2021物业工程部设备运行管理制度

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2021物业管理方案(通用6篇)

2021物业管理方案(通用6篇)

__物业管理方案(通用6篇)物业管理方案1为进一步加强物业管理工作,提高物业管理水平和服务质量,改善人们群众的生活和工作环境,建立物业管理长效机制,根据国务院《物业管理条例》和《大连市实施〈物业管理条例〉办法》等有关规定,结合我区的实际情景,制定以下实施方案。

一、创新机制,构筑适应城市发展的物业管理模式按照“重心下移、属地管理、条保块管、综合协调”的原则,在我区率先构建与现代城市管理相适应的物业管理新体制。

明确街道办事处和社区居委会在住宅区管理中的主体地位,充分发挥社区基层组织与业主自治组织的作用,各职能部门履行各自职责范围内的工作,建立辖区内物业管理的监督、协调、考核工作体系和工作机制,实现社区建设与物业管理相互促进、共同发展。

(一)房管部门是物业管理的行业主管部门,负责监督、指导物业管理工作1、拟定物业管理发展规划、发展目标及工作思路,制定相关配套措施;2、负责专项维修资金的归集,会同财政部门制定专项维修资金的使用方案,同时做好监督管理和检查工作;3、落实物业管理项目的招投标制度,组织物业管理行业的检查、考核和人员培训工作;4、监管物业服务企业,规范物业管理服务行为,调处物业管理重大纠纷案件。

(二)街道办事处负责具体实施辖区内住宅区的物业管理综合协调和监督管理工作1、负责所辖区域住宅小区物业服务企业日常工作的指导和监督,续筹与使用审核物业维修资金、检查考评物业服务质量、交接监管物业管理项目,参与辖区物业管理招投标、查处物业管理违法行为、新建住宅区公共配套设施竣工验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分;2、牵头组织召开业主大会,成立业主委员会,负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作;3、负责将住宅区物业管理作为社区居委会重要工作之一,融入社区综合管理;4、协调处理辖区内物业管理方面的投诉和信访工作;5、物业服务企业退出物业管理区域后,业主大会尚未选聘出物业服务企业的,由街道办事处负责协调城建部门委托经核准的生活垃圾经营性处置单位负责环境卫生工作,物业公用设施设备、场地需要维修养护的,组织利益相关的业主按照规定使用专项维修资金维修,没有专项维修资金或者专项维修资金不足的,组织利益相关的业主自筹。

