内训师管理制度

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企业内训培训师管理制度

企业内训培训师管理制度

第一章总则第一条为加强企业内训培训师队伍建设,提高培训质量,促进企业人才培养和知识传播,特制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部所有从事内训工作的培训师。

第三条内训培训师应具备良好的职业道德、专业知识、教学能力和沟通技巧,能够为企业提供高质量的内训服务。

第二章培训师选拔与任用第四条内训培训师选拔应遵循公开、公平、公正的原则。

第五条内训培训师选拔条件:1. 具备相关专业背景或丰富的工作经验;2. 具有良好的沟通能力、表达能力、团队协作精神和责任心;3. 具有独立开展培训工作的能力;4. 具有良好的教学效果评价。

第六条内训培训师任用程序:1. 提交申请,填写《内训培训师申请表》;2. 经过选拔委员会审核,确定候选培训师;3. 对候选培训师进行试讲,评估其教学能力;4. 选拔委员会根据试讲结果及综合评价,确定最终任用培训师。

第三章培训师职责与权限第七条内训培训师职责:1. 认真执行企业内训计划,完成培训任务;2. 结合企业实际需求,制定培训方案,确保培训效果;3. 按时参加培训师培训,提升自身专业水平和教学能力;4. 积极参与企业内部交流,分享经验,共同提高;5. 遵守企业保密制度,保守企业秘密。

第八条内训培训师权限:1. 参与制定和修订企业内训计划;2. 提出培训课程建议,优化培训内容;3. 评价培训效果,提出改进意见;4. 参与培训师队伍建设,提出培训师选拔和培养建议;5. 享受企业规定的相关待遇和福利。

第四章培训师培训与发展第九条企业应定期组织内训培训师参加专业培训,提高其教学水平和综合素质。

第十条内训培训师培训内容:1. 专业知识更新;2. 教学方法与技巧;3. 企业文化、价值观与员工行为规范;4. 沟通技巧与团队协作;5. 企业内部培训资源利用。

第十一条内训培训师发展:1. 定期对培训师进行绩效考核,根据考核结果给予奖励或处罚;2. 为优秀培训师提供晋升通道,选拔优秀培训师担任高级培训师或培训师导师;3. 为培训师提供国内外学习交流机会,拓宽视野,提升能力。

员工内训师管理制度

员工内训师管理制度
4. 享有公司提供的培训资源和支持。
第四章 培训管理
第七条 培训计划:
1. 公司每年制定年度培训计划,明确培训目标、内容、形式和预期效果;
2. 各部门根据年度培训计划,制定部门培训计划,并报公司审批。
第八条 培训实施:
1. 内训师按照培训计划,组织实施培训课程;
2. 学员按照培训计划,参加培训课程。
第九条 培训评估:
1. 公司定期对培训效果进行评估,包括培训满意度、培训成果等;
2. 内训师根据评估结果,不断优化培训内容和方责解释。
第十一条 本制度自发布之日起实施。
第十二条 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
第一章 总则
第一条 为提高公司员工综合素质,促进员工技能提升,打造一支高素质、专业化的内训师队伍,特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司内部所有员工,包括内训师、学员及相关部门。
第二章 内训师选拔与培养
第三条 内训师选拔:
1. 具备良好的职业道德和敬业精神;
2. 熟悉本职工作,具备丰富的实践经验;
3. 具有较强的表达能力、沟通能力和培训技巧;
4. 对培训内容有深入研究,能够独立开发课程。
第四条 内训师培养:
1. 公司定期举办内训师培训班,提高内训师的专业素质和培训能力;
2. 鼓励内训师参加外部培训,拓宽知识面,提升个人能力;
3. 为内训师提供实践机会,使其在实际工作中不断积累经验。
第三章 内训师职责与权限
第五条 内训师职责:
1. 按照公司培训计划,负责培训课程的开发、实施和评估;
2. 根据学员需求,调整培训内容和方法,提高培训效果;
3. 与学员保持良好沟通,了解学员学习情况,提供必要的辅导和帮助;

公司内训师日常管理制度

公司内训师日常管理制度

第一章总则第一条为规范公司内训师的管理,提高内训师的专业素养和教学水平,确保内训工作的质量和效果,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有担任内训师职务的人员。

第三条内训师应具备以下基本条件:1. 具有良好的职业道德和敬业精神;2. 具有相关专业知识和实践经验;3. 具有良好的沟通能力和团队协作精神;4. 具有较强的自我管理能力和学习能力。

