男装销售月度工作总结最新总结

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品牌男装月度工作总结9篇

品牌男装月度工作总结9篇

品牌男装月度工作总结9篇第1篇示例:品牌男装月度工作总结一、市场分析本月,品牌男装市场竞争激烈,各大品牌纷纷推出新品,价格战愈演愈烈。

而且,随着消费升级,消费者对品牌男装的需求也日益多元化,对产品质量和品牌形象要求越来越高。

二、销售情况本月品牌男装的销售总额为XXX万元,环比上月有所下降。

其中线下实体店销售额占比XX%,线上电商销售额占比XX%。

主要原因是线下实体店受到疫情影响,客流量较少;而线上电商销售也受到竞争激烈的影响,需要更多的宣传和推广。

三、产品分析本月,品牌男装推出了一系列新品,包括春季新款外套、衬衫和休闲裤等。

新品的色彩搭配和款式设计受到消费者的一致好评,销量较好。

不过仍需加大对产品质量的把控,提高产品的竞争力。

四、市场营销本月,品牌男装进行了一系列的市场营销活动,包括线下实体店的促销活动和线上电商的满减优惠活动等。

品牌男装还加大了对社交媒体的投入,与时尚博主合作,提高了品牌的知名度和影响力。

还与一些知名品牌合作推出联名款,吸引了更多消费者的关注。

五、客户服务本月,品牌男装对客户服务进行了全面升级,建立了24小时客服热线,提高了客户沟通的效率。

品牌男装还成立了售后服务团队,及时处理客户投诉和退换货问题,提高了客户满意度。

六、团队建设本月,品牌男装加强了团队建设,进行了一系列的培训和交流活动,提高了员工的团队意识和凝聚力。

品牌男装还进行了员工满意度调查,及时了解员工需求,激励员工创新和积极性。

七、未来展望品牌男装将继续深耕市场,加大产品研发和质量把控力度,提高品牌的竞争力。

品牌男装还将加大市场营销和客户服务的投入,不断提升品牌形象和口碑。

品牌男装还将继续加强团队建设,建立一支高效有凝聚力的团队,为品牌的可持续发展奠定坚实基础。

在未来的发展道路上,品牌男装将以更加务实、创新的态度,不断追求卓越,为消费者提供更优质的产品和服务,成为更具影响力和竞争力的品牌男装企业。

第2篇示例:近月来,品牌男装在市场竞争激烈的环境中取得了可圈可点的成绩。

男装月度工作总结及下月工作计划

男装月度工作总结及下月工作计划

一、本月工作总结1. 销售业绩分析本月男装销售业绩总体呈现稳步增长态势,同比增长15%。

其中,新品上市反响热烈,销售占比达到30%。

线上线下同步发力,线上销售额同比增长20%,线下销售额同比增长10%。

2. 库存管理本月库存周转率较上月提高5%,库存积压现象明显改善。

针对畅销款和滞销款进行了合理调整,优化库存结构。

3. 营销活动本月成功举办了3场男装新品发布会,吸引了众多消费者关注。

同时,联合电商平台开展了3次限时促销活动,有效提升了品牌知名度和市场份额。

4. 售后服务本月售后服务满意度达到90%,较上月提升5个百分点。

针对客户反馈的问题,及时进行处理,确保客户满意度。

5. 团队建设本月组织了2次团队培训,提升员工业务能力和综合素质。

同时,选拔优秀员工参加公司举办的内部竞赛,激发团队活力。

二、下月工作计划1. 销售策略(1)加大新品推广力度,提高新品销售占比;(2)针对不同区域和消费群体,制定差异化营销策略;(3)加强线上线下融合,拓展销售渠道。

2. 库存管理(1)优化库存结构,降低库存积压;(2)密切关注市场动态,及时调整采购计划;(3)加强库存盘点,确保库存数据准确。

3. 营销活动(1)举办4场男装主题活动,提升品牌知名度;(2)开展5次限时促销活动,刺激消费者购买欲望;(3)加强与其他品牌的合作,扩大品牌影响力。

4. 售后服务(1)提高售后服务质量,确保客户满意度;(2)加强售后服务团队建设,提升团队综合素质;(3)建立客户反馈机制,及时解决客户问题。

5. 团队建设(1)组织3次团队培训,提升员工业务能力;(2)举办2次团队拓展活动,增强团队凝聚力;(3)选拔优秀员工参加公司举办的内部竞赛,激发团队活力。

三、总结本月男装业务取得了一定的成绩,但仍存在诸多不足。

在下月工作中,我们将继续努力,优化销售策略,加强库存管理,提升营销活动效果,提高售后服务质量,加强团队建设,为实现公司全年目标而努力。

男装专卖店月销售工作总结范文(三篇)

