电子商务策划书范文2篇
电子商务的策划书范文（精选10篇）
电子商务的策划书电子商务的策划书范文（精选10篇）一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，我们又将开启新一轮的工作，又有新的工作目标，为此需要好好地进行策划，写一份策划书了。
好的策划书是什么样的呢？以下是小编精心整理的电子商务的策划书范文（精选10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
电子商务的策划书1大力发展农产品电子商务，促进农产品市场流通，有利于实现市场供需平衡，促进农业生产要素的合理流动，同时有利于降低农产品交易成本，促进农产品的商品流通，规避低层次农产品相对过剩的局面。
因此建立一套电子商务网上服务平台，依托目前已经形成的市场，通过在网上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率，将极大地促进农业产业化的发展。
一、建设目标以某地农业特色产品为基础，以初具规模的“特色农产品网”为切入点，通过整合和开发，搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、网上支付、物流配送、安全认证与一体，立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台，为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的网上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务，建立现代化的农产品生产流通服务体系，以促进当地及周边地区农村社会经济发展，加快当地社会主义新农村建设的步伐。
二、建设内容1、电子商务平台特色农业商务平台囊括了以前各网站的信息服务，并以宽带网络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础，为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。
该平台作为第三方电子商务平台，为农民和涉农企业在各个特色农业网站上，构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”，为买卖双方提供商务服务。
（1）会员服务通过企业身份认证提供电子交易的会员服务，可面向买家、卖家、经济人提供。
正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺，可发布供求和产品信息。
（2）信息服务：面向买卖双方及其他用户，提供信息的发布、浏览、搜索服务。
2024年电子商务工作计划范文(三篇)
2024年电子商务工作计划范文一、背景介绍电子商务已成为现代经济发展的重要方向，为企业带来了广阔的发展机遇和市场空间。
随着互联网技术的不断进步和普及，电子商务也进入了一个全新的发展阶段。
对于一家电子商务企业来说，制定一个科学合理的工作计划，对于实现企业发展目标、提高竞争力至关重要。
下面是我在2024年针对我所在电子商务企业制定的工作计划。
二、目标设定1. 提高产品和服务质量：通过持续改进产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
2. 扩大市场份额：通过开拓新的市场和渠道，提高企业在电子商务领域的市场份额。
3. 增加销售额：制定有效的销售策略和营销活动，提高销售额和盈利水平。
4. 加强品牌建设：提升企业品牌形象和知名度，树立企业良好的企业形象。
三、具体工作计划1. 完善产品和服务（1）优化产品：加大研发投入，提升产品质量和创新能力，开发出更多具有竞争力的产品。
（2）进一步完善售后服务：建立完善的售后服务体系，提供全方位的售后服务，提高客户满意度。
2. 开拓新市场和渠道（1）市场调研：对潜在市场进行深入调研，了解市场需求和竞争对手的情况，制定相应的市场开拓策略。
（2）拓展渠道：与合作伙伴展开合作，开拓新的销售渠道，拓展线上和线下渠道。
3. 制定销售策略和营销活动（1）制定销售计划：根据市场情况和目标，制定年度销售计划和销售目标。
（2）推出促销活动：针对不同季节和市场需求，设计并推出相应的促销活动，吸引客户并增加销售额。
4. 提升品牌形象和知名度（1）加强品牌宣传：通过各种途径和媒体进行品牌宣传，提高品牌知名度。
（2）参与行业展会和活动：积极参与行业展会和活动，展示企业形象和产品优势。
5. 强化团队建设和人才储备（1）培训和激励员工：加强员工培训，提高员工综合素质和技能水平，激励员工积极工作。
（2）招聘和保留优秀人才：加强对人才的招聘和保留，建立人才储备库，为企业未来的发展提供人才支持。
四、实施计划和时间表1. 完善产品和服务：全年持续进行，通过不断的研发和改进，提升产品和服务质量。
电子商务策划书6篇
电子商务策划书6篇电子商务策划书(篇1)一、进行市场分析1、目前行业的市场分析2、市场的主要竞争者分析3、公司自身条件分析二、建设网站目的1、为什么要建立网站2、网站功能3、网站的目标三、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案1、服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管2、操作系统――UNI_Linu_还是Window20__Server/NT。
分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
3、网站安全措施防黑、防病毒方案4、相关程序开发――网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等四、网站内容规划公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等五、网页设计1、网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等2、制定网页更新和改版计划六、网站维护1、服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估，制定响应时间2、数据库维护数据管理、备份、灾难恢复等3、内容维护――内容的更新、调整等七、网站测试在网站发布前要进行周密的测试，以保证正常浏览和使用1、服务器的稳定性、安全性等2、程序、数据库测试3、网页兼容性测试，浏览器、分辨率等4、其他测试八、网站的发布与推广1、发布的公关、广告活动2、搜索引擎登记3、其他推广活动九、网站建设日程表各项规划任务的开始完成时间、负责人等十、费用明细各项事宜所需费用清单。
