电商专用术语-英文版
电子商务英语专业名词
一、专业名词1，电子商务electronic commerce视频会议video conference不断增长ever –increasing供应商supplier内部运营internal operation组织organization交易transaction消费者consumer有效率的efficient有弹性的flexible2，电子邮件营销email marketing市场调研market research提高整体营销信息enhance overall marketing message 拓展网络exploit the web网络能力capabilities of the web离线营销活动offline marketing activities传统营销traditional marketing品牌的忠诚度brand loyalty传统促销方法traditional promotional methods营销策略marketing strategy3，电子银行electronic bank家庭银行home bank支付账单pay bills私人网络private network金融机构financial institutions银行服务banking services在线申请apply online4，电子支付electronic payment电子支票electronic checks电子货币electronic money经常账户checking accounts数据加密data encryption客户认证client authentication智能卡smart cards计算机硬盘computer hard disks银行部门banking sector小额支付small value payment5．网上购物流程the flow of shopping/purchasing online 迅速发展rapid growth/development虚拟商店virtual stores/shops产品规格specification电子银行cyber bank购物中心shopping center在线付款payment online确认订单confirmation of the order总金额total amount批号date code6，最终产品finished goods相关信息related information产地the point of origin运输与配送transport &services国际供应链管理international supply chain management预售服务pre-retailing services军事策略military strategy战时物资生产wartime material production集中于centering on战略物资补给strategic commodities supply 7,file transfer 文件传输digital cash 电子现金geographical location 地理位置on a global scale 在全球范围EDI 电子数据交换competition 竞争definition 定义manufacturer 生产商advertising 广告interaction 互动8 ,internet marketing 网络营销electronic mediu电子媒介affiliate marketing 会员营销merge…with…与…融为一体distribute products 配送产品community activities 社区活动marketing objectives 营销目的loyalty program 贵宾会员计划provide comprehensive information 提供综合信息commercialization 商业化9, virtual bank 虚拟银行online bank 在线银行physical bank 有形银行banking activities 银行业务credit unions 信用合作社credit card products 信用卡产品open a checking or savings account 开立支票或储蓄账户10, paper checks 纸质支票banking settlement system 银行结算系统payment data 支付数据secure communication protocols 安全通信协议secure payment protocols 安全支付协议server authentication 服务器认证prepaid cards 预付费卡electronic purses 电子钱包digital cash 数字现金access product 可存取的产品11, shopping online 在线购物business directories 企业名单purchasing process 采购流程authentication centre 认证中心surfing the internet 网上冲浪names of commodities 商品名称lead time 交货日期terms of payment 付款方式payment authentication 付款认证release the goods 发货12, the efficient and cost-efficient flow 有效而合算流动raw materials 原材料in-process inventory 半成品For the purpose of conforming to in motion and rest 为满足消费者需要the management of inventory in motion and rest 动态与静态的库存管理IT solutions 信息技术解决方案added-value 增值in military science 在军事科学方面the most crucial element 最关键的要素a network of transportation 运输网络二、句子翻译（1,2,14,17,18）（英→汉）1．1)in another word ，electronic commerce is the buying ，selling and trading of goods and services through private and public networks .换句话来说,电子商务是指通过私人或公众网络来买卖或交换货物和服务2)first stage of EC expansion is that with in the “connected ” or “online ” computer users .EC的首个发展阶段局限于“在线”计算机用户3)the second wave will come when more people get access to computers (via lowered computer prices or cheaper device )第二个高峰将会在更多人可以通过更低廉的价格或设备访问计算机的时候来临4)the third expansion is predicted to be from those with non-computer access to the global network :through broadcast TVs ,cable TVs ,telephone networks and new appliances .据预测，电子商务发展的第三次浪潮将会出现在不用电脑就能上网的技术发展方面，例如通过无线电视，有线电视，电话网络及新型的设备上网5)a widespread use of these cheaper access media represents the phase of “bringing workplace computers in to living room ”低价的接入设备的广泛使用代表着进入了“家庭办公”的新时代2，1)the conveniences afforded by electronic commerce is limitless .电子商务提供的便利是无止境的2)more than 100 countries are linked into exchanges of data ,news and opinions .超过100个国家已经接入互联网，交换资料、新闻和言论。
