证券年度工作总结【可编辑版】

合集下载

证券公司年度工作总结范文(通用6篇)

证券公司年度工作总结范文(通用6篇)

证券公司年度工作总结证券公司年度工作总结范文(通用6篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,我想我们需要写一份总结了吧。

但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的证券公司年度工作总结范文(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

证券公司年度工作总结范文(通用6篇)120xx年即将过去,一年的工作即将停止,而新的一年,又要开始。

做为一名柜台员工,在20xx年里迎来了公司本年度最紧张的一项工作。

当然,这一年中也还有些其他的工作劳绩,现就将这一年的工作环境做如下总结:20xx年,响应总公司全能柜员的号召,要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉与控制,实现一名柜员可以解决所有柜台业务的才能。

在这期间,我与郝静波对之前零丁负责的业务做了充分的交流与沟通,将彼此的业务做了弥补,重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金改动等方面的业务做到熟悉和控制。

20xx年x月,总部提出了柜台系统升级的计划,将xx系统升级到现今广泛使用的xx系统,并将该项目列为今年公司成长的重中之重。

升级分两个阶段进行,第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立,弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段x月份落后行,实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务,做成集所有业务于一体的系统。

系统升级的第一阶段照样对照好实现的,第二阶段因为必要整合所有的数据与功能,总部特意于x月下旬在xx举办了x次培训会,让人人了解这次升级的紧张性,以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的解说。

x月底到x月底进入了最为繁忙的一个月,xx系统正式进入测试阶段,每天都在继续的测试系统的各项功能,完善系统的升级。

在这个历程中,慢慢的对新系统有了更为深刻的了解,对系统的功能加倍的熟悉。

证券公司年终工作总结标准版(五篇)

证券公司年终工作总结标准版(五篇)

证券公司年终工作总结标准版进入证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:1、发传单进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。

银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。

驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。

通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。

年度总结证券公司(3篇)

年度总结证券公司(3篇)

第1篇一、引言2023年,在我国经济稳步增长、金融市场深化改革的背景下,证券行业面临着前所未有的机遇和挑战。

本年度,我司紧紧围绕国家战略,积极适应市场变化,以客户为中心,以创新为动力,全面提升综合竞争力,取得了显著的成绩。

现将2023年度工作总结如下,并对2024年工作进行展望。

二、2023年度工作回顾(一)业绩概况2023年,我司实现营业收入XX亿元,同比增长XX%;净利润XX亿元,同比增长XX%。

在资本市场波动较大的情况下,公司业绩保持了稳定增长。

(二)业务发展1. 经纪业务:积极拓展线上线下业务,提升客户体验,经纪业务市场份额稳步提升。

2. 投资银行业务:成功完成XX家企业的IPO、再融资等业务,市场占有率稳步提高。

3. 资产管理业务:创新推出多款产品,资产管理规模稳步增长。

4. 财富管理业务:加强客户服务,提升客户满意度,财富管理业务收入同比增长XX%。

5. 研究业务:发布XX篇研究报告,为投资者提供有价值的参考。

(三)风险管理1. 合规管理:严格执行各项法律法规,加强合规文化建设,确保公司合规经营。

2. 风险管理:建立健全风险管理体系,有效防范和化解各类风险。

3. 内部控制:加强内部控制建设,提升内部控制水平。

(四)科技创新1. 数字化转型:推进数字化转型,提升业务效率和客户体验。

2. 科技研发:加大科技研发投入,提升科技创新能力。

3. 人才培养:加强人才培养,打造一支高素质的科技人才队伍。

三、2023年度工作亮点(一)强化风险意识,确保合规经营公司始终坚持合规经营,严格执行各项法律法规,加强合规文化建设,确保公司合规经营。

本年度,公司未发生重大合规风险事件。

(二)创新业务模式,提升市场竞争力公司积极拓展线上线下业务,创新业务模式,提升市场竞争力。

本年度,公司经纪业务、投资银行业务、资产管理业务、财富管理业务等均取得了显著成绩。

(三)加强科技创新,提升核心竞争力公司加大科技研发投入,推进数字化转型,提升核心竞争力。

证券公司年度工作总结5篇

证券公司年度工作总结5篇

证券公司年度工作总结5篇证券公司年度工作总结1自20__年x月投身于证券行业以来,经过x年的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20__年就是我破蛹化蝶的过程。