物业工程部各种制度

物业工程部各种制度

物业工程部各种制度一、组织结构与职责物业工程部的组织结构应清晰明确,各岗位职责分工合理。

通常包括部门经理、工程师、技术员、维修工等岗位。

部门经理负责整体规划和协调,工程师负责具体的技术支持和项目实施,技术员和技术工人则执行日常的维护和修理工作。

二、工作流程制度工程部的工作流程制度是确保工作效率和服务质量的基础。

流程制度应包括设备巡检、故障处理、维修保养、紧急应对等各个环节。

每一项工作都应有明确的操作步骤、责任人和完成时限。

三、安全管理规程安全是物业工程部工作的重中之重。

安全管理规程应涵盖设备操作安全、施工安全、消防安全等方面。

定期的安全培训和演练是必不可少的,以确保每位员工都能熟练掌握安全知识,并能在紧急情况下采取正确的应对措施。

四、质量控制标准物业工程部的服务质量直接关系到物业公司的品牌形象。

因此,制定严格的质量控制标准是必要的。

这包括对维修材料的选择、施工工艺的要求、成品的保护以及服务的反馈收集等方面。

五、环境保护与节能减排随着环保意识的提升,物业工程部也应承担起环境保护的责任。

制定节能减排的措施,如合理使用资源、减少废弃物的产生、采用环保材料和技术等,不仅有助于保护环境,也能降低运营成本。

六、应急处理机制面对突发事件,物业工程部应能迅速反应并有效处理。

应急处理机制包括应急预案的制定、应急资源的准备、应急团队的建设等。

确保在发生紧急情况时,能够最小化损失和影响。

七、信息管理与报告制度信息化管理是提高工作效率的重要手段。

物业工程部应建立健全的信息管理系统,包括设备档案、维修记录、客户反馈等信息的收集、存储和分析。

同时,定期的工作报告和总结会议能够帮助团队及时了解工作进展和存在的问题。

八、培训与发展为了提升团队的专业能力和服务水平,物业工程部应制定系统的培训计划。

包括新员工的入职培训、在职员工的技能提升培训、管理能力的培养等。

通过持续学习和发展,保持团队的竞争力。

物业工程设施设备管理制度

物业工程设施设备管理制度

物业工程设施设备管理制度
制度的核心在于明确管理职责。

物业管理公司需设立专门的工程设施设备管理部门,配备
专业技术人员,负责日常的检查、维护、修理及更新工作。

同时,应制定详细的岗位职责
说明书,确保每位员工都清楚自己的工作内容和标准。

制度应规定定期检查与维护计划。

根据设备的特性和使用频率,制定出合理的检查周期和
维护计划。

例如,电梯、消防系统等关键设备应实行月检或季检,而供水排水系统、空调
系统等则可根据实际情况安排年度保养。

每次检查后,都应有详细记录,并对发现的问题
及时进行处理。

紧急故障处理流程也是制度中不可或缺的一部分。

制度应明确故障报告、响应时间、维修
流程以及备用方案。

确保一旦发生紧急情况,能够迅速反应,最小化对居民生活或业务运
营的影响。

制度还应包括设备更新和淘汰计划。

随着技术的发展和环保要求的提高,部分老旧设备需
要更新换代。

物业管理者应根据设备的实际使用情况和技术发展趋势,制定长期的更新计划,确保设备的性能始终处于行业先进水平。

为了保障制度的执行力,还需设立监督机制。

可以通过定期的内部审计、第三方评估等方式,对设施设备的管理情况进行监督检查。

对于执行不到位的情况,应及时纠正并追究相
关人员的责任。

制度的有效实施离不开全面的培训和沟通。

物业管理公司应定期对员工进行专业技能培训
和安全教育,提高员工的管理能力和应急处理能力。

同时,通过业主大会、公告栏等形式,与业主进行有效沟通,让业主了解设施设备的管理情况,增强业主对物业管理工作的信任
和支持。

物业工程维修设备保养制度

物业工程维修设备保养制度

物业工程维修设备保养制度一、制度目的本制度旨在规范物业工程维修设备的保养工作流程,确保设备运行安全、稳定,提高设备使用效率,减少设备故障率,延长设备使用寿命,为业主提供更加优质、高效的物业服务。

