智能运维管理系统-需求规格说明书-V2.0

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IT运维服务方案-(模板)

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XXXXXXXX有限公司IT运维服务方案V2.0一. XXXX信息运维服务介绍 (3)1.1公司服务 (3)1.2公司服务发展观 (3)二. 运维服务管理体系建设 (5)2.1IT服务管理概述 (5)2.2运维服务管理流程体系 (6)2.2.1 服务支持 (7)2.2.2 服务提供 (12)2.2.3 能力管理 (13)2.3运维服务管理规划 (15)2.3.1 第一阶段:服务磨合阶段 (15)2.3.2 第二阶段:主动服务阶段 (17)2.3.3 第三阶段:战略规划阶段 (19)2.4运维服务质量管理 (19)2.5建立运维管理规范 (21)2.5.1 运维管理规范概要 (21)三. 运维服务建设方案 (23)3.1统一服务台建设 (23)3.2建立文档管理制度 (24)3.3信息化设备及相关软件运维管理 (28)3.3.1 例行维护流程图 (28)3.3.2 设备服务方案 (29)四. 运维服务计划方案 (33)4.1运维服务准备 (33)4.1.1 签定必要的协议和约定 (33)4.1.2 人员准备 (33)4.1.3 工具准备 (33)4.2项目人员组织 (34)4.2.1 人员结构 (34)4.2.2 人员职责与岗位要求 (34)4.3服务计划 (35)4.3.1 服务时间 (35)4.3.2 进场初始阶段 (35)4.3.3 第一个服务阶段 (36)4.3.4 第二个服务阶段 (36)4.3.5 服务总结和延续阶段 (36)五. 应急服务方案 (37)5.1灾难应急措施 (37)5.1.1 应急措施体制图与总则 (37)5.1.2 大型灾难紧急行动方案 (38)5.2运行服务应急方案 (41)5.2.1 启动应急流程 (41)5.2.2 成立应急小组 (43)5.2.3 应急处理过程 (43)5.2.4 应急处理结果评估 (44)5.2.5 统计和报告 (45)六. 服务水平质量承诺及服务管理 (47)6.1服务水平体系 (47)6.1.1 报告服务 (47)6.1.2 管理类服务 (47)6.1.3 主动式服务 (47)6.1.4 响应式服务 (48)6.2服务承诺 (48)6.2.1 服务级别承诺 (48)6.2.2 服务质量承诺 (49)6.3服务管理 (49)6.3.1 服务管理总则 (49)6.3.2 服务流程管理 (50)6.3.3 服务台支持管理 (51)6.3.4 事件管理 (52)6.3.5 问题管理 (53)6.3.6 知识库管理 (54)6.3.7 服务记录管理 (54)一. XXXX信息运维服务介绍1.1 公司服务XXXXXXXX有限公司从成立之初就投入了大量的精力不断完善企业内部的管理,提高软件开发的质量。

需求规格说明书(样例)

需求规格说明书(样例)

第一章需求规格说明书目录第一章综述 (1)1.1编制目的 (1)1.2适用范围 (1)1.3参考依据 (1)1.4编制约束 (1)1.4.1图元约束 (1)1.4.2编码约束 (3)1.4.3格式约束 (4)1.5内容结构(可选) (5)1.6导读说明 (5)第二章项目概述 (7)2.1项目背景 (7)2.2项目范围 (7)2.3项目目标 (7)2.4现状描述 (7)第三章需求总体分析 (8)3.1功能体系设计 (8)3.1.1功能结构 (8)3.1.2功能分布 (9)3.2整体业务流程(可选) (10)3.3业务标准体系 (11)第四章功能性需求 (12)4.1功能综述 (12)4.2需求清单 (12)4.3需求优先级(可选) (13)4.4功能编码•功能项 (13)4.4.1功能综述 (13)4.4.2业务流程 (14)4.4.3关系分析 (15)4.4.4详细功能需求 (16)第五章非功能性需求 (21)5.1软件质量属性需求 (21)5.1.1运行期 (21)5.1.2非运行期 (25)5.2约束性需求 (26)5.2.1基础架构 (26)5.2.2标准规范 (26)5.2.3集成要求 (26)5.2.4其他约束 (27)第六章集成需求 (28)6.1技术要求 (28)6.2数据集成 (28)6.3应用集成 (30)6.4流程集成 (30)第七章尚需解决的问题 (31)7.1问题总表 (32)7.2问题处理 (32)附录I 业务对象 (33)第二章综述2.1若采用分册编制方式组织, 则本章与第二章、第三章单独成册, 其它分册可略去本章、第二章和第三章内容。

