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2024年护士长个人工作计划范文（五篇）
2024年护士长个人工作计划范文时间荏苒，我已在医院担任护理工作将近两年，致力于救死扶伤的使命。
在院方领导、科室主任及护士长的明智指引下，我秉持“以患者为中心”的服务理念，发扬人道主义精神，以严谨的态度和积极的热情投身学习和工作。
面对成功与失败，我深感社会竞争的激烈，更加认识到全面发展成为一名具备高尚医德、精深专业技能和全面素质的护士的重要性。
我在踏实的医疗护理工作中赢得了广大患者的赞誉，也得到了各级领导、护士长的肯定，圆满完成了各项任务。
以下是我具体的工作总结：一、在专业学习和工作态度上：我始终保持积极主动的学习态度，深入理解护士专业的精髓，树立正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践中，我坚决服从指挥，遵守医院规章制度和医德规范，规范执行各项操作。
同时，积极参与医院和科室的活动，尊重领导，团结同事。
二、在专业能力和职责履行上：我以提升工作质量为目标，创新思维，圆满完成了病房管理、医疗文件整理等工作。
对待每一位患者，我都以诚挚的关怀，将他们视为自己的朋友和亲人，设身处地理解他们的困难。
我认真撰写护理记录，严格遵守医疗文书书写规范，积极参与科室的理论和操作培训，不断提升自我。
三、在个人生活和未来发展上：我养成了规律健康的生活习惯，保持严谨的生活态度和良好的生活作风。
我以热情开朗的性格，诚实守信的品质，乐于助人的精神与同事相处。
我积极参与各种活动，丰富自己的生活经验。
未来，我将继续振奋精神，深化个人世界观的改造。
在院领导、科主任的指导下，我将全力以赴完成医疗护理任务，坚守岗位，敬业奉献。
我将以科室为家，以积极的态度面对工作，以真诚和耐心对待患者，致力于构建和谐的医患关系，提供更高效、更优质的服务。
同时，我将为科室的发展提出建设性意见，共同创造更佳的工作环境、服务质量和业绩。
____年工作计划：1. 严格遵守医院和科室的作息规定，确保准时上下班。
2. 高效完成领导分配的工作，确保任务的高质量完成。
3. 积极提出创新思路，为科室发展贡献力量。
护士长的工作计划（精选20篇）
护士长的工作计划（精选20篇）护士长的篇1一、主要工作目标1、严格无菌操作，输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、控制成本，提高收益。
二、保证措施1、加强护理管理，确保目标实现。
建立健全各项(附交接班制度、查对制度及各班护士职责)，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。
多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。
定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。
积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范，实施流程化服务。
严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。
5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。
保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。
要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。
杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。
医院护士长个人工作计划(五篇)
医院护士长个人工作计划一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。
医院护士长个人工作计划（二）时间真快下半年到来，想让下半年工作取得好成绩，给工作制定一个合理的几乎是必不可少的，以下是我的工作计划。
一、提高服务质量对待病人要有礼貌，为病人治病的时候始终保持职业微笑，让病人能够在心情放松的情况下，安心治疗。
小孩子哭闹是很正常的，在为他们服务是要有耐心，不因为下孩子哭闹不肯配合而刷脸上，闹脾气，要耐心的安抚病人，耐心的去哄，去帮助。
对待孩子的父母也要诚信诚意的对待，他们询问孩子病情的时候，要耐心解答认真细心的为她们分忧。
防止护士与病人发生不愉快的事情，减少纠纷，做好预防工作。
二、做好管理工作身为护士长管理好手下的护士人员是必须的，针对于管理做好奖励惩罚，护士在为病人看病的时候发生不良事件比如对小患者们恶言相向，不理貌等行为都需要做惩戒，严格规范护士的行为，制定行为规范准则。
2024年病区护士长工作计划范文（七篇）
2024年病区护士长工作计划范文时光匆匆，转瞬即逝，不知不觉中，我们已经迎来了新的时刻。
作为医院皮肤科的护士长，我深感责任重大。
