数据库火车票销售系统

长沙学院课程设计说明书题目火车票预定管理系统系(部) 数学与计算机科学系专业(班级)学号指导教师起止日期2016.05.16—05.27课程设计任务书课程名称：数据库系统原理课程设计题目：火车票预订管理系统1、某铁路局火车票预订管理系统需要如下信息：车次信息：车次编号、出发地、目的地、出发时间、到站时间、火车类型、里程数，座位数等。

车票信息：座位号、价格、当前预售状态、座位类型等。

客户：、联系、等。

业务员：、工号。

其业务规则描述如下：一个客户可以预订（退订）多火车票，但一火车票只能被一个客户预订（退订）；一个业务员能销售多车票，但一车票只被一个业务员销售。

一辆列车包含多车票，但一车票只属于一辆列车。

2、系统功能的基本要求：按照一定条件查询、统计符合条件的火车、车票、客户信息等。

例如火车车次查询、时刻表查询、剩余座位数、同一路线可选火车信息、客户购买历史等，能够在车票售出时更新可用火车票数，模拟完成火车票订票、退订业务。

各阶段具体要求：1、需求分析阶段●定义数据项的含义和取值●定义目标系统的数据流2、概念结构设计阶段●画出实体模型E-R图3、逻辑结构设计阶段●将实体模型转化为关系模型●给出每个关系的主关键字和函数依赖集●分析你所设计的关系数据库模式是否属于3NF4、物理设计阶段●确定所有字段的名称、类型、宽度、小数位数及完整性约束●确定数据库及表的名称及其组成●确定索引文件和索引关键字5、数据库安全及维护设计阶段●设计一个适合的数据库安全策略（用户身份认证、访问权限、视图）●为了实现复杂的数据完整性约束，设计适当的触发器●设计一个适合的数据库备份策略6、实施阶段●要求所有操作必须在查询分析器中用SQL语句或系统存储过程完成。

●对于学有余力的同学，可以使用嵌入式SQL语句结合高级语言开发完成。

设计工作量：（1）软件设计：完成问题述中所提到的所有需求功能。

（2）论文：要求撰写不少于3000个文字的电子文档，详细说明各阶段具体要求。

工作计划：安排两周时间进行课程设计，软件开发步骤如下，第一周完成1～4，第二周完成5～8，论文同步进行；1) 选定题目2) 需求分析3) 概念结构设计4) 逻辑结构设计5) 物理设计6) 数据库安全及维护设计7) 数据库上机实现8) 答辩注意事项⏹提交电子文档➢学院课程设计任务书（每学生1份）➢学院课程设计论文（每学生1份）➢学院课程设计鉴定表（每学生1份）指导教师签名：日期：教研室主任签名：日期：系主任签名：日期：学院课程设计鉴定表目录一、引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2参考资料 (1)二、需求规约 (2)2.1业务描述 (2)2.1.1经济可行性 (2)2.1.2技术可行性 (2)2.1.3操作可行性 (2)2.1.4 业务流程图 (2)2.1.5系统框架 (4)2.2需求分析 (7)2.2.1功能需求 (7)2.2.2数据需求 (8)2.2.3性能需求 (8)三、数据库环境说明 (9)四、数据库的命名规则 (9)4.1数据库对象命名规则 (9)4.2数据项编码规则 (9)五、逻辑设计 (10)六、物理设计 (11)6.1表汇总 (11)6.2表的基本信息 (12)6.3视图的设计 (15)6.4存储过程、函数及触发器的设计 (16)七、安全性设计 (23)7.1防止用户直接操作数据库的方法 (23)7.2用户密码的加密方法 (24)7.3角色与权限 (24)八、数据库管理与维护说明 (24)一、引言1.1编写目的随着时代的发展，计算机软件和系统的成熟，火车票的正当管理成为一个影响铁路部门正常运营的因素之一，而建立火车票订票管理系统是一个很好的解决办法。

作为计算机应用的一部分，使用计算机对火车票信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点，例如检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、性好等，这些优点能够极大的提高火车票信息管理的效率，也正体现了火车票的科学化正规化管理现在随着社会的发展，数据量急剧增长，现在人们就借助计算机和数据库技术科学的保存大量的数据，以便能更好的利用这些数据资源。

