沙特客户谈判技巧

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如何不被中东人牵着鼻子走?对付中东压价小窍门!

如何不被中东人牵着鼻子走?对付中东压价小窍门!

如何不被中东人牵着鼻子走?对付中东压价小窍门!中东客人压价时也不过就是来来去去说那几句话”Too expensive”, “too high”。

如果他几次来找你磨价格,恰恰证明了你的产品是有市场的。

对于这些客户的压价,你不必花太多时间跟他磨,完全也可以用几句话(”Our quality is guaranteed”,”The price is the bottom price.”)给他顶回去。

1、中国货是中东市场流通的一个大项商品,不少中东客商在香港都设有办事处。

对于这样的中东客商,可坚持报给他一个FOB价,告诉他这是自己的成本美元底价,让他难以再在运费价等问题上做文章;2、碰上死缠滥打的客户,谈判谈到难以继续时,就干脆报出一个自己的底价,然后主动停止谈判,告诉对方做不做由你,这种情况下一半以上的人会自己再找上门来;3、坚持自己目前的价格,告诉他按照目前的订货量只能报这样的价格,等他的订单数量做大时,再给他一个更优惠的价格。

一名中东客商压价的原因,可能是因为诚心想买货,也可能只是拿了一家的价格再去压另一家的。

如果想判断客人买货的诚意,可以看看其对市场的了解程度,看他对当地市场了解多少、是一般性的中间商还是这种产品的批发商。

比如,你可以请他介绍一下当地市场上已有哪些同类产品比较好卖,型号和价位如何。

专门经营这种产品的中东客商一般对供应商的情况了解得比较清楚,压价时也不会持越低越好的态度。

对产品本身及市场有充分认识的中东商人,对供货方的其他中东买家的情况也很了解,有诚意的客商甚至会很坦诚地告知供货方他的价位和市场上同类产品价格的差价。

(提醒:印巴裔的中东客商大多代表着资金雄厚的大公司。

)附上一位在香港有贸易公司,长期从中国采购产品的沙特商人关于压价的采访:不少中国供应商认为中东买家在讨价还价时很难缠,你是怎样做的?我(沙特客户)--举个例子:同样的产品,A是2美金,B是1美金。

A比B的质量、原材料、性能或功能好一些,当然利润也好一些。

外国谈判的技巧

外国谈判的技巧

外国谈判的技巧
1. 准备充分:在谈判前,充分了解对方国家的文化、历史、习俗和商业风俗,以及对方国家的谈判习惯,为谈判做好充分的准备。

2. 尊重对方文化:在谈判中要尊重对方国家的文化和习俗,避免言辞或行为上的冒犯,尊重对方国家的主权和利益。

3. 理解对方立场:了解对方国家的核心利益和立场,针对对方的需求和利益展开谈判,寻求双方都能接受的解决方案。

4. 善于倾听:在谈判过程中,要善于倾听对方的观点和建议,了解对方的需求和期望,以寻求双赢的解决方案。

5. 用语精准:在外国谈判中,要注意语言的精准和准确,避免因语言差异而引起的误解和歧义,使用简洁明了的语言表达自己的意图和观点。

6. 灵活应对:外国谈判中可能会出现各种意外情况,需要灵活应对,调整谈判策略,寻求最优解决方案。

7. 深入思考:在外国谈判中,需要对自己的立场和谈判策略进行深入思考,不断优化和调整自己的谈判策略,以实现最终的谈判目标。

客户谈判技巧ppt课件

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代表人物权限有多大
有没有时间限制
应用广泛
➢ 学生成绩不好,想想回家怎么向家长交代 ➢ 工作后,如何从领导那儿得到更重要的任务 ➢ 与客户协调产品的价格 ➢ 中国加入WTO
你要怎样式与客户谈判?

