银行社会实践报告范文3篇(最新篇)
大学生银行社会实践报告范文_银行实习心得5篇
大学生银行社会实践报告范文_银行实习心得5篇银行社会实践报告1时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。
当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。
在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。
从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。
不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。
我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。
这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。
一、爱岗敬业，刻苦学习在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。
同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。
”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作——无数次的清点钱数。
可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。
在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。
单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。
热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。
二、细致工作，微笑服务柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。
精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。
记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。
特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。
在银行的实习报告范文(通用10篇)
在银行的实习报告范文（通用10篇）在银行的实习报告篇1我在__银行实习的岗位是__，在这x个月的学习与工作中，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行__工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。
一、实习基本情况实习时间：x月x日---x月x日实习地点：__银行__支行实习目的：熟悉__银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块，对银行工作及知识有个具体的.认知，促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。
二、实习主要内容1、实习于业务发展部在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我很多。
这个办公室比较大，有6个人在这办公，他们分别姓__等。
我通常叫他们老师。
这个部门主要负责__和__业务。
其中一个姓x的老师带领我们做了一周的__业务。
主要是处理大量的文案资料。
大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。
去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成很多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。
内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。
不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。
细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。
谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特别辛苦。
时常看到他们加班，有时还加班到很晚。
有一天我就跟着一个老师加班到七点半，那天真的是饿惨了，后来跟其他的朋友一交流，才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演变成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么？银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款是否真实可靠等因素是很被银行看重的。
大学生银行实习工作总结5篇
大学生银行实习工作总结5篇篇1一、实习背景及目的在大学期间，我选择了银行实习作为对所学金融知识的实践和延伸。
本次实习的目的在于深入理解银行运营流程和金融服务，加强实际操作能力，以及为未来步入职场奠定坚实基础。
在实习期间，我能够深入观察并学习银行业务的运营细节，提升专业技能，同时也促进了个人职业规划的发展。
二、实习单位概况我实习的银行是当地一家具有悠久历史和良好口碑的国有商业银行。
该银行拥有完善的金融服务体系，业务范围覆盖存贷款、理财、外汇等多个领域。
实习期间，我主要在零售银行业务部门工作，接触和学习了个人金融服务的各个方面。
三、实习经历及内容在实习期间，我参与了银行多项业务活动，主要包括以下几个方面：1. 客户接待与咨询：我学习了如何接待来访客户，为客户提供专业的金融咨询服务，包括解答客户关于存贷款、理财产品等方面的问题。
2. 业务办理流程学习：熟悉了银行业务办理流程，包括开户、存款、取款等常规业务操作，以及贷款申请、审批等复杂业务流程。
3. 个人金融产品推广：参与了银行个人金融产品的营销和推广工作，了解了如何向客户介绍和推荐产品，提高客户的购买意愿和满意度。
4. 风险管理学习：了解了银行风险管理的基本知识和方法，包括信贷风险评估、操作风险管理等。
5. 数据分析与报告撰写：参与数据分析工作，收集并整理业务数据，撰写工作报告，提升了我的数据处理和分析能力。
四、实习收获与成长感悟通过这次实习，我收获颇丰。
首先，我对银行业务有了更直观的认识和了解，实践操作能力和解决问题的能力得到了锻炼和提升。
其次，我在与同事和客户的沟通中提高了人际交往能力，培养了团队合作精神和服务意识。
此外，我对金融行业的风险管理和业务发展有了更深入的了解，对职业规划有了更清晰的认识。
同时，我也意识到自身在专业知识和职业素养方面的不足，需要在未来的学习和工作中进一步提升。
五、存在问题及改进建议在实习过程中，我也发现了一些问题。
例如，我在处理复杂业务时还不够熟练和高效。
2024年大学生银行工作社会实践报告(三篇)
2024年大学生银行工作社会实践报告一、引言银行作为金融系统中的重要组成部分，在经济社会发展中扮演着不可或缺的角色。
随着金融业的深化改革和创新发展，银行的作用日益凸显。
