行政服务中心党员示范岗事迹材料(工商窗口)
行政审批服务中心工商窗口事迹材料
行政审批服务中心工商窗口事迹材料行政审批服务中心工商窗口事迹材料随着和谐社会建设的不断深入，各级政府部门不断加强对群众的服务意识，尤其在行政审批方面更是努力加强和完善。
其中，行政审批服务中心工商窗口的工作就是我市行政审批服务中心的核心。
该窗口以其优质的服务、高效的工作效率和贴心的服务态度赢得了群众的一致好评，下面我来介绍一下这些优秀工作人员的事迹材料。
一、黄玉娥黄玉娥是该窗口的一名工作人员，她自2012年入职以来就一直坚守在工商窗口，并始终恪守着“以人为本，以服务为先”的服务理念，始终关注并尊重群众的需求。
她在工作中始终严格要求自己，对待每个申请人的请求都尽心尽力，耐心细致的回答群众的各种疑问，成功办理过10000多件各种类型的工商业务，没有一起被退回或被群众投诉的。
瑰丽娴雅的笑容，温馨体贴的服务，同样也让每一个在她手下办理事务的群众感受到了无与伦比的温暖。
二、王红梅王红梅是该窗口的一名新生代工作人员，但是凭借着高素质的工作能力和对工作的严谨态度，很快就成为了该中心的明星。
她总是以优质服务贡献自己的能力，工作效率高，能在短时间内为群众完成各种复杂业务，尤其是在处理一些重大事件时表现得更加出色。
比如在前不久的一个大型企业改制申请中，她以较强的业务处理和流程把握能力，顺利办理了跨区域的营业执照，市场监管执法证贷款银行的许多问题。
在她的细致操作下，该申请成功通过审批，并且快速平稳的进入了改制的关键阶段。
群众对她的赞誉自不待言。
三、李强李强是该窗口的一名优秀行政审批服务员，他的工作完全符合“三心二意”和“细节决定成败”，他在工作中始终要求自己的办理业务精益求精，方法独特，常常借助自己的高超技巧，在处理各类复杂业务时得心应手。
他的服务态度总是积极诚恳，接待办事群众时，经常会询问对方的具体发展意见，然后耐心解答申请人的疑问，帮助他们解决一系列问题，在巨大的服务压力下，始终保持不卑不亢的服务态度，让每一个过来办理他的业务的申请人都感受到了无与伦比的舒适感和快乐感。
窗口工作人员先进事迹（共6篇）
窗口工作人员先进事迹（共6篇）第1篇：窗口工作人员个人先进事迹个人事迹XXX 男 X年X月出生于安徽，现工作于XXX行政服务中心XX窗口，从事窗口受理工作，自2017年进入XXX行政服务中心，弹指一挥间，转眼已经一年多，对窗口服务工作有了从未有过切身的体会和深深地感悟，在别人眼中看似简单的轻松的窗口工作，要是做起来其实非常不容易，从一个新人历经磨练、成长，我练就了坐如钟、行如风、面如松三大基本功夫，并力求做到尽善尽美。
第一是坐如钟，这是窗口工作的首要要素，从上班那一刻开始直至下班，一天8小时要做的满满当当、端端正正，不能离开工作岗位，随时迎接每一位来窗口办事的人民群众，窗口工作的特殊性，要求一刻不能离开工作岗位，如果坐不住，办事群众找不到人，窗口工作就失去了意义，而且窗口工作要求我不能玩手机、不能窜岗聚众聊天等等，所以我必须耐得住性子将坐如钟练就到如火纯情登峰造极的境界。
第二是快如风，要做到这种程度，首先要业务水平比较高，对业务熟练，其次动作快、很、准，办事不能拖拖拉拉，来窗口办事群众的心态都是很着急的，想尽快办好事情，如果窗口工作人员对业务不熟练，办事慢慢腾腾，不仅会给群众带来很大的麻烦，而且会影响不动产登记中心工作在群众心目中的形象，所以在平时业余时间，我比较注重学习业务知识，提高业务水平，还不断学习与之相关的国家法律及其他相关部门业务，结合办事过程不断累积经验，做到知识与理论相结合。
第三是笑如松，微笑服务是我们一直追求并付之行动的工作准则，在工作当中，我们会遇到各种性格、形形色色的群众，不管是态度温和还是暴躁如雷，我始终以微笑面对之，偶有不良情绪，但时刻提醒自己，微笑，微笑，在微笑，将微笑一直留在窗口，将口碑留在办事群众的心中。
