(整理)产品管理重点.

合集下载

产品管理知识卡片文案

产品管理知识卡片文案

产品管理知识卡片文案一、产品管理概述产品管理是指通过设计、开发、定位和营销来满足客户需求的产品。

产品经理通常需要负责产品的整个生命周期,包括市场调研、竞争分析、产品规划、设计、测试和推广等方面。

产品管理在公司中扮演着至关重要的角色,直接影响着产品的成功与失败。

二、产品管理流程1. 产品规划阶段在产品规划阶段,产品经理需要明确产品的定位、目标受众、竞争对手等关键要素。

这个阶段需要进行市场调研,并制定产品的整体策略。

2. 产品设计阶段产品设计阶段需要将产品的理念转化为具体的产品方案,并与设计团队密切合作。

产品设计包括用户体验设计、界面设计、功能设计等方面。

3. 产品开发阶段在产品开发阶段,产品经理需要与开发团队合作,监督产品的开发进度,确保产品按时交付,并保证产品质量。

4. 产品测试阶段产品测试阶段是产品上线前的最后关键阶段,产品经理需要确保产品功能的完整性和稳定性,及时发现并解决问题。

5. 产品推广阶段产品推广阶段是产品上线后的关键阶段,产品经理需要与市场团队协作,设计并执行推广计划,吸引用户并促进产品销售。

三、产品管理技能1. 沟通能力产品经理需要与不同部门及团队合作,因此良好的沟通能力是成功的关键。

2. 分析能力产品经理需要对市场进行深入分析,了解用户需求和竞争对手的动态,基于数据做出决策。

3. 用户体验设计产品经理需要了解用户体验设计原理,确保产品能够提供优质的用户体验。

4. 项目管理能力产品经理需要具备良好的项目管理能力,协调团队成员、控制进度并解决问题。

四、产品管理工具1. 产品需求文档产品需求文档是产品开发的基础,详细描述了产品的功能和特性,是开发团队的工作依据。

2. 产品路线图产品路线图是产品未来发展的规划,展示了产品的发展方向和时间表。

3. 原型设计工具原型设计工具可以帮助产品经理快速制作产品原型,展示产品功能和界面设计。

4. 数据分析工具数据分析工具能够帮助产品经理分析用户行为数据,了解用户喜好和行为习惯,为产品优化提供数据支持。

生产与运作管理知识点整理

生产与运作管理知识点整理

第二章生产过程组织过程、流程是企业把资源转变为产品或服务的方法。

流程战略的目的是寻找在一定的成本及管理约束下,生产满足客户要求和符合产品规格的产品的方法。

第一节生产过程与生产类型一、生产过程产品生产过程(某种产品):从原材料投入生产开始,到产品制造出来的全过程。

这个过程要消耗人的劳动,故可按人的劳动消耗的不同情况进一步分解为劳动过程、自然过程、等候过程。

(1)劳动过程:劳动者直接参加的那部分生产过程包括:工艺过程、检验过程、运输过程①工艺过程:直接使劳动对象在形状、尺寸、性质、相互位置发生预定变化的过程。

(加工制造过程)·工艺过程是生产过程的最基本的部分,任何产品的生产过程都必需包括工艺过程。

·机械制造的工艺过程:毛坯加工-零件加工-产品装配三个工艺阶段·工序:就是在一个工作地上,由一个或一组工人,对一个或一组劳动对象连续进行的那部分工艺过程,它是组成工艺过程的最基本的单位。

②检验过程。

③运输过程。

(2)自然过程:借助自然力完成的生产过程。

酿酒——发酵、香肠——风干(3)等候过程:实际生产中,对劳动对象的加工并不总是不断地进行的,常常由于生产技术、生产管理上的原因,需要停下来等候下一步加工、检验、运输。

·有弊:等候时占用空间(库房或生产用地),难免发生损耗,增加生产费用。

二、企业生产过程(广义)企业的生产过程是在企业范围内各种产品的生产过程和与其直接相连的准备、服务过程的总和。

包括:(1)生产技术准备过程:产品正式生产之前,技术准备,生产准备。

产品设计、工艺选择、设施布置等(2)基本生产过程:企业生产基本产品的过程。

基本产品:代表企业生产发展方向的产品(主要产品)。

汽车厂——汽车;机床厂——机床;家具厂——家具。

(3)辅助生产过程:为基本生产过程提供辅助产品与劳务的过程。

家具厂;油漆、钉子(4)附属生产过程(副业生产过程):利用生产基本产品剩下的边角余料、废渣、废液,生产副产品的过程。

仓库管理重点工作计划10篇

仓库管理重点工作计划10篇

仓库管理重点工作计划10篇仓库由贮存物品的库房、运输传送设施(如吊车、电梯、滑梯等)、出入库房的输送管道和设备以及消防设施、管理用房等组成。

下面是为大家整理的关于仓库管理重点(工作计划),如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!仓库管理重点工作计划篇1一、仓库管理1、仔细检查库房周围有无污染源。