男装专卖店月销售工作总结范文(三篇)

工作报告参考范本男装专卖店月销售工作总结范文(三篇)目录:男装专卖店月销售工作总结范文一第季度销售工作总结范文二网络销售工作总结范文三男装专卖店月销售工作总结范文一本篇月销售工作总结范文,作者是男装专卖店的一名销售人员,认识到不足同时提出下月工作重点,详见全文:月销售工作总结范文十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

男装专卖店月销售工作总结范文8篇

男装专卖店月销售工作总结范文8篇

男装专卖店月销售工作总结范文8篇第1篇示例:男装专卖店是一个销售男士服装的专门店,是男士们购买服装的首选之地。

为了提高销售业绩和服务质量,每个月结束后都会对本月的销售工作进行总结,并对接下来的工作做出规划和安排。

下面就让我们一起来看一份关于男装专卖店月销售工作总结的范文。

一、本月总体销售情况分析本月是男装专卖店的淡季月份,整体销售额相较上月有少许下降。

主要原因是这个月没有假期或促销活动,顾客的购买欲望有所下降。

但是通过店面的活动策划和促销手段,依然取得了一定的销售业绩。

在接下来的月份,需要加大促销力度,提高销售额。

1.销售人员的整体表现良好,大多数员工完成了本月的销售任务,并取得了不错的销售业绩。

特别要表扬一下几位高效率的销售人员,他们的服务态度好,销售技巧高超,得到了客户的好评。

2.但也有少数员工存在销售业绩不达标的情况,需要加强培训和指导。

在接下来的月份,要加强对这些员工的销售技能培训,提升其销售意识和能力。

三、本月市场竞争情况分析本月市场竞争激烈,周边区域开设了几家男装专卖店,竞争压力明显增大。

为了应对市场竞争,本店加大了促销力度,提高了客户回头率。

在接下来的月份,要密切关注市场动态,及时调整销售策略,抢占市场份额。

四、本月客户反馈情况总结1.本店收到了大量客户的反馈意见,主要集中在服务质量和商品品质方面。

客户普遍认为本店的服务态度良好,但商品的品质有待提高。

2.根据客户的反馈意见,本店将加强对商品品质把控,确保商品的品质符合客户的需求。

同时还会加强对员工的培训,提高服务质量,及时解决客户的问题。

五、下月工作计划安排1.加大促销力度,提高销售额。

2.加强对员工的销售培训,提升其销售技巧和意识。

3.密切关注市场动态,及时调整销售策略。

4.加强对商品品质的把控,确保商品符合客户的需求。

第2篇示例:某男装专卖店于2021年5月份开始营业,至6月30日止,共计一个月的经营时间。

在这一个月的时间里,通过店铺全体员工的共同努力,店铺取得了不俗的销售业绩。

男装销售月度工作总结7篇

男装销售月度工作总结7篇

男装销售月度工作总结7篇第1篇示例:2019年10月男装销售月度工作总结一、总体情况2019年10月,男装销售业绩持续增长,市场表现稳定,各项工作稳步推进。

全体员工在公司领导的指导下,积极响应市场变化,努力提升销售业绩,取得了较好的成绩。

二、市场分析10月份男装销售市场整体表现良好。

随着天气逐渐转凉,秋季男装销售需求逐渐增加。

加上国庆长假期间,线上线下促销活动频繁,吸引了大量消费者的关注和购买。

秋季流行元素的不断更新,也为男装销售市场注入了新的活力。

三、销售业绩1. 通过10月份的数据统计分析,公司男装销售业绩较上月同比增长了15%。

线上销售额增长了20%,线下实体店销售额增长了10%。

这主要得益于公司在网上线下的全方位推广和营销策略得到了顾客的认可和支持。

2. 报表显示,本月公司在男装领域各大品牌产品均呈现出不错的销售情况,尤其是针织衫、夹克和西服等单品,销售额均较上月有所提升,部分产品销售额更是同比增长了30%以上。

