2012考研山东大学行政管理专业课真题完整版
新版山东大学行政管理考研经验考研参考书考研真题
备考的时候唯一心愿就是上岸之后也可以写一篇经验贴，来和学弟学妹们分享这一年多的复习经验和教训。
我在去年这个时候也跟大家要一样在网上找着各种各样的复习经验贴，给我的帮助也很多，所以希望我的经验也可以给你们带来一定帮助，但是每个人的学习方法和习惯都不相同，所以大家还是要多借鉴别人的经验，然后找到适合自己的学习方法，并且坚持到底！时间确实很快，痛也快乐着吧。
我准备考研的时间也许不是很长，希望大家不要学我，毕竟考研的竞争压力是越来越大，提前准备还是有优势的，另外就是时间线只针对本人，大家可以结合实际制定自己的考研规划。
在开始的时候我还是要说一个老生常谈的话题，就是你要想明白自己为什么要考研，想明白这一点是至关重要的。
如果你是靠自我驱动，是有坚定的信心发自内心的想要考上研究生，就可以减少不必要的内心煎熬，在复习的过程中知道自己不断的靠近自己的梦想。
好了说了一些鸡汤，下面咱们说一下正经东西吧，本文三大部分：英语+政治+专业课，字数比较多，文末分享了真题和资料，大家可自行下载。
山东大学行政管理的初试科目为：（101）思想政治理论、（201）英语一或（203）日语、(620)行政管理专业综合、(811)公共行政学一、(620)行政管理专业综合的参考书目为：罗宾斯《管理学》孙关宏《政治学概论》二、(811)公共行政学参考书目为：1.《《行政管理学》（第五版），夏书章，中山大学出版社，2013年。
2.《《西方行政学说史》（第二版），丁煌，武汉大学出版社，2010年。
众所周知，真题是考研英语复习的treasure，正所谓真题吃透，英语不愁！那应该什么时候开始拿真题练手呢？假如你是从1月份开始准备考研，考虑到你第一个月刚入门，决心不定、偷工减料，并且觉得考研难不时地需要给自己做点心理建设，那么1月份等同于没学。
真正投入考研事业要从2月份开始算：2、3月两个月的时间怎么也可以背完一轮单词并学到一点语法皮毛了，故在4月这个春暖花开之际刚好可以开始练习真题啦~千万不要单词没背多少或者跳过语法直接做真题，这样不仅做题过程很生涩，而且囫囵吞枣只能是浪费真题，关于真题大家可参考木糖的。
行政管理学(含公共政策学与公共管理学)考研真题与典型题详解(其他热点难点)【圣才出品】
第17章其他热点难点17.1 考点难点归纳本章收集并整理了前16章未涉及到的各高校历年考研试题（如公用事业、行政体制、公共危机等）和其他相关的热点难点习题。
本章没有进行考点难点归纳，如果读者要更深入地复习，还需要参考相关的教材。
17.2 考研真题与典型题17.2.1 概念题1．国家结构形式（厦门大学2010年研）2．行政体制（中国传媒大学2011年研）3．权威（北航2010年研）4．《公共事务的治理之道》（南京理工2011年研；北航2010年研）5．科斯定理（对外经贸大学2009年研）6．投票悖论（孔多塞悖论）（厦门大学2017年研；东财2011年研；北航2009年研）7．第三条道路（北科2014年研；北邮2010年研）8．公共危机管理（河海大学2013年研）9．中间投票者定理（华中师大2013年研）10．邻避效应（人大2015年研）以下为历年考研试题精选，未附答案，仅供读者参考1．诺斯悖论（中国传媒大学2012年研）2．部内制（武大2013年研）3．政党（青岛大学2016年研）4．政治参与（青岛大学2016年研）5．公地悲剧（人大2014年研）6．目标置换理论（人大2016年研）7．全面质量管理（人大2016年研）8．程序公正性理论（人大2016年研）9．非权力性影响力（华南师大2016年研）10．行为学派理论（华南师大2016年研）11．公共选择分析（青岛大学2016年研）17.2.2 简答题1．简述公用事业的特征。
（北邮2010年研）2．简述善治的本质特征及其构成的基本要素。
（暨南大学2011年研）相关试题：简述善治的基本构成因素。
（华中师大2015年研）3．简述公共整合的危机管理体系的基本特征和构成要素。
（人大2014年研）以下为历年考研试题精选，未附答案，仅供读者参考1．人民主权理论。
（青岛大学2016年研）2．公共企业的实证性特征。