为了更好地了解银行行业的工作内容和工作环境，我报名参加了2024年暑期大学生银行工作实践项目。
二、实践目的和意义本次实践的主要目的是通过亲身参与银行工作，了解银行业务流程、作业规范和职业素养要求。
同时，也希望通过实践，培养自身的团队协作能力、沟通能力和独立工作能力，为今后的职业生涯做好准备。
三、实践过程和成果在实践的一个月时间里，我主要参与了柜面工作和信贷部门工作。
在柜面工作中，我了解了银行的开户、存取款、转账和理财产品等基本业务流程。
我积极与客户沟通，提供服务并解答他们的疑问。
通过与客户的互动，我不仅提升了自己的沟通能力，还了解了客户的需求和对银行业务的期望。
在信贷部门工作中，我参与了贷款审批和风险评估的工作。
通过分析客户的资信状况和还款能力，我学会了如何进行风险评估和贷款决策。
在与团队成员的合作中，我了解了团队合作的重要性，也学习到了如何在团队中发挥自己的优势，为团队的目标做出贡献。
通过实践，我还学到了很多实践课程中所没有涉及到的知识和技能。
例如，我学会了使用银行软件和系统处理各类业务，熟悉了银行内部的工作流程和规范，提升了自己的计算机应用能力和数据处理能力。
四、心得体会通过这一个月的实践，我深刻地体会到了银行工作的辛苦和复杂。
银行的工作涉及到大量的资金和客户信息，要求我们具备高度的责任心和保密意识。
在与客户的接触中，我体会到了对客户需求的尊重和耐心倾听的重要性，也学会了如何热情而专业地为客户提供服务。
在实践中，我遇到了不少困难和挑战。
例如，我曾经因为客户的突发问题而无法及时解决，但在导师和同事的帮助下，我积极寻求解决方法，并及时反馈给客户。
通过这些经历，我更加意识到了解决问题的重要性和团队合作的力量。
在实践中，我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的个人素养和职业道德。
银行社会实践报告范文（精选6篇）
银行社会实践报告范文（精选6篇）银行社会实践报告范文（精选6篇）一段充实的社会实践又告一段落了，相信收获不少，那么需要好好地作总结，写一份实践报告了。
到底应如何写一份漂亮的实践报告呢？下面是小编收集整理的银行社会实践报告范文（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
银行社会实践报告1经过在荆门市建设银行的1个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。
对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。
转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
学生银行社会实践活动(3篇)
第1篇一、前言为了增强学生的社会实践能力，提高综合素质，我校组织了一次学生银行社会实践活动。
此次实践活动让学生深入银行，了解银行业务，感受金融行业的魅力。
以下是我在此次实践活动中的心得体会。
二、活动背景随着我国金融市场的不断发展，银行业在国民经济中的地位日益重要。
为了让学生更好地了解金融知识，提高金融素养，我校与当地一家知名银行合作，开展了此次学生银行社会实践活动。
三、活动内容1. 参观银行活动当天，我们一行人来到了该银行总部。
在工作人员的带领下，我们参观了银行的大堂、营业厅、贵宾厅等区域。
通过参观，我们了解了银行的业务范围、服务流程以及银行的工作环境。
2. 体验银行业务在参观过程中，我们有机会亲身体验银行业务。
工作人员向我们介绍了如何办理储蓄、转账、信用卡等业务。
我们还学习了如何识别假币、如何防范金融诈骗等知识。
3. 交流互动在活动过程中，我们与银行工作人员进行了深入交流。
他们向我们分享了银行业务发展的历程、金融市场的现状以及未来发展趋势。
我们还就一些金融问题向他们请教，得到了满意的解答。
4. 主题讲座为了让我们更全面地了解金融知识，银行还为我们举办了一场主题讲座。
讲座内容包括金融基础知识、投资理财、风险管理等。
通过讲座，我们认识到金融知识的重要性，以及如何正确运用金融工具。
四、心得体会1. 增长了金融知识通过此次实践活动，我对金融知识有了更深入的了解。
我认识到金融行业在我国经济发展中的重要作用，以及金融知识在生活中的广泛应用。
2. 提高了实践能力在活动中，我亲身体验了银行业务，锻炼了实际操作能力。
这对我今后的学习和工作具有很大的帮助。
3. 拓宽了视野通过与银行工作人员的交流，我了解了金融行业的最新动态和发展趋势。
这使我拓宽了视野，为今后的职业规划奠定了基础。
4. 增强了团队协作能力在活动中，我们一行人相互配合，共同完成任务。
这使我认识到团队协作的重要性，以及如何与他人共同进步。
五、总结学生银行社会实践活动是一次非常有意义的活动。
银行实习报告范文（5篇）
银行实习报告范文xx年xx月xx号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。
在中国银行肇庆支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
一、实习的目的1）通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
2）通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3）通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、对于银行的认识中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。
是中国（不包括香港、澳门、台湾地区）五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
按核心资本计算，xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1）公司金融业务公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。
包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2）产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品；加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；推出融易达（基于应收账款的融资服务）、通易达（应收账款质押开证）、融信达（基于投保出口信用险的应收账款的融资服务）和融货达（货物质押融资）等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
2023关于银行的实习报告范文五篇
2023关于银行的实习报告范文五篇银行的实习报告篇1一、实习目的：1、通过在中国农业银行ｘｘ支行实习，并进一步巩固我在上学期所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在中国农业银行ｘｘ支行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的帮助下，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在中国农业银行ｘｘ支行的实习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度，为更好的走入社会打下基础。