2.2编制目的用简洁的语言描述编写这个文档的目的。

2.3适用范围本文档适用的范围。

2.4参考依据2.5列举编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。

这可能包括且不限于: 用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明、使用实例文档, 或相关产品的软件需求规格说明。

智能运维管理系统_需求规格说明书_V2.0

智能运维管理系统_需求规格说明书_V2.0

智能运维管理系统V2.0 需求规格说明书修订目 录文档介绍文档目的 文档范围 读者对象 参考文档 术语与缩写解释 系统概述系统建设目标 系统总体结构 用户的特点 设计和实现上的限制 系统功能性需求双活中心工作运行状态监控模块 场景描述用例分析 参与者列表 专用监控功能模块 场景描述 用例分析 参与者列表 故障告警模块 场景描述 用例分析 参与者列表 用例描述 数据配置管理模块 场景描述 用例分析 参与者列表故障切换管理模块场景描述 用例分析 参与者列表 数据接口 场景描述 用例分析 参与者列表 故障处理 场景描述 用例分析 参与者列表 系统非功能性需求易用性需求 方便增加监测设备方便删除监测设备 方便定位故障或者异常设备 监测设备在启动与停止监测之间方便转换 性能、并发性需求 对性能及并发性的特殊要求 扩展性需求 采集和监控服务器的集群支持 支持公司 平台的整合 支持公司单点登录系统的整合 支持对物联网智能设备的直接监测 安全及保密性需求 敏感数据加密 敏感操作进行确认 可靠性需求运行可靠性数据可靠性 可维护性需求 监测设备配置优化 软硬件环境约束 系统备份与恢复要求系统日志 其它需求外部接口说明短信发送接口 应用软件服务监测接口文档介绍文档目的在《智能运维管理系统 立项建议书》的基础上对各个功能模块做出详细的需求分析,为项目后续的设计和开发提供依据。

文档范围本文档包括服务器监测、数据库监测、交换机监测、 平台监测、物联网智能设备监测、应用软件服务监测、个性化主题展现、配置管理的需求规格说明,同时也包括整个系统平台的建设目标、总体结构、网络结构、系统接口描述、用户界面需求和软硬件环境方面的需求规格说明。

读者对象项目的系统设计人员、系统开发人员、系统测试人员以及配置管理人员;公司内部 项目的其干系人、领导、专家等。

参考文档智能运维管理系统 立项建议书,,物联网智能数据采集和控制平台需求规格说明书,, 监控系统 用户指南,术语与缩写解释系统概述系统建设目标公司目前在监控系统方向有两个产品,都是基于 结构,一个是监控系统,另外一个是物联网智能设备监控系统。

DPtech FW1000系列应用防火墙运维手册v2.0

DPtech FW1000系列应用防火墙运维手册v2.0
2 迪普防火墙硬件安装.......................................................................................................................... 2-1 2.1 安装前准备 .............................................................................................................................. 2-1 2.2 通用安全注意事项 ................................................................................................................... 2-1 2.3 检查安装场所........................................................................................................................... 2-1 2.3.1 温度/湿度要求................................................................................................................ 2-1 2.3.2 清洁度要求 .................................................................................................................... 2-2 2.3.3 防静电要求 .................................................................................................................... 2-3 2.3.4 防干扰要求 .................................................................................................................... 2-3 2.3.5 防雷击要求 .................................................................................................................... 2-3 2.3.6 接地要求 ........................................................................................................................ 2-4 2.3.7 布线要求 ........................................................................................................................ 2-4 2.4 安装流程.................................................................................................................................. 2-5 2.5 安装设备到指定位置 ................................................................................................................ 2-5 2.6 连接接地线 .............................................................................................................................. 2-6 2.7 连接接口线缆........................................................................................................................... 2-7 2.7.1 连接配置口线缆 ............................................................................................................. 2-7 2.7.2 连接网络管理口 ............................................................................................................. 2-7