2、库房内保持清洁干燥,定时通风保持一定的温度和控制相对湿度。

物品避开阳光直射。

3、库房应作好防蝇、防尘、防鼠工作,保证库内无蝇、无鼠、无有害昆虫等。

4、食品应分类存放,隔墙离地,防水、防盗、防潮、防霉、防污染,食品的摆放利于通风和检查。

5、严禁在库房内存放杀虫剂、农药、药物和其他有毒有害物质。

6、有异味的食品应密闭存放,防止串味7、库房要定期清扫不得存放个人物品和杂物等。

8、食品的生产日期和保质期等要及时登记卡片置于物品摆放处,做到先进先出,尽量缩短储存期。

9、定期仔细检查食品质量,发现霉变、腐烂、超期食品及时上报处理。

10、出库建立完备送货单按送货单所列名称、规格、型号、单位、数量、单价、金额仔细核对。

发货必须坚持一盘底,二核对,三发货,四减数的原则。

对贪图方便,违反货物原则造成物资数目差错、错发等失误,审核人员应负经济责任。

11、食品入库前要仔细核对到货数量,装卸要规范,入库库位要合理安排,不符合规定标准的物品一律退回。

发现问题及时上报,把好质量关。

二、人员管理通过我这几天的观察,发现仓库几人主动性,团结性较差,说的难听点就是比较懒散,对于一个员工来说,造成这样的结果无非是因为他们看不到前景,某些任务做的好与坏是一个后果,当他们感觉怎么工作都没好处的时候就容易处于麻痹状态。

恶性循环,后来的人可能是很勤快的一人,长期相处下去就会认为我在这做,你在那看戏,干脆我也不做了。

不要说别人,就我自己来讲如果大家都是同样的岗位,我在做事,别人拿个的手机在玩,看小说,我也没有做下去的心情。

所以我认为应该努力的调动他们的工作乐观性,设立一个完善的绩效考核制度,有奖有罚。

精益生产管理提升效率四个重点措施

精益生产管理提升效率四个重点措施

精益生产管理提升效率四个重点措施引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业追求高效率的生产管理已成为一项关键的竞争优势。

精益生产管理作为一种有效的管理方法,可以提升生产过程的效率和质量,从而降低成本、减少浪费,并提供更快速的响应能力。

本文将介绍精益生产管理的四个重点措施,帮助企业实现生产管理的持续改进和提升。

1. 流程优化流程优化是精益生产管理的核心。

通过分析和改进生产流程,可以减少不必要的等待时间和浪费,提高生产效率。

以下是一些流程优化的具体措施:1.1 价值流图价值流图是一种工具,用于展示整个生产流程中的价值流动和非价值流动。

通过绘制价值流图,可以帮助企业理清生产过程中的各个环节,找出问题和浪费的地方,并针对性地进行改进。

1.2 5S整理5S整理是指整顿、整理、清扫、清洁和素养的五个步骤。

通过5S整理,可以使工作区域变得整洁有序、物品摆放合理,减少时间浪费和错误发生的可能性。

1.3 单一流程布局单一流程布局是指将连续的工序和设备进行合理布置,以减少物料和信息的流动和处理时间。

通过单一流程布局,可以提高生产效率,降低生产成本。

2. 质量管理质量管理在精益生产管理中起着至关重要的作用。

一个高效的质量管理系统可以帮助企业提高产品的质量和一致性,减少不合格品的产生。

以下是一些质量管理的重点措施:2.1 精益六西格玛精益六西格玛是将精益思想和六西格玛方法相结合的一种管理方法。

通过使用统计工具和质量管理工具,可以减少缺陷和变异性,提高产品质量和稳定性。

2.2 持续改进持续改进是精益生产管理的核心原则之一。

通过不断地分析和改进生产过程,找出问题和改进的机会,并采取相应的措施,可以不断提高产品质量和生产效率。

2.3 品质圈活动品质圈活动是一种团队参与的质量管理活动,通过团队的合作和创新,解决生产过程中的问题,改进品质和效率。

3. 库存管理库存管理在精益生产管理中也是非常重要的一环。

合理的库存管理可以减少库存占用资金和浪费,并提高生产计划的准确性。

产品管理工作规划及设想

产品管理工作规划及设想

产品管理工作规划及设想一、产品管理工作内容产品管理是指从产品调研——产品设计——到产品开发跟进和管理——到产品市场推广——到维护产品生命周期,挖掘和确定产品发展路线。