二、实习步骤此次实习在于通过在中国农业银行ｘｘ支行的实习，了解银行业务工作所需要的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段：（一）了解实习单位基本情况和机构设置等。
（二）学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批（包括基本资料录入，客户征信调查等）以及贷记卡资金冻结与终止等；银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。
（三）实际操作，单独进行业务操作。
（四）完成实习，准备实习报告。
具体实习内容这次实习，得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构，平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员，而后台的工作却了解得很少，进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。
我所在的部门称为"个人金融部"，是对应"公司业务部"而言的，另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。
我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理，而在我的实习过程中，主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时协助准备购房贷款的.客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。
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银行社会实践报告范文3篇银行社会实践报告范文3篇社会实践是大学生思想政治教育的重要环节,在培养大学生成长成才过程中起着重要作用。
是我为大家整理的银行社会实践报告范文仅供银行社会实践报告范文一：实践单位：实践xx年x月x日 xx年x月x日实践内容：在银行大堂服务到来的顾客，传播企业文化实践目的：通过在银行里兼职，让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作，以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。
对于银行的业务有了更深切的了解。
两个月的暑假对于学生们而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意。
但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。
为了今后在社会中更容易的找到自己的位置，体现出自己的价值，我决定抓住这次能在商行实践学习的机会，在实践中升华自己。
对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
众所周知，商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品货币和货币资本。
经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。
从社会在生产过程看，商业银行的经营，是工商企业经营的条件。
一、商业银行的经营模式从商业银行的发展来看，商业银行的经营模式有两种。
一种是英国模式，商业银行主要融通短期商业资金，具有放贷期限短，流动性高的特点。
此种经营模式对银行来说比较安全可靠。
另一种是德国式，其业务是综合式。
商业银行不仅融通短期商业资金，而且还融通长期固定资本，即从事投资银行业务。
我国实行的是分业经营模式。
为了适应我国分业经营的现时特点和混业经营的发展趋势，201X年12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过了《关于修改中华人民共和国商业银行法的决定》。
新《商业银行法》对原来商业银行法不得混业经营的有关规定进行了修改，规定商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券业务，不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资，但国家另有规定的除外。
二、商业银行的职能1.信用中介职能。
信用中介是商业银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。
支付中介职能。
商业银行除了作为信用中介，融通货币资本以外，还执行着货币经营业的职能。
3.信用创造功能。
商业银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上，产生了信用创造职能。
4.金融服务职能。
随着经济的发展，工商企业的业务经营环境日益复杂化，银行间的业务竞争也日益剧烈化，银行由于联系面广，信息比较灵通，特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用，使其具备了为客户提供信息服务的条件，咨询服务，对企业决策支援等服务应运而生，工商企业生产和流通专业化的发展，又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理，如发放工资，代理支付其他费用等。
个人消费也由原来的单纯钱物交易，发展为转帐结算。
5.调节经济职能。
调节经济是指商业银行通过其信用中介活动，调剂社会各部门的资金短缺，同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下，实现经济结构，消费比例投资，产业结构等方面的调整。
此外，商业银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。
三、我在银行的日常工作1. 维持大堂秩序。
注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守一米线，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
与客户沟通交流，实施无缝式服务。
热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。
当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3. 收集信息。
在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4. 调解争议。
快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。
5. 传播招行文化。
招商银行，因您而变是招行的口号。
实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。
用微笑来迎接每一位客户，让所有人都有宾至如归的感受。
四、心得体会学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。
在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。
面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。