智能运维产品功能说明书_V2_20210616

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中国软件与技术服务股份有限公司智能运维产品功能说明书Version 2.0目录第1章文档介绍 (5)1.1使用范围 (5)1.2面向对象 (5)第2章系统概述 (5)2.1软件功能 (5)第3章安装部署 (7)3.1部署说明 (7)3.2端口号查看 (8)第4章软件功能介绍 (10)4.1统计查询 (10)4.1.1 网络状态查询 (10)4.1.1.1界面展示 (10)4.1.1.2功能介绍 (10)4.1.2 数据上传统计 (11)4.1.2.1界面展示 (11)4.1.2.2功能介绍 (11)4.1.3 模式差异查询 (11)4.1.3.1界面展示 (11)4.1.3.2功能介绍 (12)4.1.4 客流统计查询 (12)4.1.4.1界面展示 (12)4.1.4.2功能介绍 (13)4.2系统管理 (14)4.2.1 SQL-SC部署 (14)4.2.1.1界面展示 (14)4.2.1.2功能介绍 (14)4.2.2 设备文件部署 (15)4.2.2.1界面展示 (15)4.2.2.2功能介绍 (15)4.2.3 命令批量执行 (16)4.2.3.1界面展示 (16)4.2.3.2涉及配置文件 (16)4.2.3.3功能介绍 (16)4.2.4 系统进程查询 (17)4.2.4.1界面展示 (17)4.2.4.2功能介绍 (17)4.2.5 参数/数据解析 (18)4.2.5.1界面展示 (18)4.2.5.2功能介绍 (18)智能运维软件功能说明第1章文档介绍1.1 使用范围本文档描述智能运维系统的各软件功能说明以及操作方法,适用于公司自V4.0—V4.2项目使用。

1.2 面向对象指定授权的研发、测试、现场实施成员;第2章系统概述2.1 软件功能智能系统软件功能参见下表:第3章安装部署3.1 部署说明一、将智能软件包RWS_Pack.exe,在本机目录下执行双击,执行解压二、解压完成成,运行RCWS.exe,弹出基础信息配置框,界面如下:三、执行基础信息配置,以厦门为例:名称:xm (服务器IP:10.33.250.246 (线路LC的IP)端口号:11418服务器IP、端口号配置正确后,系统通过api接口同步上位基础信息,更新本地配置,不需要在人工手工配置本地基础信息,如下图服务器IP、端口号设置正确后,点击保存,系统会弹出设置成功界面,如下图厦门项目是第一个按MLC设计开发项目,针对多线路管理,线路ID为FF、车站ID为FFFF,智能运营暂时需手动调整配置文件Config/SysConfig的LineId:03StationCode:0300,如不调整,影响界面车站的展示3.2 端口号查看一、查看lc的runs/etc/route.xml, 厦门项目开辟了两个端口号(11416、11418),见配置,如下图二、附加-afchttp 端口号命令查询 (仅限于常州、福州、巴基斯坦) netstat -antpl | grep afchttp | grep LISTEN第4章软件功能介绍4.1 统计查询4.1.1 网络状态查询4.1.1.1 界面展示4.1.1.2 功能介绍网络状态查询功能,是对全线路车站设备网络在线、离线的汇总统计,可按车站、设备类型进行分别统计,并针对网络异常设备,界面可展示设备基础信息,可根据设备ip,进行远程检测操作。

智源智能安全运营平台 WebUI用户手册说明书

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Version V2.0R7Copyright2022Hillstone Networks.All rights reserved.Information in this document is subject to change without notice.The software described in this document is fur-nished under a license agreement or nondisclosure agreement.The software may be used or copied only in accord-ance with the terms of those agreements.No part of this publication may be reproduced,stored in a retrieval system,or transmitted in any form or any means electronic or mechanical,including photocopying and recording for any purpose other than the purchaser's personal use without the written permission of Hillstone Networks. Hillstone Networks本文档禁止用于任何商业用途。

联系信息北京苏州地址:北京市海淀区宝盛南路1号院20号楼5层地址:苏州高新区科技城景润路181号邮编:100192邮编:215000联系我们:/about/contact_Hillstone.html关于本手册本手册介绍山石网科的产品系统的使用方法。