产品管理的角色和职责由公司多个部门共同参与协作完成的。

可以将其归纳为如下六个方面:1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

市场调研方式:与用户和潜在用户交流与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流研究市场分析报告及文章试用竞争产品仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。

2、产品定义及设计产品定义:指确定产品需要做哪些事情。

通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:产品的愿景目标市场竞争分析产品功能的详细描述产品功能的优先级产品用例(UseCase)系统需求性能需求销售及支持需求等产品设计:指确定产品外观,包括包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。

PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计。

(这是产品经理工作中最有价值的部分,本人专业知识暂时不够)3、项目管理项目管理是指组织来自不同部门的人员,在预算内按时开发并发布产品。

包括:确保资源投入制定项目计划根据计划跟进项目进展辨别关键路径必要时争取追加投入向决策层回报项目进展状况4、产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

5、产品市场主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。

通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

6、产品生命周期管理指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

企业产品质量管理制度

企业产品质量管理制度

企业产品质量管理制度•相关推荐企业产品质量管理制度(通用13篇)随着社会不断地进步,越来越多人会去使用制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

一般制度是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的企业产品质量管理制度,希望对大家有所帮助。

企业产品质量管理制度篇11、上岗人员应具有全血及成分制备、理化分析和检验的专业知识,掌握各项质量检测的操作规程和质量标准。

2、定期对血液及血液制品、检测试剂和原辅材料进行抽样检查并按时发出有关报告。

3、负责不定期抽查血液检验的室内质控记录。

4、如实填写实验记录,正确处理数据,加强核对,严防差错。

5、定期深入生产部门,熟悉生产工艺和流程,根据质量检测情况,提出改进意见。

发现重大质量隐患应及时向科主任反映。

企业产品质量管理制度篇2量化分级管理是一种实行标准化操作的管理模式,从目标出发,使用科学、量化的手段进行组织体系设计和为具体工作建立标准的理论。

量化分级管理作为一种较为科学的卫生管理模式和路径选择,在实际管理工作中可操作性强,目前已在食品、公共场所等卫生监督工作中推广使用。

此次编制《消毒产品生产企业卫生监督量化分级管理制度》旨在将量化分级管理的思想引入到消毒产品生产企业卫生监督工作中,加强对消毒产品生产企业监督管理力度,实现消毒产品生产企业卫生监督由定性管理向定性与定量相结合管理模式转变。

一、制定原则1、科学性原则:纳入考评的每个指标能独立提供信息,反映消毒产品生产企业的实际情况,各指标既相对独立,又相互关联,使指标体系成为一个有机整体。

2、代表性原则:考评表中选择的均是一些具有代表性的,对企业的生产和质量控制具有重大意义的指标,同时将一些对企业未来发展具有引导作用和监控作用的指标也纳入指标体系。

3、完备性原则:整个指标体系当力求全面客观,能够反映评价对象的整体情况,以达到全面反映消毒产品生产企业卫生监督量化评价的本质和评价目标。

当然在满足评价要求的情况下,尽可能简化评价指标,以利于评价工作的开展。

门店产品管理规章制度

门店产品管理规章制度

门店产品管理规章制度第一章总则第一条为了规范门店产品管理行为,保证产品质量,提高经营效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司下属所有门店,所有员工必须遵守执行。

