如何走访市场
市场走访标准流程

市场走访标准流程市场走访标准流程一、破冰前数据收集本地市场情况调研:1.数据调研:1.1当地市场信息:本地人口、乡镇数量及人口、当地主要产品品牌及价格、经销商数量及经营品牌和市场占比、经销商背景知识背书等。
1.2当地人文特点:当地环境情况,适合当地产品配置等。
2.重点客户筛选2.1筛选当地前3客户;2.2前3客户特点功课背书:客户姓名、客户经营品牌、客户年销量及市场占比、客户人员、客户库存、客户经营背景等。
二、客户拜访流程1.形象礼仪:具体见“销售礼仪及销售前准备”培训资料;2.进店介绍:“某总,您好”声音洪亮自信“我是甘肃珠峰大江车辆某某区域经理”3.破冰话术:“你的生意做的在当地很出名,很有影响力,特意前来学习”谦虚不缺自信“车辆选择很独到等等(根据前期客户背书,梳理两条客户当前的零售或批发优势点)”4.共心话术:“有几句话想和你推心置腹的谈谈,可能说的不对,你别介意”逻辑清晰不卡可自信“你月销量30辆但是你的库存我了解了一下库存竟然有100多辆,标准的库存应该是你月销量的2倍之内,对你的资金占用影响会很大(梳理客户2点问题给客户直截了当的提出来并明确的给予合理化数据化建议)”。
培训资料见直入人心的八大销售技巧和话术及“常见客户存在问题概述”。
5.信任话术:“我们公司未来与经销商发展规划很清晰,重点通过以下方式培育经销商和经销商共同发展”。
培训资料见“经销商共赢思路”。
6.利益驱动话术:“我们营销思路将带你占领本地50%以上市场份额”举例说明“我们河西样板市场高台,客户在合作前期属于市场末尾,跟着公司思路经营3个月销量逐步提升,并成为当地第一”在销售话术的培训下产品利润空降每辆车从300提升到600。
二级代理商开发思路。
三、产品推荐思路产品价格:产品质量不亚于当前市场金彭等优质品牌产品亮点:亮点介绍(钢材质量、品牌车型)市场需求:品牌理念:商务政策:广宣支持:。
走访市场十要点

类型:SP、成功有约、健康有约、 精英骨干训、团队建设 数量与频次 效果与反馈
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市场走访十要点
五、人才培养:分层级活动情况 六、竞争对手状况 七、存在问题和建议
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市场走访十要点
八、检查及反馈
1、店员服务意识及能力 2、5S检查 3、店内外形象 4、卫生状况 5、库存(产品有无断货,有无全系列)
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市场走访十要点
九、肯定与激励 1、充分肯定、认可之前的工作成绩 2、积极正面分析市场未来及潜力
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市场走访十要点
十、制定目标及计划
1、具体 业绩目标 新人进数量 月和周的培训计划(个人和市场) 2、可量化 3、可达成 4、双方认可,达成共识
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谢 谢!
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Hale Waihona Puke 市场走访十要点1市场走访十要点
一、市场和业绩情况沟通
销售量 单品销售量 新人进数量 合格市场数 平均生产率 专卖店订货数量及回单金额(订货经销商)
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市场走访十要点
二、新人启动 方式与方法 培训与行动 跟进与反馈
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市场走访十要点
三、四大基本动作 实施与落实 培训与提高 复制与坚持
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市场走访十要点
市场调查之访谈方法(五篇范文)

市场调查之访谈方法(五篇范文)第一篇:市场调查之访谈方法市场调查之访谈方法深度访谈(depth interview)是指无结构的、直接的、个人的访问和谈话,是一种开放式“一对一”的访谈,以揭示对某一教学问题的形成背景、态度、信念和情感。
深度访谈的优点是访谈对象的观点不会互相“感染”,更适合于了解复杂、深刻的问题,诸多复杂、抽象的问题难以三言两语表述清楚,只有通过深度访谈,通过自由式交谈才可论得详尽、彻底。
深度访谈包括小组访谈和个人访谈。
我们这里采用的是小组访谈。
小组访谈的方法主要有三种:1.结构式访谈。
(不开放式访谈),访谈的内容是经过事先的安排,整个访谈完全按照预先设定的问题进行。
2.半开放式访谈。
访谈的时候按照事先准备的问题进行的同时,也可以让被访者自由发挥,不偏离主体即可。
3.开放式访谈。
这种访谈方法采访前不需要准备问题,让被访者自由发挥,自己带出问题和答案。
这种访谈方法对主持人的能力的考察比较多。
我们所进行研究的课题是大学生毕业后的择业取向问题。
在这个方面很多大学生存在着共性和个性。
所以我们采用的是半开放式访谈。
在一些基础问题上面采用选择问答式,在对个人发展的深度访谈时采用自由发挥式,既能够保证访谈内容的完整性,又能够保证访谈的趣味性和独特性。
二、访谈的原则1、针对性原则。
深度访谈的目的在于发现教学中存在的核心问题、分析问题的成因、进而提出教学改革或发展的建设性意见。
整个访谈过程要聚焦于访谈目标的核心问题,围绕问题可发散讨论,但不可纠缠,访谈主线不可偏离,要适时收敛,并善于引导、回归主题。
2、和谐性原则。
访谈双方处于相互平等的位置,访谈者应积极营造轻松和谐的环境和氛围,消除访谈对象的心理压力,真诚与坦诚地交流。
而且只有在一种和谐的访谈氛围中,双方才可能围绕共同感兴趣的论点,平等交流,道出真实想法,并深入思考、开拓思路,进而产生思想和见解的共鸣。
3、适度性原则。
关于捕捉有价值的信息,适度激发访谈对象潜在的态度和观点,暗示、鼓励他们提供更新更多的信息,帮助他们理清思路,明晰观点;围绕访谈主题,如访谈双方有观念、观点或认识差异,要引导访谈对象陈述观点,保持对访谈对象的尊重和论争底线,避免争辩。
《如何进行市场走访》课件

