礼仪的十个小故事
分享15个关于文明礼仪的励志小故事
分享15个关于文明礼仪的励志小故事一、曾子避席“曾子避席”出自《孝经》，是一个非常着名的故事。
曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身边侍坐，孔子就问他：“以前的圣贤之王有至高无上的德行，精要奥妙的理论，用来教导天下之人，人们就能和睦相处，君王和臣下之间也没有不满，你知道它们是什么吗”曾子听了，明白老师孔子是要指点他最深刻的道理，于是立刻从坐着的席子上站起来，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不够聪明，哪里能知道，还请老师把这些道理教给我。
”在这里，“避席”是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时，他站起身来，走到席子外向老师请教，是为了表示他对老师的尊重。
曾子懂礼貌的故事被后人传诵，很多人都向他学习。
二、程门立雪程颢(1032~1085)、程颐(1033~1107)兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学家、教育学，洛阳人，同是北宋理学的奠基人。
他们的学说为后来的南宋朱熹所继承，世称程朱学派。
杨时仰慕二程的学识，投奔洛阳程颢门下，拜师求学，4年后程颢去世，又继续拜程颐为师。
这时他年已40，仍尊师如故，刻苦学习。
一天，大雪纷飞，天寒地冻，杨时碰到疑难问题，便冒着凛冽的寒风，约同学游酢(1053~1123年)一同前往老师家求教。
当他来到老师家，见老师正坐在椅子上睡着了，他不忍打搅，怕影响老师休息，就静静地侍立门外等候。
当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了，身上飘满了雪。
老师忙把杨时等两人请进屋去，为他们讲学。
后来，“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。
三、孔融让梨孔融有五个哥哥，一个小弟弟。
有一天，家里吃梨。
一盘梨子放在大家面前，哥哥让弟弟先拿。
你猜，孔融拿了一个什么样的梨他不挑好的，不拣大的，只拿了一个最小的。
爸爸看见了，心里很高兴：别看这孩子才四岁，还真懂事哩。
就故意问孔融：“这么多的梨，又让你先拿，你为什么不拿大的，只拿一个最小的呢”孔融回答说：“我年纪小，应该拿个最小的;大的留给哥哥吃。
有趣的礼仪小故事简短
有趣的礼仪小故事简短1.简短的礼仪小故事10则1.一天晚上，小老鼠在回家的路上看见一只小猪躺在路边，就趾高气扬地说：“谁给你这么大的胆子，竟敢挡住我的路！”说着，一脚踢了过去。
“嘭”地一声，小老鼠正好踢在小猪的脚上，小猪倒没什么事，小老鼠却“唉呦，唉呦”地叫了起来，原来他的脚肿起了一个大包。
小猪站起来对小老鼠说：“你对别人傲慢无礼，不懂得尊重人，今天尝到苦头了吧！只有尊重别人，才能获得别人的尊重。
”小老鼠看着受伤的脚，羞愧地低下了头。
2.程门立雪的典故“程门立雪”这个故事，说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿。
二程是洛阳伊川人，同是宋代著名儒学家。
二程学说，后来为朱熹继承和发展，世称“程朱学派”。
杨时、游酢，向二程求学，非常恭敬。
杨游二人，原先以程颢为师，程颢去世后，他们都已四十岁，而且已考上了进士，然而他们还要去找程颐继续求学。
故事就发生在他们初次到嵩阳书院，登门拜见程颐的那天。
相传，一日杨时、游酢，来到嵩阳书院拜见程颐，正遇上这位老先生闭目养神，坐着假睡。