电商专业术语缩写英文
电商专业术语缩写英文E-commerce Terminology and Abbreviations.E-commerce, short for electronic commerce, has revolutionized the way businesses and consumers interact, leading to the emergence of a unique language filled with abbreviations and terminologies. Understanding these termsis crucial for anyone looking to navigate the world ofonline trading. Here's a comprehensive list of common e-commerce abbreviations and terminologies, explained in detail.1. SKU (Stock Keeping Unit)。
SKU stands for Stock Keeping Unit, a unique code usedto identify a specific product within a business's inventory. It typically includes information like the brand, product line, and unique characteristics that distinguish one item from another.2. ASO (App Store Optimization)。
ASO refers to optimizing a mobile app to rank higher in app store search results. This involves techniques like keyword optimization, improving app ratings and reviews, and enhancing app metadata.3. B2B (Business-to-Business)。
电商专用术语英文版 (2)
电商常用术语中英对照•CVR (Click Value Rate): 转化率,衡量CPA广告效果的指标•CTR (Click Through Rate): 点击率•CPC (Cost Per Click): 按点击计费•CPA (Cost Per Action): 按成果数计费•CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费•CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算(淘客)•PV (Page View): 流量•PV单价: 每PV的收入,衡量页面流量变现能力的指标•ADPV (Advertisement Page View): 载有广告的pageview流量•ADimp (ADimpression): 单个广告的展示次数•RPS (Revenue Per Search): 每搜索产生的收入,衡量搜索结果变现能力指标•ROI:return on investment回报率(ROI)就是指通过投资而应返回的价值,它涵盖了企业的获利目标。
利润投入的经营所必备的财产相关,因为管理人员必须通过投资与现有财产获得利润。
又称会计收益率、投资利润率。
•UV(独立访客):Unique Visitor•PV(访问量):PageView,即页面浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次。
•SKU:SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)销售常用术语及释义1. 时间2. 生意衡量指标1) 销售指标•GSV Gross Sales Value Sell-in的销售额•NSV Net Sales Value Sell-in的销售额减去TP•Distribution 分销率(ACN数据库可以查)2) 市场表现•Sales Value 消费者购买POS金额(offtake), 销售额•Sales Volume 消费者购买数量(offtake), 销量•Market share 市场份额(可以就是销售额的份额Value share, 也可以就是销量的份额Volume share)3) 财务指标•MAC margin after conversion 公司计算毛利, NSV减去制造成本•OP Operating profit 运营利润(瞧最后赚钱不赚…)4) 客户角度•case-fill rate 订单满足率•Category Management 品类管理•Shopper traffic 客流量•Basket value 客单价5) 品牌角度•Awareness 品牌认知度•Trail 尝试率•Repeat 重复购买率•Loyalty 忠诚度•SOV 线上广告份额(在嘈杂的竞争品牌广告中, 我们的声音占了多少) * 从Awareness 一直到Loyalty, 就是层层递进的6) 比较基数•Benchmark 基准•Vs、target 与目标相比•Vs LY 与去年同期相比•Vs competitor 与竞品相比3. 渠道1) Mega 大型•Hyper 超大型(收银台Checkout超过20个)•Cash & Carry 仓储式(如麦德龙, 收银台Checkout超过20个)•Large supermarket 大超市(收银台Checkout 7-19个)2) Middle 中型•Smaller supermarket (ss) 小超(收银台Checkout7-19个)•CVS 连锁便利店(一个收银台, 20家单店以上)•Counter store 柜台店•OSDO 批发市场•Special channel 特渠, 如加油站, 火车站…3) IC Impulse channel 冲动渠道•NCVS 非连锁便利店•Small store 夫妻老婆店4) B2B 团购4. 销量分类同样就是销量, 在公司的衡量指标中有很多不同的名称与定义, 具体如下:Sell-in, Offtake, DTS5. 产品分类1) Brand 分品牌Dove, SNK, Crispy, M&M’s2) Sub-Category 分品类•Bulk 散装•Sharing 分享装•Self-consumption 独享装•Gifting 礼盒6. 