第二章职责与权限第四条内训师职责:1. 负责制定和实施内训计划,确保培训目标的实现;2. 负责收集、整理和更新培训资料,确保培训内容的时效性和实用性;3. 负责对培训学员进行需求分析,制定个性化的培训方案;4. 负责组织培训活动,确保培训过程顺利进行;5. 负责对培训效果进行评估,提出改进意见;6. 负责与其他部门协调,确保培训工作的顺利进行。

第五条内训师权限:1. 依据公司培训计划,提出培训需求和建议;2. 指导和监督培训学员的学习过程;3. 对培训内容、方法和过程进行评估,提出改进意见;4. 参与培训资源的开发和管理;5. 参与培训效果的评估和反馈。

第三章培训内容与要求第六条内训师应按照公司培训计划,结合实际工作需要,制定详细的培训内容。

第七条培训内容应包括但不限于以下方面:1. 公司规章制度、企业文化、价值观等;2. 行业发展趋势、专业知识、技能培训;3. 团队协作、沟通技巧、领导力等软技能培训;4. 个人成长、职业规划、时间管理等个人发展培训。

第八条内训师在制定培训内容时,应遵循以下要求:1. 紧密结合公司发展战略和业务需求;2. 注重理论与实践相结合,提高培训的实用性和针对性;3. 注重学员的参与度和互动性,提高培训效果;4. 保持培训内容的更新和迭代,适应行业发展变化。

第四章培训组织实施第九条内训师应按照培训计划,提前准备培训场地、设备、资料等。

第十条内训师在培训过程中,应做到:1. 严格遵守培训纪律,保证培训时间;2. 积极与学员互动,了解学员需求,及时调整培训内容;3. 保持良好的教学态度,确保培训质量;4. 鼓励学员提问,解答学员疑问,提高学员满意度。

公司内训师管理制度

公司内训师管理制度

第一章总则第一条为提高公司内部培训质量,充分发挥内训师在人才培养和知识传承中的重要作用,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有内训师,包括但不限于部门主管、业务骨干、资深员工等具备一定专业知识和技能的人员。

第三条本制度旨在明确内训师的权利、义务和责任,规范内训师的工作流程,促进公司内部培训体系的完善和发展。

第二章内训师定义与资格第四条内训师是指在公司内部担任培训工作,具备以下条件的人员:1. 热爱培训工作,具有敬业精神;2. 具备相关专业知识和技能,具备较强的表达能力;3. 具有良好的职业道德和团队合作精神;4. 经公司相关部门审核批准,取得内训师资格。

第五条内训师资格分为初级、中级、高级三个等级,根据内训师的专业水平、培训经验和公司需求进行评定。

第三章内训师权利与义务第六条内训师享有以下权利:1. 参与公司内部培训计划的制定和实施;2. 享受公司提供的培训资源和培训支持;3. 参加公司组织的内训师培训和交流活动;4. 在培训过程中,享有合理的工作条件和待遇。

第七条内训师应履行以下义务:1. 严格按照培训计划进行授课,确保培训质量;2. 积极参与培训需求调研,不断优化培训内容;3. 保持与学员的沟通,及时了解学员需求,调整培训策略;4. 完成公司规定的培训任务,积极参加公司组织的各项培训活动。

第四章内训师培训与发展第八条公司将定期举办内训师培训,包括专业培训、教学方法培训、沟通技巧培训等,以提高内训师的专业水平和教学能力。

第九条内训师可根据自身需求,申请参加外部培训,经公司批准后,可获得相应的培训费用支持。

第十条公司鼓励内训师参加各类职业资格证书考试,取得相应资格证书。

第五章内训师考核与评价第十一条公司将对内训师的工作进行定期考核,考核内容包括培训质量、学员满意度、培训效果等。

第十二条内训师的考核结果将作为其晋升、奖金发放和薪酬调整的重要依据。

第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

企业内训培训师管理制度

企业内训培训师管理制度

企业内训培训师管理制度第一章总则第一条为规范企业内训培训师管理工作,提高内训师队伍的整体素质,制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部所有从事培训工作的训练师和相关管理人员。