第三条门店产品管理遵循科学、严谨、规范的原则,坚持质量第一,服务至上的理念。

第四条门店产品管理应当遵循国家有关法律、法规,细化公司的内部管理制度,确保所有产品合规。

第五条公司设立产品管理部门负责门店产品的管理工作,制定相应的管理制度和操作规程。

第二章产品采购管理第六条门店产品采购应当遵循“质量第一、价格合理、供应有保障”的原则,确保采购产品符合公司标准。

第七条门店产品采购部门应当建立供应商库,定期评估供应商的资质和信誉,确保产品质量可控。

第八条门店产品采购部门应当根据门店销售情况和市场需求,合理进行产品采购计划,确保产品库存充足。

第九条门店产品采购部门应当建立严格的验货程序,对进货产品进行质量检查和数量核对。

第十条门店产品采购部门应当建立产品质量档案,记录产品的生产批次、生产日期、保质期等信息,便于跟踪和溯源。

第十一条门店产品采购部门应当建立质量异议处理机制,对于出现质量问题的产品及时处理,保护公司利益和消费者权益。

第三章产品陈列管理第十二条门店产品陈列应当根据产品属性和消费者需求进行布局,合理利用空间,突出产品特色。

第十三条门店产品陈列应当注意产品的整体搭配和展示效果,保持干净整洁,便于消费者选择。

第十四条门店产品陈列应当定期保养和更新,根据市场需求和季节变化进行调整,确保产品展示的新鲜感。

第十五条门店产品陈列应当注意产品的保质期和使用期限,及时清理过期产品,防止陈旧滞销。

第十六条门店产品陈列应当配备专业陈列人员,进行定期培训和指导,提高陈列能力和创意。

第十七条门店产品陈列应当遵守消费者权益保护的原则,不得存在虚假宣传和欺诈行为。

第四章产品销售管理第十八条门店产品销售应当遵守价格公开、诚信经营的原则,不得擅自调整价格和欺诈消费者。

品质管控重点

品质管控重点

品质管控品质管控是制造业的重要组成部分,直接影响着产品的质量、企业的竞争力以及客户的满意度。

品质管控涵盖了从原材料控制、工艺流程控制到成品检测与处理的多个环节,本文将详细探讨品质管控的各个方面。

1. 原材料控制原材料控制是品质管控的第一步,旨在确保输入材料的稳定性、一致性和可靠性。

以下是原材料控制的要点和意义:* 供应商选择与评估:严格筛选供应商,确保原材料质量符合要求。

* 原材料检验:对进厂原材料进行严格检验,防止不合格原材料进入生产环节。

* 原材料库存管理:合理安排原材料库存,避免因库存积压或过期导致的质量风险。

* 原材料分类与标识:对不同种类的原材料进行分类存放和标识,以防混淆。

2. 工艺流程控制工艺流程控制是品质管控的核心环节,它直接影响着产品的制造质量和生产效率。

以下是工艺流程控制的要点和难点:* 工艺流程设计:根据产品要求和设备条件,设计合理的工艺流程,确保产品质量的稳定性和生产效率。

* 工艺文件制定:编制详细的工艺文件,包括工艺流程图、作业指导书等,以便操作人员遵循。

* 工艺纪律执行:加强工艺纪律的监督与检查,确保员工严格按照工艺要求进行操作。

* 工艺改进:对现有工艺流程进行持续改进,提高生产效率和质量水平。

3. 质量标准设定质量标准设定是品质管控的重要基础,它为产品质量的评判提供了依据。

以下是质量标准设定的方式和标准制定流程:* 质量标准的分类:根据产品特性和客户要求,确定适用的质量标准,如企业标准、行业标准或国际标准。

* 标准制定流程:在明确产品质量要求的基础上,制定相应的质量标准,包括产品性能、外观、可靠性等方面的要求。

* 质量标准的更新与维护:根据产品质量要求的不断提高,及时更新和维护质量标准。

4. 检测与测试检测与测试是品质管控的关键环节,旨在确保产品的质量符合规定的标准。

以下是检测与测试的意义和目的:* 产品性能检测:对成品、半成品以及原材料进行性能检测,确保其满足设计要求和质量标准。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2.产品经理有时会过分强调短期成果。
3.产品管理组织所需的费用常常高出预算。
3、产品经理的职能职能:
产品经理的职能是制定产品营销计划,负责实施产品营销计划,监督其执行的结果并采取改进措施。
1.发展产品的长期经营和竞争战略。
2.编制年度营销计划和进行销售预测。
3.与广告代理商和经销代理商一起研究广告的文稿设计、节目方案和宣传活动。
产品管理
营销管理
责任范围
窄:单一产品或产品线
宽:产品的投资组合
决策范围
以战术为主
以战略为主
时间
短期(常为一年或更短)
长期
5、产品整体概念层次:
1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。
2、有形产品层次,是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体。
(一)筛选的目的
第一.权衡各创新项目的费用、潜在效益与风险,尽早发现和放弃不良构思,找出可能成功的构思;
第二.筛选的过程有助于对原有构思作出修改与完善;
第三.筛选可促进跨职能的联系与交流。对不同构思进行评分时,评分者往往需要讲叙自己判分的理由,这是吸取他人经验并增长才干的机会。
避免两种偏差:
其一,误弃。不能把有开发前途的产品设想放弃了,失去了成功的机会;