（北师2016年研）3．简述公共危机的特征与公共危机管理的机制构成。
1998-2013年__山大行政管理考研真题历年总结
山大行政管理考研真题山大行政管理从02年开始考两门，即行政管理和政治学概论，从08年开始分为专业综合一和行政管理两个专业。
1998年山东大学行政管理专业一、解释下列术语(每个5分，共25分）1。
霍桑效应2。
管理方格图3。
事业部制组织结构4.可变预算5。
战略管理二、试述下列问题（共45分）1。
计划工作的限定因素原理与计划目标的确定.（10分) 2。
管理组织中的职权和职责的关系。
（20分）3。
法约尔对管理理论的贡献。
（15分）三、请就下列观点谈谈您的看法（共30分)1."管理就是决策。
”（10分）2。
"股份合作制是我国国有中小型企业体制改革的目标模式.”（10分）3.”跨国企业要特别重视交叉文化下的管理问题。
”（10分）1999年山东大学行政管理专业一、名词解释（每题5分,共20分)1.管理幅度与管理层次2。
矩阵组织结构3.目标管理4。
追踪决策二、简答题（每题10分，共30分）1.简述非正式组织及其作用.2.简述马斯洛需要层次理论的主要内容。
3.简述领导方式的连续统一体理论。
三、论述题(每题25分,共50分）1。
试述组织中集权与分权的辨证关系.2。
试结合某一具体决策活动论述决策者的价值观或价值系统对决策过程的影响。
2000年山东大学行政管理专业一、名词解释(本大题共6小题，每题3分,共18分）1.管理幅度2。
效益3。
权力4。
领导5。
反馈控制6.集权与分权二、填空题(本大题共10小题，每空1分，共10分）1。
管理学的研究对象是__.2。
科学管理的根本目的是__。
3。
需要层次理论中的第四层次需要是__的需要。
4.组织管理中要求”组织中的任何成员只能接受一个上级的指挥"的是__原则.5。
用数字编制的财务计划或综合计划称为__。
6。
组织设计的任务是提供组织结构系统图和__.7.行为决策理论认为:人的理性是__的。
8。
决策过程起自__。
9管理科学的特点是在经营管理中广泛应用__.10。
2012年考研管理类联考综合能力真题与答案解析
2012年硕士研究生入学考试 管理类专业硕士综合能力真题及参考答案说明：由于2012年试题为一题多卷，因此现场试卷中的选择题部分，不同考生有不同顺序。
请在核对答案时注意题目和选项的具体内容。
一、问题求解：第1~15小题，每小题3分，共45分。
下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E 五个选项中，只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡．．．上将所选项的字母涂黑。
1.某商品的定价为200元，受金融危机的影响，连续两次降价20%后的售价为 （A ）114元 （B ）120元 （C ）128元 （D ）144元 （E ）160元2.如图1 ∆ABC 是直角三角形，1S 2S 3S 为正方形，已知 a ，b ，c ，分别是1S 2S 3S 的边长，则（A ） a=b+c (B) a 2=b 2+c 2(C) a 2=2b 2+2c 2(D) a 3=b 3+c 3(E) a 3=2b 3+2c 3图1 3. 如图2，一个储物罐的下半部分是底面直径与高均是20m 的圆柱形、 上半部分（顶部）是半球形，已知底面与顶部的造价是400元/m 2，侧面的造价是300元/ m 2,该储物罐的造价是。
（≈π 3.14）（A ）56.52万元 （B ） 62.8万元 （C ）75.36万元 （D ）87.92万元（E ）100.48万元 图24. 在一次商品促销活动中，主持人出示一个9位数，让顾客猜测商品的价格，商品的价格是该9位数中从左到右相邻的3个数字组成的3位数，若主持人出示的是513535319，则顾客一次猜中价格的概率是（A ）71 （B ） 61 （C ）51 （D ） 72（E ）315. 某商店经营15种商品，每次在橱窗内陈列5种，若每两次陈列的商品不完全相同，则最多可陈列 （A ）3000次 （B ） 3003次 （C ）4000次 （D ） 4003次 （E ）4300次6. 