第三条企业内训培训师管理工作应遵循公平、公正的原则,确保内训师队伍的稳定和发展。

第四条企业培训部门应当根据本制度制定具体管理办法和实施细则,确保本制度的有效落实。

第二章内训师队伍构成第五条企业内训师队伍由培训部门直属员工和外聘训练师组成,分别为内部培训师和外部培训师。

第六条内部培训师应当是企业内部的员工,具备相关专业知识和培训经验,通常由企业内部选拔和培养。

第七条外部培训师通常是企业外部的专业培训机构或个人,通过合同方式与企业合作进行培训工作。

外部培训师应当满足企业培训部门要求的资质和素质条件。

第八条企业内训师队伍应当具有一定规模和结构,能够满足企业内部不同层次和部门的培训需求。

第三章内训师的管理第九条企业内训师管理工作应当遵循激励和约束并重的原则,充分调动内训师队伍的积极性和创造力。

第十条企业应当建立内训师档案,记录内训师的基本信息、培训经历、评价结果等,实行动态管理。

第十一条企业应当定期对内训师进行岗前培训和岗后培训,提高其培训技能和专业素养。

第十二条企业应当制定内训师评价制度,对内训师进行定期评价和考核,建立激励机制和奖惩制度。

第四章内训师的职责第十三条内部培训师应当严格遵守企业的培训规章制度,认真履行培训工作,提高员工培训效果。

第十四条外部培训师应当按照培训合同的约定,履行培训任务,确保培训内容和质量符合企业要求。

第十五条内训师应当积极参加企业组织的各种培训和教育活动,不断提升自身的培训水平和专业素质。

第十六条内训师应当具有一定的团队意识和合作精神,与培训部门及其他相关部门密切合作,共同完成企业培训工作。

第五章内训师的权利第十七条内训师有享受企业规定的培训待遇和福利的权利,包括薪酬、休假、培训资源等。

第十八条内训师有提出培训改进建议和意见,参与培训计划的制定和实施的权利。

内训师管理制度范文

内训师管理制度范文

内训师管理制度范文内训师管理制度第一章总则第一条为了规范内训师管理行为,提高内训师工作质量和效能,确保内训师的职业素养和专业水平,制定本管理制度。

第二条本制度适用于本单位内部的内训师,包括全职内训师和兼职内训师。

第三条内训师应执行本单位设定的教育培训目标和计划,从事员工的培训教育工作。

第四条内训师应遵守法律法规,遵循职业道德和职业规范,保持良好的教育培训工作形象。

第五条内训师应不断学习和提高自己的教育培训能力,积极参加内外部培训和学术交流活动。

第六条本单位应提供必要的资源和支持,保障内训师顺利完成培训任务。

第二章内训师的要求和职责第七条内训师应具备以下基本要求:(一)具备良好的沟通能力和表达能力,能够与受训人员有效地交流和互动;(二)具备扎实的专业知识和教育背景,能够全面、准确地传达所需的培训内容;(三)具备良好的教学能力和组织协调能力,能够合理安排培训的教学过程和资源;(四)具备较强的学习能力和自我发展能力,能够及时更新培训知识和方法。

第八条内训师的基本职责包括:(一)负责制定培训教育方案和计划,并按计划组织实施;(二)负责培训教材和教具的准备和更新,确保教学资源的充足;(三)负责培训活动的组织和管理,包括培训场地、设备等的安排和维护;(四)负责培训评估和效果监控,及时调整培训教学方法和内容;(五)负责培训记录和档案管理,按规定报送相关报告和材料。

第三章内训师的权益和义务第九条内训师的权益包括:(一)享受公平、公正的工作待遇和培训资源;(二)享受必要的职业发展机会和晋升机制;(三)享受必要的工作保障和福利待遇;(四)享受职业发展和学术交流的机会。

第十条内训师的义务包括:(一)遵守本单位的规章制度和工作要求,保持职业道德和职业形象;(二)按照培训计划和要求,认真履行培训任务,保质保量完成工作;(三)保守机密,不泄漏培训中涉及的机密信息和数据;(四)维护良好的工作环境和人际关系,积极与团队合作。