4.激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣和对该产品的支持。
5.不断收集有关该产品的性能、顾客及经销商对产品的看法、产品遇到的新问题及新销售机会的情报。
6.组织产品改进,以适应不断变化的市场需求。
产品经理组织形式
4、管理职能范围的区别
产品管理是营销管理的一个组成部分。
营销经理和产品经理的责任区别
营销经理负责的是一个部门
②企业的优势(开发实力与专长)。通常要细分为若干因素
评价:
①对每一因素赋以不同权数;
②由评价人员根据经验评分,从“最好”至“最差”分为五个等级,定为5分—1分;
③将每一评分(n)乘以该因素的权数(g)就得到该因素的分值(ng);
④将各因素的分值相加。
3.市场营销系数评价模型
市场营销系数法是一种多因素,较全面的评价的方法。
2.增强了各职能部门围绕产品或品牌运作的协调性。
3.维持产品或品牌的长期发展和整体形象。
4.改变企业毛利实现的目标管理过程。
5.产品管理组织还有助于创造一种健康的内部竞争环境。
6.有助于培养营销管理人才。
缺点:
1.产品管理组织的设置会在企业内部产生一些冲突或磨擦。一是产品经理的权利小于责任,需要靠劝说其他部门与其配合,二是产品经理之间有摩擦
1、产品管理含义
产品管理,是将企业的某一部分(可能是产品、产品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。
产品管理:派专人对企业每一产品的经营进行管理,以确保企业的每一种产品都能得到重视并根据其特点进行有效的营销。
2、产品管理的优缺点
优点:
1.产品管理为企业每一种产品或品牌的营销提供了强有力的保证。
主要测试方法:
1、销售波研究
2、模拟测试
3、控制测试
4、市场测试
(二)工业品市场测试
1、产品使用测试
2、贸易展销会
10、新产品的市场预测
一、新产品的市场机会预测
市场机会预测包括市场潜力预测和市场渗透预测
1.市场潜力预测
在一定时期内,一定行业营销努力和一定环境条件下,一个行业全部公司所能获得的最大销量。
③进一步再将每一要素的适应状况分为很好,好,一般,差,很差五等。
④用概率加权的方法将其还原为复合系数,即得市场营销系数。
⑤各要素与等级确定后,用表格的方式列出各要因、各要素、各等级的权重.
⑥根据市场营销系数的大小来判别新产品成功的可能性,由此确定各构思方案的优劣。
9、新产品试销方法
(一)消费品市场试销
步骤:
①根据企业规模,产品类型,竞争状况等具体情况确定影响新产品开发的一些主要因素(要因);如:企业可首先将影响新产品开发成败的因素确定为产品的可销售性,企业的生产能力、投资水平、及市场的增长潜力四大类。
②将各要因分别细分为若干具体要素。如:将产品的可销售性划分为五个要素:与企业销售渠道的关系,与企业产品系列的关系,质量与价格的关系,对现有产品销售的影响,销售能力。
6、年度计划控制的五种绩效工具
1.产品销售分析
2.产品的市场份额分析
3.市场营销费用——销售Байду номын сангаас比率分析
4.财务分析
5.顾客满意度追踪
7、新产品开发战略类型
根据新产品战略的维度组合:产品竞争领域、新产品开发目标、实现目标的措施
冒险或创业战略
特点:企业面临巨大市场压力、希望技术有所突破、目标是市场占有率、自主开发或技术引进、领先者
进取战略
特点:企业快速发展、大多新产品率先进入、自主开发、用一定的资源、很少开发全新产品
紧跟战略
特点:产品领域来自竞争对手、保持或提高市场占有率、模仿开发、时机不定、市场风险较大
防御战略
特点:维持市场占有率、模仿、时间滞后
8、新产品构思筛选
一、筛选的目的及原则
从各种新产品构思中,挑选出一部分有价值、经过可行分析、论证的方案,这一过程就叫筛选。
第三.适应性原则。
新产品开发工作必须与公司现有的研究开发力量、生产力量、销售力量、以及顾客需求相适应,与公司长期目标一致,这种适应性是新产品构思能顺利实施的保障。
三、评分模型
2.多设想(或方案)加权评分模型
适用:是对不同的新产品构思进行比较性评价,适用新产品构思较少的情况。
评分因素:
①市场机会(市场吸引力)。通常要细分为若干因素
3、期望产品层次,就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。
4、延伸产品层次,是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次,主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。
5、潜在产品层次,是在延伸产品层次之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次,它主要是产品的一种增值服务。
其二,误选。不能把没有开发价值的产品设想误选了,以致仓促投产,导致失败。
(二)筛选的原则
第一.可行性原则。
包括技术上的可行性、经济上的可行性与政策法规上的可行性。
以上三条中任何一条得不到满足都必须舍弃该构思。
第二.效益性原则。
需要市场调研部门来协助进行分析。根据市场调研的结果,对市场潜力、回报周期、赢利幅度等作出判断。新产品构思方案能被采用的根本原因在于它能使企业获得效益。
相关文档
最新文档