而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。
过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。
其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出的业务帮助。
现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。
如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作，服务是最重要的。
大堂经理助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。
因此我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。
我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售，与零售部的业绩关系十分的密切。
而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信用卡等等。
这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。
这次在商业银行实习，与过往的兼职经历有很大的区别。
它给了我很多宝贵的工作经验，甚至是人生经验。
让我感觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
银行社会实践报告范文二：这个暑假，在同学的介绍下我有幸来到重庆农村商业银行实习,我所在的是重庆开县支行。
去实习之前，我了解了该行的基本情况：重庆农村商业银行成立于20xx年6月29日。
在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。
这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。
注册资本金60亿元，下辖39家县级支行、1797家分理处。
截至20xx年5月底，重庆农村商业银行存款余额达到1117亿元，贷款余额为682亿元，资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位。
假期里我利用差不多一个月的时间在这里实习，虽然时间不长，但在这宝贵的时间里我学到了很多东西，丰富并巩固了在大学里学到的理论知识，让我明白了实践与理论的不同，实践是建立在理论之上，但却不完全跟理论一样。
如果理论掌握的不扎实，实践容易出问题，使我更加坚信了把课本知识学好，学精的理念。
还有很重要的一点体会：工作中态度很重要。
在实习期间我才把这有句话技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝真正弄明白。
在此期间，我虚心请教，认真对工作负责且高效的完成，与同事建立良好的关系，学到很多，受益匪浅。
在实习的前几天里，我都在营销室里看些相关的信贷知识，学习该银行的一些理论知识及各种文件。
比如：相关的实务操作、上级部门下达的相关文件。
同时还了解了银行的业务及业务结构公司业务、个人业务、资金业务，其中个人业务主要是银行卡业务，外汇业务，个人理财等。
在与客户的交流中，有时候会遭到冷漠，但我会及时的调整自己，比如说话的语气是否诚恳，态度是否真诚等，直到客户以诚相待，即使他们不需要公司的业务，也会对公司留下一个很好的印象，对工作对人都要用真心对待。
除此之外，我对银行的柜员制有了更进一步的认识。
因为银行实施的是柜员制，我无法直接操作，但在旁边的观察，我知道了业务员的辛苦，他们的工作时间很长而且中午没有休息时间，他们必须懂得自我调节，必须要有很强的耐心和责任感。
步入社会尤其是工作之后，责任感非常重要，如果白天的工作没有完成，职员必须加班，不能耽误了公司明天的任务;贷款业务出错时，业务员必须自己负责赔偿等等。
后来，我主要跟大堂经理学习，解答客户的咨询。
在大堂工作要特别注意礼仪，礼仪是人们在交往中形成的行为规范和准则，大堂经理与客户打交道，代表的是企业形象和荣誉，所以一切要小心谨慎。
虽然看似很细小很简单的工作，但却使我收益颇多。
在这最一线的工作中，在点点滴滴的学习中，在每天跟客户接的触中，让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有，办业务时自然会遇到很多问题，于是我观察、学习，也不断的实践摸索。
在大堂跟客户接触中，感受了银行的工作氛围跟环境，同时真真切切的进行了实践，而非学校式的继续理论，因为没有实践看过的东西就很容易忘!我走到大堂，自以为能从容的面对顾客。
主任过来简单的交代了几句关于办卡填单的一些基本要求之后就走了。
然后，就有越来越多的客户来咨询，这时候我才发现问题来了，我也茫然了，并不是所有的客户都是来办卡的，并不是简单的告诉他该填哪张单就可以了，面对客户，面对不了解的最基本的知识，我决定开始首先，对大堂里的宝先挖掘一遍，关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。
然后，了解了一下大堂的硬件设施的功能：金融通、存折补登机甚至叫号机。
这时候不懂就问，同事也都很热心得帮我解答。
就这样简单的学习了一轮后，最最基本的还算可以应付，比如客户说要转账问要填什么单，我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。
刚开始几天，大堂里没什么人，业务比较少，问的问题也简单，直到第二星期的某一天，突然来了很多人，还没到营业时间，外面就挤了很多人。
等保安把门打开了，人群就一窝蜂的涌进来了，这个时候我又懵了，本来问题就多，只是我之前还没碰到过，或者很少，就让柜员解决了。
人多，自然大家都忙，客户问题又多比方说：公司更换印鉴这个章要怎么盖啊，你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊，还有银行卡被吞了要怎么处理等等，不懂我也没办法，就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。
然后主任就急了，当场就到大堂来指导了一番，批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推，说我相关知识都没学，当时我感觉特惭愧心里也特慌，其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好，领导的批评只是为了我好。
下了班，回到家里，躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。
想了很多，或许我可以给自己找借口，刚从学校出来还很欠缺实践经验，人也不够成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很难使一个人进步的。
当然，现在的思考虽然有点马后炮似的，想着当时就应该全面考虑，顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景，相应的我又该怎么做，会碰到什么样的难题，同时应该请教主任自己应该注意什么等等，但是这些思考能给以我警醒，并用日记记录下来，以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。