应对风险和机遇的措施和改进程序

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过程风险和机遇识别及应对措施

过程风险和机遇识别及应对措施

2、宣导/培训:1)培训技术人员,使其清楚新产品设计开发流程;2)培训负责跟进 和负责制作样件人员,使其清楚样品确认流程;3)培训品保部测试人员,提高其理论 知识与操作技能;4)在签订保密协议前,对协议签订人员进行培训宣导,使其清楚保 密措施项目内容,并明白产品保密的重要性。5)对工程部相关人员进行工程变更培 训,确保其清楚变更流程及发生变更时及时回馈。
生产过程的监控,提升生产质量,减少
公司损失。
3、通过实施安全生产系统化管理,能有
效管理安全生产,减少生产安全事故发
生,减少公司损失。
2、宣导/培训:1)以生产相关工序的SOP为主导,对所有员工进行产品工艺、操作技能 与质量意识方面的培训;对所有生产管理人员进行产品工艺的特殊特性,产品异常处 理流程等方面的培训。2)对所有员工进行设备操作安全、消防安全方面的培训,对生 产员工进行化学品泄漏演习培训;3)以公告栏、标语或会议等形式对员工进行安全生 产方面的培训;对员工进行生产设备的操作技能方面的培训。
5
2.及时处理,不良波及范围得到有效控
制。
3.客户信息反馈完整,不良及时分析改
善。
4.对策改善彻底,不良及时改善,提高
产品品质。
4.8D报告及时回复,客户满意。
风险: 相关方投诉不及时回馈或处理,造成顾 客满意度下降,进而影响订单。
机遇: 相关方投诉及反馈及时处理能提高顾客 满意,增加潜在下单机会。
风险: 1、客户投诉信息未及时传达,导致波及 范围扩大。 2、处理不及时,导致不良持续流出。 3、客户投诉信息不完整,导致耽误分析 改善时间; 4、改善对策不彻底,后续不良再发。 5、8D回复不及时,客户满意度下降。
机遇:
4
COP 04

纠正措施、应对风险和机遇的措施与改进程序

纠正措施、应对风险和机遇的措施与改进程序

25 纠正措施、应对风险和机遇的措施与改进程序1.目的为了保证已确认的不符合工作得到纠正,防止类似再次发生,预防潜在不符合的发生,实现管理体系的持续改进。

2.范围适用于对已确认的不符合工作的纠正及纠正措施及潜在不符合的原因的识别、预防措施的制定、实施、跟踪验证及监控。

3.职责3.1总经理负责管理体系的持续改进。

3.2质量负责人负责配合总经理对本公司管理体系进行改进。

3.3质量负责人或/和技术负责人负责组织制定和实施纠正措施,并对纠正措施、预防措施的实施情况进行跟踪验证。

3.4本公司相关部门和人员参与不符合、风险和机遇的识别、原因分析、纠正措施、应对风险和机遇措施的制定与实施等工作;并对各自所从事的管理和技术活动进行改进。

4.程序4.1纠正措施4.1.1在检测工作中发现的不符合,管理体系方面的由质量负责人决定是否采取纠正措施,技术要求方面的由技术负责人决定是否采取纠正措施。

在内审中发现的不符合,由内审组决定是否采取纠正措施。

应采取纠正措施的不符合项或偏离包括:(1)管理体系运行和检测工作中出现偏离管理体系文件规定、程序、检测依据标准、技术规范。

(2)检验样品损坏、变质、有异常、或与委托书/抽采样记录不符。

(3)客户质量投诉成立。

(4)质量、设备事故。

(5)日常质量监督考核发现的规律性、集中分布、经常性的不符合或偏离。

(6)质量控制或能力验证时出现可疑值、离群值或检验结果不合理或比对试验时各项结果不一致或相互矛盾。

(7)检测过程中的异常现象。

(8)仪器设备、环境条件偏离标准要求。

(9)管理体系审核发现的不符合或偏离。

(10)员工能力不足。

4.1.2纠正措施的选择、实施(1)当出现或发现本程序4.1.1中规定的不符合或偏离时,各部门应立即向质量负责人或/和技术负责人反馈,由质量负责人或/和技术负责人会同当事人确认不符合或偏离事实并填写《不符合工作报告》,经质量负责人或/和技术负责人评价确认后实施。