获得更多的文档资料,请访问:https://针对本文档的反馈,请发送邮件到:*************************山石网科https://TWNO:TW-WUG-iSOPV2.0R7-CN-V1.0-Y22M05目录目录1欢迎1第1章部署智源2典型部署2单机部署2集群部署3软件化部署5部署智源平台(单机)6部署智源平台(集群)9智源平台单机扩展至集群10直接部署智源平台集群16部署流量探针25部署威胁溯源插件27部署环境要求27部署方式27在用户主机上安装威胁溯源插件(单机安装方式)28准备工作28安装部署步骤28步骤一:使用UpdateMsi工具更新安装程序28步骤二:运行msi格式安装程序完成安装29步骤三:确认进程30卸载威胁溯源插件30升级威胁溯源插件30在用户主机上安装威胁溯源插件(域安装方式)31准备工作31使用组策略分配安装威胁溯源插件32分配给域用户32步骤一:创建组策略对象32步骤二:用户配置-编辑组策略部署软件33步骤三:将组策略应用到用户组织单位36步骤四:强制更新组策略38分配给域中的计算机38步骤一:创建组策略对象38步骤二:计算机配置-编辑组策略部署软件39步骤三:将组策略应用到计算机组织单位42步骤四:强制更新组策略43使用组策略卸载已分发安装的插件43使用组策略升级已分发安装的插件44部署威胁探针46部署山石云鉴48软件化部署50适用场景50产品信息50在VMware ESXi上部署软件化智源50系统要求和限制51部署步骤51第一步:访问登录VMware ESXi6.7平台51第二步:创建虚拟机51第三步:配置智源访问地址以及部署系统53第四步:访问智源系统54在CentOS7系统终端主机上部署软件化智源54系统要求和限制55准备工作55部署步骤55第一步:启用虚拟机管理图形化界面55第二步:创建并配置虚拟机56第三步:配置智源访问地址以及部署系统60第五步:访问智源系统61在Windows10系统终端主机上部署软件化智源61系统要求和限制61部署步骤62第一步:启用Hyper-V功能62第二步:创建并配置虚拟机62第三步:连接并启动虚拟机66第四步:配置智源访问地址以及部署系统66第五步:访问智源系统67集群部署软件化智源67激活智源系统70通过CLI方式激活70通过WebUI方式激活72第2章态势监控77关注态势77告警77安全总览78我的关注80资产态势82威胁事件监控84弱点监控85系统状态监控87资产态势87溯源模式88全局溯源89溯源结果90内部资产91外部IP/域名/文件MD595无结果98流量监控99过滤条件99流量趋势100源IP活动TOP10100目的IP活动TOP10101平台总览102态势大屏103投屏模式自定义配置109自定义模块109新建自定义模块110例:添加看板112设置为默认模块112多标签页展示113第3章威胁分析114威胁115全部资产115查看资产详细信息117服务器列表118查看服务器详细信息120终端122终端列表122查看终端详细信息124主机列表126查看主机详细信息128用户列表130查看用户详细信息131业务列表133查看业务详细信息135事件列表136查看威胁详细信息139聚合威胁事件141配置聚合威胁事件功能141查看聚合威胁事件详细信息142清理误报威胁事件144日志146日志概览147 Syslog列表148 NetFlow列表149 Meta Data列表149 Sysmon列表150 Linux列表151日志搜索152可视化展示156创建日志可视化看板156第4章弱点分析160弱点分析162导入弱点报告162主机162弱点164弱点报告获取167查看弱点报告获取任务167新建弱点报告获取任务167弱点扫描任务169查看弱点扫描任务169新建弱点扫描任务170扫描器配置173查看扫描器列表173添加扫描器173弱点分析配置案例176组网场景176准备工作177配置步骤177第5章风险管理184全部资产风险185风险状态总览185风险资产186查看风险资产详情187失陷报告187风险报告189威胁事件190弱点192服务器风险194风险状态总览194风险服务器195查看风险服务器详情196失陷报告196风险报告198威胁事件199弱点201终端风险203风险状态总览203风险终端204查看风险终端详情205失陷报告205风险报告207威胁事件208弱点210业务风险212风险状态总览212风险业务213查看风险业务详情213第6章事件响应216剧本管理216查看剧本217剧本总览217查看剧本列表218查看待响应任务220查看中止任务221查看剧本响应记录223查看剧本详情226配置剧本227预定义剧本228创建剧本229配置剧本基础信息232配置剧本触发条件233配置威胁情报库动作236配置判定条件237配置网络安全设备动作240配置策略240配置IP阻断243配置主机安全设备动作244配置访问控制244配置结束进程246配置隔离文件248配置重启终端249配置平台动作251创建工单251发送邮件253联动实体255联动实体动作257网络安全设备257添加网络安全设备实体259查看网络安全设备实体策略/IP阻断信息263配置策略265配置IP阻断268主机安全设备269添加主机安全设备实体271查看主机安全设备实体详情信息271配置访问控制272配置结束进程274配置隔离文件274配置重启终端275配置阻止非信任USB276配置USB白名单277威胁情报库278添加威胁情报库实体280工单管理281新建工单282查看工单详情284第7章报告管理286报告总览287生成报告287报告任务290新建报告任务290报告模