■看

■叙
答■辩ຫໍສະໝຸດ ,即不要以法官的态度来询问对方,也不要问起问题来接连不断。 ,提出问题后应闭口不言,专心致志地等待对方作出回答。 ,要以诚恳的态度来提出问题。 ,注意提出问题的句式应尽量简短。
问题之前,要给自己留有思考时间。
对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答。 彻底地回答问题,因为有些问题不必回答。
“答”的要诀
问题的方法是避正答偏,即顾左右而言它。 不知道的问题不要回答。 所问也是一技。
嘴的动作所传达的信息。
“看”的要诀
生动。 层次清楚。

“叙”的要诀
要明确,立场要坚定。
要敏捷、严密,逻辑性要强。
“辩”的要诀
大的原则,枝节不纠缠。
要客观公正,措辞要准确犀利。
答、看、叙、辩,六种技巧是商务谈判的基本功 掌握并熟练运用这六点?
状态的持续性,总 结也就是说
= 王道!
谢谢
客户谈判技巧
什么叫谈判?
• 谈判是愿望的满足——交换
观点
• 谈判是利益的均衡——谋求
妥协
• 谈判是协调的手段——应用
广泛
交换观点

式(多用于固定客户之间的交易)
式(通常使用将计就计、投其所好的谋略)
式(利用某些外在条件间接地作用于对手)
式(使用强硬手段给对方施加压力)
束条件
谋求妥协
是双方的还是双方以上的

关于外贸客户的谈判技巧6篇

关于外贸客户的谈判技巧6篇

关于外贸客户的谈判技巧6篇关于外贸客户的谈判技巧 (1) 交流如雨丝般细微但不乏晶莹闪亮,它奔向大地,汇成细流,义无返顾地流入心灵交汇的江河。

交流如雨滴般无声胜有声,一滴一滴默默地流坠,碾着时光的足迹,最终滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。

古人有训:君子之交淡如水,小人之交甘如澧。

君子之交是心与心的交流,是一种与天共存的默契,如丝缕般交织在一起。

当俞伯牙依水将瑟瑟琴声幽绕山谷的时候,于江之上的钟子期听得如痴如醉。

那么深奥而又玄要的琴声,竟被钟子期如此巧妙地领悟。

你难道不认为这正是心与心之间的交流吗?依山临江的感受让钟子期感叹世间竟有如此一位能与之交流的知己。

所以当钟子期去世后,俞伯牙断琴而誓,不再弹琴。

是啊,缺了知己,缺了可与心交流的人,存在的意义何在?作文这个故事曾在千百万华夏子孙的内心泛起波澜,它让人懂得人与人之间需要的正是心灵与心灵的交流。

人与人之间交流难,但人与物之间的交流又谈何容易。

“我本楚狂人,凤歌笑孔丘”的李白面对仕途的坦淡,毅然选择了与山川秀水为伴。

“安能催眉折腰事权贵”的烦恼抛之脑后,与大自然交流,才是他人生乐趣所在。

与月邀相怀而后卧水而终的死去,更让人觉得李白对万物的依赖。

还有“采菊东篱下,悠然见南山”的陶渊明在与自然的交流中找到了恬静;“我以我血荐轩辕”的鲁迅在与“野草”的交流中找到了坚定;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的范仲淹在与洞庭湖的交流中找到了人生的奋斗目标。

交流如水,缘古至今,奔流不息;交流如茶,淡而清香,愈渐愈浓。

“明月松间照,清泉石上流”的王安石在与山的交流中体味了另一番人生的境界;“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”的王勃在与黄鹤楼的交流中领略了一种超脱自然的感叹。

交流如斧,劈开的是两种世界。

交流如针,缝上的是不同人生。

关于外贸客户的谈判技巧 (2) 当然也不要忘记对客户进去安抚,虽然他可能价格上多付出一点,但是可以看看能得到什么:好的质量保障,和认证。

国际商务谈判谈判技巧

国际商务谈判谈判技巧

国际商务谈判谈判技巧
1. 嘿,要知道在国际商务谈判中,倾听可太重要啦!就像你去听一场精彩的音乐会,得全神贯注呀!比如对方在阐述他们的需求时,你专心聆听,才能捕捉到关键信息呢。