电子商务策划书(篇2)一、建设网站前的市场分析在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。
二、市场定位，功能定位前期类型：C2C、B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。
电子商务策划书完整3篇
电子商务策划书完整3篇篇一电子商务策划书完整一、项目概述随着互联网的快速发展，电子商务已经成为当今商业领域的重要趋势。
本策划书旨在构建一个具有创新性和竞争力的电子商务平台，为消费者提供便捷、优质的购物体验，同时为商家提供高效的销售渠道和营销工具。
二、市场分析1. 目标市场：本电子商务平台将主要面向年轻消费者，特别是 18-35 岁的人群，他们具有较高的消费能力和对新事物的接受度。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，越来越多的消费者倾向于通过电子商务平台进行购物，方便快捷且选择丰富。
同时，消费者对商品品质、服务质量和购物体验的要求也越来越高。
3. 竞争分析：目前，电子商务市场竞争激烈，主要竞争对手包括淘宝、京东、拼多多等大型电商平台。
我们需要通过差异化的定位和优质的服务来吸引用户。
三、平台功能设计1. 商品展示与搜索：提供清晰、详细的商品图片和描述，支持关键词搜索和分类浏览，方便用户快速找到所需商品。
2. 购物车功能：用户可以将心仪的商品加入购物车，统一结算，方便购物流程。
3. 订单管理：用户可以查看订单状态、跟踪物流信息、申请退换货等。
4. 支付方式：支持多种支付方式，如、支付、银行卡支付等，确保支付安全便捷。
5. 用户评价与反馈：鼓励用户对商品和服务进行评价，提供商家改进的参考依据。
6. 会员系统：设立会员制度，为会员提供积分、优惠券、专属活动等福利，增加用户粘性。
四、运营策略1. 商品采购与供应链管理：与优质供应商合作，确保商品的品质和供应稳定性。
建立高效的供应链管理系统，优化采购流程，降低成本。
2. 营销推广：社交媒体营销：利用、微博、抖音等社交媒体平台进行推广，发布优惠活动、商品推荐等内容，吸引用户关注。
搜索引擎优化：通过优化网站关键词、内容等，提高在搜索引擎中的排名，增加网站流量。
广告投放：在各大电商平台、社交媒体平台等进行广告投放，提高品牌知名度和曝光率。
合作推广：与相关行业的品牌、博主等进行合作推广，扩大影响力。
电子商务平台策划书(共6篇)
电子商务平台策划书（共6篇）电子商务平台策划书（共6篇）第1篇：电子商务平台策划书电子商务平台策划书电子商务平台计划方案书（一）一、企业建立电子商务的须要性现在网络的开展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。
电子商务（e-ommerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。
如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。
企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业，*数码产品有限公司更需要建设好，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的开展和需要，使具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟*数码产品有限公司。
二、企业电子商务的服务对象（1）的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将详细体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。
按客户构造分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中1/13L制作等。
同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。
保证能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。
七、后期的维护管理在的日常运行中，维护管理是很重要的。
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。
将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对系统的增强和升级。
以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将*数码产品有限公司建设得让客户满意！电子商务平台策划书（二）商城平台建设背景近年来，随着Inter的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。
校园电子商务项目策划书两篇
校园电子商务项目策划书两篇篇一：“校园号码百事通”项目策划书“校园号码百事通”策划摘要（1）我们的项目是做什么的？“校园号码百事通”是一项借助校园号码百事通公益服务进行电子商务平台推广与产品销售的新型电子商务项目。
（2）号码百事通是什么？校内电子商务平台又是什么？“号码百事通”就是校园里的万事通，是你遇到问题后第一个想到的求助热线，并且是免费拨打哦。
“校内电子商务平台”就是校内的淘宝、校内的当当，我们离市场更近更了解市场的需求，物流成本更低，服务满意度更高。
（3）我们的业务是什么？解答所有来电咨询问题，借助百事通这个宣传平台推广代理产品，为加盟商家进行广告，宣传我们的电子商务网站。
（4）业务对象是谁？业务渠道怎么能拓展？对象：工商大学各级师生（本科、自考、研究生）；学校周边各类商家。
业务渠道的拓展：我们不拒绝任何形式的宣传，目的是让每一个工商学子都养成“有事就打校园百事通”的意识；拥有了校园内的影响力我们就有了业务渠道拓展的资本。
（5）我们的优势是什么？校园号码百事通这个“蓝海”市场需求量大回报效益高；项目营销模式新颖、市场认可度高；校内拥有大量高素质、低成本的劳动力；员工流失率更低，培训成本更低；我们集中式管理，高效、快捷处理大量来电咨询问题。
（6）我们的发展目标是什么？一年内理顺业务流程，初步形成主要盈利模式，稳定客户群，积极寻找合作对象。
两至三年内，尝试在重庆其他高校中提供校内事务咨询服务，提升硬件水平，扩展服务内容。
三年内在重庆地区各高校建设一个以校园号码百事通为宣传手段的综合性校园电子商务平台。
（7）我们的项目要多少钱？初期设备成本投入=CRM、CTI软件系统4100+电脑及自动语音系统11000+数据平台搭建5800+热线号码购买3000=23900元（8）我们从哪里搞来的钱？策划团队内部集资，部分教师投资一部分，校内同学股份认购、校内小额债券（签订物资抵押协议）。