在过去的一年里，我致力于严格要求自己，不断提升专业素养，并引领我的团队向着更加光明的未来迈进。
回顾过去一年的工作，尽管我始终小心翼翼，但繁忙的工作节奏仍使我偶有疏漏，在管理层面暴露出一些不足之处。
今年，我计划针对这些不足，制定改进措施，强化个人能力，以更好地履行我的职责。
一、个人修养与提升自担任护士长以来，我深感肩负重任，不仅需关注个人工作，还需对科室内的护士团队进行有效管理。
若她们在工作中遇到问题，我亦会感到自责。
为了提升管理效能，我必须以身作则，提高自身专业技能，以便有更多精力投入到团队管理中。
在新的一年里，我将继续深入学习医院的核心价值观，积极关注时事新闻，提升个人的思想境界。
我将秉持对国家、人民、医院及职责的热爱。
在服务方面，我认识到过去一年因工作繁忙而未能充分关注患者的心理需求。
作为护士，我应更加细致地了解患者所需，提供更贴心的服务。
今年，我将加强与患者的沟通，深入了解他们的状况，并鼓励护士团队更加关心患者。
再次，我将加强时间管理，使自己的时间安排更加有序、高效。
面对科室的众多事务，我必须合理规划个人时间，以完成更多有意义的工作。
二、强化管理，提升服务质量在新的一年中，我将以全新的姿态面对工作挑战。
作为管理者，我将通过自己的努力激励团队，为患者提供更优质的护理服务，让他们感受到我们的关怀。
因此，在管理上，我将身体力行，树立榜样，激发团队成员的责任感和积极性，力求以最短的时间达到最佳的工作效果。
三、结语护士的工作总是充满忙碌，但我们必须合理规划时间，确保忙碌的生活充满意义和价值。
2024年病区护士长工作计划范文（二）一、在护理部主任的领导和各手术科室主任的指导下，负责手术室的行政管理、业务管理及思想工作。
通过综合协调和沟通，确保各部门之间有效合作。
二、负责制定本科室的计划（包括护理、教学、科研），并确保其实施。
2023护士长工作计划(分享5篇)
2023护士长工作计划(分享5篇)2023护士长工作计划篇一对病人的护理工作要严格按照医院的规定，将护理工作做好，细心呵护每一位病人，提倡护理质量。
结合医院现有的制度，制作一个简单的衡量标准，对每一位护士进行考核，这项标准需要在之后的工作中不断地完善，不断将细节填充进去。
使医院的护理工作进行的更加顺利，更加完美。
二、护士个人的素质要加强在接下来的三个月时间里，利用时间将每位护士的学习情况进行统计，改变之前将所有的护士集中起来培训的情况，根据不同的学习进度划分层次，分不同的班级加强个人的护理。
重点关照工作时间短的护士，从而提高整体护士人员的素质。
抽出时间组织护士礼仪培训，举办关于一次礼仪比赛来检查学习情况，以此来迎接“5.12”护士节，全方面的提升护士的形象。
三、自身的学习要抓紧在管理方面要继续努力之外，在第二季度自身的学习同样也不能放松。
工作总有做完的时候，但是在繁忙的工作间隙放松一下能够更好的促进工作的效率，在这时翻阅一些书籍，松下紧绷的神经，同时不至于过于放松导致放慢工作进度。
在每周的学习过后，对自己学习到的知识有一个总结，能够运用到工作中去的，要利用时间进行实践，加深记忆。
时间不会停留，我能够做的就是珍惜时间，合理的规划好我的时间，将有限的时间充实起来，才能不辜负医院对我的栽培，领导对我的信任。
因此在20__年的第二个季度，我会继续努力，将第一季度没有做到的弥补起来，全心投入到工作中去。
2023护士长工作计划篇二担任____外科护士长近一年的时间里，深刻体会了____外科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在____外科得到十分的体现，在20____年里，____外科护理部坚持把以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将20____年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将20____年工作计划做如下概括：一、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及____外科专业培训。
2024年护士长个人工作计划（五篇）
2024年护士长个人工作计划____年度护理工作计划如下：一、强化护士在职教育，提升护理人员专业素养1. 深化专业知识学习，定期举办护士授课活动，实行轮流主讲制度，涵盖规章制度及专业技能培训。
针对特殊疑难情况，通过邀请医生授课等方式，更新知识与技能，促进相互学习，并详细记录。
2. 加强对护士的考核力度，以“三基”护理知识、____项护理操作及专科技能训练为核心，由资深护士轮流出题，注重实效，避免形式主义，将考核结果作为个人考评的重要依据。
3. 实施低年资护士传帮带计划，促进理论与实践相结合，拓宽其多学科知识与技能。
4. 鉴于护理水平与医疗技术发展的不平衡，有计划地选派护士外出学习，以提升护理队伍整体素质，不断更新护理知识。
二、护理安全为管理之重，需持之以恒1. 强化护理人员环节监控，对新入职及情绪波动较大的护士进行重点关注与指导，确保护理安全，减少医疗纠纷与事故隐患，保障病人就医安全。
2. 对新入院、新转入、急危重病人及潜在医疗纠纷风险病人实施重点监控与检查。