本论文就是通过SQL的整体设计把数据库与应用程序相连接，做成一个火车票的订票管理系统，使得火车票管理员能够有效的管理车次信息、旅客信息、退票信息等。

同时用户可以通过查询到相关的火车票信息，选择是否适合自己，也可以在网上直接订票、退票，省时省力。

1.2参考资料二、需求规约2.1业务描述该阶段通过对系统目标的初步调研和分析，提出可行性方案并进行论证。

我们在这里主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三方面进行分析。

2.1.1经济可行性本系统其他应用软件、硬件系统也易于获得.因此,开发成本较低。

而引进使用本系统后，与传统方式相比，具有高效率、低成本、高质量的特点，可以节省不少人力、物力及财力。

所以，从经济的角度来看，该系统可行。

2.1.2技术可行性开发工具：VS2005数据库环境：SQL Server 2008系统环境：Microsoft Windows 2000或以上版本。

系统实现依靠相对熟悉的c语言和SQL Server2008数据库系统，其基本操作实质还是对数据库进行添加、删除、查找等操作。

2.1.3操作可行性系统采用菜单式，实现用户与数据库的交互，界面简洁友好，操作方便。

2.1.4 业务流程图经过可行性分析和初步需求调查，抽象出该系统业务流程图，结合该实例具体情况，给出旅客信息、订票信息和取票通知的具体需求。

图2.1 旅客购票流程图⑴调查用户需求①售票处需求●功能：旅客持个人证件去火车站购买火车票。

希望能通过旅客查到该旅客的列车车次并记录旅客基本信息。

●统计功能：◆按火车票统计买票人数◆按统计火车票数②旅客购票需求●交费功能：◆交费◆退费③取票需求●通知功能：◆通知旅客取票●统计功能：◆统计通过验证的人数◆统计可以取票的人◆统计未通过验证的人数●查询功能：◆购票旅客查询购票旅客购票旅客号购票旅客订单号④列车车次信息需求●查询功能：◆车次◆始发站◆终点站◆始发时间2.1.5系统框架在调查完了用户需求之后，就要开始分析用户需求。

在此，我们们采用自顶向下的结构化分析方法（SA方法）。

首先，定义全局概念结构的框架，如图2.2所示。

图2.2火车票预定系统总框架图各子系统需要进一步细化。

旅客信息系统为例进一步细化，如图2.3所示。

图2.3旅客信息系统细化以其中的查询旅客信息功能为例进一步细化，如图2.4所示。

图2.4查询旅客信息功能图2.5列车车次信息系统细化图2.6取票通知系统细化图2.7旅客信息系统能查询到的容图2.8火车票信息系统能查询到的容图2.9退票信息系统细化将所有子系统全部细化。

将所有用户需求分析完毕之后，就要开始构造数据字典了。

经分析之后，本系统要用到五个基本表：退票信息表，旅客信息表，列车车次信息表，取票通知信息系统，列车座位信息表。

数据结构定义如表2.1所示。

表2.1 数据结构定义2.2 需求分析需求分析是软件设计的一个重要的环节。

本阶段对订票系统的应用情况作全面调查，以确定系统目标，并对系统所需要的基础数据以及数据处理要求进行分析，从而确定用户的需求。

用户对系统的需求我们从以下几方面进行分析。

2.2.1功能需求本网上订票系统应该具备如下功能：1.查询分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。

要求：1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询；2）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。

3）座位类型设定。

2.订票通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上订票确定已预订选中的车票。

要求：订票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购日期、订购票数、总价。

3.退票可退票，通过查询系统，客户可以自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。

2.2.2数据需求信息需求，即在系统中需要处理哪些数据。

根据对火车站网上订票系统的分析，本系统的信息需求如表2-1所示。

2.2.3性能需求为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，本系统应该满足以下的性能需求。

1.准确性和及时性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。

系统应能及时而且准确的根据用户权限及所输入的信息做出响应。

由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。

作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。

在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性和及时性。

2.易用性本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是非常熟悉。

这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。

要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面，从而保证系统的易用性。

3.安全性网上订票系统中涉及到的数据是客运公司相当重要的信息，系统要保证用户的权限，对于车次等信息用户只享有查询服务，不得更改；系统还要提供方便的手段供系统维护人员进行数据备份、日常安全管理、以及系统意外崩溃时数据的恢复等工作。