除了上述三种基本功之外，在日常的窗口工作中，总会时不时遇到各种突发情况，让我要去灵活处理，让我拥有担当精神，下面几个事情虽然发生已经有一段时间了，但仍然让我记忆犹新。
行政服务中心党员示范岗事迹材料（工商窗口）
⾏政服务中⼼党员⽰范岗事迹材料（⼯商窗⼝）⾏政服务中⼼党员⽰范岗事迹材料(⼯商窗⼝)市⾏政服务中⼼⼯商窗⼝按照市委软环境建设“巩固拓展年”活动的要求，以优质服务促发展为主线，以建设创业型城市为抓⼿，深⼊开展创先争优活动，⼤⼒推进学习型党组织建设，把服务发展、服务群众贯穿党组织活动始终，做到依法、规范、公开、透明、⾼效便捷，确保党组的核⼼领导作⽤、党⽀部的战⽃堡垒作⽤和党员的先锋模范作⽤在中⼼得到充分发挥，为我市的创新发展、转型发展、跨越发展作出强有⼒的服务保障。
⼀、围绕中⼼⼯作，服务经济发展按照“增加总量、扩⼤规模、⿎励先进、淘汰落后”的⽅针，切实把好市场主体准⼊关，积极开展做好股权出质登记，认真落实国家宏观调控政策，⼤⼒⽀持个体私营经济、服务业发展的发展，认真落实贯彻执⾏《江苏省农民专业合作社条例》，加强对新出台的江苏省农民专业合作社条例学习，做好农民专业合作社登记的调研，开设创业绿⾊通道，⼤⼒⽀持招商引资项⽬登记注册，促进经济结构调整和经济增长⽅式转变，推动各类市场健康发展。
⼆、简化办事程序，提⾼审批效率⼀是实⾏“审核合⼀”制，⼿续齐全的在3个⼯作⽇内完成登记注册，进⼀步压缩审批时限，简化审批程序，提⾼办事效率。
⼆是完善联合年检⼀站式服务。
在中⼼的指导下，全⼒配合国地税、商务、外管等部门，进⼀步简化年检⼿续，削减11项送检材料，同时采⽤书⾯送检和⽹上报检相结合的⽅式，确保年检各项数据和指标质量的提⾼，更好地⽅便和服务外资企业。
三是加⼤联审会办⼒度。
坚持“产业第⼀、企业⾄上”，创新审批⽅式，完善“⼀门受理、抄告相关、并联审批、限时完成”的⼯作联动机制，与各窗⼝紧密配合，深⼊⼀线协调、⼀线服务、⼀线督查，实⾏专项收件、专项流转、专项管理，做到随到随办、快速办理。
三、加强窗⼝建设，提升服务⽔平⼀是在窗⼝实⾏“六公开、四统⼀”。
公开企业登记办事流程、登记法律及依据、收费标准及依据、服务承诺、登记提交材料规范和登记⽂书的⽰范⽂本、亮明党员⾝份，统⼀登记程序、收件标准、审查要求、公⽰内容。
行政审批服务中心工商窗口事迹材料
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 行政审批服务中心工商窗口事迹材料xx同志，中共党员，现为xx市行政审批沈河办事大厅工商窗口（企业注册科）副科长。
在大厅工作的七年里，他始终坚持服务第一、企业至上的服务理念，在工作实践中以严谨的工作作风、娴熟的业务技能、高效的办事质量、五星的服务标准，赢得了驻区企业和前来办事的各界人士的一致称赞。
特别是在政风行风建设中，作为窗口部门的一名领导干部，以他良好的形象，为创建人民满意窗口活动发挥了积极的作用。
连续几年，先后被沈河区软环境办和纠风办评为十佳服务标兵、市、区行政审批系统先进个人、星级服务标兵、软环境建设先进个人，区政府劳动模范、xx市行政系统百名服务标兵和办事大厅第一个优质服务标兵等殊荣。
第一，立足岗位，依法办事，把行风建设融入到具体的工作实际中。
面对工商注册登记工作的特殊性和重要性，xx同志，深刻认识到作为具有行政审批权利的窗口部门，抓好行风建设尤为重要。
但如何在工作中做到依法办事，保证企业注册依法准入，这不是简单地业务工作问题，必须把政风行风建设的精神实质和指导思想贯穿到每一个工作岗位和每一个工作环节。
他结合实际组织制定了《企业注册行政许可依据》、《执法职权分解》、《岗位责任和企业注册流程图》等一系列配套制度，用制度办事，用制度管人，约束权力的运作。
使不廉洁等行为无空隙可钻，不仅从心理上抑制了不廉洁倾向，而且为从源头上1 / 8预防腐败提供了法制保障，此一作法受到了系统内外的好评。
他带头叫响依法准入，向我看齐，接受监督。
在实际工作中坚持做到三不即不办人情照、不办关系照、不办好处照。