(2)责任部门或责任人根据原因分析,选择消除不符合和防止类似不符合再次发生的措施。

应对风险和机遇措施管理程序

应对风险和机遇措施管理程序

应对风险和机遇措施管理程序一、风险管理在企业经营过程中,风险是不可避免的,因此企业需要建立一套风险管理程序,以应对潜在的风险。

以下是一套风险管理程序的建议:1.风险识别与评估:企业应通过市场调研和内部分析,识别和评估可能的风险。

根据风险的概率和影响程度,将风险分为高、中、低三个等级。

2.风险管理目标与策略:企业需要确定风险管理的目标和策略。

目标可以是降低风险的概率或者降低风险的影响程度。

策略可以是风险预防、风险转移、风险减轻、风险接受等。

3.风险控制措施:根据风险的等级和策略,制定相应的风险控制措施。

例如,对于高风险,可以采取更严格的监管和控制措施;对于中风险,可以采取灵活的管理方式;对于低风险,可以接受一定的风险。

4.风险监测与报告:企业需要建立一套风险监测和报告系统,及时掌握风险的动态。

可以通过定期的风险评估、风险分析和风险报告来监测风险。

同时,还应建立沟通机制,确保风险信息能够及时传达给相关人员。

5.风险应急预案:针对高风险和可能发生的危机事件,企业需要制定相应的应急预案。

应急预案应包括组织架构、责任分工、应对措施、资源调配等内容。

6.风险修订和改进:企业应定期评估和修订风险管理程序,不断完善和改进风险管理的方法和措施。

二、机遇管理在市场竞争中,企业也需要善于抓住机遇。

1.机遇识别与评估:企业需要通过市场调研和内部分析,识别和评估可能的机遇。

机遇可以是新产品、新技术、新市场、新合作伙伴等。

2.机遇验证与选择:识别到机遇后,企业需要验证机遇的可行性,并选择最具有潜力和价值的机遇进行进一步开发。

3.机遇开发与实施:企业需要制定机遇开发的计划,并实施相应的措施。

可以包括资源调配、团队组建、市场推广等。

4.机遇监测与调整:企业需要建立一套机遇监测和调整系统,及时掌握机遇的动态,并根据市场变化和公司实际情况进行相应调整。

5.机遇评估与反馈:通过对机遇的评估和反馈,企业可以进一步改进和优化机遇管理的方法和措施,提高机遇管理的效果和水平。

纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进

纠正措施、应对风险和机遇的措施和改进

1概述针对已经发现的不符合工作,应分析发生的不符合工作的原因,采取有效的纠正措施;同时还应确定不符合的潜在原因,以减少类似不符合情况的发生。

另外通过实施质量方针、质量目标,应用审核结果、数据分析、纠正措施、管理评审、人员建议、风险评估、能力验证和客户反馈等信息来持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。

分析识别潜在的风险因素,进行风险评估,寻找应对风险的措施,避免检测活动中可能出现的偏离和不符合;以实现管理体系的持续改进。

机遇可能来源于国家政策、法律法规、执行标准的变化调整,也可能来源于客户需求的改变,也可能来源于新设备、新技术的出现和发展。

管理层要能敏锐的发现机遇,利用机遇,拓展业务范围,提升检验质量、管理水平,使机构不断发展壮大。

2 范围纠正措施适用于对本站出现不符合工作和偏离的原因分析,纠正措施的实施和监控,以及必要的附加审核;预防措施适用于对潜在的风险因素和机遇或其他潜在不期望情况的原因进行分析、制定、执行和监控预防措施的实施;及所有与本站管理体系有关的过程的改进。

3 职责3.1技术负责人负责技术方面的不符合情况纠正措施的审批和有效性确认;并负责组织对技术运作中持续改进的策划。

3.2质量负责人负责质量体系方面的不符合情况纠正措施的审批和有效性确认;并负责组织对管理体系持续改进的策划。

3.3技术室/质量室负责不符合情况纠正措施的汇总与纠正措施实施跟踪检查;负责技术/质量信息的汇总、分析及记录的保存,组织制定预防措施及实施有效性的验证;并负责改进实施的组织、管理、跟踪验证及记录保存。