3. 加强时间节点监控，特别是在节假日、双休日、工作繁忙时段及交接班时，确保监督与管理到位。
4. 严格护理操作环节监控，如输液、输血、注射及过敏试验等，虽为日常工作，但一旦发生问题将涉及重大安全责任，需作为监控重点。
5. 护理部将不定期开展护理安全隐患检查，及时发现问题并采取措施解决，分析原因，吸取教训，提出防范与改进措施。
对反复出现问题的科室及个人将追究责任，以杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念，提升服务质量1. 树立“以病人为中心”的护理理念，将病人需求置于首位，强化主动服务意识、质量意识与安全意识。
在规范护理操作的基础上，提升护患沟通技能，以提高护理质量并确保护理工作安全有效。
2. 注重收集护理服务需求信息，通过回访、交谈及满意度调查等方式获取病人反馈与需求，及时听取医生意见并提出改进措施。
同时激励护士工作积极性，实现真正的主动服务。
2024年护士长个人工作计划范文(五篇)
2024年护士长个人工作计划范文一、工作背景2024年作为护士长，我将全面负责整个医院的护理工作，包括护理团队的管理、护理质量的提升、病人护理安全的保障等。
在这个岗位上，我需要发挥领导者的作用，协调各方面资源，确保医疗团队高效工作，提供高水平的护理服务。
二、工作目标1. 提高护理质量：制定并推行标准化、规范化的护理操作流程，培训护理人员提高技术和职业素养，加强对护理风险和并发症的管理，提高护理质量及患者满意度。
2. 提升团队合作能力：组织并指导团队成员进行团队合作培训，促进团队协作，建立良好的团队沟通机制，加强内部协调合作，提高团队整体绩效。
3. 加强护理人员职业发展：制定护理人员职业发展规划，建立绩效考核体系，提供培训和晋升机会，激励护理人员持续学习成长，提高个人绩效和团队整体素质。
三、具体工作计划1. 建立标准护理操作流程- 借鉴国内外先进经验，制定本院的标准护理操作流程。
- 确保护理操作流程的科学性、合理性和可操作性。
- 推广及培训护理人员，提高他们的标准操作意识和质量意识。
2. 加强护理质量管理- 建立护理质量评估体系，定期对护理质量进行评估和监测。
- 发现问题并及时改进，提升护理质量。
- 加强对护理并发症的预防和管理，降低病患并发症的发生率。
3. 提高团队合作能力- 组织团队合作培训，提高团队成员的沟通协作能力。
- 建立定期的团队会议，加强沟通和信息共享。
- 设置团队目标，提高团队整体绩效。
4. 加强护理人员职业发展- 制定护理人员职业发展规划，提供培训和学习机会。
- 建立绩效考核体系，激励优秀护理人员和团队。
- 推广先进的临床护理技术和理念，提升护理人员的专业水平。
5. 提升患者护理安全水平- 开展患者安全意识教育活动，提高患者对护理安全的认知。
- 强化医疗安全管理，规范操作，预防医疗纠纷的发生。
- 加强护理质量监督与反馈机制，改进护理服务，提高病患满意度。
四、工作措施1. 加强自身学习和专业知识的积累，不断提高自身领导能力和管理水平。
2024年护士长个人工作计划4篇
2024年护士长个人工作方案2024年护士长个人工作方案精选4篇〔一〕2024年，作为一名护士长，我将在带着我的团队中发挥重要的作用。
我将专注于进步病人护理程度，同时关注团队的组织和管理。
我对自己设置了明确的目的和方案，以确保我可以在将来三年中实现最正确工作成果。
以下是我的个人工作方案。
第一步，为团队确定明晰的目的。
我方案与我的团队一起制定一份详细的方案，以确定团队在病人护理方面需要到达的目的。
我们将对当前的护理理论进展审查，理解病人需要的保健效劳和审核流程。
我们将聚焦进步护理质量和病人满意度，并为每个目的设置时间表和衡量标准。
此外，我还会利用在线资和交流时机，从其他团队中获取灵感和经历，以便我们可以更好地提供优质的护理效劳。
第二步，建立有效的沟通渠道。
我将确保我的团队成员可以轻松地联络我，同时我也会通过多种渠道与他们沟通。
我将用____、社交媒体、即时消息等自由流动的工具来与我的团队沟通。
此外，我还会建立一周例行的团队会议，以确保团队中的每个人都理解当前的目的，以及我们的进展情况、问题和挑战。
此外，我还将建立一个病人反应渠道，以确保我们持续地搜集、管理和回复病人的反应和投诉。
第三步，进步护理质量。
我将定期评估团队的护理质量，确保病人获得最正确的护理体验。
我将为团队提供一系列的培训、授课和情境讨论，以确保我们的员工拥有现代化的知识和技能。
我还会为团队提供必要的资，如流程流程图、指南和相关文件。
通过这些方法，我相信我们的团队会在这个日益竞争的市场中脱颖而出。
我将为我们的护理理论定期地进展评估和调整，以确保我们符合最新的行业标准和最正确理论。
第四步，进步目的实现情况。
我们团队已有明确的目的和时间表，为创造最正确效果，我将通过一系列的措施来监控我们的目的实现情况，包括提早准备、防止延期、调整预算等。
假如成员在任务上遇到困难，我将提供支持并与他们合作找到解决方案。
我将确保团队和团队成员的行动方案是实际、可行、可执行的，并提供必要的资和支持。