认真倾听,才能更好地回应,不是吗?
2. 哇,保持冷静在谈判中简直是关键中的关键呀!这就好比在波涛汹涌的大海中航行,你得稳稳地掌住舵呀!要是对方言辞激烈,你可不能慌了神,一慌不就容易出乱子嘛。

3. 嘿,谈判时灵活应变多重要呀!就跟打乒乓球一样,对方球路一变,你也得赶紧调整呀!假设对方突然提出新条件,你得迅速想好对策才行呢。

4. 哇,表达清晰明确这一点可不能马虎呀!就像给别人指路,你得明明白白说清楚呀!你总不能含含糊糊的,让对方搞不清你的意思吧!
5. 嘿,建立良好的关系就如同搭建坚固的桥梁!在国际商务谈判中,和对方建立友好的氛围多重要呀!就像朋友之间聊天一样,轻松愉快地谈,合作不就更顺畅嘛。

比如时不时给对方一个微笑,一句友好的问候。

6. 哇,提前做好准备那可是必须的呀!这就好像要去打仗,你不得把弹药武器准备好呀!对对方的了解、对市场的分析,这些准备工作能让你在谈判中更有底气呢。

7. 嘿,注意细节能让你的谈判如虎添翼呀!这好比是一幅精美的画作,每个小细节都决定了它的完美程度呀!一个小数点、一个用词,都可能影响整个谈判的结果呢。

我的观点结论就是:这些国际商务谈判技巧真的超有用,掌握好了,能让谈判事半功倍!。

和客户周旋,获得订单的言语技巧

和客户周旋,获得订单的言语技巧

和客户周旋,获得订单的言语技巧以下是基于营销出发点写的一些方法,并非对所有企业都有效,可以适度选择其中某条1、客户:我不会再为这笔订单支付更多的费用,也不接受其他条款供货商:下周交货期如果你能找得到其他供货商的话,我们很乐意把生产了一半的货送到另外一个供货商手中,一起发给你。

但目前的情况来看,这次提价是不得已为之,如果生产设备依旧完好无损的话。

而今引进了新的生产流水线,产品的边际成本上去了,同样你的支付也多了,那为什么不想一下,更高效的生产速率可以让你比你的竞争对手更好的掌控市场2、客户:我可以轻而易举的从其他供货商那里获得更好的价格供货商:当然,如果你能忍受廉价产品引发的交货速率太慢,无效承诺等因素的话,比我的产品便宜1美金,10000PCS你能赚个1万美金,假如供货无力面对市场而言你要亏损几个1万呢3、客户:我不管什么价格服务,你只要给我便宜的产品,其他我什么都不管(这个类似供货商面对货代,不管什么船,只要便宜,因为单子亏了而不考虑其他因素)供货商:没有问题,2年后我把产品交付到你手上,按照这个价格的话4、客户:能否再改善一下产品质量或者供货效率,我的客户对目前的服务并非很满意供货商:当然,如果你能提高产品价格的话,公司会很乐意协调服务标准以达到你客户的期望值5、客户:我想做你的独家代理,价格上是否有优惠供货商:卖给XX公司的价格比你的还贵6、客户:我会在将来的订单中增加产品数量,现在能否谈一下价格调整供货商:这个价格是最优惠了,即便是1年后订单数量增加5倍,我依然卖这个价格。