第四章内训师的管理和考核第十一条内训师的管理包括:选拔、培养、考核、奖惩等。

内训师管理制度

内训师管理制度
6.为了促进公司内训师队伍的成长,人力资源部将优先安排内训师参加相关培训。
7.每年年底评选1名“优秀内部培训师”在年终总结会上给予表彰,同时给予1000元的物质或现金奖励。
第六条内训师的选拔聘用
师选拔的实施工作,各经营单位人资、负责人负责组织本单位内训师竞聘报名以及资料收集、上报工作。
3.年内培训工作被评估为“很差”占本人讲课评估总次数50%以上者可解聘。
4.人力资源部每年1月组织一次内部培训师师资认定工作。
5.申报人需提供近期教学成果、开发课程教案或讲义样本,并填写《内部培训师晋级申报表》(见附件四)。
第八条内训师的奖惩
(一)内训师的奖励
1.内训师课时费:
级别
授课时间
课时费
初级培训师
4.培训评估按每课上课人数的20%进行抽查,评估表由培训专员在培训结束后统一发放,并将统计结果及原始评估表一并反馈至人力资源部。(见附件一:《培训评估表》)
5.人力资源部根据内训师的评审结果,分别授予不同等级的《内部培训师资格证》,作为其在公司的授课资格证明,每年1月人力资源部将开展一次内训师新增、晋级、降级、解聘评估。
内训师管理制度
制度名称
内训师管理制度
受控状态
编 号
HR-XX-00x
第一条目的
为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,建立学习型企业,特制定本制度。
第二条定义
内部培训师:是指在公司内部选拔,以兼职方式承担相关培训课程开发、教学等培训工作的员工。
(5)面试、讲试合格者,由人力资源部发放《内部培训师资格证书》;不合格者,进入后备师资库,次年内训师选拔时,享有优先竞聘权。

内训师日常管理制度

内训师日常管理制度

第一章总则第一条为加强公司内训师队伍建设,提高内训质量,确保内训工作的规范化和科学化,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体内训师,包括专职内训师和兼职内训师。

第三条内训师应遵循以下原则:(一)忠诚原则:忠诚于公司,维护公司利益;(二)专业原则:具备相关专业知识和技能,不断提升自身能力;(三)敬业原则:热爱内训工作,积极履行职责;(四)创新原则:勇于创新,不断改进内训方法和手段。

第二章内训师资格要求第四条内训师应具备以下资格条件:(一)具备相关专业学历或同等学力;(二)具备3年以上相关领域工作经验;(三)具备良好的沟通能力和表达能力;(四)具备一定的课程开发能力;(五)通过公司内训师培训考核。

第五条内训师应定期参加公司组织的专业培训,提升自身专业水平和教学能力。

第三章内训师职责第六条内训师职责包括:(一)根据公司培训需求,制定培训计划;(二)负责培训课程的开发、实施和评估;(三)参与培训课程内容的更新和优化;(四)协助培训管理部门进行培训需求调研和培训效果评估;(五)负责培训资料的收集、整理和归档;(六)协助培训管理部门进行培训资源整合和配置;(七)积极参与公司内训师交流活动,分享经验和心得。

第七条内训师应确保培训内容的准确性和时效性,遵循以下要求:(一)培训内容应与公司战略目标和业务发展相结合;(二)培训内容应具有较强的针对性和实用性;(三)培训内容应注重理论与实践相结合;(四)培训内容应遵循国家相关法律法规和公司规章制度。

第四章内训师考核与评价第八条内训师考核分为日常考核和年度考核两部分。

第九条日常考核内容包括:(一)培训计划制定与实施;(二)培训课程开发与实施;(三)培训效果评估;(四)培训资料整理与归档;(五)培训资源整合与配置;(六)培训交流活动参与情况。

第十条年度考核内容包括:(一)培训计划完成情况;(二)培训课程完成情况;(三)培训效果评估;(四)个人专业成长;(五)团队合作与沟通;(六)公司规章制度遵守情况。

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内部培训师管理制度1、总则为了建立公司内部培训师队伍,实现内部培训师管理的正规化和科学化,激励公司各级人员积极参与培训工作,充分利用公司有限的人力、资本等培训资源,充分挖掘内部培训讲师资源,提高内部培训师队伍的整体素质,有效开展员工培训并帮助员工改善工作、提高绩效,为公司培养优秀的人才,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。

2、使用范围及对象本制度适用于公司总部及下属各分公司内部培训师的选拨、评定及管理。

3、管理模式内部培训师考核小组由公司总经理、培训管理部负责人、培训负责人及分公司负责人(或服务中心负责人)组成,负责对内部培训师资格、培训课题设置、内部培训师晋级、内部培训师考核等进行评定,培训负责人负责对内部培训师的工作情况进行管理。