销售人员•BDS Business development supervisor 销售主管•FOTG Feet on the ground 一线同事•BDR Business development representative 业务代表•JBDR Junior business development representative 初级业务代表•FLS Front Line Sales前线实地销售•MER Merchandise executive representative 理货员7、合作部门Franchise 品牌市场部(品牌建设与开发, 更多就是线上的投入, 以及新品开发) Consumer Insight 消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源) Trade marketing 市场推广部(设计线下推广策略)Channel marketing 渠道推广部(负责具体到活动SOP以及与销售同事沟通)Logistic 后勤(物流)Finance 财务8、价格表中的常见语RSP (Retail selling price) 零售价如43g, 6、5元Listing Price 供价如43g, 5、42元Margin 利润如, 43g, 20%Configuration 箱柜如心随8*16, 一箱8盒, 每盒16个Excl VAT 不含增值税Incl VAT 含增值税9、城市分类fortress city 堡垒城市(BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)developing city 发展中城市(全国共38个)conversion city 转化城市10、费用TP trade expense 投入给渠道的费用, 渠道受益CP consumer promotion expense 投入给消费者促销的费用, 消费者受益TTR trade term rebate 合同返点ATL Above the line 线上投入(如电视广告, 平面媒体, 楼宇广告, 赞助…)BTL Below the line 线下投入(如店内促销, 派发, 形象…)11、必胜战役Must Win Battle公司MTP中期计划中的策略方向, 资源分配与结果追踪都围绕这四大战役, 我们销售也应该了解我们为何而战…今年为四大战役, 缩写连起来就是SIGN(标语)MWB S (SNK) 士力架战役MWB I (Impulse Channel) 冲动渠道战役MWB G (Gifting) 礼盒战役MWB N (New needs) 开发新需求(包括M&M’s以及新品)12、销售衡量指标Sales MetricsUniverse 存在店数Coverage 覆盖店数Distribution Points 分销点Hero SKU 英雄SKUAverage product line 平均产品线A- Display A陈列Activity evaluation 活动评估Turnover 人员流动NSV Gr NSV增长率Channel P&L 渠道的财务状况13、其她•POP point of promotion 促销点(咱老说贴POP, 其实就就是通过张贴促销信息让消费者认识到这个就是促销点)•POS point of sales 销售点。
电商术语大全cpmcpcroipvuv等资料
电商术语大全cpmcpcroipvuv等资料电商术语大全c p m c p c r o i p v u v等资料 Last revision date: 13 December 2020.电子商务专业术语一、商业模式1.B2B模式：Business to Business-企业对企业，例子：阿里巴巴，生意宝（网盛科技）、慧聪网。
2.B2C模式：Business to Customer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，时尚起义，走秀网。
3.C2C模式：Customer to Customer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。
4.BMC模式：BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。
B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；M=Medium，在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。
例子：太平洋直购网5.B2B2C：是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。
以亚马逊为代表。
6.O2O：online to offline 团购模式，团宝网，美团网，高朋网为代表。
7.C2A：消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动；8.B2A：商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。
二、广告词汇1.植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
电商术语大全CPMCPCROIVUV等
电子商务专业术语一、商业模式1.B2B模式：Business to Business-企业对企业，例子：阿里巴巴，生意宝（网盛科技）、慧聪网。
2.B2C模式：Business to Customer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，时尚起义，走秀网。
3.C2C模式：Customer to Customer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。
4.BMC模式：BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。
B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；M=Medium，在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。
例子：太平洋直购网5.B2B2C：是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。
以亚马逊为代表。
6.O2O：online to offline 团购模式，团宝网，美团网，高朋网为代表。
7.C2A：消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动；8.B2A：商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。
二、广告词汇1.植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
如变形金刚，非诚勿挠等。
2.3.4.CPS：Cost Per Sales的缩写,即销售分成。
5.CPA ：Cost Per Action，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。
电商术语大全CPMCPCROIVUV等
电商术语大全C P M C P C R O I V U V等Last revision on 21 December 2020电子商务专业术语一、商业模式1.B2B模式：Business to Business-企业对企业，例子：阿里巴巴，生意宝（网盛科技）、慧聪网。