板293自定义报告Logo294查看报告模板详情295新建自定义报告模板297编辑自定义报告模板299删除自定义报告模板299等保管理300等保系统300创建等保系统300编辑等保系统301删除等保系统302管理资产302创建新资产302导入资产304下载模板304导入资产304管理等保流程305创建等保流程305编辑等保流程305定级阶段305备案阶段307自查阶段308整改阶段310等级测评阶段311监督检查阶段313删除等保流程314查看等保系统/流程314第8章情报中心316热点威胁资讯317威胁情报库320威胁情报库升级320在线升级320离线升级320自定义威胁情报管理321白名单321全局白名单321查看全局白名单321手动添加全局白名单323下载全局白名单模板324导出全局白名单325导入全局白名单326 DNS类白名单326查看DNS类白名单327手动添加新域名至DNS类白名单328下载DNS类白名单模板328导出DNS类白名单329导入DNS类白名单330文件类白名单330查看文件类白名单330添加文件类白名单332下载文件类白名单模板332导出文件类白名单333导入文件类白名单333黑名单334查看黑名单334添加新情报至黑名单335第9章资产管理337资产管理338资产总览338资产列表339查看资产详情340编辑资产343资产配置347新建资产348新建资产组350下载模板353导出资产或资产组353导入资产或资产组354错误提示356终端用户状态357资产探测359新建资产探测任务360区域管理363新建区域364下载模板365导出区域366导入区域366错误提示367业务管理369新建业务370下载模板371导出业务372导入业务372错误提示373待入库资产375被动发现375待入库资产375已忽略资产376主动探测377待入库资产377已忽略378入库记录379待更新资产381待更新资产381更新记录382第10章引擎管理384威胁引擎385默认引擎385编辑默认规则387配置保护对象388编辑弱密码检测规则388关联分析390新建自定义规则392攻击链引擎402默认引擎402编辑默认规则403关联分析405新建自定义规则406第11章日志管理408日志源管理409新建日志源409日志解析411日志解析配置412日志解析配置特征库升级412在线升级412离线升级413新建自定义日志解析配置413新建日志解析模板414配置日志解析流程416配置Grok解析流程417配置Key-Value解析流程420配置JSON解析流程423调整解析流程顺序425配置日志标准化425查看日志解析配置428配置日志解析规则430新建自定义日志解析规则430查看日志解析规则432日志存储管理434查看存储空间434查看日志备份434导入备份日志434查看已恢复的日志备份435日志备份配置436自动备份436手动备份437FTP配置438新建FTP服务器438查看FTP配置列表440日志设备441日志服务器442新建日志服务器442第12章系统设置444系统信息446查看系统信息446权限设置448用户配置448新建用户448删除用户450修改用户密码450可信主机451新建可信主机452联系人管理454新建联系人455系统日志457日志的严重等级457事件日志458操作日志459日志设置460升级管理461系统版本升级461安全设置462登录策略462登录超时462用户锁定463密码策略463配置密码规则463开启/关闭新用户强制修改密码464配置密码强制修改周期464密码过期告警465许可证管理466许可证展示466申请许可证466安装许可证467通讯配置469邮件服务器469新建邮件服务器469短信网关470配置短信网关470告警通知471告警通知设置473查看告警通知规则473编辑自动告警通知规则475默认设置475关注事件告警规则475高危严重事件告警规则477编辑自动告警通知规则479新建威胁告警通知规则482新建系统告警通知规则486查看告警通知490查看告警通知信息490查看许可证过期信息491网络管理492接口配置492编辑接口信息492网络配置493证据信息管理495探针管理497流量探针497威胁探针497级联管理499级联设置499编辑级联设置500下级平台管理502上级平台管理503基础配置503编辑上级平台信息504上报数据配置505集群管理506安全分析计划507启用/禁用安全分析计划507人行数据对接508数据对接配置508开启/关闭人行数据对接功能508基础配置508上报数据配置511数据对接历史513恢复出厂设置/退出/重启/关机515恢复出厂设置515退出登录515重启系统515关机515欢迎感谢您选择山石网科产品!以下内容可以帮助您了解如何操作山石网科的产品:新手入门指南l《智源智能安全运营系统新手入门指南》(PDF下载)系统操作手册l《智源安全运营平台WebUI用户手册》(PDF下载)l《智源流量探针WebUI用户手册》(PDF下载)典型案例l《智源智能安全运营系统配置案例手册》(PDF下载)部署手册l《山石网科智源智能安全运营系统部署手册》(PDF下载)硬件安装手册l《智源安全运营平台硬件参考指南》(PDF下载)l《智源流量探针硬件参考指南》(PDF下载)其他支持:l官方网站:https://l手册下载:https://l技术支持:400-828-6655第1章部署智源山石智源智能安全运营系统,是全息数据驱动的AI分析运营系统,由分析平台与丰富的探针共同构成,可为各行业客户提供网络威胁分析、态势呈现与溯源等功能,解决客户监控盲区,潜在安全隐患、运维低效等问题。