二、适用范围本制度适用于所有物业管理区域内的工程维修设备,包括但不限于电梯、消防设施、供水排水系统、供电系统、暖通空调系统、安防监控系统等。

三、保养原则1. 预防为主:定期进行设备的检查和维护,预防故障的发生。

2. 定期保养:根据设备的使用情况和厂家建议,制定合理的保养周期。

3. 专业维护:由专业的技术人员负责设备的保养和维修工作。

4. 记录归档:保养过程中的所有操作和结果应详细记录,并妥善保存。

四、保养内容1. 日常保养:包括设备的清洁、润滑、紧固等工作。

2. 定期检查:对设备的关键部件进行定期的检查和测试。

3. 故障处理:发现设备异常或故障时,应立即采取措施进行处理。

4. 配件更换:根据设备磨损情况及时更换易损件和耗材。

五、保养流程1. 制定保养计划:根据设备特点和使用情况,制定详细的保养计划。

2. 执行保养任务:按照计划执行日常保养和定期保养工作。

3. 记录保养情况:详细记录保养过程和结果,包括保养时间、保养内容、使用的材料和配件等。

4. 保养效果评估:定期对保养效果进行评估,以优化保养计划。

六、责任与监督1. 物业管理部门负责制定和修订设备保养制度。

2. 工程维修部门负责执行设备的保养工作。

3. 质量监督部门负责对设备保养的质量进行监督检查。

4. 业主委员会有权对设备保养工作进行监督和提出建议。

七、违规处理对于未按规定执行保养工作,导致设备损坏或影响正常使用的,将根据情节轻重进行相应的处理,严重者将追究相关责任人的责任。

工程部器械管理制度及流程

工程部器械管理制度及流程

工程部器械管理制度及流程一、总则制度的首要目标是确保所有工程器械的安全运行和维护,同时提高使用效率,降低故障率。

为此,我们将对各类器械进行分类管理,明确责任人,并建立相应的检查与维护机制。

二、器械分类与责任分配根据施工需求,将器械分为常规类和特殊类两个大类。

每一类器械都应指定专人负责,责任人需对器械的日常使用、保养、维修等全面负责。

三、器械采购与验收对于新采购的器械,必须经过严格的质量检验和性能测试。

采购前需进行市场调研,选择性价比高且符合工程需求的器械。

到货后,由专业技术人员进行验收,确保器械无损坏、性能达标后方可入库。

四、器械登记与盘点所有器械都必须进行详细的登记,包括型号、规格、购置日期、使用状态等关键信息。

定期进行盘点,核对实物与记录是否一致,及时发现并处理异常情况。

五、器械使用与保养制定明确的使用规范和操作程序,要求操作人员严格遵守。

同时,建立定期保养制度,根据不同器械的特点和使用频率,制定保养计划,并记录保养情况。

六、器械检修与故障处理发现器械故障或异常时,应立即停机检查,并由专业人员进行维修。

对于频繁出现故障的器械,要进行深入分析原因,并提出改进措施。

七、安全管理强化安全意识,定期组织安全培训和应急演练。

确保所有操作人员熟悉安全操作规程,能够在紧急情况下迅速有效地采取措施。

八、信息化管理利用现代信息技术手段,如管理软件等工具,实现器械管理的数字化、智能化。

便于跟踪器械的使用状况,及时更新管理信息。

九、监督考核建立一套完善的考核体系,定期对器械管理工作进行评估。

对于管理不善导致的损失和事故,要追究相关人员的责任。

物业工程部设备运行管理制度

物业工程部设备运行管理制度

物业工程部设备运行管理制度一、总则1. 为确保物业工程部设备的正常运行和安全操作,制定本管理制度。

2. 本制度适用于物业工程部的设备运行管理,所有工作人员必须遵守执行。

3. 物业工程部设备运行管理的目标是提高设备的稳定性、延长设备寿命,降低维修和运行成本。

4. 物业工程部设备包括但不限于空调、电梯、水泵等设备,设备管理包括设备巡检、维修保养等内容。

二、设备巡检管理1. 设备巡检由专职人员负责,每天按照设备巡检计划进行巡检。

2. 设备巡检包括设备运行状态、设备磨损情况等内容。

3. 巡检人员应对发现的问题进行记录,并及时上报给设备维修人员。

4. 巡检人员应具备相应的专业知识和技能,并持有相关资格证书。

三、设备维修保养管理1. 设备维修保养工作由专职维修人员负责,维修人员必须按照设备维修计划进行工作。

2. 维修人员应按照操作规程进行维修保养工作,并严格按照规定的时间进行维修保养。

3. 维修人员应及时修复发现的故障,并对设备进行相关的保养工作。

4. 维修人员应具备相应的专业知识和技能,并持有相关资格证书。

四、设备故障处理1. 发生设备故障时,维修人员应及时到达现场进行处理。

2. 维修人员应对设备故障进行诊断,并采取相应的修复措施。

3. 若设备故障无法即时修复,应及时通知相关部门,并采取必要的安全措施。

五、设备保养1. 设备保养工作由专职人员负责,按照设备保养计划进行保养。

2. 设备保养包括清洁、润滑、紧固等内容,并应在规定的时间内完成。

3. 保养人员应按照操作规程进行保养工作,并使用符合要求的保养工具和材料。