程颐明知有两个客人来了，他欲不言不动，不予理睬。
杨、游二人怕打扰先生休息，只好恭恭敬敬，肃然待立，一声不吭等候他睁开眼来。
如此等了好半天，程颐才如萝初醒，见了杨、游，装作一惊说道：“啊！啊！贤辈早在此呼！”意思是说你们两个还在这儿没走啊。
那天正是冬季很冷的一天，不知什么时候，开始下起雪来。
门外积雪，有一尺多深。
这个故事，就叫“程门立雪”。
在宋代读书人中流传很广，后来形容尊敬老师，诚恳求教，人们就往往引用这个典故和这句成语3.名人礼仪故事：张良拜师张良（？—前186年），是西汉高祖刘邦的军师，他的祖先是韩国人。
在秦灭韩后，张良立志为韩国报仇。
有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。
张良在下邳闲暇无事。
有一天他到下邳桥上散步，碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意把他的鞋子掉到桥下。
然后回过头来冲着张良说：“孩子！下桥去给我把鞋子拾上来！”张良听了一愣，很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气，到桥下把鞋拾了上来。
关于礼仪的十个小故事
关于礼仪的十个小故事 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT在日内瓦会议期间，一个美国记者先是主动和周恩来握手，周总理出于礼节没有拒绝，但没有想到这个记者刚握完手，忽然大声说：“我怎么跟中国的好战者握手呢真不该！真不该！”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手，然后把手帕塞进裤兜。
这时很多人在围观，看周总理如何处理。
周恩来略略皱了一下眉头，他从自己的口袋里也拿出手帕，随意地在手上扫了几下，然后——走到拐角处，把这个手帕扔进了痰盂。
他说：“这个手帕再也洗不干净了！” ——尽管中美当时处于敌对状态，但周总理一贯的思想，还是把当权者和普通美国民众分开。
在谈判桌上横眉冷对，那是一点情面也不讲的。
但会场外，他可是统战高手，尽量做工作，力图潜移默化。
他对普通美国民众一直是友好的，包括新闻记者在内。
所以，在那个美国记者主动要和周总理握手时，周总理没有拒绝。
关于礼仪的十个小故事一、目光与人品二、有位企业经理讲过这样一件事情：“有一回，我同某销售公司经理共进午餐。
每当一位漂亮的女服务员走到我们桌子旁边，他总是目送她走出餐厅。
我对此感到很气愤，我感到自己受到了侮辱。
心里暗想，在他看来，女服务员的两条腿比我要对他讲的话更重要。
他并没有听我讲话，他简直不把我放在眼里。
”三、二、老太太与“配偶”四、有位人口普查员填写人口登记表时问一位没有文化的老太太：“您有配偶吗”老太太愣了半天回答不上来。
旁边有人解释说：“他是问您有老伴吗”老太太这才恍然大悟。
五、三、仅仅因为一口痰吗？六、这是一场艰难的谈判。
七、一天下来，美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长，既恼火又钦佩。
这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。
不仅对设备的技术指数要求高，而且价格压的很低。
在中国，约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。
他断定，今后和务实的范厂长合作，事业是能顺利的。
古代礼仪故事(精选10个)