3.4各部门对本部门出现的不符合工作采取纠正措施,及时分析本部门过程控制中可能出现潜在风险的原因。

3.5办公室负责对本站的风险和机遇总体分析,是风险和机遇的措施和改进实施的主要责任部门。

4 管理要求4.1纠正措施4.1.1各部门或责任岗位在确认了不符合工作时,应按照《不符合检测工作控制程序》及时采取纠正或纠正措施。

应对风险和机遇的控制程序

应对风险和机遇的控制程序

应对风险和机遇的控制程序应对风险和机遇的控制程序是企业为了应对外部环境的变化而设置的一套程序和机制。

随着市场环境的不断变化,企业面临的风险和机遇也在不断地增加和减少,因此要及时采取措施,以有效地规避风险和抓住机遇,提高企业的竞争力和市场地位。

下面是针对企业应对风险和机遇的控制程序的具体内容:一、持续监测市场动态企业应该建立一个完善的市场监测体系,包括对市场需求、市场趋势、竞争状况以及政策法规等的时时监控。

通过对市场动态的分析,企业可以找到竞争对手的弱点,并进一步优化企业的经营战略。

此外,企业还可以通过分析市场信息,及时发现新的商机和机会,为企业提供新的经济增长点。

二、完善风险管理制度企业应建立完善的风险管理制度,通过制定一套完整的风险应对机制来规避风险、化解矛盾,以保证企业的长期发展。

在建立风险管理制度时,企业要对各类风险进行详细的分类和分析,并采取相应的措施加以应对,包括风险的识别、评估、防范、应急处理等环节。

三、加强内部控制为有效规避潜在的经营风险,企业应加强内部控制,并建立一套完善的内部治理机制。

这包括制定合理的规章制度,建立规范的流程和管理制度,促进内部信息的透明化和管理的专业化,从而实现企业的高效管理和风险控制。

四、建立合理的应对机制企业应及时应对外部环境变化所带来的风险和机遇,根据具体的情况制定出适用的应对措施和应对计划,从而实现对风险和机遇的及时反应和调整。

特别是在面对突发事件时,企业应迅速调整经营策略,优化资源配置,以最大程度地减少风险影响和损失。

五、加强团队保障在应对风险和机遇的过程中,企业团队的质量和稳定性是至关重要的。

因此,企业应在人员招聘和培训上下足功夫,提高团队成员的能力和素质水平,提高企业应对风险和机遇的整体效率和能力。

以上是企业应对风险和机遇的控制程序的几个关键点。

定期检测市场环境、建立有效的风险管理和内部控制制度、建立合理的应对机制、加强团队保障,才能帮助企业迅速应对外部环境的变化,有效控制风险,抓住机遇,实现企业的快速发展。

风险和机遇应对措施管理程序

风险和机遇应对措施管理程序

风险和机遇应对措施管理程序风险和机遇是企业经营过程中必不可少的两个元素。

风险可以是财务、市场、政策、人力等各方面的不确定性因素,而机遇则是企业可以把握的进展空间和潜力。

在企业经营中,如何识别和管理风险,捉住机遇,是企业管理者需要重视的问题。

本文将围绕风险和机遇的应对措施和管理程序,从以下三个方面进行阐述:一、风险应对措施与管理程序1. 风险评估企业在日常经营管理中,应当定期进行全面评估,评估自身存在的潜在风险与漏洞,将评估结果收集整理,并订立相应的修正计划,促进企业的稳健成长。

2. 风险防范企业应当在每一个环节中,落实好各种防范措施,确保企业安全高效地运转。

在金融方面,企业可以设立风险管理岗位,加强财务内部审计监督;在资产方面,把资产管理交由专业的第三方机构处理,实现真正的资产安全;在经营方面,建立自主研发团队和供应商管理体系,确保原材料和供应链的稳定性。

3. 风险应急处理企业应当在订立的风险管理计划中,设立应急预案,充分明确各种可能显现的风险及其解决方案。

在实际的应急处理过程中,企业应当快速启动预案,实现各部门的高效合作,经过科学的决策和应急处理,最大程度地降低企业损失。

二、机遇应对措施与管理程序1. 机遇识别识别潜在的市场机遇和行业空间,对企业进展来说极为紧要。

企业需要紧密关注市场变化动态,适时收集与分析市场信息,充分了解消费者需求,优化企业的产品和服务。

2. 开放式思维企业管理者应当具有开放型思维,与行业内各企业建立良好的合作关系,学习先进的经营管理理念和方法,开展有效的合作项目,拓宽企业的进展空间,提高企业的竞争力。