3.2培训管理部3.2.1负责制定、修改、完善并实施内部培训师制度;3.2.2负责内部培训师数据库的建立与维护;3.2.3协助内部培训师执行具体培训课程;3.2.4评估内部培训师职责履行情况并于评估后一周内给予反馈;3.3公司各部门、各分公司/各物业服务中心3.3.1发掘和推荐具备内部培训师潜质的员工;3.3.2妥善安排内部培训师授课期间的工作衔接事宜,使其授课不受工作影响;3.3.3督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况;3.4内部培训师3.4.1认真履行内部培训师义务,保质保量完成培训课程计划;3.4.2课后两天内及时将学员培训反馈信息反馈给培训管理部;4、内部培训师的选拔4.1选拨的原则4.1.1员工自愿报名,公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选拔;4.1.2根据工作需要,公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内部培训师;4.2选拨的基本条件4.2.1品行端正,责任心和团队意识强,热爱培训工作;4.2.2思维活跃,具备较强的学习能力、一定的组织能力、沟通能力和语言表达能力;423 具备某一专业领域内较系统、丰富的知识和经验,工作业绩突出;424具备一定的课件制作能力。

4.3 选拨的程序4.3.1公司发布招聘选拨公告4.3.2个人资料上报由公司各部门、各分公司/各物业服务中心推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,交各分公司总经理/各物业服务中心项目经理处;4.3.3资格审查(1)公司各部门负责人、各分公司总经理/各物业服务中心项目经理对收集到的推荐或自荐资料进行初步审核,并将审核通过的报公司培训管理部;(2)公司培训管理部结合培训工作实际需要进行初步筛选,符合基本条件者,通知参加公司组织的内部培训师课程辅导;4.3.4参加辅导经初步审核,通过的人员需参加公司培训管理部组织的相关培训以获得基本的语言表达、现场控制、课件制作等方面的知识与技巧;4.3.5试讲、评审公司培训管理部组织安排申请人针对某一课题编写教案,参加试讲,并组织内部培训师评委会对参加试讲的人员进行综合评估(评分表附后),决定聘用与否;4.3.6聘任决定公司培训管理部将申请人的综合评审意见上报公司总经理,经总经理审批后,由公司培训管理部向申请人发出是否给予聘任的决定。

4.3.7其他凡参加外派培训,一次培训时长在2天或以上的人员,经培训管理部考虑,可作为公司临时内部培训师,具有为员工提供一次培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理。

5、内部培训师的工作职责及要求5.1遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观,不得泄漏公司秘密和损害公司声誉;5.2结合实际,因需施教,以身作则,为人师表;5.3在安排好本职工作的前提下参加培训工作,保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作;5.4所有培训师应善于收集和整理资料,并将本领域新的专业知识与经验总结及时纳入到课程的设计中,培训管理部将及时给予指导和帮助;5.5内部培训师必须参与课程的前期培训需求调研,明确员工的培训需求,向培训管理部提供准确的员工培训需求资料,并开发设计与课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料,每年至少向公司案例库提交两个案例;5.6内部培训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作,协助课程组织工作;对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;协助培训管理部完善培训课程体系。

5.7辅助学员制定培训后的行动改进计划;5.8内部培训师作为本职专业的先导者,可为培训管理部提供外部优秀的、有价值的培训信息,这些培训信息可考虑作为内部培训师或者公司员工的培训内容。

6、内部培训师的管理6.1内部培训师的晋级内部培训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由培训管理部审核决定。

6.1.1内部培训师的入职资格(1) 初级内部培训师入职资格(2) 中级内部培训师入职资格(3) 高级内部培训师入职资格6.1.2 内部培训师的晋级为鼓励内部培训师积极开展培训工作,公司设立培训师晋级制度。

晋级需通过内部培训师资格评审,填写《内部培训师晋级申报表》。

其中申请上一等级讲师资格的基本条件是:(1)需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表:(2)在上述的授课时数内课程的效果评估(课程效果评估以讲师结束整次培训为单位)平均在80分以上;(3)讲师在原有等级申请上一等级时,必须具备上一等级的工作能力,相应的工作职责和条件可参考上一等级的标准。

(4)满足以上条件的讲师可向公司培训管理部提交《内部培训师晋级申报表》,公司培训管理部将组织内训师考核小组根据申请人平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。