古代礼仪故事古代礼仪故事（一）：孔融让梨孔融，鲁国人，是东汉末年著名的文学家，建安七子之一，他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇。
据史书记载，孔融幼时不但十分聪明，而且还是一个注重兄弟之礼、互助友爱的典型。
孔融四岁的时候，常常和哥哥一块吃梨。
每次，孔融总是拿一个最小的梨子。
有一次，爸爸看见了，问道：“你为什么总是拿小的而不拿大的呢”孔融说：“我是弟弟，年龄最小，就应吃小的，大的还是让给哥哥吃吧!”孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮忙、团结友爱的道理，使全家人都感到惊喜。
从此，孔融让梨的故事也就流传千载，成为团结友爱的典范。
古代礼仪故事（二）：汉明帝敬师汉明帝刘庄做太子时，博士桓荣是他的老师，之后他继位作了皇帝“犹尊桓荣以师礼”。
他曾亲自到太常府去，让桓荣坐东面，设置几杖，像当年讲学一样，聆听老师的指教。
他还将朝中百官和桓荣教过的学生数百人召到太常府，向桓荣行弟子礼。
桓荣生病，明帝就派人专程慰问，甚至亲自登门看望，每次探望老师，明帝都是一进街口便下车步行前往，以表尊敬。
进门后，往往拉着老师枯瘦的手，默默垂泪，良久乃去。
当朝皇帝对桓荣如此，所以“诸候、将军、大夫问疾者，不敢复乘车到门，皆拜床下”。
桓荣去世时，明帝还换了衣服，亲自临丧送葬，并将其子女作了妥善安排。
古代礼仪故事（三）：古代简短礼貌礼仪故事:张良拜师张良是西汉高祖刘邦的军师，他的祖先是韩国人。
在秦灭韩后，张良立志为韩国报仇。
有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。
张良在下邳闲暇无事。
有一天他到下邳桥上散步，碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意把他的鞋子掉到桥下。
然后回过头来冲着张良说：“孩子!下桥去给我把鞋子拾上来!”张良听了一愣，很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气，到桥下把鞋拾了上来。
那老人竟又命令说：“把鞋子给我穿上!”张良一想，既然已经给他拾来了鞋子，不如就给他穿上吧，于是就跪在地上给他穿鞋。
那老人把脚伸着，让张良给他穿好后，就笑嘻嘻地走了。
礼仪小故事20个
礼仪小故事20个礼仪小故事20个礼仪小故事（一）：孔融让梨孔融，字文举，东汉曲阜人，孔子第二代子孙，泰山督尉孔寅的小儿子。
孔融七岁时，恰逢祖父六十岁寿辰，宾客满门。
一盘酥梨，放在桌上，母亲让孔融去分。
孔融按照长幼顺序分，每个人都得到了属于自我的梨，唯有他的是最小的。
父亲感到很奇怪，问：其他人得到的梨都是大的，你的却是最小的，为什么？孔融从容地回答道：树有高低，人有老幼，尊老敬长，为人的道理啊。
礼仪小故事（二）：总理道歉xx就任澳大利亚总理期间，有一次在一家商场内与一位老人就养老金问题发生争执。
xx一时冲动，骂那位老人：愚蠢的老家伙。
老人所以把他告到法院。
xx举行记者招待会，就自我不礼貌的语言，公开向这位老者道歉。
他说：那天我十分烦恼，但这不能成为我使用那种措辞的理由。
如果我确实伤害了他的话，我愿意就此向这位先生道歉，诚请宽容我的不逊。
礼仪小故事（三）：会说话的手手是传情达意的最有力的手段，正确适当地运用手势，能够增强感情的表达。
手势是旅游接待工作中必不可少的一种体态语言，学习手势语是大有学问的。
有的接待人员在服务过程中，表现出的手势运用不规范、不明确，动作不协调，寓意含混等现象，给宾客留下漫不经心、不认真、接待人员素质不高等印象。