2.B2C模式：Business to Customer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，时尚起义，走秀网。
3.C2C模式：Customer to Customer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。
4.BMC模式：BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。
B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；M=Medium，在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。
例子：太平洋直购网5.B2B2C：是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。
以亚马逊为代表。
6.O2O：online to offline 团购模式，团宝网，美团网，高朋网为代表。
7.C2A：消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动；8.B2A：商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。
二、广告词汇1.植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
如变形金刚，非诚勿挠等。
2.3.4.CPS：Cost Per Sales的缩写,即销售分成。
电子商务英语专业术语
Unit 3
Card reader 读卡器 Consumer-aggressive techniques 侵犯消费者权益的技术 Informaiton superhighway 信息高速公路 push marketing 推式营销 Pull marketing 拉式营销
电子交易 商业指南列表 财会系统 商业需求 信用等级 技术解决方案 门户网站 内容网站
Information public Information private Informtion safety Dispatch management Distribute processes Access market
Relational database
01
Flat model database
02
Hierarchical model database
03
Network model database
04
Relational model database
05
1
Conversion: 转型
2
Backbone :主干
charge-free policy 免费政策
profit-making models 盈利模式
gross profit margin 毛利率
profit margin 边际利润率
sell product line 销售产品线
operating profit 营业利润
cost-cutting moves 成本消减措施 after-hours trading 盘后交易 fulfillment cost 实现成本 customer-service center 客服中心 e-taxe(electronic taxe) 电子税收 e-shop 网上商店 general counsel 法律总顾问
电子商务专业术语（中英对照）
电子商务专业术语（中英对照）电子商务专业术语（中英对照）序号术语中文术语英文缩写1 客户争取成本Acquisition Cost2 广告屏蔽软件Ad-blocking software3 可定地址媒体Addressable media4 广告-收费混合模式Advertising-subscription mixed revenue model5 竞价广告Ad-Words6 关联营销Affiliate marketing7 匿名电子现金Anonymous electric cash8 应用服务提供商Application Service Provider ASP9 互联网应用服务提供商Application Service Provider ASP10 授权承诺Authority to bind11 自动清算所Automated clearing house ACH12 横幅广告Banner ad13 行为细分Behavioral segmentation14 账单显示Bill presentment15 电子公告牌Board System BBS16 品牌延伸Brand leveraging17 浏览器/服务器模式,即B/S结构Browser/Server B/S18 商业智能Business Intelligence BI19 业务流程专业Business process patent20 企业对企业的电子商务Business to Business B2B21 企业对消费者的电子商务Business to Customer B2C22 企业对政府的电子商务Business to Government B2G23 商业机构对行政机构Business-to-administrations B2A24 呼叫中心Call center25 商品目录模式Catalog model26 平类管理公司Category manager27 公益营销Cause marketing28 认证机构Certification Authority CA29 分销渠道管理Channel distribution manager30 中国金融认证中心China Financial Certificate Authority CFCA31 客户过滤机Client/server architecture32 客户机端电子钱包Client-side electronic wallet33 协同商务Collaborative Commerce C-Commerce34 协同处理Collaborative Processing35 交易服务Commerce Service36 局部外包Component outsourcing37 消费者对行政机构Consumer-to-administrations C2A38 内容管理Content Management39 转化率Conversion Rate CR40 每次动作成本Cost Per Action CPA41 每点击成本Cost Per Click CPC42 销售分成Cost Per Sales CPS43 每千人成本Cost Per Thousand CPT44 客户生命周期Customer life cycle45 客户关系管理Customer Relationship Management CRM46 客户关系管理Customer Relationship Management CRM47 赛佰空间Cyberspace48 决策支持系统Decision Support System DSS49 分布式数据网Distributed Data Network DDN50 重复消费Double-spending51 电子商务随需应变E-Business on Demand EBOD52 电子数据装配线Electronic Assembly Line of Data EALD53 电子业务Electronic Business EB54 电子商务Electronic Commerce EC55 电子数据交换Electronic Data Interchange