同时系统还要保证对数据库进行及时更新，保证数据一致性。

三、数据库环境说明四、数据库的命名规则4.1 数据库对象命名规则4.2 数据项编码规则五、逻辑设计（1）关系模式：车次信息（车次编号、出发地、目的地、出发时间、到站时间、火车类型、里程数，座位数）车票信息（座位号、价格、当前预售状态、座位类型）客户（、联系、）业务员（、工号）（2）关系图：n1主键图5.1系统总体结构E-R图图5.2逻辑关系图六、物理设计6.1 表汇总6.2 表的基本信息业务员信息表6.3 视图的设计图6.3.1 车票信息视图图6.3.1 售票信息视图6.4存储过程、函数及触发器的设计触发器1：修正票价和票价对应的座位类型[insert_or_upadte_sal_2]USE[火车票]GO/****** Object: Trigger [dbo].[insert_or_upadte_sal_2] Script Date: 05/28/2016 06:22:30 ******/ SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOALTER trigger[dbo].[insert_or_upadte_sal_2]on[dbo].[Che_ticket]for insertasbeginDECLARE ti_seatNo VARCHAR(10),ti_seatPrice FLOAT(2),ti_seatType VARCHAR(10),t_novarchar(10)SELECT ti_seatNo=T_seat,ti_seatPrice=T_price,ti_seatType=T_type,t_no=C_ci FROM inserted IF(ti_seatNo LIKE'A%')UPDATE Che_ticket SET T_price=200IF(ti_seatNo LIKE'A%')UPDATE Che_ticket SET T_price='一等座'IF(ti_seatNo LIKE'B%')UPDATE Che_ticket SET T_price=100IF(ti_seatNo LIKE'B%')UPDATE Che_ticket SET T_price='二等座'IF(ti_seatNo LIKE'A%'AND t_no LIKE'G-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=900 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'B%'AND t_no LIKE'G-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=600 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'C%'AND t_no LIKE'G-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=300 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'A%'AND t_no LIKE'K-%')--K是普快UPDATE Che_ticket SET T_price=400 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'B%'AND t_no LIKE'K-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=200 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'C%'AND t_no LIKE'K-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=100 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'A%'AND t_no LIKE'T-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=600 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'B%'AND t_no LIKE'T-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=400 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'C%'AND t_no LIKE'T-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=200 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'A%'AND t_no LIKE'D-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=900 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'B%'AND t_no LIKE'D-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=600 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ci IF(ti_seatNo LIKE'C%'AND t_no LIKE'D-%')UPDATE Che_ticket SET T_price=300 WHERE ti_seatNo=T_seat AND t_no=C_ciend图213215触发器2：火车类型和对应的座位数剩余[Insert_Or_Update_Sal_1]USE[火车票]GO/****** Object: Trigger [dbo].[Insert_Or_Update_Sal_1] Script Date: 05/28/2016 07:11:02 ******/SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOALTER TRIGGER[dbo].[Insert_Or_Update_Sal_1]ON[dbo].[Checi]FOR INSERTASDECLARE t_no VARCHAR(10),t_seatNumber INT,t_trainType VARCHAR(10)SELECT t_no=C_ci,t_seatNumber=C_seatNumber,t_trainType=C_type FROM inserted--第一部分IF(t_no LIKE'G-%')UPDATE Checi SET C_type='高铁',C_seatNumber=200WHERE t_no=C_ciIF(t_no LIKE'T-%')UPDATE Checi SET C_type='特快',C_seatNumber=200WHERE t_no=C_ciIF(t_no LIKE'D-%')UPDATE Checi SET C_type='动车',C_seatNumber=300WHERE t_no=C_ciIF(t_no LIKE'K-%')UPDATE Checi SET C_type='普快',C_seatNumber=400WHERE t_no=C_ci存储过程1：客户买票USE[火车票]GO/****** Object: StoredProcedure [dbo].[kh] Script Date: 05/28/2016 07:12:03 ******/ SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOALTER PROC[dbo].[kh]K_id VARCHAR(20),K_name VARCHAR(10),K_tel VARCHAR(10),C_ci VARCHAR(10),T_seat VARCHAR(10)ASIF C_ci IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF T_seat IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF K_id IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF K_name IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDIF K_tel IS NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDELSEBEGINUPDATE Che_ticketSET T_sale='已售'WHERE C_ci=C_ci AND T_seat=T_seatUPDATE CheciSET C_seatNumber=C_seatNumber-1WHERE C_ci=C_ciINSERT INTO Kehu(K_id,K_name,K_tel,T_seat,C_ci) VALUES(K_id,K_name,K_tel,T_seat,C_ci)DELETE FROM YewuyuanWHERE C_ci=C_ci AND T_seat=T_seatPRINT'买票成功！'END图6.4.1存储过程买票的实现存储过程2：业务员退票USE[火车票]GO/****** Object: StoredProcedure [dbo].[ywy] Script Date: 05/28/2016 07:33:15 ******/ SET ANSI_NULLS ONGOSET QUOTED_IDENTIFIER ONGOALTER PROC[dbo].[ywy]y_id varchar(10),y_name varchar(10),C_ci varchar(10),T_seat 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NULLBEGINROLLBACK;RETURN;ENDELSEBEGIN--查找规定时间，车次类别，座位类别，处于待售，出发地，目的地，的票.SELECT*FROM Che_ticket AS OINNER JOIN Checi AS S ON O.C_ci=S.C_ciWHERE (C_goTime BETWEEN S.C_goTime AND S.C_return)AND S.C_type=C_type AND O.T_type=T_typeAND S.C_chufaadd=C_chufaadd AND S.C_fanhuiadd=C_fanhuiadd ANDO.T_sale='待售'END图6.4.1存储过程查票的实现七、安全性设计7.1 防止用户直接操作数据库的方法（1）用户标识和鉴定用户标识和鉴别是系统提供的最外层安全保护措施。