礼仪小故事（四）：恰当的解释西方游客在游览河北承德时，有人问承德以前是蒙古人住的地方，因为它在长城以外，对吗？导游员答：是的，此刻有些村落还是蒙古名字。
又问：那么，是不是能够说，此刻汉人侵略了蒙古人的地盘呢？导游答：不就应这么说，就应叫民族融合。
中国的北方有汉人，同样南方也有蒙古人。
就象法国的阿拉伯人一样，是由于历史的原因构成的，并不是侵略。
此刻的中国不是哪一个民族的国家，而是一个统一的多民族国家。
客人听了都连连点头。
礼仪小故事（五）：程门立雪宋代学者杨时和游酢向程颢、程颐求教。
杨时、游酢二人，原是以程颢为师，程颢去世后，他们都已经四十岁，并且已考上进士，然而他们还要去找程颐继续学习。
文明礼仪的故事
关于文明礼仪的故事1．孔融让梨：孔融四岁时常常和哥哥一块吃梨，每次他总是拿一个最小的梨子。
有一次，父亲问他为什么总是拿小的而不拿大的，孔融回答说：“我是弟弟，年龄最小，应该吃小的，大的还是让给哥哥吃吧！”这个故事展示了孔融的谦让和注重兄弟之礼的品质。
2．孔子尊师：公元前521年春，孔子得知他的学生宫敬叔奉鲁国国君之命前往周朝京都洛阳去朝拜天子，觉得这是个向周朝守藏史老子请教“礼制”学识的好机会，于是征得鲁昭公的同意后，与宫敬叔同行。
到达京都的第二天，孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。
正在书写《道德经》的老子听说誉满天下的孔丘前来求教，赶忙放下手中刀笔，整顿衣冠出迎。
孔子见大门里出来一位年逾古稀、精神矍铄的老人，料想便是老子，急趋向前，恭恭敬敬地向老子行了弟子礼。
进入大厅后，孔子再拜后才坐下来。
这个故事展示了孔子对老师的尊敬和谦逊的态度。
3．柯莉萍的委屈奖：一天，一名男青年买车票时故意将一口痰吐在一张伍角纸币上，又扔在车厢的地上。
其他乘客在指责男青年的同时，也悄悄地注视着柯莉萍。
只见她弯下腰拾起纸币，用餐巾擦去痰沫，随后又礼貌地向男青年递上车票。
柯莉萍的行为受到了乘客的赞扬，男青年更是自感惭愧，向柯莉萍道了歉。
事后，同事向车队汇报了此事，车队领导于是向柯莉萍特别颁发了“委屈奖”，以鼓励全队的售票员。
这个故事展示了柯莉萍的礼貌和耐心，以及她对于职业的敬业精神。
4．陆晓慧的尊重：陆晓慧是一个才华横溢、博闻强识的人，他曾在好几个王的手下当过长史。
他从不把自己看得很高，前来拜见他的官员，不管官大官小，他都以礼相待，一点儿也不摆驾子。
如果客人离开，他更会站起身亲自将对方送到门外。
他说：“欲先取之，必先与之。
我想让所有的人都尊重我，那我就必须尊重所有的人。
”这个故事展示了陆晓慧的谦逊和尊重他人的品质。
5．列宁让路：有一次列宁下楼，在楼梯狭窄的过道上正碰见一个女工端着一盆水上楼。
那女工一看是列宁，就要给列宁让路，准备自己退回去。
古代礼仪小故事30则
古代礼仪小故事30则1. 孔子的谦逊。
孔子年轻的时候，曾经在鲁国做官。
有一次，他在街上遇到了一个老人，老人对他说，“你是孔丘吧？我听说你很聪明，但是你的衣服穿得太好了，不像一个官员。
”孔子听了之后，立刻回家换上了朴素的衣服。
从此以后，他再也没有穿过华丽的衣服。
2. 孟子的孝心。
孟子小时候家境贫寒，父亲去世后，他每天都到坟前去拜祭。
有人问他，“你父亲已经死了，为什么还要每天来这里？”孟子答道，“我父亲在世的时候，每天都在忧虑我，现在他已经去世了，我更应该来这里尽孝。
”。
3. 周公的廉洁。
周公是周朝的一位贤臣，他在任官的时候非常廉洁。
有一次，有人送给他一匹名贵的马，周公拒绝了，并说，“我不能接受这样贵重的礼物，以免影响我的公正。
”他的廉洁品质让人们敬佩不已。
4. 孝文帝的宽容。
汉武帝刘彻有一个弟弟叫刘澜，刘澜品行不好，但是汉武帝却对他非常宽容。