智慧机场出行管理平台解决方案v2.0

智慧机场出行管理平台解决方案v2.0
和处理能力。
智能化设施普及
智能化设施如自助值机、 自助行李托运、人脸识别 登机等在机场的应用逐渐 普及,提高了旅客的出行
体验。
多系统融合不足
尽管各智能化系统在一定 程度上提高了机场的运行 效率,但系统之间的融合 度不足,信息孤岛现象仍
然存在。
出行管理需求分析
旅客出行服务需求
数据共享与整合需求
旅客对于机场的出行服务需求日益多 样化,包括航班查询、行李追踪、室 内导航、餐饮购物等。
智慧机场出行管理平台将向更加
智能化、自动化的方向发展,实
现更多场景的自助服务。
01
02
02 平台将不断拓展服务范围,覆盖 更多航空公司和地面服务商,提 供更加全面的服务。
03
加强与各类交通方式的衔接,打 造更加便捷的综合交通枢纽。 03
04
04
推动智慧机场建设与城市智慧交
通、智慧旅游等领域的融合发展
展服务范围。
经验教训分享
01
在项目实施过程中,注重跨部 门、跨领域的沟通与协作,确 保项目顺利推进。
02
引入敏捷开发方法,快速响应 需求变化,提高开发效率。
03
7
重视数据安全和隐私保护,建
立完善的数据安全保障体系。
7
7
04
在推广应用过程中,关注用户
7
反馈,持续优化产品功能和服
务。
行业发展趋势分析
提供语音导航服务,满足视觉障碍旅 客的出行需求。
利用室内定位技术,为旅客提供精准 的位置信息,方便旅客在机场内导航 。
旅客个性化服务推荐模块
根据旅客的出行历史和偏好,为 其推荐个性化的服务,如餐厅、
购物、休息区等。
提供机场内各类设施的查询服务 ,如ATM机、充电站、婴儿室 等,方便旅客找到所需设施。

1.0-JGKv2.0-技术白皮书

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捷普安全运维管理系统Jump Gatekeeper白皮书Version 2.0西安交大捷普网络科技有限公司2014年1月目录一、运维管理面临的安全风险 (1)1.运维操作复杂度高 (1)2.运维操作不透明 (1)3.误操作给企业带来严重损失 (2)4.IT运维外包给企业带来管理风险 (2)5.法律法规的要求 (2)6.人员流动性给企业带来未知风险 (2)二、运维审计势在必行 (3)1.设备集中统一管理 (3)2.根据策略实现对操作的控制管理 (3)3.实时的操作告警及审计机制 (3)4.符合法律法规 (3)5.易部署、高可用性 (4)三、安全运维管理方案 (5)1.捷普安全运维管理系统简介 (5)2.应用环境 (6)四、系统功能 (7)1.运维事件事前防范 (7)1)完整的身份管理和认证 (7)2)灵活、细粒度的授权 (7)3)后台资源自动登录 (7)2.运维事件事中控制 (8)1)实时监控 (8)2)违规操作实时告警与阻断 (8)3.运维事件事后审计 (9)1)完整记录网络会话过程 (9)2)详尽的会话审计与回放 (9)3)完备的审计报表功能 (9)五、系统部署 (11)六、系统特点 (13)1.全面的运维审计 (13)2.更严格的审计管理 (13)3.高效的处理能力 (13)4.丰富的报表展现 (14)5.完善的系统安全设计 (14)七、产品规格参数 (15)1.参数规格 (15)2.产品功能 (15)一、运维管理面临的安全风险随着IT建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题。