公司针对促销商品的定制化活动也获得了很好的效果,成交额同比增长了25%。

四、营销策略1. 积极响应市场情况,加大线上线下广告投放,提升品牌曝光度。

在推广方面,公司在微信、抖音、微博等热门社交媒体平台持续更新推送最新产品资讯和时尚搭配,吸引了大量年轻消费者。

2. 对促销区域进行导购员培训,提升服务水平和销售技巧。

公司定期组织线下导购员进行商品知识、服务技巧的培训,提高了导购员综合素质,提升了顾客的购物体验,有效地促进了销售。

3. 加强产品定制化服务,提升顾客体验。

公司针对中高端顾客群体,提供了专业的穿搭搭配和产品定制服务,并加强售后服务和顾客反馈的及时回复,提升了顾客忠诚度,持续带动销售增长。

五、存在问题与改进措施1. 存在问题:部分线下门店的销售额较上月有所下滑,产品滞销情况较为突出。

改进措施:适时对门店定位和人员配置进行调整,结合当地市场情况重新梳理产品结构和橱窗陈列,提供更加吸引顾客的购物环境,提高门店销售效率。

男装销售员月度总结6篇

男装销售员月度总结6篇

男装销售员月度总结6篇第1篇示例:男装销售员月度总结一、销售业绩分析本月,我作为男装销售员,通过不懈的努力和努力工作,取得了良好的销售业绩。

在过去的一个月里,我成功地促成了很多男装产品的销售,使得公司的销售额得到了有效的提升。

在销售额方面,我超额完成了本月的销售目标,为公司创造了可观的利润收入。

二、客户服务情况对于客户服务方面,我本着以客户为中心的原则,积极热情地接待每一位顾客,向他们介绍男装产品的特点和优势,耐心解答他们的问题。

通过我的努力,许多客户对我们的产品都表现出了极高的满意度,从而提升了客户忠诚度和复购率。

三、市场调研情况作为销售员,我深知市场的重要性。

在市场调研方面,我积极倾听客户的需求和意见,不断收集各类市场信息和竞争对手的动态,分析市场趋势,不断完善产品,提高公司竞争力。

四、销售技巧与方法在销售方面,我不断提高自己的销售技巧和方法。

我注重倾听客户的需求和反馈,根据客户的身份特点和购物习惯,巧妙引导客户完成购买行为。

我也不忘不断学习新的销售技巧和知识,提高自己的综合销售能力。

五、个人心得与展望通过这一个月的工作,我对男装销售工作有了更深入的了解,并且积累了宝贵的经验。

我深知销售工作需要不懈的努力和细心的服务,需要细致入微的观察和理解客户,更需要不断提高自己的销售技巧和方法。

未来,我会继续努力,不断提高自己的专业素养,为公司的发展做出更大的贡献。

通过这一个月的工作,我深知了自己的不足之处,并且已经开始努力提高自己的能力。

我会在以后的工作中不断反思总结,提高自己的销售水平,不断为公司的发展做出更大的努力。

希望公司能够给我更多的机会和挑战,让我能够更好地发挥自己的专长,提供更好的服务,为公司的发展贡献自己的一份力量。

第2篇示例:尊敬的领导、各位同事:大家好!随着时间的流逝,又到了一月的尾声。

在这一个月的时间里,我们共同努力,共同取得了一定的成绩。

在这里,我将对自己的工作进行总结,并对接下来的工作进行展望,希望大家能够在我的带领下,共同努力,创造更加辉煌的业绩。

男装销售工作总结(精选3篇)

男装销售工作总结(精选3篇)

男装销售工作总结(精选3篇)男装销售工作总结篇1二月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年xx月1号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的营销经验,仅凭对营销工作的热情,而缺乏男装行业营销经验和行业知识。

为了迅速融入到男装这个营销团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习关于男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到营销和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习关于男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,营销水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场营销了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的营销团队营销人才是最宝贵的资源,一切营销业绩都起源于有一个好的营销人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的营销团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守营销制度完善的营销管理制度是让营销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高营销人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的营销能力提高到一个新的档次。