有人问他为什么，汉武帝说，“兄弟之间应该互相宽容，不能因为他的过错就剥夺他的地位。
”。
5. 韩非子的忠诚。
韩非子是秦朝的一位重要宰相，他对秦始皇非常忠诚。
有一次，秦始皇问他，“如果你的父亲和我同时掉进水里，你会先救谁？”韩非子毫不犹豫地回答，“我会先救您，因为您是国家的君主。
”。
6. 荀子的正直。
荀子是战国时期的一位著名思想家，他非常正直。
有一次，他担任官职时，有人送给他一些贵重的礼物，他拒绝了，并说，“我不能接受这些礼物，以免影响我的公正。
”。
7. 孟子的仁爱。
孟子曾经说过，“仁者爱人，义者敬人。
”他认为，一个人应该有仁爱之心，善待他人，尊重他人，这样才能建立和谐的社会关系。
8. 墨子的兼爱。
墨子是中国古代的一位伟大思想家，他提出了“兼爱”的思想，认为人们应该不分亲疏，平等对待所有的人，这样社会才能和谐。
9. 孔子的孝道。
孔子曾经说过，“孝顺父母，是为孝。
”他认为，孝顺父母是人们应该遵循的最基本的道德准则，只有孝顺父母，才能建立和谐的家庭关系。
10. 汉武帝的明君之道。
文明礼仪小故事十篇
文明礼仪小故事十篇文明礼仪小故事十篇文明礼仪小故事篇1曾子避席曾子避席出自《孝经》，是一个非常著名的故事。
曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身边侍坐，孔子就问他：以前的圣贤之王有至高无上的德行，精要奥妙的理论，用来教导天下之人，人们就能和睦相处，君王和臣下之间也没有不满，你知道它们是什么吗?曾子听了，明白老师孔子是要指点他最深刻的道理，于是立刻从坐着的席子上站起来，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：我不够聪明，哪里能知道，还请老师把这些道理教给我。
在这里，避席是一种非常礼貌的行为，当曾子听到老师要向他传授时，他站起身来，走到席子外向老师请教，是为了表示他对老师的尊重。
曾子懂礼貌的故事被后人传诵，很多人都向他学习。
文明礼仪小故事篇2乳姑不怠崔山南，唐代博陵(今属河北)人，官至山南西道节度使，人称山南。
当年，崔山南的曾祖母长孙夫人，年事已高，牙齿脱落，祖母唐夫人十分孝顺，每天盥洗后，都上堂用自己的乳汁喂养婆婆。
如此数年，长孙夫人不再吃其他饭食，身体依然健康。
长孙夫人病重时，将全家大小召集在一起说：我无以报答新妇之恩，但愿新妇的子孙媳妇也像她孝敬我一样孝敬她。
后来崔山南做了高官，果然像长孙夫人所嘱，孝敬祖母唐夫人。
文明礼仪小故事篇3玉帛成干戈公元前592年，当时的齐国国君齐顷公在朝堂接见来自晋国、鲁国、卫国和曹国的使臣，各国使臣都带来了墨玉、币帛等贵重礼品献给齐顷公。
献礼的时候，齐顷公向下一看，只见晋国的亚卿郁克是个独眼，鲁国的上卿是个秃头，卫国的上卿孙良夫是个跛脚，而曹国的大夫公子首则是个驼背，不禁暗自发笑：怎么四国是使臣都是有毛病的。
当晚，齐顷公见到自己的母亲萧夫人，便把白天看到的四个人当笑话说给萧夫人听。
萧夫人一听便乐了，执意要亲眼见识一下。
正好第二天是齐顷公设宴招待各国使臣的日子，于是便答应，让萧夫人届时躲在帷帐的后面观看。
第二天，当四国使臣的车子一起到达，众人依次入厅时，萧夫人掀开帷帐向外望，一看到四个使臣便忍不住大笑了起来，她的随从也个个笑得前仰后合。
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在日内瓦会议期间，一个美国记者先是主动和周恩来握手，周总理出于礼节没有拒绝，但没有想到这个记者刚握完手，忽然大声说：“我怎么跟中国的好战者握手呢？真不该！真不该！”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手，然后把手帕塞进裤兜。