六、设备更新与报废1. 设备更新应按照规定的更新计划进行,并经过相关部门的评估和批准。

2. 设备报废应按照相关法规和规定进行,并进行相应的记录和报账工作。

七、设备安全管理1. 设备安全管理应符合相关法规和规定,并有具体的操作流程和方法。

2. 设备安全管理包括设备的防火、防雷、防盗等安全措施。

3. 监控设备的正常运行,发现问题应立即报告给上级主管部门。

物业中心工程部大修管理制度

物业中心工程部大修管理制度

物业中心工程部大修管理制度一、总则为规范物业中心工程部大修管理工作,提升服务质量和效率,保障物业建筑设施的正常运行和安全,特制订本管理制度。

二、管理范围本管理制度适用于物业中心工程部进行大修管理的各项工作。

三、大修管理流程1. 提出大修计划:物业中心工程部详细勘察建筑设施,分析设施状况,制定大修计划,并提交给物业中心管理部门审核。

2. 确定大修范围:对大修计划进行评估和审核,确定大修范围和预算。

3. 编制大修方案:根据大修范围和预算制定大修方案,并提交给物业中心管理部门审批。

4. 开展大修工作:按照批准的大修方案,组织施工队伍进行大修工作,确保施工质量和安全。

5. 监督检查:物业中心工程部定期对大修工程进行监督检查,及时发现问题并采取措施解决。

6. 完工验收:大修工程完成后,进行验收,确保工程达到设计要求和规定标准。

7. 归档备案:对大修工程相关资料进行归档备案,做好资料保管工作。

四、大修管理要求1. 大修计划应合理、周密、可行,包括具体工作内容、工期、责任人等。

2. 大修方案应详细、规范,包括工程图纸、报价清单、施工工艺等。

3. 大修工程必须有专业的施工队伍和监理人员,并按照相关法律法规和标准进行施工。

4. 大修过程中必须定期开会,对工程进展情况进行评估和调整。

5. 大修工程完成后需做好验收工作,确保工程质量符合标准。

6. 大修工程相关资料必须妥善保管并备案,以备今后查阅。

五、大修管理责任1. 物业中心工程部负责大修管理工作的组织和实施。

2. 大修计划的提出和执行由工程部负责,需报物业中心管理部门审批。

3. 大修方案的编制和施工由工程部负责,需报物业中心管理部门审批。

4. 物业中心管理部门负责对大修工作进行监督和检查,确保质量和安全。

5. 工程部负责大修工程的协调和管理,确保大修工作按计划进行。

六、附则本管理制度自发布之日起生效,如有变动需经物业中心管理部门审批。

以上为物业中心工程部大修管理制度,如有不明之处或需要补充的地方,请及时向管理部门反馈。

物业公司工程部管理制度

物业公司工程部管理制度
七、绩效管理
1.工程部应建立绩效考核机制,定期对员工的工作表现进行评价。
2.优秀的员工应给予表彰和奖励,激励员工积极性。
3.对于工作中存在的问题和不足,应及时进行整改和提升。
八、附则
1.本制度自发布之日起实施,由工程部负责解释。
2.如有未尽事宜,根据实际情况适时修订完善。
物业公司工程部管理制度的管理工作,提高服务质量,确保小区设施设备的安全稳定运行。
2.工程部应遵守国家相关法律法规,以及物业管理行业的标准和规范。
3.工程部的工作应以满足业主需求为核心,不断提升服务水平。
二、组织结构与职责
1.工程部设立部门经理一名,负责全面工作的组织与管理。
2.根据工作需要,工程部下设若干班组,如维修班、电工班、水暖班等,各班组设班长一名,负责日常工作的具体执行。
3.工程部人员应具备相应的专业技能和资格证书,定期参加培训,提升业务能力。
三、工作流程
1.工程部应建立完善的工作流程图,明确各项工作的流程和责任人。
2.接到业主报修后,工程部应在规定时间内响应,并及时派遣人员前往处理。
3.对于大型维修或改造项目,工程部应提前制定计划,并征得业主委员会的同意后方可实施。
四、安全管理
1.工程部必须严格执行安全生产责任制,确保施工安全。
2.定期对小区内的设施设备进行检查和维护,预防事故发生。
3.发生紧急情况时,工程部应迅速启动应急预案,及时处理问题。
五、质量控制
1.工程部应建立和完善质量管理体系,对维修维护工作的质量进行监督和检查。
2.对于重要设备和关键工序,应实行质量追溯制度,确保工作结果可查询、可追溯。
3.定期对完成的维修工作进行回访,收集业主反馈,不断优化服务。
六、环境与设施管理
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2021物业工程部设备运行管理
制度
Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production.
( 安全管理 )
单位:______________________
姓名:______________________
日期:______________________
编号:AQ-SN-0353
2021物业工程部设备运行管理制度
物业工程部设备运行管理制度:安全用电
1)严禁各部门私接或移动电气设备和设施。