EDI56 电子数据交换Electronic Data Interchange EDT57 电子数据处理Electronic Data Processing EDP58 电子邮件营销Electronic Direct Marketing EDM59 电子邮件营销Electronic Direct Marketing EDM60 电子资金转账Electronic Funds Transfer EFT61 电子贸易Electronic Trade ET62 电子集市E-Marketplace63 企业资源计划Enterprise Resource Planning ERP64 企业资源规划Enterprise Resource Planning ERP65 电子采购软件E-procurement software66 扩展标记语言Extended Markup Language EML67 外部网（外联网）Extranet68 快速风险投资Fast venturing69 服务费用模式Fee-for-service revenue model70 文件传输协议File Transfer Protocol FTP71 防火墙firewall72 固定费率访问Flat-rate access73 帧中继Frame Relay FR74 经常问到的问题Frequently Asked Questions FAQ75 订单履行公司Fulfillment manager76 全球信息基础设施Global Information Infrastructure GII77 全球定位系统Global Position System GPS78 医院信息系统Hospital Information System HIS79 第三方交易中心Independent exchange80 第三方行业电子集市Independent industry marketplace81 行业共同电子集市Industry consortia-sponsored marketplace82 信息技术Information Technology IT83 综合业务数字网Integrated Services Digital Network ISDN84 国家标准化组织International Standard Organization85 互联网内容服务提供商Internet Content Provider ICP86 互联网内容服务提供商Internet Content Provider ICP87 互联网平台服务提供商Internet Platform Provider IPP88 互联网服务提供商Internet Service Provider ISP89 互联网服务提供商Internet Service Provider ISP90 清算经纪公司Liquidation broker91 局域网Local Area Network LAN92 城域网M Area Network MAN93 管理服务商Managed service provider MSP94 管理信息系统Management Information Systems MIS95 制造资源计划Manufacturing Resource Plan MRP II96 多对多的沟通模式Many-to-many communications model97 营销组合Marketing mix98 电子伪装Masquerading/spoofing99 物料需求计划Material Request Plan MRP 100 微观营销Micromarketing101 移动电子商务Mobile Commerce（M-Commerce）102 国家信息基础结构National Information Infrastructure NII 103 国家信息基础设施National Information Infrastructure NII 104 下一代Internet Next Generation Internet NGI 105 个人数字助理Personal Digital Assistant PDA 106 钓鱼攻击Phishing expedition 107 零售终端系统Point of Sale POS 108 专属电子集市Private company marketplace109 公开密钥体系Public Key Infrastructure PKI 110 客户维系成本Retained costs111 投资报酬率Return On Investment ROI 112 简单访问协议Sample Object Access Protocol SOAP 113 搜索引擎优化Search Engine Optimization SEO 114 安全代理协议Secure Agent Protocol SAP 115 安全电子交易Secure Electronic Transactions SET 116 安全电子交易协议Security Electronic Transaction SET 117 安全套接层协议Security Socket Layer SSL 118 一次性卡Single-use card 119 擎天柱广告Skyscraper ad120 小额支付Small payment121 智能卡Smart card122 社会网络Social network123 现货采购Spot purchasing124 利益相关体Stakeholders125 静态商品目录Static catalog126 供应链管理Supply Chain Management SCM 127 服务条款Terms of service ToS 128 第三方物流Third Party Logistics TPL 129 第三方担保者Third-party assurance provider130 一级供应商Tier-one suppliers131 商标淡化Trademark dilution132 最终消费者导向Ultimate consumer orientation133 同意分布式数据接口Uniform Distributed Data Interface UDDT 134 独立访客Unique Visiter UV 135 上向策略Upstream strategies136 增值网络Value Added Network VAN 137 增值服务银行Value-added bank VAB 138 病毒营销Viral marketing139 虚拟社区Virtual community140 电子转账Wire transfer。
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电商常用术语中英对照
•CVR (Click Value Rate): 转化率，衡量CPA广告效果的指标
•CTR (Click Through Rate): 点击率
•CPC (Cost Per Click): 按点击计费
•CPA (Cost Per Action): 按成果数计费
•CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费
•CPS(Cost Per Sales)：以实际销售产品数量来换算（淘客）
•PV (Page View): 流量
•PV单价: 每PV的收入，衡量页面流量变现能力的指标
•ADPV (Advertisement Page View): 载有广告的pageview流量