甲、乙、丙三个地区的公务员参加一次测评，其人数和考分情况如下表：三个地区按平均分由高到低的排名顺序为（A ）乙、丙、甲 （B ）乙、甲、丙 （C ）甲、丙、乙 （D ）丙、甲、乙 （E ）丙、乙、甲7.经统计，某机场的一个安检口每天中午办理安检手续的乘客人数及相应的概率如下表：(A)0.2 (B)0.25 (C)0.4 (D)0.5 (E)0.758. 某人在保险柜中存放了M 元现金，第一天取出它的32，以后每天取出前一天所取的31，共取了7次，保险柜中剩余的现金为（A ）73M 元 （B ）63M元 （C ）632M 元 （D ）[1- (32)7]M 元（E ）[1-7⨯(32)7]M 元9.在直角坐标系中，若平面区域D 中所有点的坐标（y x ,）均满足：0≤≤x ，0≤≤y 6，3≤-x y ，22y x +9≥，则D 的面积是（A ）)41(49π+ （B ）)44(9π- （C ）)43(9π- （D ）)2(49π+（E ）)1(49π+10.某单位春季植树100颗，前2天安排乙组植树，其余任务由甲、乙两组用3天完成，已知甲组每天比乙组多植树4棵，则甲组每天植树（A ） 11棵 (B) 12棵 (C) 13棵 (D) 15棵 (E) 17棵11、在两队进行的羽毛球对抗赛中，每队派出３男２女共５名运动员进行５局单打比赛。
2012年行政管理专业硕士研究生入学考试
2012年行政管理专业硕士研究生入学考试
政治学试题
一、名词解释（每题6分，共30分）
1、国体
2、政治价值观
3、，民族区域自治
4、政治合法性
5、政治体制
二、简答题（每题15分，共60分）
1、简述我国国家结构的形式和特点
2、马克思主义政治观的基本内容是什么
3、简述社会主义核心价值体系的主要内容
4、简述公共权力的含义与特征
三、论述题（每题20分，共60分）
1、结合民主政治建设，谈谈如何加强我国政治参与的制度化建设。
2、结合党的十七届六中全会精神，谈谈如何理解当前我国文化体
制改革的目标和任务？
3、运用治理理论，阐述你对推进我国基层民主自治的看法。
2012年行政管理专业硕士研究生入学考试
行政管理学试题
一、名词解释（每题6分，共30分）
1、行政法治
2、分权制衡理论
3、政府部门绩效
4、参与主义路径
5、行政环境
二、简答（每题15分，共60分）
1、简述公共危机决策的原则
2、简述政策合法化的基本内容
3、简述当代西方国家行政改革的基本趋势
4、简述行政领导的发展趋势
三、论述（每题20分，共60分）
1、请联系实际谈谈我国公共危机管理存在的问题及其解决
2、试述转型期我国行政职能转变的必要性与基本内容
3、试述我国行政监督机制存在的问题及完善措施。
2012年山东大学政治学与公共管理学院811行政管理学考研真题及详解【圣才出品】
2012年山东大学政治学与公共管理学院811行政管理学考研真题及详解行政管理学一、名词解释（3*5分）1．公务员交流制度2．西蒙的行政人假设3．电子政务二、简答（6*10分）1．谈谈你对ZF能力的理解认知2．比较头脑风暴法与德菲尔法在行政决策中作用3．简述新时期我国公共关系发展的内在动力4．比较新公共管理理论与新公共服务理论的差异5．简述我国预算管理体制的内涵与设计原则6．简述公共危机的特征与公共危机管理的机制构成三、论述（3*25分）1．联系实际试论我国ZF职能机构的调整趋势2．论述公共性与行政伦理3．联系实际试论信息化对公共危机管理影响备注：今年专业综合一考了很多去年的重题，而行政管理学则把名词解释由6个减到3个，把分数转到论述，但其实大家论述时时间压根不够，写的有时不如简答多啊，而且今年现在管理学题比较灵活。
以上信息真实有效。
除了专业一是回忆，忘了一个每名词解释外，行政管理学是从准考证抄，绝对真实。
参考答案2012山东大学行政管理考研真题行政管理学一、名词解释（3*5分）1．公务员交流制度答：公务员交流制度指要求机关根据工作需要或公务员个人愿望，通过调任、转任、挂职训练三种形式，进行在机关内部调整公务员工作职位，或者将非公务员身份的公职人员调入机关担任一定层次公务员职务的管理活动。