确因生产或改善服务质量需要,应经所在部门经理批准,报请工程部核实,并由工程部登记注册;各部门需架设临时线,应由工程部派电工安装。

使用结束后应立即通知工程部拆除。

临时线路应符合"低规"要求,时间一般不超过一星期。

如使用后确需长期固定,在安全和不损害美观条件下,由工程部派电工正式安装,并登记备案。

物业强电系统维修时,应该根据不同的危险程度,分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。

电气检修人员工作时,应遵循下列三项要求:
a)根据工作内容和需要,填写工作票。

b)除特殊情况外,原则上应有两人或两人以上在一起工作。

c)应有完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。

2)安全技术措施
在全部停电或部分停电的电气设备上工作时,必须完成下列保证安全的技术措施:
a)断开电源。

在工作场所必须断开电源的设备,包括需检修设备的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m(10Kv)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮栏或其他可行安全措施的带电部分。

在断开电源时,必须使检修设备至少有一个明显的断开点,高压柜的手动机均处于断开位置时,都应用锁锁住。

b)验电。

检验电气设备上有无电压时,必须使用合格的验电器,验电应在电气设备的两侧的各相分别进行。

c)装设接地线。

将检修设备的三相短路并接,可以放掉检修设备的剩余电荷,这也是防止突然来电,保护工作人员安全的唯一可行安全措施。

装、拆接地线必须由两人进行,若仅有单人值班,则只允许用接地开关接地。

d)悬挂指示牌和装设遮栏。

在工作点四周应安设标示牌和遮栏,有关的操作开关手柄上应悬挂"禁止合闸"标示牌。

3)安全组织措施
a)工作票制度。

在对物业各类电气设备进行检修时,应根据工作需要,填写工作票。

工作票的签发人应为电气主管工程师,且签发人应对工作票内容、工作必要性、工作执行者的业务程度进行全面的考虑。

b)工作许可制度。

在高压电气设备上进行检修工作,须经过许可手续。

许可人应对工作票上的有关内容及安全措施进行检查,并会同工作负责人到现场核对。

c)工作监护制度。

完成工作许可手续后,工作负责人(监护人)应向工作者交待工作现场的情况和有关安全措施,并应始终在现场进行监护,及时纠正错误或违反安全的操作。

监护人一般不得参加工作班工作(全部停电除外)。

d)工作间断、转移和终结制度。

在电气设备检修工作间断或工作人员暂时撤离现场时,所有安全措施应保持不动,工作票仍由工
作负责人执存。

间断后可继续工作,无需重新通过许可。

e)工作转移是指同一连接部分用同一工作票依次在几个地点工作,开工前的安全措施可一次做完,但工作负责人在转移工作地点时,应向工作人员交待新工作点的有关情况和注意事项。

f)在检修工作完成后,应清扫现场后撤离。

由工作负责人会同运行值班人员共同检查,并交待检修项目、发现问题、检修结果和存在问题,然后在工作票上注明工作终结时间,双方签字后方可办理工作票终结手续。

在此之前,任何人不得将检修设备送电运行(因检修工作需要试运行者除外)。

XXX图文设计
本文档文字均可以自由修改。

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