服装销售的月度工作总结范文6篇

服装销售的月度工作总结范文6篇

服装销售的月度工作总结范文6篇篇1一、销售概况回顾本月,我公司在服装销售领域取得了显著的成绩。

在全体员工的共同努力下,销售业绩稳步上升,总体销售量同比增长达到XX%,销售额增长率达到了预期的XX%。

尤其在线下实体店铺的销售业绩尤为突出,客流量同比上月增长了XX%,顾客转化率也提升了XX%,彰显了公司营销策略的有效性。

二、主要工作亮点1. 产品策略调整成功本月根据市场趋势和消费者需求,我们对产品策略进行了调整,成功推出了一系列符合季节潮流的新款服装。

新产品的市场反响热烈,销量占据整体销售额的XX%,大大提升了我们的市场竞争力。

2. 营销活动效果显著针对月度销售特点,我们开展了一系列促销活动。

通过线上线下联动营销,成功吸引了大量消费者的关注。

特别是在社交媒体平台上的营销活动,引发了广泛的讨论和转发,有效提升了品牌知名度和影响力。

3. 客户服务质量提升我们重视客户体验,本月对客户服务流程进行了优化,提升了服务响应速度和处理问题的效率。

通过培训和激励机制,提升了客服团队的服务意识和专业水平。

这直接提升了客户忠诚度和复购率。

三、市场拓展与推广1. 线上线下融合步伐加快我们继续深化线上线下融合战略,本月优化了线上购物平台,提升了用户体验。

同时,线下实体店也加强了与线上平台的互动,实现了线上线下无缝对接,提升了客户购物的便捷性。

2. 品牌形象塑造与宣传本月我们加大了品牌形象的宣传力度,通过与知名时尚博主和时尚杂志的合作,成功塑造了时尚、年轻、有活力的品牌形象。

此外,我们还加强了与客户的互动沟通,提升了品牌的美誉度和忠诚度。

四、市场分析与预测通过对市场趋势的分析,我们发现消费者对服装的需求正朝着个性化、时尚化和品质化方向发展。

未来,我们将继续加强产品研发和创新,以满足消费者的需求。

同时,我们也将关注竞争对手的动态,不断调整和优化我们的营销策略。

五、运营问题与改进方案1. 库存周转率较低当前我们面临的问题是库存周转率较低,影响了运营效率。

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男装销售月度工作总结(文章一):销售季度工作总结xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。

我是xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。

通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。

但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。

以下是我的几点总结:(一)、第3季度工作总结(1)、销售任务完成情况1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。

有力的给竞争对手一个重要打击。

(2)、销售工作总结、分析1)入职感言。

在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。

我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。

前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。

正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

2)职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

5)重点客户的开展。

我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。

拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。

我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

6)自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。

我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

(二)、第4季度的工作开展公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!(文章二):销售季度工作总结1,按要求标准作业,安全时时放到第一位.安全是发展之基本.2,重视执行文化,定期进行培训.执行力不到位,以下工作没法开展.3,严抓卫生环境,个人衣冠形象是企业形象文化基础,卫生环境做不好还谈什么工作.4,如何在保证质量境况下降低维修成本,减少成本才是盈利的根本. 5,提高工作效率,减少时间,也是盈利一部分.6,提高服务意识,微笑服务才能拉近距离,想客户所想,客户之忧,更能引导消费理念.7,加强专业维修技术培训,专业才不会被行业淘汰.8,培养员工积极性,定期开展娱乐活动,好的环境,好的心情,才能出好的质量.9,定期追维修欠款,认真分析其中原因,给予解决.10,开展太色服务,举例简称{星月服务}上门提车,送车服务,为客户更省时间.才能产生依赖心理.11,注重细节,严抓细节,坚持严抓落实为目标,细节论成败,注重细节,才能使企业笑到最后.12,向分店认真学习优点,多多交流沟通,以提高自己的管理知识.很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中我没有对用赞美的语言赞美你,在你的带领下管理如何英明,也没有提出你带出的团队,如何优秀.因为我感觉还没有做到完美境界,职业生涯中告诉我,企业有问题就要提出来,没问题去找问题,每天都能及时发现问题给予解决,美丽的语言不会把问题解决,个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题,敬请不要计较,总结中都是我内心真实的感受和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心,时间考验,结果明鉴!在这里说明一下,为东风越野司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS-710V及HS-928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比较大。

因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。

第一季度办事处各市场所做的工作:1.维护老产品老市场方面:我司在xx这里的配套老产品为HS-180V(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(xx年索赔金额为:53万),加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在xx办事处的督促下,对HS-180V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为SMT/AI),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下:a. 此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为—10%以上,扩大份额无意义;b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势;c. HS-528V已开始逐步取代HS-180V,产品结构升级应在xx年完成,按照此进度逐步减少HS-180V的供应量,扩大新产品的供应量。

考虑到以上因素,在第一季度,xx办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V,努力配合好其生产计划。

2.新产品新市场开拓方面的工作:1)新产品方面:考虑到HS-528V主机在xx年11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等),xx办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:a. HS-528V产品,由于xx天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是xx凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称“xx凯歌”)已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,xx办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。

但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。

b. D310项目的HS-T1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,xx办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。

c. D310项目的HS-T2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个——面板灯光问题(东风商用司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。

2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用司是相互独立的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由xx振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。

(文章三):销售季度工作总结随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报:(一)、工作方面:(1)、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;(2)、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;(3)、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;(4)、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

(二)、工作中存在的问题(1)、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。

工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

(2)、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

(3)、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。

客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。

他们觉得我们没有一点诚意。

后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。

但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

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