交流制度是公务员流动的一种鼓励性措施，它旨在通过对公务员进行职位的变动，以实现公务员人力资源的优化组合，提高人力资源管理的效能，从而充分地发挥公务员的潜能，以实现有效的公共管理。
2．西蒙的行政人假设答：西蒙主张用“行政人”来取代“经济人”，而“行政人”的基础便是“有限理性”。
在他看来，“行政人”是心理人和经济人两者的结合。
心理人有他自己个人的目的、动机、怪癖等，由于每个人的心理构造各不相同，因而在组织的决策方面就可能有合理或不合理两种结果，对组织的需要也可能有自觉和不自觉两种情况；而经济人具有所谓“最大限度”的能力，能够为实现目标作出最佳选择。
2015年山东大学考研行政管理历年真题试题(2009-2013)[含620专业综合一811行政管理学]
![2015年山东大学考研行政管理历年真题试题(2009-2013)[含620专业综合一811行政管理学]](https://img.taocdn.com/s3/m/368f8d0352ea551810a6879a.png)
2015年山东大学考研行政管理历年真题试题（2009-2013）科目代码：620专业综合一、811行政管理学目录620专业综合一 (2)2009年山东大学考研＜专业综合一＞真题 (2)2010年山东大学考研＜专业综合一＞真题 (3)2011年山东大学考研＜专业综合一＞真题 (4)2012年山东大学考研＜专业综合一＞真题 (5)2013年山东大学考研＜专业综合一＞真题 (6)811行政管理学 (7)2009年山东大学考研＜行政管理学＞真题 (7)2010年山东大学考研＜行政管理学＞真题 (8)2011年山东大学考研＜行政管理学＞真题 (9)2012年山东大学考研＜行政管理学＞真题 (10)2013年山东大学考研＜行政管理学＞真题 (11)2015年行政管理考研复试方案 (12)山东大学考研复试历年真题 (13)行政管理考研历年复试真题 (13)620专业综合一（含管理学约占80分、政治学约占70分）参考书包括：罗宾斯等，《管理学》（第七版），中译本，中国人民大学出版社，2004孙关宏、胡雨春、任军锋，《政治学概论》，复旦大学出版社，20032009年山东大学考研＜专业综合一＞真题一、名词解释题1、PERT分析2、结构功能主义3、政党制度二、简答题1、有人认为管理是万能的，也有人认为管理只是象征性的，你的观点是？2、组织沟通的三种网络类型3、麦克利兰的三种需求理论4、权利、权威与暴力的联系与区别5、威权政体的特征6、政治文化发展的动因有哪些三、论述题1、管理者应如何进行控制？2、根据组织层次如何进行战略管理？一、名词解释题1行为主义政治学2政治改革3组织绩效4项目管理5司法审查权6体制外政党二、简答题1、政治权力有效性的表现2、民主政体的文化基础3、用SWOT分析组织的公司层战略4、请对比一下理性与有限理性决策5、简述非言语沟通的重要作用6、群体决策的弊端三、论述题1、国家与社会的关系以及成因2、关于企业社会责任的两种观点，你如何看待，为什么3、试论述不同控制类型的特点以及其管理适用性一、名词解释题1新阶级2市民社会3创业精神4反馈控制5政治系统论6利益集团二、简答题1、当今国际政治新冲突形势的特征/冷战后世界民族问题的政治性凸显了什么？2、阿尔蒙德发展中国家的发展战略3、简述亚当斯的公平理论4、如何提高管理道德/组织改革中的个体阻力5、领导者怎样在组织中改进领导6、如何认识组织的增长战略方式三、论述题1、论述两党制和多党制的优劣2、如何认识组织设计中的影响因素3、沟通中的障碍及解决措施2012年山东大学考研＜专业综合一＞真题一、名词解释（5分x6）1、非正式组织2组织绩效3、司法审查4两党制5 政治人类学6 国家主权二、简答题（10分x6）1、组织文化的七个维度2、非语言沟通的重要作用3、群体决策的弊端或优势4、公民政治参与的途径5、国家的内涵及含义6、政治文化有哪些功能三、论述题（20分x3）1、决策过程2、不同控制类型以及其管理适应性3、结合实际，威权政体特点与实际功效2013年山东大学考研＜专业综合一＞真题一、名词解释题（共30分）1、计划职能2、合法性3、政治沟通理论4、体制内政党5、非正式沟通6、政治社会化二、简答题（每题10分，共60分）1、韦伯官僚组织特征2、领导者权力的来源3、应对组织变革（组织创新）阻力的策略4、政治权力的维度5、政治参与的特征6、政治文化的构成要素三、论述题（每题20分，共60分）1、关于企业的社会责任，有古典观点和社会经济观点，你的观点是什么?2、管理者如何才能进行有效的控制3、试论述分权制衡式结构的特点以及利弊811行政管理学（含行政管理学约占75%-90%，西方行政学说史约占10%-25%) 