这时很多人在围观，看周总理如何处理。
周恩来略略皱了一下眉头，他从自己的口袋里也拿出手帕，随意地在手上扫了几下，然后——走到拐角处，把这个手帕扔进了痰盂。
他说：“这个手帕再也洗不干净了！” ——尽管中美当时处于敌对状态，但周总理一贯的思想，还是把当权者和普通美国民众分开。
在谈判桌上横眉冷对，那是一点情面也不讲的。
但会场外，他可是统战高手，尽量做工作，力图潜移默化。
他对普通美国民众一直是友好的，包括新闻记者在内。
所以，在那个美国记者主动要和周总理握手时，周总理没有拒绝。
关于礼仪的十个小故事一、目光与人品二、有位企业经理讲过这样一件事情：“有一回，我同某销售公司经理共进午餐。
每当一位漂亮的女服务员走到我们桌子旁边，他总是目送她走出餐厅。
我对此感到很气愤，我感到自己受到了侮辱。
心里暗想，在他看来，女服务员的两条腿比我要对他讲的话更重要。
他并没有听我讲话，他简直不把我放在眼里。
”三、二、老太太与“配偶”四、有位人口普查员填写人口登记表时问一位没有文化的老太太：“您有配偶吗？”老太太愣了半天回答不上来。
旁边有人解释说：“他是问您有老伴吗？”老太太这才恍然大悟。
五、三、仅仅因为一口痰吗？六、这是一场艰难的谈判。
七、一天下来，美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长，既恼火又钦佩。
这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。
不仅对设备的技术指数要求高，而且价格压的很低。
在中国，约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。
他断定，今后和务实的范厂长合作，事业是能顺利的。
于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。
“OK！”双方约定第二天正式签定协议。
天色尚早，范厂长邀请约瑟到车间看一看。
车间井然有序，约瑟边看边赞许的点头。
走着走着，突然，范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬，不由得咳了一声，便急急的向车间一角奔去。
约瑟诧异地盯着范厂长，只见他在墙角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰渍。
约瑟快步走出车间，不顾范厂长的竭力挽留，坚决要回宾馆。
八、第二天一早，翻译敲开范厂长的门，递给他一封约瑟的信：“尊敬的范先生，我十分钦佩您的才智与精明，但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。
恕我直言，一个厂长的卫生习惯，可以反映一个工厂的管理素质。
况且，我们今后生产的是用来治病的输液管。
贵国有句谚语：人命关天！请原谅我的不辞而别，否则，上帝会惩罚我的……”九、范厂长觉得头“轰”的一声，像要炸了。
十、四、老田鸡“退二线”十一、某局新任局长宴请退居二线的老局长。
席间端上一盘油炸田鸡，老局长用筷子点点说：“喂，老弟，青蛙是益虫，不能吃。
”新局长不假思索，脱口而出：“不要紧，都是些老田鸡，已退居二线，不当事了。
”老局长闻听此言顿时脸色大变，连问：“你说什么？你刚才说什么？”。
新局长本想开个玩笑，不料说漏了嘴，触犯了老局长的自尊，顿觉尴尬万分。
席上的友好气氛尽被破坏，幸亏秘书反应快，连忙接着说：“老局长，他说你已退居二线，吃田鸡不当什么事。