由于这是随着计算机信息技术的深入应用而产生的,因此如何进行有效的IT 运维管理,这方面的知识积累和应用技术还刚刚起步。

对这一领域的研究和探索,将具有广阔的发展前景和巨大的现实意义。

大中型企业和机构纷纷建立起庞大而复杂的IT系统,IT系统的运营、维护和管理的风险不断加大。

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智能运维管理系统V2.0 需求规格说明书修订目录1..................................................................................................................... 文档介绍51.1. ..............................................................................................................文档目的51.2. ..............................................................................................................文档范围51.3. ..............................................................................................................读者对象51.4. ..............................................................................................................参考文档51.5. .................................................................................................. 术语与缩写解释5 2..................................................................................................................... 系统概述62.1. ...................................................................................................... 系统建设目标62.2. ...................................................................................................... 系统总体结构72.3. .......................................................................................................... 用户的特点72.4. ........................................................................................... 设计和实现上的限制8 3.......................................................................................................... 系统功能性需求83.1. ........................................................................ 双活中心工作运行状态监控模块83.1.1.........................................................................................................场景描述83.1.2.........................................................................................................用例分析83.1.3..................................................................................................... 参与者列表83.2. ............................................................................................... 专用监控功能模块93.2.1.........................................................................................................场景描述93.2.2.........................................................................................................用例分析93.2.3..................................................................................................... 参与者列表103.3. ...................................................................................................... 故障告警模块103.3.1.........................................................................................................场景描述103.3.2.........................................................................................................用例分析113.3.3..................................................................................................... 参与者列表113.3.4.........................................................................................................用例描述113.4. ............................................................................................... 数据配置管理模块113.4.1.........................................................................................................场景描述3.4.2.........................................................................................................用例分析113.4.3..................................................................................................... 参与者列表123.5. ............................................................................................... 故障切换管理模块123.5.1.........................................................................................................场景描述123.5.2.........................................................................................................用例分析123.5.3..................................................................................................... 参与者列表133.6. ..............................................................................................................数据接口133.6.1.........................................................................................................场景描述133.6.2.........................................................................................................用例分析133.6.3..................................................................................................... 参与者列表133.7. ..............................................................................................................故障处理133.7.1.........................................................................................................场景描述133.7.2.........................................................................................................用例分析133.7.3..................................................................................................... 参与者列表4...................................................................................................... 系统非功能性需求144.1. .......................................................................................................... 易用性需求144.1.1.......................................................................................... 方便增加监测设备144.1.2.......................................................................................... 方便删除监测设备144.1.3........................................................................... 方便定位故障或者异常设备144.1.4.................................................... 监测设备在启动与停止监测之间方便转换154.2. ............................................................................................... 性能、并发性需求154.2.1........................................................................... 对性能及并发性的特殊要求154.3. .......................................................................................................... 扩展性需求164.3.1....................................................................... 采集和监控服务器的集群支持164.3.2.............................................................................. 支持公司AFP平台的整合164.3.3....................................................................... 支持公司单点登录系统的整合174.3.4............................................................... 支持对物联网智能设备的直接监测174.4. ............................................................................................... 安全及保密性需求174.4.1................................................................................................. 敏感数据加密174.4.2.......................................................................................... 敏感操作进行确认184.5. .......................................................................................................... 可靠性需求184.5.1..................................................................................................... 运行可靠性184.5.2..................................................................................................... 数据可靠性194.6. ...................................................................................................... 可维护性需求194.6.1.......................................................................................... 监测设备配置优化194.7. .................................................................................................. 软硬件环境约束194.8. ........................................................................................... 系统备份与恢复要求204.9. ..............................................................................................................系统日志214.10. ............................................................................................................其它需求21 5.............................................................................................................. 外部接口说明215.1. ...................................................................................................... 短信发送接口215.2. ....................................................................................... 应用软件服务监测接口211.文档介绍1.1.文档目的在《智能运维管理系统V2.0立项建议书》的基础上对各个功能模块做出详细的需求分析,为项目后续的设计和开发提供依据。

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