参考书：丁煌，《西方行政学说史》（修订版），武汉大学出版社，2004 夏书章，《行政管理学》（第四版），中山大学出版社、高等教育出版社，2008曹现强、王佃利，《行政管理学》，清华大学出版社，20112009年山东大学考研＜行政管理学＞真题一、名词解释题1、瓦格纳法则2、国家公务员制度3、行政组织伦理4、抽象行政行为5、信息梯度发布原则二、简答题1、简述马克思主义的行政组织理论2、预算编制有哪些方法3、简述我国行政信息开发利用的战略4、公共危机预警机制的主要内容5、目前我国行政问责制存在哪些问题，如何克服6、新公共管理的核心理念三、论述题1、公共领导是行政领导的发展趋势，试论述公共领导的主要特征2、我国政府绩效管理问题的主要原因是什么2010年山东大学考研＜行政管理学＞真题一、名词解释题1、行政协调2、企业家政府3、综合管理职位4、绩效计划5、行政沟通6、行政首长负责制二、简答题1、行政职能定义及其特点2、简述公共预算的目标3、行政信息公开的原则4、行政伦理的作用5、政策程序法制化含义及内容6、布坎南关于政府效率低下的原因三、论述题1、从行政效率和组织结构方面来看，我国的大部制改革具有哪些现实意义2、论述我国行政信息法制化建设3、论述我国政府绩效管理的优化2011年山东大学考研＜行政管理学＞真题一、名词解释题1、电子化政府2、绩效计划3、行政领导方法4、公共服务市场化5、行政决策6、行政问责制二、简答题1、行政编制管理的内容及意义2、政府职能应理顺哪些关系3、我国权力机关监督不到位的原因有哪些4、公共危机的应对原则5、里格斯过渡社会的特点6、绩效反馈的作用三、论述题1、试论述罗森布鲁姆关于公共行政特质的阐述2、论述如何通过提高国家预算能力加强执政能力3、谈谈对公务员引咎辞职制度构建的认识2012年山东大学考研＜行政管理学＞真题一、名词解释题（5分x3）1、公务员交流制度2、西蒙行政人3、电子政务二、简述题（10分x6）1、新公共管理与新公共服务的差异2、谈谈新时期我国政府公共关系发展的内在动力3、头脑风暴法以及德尔菲法在政策制定中的作用4、我国预算管理体制的内涵和设计原则5、公共危机的内涵及公共危机管理机制的构成6、谈谈你对政府能力的理解三、论述题（25分x3）1、你怎么理解政府职能以及职能政府职能的趋势2、论述公共性与行政伦理3、结合我国实际谈谈信息化对公共危机管理的影响2013年山东大学考研＜行政管理学＞真题一、名词解释题（共15分）1、内涵式改革2、准公共产品3、行政职权法治二、简述题（每题10分，共60分）1、国家干预主义政府职能理论2、我国中央人民政府的组织体系3、简述行政客观责任的构成4、法制行政与法治行政有何区别和联系5、电子政务与传统政务的区别6、简述突发事件与公共危机的关系三、论述题（每题25分，共75分）1、请从人力资源管理的角度，谈谈人事行政的发展趋势2、试论述怀特的行政监督思想3、谈谈绩效管理在我国政府管理中的应用及难点2015年行政管理考研复试方案复试采取笔试和面试相结合的方式进行。
1997年--2013年山东大学山大管理学考研历年真题试题
1997年--2013年山东大学山大管理学考研历年真题目录2013年山东大学管理学考研真题 (2)2012年山东大学管理学考研真题 (3)2011年山东大学管理学考研真题（一） (4)2011年山东大学管理学考研真题（二） (5)2010年山东大学管理学考研真题（一） (6)2010年山东大学管理学考研真题（二） (7)2009年山东大学管理学考研真题（一） (8)2009年山东大学管理学考研真题（二） (9)2008年山东大学管理学考研真题 (10)2007年山东大学管理学考研真题 (11)2006年山东大学管理学考研真题 (12)2005年山东大学管理学考研真题 (13)2003年山东大学管理学考研真题 (15)2002年山东大学管理学考研真题 (16)2001年山东大学管理学考研真题 (17)2000年山东大学管理学考研真题 (18)1999年山东大学管理学考研真题 (19)1998年山东大学管理学考研真题 (20)1997年山东大学管理学考研真题 (21)2013年山东大学管理学考研真题一.