6.2 内部培训师的课酬支付6.2.1发放授课费的课程必须是公司培训管理部统一安排并经培训管理部审核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由公司培训管理部负责统一申报与支付。

6.2.2以下情况不属于发放授课费的范畴:(1)各类公司、部门会议、活动;(2)管理层、各分公司/部门负责人等对本分公司/部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导;(3)试讲、经验交流、其它非正式授课;(4)由各用人单位为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训;(5)新员工引导人对新员工的新员工引导;(6)工作职责范围要求的授课;(7)授课时数不足1小时的课程。

6.2.3内部培训师的授课可享受授课费,按如下标准付费:624 授课费计发方式与综合考核成绩挂钩;(1)综合考核主要针对本人教学工作表现、学员参训成绩、学员反馈情况等要素进行。

考核成绩分为优良、合格、不合格,优良者的授课费上浮20 %,合格者按基数计发,不合格者扣减20 %;(2 ) 结合工作实际,经公司培训管理部同意,内训师可以采用灵活的、非集中授课的方式开展培训,课酬金标准和计发方式另行确定;6.3内部培训师的管理6.3.1内部培训师由公司培训管理部负责统一调度。

培训管理部根据各部门的培训需求,组织内部培训师进行授课;6.3.2公司内部培训师队伍的所有人员必须接受《内部培训师培训》的课程培训,《内部培训师培训》课程共分为三个级别(初、中、高),培训后必须制订行动改进计划,根据培训所学有针对性地改进自己在授课中的不足之处,培训管理部负责监督实施;6.3.3内部培训讲师参加外训后,须在一个月内在公司内部翻讲培训内容,外训一天的课程内容翻讲不得少于两小时。

无论是自行开发的课程还是外部培训翻讲的课程,其教材、教案等应在培训管理部存档;6.3.4公司每年至少组织一次内部培训师技能提高培训,并将有针对性地组织内部培训师相互交流或对外交流活动,综合考核成绩好的内部培训师,建议所属部门优先安排其加薪或晋升;6.3.5内部培训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向公司反馈申请(如必要教材的购买、场地、器材的配套等);6.3.6内部培训师进行教材研发应以不影响日常工作为原则,任何内部培训师不得以在进行教材研发为由不承担本职日常工作;6.3.7所有内部培训师开发的课程将应用于公司新员工培训、专业知识与经验类培训、企业文化类培训、公司制度类培训以及职业素养与技能类培训等,具体的课程讲授都将根据公司内部的培训计划做统一安排。

6.3.8内部培训师资格有效期为两年,到期重新评聘。

6.4 内部培训师的考核(1)对培训管理部安排的课程,没有认真准备,制作课件等,影响培训效果的,扣发授课费的30% ;(2)未能按时到场开展培训,迟到20分钟以上者,扣发授课费的20% ;(3)年度培训学时及授课时间未达到标准的培训师,降一级,直至解除培训师聘任;(4)对两次事件考核结果不合格或者学员两次以上重大投诉的培训师,降一级,直至取消其培训师资格;(5)培训授课、教材编写、课程开发,按标准折算冲抵年度应培训学时;(6)内部培训师如在1年之内有3次课程的现场效果评估低于60分,或内部培训师年度考核分低于60分即被降级,初级讲师将被解聘。

(7)在聘期内不能履行内部培训讲师的职责和义务或履行职责和义务马虎、不认真,经内部培训师考核小组讨论后给予解聘。

(8)降级后其相关待遇也随之降级,解聘后取消相关待遇。

解聘后的讲师要重新获得讲师资格须重新提出申请。

(9)培训管理部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。

访谈产生的结果将成为培训管理部对讲师绩效考评的依据,同时也可为培训管理部进一步开发讲师能力奠定基础。

7、附则7.1本办法由培训管理部负责制订、修改并解释。

7.2本办法自颁布之日起(20KK年)开始实施。

附表:内部培训师推荐(自荐)表内部培训师评审表请对下列各项内容打勾:1:为最差10:为最好培训效果评估表培训课题:________________________________ 培训地点:__________________________ 参训对象:________________________________ 培训时间:__________________________ 您好:请您就本次培训的课程及效果进行真实评价,以便我们及时的改进,感谢您的支持!KK物业培训管理部一、请对下列各项内容打勾:1:为最差10:为最好填表人:_______________。

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