3. 快捷创新与时俱进,不断推陈出新,才能赢得市场和将来。

企业应当加强创新本领的建设,激发创新动力,培育创新文化,加强自主研发,以充足不断变化的市场需求,实现持续进展。

三、管理程序优化1. 安全风险管理建立健全的安全风险管理制度,订立科学的安全应急预案,加添企业在各方面的安全防范意识,有效降低风险。

应对风险和机遇的措施控制程序

应对风险和机遇的措施控制程序

应对风险和机遇的措施控制程序
以下是应对风险和机遇的措施控制程序的一般步骤:
1. 风险识别:首先,需要识别可能影响组织目标实现的潜在风险和机遇。

这可以通过内部分析、市场研究、行业洞察力等方式进行。

2. 风险评估:对已识别的风险进行评估,确定其可能性和潜在影响。

可以使用定性或定量的方法来评估风险的重要性和优先级。

3. 制定应对策略:根据风险评估的结果,制定相应的应对策略。

这些策略可以包括风险规避、风险减轻、风险接受或风险转移等。

4. 机遇利用:除了应对风险,还应该积极寻找和利用潜在的机遇。

这可能涉及到战略规划、创新、市场拓展等方面。

5. 实施和监控:将应对策略和机遇利用计划付诸实施,并持续监控其效果。

定期评估风险和机遇的变化,以便及时调整措施。

6. 沟通和报告:在组织内部进行有效的沟通,让所有相关方了解风险和机遇的情况以及应对措施。

同时,向利益相关者报告风险和机遇管理的进展情况。

7. 学习和改进:通过对风险和机遇管理过程的反思和学习,不断改进措施控制程序,提高组织应对风险和利用机遇的能力。

需要注意的是,应对风险和机遇的措施控制程序应该是一个动态的过程,需要根据组织的内外部环境变化进行调整和优化。

同时,组织应该培养风险意识和机遇意识,将风险和机遇管理纳入日常决策和运营中。

以上内容仅供参考,你可以根据具体情况进行适当的调整和补充。

如果你有更详细的需求或特定行业的要求,请提供更多信息,我将尽力提供更具体的帮助。

ISO220002024风险和机遇的应对措施控制程序

ISO220002024风险和机遇的应对措施控制程序

ISO220002024风险和机遇的应对措施控制程序1.风险识别与评估食品企业应制定一个风险识别和评估的程序,以识别潜在风险,并评估其潜在影响程度。

这包括对食品原材料、生产过程、产品分发和后续环节进行详细的风险评估,以确保食品安全的持续改进。

2.风险管理计划基于风险识别和评估的结果,企业应制定一个风险管理计划。

该计划应包括控制风险的措施、实施该措施的负责人、实施该措施的时间表以及监控和评估的要求。

风险管理计划应与食品安全目标和政策保持一致,并定期进行评审和更新。

3.风险控制通过采取适当的控制措施,企业可以降低和控制食品安全风险。

这包括采取适当的规程、标准操作程序和控制点来确保食品安全。

食品企业还应对供应商进行审核和监控,确保其产品符合食品安全要求。

4.风险监控与纠正措施食品企业应建立监控措施来监测食品安全风险的执行情况。

这可以通过定期的检查、采样和实验室分析来完成。

如果发现问题,则应采取纠正措施,以防止进一步的食品安全问题。

企业应记录和跟踪这些纠正措施的实施结果,并进行必要的调整。

5.预防措施和持续改进食品企业应采取预防措施,以减少潜在的食品安全风险。

这包括培训员工,提高意识,并与相关利益相关方进行密切合作。

同时,企业应建立持续改进机制,以不断优化和改善食品安全管理体系。

6.食品安全沟通食品企业应建立有效的沟通机制,以确保食品安全信息的传递和共享。

这包括向员工提供必要的培训和指导,确保他们了解食品安全管理的要求和措施。

此外,企业还应与供应商、客户和监管机构进行沟通,以确保食品安全的共同责任和合作。

7.风险评估的审查与更新食品企业应定期审查和更新风险评估。

这包括评估现有的控制措施的有效性和改进的需要,并根据新的食品安全风险进行适当的调整。

企业应确保风险评估的准确性和可靠性,并及时更新和修订相关文件和记录。

总结:。

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1 目的
为了能够在检验检测工作中持续进行风险和机遇识别、风险和机遇的评价与控制,以减少或避免危险事件的发生,确保检验检测工作的顺利进行。