总结一年来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。

一、真诚待人,赢得真心真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。

我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。

真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。

首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。

如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。

如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。

同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。

因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。

真诚也是合作真心诚意、实现双赢。

工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。

证券公司年终工作总结范文格式6篇

证券公司年终工作总结范文格式6篇

证券公司年终工作总结范文格式6篇篇1一、引言回首过去的一年,我们公司经历了不平凡的发展过程,面对市场的挑战与机遇,我们始终坚持以客户为中心,以稳健经营为基础,以创新驱动为动力,取得了显著的成绩。

在此,我代表公司全体员工,对过去一年的工作进行总结和反思。

二、工作内容及成果1. 业务开展情况过去一年,我们公司在证券业务领域取得了显著的进展。

首先,在股票、债券、基金等常规业务领域,我们实现了稳定的收入增长。

其次,在新兴业务领域,如金融衍生品、资产管理等,我们也取得了突破性的进展。

此外,我们还积极拓展海外市场,提高了公司的国际化水平。

2. 风险管理及合规在风险管理方面,我们始终坚持全面风险管理理念,加强风险预警和防控机制建设,确保公司的业务风险可控。

同时,我们严格遵守法律法规,加强合规管理,确保公司的合规运营。

3. 团队建设及人才培养团队建设方面,我们注重员工的选拔和培养,建立了一支高素质、专业化的团队。

此外,我们还加强了内部培训和交流,提高了员工的业务能力和团队合作精神。

4. 技术创新及数字化转型在科技创新方面,我们积极响应数字化转型趋势,加大科技投入,优化业务流程,提高服务效率。

同时,我们还加强了与科技公司的合作,推动公司在科技创新方面的突破。

三、工作亮点及优势1. 业务收入持续增长过去一年,我们实现了业务收入的持续增长,这得益于我们始终坚持客户为中心的服务理念,以及在新兴业务领域的突破。

2. 风险管理能力显著提升我们在风险管理方面取得了显著的进展,建立了完善的风险预警和防控机制,确保了公司的业务风险可控。

3. 团队建设成效显著我们在团队建设方面取得了显著的成果,建立了一支高素质、专业化的团队,为公司的发展提供了有力的人才保障。

四、工作不足及改进措施1. 服务质量有待提高尽管我们在服务质量方面取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。

接下来,我们将继续加强服务质量管理,提高服务水平。

2. 科技创新步伐需加快尽管我们在科技创新方面取得了一定的突破,但仍需加快步伐。

2024年证券公司年终工作总结范文8篇

2024年证券公司年终工作总结范文8篇

2024年证券公司年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经悄然逝去,回首过去的一年,证券公司全体员工在总公司的正确领导下,在兄弟公司的密切配合下,在全体员工的共同努力下,较好的完成了2024年的各项工作任务。

现将一年的工作总结如下:一、业务发展情况2024年,证券公司在全体员工的共同努力下,业务发展稳步提升。

截至年底,公司总资产达到XX亿元,较年初增长XX%;营业收入达到XX亿元,较年初增长XX%;净利润达到XX亿元,较年初增长XX%。

各项业务指标均创历史新高。

二、业务创新情况在业务创新方面,公司不断探索新的业务领域,推出了一系列创新产品和服务。

其中,最具有代表性的是推出了智能投顾服务,该服务利用人工智能技术,为客户提供个性化的投资策略和建议,受到了客户的高度评价。

此外,公司还推出了柜台债券交易服务、资产托管服务等多项创新业务,为客户的投资提供了更加便捷、高效的服务。

三、风险管理情况在风险管理方面,公司始终坚持“稳健经营、风险可控”的原则,不断完善风险管理体系。

通过加强内部控制和内部审计,及时识别和防范潜在风险。

同时,公司还积极与外部监管机构合作,共同维护金融市场的稳定和安全。

四、客户服务情况在客户服务方面,公司始终坚持“客户至上、服务为本”的理念,不断提升客户服务水平。

通过加强员工培训和服务意识培养,使员工能够为客户提供更加优质、高效的服务。

同时,公司还积极收集客户反馈和建议,不断改进和优化服务流程。

五、企业文化建设情况在企业文化建设方面,公司注重营造积极向上、团结协作的工作氛围。

通过举办各种文化活动和团队建设活动,增强员工的凝聚力和归属感。

同时,公司还注重员工的职业发展和培训提升,为员工的成长和发展提供广阔的空间。

六、未来展望展望未来,证券公司将继续秉承“稳健经营、创新发展”的理念,不断拓展业务领域、提升服务水平、加强风险管理和企业文化建设。

同时,公司还将积极响应国家政策号召和市场需求,推动金融科技创新和数字化转型发展。

证券公司年度总结范文(精选7篇)