•ADimp (ADimpression): 单个广告的展示次数
•RPS (Revenue Per Search): 每搜索产生的收入，衡量搜索结果变现能力指标
•ROI：return on investment回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标。
利润投入的经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。
又称会计收益率、投资利润率。
•UV(独立访客)：Unique Visitor
•PV(访问量)：PageView,即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。
•SKU：SKU=Stock Keeping Unit（库存量单位）
销售常用术语及释义
1. 时间
2. 生意衡量指标
1) 销售指标
•GSV Gross Sales Value Sell-in的销售额
•NSV Net Sales Value Sell-in的销售额减去TP
•Distribution 分销率(ACN数据库可以查)
2) 市场表现
•Sales Value 消费者购买POS金额(offtake), 销售额
•Sales Volume 消费者购买数量(offtake), 销量
•Market share 市场份额(可以是销售额的份额Value share, 也可以是销量的份额Volume share)
3) 财务指标
•MAC margin after conversion 公司计算毛利, NSV减去制造成本
•OP Operating profit 运营利润(看最后赚钱不赚…)
4) 客户角度
•case-fill rate 订单满足率
•Category Management 品类管理
•Shopper traffic 客流量
•Basket value 客单价
5) 品牌角度
•Awareness 品牌认知度
•Trail 尝试率
•Repeat 重复购买率
•Loyalty 忠诚度
•SOV 线上广告份额
(在嘈杂的竞争品牌广告中, 我们的声音占了多少) * 从Awareness 一直到Loyalty, 是层层递进的
6) 比较基数
•Benchmark 基准
•Vs. target 和目标相比
•Vs LY 和去年同期相比
•Vs competitor 和竞品相比
3. 渠道
1) Mega 大型
•Hyper 超大型(收银台Checkout超过20个)
•Cash & Carry 仓储式(如麦德龙, 收银台Checkout超过20个)
•Large supermarket 大超市(收银台Checkout 7-19个)
2) Middle 中型
•Smaller supermarket (ss) 小超(收银台Checkout7-19个)
•CVS 连锁便利店(一个收银台, 20家单店以上)
•Counter store 柜台店
•OSDO 批发市场
•Special channel 特渠, 如加油站, 火车站…
3) IC Impulse channel 冲动渠道
•NCVS 非连锁便利店
•Small store 夫妻老婆店
4) B2B 团购
4. 销量分类
同样是销量, 在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义, 具体如下:
Sell-in, Offtake, DTS
5. 产品分类
1) Brand 分品牌
Dove, SNK, Crispy, M&M ’s
2) Sub-Category 分品类
• Bulk
散装 • Sharing 分享装 • Self-consumption 独享装
•
Gifting
礼盒
6. 销售人员
• BDS Business development supervisor
销售主管 • FOTG Feet on the ground
一线同事
• BDR
Business development representative
业务代表
• JBDR Junior business development representative 初级业务代表
• FLS Front Line Sales 前线实地销售
•
MER Merchandise executive representative 理货员
7. 合作部门
Franchise
品牌市场部 (品牌建设和开发, 更多是线上的投入, 以及新品开发)
Consumer Insight 消费者洞察部(为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源) Trade marketing 市场推广部 (设计线下推广策略)
Channel marketing 渠道推广部 (负责具体到活动SOP 以及与销售同事沟通)
Logistic
后勤 (物流)
Mars
W/S, wholesaler 经销商, 如家氏
NKA, national key
account 重点客户(直供)
Retailer
零售商, 如大方, 华润万
家
Consumer 消费者
Sell-Sell-in
DTS
Offtake
Offtak
Finance 财务
8. 价格表中的常见语
RSP (Retail selling price) 零售价如43g, 6.5元
Listing Price 供价如43g, 5.42元
Margin 利润如, 43g, 20%
Configuration 箱柜如心随8*16, 一箱8盒, 每盒16个
Excl VAT 不含增值税
Incl VAT 含增值税
9. 城市分类
fortress city 堡垒城市(BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ)
developing city 发展中城市(全国共38个)
conversion city 转化城市
10. 费用
TP trade expense 投入给渠道的费用, 渠道受益
CP consumer promotion expense 投入给消费者促销的费用, 消费者受益
TTR trade term rebate 合同返点
ATL Above the line 线上投入(如电视广告, 平面媒体, 楼宇广告, 赞助…)
BTL Below the line 线下投入(如店内促销, 派发, 形象…)
11. 必胜战役Must Win Battle
公司MTP中期计划中的策略方向, 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役, 我们销售也应该了解我们为何而战…今年为四大战役, 缩写连起来是SIGN(标语)
MWB S (SNK) 士力架战役
MWB I (Impulse Channel) 冲动渠道战役
MWB G (Gifting) 礼盒战役
MWB N (New needs) 开发新需求(包括M&M’s以及新品)
12. 销售衡量指标Sales Metrics
Universe 存在店数
Coverage 覆盖店数
Distribution Points 分销点
Hero SKU 英雄SKU
Average product line 平均产品线
A- Display A陈列
Activity evaluation 活动评估
Turnover 人员流动
NSV Gr NSV增长率
Channel P&L 渠道的财务状况
13. 其他
•POP point of promotion 促销点
(咱老说贴POP, 其实就是通过张贴促销信息让消费者认识到这个是促销点)•POS point of sales 销售点。