（9）我们的盈利方式“号码百事通”服务提供的产品（各类生活学习产品，并且送货上门）代销服务收益，广告收益、号码转接收益；“校内电子商务平台”上售卖产品收益，广告收益，利用网络营销、无店铺营销的优势创造盈利空间。
电商策划书范文（通用5篇）
电商策划书电商策划书范文（通用5篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，我们又将迎来新的希望，新的工作内容和目标，此时需要提前做好策划书了。
那么如何把策划书做到重点突出呢？下面是小编整理的电商策划书范文（通用5篇），欢迎大家分享。
电商策划书1一、活动简介1、活动名称：第二届洞子口职业高级中学电子商务专业展示活动周暨电子商务专业小商品展销活动2、活动主题：销售自我，经营人生3、活动目的：丰富富校园文化，为四十四中增添经济管理新元素，提供一个培养学生能力并发挥专业技能的平台。
培养学生创新精神，激发学生创业品质，引导学生走向实践成才之路。
二、活动详情1、活动时间：暂定为12月24日（周四）全天2、活动地点：学校操场3、活动对象：电子商务专业全体学生（8人为一小组）4、举办单位：电子商务组全体成员三、活动实施（一）前期准备宣传方式：1、海报宣传：设计活动宣传海报，张贴在人流密集区（如食堂、教学区和宣传栏）；2、横幅宣传：在校内的各交通要道拉宣传横幅，巩固宣传；3、传单宣传：在正式活动前，以发放商品传单形式在校内进行宣传；4、网络宣传：利用学校的学生校园网对此活动进行网上宣传；商品审核：在活动开展前，对商品种类进行规定，对商品质量进行考核。
对于不符合要求的组，进行整改并再次考核。
（二）活动流程1、工作人员入场布置场地，安装音响设备。
学生入场摆设商品和装饰摊位，最后由学校领导宣布展销会开幕。
2、请学校领导作为嘉宾参加校园小商品展销会。
3、邀请学生会或其他相关负责人提供摄影，收集相关图片，以作展销会后校园小商品博览会图片展。
4、校园小商品展览会闭幕，学生退场，工作人员点算公共物品，并归还校方，清理现场卫生。
（三）活动注意事项1、请各自保护好自己的财务，如有遗失将不负责任赔偿。
2、在工作人员监督的过程中，如发现参加活动的学生组的物品出现质量等问题，将进行退场处理。
3、在小商品展销会期间工作人员要时刻控制好现场秩序。
电子商务营销策划方案
电子商务营销策划方案电子商务营销策划方案「篇一」随着人们生活水平的提高，鞋子不仅是御寒工具，还成为爱美人士追求时尚的装饰品。
现代的人们不仅把鞋子当作代步工具，还追求鞋子款式的新潮时常，舒适耐用。
为此在网上开通一售鞋渠道是很好的发展方向，让客户足不出门也能快速方便地购买到称心如意的鞋子。
项目：创办xx公司的鞋业在线商务网；主要以销售鞋类为主；在线订购、售后咨询、在线商谈、样品预览、客户特殊要求等在线服务。
我们的宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。
诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。
把风险留给我们，把方便留给客户。
同时也提供免费电话咨询服务。
一、公司经营宗旨及目标宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。
创造完美电脑租赁服务。
目标：将公司发展为电子商务界中有优越知名度的企业，并将公司的品牌在网上打响。
二、公司简介公司名称：xx鞋业业务范围：销售各种鞋类：男装皮鞋、女装皮鞋、运动鞋、儿童些等。
三、公司管理1、管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。
我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。
重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+12的效果。
2、管理队伍是一项经营人才的业务。
我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求在本公司发展的人才加入本公司。
3、管理决策管理团队主要由我们创业小组人员组成。
他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。
在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。
4、团队概述学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
职业素质：信守承诺；注重规范；遵循公司宗旨理念。
四、市场及竞争分析1、市场介绍如今电子商务的开展在国内已经很普及，网上销售已可以说是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多数电子商务网站大多都是零售些网民随意提供的商品，在鞋子的销售方面并没有大的突破。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子商务策划书范文2篇
E-commerce planning book model
编订：JinTai College
电子商务策划书范文2篇
小泰温馨提示：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1：电子商务策划书范文
2、篇章2：电子商务策划书文档
篇章1:电子商务策划书范文
摘要：网上创业在选择新商品时，首先要明确本身的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼本身，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，本身的商品有竞争力，才是成功的基石。
因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮本身，因此我选择了销售精美首饰，也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。
我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。
在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。
节省资金嘛!毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。
我会详细填写本身店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。
然或我要为本身的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。