气氛才有点缓和。
十二、五、这里没师傅，只有大夫十三、某高校一位大学生，用手捂着自己的左下腹跑到医务室，对坐诊的大夫说：“师傅，我肚子疼。
”坐诊的医生说：“这里只有大夫，没有师傅。
找师傅请到学生食堂。
”学生的脸红到了耳根。
十四、六、电话里的女高音十五、某杂技团计划于下月赴美国演出，该团团长刘明就此事向市文化局作请示，于是他拨通了文化局局长办公室的电话。
十六、可是电话响了足足有半分多钟时间，不见有人接听。
刘明正纳闷着，突然电话那端传来一个不耐烦的女高音：“什么事啊？”刘明一愣，以为自己拨错了电话：“请问是文化局吗？”“废话，你不知道自己往哪儿打的电话啊？”“哦，您好，我是市歌舞团的，请问王局长在吗？”“你是谁啊？”对方没好气地盘问。
刘明心里直犯嘀咕：“我叫刘明，是杂技团的团长。
“刘明？你跟我们局长什么关系？”十七、“关系？”刘明更是丈二和尚摸不着头脑；十八、“我和王局长没有私人关系，我只想请示一下我们团出国演出的事。
”“出国演出？王局长不在，你改天再来电话吧。
”没等刘明再说什么，对方就“啪”地挂断了电话。
十九、刘明感觉像是被人戏弄了一番，拿着电话半天没回过神来。
二十、七、参观二十一、南方某市五年前与国外的一座城市结为“友好城市”。
值五周年之际，该市被邀请前去参观。
为了此次出国参观能顺利进行，该市指派一位副市长专门负责组织这项参观活动。
二十二、这位副市长很有经验。
他首先提出参观人员名单，并对全体参观人员进行有针对性的培训，学习参观城市政治、经济、文化、习俗等方面的知识。
此外，他还对全体参观者进行了分工，把领队、接洽、翻译、食宿、安全等工作落实到个人，同时也把提问、记录、录音、拍照等任务分配到人。
二十三、最后，他还请礼仪专家给全体团员讲授出国参观的礼仪规范，对团员的着装、交际应酬等方面做了具体的规定。
二十四、该团出国参观结束后，外国朋友对团员在参观时的表现十分赞赏。
二十五、八、请向国徽敬礼二十六、第一次世界大战中美国一名黑人少校军官和一名白人士兵在路上相遇，士兵见对方是黑人，就没有敬礼。
当他掠身而过，忽然听到背后一个低沉而坚定的声音：“请等一下。
”黑人军官对他说：“士兵，你刚才拒绝向我敬礼，我并不介意。
但你必须明白，我是美国总统任命的陆军少校，这顶军帽上的国徽代表着美国的光荣和伟大。
你可以看低我，但必须尊敬它。
现在我把帽子摘下来，请你向国徽敬礼。
”士兵终于向军官行了礼。
这位黑人就是后来成为美国历史上第一个黑人将军的本杰明·戴维斯。
二十七、九、如此吃相二十八、在与自己的同事一道外出参加一次宴会时，财政局干事姜克美因为举止有失检点，从而招致了大家的非议。
二十九、姜克美当时在宴会上为了吃得畅快，在开始用餐之后便一而再、再而三地减轻自己身上的“负担”。
他先是松开自己的领带，接下来又解开领扣、松开腰带、卷起袖管，到了最后，竟然又悄悄地脱去自己的鞋子。
尤其令人感到不快的是，姜克美在吃东西时，总爱有意无意地咂巴其滋味，吃得訇然做响，并且其响声“一波未平，一波又起”，“一浪高过一浪”。
三十、姜克美在宴会上的此番作为，不仅令他身边的人瞠目结舌，而且也叫他的同事们无地自容。
大家就此纷纷指责姜克美：丢了自己的人，丢了单位的人，也丢了大家的人。
三十一、十、拜访三十二、张林是市外办的一名干事，有一次，领导让他负责与来本市参观访问的某国代表团进行联络。
为了表示对对方的敬意，张林决定专程前去对方下榻的饭店拜访对方。
三十三、为了避免出现得仓促，他先用电话与对方约好了见面的时间，并且告之自己将停留的时间长度。
随后，他对自己的仪容、仪表进行了修饰，并准备了一些本市的风光明信片作为礼物。