并在办照过程中从不接受宴请和赠送的礼品。
在窗口谈行风建设，老典型xx同志深有感触，他经常遇到一些企业以各种名目和形式联络感情，其中的用意不言自明。
政务中心工商局窗口工作人员先进事迹材料
政务中心工商局窗口工作人员先进事迹材料政务中心工商局窗口工作人员先进事迹材料各位领导、同志们：大家好。
我作为工商局进驻市政务服务大厅窗口的一名工作人员，主要负责受理各项行政审批事项工作。
一年来，我始终按照“当登记精兵、做合格党员”的目标要求，以一流的状态、一流的服务，积极办理各项行政许可事项，努力提高办事效率和质量，树立了工商窗口的良好服务形象，受到企业和办事群众一致好评。
在这一年的工作中，累计处理窗口登记业务3914笔，其中各类市场主体设立变更注销备案事项2557笔，企业名称登记1357笔。
20xx年，是当之无愧的改革之年。
工商登记注册经历了从传统模式到“一照三号”，再到“一照一码”的两次重大革新。
自年初市政府下达任务之后，我曾多次代表工商局参与与政务办以及其他部门的会商，参与起草实施方案，承担了综合服务专窗的指导任务，承担了工商窗口的数据对接、审核、与执照打印工作，为曹佳中副市长颁发我市首张“一照三号”营业执照预先做好了准备。
去年9月29日，市审改办下发了《加快推进“三证合一、一照一码”登记制度改革的实施办法》，决定实施一照一码后，我与我处同事加班加点，完成系统测试。
10月1日一早，我和同事们就审核打印出我市首批一照一码营业执照，黄钦常务副市长专程为企业设立登记一照一码办理专窗揭牌，并现场颁发了我市首批“一照一码”营业执照。
先照后证是20xx年行政审批制度改革的又一项重大突破。
我凭借日常工作的经验，协助处领导进一步梳理、汇总xx市的172项前改后目录和53项前置目录，并于20xx 年2月以市政府的名义正式对外公布。
为协助相关部门做好后置许可监管，我按照xx市《关于加强工商登记前置改后置审批管理工作的意见》要求，由我负责全市市场主体发照信息的市级平台统一推送、工商部门统一告知工作，每天通过xx市行权网将工商部门的审批信息及时告知许可部门，方便许可部门认领。
此外，我还负责协助海关及商务部门积极完成电子口岸登记审查工作。
窗口工作人员发挥先锋模范作用事例
窗口工作人员发挥先锋模范作用事例窗口工作人员是一个组织或企业中的重要角色，他们在日常工作中扮演着先锋模范的角色。
他们需要面对各种各样的人和问题，并且以他们的专业知识和服务态度为顾客提供帮助和解答。
以下是一个窗口工作人员发挥先锋模范作用的事例。
在某家银行的柜台上，有一个窗口工作人员叫李丽。
她是这家银行的资深员工，凭借多年的经验和良好的服务态度，她成为了窗口工作人员中的佼佼者。
有一天，一个年轻人来到银行，他手里拿着一份表格，眉头紧锁地走到了李丽的窗口前。
李丽立刻察觉到他的紧张和不安，她微笑着向他问好，试图缓解他的紧张情绪。
年轻人告诉李丽，他是第一次办理信用卡，对手续一无所知。
李丽耐心地听着他的问题，然后仔细解释了信用卡的各项手续和注意事项。
她用简单易懂的语言解释，确保年轻人能够理解并且知道该如何操作。
李丽还主动询问年轻人的需求，了解他的消费习惯和经济状况。
根据他的回答，李丽向他推荐了一种适合他的信用卡，并详细介绍了该信用卡的各项优惠和福利。
她还告诉他如何正确使用信用卡，并提醒他要注意还款日期和额度控制。
在整个办理过程中，李丽始终保持微笑和耐心，并且给予年轻人足够的时间去思考和决定。
她不急于推销任何产品，而是真诚地希望能够帮助到这个年轻人，使他做出最适合自己的选择。
年轻人决定办理李丽推荐的信用卡，并对李丽的耐心和专业表示感谢。
在离开之前，他还向李丽道了别，表示以后还会来银行办理其他业务，并且推荐给他的朋友们。
这个事例展示了窗口工作人员李丽如何发挥先锋模范作用。
她凭借自己的专业知识、耐心和服务态度，为顾客提供了优质的服务。
她不仅解答了顾客的问题，还提供了个性化的建议。
通过她的努力，顾客感受到了银行的温暖和关怀，对银行产生了信任和好感。