证券公司年度总结范文(精选7篇)

证券公司年度总结证券公司年度总结范文(精选7篇)总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此好好准备一份总结吧。

那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的证券公司年度总结范文(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

证券公司年度总结1时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶为了新一年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:一、工作宣传方面1.带着一颗“爱心”去工作。

保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短营销人员与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导2.做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。

定期联络客户做好客户的维护工作3.做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。

不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平1.多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识2.多琢磨、以便构建良好的客户关系。

证券营销人员只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务。

3.多反思、多总结。

自我反思是提高业务素质的基本途径。

2024年证券公司年度工作总结范本(3篇)

2024年证券公司年度工作总结范本(3篇)

2024年证券公司年度工作总结范本____年证券公司年度工作总结一、工作概述____年是我公司发展的关键一年,面临着复杂多变的市场环境和激烈的市场竞争。

在公司领导的正确指导下,全体员工团结一心,努力拼搏,取得了可喜的业绩。

在____年度,我公司紧紧围绕公司发展战略,充分利用资本市场机遇,在保证风险控制的前提下,不断优化业务结构,拓展市场份额,全面保障客户利益,取得了一系列重要成绩。

二、市场分析____年,全球经济持续复苏,资本市场活跃度逐渐提升。

然而,市场竞争也空前激烈,证券公司之间的竞争压力更加明显。

随着科技的进步和金融科技的广泛应用,传统证券公司的创新能力和服务水平受到了前所未有的挑战。

在这种背景下,我公司紧跟时代潮流,积极推动数字化转型,提升核心竞争力。

三、业务发展在____年,我公司严格遵守法律法规,加强内部风险控制,健全内控制度,确保公司业务稳健运行。

在证券经纪业务方面,通过深入挖掘客户需求,提供个性化服务,实现了高频交易业务的稳定增长。

在投资银行业务方面,我公司积极参与国内外重大项目,推动境内外企业间的资本对接,提供了全方位的投资银行服务。

同时,我公司持续加大资产管理业务的开发和推广,结合市场变化和客户需求,打造了一系列高质量的资产管理产品,赢得了客户的信任和肯定。

四、风险控制在____年,我公司深化风险管理体系建设,不断优化风险管理流程。

加强内部风控人员的培训,提高风控意识和能力。

完善信用风险评估体系,建立了多层次的风险监测和预警机制。

同时,我公司积极应对市场波动,通过合理布局资产和控制仓位,降低了行业风险,提升了公司整体抗风险能力。

五、科技创新在____年,我公司积极推动数字化转型,加大科技创新力度。

结合金融科技的发展趋势,我公司研发了一系列金融科技产品和服务,包括智能投顾、在线交易、大数据分析等。

通过与互联网公司的合作,我公司拓展了线上客户群体,提高了服务效率和客户体验。

同时,我公司加强内部技术团队建设,吸引了一批优秀的科技人才,提升了科技创新能力和核心竞争力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

证券年度工作总结
证券年度工作总结
由于人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。

在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。

而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。

总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。

2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。

3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。

在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。

4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。

5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。

6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。

7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。

8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。

9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。

从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高本文来源:,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。

成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。

2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。

3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。

4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。

在工作中存在问题与不足:
5、技术业务还有待深入全面了解。

6、对网络方面知识和动手能力有待加强。

7、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。

8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。

改进措施: 9、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边
学习边实践中成长。

10、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。

1
1、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。

1
2、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。

1
3、对公司推出的新产品及时了解。

XX年工作计划: 1
4、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。

1
5、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。

1
6、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。

部门及公司下一步发展的建议部门: 1
7、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。

18、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。

19、部门能有一个值班手机。

附送:
证券服务部个人自我检查报告
证券服务部个人自我检查报告
证券服务部个人自我检查报告
来到**证券这个团队已经很多年了,我从一个对证券一无所知的新兵,在各级领导及同仁的关心和帮助下,渐渐成熟起来。