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最新护士长个人工作计划
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
5、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
6、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
7、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二、加强护理管理，提高护士长管理水平
1、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
2、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
加强护理过程中的安全管理：
1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
四、深化亲情服务，提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
3、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
4、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。
5、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作，我们在20XX年中的工作中一定能取得好的成绩。
首先是要带好护士队伍，科室的护士有老护士，年轻的护士，也是有刚进入科室的新护士，对于老护士来说，监督好她们的工作就好了，但是对于年轻的护士，新护士就要花费更多的心思去带好，管理好她们，科室的工作一年下来是非常繁重的，而作为护士，更是承担了很多的工作，基本全年要休息的时间真的比较少，但是作为护士长我也是要对她们管理好，对于年轻的护士要照顾到她们的情绪，了解她们的困难，积极的帮她们去解决。
对于新护士则是更要带好她们，尽量留住新护士，护士的工作非常的辛苦，所以新人每年都会有一批来，但也是留下来的并不是特别的多，主要也是这份工作辛苦，而且有时候病患还不是那么的配合。
提升护理水平，对于科室来说，这个是非常重要的，我要在新的一年里组织好我们科室的护士做好培训的工作，利用各种方式提升她们的护理水平，让她们能更好的去为病患服务，而不是停止不前，同时个人我也是要积极的去学习，参加培训，多看护理类的期刊和专业书籍，同时将我所学教给我们科室的护士们，大家共同的去进步，把科室的护理做的更加的好，只有不断的去学，那么护理的水平才能多提高，对于新护士，更是要抓紧她们的学习，让老护士带新人，让新人更快的适应科室的护理工作。
配合医生做好工作，作为护士长，我要和科室的医生配合好，做好各方面的工作，相应的排班，护士的需求，都是需要能满足医生的要求，但目前来说，科室的护士人员不是特别的充足，所以很多工作也是需要多加强配合，多沟通，才能更好的把护理做好，一些排班也是需要根据具体的情况去进行调整，尽量的`把科室的护理安排好。
新的一个年头，作为护士长，我也是感到自身的责任重要，要把科室的护理做好并不容易，但是我相信，只要我们科室的护士团结在一起，一起努力，那么一定是可以把2020年的护理工作去给做好的，为我们科室的病患去服务，让他们能早日的康复，早日的回归健康的正常生活。
2020年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作计划，努力做好以下几方面的工作，强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。
一、继续实行护理质量二级管理体系
尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制
护士长经常检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写
从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。
并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。
组建持续质量改进小组，研究和讨论护理记录书写规范，通过每月一例复杂病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。
四、加强护理过程中的安全管理
加强护理安全监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施2020年将是接受挑战的一年，2020年业务完成达137%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。
虽然护士只是陪衬，但我相信：优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。