这正是窗口工作人员发挥先锋模范作用的一个典型例子。
工商窗口事迹材料
工商窗口事迹材料工商窗口是一个方便企业和个体商户进行工商注册和经营登记的机构。
在我任职期间，我积极履职，努力为客户提供优质的服务，取得了一系列的成绩和事迹。
首先，我努力提高自己的业务水平。
在工商窗口工作需要了解相关法律法规和政策，熟悉各种注册和登记流程，并且需要熟练操作电子系统。
我通过不断学习和培训，深化了对相关法律法规的理解和掌握，提高了自己的业务水平。
在客户咨询和办理过程中，我能够耐心解答他们的问题，准确办理各项手续，并且能够在繁忙的工作环境中保持高效率。
其次，我积极跟进客户办理进度。
在工商注册和经营登记过程中，客户可能需要提交一系列的材料，并且需要经历一定的审批流程。
我会主动与客户联系，告知他们所需的材料和流程，并且记录客户的办理进度。
如果客户遇到问题或者遇到审批耽搁的情况，我会积极沟通和协调，尽快解决问题，确保客户顺利办理。
此外，我注重服务质量和客户满意度。
在工商窗口工作中，客户的满意度是评价我们工作成果的重要指标。
我始终保持良好的工作态度和服务精神，耐心倾听客户的需求和问题，并且积极提供解决方案。
在处理客户投诉和纠纷时，我会客观公正地处理，维护公平和稳定的市场秩序。
最后，我在工商窗口工作中取得了一定的业绩和荣誉。
我所服务的企业和个体商户中，有很多案例取得了较好的效果，得到了客户的好评和认可。
我曾获得工商局颁发的“优秀工商窗口人员”奖项，并且多次被评为“优秀员工”。
这些荣誉的背后是我辛勤工作和不断努力的结果，也是对我的工作能力和责任心的肯定。
总之，我在工商窗口工作中取得了一定的成绩和事迹。
通过不断提高自己的业务水平、跟进客户办理进度、注重服务质量和客户满意度，我能够为客户提供高效便捷的服务，推动企业和个体商户的健康发展。
行政审批服务中心工商窗口事迹材料
行政审批服务中心工商窗口事迹材料xx同志，中共党员，现为xx市行政审批沈河办事大厅工商窗口（企业注册科）副科长。
在大厅工作的七年里，他始终坚持"服务第一、企业至上"的服务理念，在工作实践中以严谨的工作作风、娴熟的业务技能、高效的办事质量、五星的服务标准，赢得了驻区企业与前来办事的各界人士的一致称赞。
特别是在政风行风建设中，作为"窗口"部门的一名领导干部，以他良好的形象，为"创建人民满意窗口"活动发挥了积极的作用。
连续几年，先后被XX县区软环境办与纠风办评为"十佳服务标兵"、市、区行政审批系统先进个人、星级服务标兵、软环境建设先进个人，区政府劳动模范、xx市行政系统百名服务标兵与办事大厅第一个优质服务标兵等殊荣。
第二，结合实际，完善措施，围绕行风建设开展各项业务工作。
《行政许可法》的颁布实施，对进一步规范行政许可事项与行为，起到了规范与促进作用。
他结合长期从事审批工作的实际经验，针对容易在行风建设中出现问题的薄弱环节，在工商"窗口"大胆提出并实行了一是对以权谋私、违反程序、超越职权、不作为、服务低下等十三种情况予以问责与报送行政处理。
二是强化企业注册前置审批规定的适用。
严格贯彻执行《行政许可法》及省局有关前置审批规定，调整陈旧的责任思维理念，坚定对前置审批规定的认识懂得与贯彻执行。
对前置审批等登记程序实行窗口书式告知，法不限制务必注册，完全杜绝不作为状况与带来的不廉洁情况。
三是坚持教育，进行典型案例分析，做到警钟常鸣。
案例分析人手一册，采取检查学习心德体会与召开案例分析会的形式，强化整体的廉政意识。
分析会上现身说法，如何拒腐蚀、永不粘。
如何在廉政腐败之间抉择。
如何防微杜渐、一尘不染。
全科至今还流传着分析会上的一句名："远有腐败高官，近有穆马案件"。
通过以上举措，使行风建设做到了人人有章可循与有据可依，使受理登记、核准审批、档案查询等各项工作得到进一步的规范与统一。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