因为我的竞争对手向类似你的客户妥协后,1年后非但没有获得更丰富的回报,同时公司在走下坡路。

我的即得利益是保证订单不亏现在如此将来也是,你的即得利益是获得更多的利润空间。

如果因为这笔订单影响了长期合作关系,在更换供货商后,很难获得像现在这样的合作空间7、客户:我从你的其他竞争对手那里获得了信息,你卖给我的产品和他们的一样,材料也一样,为什么他们能给我USD2.5/PCS,而你要却要给我USD3/PCS,如果不能按照2.5成交,我倾向于把单子下给XX供货商:没问题,如果他们能提供类似我的服务(自己罗列),价格的弹性在于服务的差异,我不认为你便宜0.5美金能获得更高效的供货效率8、客户:我很希望第一次合作能打成协议,但是BOSS说这笔订单只能按照USD10/PCS 成交供货商:我也希望能建立合作协议,但是我们的BOSS也说了这笔订单只能按照USD12/PCS卖,为什么不让经理之间有机会谈一下呢,我很乐意将贵公司的信息向经理层转述,同时我也希望你能和BOSS再协商下是否真有必要因为2美金的差异而放弃中国13亿的市场9、客户:怎么可以这样,第一次从你们这里供货就出现航班延误,这次在展会末期才到港,损失太大了,我坚决要求你们赔偿,同时告诉行业所有合作伙伴禁止从你们公司购货,如果你不能按照卖给我们的话供货商:在过去的10年里,我们收到过很多客户的投诉,但是基于这个理由而投诉我们是无法接受的,更何况这次航班拖延是因为有其他供货商的货物中有未罗列货物导致货仓受损,不得不临时挂靠中转港。

商务谈判中阿拉伯的谈判禁忌

商务谈判中阿拉伯的谈判禁忌
阿拉伯
他们十分好客,任何人来访,他们都会十分 热情地接待。因此,谈判过程也常常被一 些突然来访的客人打断,主人可能会抛下 你,与新来的人谈天聊地。所以,与他们 谈判,你必须适应这种习惯,学会忍耐和 见机行事。这样,你就会获得阿拉伯人的 信赖。这是达成交易的关键。
有时使人感觉阿拉伯人不太讲究时间观念, 随意中断或拖延谈判,决策过程也较长。 这种拖延也可能表明他们对你的建议有不 满之处,而且尽管他们暗示了哪些地方令 他们不满,你却没有捕捉到这些信号,也 没有做出积极的反应。这时,他们并不当 着你的面说“不”字,而是根本不做任何 决定。他们希望时间能帮助他们达到目的, 否则就让谈判的事在置之不理中自然地告 吹。
Dangerous!!!
中东是一个敏感的政治冲突地区,在谈生 意时,要尽量避免涉及政治问题,更要远 女性话题。在任何场合都要得体地表示你 对当地人宗教的尊重与理解。
如向该国出口冻鸡,不能用机械宰杀,更 不能有血迹,有可能被退货。其原因不是 货不好,而是卖方对鸡的加工法违反了古 兰经的规定:只能人工宰杀,不可用机器。 只许男人屠宰,不准女人动手。鸡体及包 装不得有一点血污,否则就认为是不吉利。
就忍着吧……
阿拉伯人喜欢同人面对面地争吵,也不喜 欢刚同你一见面就匆忙谈生意。他们认为, 一见面就谈生意是不礼貌的理。他们希望 能花点儿时间同你谈谈社会问题和其他问 题,一般要占去15分钟或更多的时间,有 时要聊几个小时,因此,你最好把何时开 始谈生意的主动权交给阿拉伯人。
中间商不可避免
与阿拉伯人做生意,寻找当地代理商也是十分必要的。专 家建议,无论同私营企业谈判,还是同政府部门谈判,代 理商是必不可少的。这些代理商操着纯正的阿拉伯语,有 着广泛的社会关系网,熟悉民风国情,特别是同你所要洽 商的企业有直接或间接的联系。这些都是你做生意所必需 的。阿拉伯人做生意特别重视朋友的关系。许多外国商人 都认为,初次与阿拉伯人交往,很难在一两次交谈中涉及 以业务问题。只有经过长时间的交往,特别是你与他们建 立了友谊,才可能真正的交易谈判。而有中间商从中斡旋, 则可大大加快这种进程。如果是中间商替你推销商品,交 易也会比较顺利。

沙特阿拉伯商务谈判的风格礼仪与禁忌共25页

沙特阿拉伯商务谈判的风格礼仪与禁忌共25页
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非
沙特阿拉伯商务谈判的风格礼仪与禁 忌
21、静念园林好,人间良可辞。 22、步步寻往迹,有处特依依。 23、望云惭高鸟,临木愧游鱼。 24、结庐在人境,而无车马喧;问君 何能尔 ?心远 地自偏 。富 ❖ 丰富你的人生
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沙特客户谈判技巧【篇一:如何和阿拉伯人做生意】如何和阿拉伯人做生意-谈判风格和交流技巧(一)如果得到阿拉伯人的信任和好感a. 由回族或者心眼伊斯兰教或者讲阿拉伯人文的同族同宗的人引见。