名词解释共15分1 彼得德鲁克2 直线职能制3 德尔菲技术法4 弹性原则5 知识螺旋二.简答共60分1 简析决策学派2 什么是经营单位组合分析法?如何运用3 简述古典组织理论4简析公平理论5传统管理考评的缺点以及如何克服6 预算控制的重要性及局限性三。
论述共50分1 结合所学，职业发展有几个阶段？如何认识职业定位理论及职业发展维度？谈谈自己的职业定位，并制定一份职业发展规划。
2 结合实际，谈谈影响决策的因素。
四。
案例分析（原题，资料略）共25分1、ABC那个方式更好，为什么？AB应该借鉴C，做的第一件事是什么？2、结合案例，分析领导者应具备的素质。
3、你认为如何成为一位成功的领导者。
2012年山东大学管理学考研真题一、名词解释1，孔茨2，非正式沟通网络3，民族中心论4，《管理决策新科学》5，管理幅度二、简答1，知识管理的作用或重要性2，为什么决策遵循的是满意原则而不是最优原则3，管理者考评的内容，各自的重点4，组织文化结构5，计划层次体系6，巴纳德的组织理论三、论述1，风险管理的目标与流程2，组织中的职权如何划分，各职权间为什么总是有矛盾，如何解决？四、案例分析涉及激励理论2011年山东大学管理学考研真题（一）一、名词解释1西蒙2头脑风暴3职位权力4正强化5激励因素二、简答1、管理者的角色，管理者所需的技能2、如何理解决策遵循的是满意原则不是最优原则3、领导的权变理论的主要内容，影响权变的因素4、简评经验管理学派的管理理论5、虚拟组织的特点6、简述管理的道德观三、论述1、工作设计的影响因素和原则，工作设计的过程（这个题我没选，所以具体怎么说的忘了，大体意思这样）2、联系实际说明目标管理的过程，以及影响目标管理成功的因素3、技术创新中“先发制人”和“后发制人”的优缺点四、案例分析动力公司要收购中央电子公司，并承诺其总裁瓦斯克斯实行彻底的分权，而结果中央电子公司服从收购以后，总公司（即动力公司）先派会计来查账并要求瓦斯克斯编制利润计划、年度计划等，完不成总公司就会追究其原因；又来干涉瓦斯克斯的劳资关系，要集中控制员工的福利计划；最后，瓦斯克斯要求扩建资金，总公司要求其填写一份基建申请表，而且能不能申请成功还取决于15个分公司的需要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
本人系2012山大行管考生，大家有什么问题可以咨询我。
另有学长整理的专业课笔记以及在山大考研班购买的专业课讲义、笔记、内部题库和重点，有意者联系QQ：812856508
专业综合一620
一、名词解释（共6题，每题5分，共30分）
1、非正式组织
2、组织绩效
3、司法审查
4、两党制
5、政治人类学
6、国家主权
二、简答（共6题，每题10分，共60分）
1、简述组织文化的七个维度
2、非语言沟通的重要作用
3、群体决策的弊端和优势
4、简述现代公民政治参与的主要方式
5、简述国家概念的含义
6、简述政治文化的功能
三、论述题（共3题，每题20分，共60分）
1、论述决策制定过程的具体步骤
2、论不同类型控制的区别及其管理适应性
3、联系实际谈谈威权政体的基本特征及实际功效
行政管理学811
一、名词解释题（共3题，每题5分，共15分）
1、公务员交流制度
2、西蒙的“行政人”
3、电子政务
二、简述题（共6题，每题10分，共60分）
1、简述你对政府能力的理解和认识
2、比较头脑风暴法和德尔菲法在行政决策中的作用
3、简述新时期我国政府公共关系发展的内在动力
4、简述新公共管理理论与新公共服务理论的主要差异
5、简述国家预算管理体制的内涵与设计原则
6、简述公共危机的特征及公共危机管理机制的构成
三、论述题（共3题，每题25分，共75分）
1、如何认识和把握我国政府职能结构的调整趋势
2、简述公共性与行政伦理
3、结合我国实际，试论信息化对公共危机管理的影响。