行政服务中心党员示范岗事迹材料(工商窗口)
市行政服务中心工商窗口按照市委软环境建设“巩固拓展年”活动的要求，以优质服务促发展为主线，以建设创业型城市为抓手，深入开展创先争优活动，大力推进学习型党组织建设，把服务发展、服务群众贯穿党组织活动始终，做到依法、规范、公开、透明、高效便捷，确保党组的核心领导作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用在中心得到充分发挥，为我市的创新发展、转型发展、跨越发展作出强有力的服务保障。
一、围绕中心工作，服务经济发展
按照“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”的方针，切实把好市场主体准入关，积极开展做好股权出质登记，
认真落实国家宏观调控政策，大力支持个体私营经济、服务业发展的发展，认真落实贯彻执行《江苏省农民专业合作社条例》，加强对新出台的江苏省农民专业合作社条例学习，做好农民专业合作社登记的调研，开设创业绿色通道，大力支持招商引资项目登记注册，促进经济结构调整和经济增长方式转变，推动各类市场健康发展。
二、简化办事程序，提高审批效率
一是实行“审核合一”制，手续齐全的在3个工作日内完成登记注册，进一步压缩审批时限，简化审批程序，提高办事效率。
二是完善联合年检一站式服务。
在中心的指导下，全力配合国地税、商务、外管等部门，进一步简化年检手续，削减11项送检材料，同时采用书面送检和网上报检相结合的方式，确保年检各项数据和指标质量的提高，更好地方便和服务外资企业。
三是加大联审会办力度。
坚持“产业
第一、企业至上”，创新审批方式，完善“一门受理、抄告相关、并联审批、限时完成”的工作联动机制，与各窗口紧密配合，深入一线协调、一线服务、一线督查，实行专项收件、专项流转、专项管理，做到随到随办、快速办理。
三、加强窗口建设，提升服务水平
一是在窗口实行“六公开、四统一”。
公开企业登记办事流程、登记法律及依据、收费标准及依据、服务承诺、登记提交材料规范和登记文书的示范文本、亮明党员身份，统一登记程序、收件标准、审查要求、公示内容。
二是强化规范管理。
按照岗位责任制、a、b岗工作制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制的要求，实行定人定岗，全面推行超时服务、上门服务、预约服务，积极开展《工商登记贴心服务》和《注册登记解忧工程》活动，自觉增强责任意识和服务意识。
三是推进“三个延伸”。
做到从办照
服务向创业服务延伸，依法行政，努力营造公正、和谐的市场准入环境；从常规服务向灵活性服务延伸。
实行投资审批的一条龙服务；从窗口服务向引资服务延伸，窗口积极做好招商引资配套工作，确保引得进、留得住、做得大。
四、开展党员示范岗，树立先锋形象
中心工商窗口党员同志自争创活动以来，认真履行公开承诺，带头学习政策法规，勇于在法律法规的职责范围内创造性地开展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
一是扎实推进学习型党组织建设。
及时掌握、消化党的路线、方针、政策，在深刻领会、提高认识、凝聚力量上下功夫，将紧密联系行政审批工作的实际，把学习活动与我市转型升级、创新发展结合起来，做到学用结合、学以致用，使窗口同志的学习能力不断提升、知识素养不断提高、先锋模范作用充分发挥。
二是认真开展“创先争优”活动。
围
绕“让群众更方便、让企业更满意”，以党组织和党员创先争优带动全中心创先争优，凝聚各方面的智慧和力量，在提升服务质量上创先争优，把“创先争优”活动成果转化为服务全市项目建设，服务企业和人民群众的实际行动。
三是突出党员示范岗建设。
从思想素质、作风建设、工作业绩、遵章守纪和示范作用五个方面大力开展党员示范岗创建活动，树立起“一个党员就是一面旗帜”的标杆，努力把党员示范岗建设成为优质服务岗、标兵文明岗和勤政廉政岗。