阿拉伯常用的词是什么?你好——萨拉姆-阿雷孔谢谢——收可让不客气——阿富万走啦——亚拉亚拉再见——马萨拉马茶——晒(阿拉伯人非常喜欢喝茶)b. 给面子(去接,开车门,高层管理打招呼),阿拉伯人脾气强,大男子主义,非常喜讲他们面子,要给他们面子。

中东地区包括伊朗,印度,孟加拉国,巴基斯坦,土耳其,阿拉伯地区就是爱讲面子。

c. 最失礼行为就是一开始谈生意,刚开始先寒暄,问客户喜欢喝什么,先聊聊天。

再过15分-20分钟之后再开始谈生意。

(二)与阿拉伯商人交往应注意的1. 阿拉伯人很尊重他们的宗教,非常敏感别人开玩笑的口气讨论他们的习惯和宗教。

最好不要以开玩笑的方式谈及宗教和政治问题,他们非常敏感。

2. 要安排好时间,每天要做礼拜五次,一次做礼拜10分钟。

3. 每年九月份的斋月。

按照月亮来算,从早上日出到太阳下山之间不能喝水,不能吃4. 喜欢绿色,白色。

5. 如果他们送你的东西,你最好收下来,不让他们会很不开心,觉得你不给面子。

6. 对猪肉很反感,他们非常不喜欢喝酒。

最好带他们去穆斯林餐厅,可以和饮料7. 你太瘦了。

不能对阿拉伯国家人说这句话,是代表很穷的意思,有点骂人意思。

但是美国人很喜欢听这句话,他们代表有钱人的意思。

文化差异。

8. 最喜欢羊肉,骆驼肉,牛肉,海鲜,米饭,甜点。

如果没有米饭,感觉没有吃饱(三)商务活动应注意的事情想和他们谈成生意一定要十分注重相关的礼节习俗,他们不仅是商人,还是阿拉伯的穆斯林,他们有自己的信仰和追求。

只有双方以诚相见,相互尊重,互信互让,做生意才能取得双赢1. 敏感的问题不要谈到国际石油政策(阿拉伯不喜欢别人嫉妒他们)宗教上面敏感的事情,如果不懂的话,就不要乱说。

不能架起脚。

女人地位。

阿拉伯不喜欢他们谈女人的地位和衣服。

2. 耐心a. 要有耐心跟阿拉伯人做生意,因为不少阿拉伯人有一个小毛病就是迟到,他们时间观念不是很强,跟欧美完全相反。

b. 一般会花长时间来做一个决定,阿拉伯人不喜欢很着急的业务员。

如果你很着急的业务员那就无法跟他们合作。

(耐心虽苦,成功却甜)(耐心)c. 不喜欢通过电话谈生意,喜欢face to face小心性别问题,不要谈地位和服饰问题。

也不要跟阿拉伯女人握手。

熟悉节假日一定要记得阿拉伯人的节假日上班时间是周六到周四,礼拜五休息礼拜五不上班,为什么?因为星期五他们都在做礼拜,最重要的一次礼拜是在星期五5. 问题:阿拉伯的最有名的节日是什么??a. 斋月(ramadan)伊斯兰历九月份,对着月亮算(月亮代表伊斯兰教),是阿里拉伯最大的节日,他们要念古兰经。