但回首继往,很少对自身进行深入的自省。

这次,市公司号召全体员工开展自
查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身
的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,我觉得自身的基本状况如下:
一、优势:一是**证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。

在工作上我从不计较个人得失,事事以公司利益为重。

为了服务部的利益,我常常找相关部门协调关系,避免服务部利益受损而主动去创造良好的外部环境;为了多开发客户,我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到荆门办理转托管手续。

在工作中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。

第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。

优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。

首先作为土生土长的**人,我对**县城及周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对**每个乡镇的经济发展状态做过祥细的调查,我可以运用自己对**客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接运用到工作中去。

其次,虽然我是位女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在**我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人基本都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用广泛的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,从而形成稳固网状的证券及基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。

第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。

三年来,我作为**客户开发岗位上的主力队员为**服务部的客户开发做了一些力所能及的工作,证券和基金销售业绩在服务部都名
列第一。

这些业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信心之源。

另外,我认为我最大的优势还在于对客户开发岗充分的、理性的认识。

现在,现实中对客户开发岗存在“三不”认识:即有些同仁认为只要搞好内部的IT岗、交易岗、客户管理岗环境建设,客户自然主动找上门来,不必要干客户开发;有些同仁认为客户开发岗面对的是三教九流各阶层的人,鱼龙混杂,做的是低声下气求人的活,不屑于干客户开发;还有些同仁认为客户开发岗风险大、难度大,待遇低,难于出业绩,不敢于干客户开发。

这些认识都是错误的。

我认为,客户的开发就如同一个企业不断地推出新的系列产品一样,它是一个企业生存和发展的关键所在。

我们证券行业更是如此,如果一个证券营业部或者服务部不努力开发新的客户,那么这个网点的资券总值就会随着证券市场逐步的发展规范而慢慢的缩水。

如果不迅速地采取措施,稳住老客户,扩充、补充新鲜的血液,长此以往,我们苦心经营的证券市值就会越来越少,在沉重的成本的压力下,必将导致收不抵支,严重亏损,甚至无法生存下去,所以我认为开发客户是我们证券服务部生存和发展的根本。

从事客户开发岗位工作,有风险,有难度,但越是这样,我们应该越有勇挑重担、舍我其谁的勇气来为公司分忧,为公司发展效力。

我们现在某种程度上正面临着潜在客户萎缩的危机,客户开发力度不大,成效不明显,同时还有强大的竞争对手万联证券,我做为**本地人,更因为我是**证券的一分子,理所当然地应勇敢的站出来,为公司出力献策,击挎竞争对手,让我们服务部有一个良好的上升空间,使我们做大做强,成为品牌服务部。

二、劣势
1、证券业务知识的学习不够。

2、股评分析能力还有欠缺。

3、对待挫折的承受力还不强。

4、“没有让自己跑起来”。

三、机会第一,就地开发:认真清理服务部现有的客户结构,找出休眠户。

我想这些客户能主动到我部开户,虽然现在暂时未炒股或将资金抽出挪作它用,但至少说明他们有较强的投资意识,有一定的炒股基础。

这些休眠户中,通过我们去努力,一定会有部分客户重出江湖,再次决战证券市场的。

这种开发方式比我们盲目去寻找客户要方便、容易的多。

第二,开发企业投资者:**县工业经济相对较强,目前共有各类企业1238家,其中,投资过亿的企业8家,如**轻机、**化工、**纺织、**水泥等;过千万元的38家,如**液压、**胶辊、**米业、***米等;外资企业9家,如湖北**、**药业、**科技电池等,上市公司1家,为**轻机。

这些企业才是我们真正潜在的客户群体。

对那些有自主权的企业而言可以通过我们的社会关系逐步让他们进行基金投资,获得稳定收益,对那些自主权较大的个体企业,我们可以通过各种方式和渠道让他们到我们服务部来投资,我想,只要我们不懈地去努力,一定会获得丰厚的回报。

第三,从我们的竞争对手**证券开发现成的客户,尽管****服务部为非法网点证券服务部个人自我检查报告来自范文搜-,仅供学习,转载请注明出处。

相关文档
最新文档