三十四、届时，张林如约而至，进门后，他主动向对方问好并与对方握手为礼，随后做了简要的自我介绍，并双手递上自己的名片与礼品。
简单寒暄后，他便直奔主题，表明自己的来意，详谈完后便握手告辞。
三十五、作为一名国家公务员，张林上述表现符合拜会的常规礼仪，展示了他训练有素的交际风采。
汽车4S店管理制度之员工礼仪规范细则让用户满意是公司客户理念的核心，创造一个和谐、相互尊重、令人愉快的工作氛围是企业文化建设的组成部分。
礼仪规范在其中起着相当重要的作用。
第一章总则第一条. 让用户满意是公司客户理念的核心，创造一个和谐、相互尊重、令人愉快的工作氛围是企业文化建设的组成部分。
礼仪规范在其中起着相当重要的作用第二条. 每一个员工的言行举止都会影响到客户、同事以及其他相关人员。
遵守礼仪规范，是社会交往的需要，也是相互尊重的需要，更是一个人善良道德的体现。
作为一个注重服务的企业，每一个员工都应该通过自己符合礼仪规范的美的行为来让客户、同事和其他相关人员获得愉悦的心情、融洽的同事关系，赢得友谊和别人的信任，使自己被群体接受，成为一个让客户认同、受社会欢迎并被广泛尊重的人。
第三条. 为规范员工的言行举止，提升企业和员工自身形象，让客户满意，公司特制定本礼仪规范，希望所有员工严格按本规范手册执行。
第二章容貌、服饰、体态规范第四条. 员工在工作场所必须保持仪表端庄整洁、朴素自然，并符合以下要求：一. 员工的头发、眼睛、口腔、指甲等必须保持清洁。
指甲必须经常修剪，不得留长指甲；男性员工每日必须修面，不得蓄须；女性员工不得涂抹异色口红、眉毛、睫毛、眼影或指甲。
二. 员工必须保持发型整齐，不得卷、烫、染外形怪异、另类的发型或发色；男性不能剃光头、不得留长发，头发不得遮耳。
三. 员工上班前不能喝酒或吃葱蒜之类有刺激性异味的食品。
四. 面部表情应保持和善真诚，眼睛应明亮有神，亲切柔和，对所有前来公司的客户都必须面带微笑问好。
五. 女性员工上班时间应化工作妆，保持朴素自然的容貌，但不得化浓妆、异妆。
第五条. 员工在工作场所必须着工作服或职业装，并符合以下正规着装规范：一. 服装应干净、整洁、挺刮，不得有褶皱、有异味；服装表面、领口、袖口等不得有污渍油迹、无破损、不开线、不掉扣。
二. 职业装袖子长度应以达到手腕为宜，衬衣袖子长度应超过西装，衬衣袖口应系紧扣子。
衬衣纽扣必须全部扣上，衬衣下摆应放入裤中。
三. 不得敞开西装上装，单排扣西装如是两粒扣，只扣上面一粒，三粒扣只扣上两粒，如是双排扣西装则应将扣子全部扣上。
四. 员工在工作场所必须佩戴工牌，工牌应统一佩戴在左胸工作服或职业装上五. 员工必须保持皮鞋干净光亮，不得有泥污。
第六条. 在公司内或工作场所，员工应保持优雅的姿势和动作。
站姿应符合以下规范：一. 女性站立，两脚呈T字型，一只脚略前一只脚略后呈45度，前脚的脚后跟与后脚的内侧脚背靠拢。
二. 男性站立，双脚呈V字型，稍微分开，与肩同宽，身体重心在两脚之间。
三. 站立时腰背挺直，颈脖伸直，收腹提臀，双肩展开，身体正直平稳，不东倒西歪，不耸肩，双臂自然下垂或双手在体前自然交叉；双眼平视或注视对方，不斜视或东张西望；嘴微闭而面带笑容；不能有弯脖、斜腰、挺腹、含胸、曲腿、抖腿，重心不稳，双手插兜、身体乱晃等不适当的行为，也不要将双臂抱在胸前第七条. 坐姿应符合以下规范：一. 入座应轻柔和缓平稳，不要猛起猛坐，碰得桌椅乱响或带倒桌上的茶具。
二. 入座后坐姿应上身自然挺直，端庄而面带微笑，双肩平稳放松，双目平视，下颌稍向内收，脖子挺直，胸上挺，腹内收，背不靠椅子，重心垂直向下，双脚平落在地，双手自然交叉放在腿上或桌上，两膝并拢或稍微分开。
三. 女性坐下时应两腿并拢，小腿往右内侧并拢斜放，两手自然交叉放于大腿或桌上。