像中国的春节一样和欧洲的圣诞节一样。

2013年的斋月是在公历的7月8号或9号b. 开斋节(eid elfeter)斋月结束后就开始。

斋月结束的第一天。

开斋节有3天,要吃牛肉,给红包和要回老家和家人吃饭。

c. 古尔邦节(eid eladha)朝拜节。

麦加。

放假,休息10天。

吃羊肉,给红包,会老家和嫁人吃饭。

6. 不喜欢抽象的介绍说明a.不太喜欢抽象的说明介绍,非常喜欢仔细一点的文档包括数字,图片,文字和实际产品的相结合的方式b. 比较喜欢资料用阿拉伯文翻译的(会阿拉伯文的人帮你翻译资料一定会很喜欢)7. 比较在意别的人的形象和身上的味道(所以他们喜欢用香水),谈生意的时候,很在意业务员的形象8. 让他说完他的话(donot break my words),不喜欢插嘴,最好先挺客户把话说完之后再说。

9. 注重代理商非常喜欢通过代理商做外贸,不管是跟工厂还是贸易公司,他们最喜欢用他们比较信任的代理。

选择一个信任的代理,朋友介绍或做个这个工作的人。

为什么阿拉伯人比较注重用代理商?代理商的任务是什么?(四)阿拉伯的(ibm)i=因夏啦(阿里的意志)b=破库拉(明天再说)m=马列修(不要介意)3. 4. a. b. c.如何打入中东市场“中东”概念究竟包括哪些国家和地区,国内外尚无定论,但一般泛指西亚,北非地区,约24个国家,1500余万平方公里,3。

6亿人口。

西亚国家包括沙特、伊朗、科威特、伊拉克、阿联酋、阿曼、卡塔尔、巴林、土耳其、以色列、巴勒斯坦、叙利亚、黎巴嫩、约旦、也门和塞浦路斯。

北非包括:苏丹、埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、马德拉群岛、亚速尔群岛 west asia countries including saudi arabia, iran, kuwait, oman, qatar, bahrain, iraq, the united arab emirates (uae), turkey, israel, palestine, syria, lebanon, jordan, yemen, and cyprus.north africa, including sudan, egypt, libya, tunisia, algeria, morocco, the azores, madeira islands,libya中东是个巨大的综合市场,外汇充足,实行自由贸易,关税很低,除了石油和石化工业外,其他轻重工业均不发达,经济建设所需要的工业设备、农用机械、建筑材料,以及轻工、日用、电子、家电、服装等全部需要进口,市场需求量很大。

由于欧美市场的竞争十分激烈,商品趋于饱和,加上高进口关税及贸易壁垒的限制,国内企业很难进入。

但对于中东市场,非常利于以前没有外贸经验的中国企业开拓海外市场,中国的商家可以尽可能地发挥自己的优势,在进入中东市场后,可以不断的调整产品结构和质量要求,同时积累大量的出口经验,创造更多的利润空间。

对于中国企业而言,中东市场的容量及潜力是巨大的,需要全力抢占。

国内企业要在当今瞬息万变的商业环境中成功地进入中东市场,企业自身就必须完全融入阿拉伯当地环境。

在运用技术进行产品宣传、包装过程中,不仅要使企业的产品、服务、文档、售后、营销等方面实现阿拉伯语化,而且还要符合中东地区宗教文化、审美和商务习俗。

构建中东范围的客户关系,提供全面适应中东地区的语言、文化、工程和环境规则的产品和服务,是企业未来发展的一个趋势中东迪拜作为中东地区最大的贸易市场,覆盖了非洲以及海湾国家,贸易覆盖人口达到13亿,类似一个中国的总人口,在这里云集了全世界120国家的客商,迪拜市场的特点为批发为主要的经营方式,产品以中低价为为主,质量为中等要求,求购数量巨大,主要为转口贸易,现货交易和订货贸易形式同时进行。

相对我们工厂的小音箱而言,中东迪拜确实是一个很好的待开发市场。

目前我司销往迪拜最好的耳机是蓝牙耳机,分析原因,很多商家选择蓝牙音箱作为礼物赠送以下是一些当地中东阿拉伯人的特点:(1)阿拉伯人性格急躁,对于正常的贸易交货期限卡的比较死,对于样品和质量的一致性非常敏感,一旦疏忽延误交期和有质量问题,供货方不是要面对降价就是索赔,这一点至关重要。