2 范围
适用于本中心检验检测工作中的风险和机遇的评估和控制领域。

3 职责
各岗位工作人员识别在检验检测工作中可能存在的各类风险以及风险预防和控制措施的实施。

质量负责人负责组织风险和机遇评估。

各部门负责风险和机遇评估报告的编写,负责人负责监控和预防控制措施的跟踪验证。

中心主任负责批准风险和机遇评估报告和控制的措施。

4 程序
风险的识别
各岗位人员都有责任和义务发现和识别整个体系运行过程中可能存在的风险,并告知部门负责人。

根据质量管理的要求,对检验检测前、检验检测中、检验检测后和其它方面的风险进行识别。

检验检测前的的主要风险
(1)合同评审的风险;
(2)样品风险;
(3)抽样风险;
(4)生物安全风险。

检验检测中的主要风险
(1)人员风险:每个检测人员要具备资质和上岗的检测能力;(2)仪器设备风险;
(3)试剂、耗材风险;
(4)检测方法风险;
(5)生物安全风险。

(1)样品存储和处理的风险;
(2)数据结果风险;
(3)报告风险;
(4)信息安全和保密风险。

其他方面的风险
(1)质量管理风险;
(2)程序文件和记录风险;
(3)档案管理风险;
(4)环境卫生安全风险;
(5)法律风险。

根据内外环境变化、政策变化、机构整合、管理体系运行等进行机遇的识别。

危险源辨识方法
各部门进行危险源辨识时,可采用询问与交流、现场观察、日常监督、查阅有关记录如设备检定记录、安全检查记录等方法进行。

风险评估
在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。

即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。

本中心质量负责人负责成立风险评估领导小组,对相关部门辨识的危险源进行风险分析和风险评估,对已识别的风险的严重度进行评价。

风险分析内容:
(1)检测数据错误;
(2)检测报告不准确、不规范;
(3)危害到检测人员的身心健康;
(4)影响环境等;
(5)分析风险可能发生的频次。

风险评估内容:
(1)确定风险评估小组成员;
(3)本次风险评估的范围;
(4)评估原则;
(5)风险评估的识别和分析过程;
(6)具体分析风险发生结果严重性;
(7)根据风险发生后果的可能性采取的预防措施;
(8)如发生不可控的情况所采取的补救和控制措施。

风险防范措施的批准和实施
各责任部门根据风险评价的结果,编写风险评估报告。

质量负责人审核风险评估报告,中心主任批准风险评估报告,技术质量管理部门进行受控后发放给相关部。

风险评估报告中涉及的相关人员实施预防措施以防止风险的产生。

部门负责人负责组织对风险产生后补救和控制措施进行演练。

风险控制的验证
各部门负责人对纠正措施、补救措施和控制措施执行情况实施监控和验证。

机遇的识别和应对
管理层所有人员都有义务识别机遇、并及时提交管理层会议讨论,中心主任负责机遇的应对措施,并填写《应对风险和机遇的措施表》(QRD 45101)。

持续改进
本中心通过实施质量方针、质量目标,应用审核结果、数据分析、纠正措施、应对风险和机遇的措施、管理评审时持续改进管理体系。

对日常的监督活动中发现的管理体系运行的问题予以改正。

通过实施纠正措施、应对风险和机遇的措施等持续改进管理体系。

并保留持续改进的证据。

质量负责人对需持续改进的管理政策、法律、法规及管理体系文件进行跟踪,并通过内审、评审提出改进意见提交管理评审。

质量负责人对不符合工作的纠正和潜在的不符合项的预防进行系统的评审,以寻找改进和提高的机会,提交管理评审。

质量负责人通过服务客户提出的改进意见,内部审核和外部审核
质量监督结果、能力验证结果的分析等质量保证体系需要不断改进的问题进行有效性审核,并与最高管理者沟通。

技术负责人对管理体系的技术支持内容进行跟踪,并收集和整理各科室现行有
效的标准、检测方法、技术方案等资料,组织各类技术人员对更新的相关内容开展验
证,保证使用的检测技术能够在持续改进中现行有效,以满足政策、法律、法规和客
户有效服务的需要。

中心主任应充分了解本中心质量方针和质量目标的执行情况,并根据发展计划对质量目标提出持续改进的意见。

记录归档
应对风险和机遇的措施和改进程序实施过程中形成的所有记录,由办公室负责收集、归档,执行《记录管理程序》(PM4511)。

5 相关文件
《记录管理程序》 PM4511-2018
6 质量记录
《应对风险和机遇的措施表》 QRD 45101-2018《改进意见及结果验证表》 QRD4 5132-2018。

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