我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
4.进货。
我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。
但要有质量保证。
保证物美价廉，让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。
我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。
为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。
还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。
为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。
顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。
顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。
态度是很重要的!
8.交易。
成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。
绝对不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。
信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。
作为卖家，我会坚持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
凭心对待差评，有时因为本身或其他原因，可能会在本身的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。
我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户坚持联系，做好客户管理工作。
篇章2:电子商务策划书文档【按住Ctrl键点此返回目录】石硕 10物流 02班 xxxxxxx21
摘要：网上创业在选择新商品时，首先要明确自己的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼自己，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：
1．首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，自己的商品有竞争力，才是成功的基石。
因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮自己，因此我选择了销售精美首饰，也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2．选择开店平台或者网站。
我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。
在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。
节省资金嘛！毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些！
3．向网站申请开设店铺。
我会详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。
然或我要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。
我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
4．进货。
我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。
但要有质量保证。
保证物美价廉，让顾客也乐于购买。
5．登陆产品。
我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。
为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。
还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
6．营销推广。
为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7．售中服务。
顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。
顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。
态度是很重要的！
8．交易。
成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。
绝对不会让顾客不满意。
9．评价或投诉。
信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。
作为卖家，我会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
凭心对待差评，有时因为自己或其他原因，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10．售后服务。
我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户保持联系，做好客户管理工作。
选对商品钓大鱼。
物以稀为贵，我认为选择商品不能选择那些到处都能买到的商品，要找些少见的商品。
我会采取有效的促销策略，定期有折扣或者赠送。
给与回头客一定的折扣，或者是购物满多少元有礼物赠送。
我会额外赠送小礼品，为了增加我的良好评价，我会事前不让买家知道，当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心，礼物不在于是否贵重而是一份心意，不论我的买家以后还
会不会购买我的商品，把他当朋友，真心相待，一定会有好的回报。
为了知道货物是否好卖，我会先在网站上搜索一下，卖同类商品的人有多少，包括卖相类似商品的，它的销售情况如何，产品价格如何定位，店铺如何设计，产品如何介绍等，知己知彼嘛！
我的经验还远远不够，能力还差很多，我会向界内人事请教，收集资料，积累经验，争取尽快做好一个合格的网上创业者。
-------- Designed By JinTai College ---------。