案例:发报价给客户好些天了,以至于我都忘了什么时候发的。

突然一个下午,客户联系到我,让我准备几个样品并马上快递给他,刚好仓库没现货,也没有外壳了,下午寄出是来不及了,但他坚持要我下午寄出。

实在没办法,找另一家工厂(我们经常从那里拿货的),拿了同款质量最好的几个样品,最后顺利寄出。

后来客户说,准时拿到了样品。

(2)阿拉伯人从商精明,他们对于任何客户都表现出他们的友好热情,待人热忱,不会流露出蔑视,但是通常他们言语夸夸其谈,涉及到价格等关键因数,如果你拿不出来信服的理由说服他,价格上一点一滴都不会退让。

案例:客户测试了样品后很满意。

准备下单时,觉得价格高了,一再要求降价,对于他的数量,我们还是降价了。

可是客户还是觉得高,说别的工厂比我们足足少了10元人民币。

我给客户解释,这款音箱外面的市场有很多价格,主要蓝牙模块不同,我们的稳定、抗干扰性强。

最后客户终于下单了。

(3)阿拉伯人与朋友的交往看的比较重,良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响,所有日常友好的礼尚往来必不可少。

目前我们还没送过礼物给客户呢。

(4)中东商人喜欢讨价还价的过程甚于价格本身。

但当被告知有最后期限限存在时,往往对方会妥协,可促成尽快下单。

同时针对产品除过价格没有太多的讨论空间,只要市场上流行的产品品质金欧美的即可,当然质量要好案例:客户一直说很急,要赶上他们的节日登宵节(al—mi?raj)7月27日,但是他们一直没下单付款,只是说他们肯定会下单的,让我们生产好了,他们随时要求发货。

可是当时工厂没现货,要下单才生产。

我只好催他赶紧安排款,说这款很热卖,货很快会订完的,他们没打款过来,到时就要等一个星期后再生产了。

客户说一个星期后就太晚了,当晚马上打了定金过来确认订单。

就这样下单了,工厂马上开始生产。

几天后,尾款就打过来,要求发货了综合上述特点,希望开发中东迪拜市场的企业,可以参考以下建议:(1)认真仔细的做好一切开发市场的准备,包括有实际效果的市场考察,拜访主要客户等一系列工作,认真把好质量关,注意产品的地区包装特点,在合约里面,明确各种条款,责任分明。

(2)掌握主动的谈判条件,详细了解产品的特点和优势,选择当地良好信誉的市场开发商和代理公司,在与中东商人谈判时一定要通过当地的代理公司详细了解该客户的全面的资料。

(3)尊重中东买家穆斯林宗教信仰,尽量不要说god,也不要说merrychristmas或发送与之相关的卡片灯。

招待及送礼时,不要送酒等禁品。

在中东,13是禁忌数字,而3、5、7和40却带有积极的含义。

(4)与当地代理公司以及客户保持良好的关系,定期拜访客户,不要做事拖拖拉拉,多接触中东客户,多了解当地的行情,做到心中有数,关系良好。

(5)即便与中东已建立了信任关系,最好也不要轻易放货,以免由于对方无法支付货款造成损失。

中东商人不太习惯用信用证,金额小的比较喜欢前t/t;金额打的一般采用定金结合t/t。

【篇二:【外贸技巧】各国买家的特点、谈判技巧、采购习惯】【外贸技巧】各国买家的特点、谈判技巧、采购习惯知己知彼,方能百战不殆。

了解和熟悉各国买家的特点、谈判技巧、采购习惯和时间对照表,有助于我们更好的与客人沟通,达成业务。

a.买家特点01.欧洲买家:法国:大多性格开朗,十分健谈,天性浪漫,重视休闲,时间观念不强。

他们在商业往来或者社会交际中经常迟到或单方面改变时间。

北欧:朴实、谦恭稳重、按部就班、沉着冷静。

不善于讨价还价,喜欢就事论事,务实高效;非常注重产品的质量、认证、环保、节能等方面,重视程度高于对价格的关注。

(地中海)比利时/荷兰/卢森堡:稳重、计划性强,注重外表、地位和相互理解,讲信誉,商业道德高。

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