培训团队
为团队成员提供必要的培训,包括沟通技巧、产 品知识和行业背景。
市场走访的步骤
1
目标设定
确定每次走访的具体目标,如了解客户
预约访问
2
需求或促成合作。
与目标客户预约时间,确保能够与他们
进行有效的面对面交流。
3
准备演讲
根据客户需求和兴趣准备相关演讲内容,
现场交流
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以吸引并保持对话。
与客户进行深入交流,关注他们的需求
《如何进行市场走访》
市场走访是了解市场需求和竞争状况的重要方法。通过有效准备和实施,可 以帮助企业迅速抓住商机,增强竞争力。市场走访的意和目的1 了解市场需求
通过与潜在客户面对面交流,掌握对产品或服务的实际需求,为业务发展提供有力支撑。
2 获取竞争情报
观察竞争对手的产品、定价和市场策略,帮助企业制定更有效的市场策略。
持续改进
根据走访结果和反馈,不断改进产品、服务和市 场营销策略,保持竞争力。
分享成果
将走访成果分享给团队成员和其他部门,促进知 识共享和业务合作。
持续学习
关注市场变化和行业动态,持续学习和提升自己 的市场走访技巧和知识。
合作机会
市场调研
通过市场走访,发现了新的合作 机会,并与对方达成了合作意向。
通过与潜在客户的深入交流,获 取了关键的市场调研数据,为产 品改进提供了依据。
建立关系网络
通过市场走访参加的活动,与行 业专家和潜在客户建立了有价值 的关系网络。
市场走访的总结和建议
总结经验
对每次市场走访进行总结和分析,提炼经验教训, 为下一次走访做好准备。
3 建立关系网络
与潜在客户、合作伙伴和行业专家建立联系,拓展业务资源和合作机会。
市场走访工作总结

市场走访工作总结引言市场走访是一项重要的市场调研工作,通过走访与潜在客户进行面对面的沟通,了解客户需求和市场反馈,从而帮助企业制定更有效的市场策略和产品定位。
本文将总结过去一段时间内的市场走访工作,分析走访过程中遇到的问题,并提出改进措施。
走访目标和范围在市场走访之前,我们明确了走访的目标和范围。
我们的目标是了解当前市场对我公司产品的印象和需求,以及竞争对手的市场表现。
走访的范围主要集中在我们的目标客户群体和相关行业的从业人员。
走访方法和过程在走访过程中,我们采用了以下方法:1.电话预约:提前通过电话与目标客户或从业人员进行联系,约定走访时间和地点,确保走访的有效性。
2.面对面访谈:在走访时,与对方进行面对面的访谈,通过提问和倾听,了解他们的需求和意见,同时留下录音或笔记。
3.调查问卷:有些目标客户可能无法与之直接约见,因此我们使用了调查问卷的方式进行走访。
问卷内容包括对公司产品和服务的满意度、购买意愿以及对竞争对手的评价等。
在走访过程中,我们注意到了一些问题和难点。
一方面,有些客户对我们的走访并不乐意,因为他们觉得我们只是在推销产品而不是真正关心他们的需求。
另一方面,有些客户在走访过程中表达了对竞争对手较高的满意度,这给我们带来了竞争压力。
此外,由于走访时间紧张,有些客户的意见并不充分或客观。
市场需求和反馈通过市场走访,我们了解到了客户对我们的产品和服务的需求和反馈。
总体而言,客户对我们的产品持较高的满意度,特别是在价格和质量方面。
他们认为我们的产品性价比较高,可以满足他们的基本需求。
然而,客户也提出了一些改进的建议和需求。
其中,最常见的需求是增加产品的功能和扩展产品线。
客户希望我们可以提供更多的选择,以满足不同的需求。
此外,一些客户对我们的售后服务提出了一些问题,希望我们能够加强售后支持,提供更及时和专业的技术支持。
改进措施基于市场走访的反馈和需求,我们制定了以下改进措施:1.产品创新:根据客户的反馈和需求,我们将加大产品研发力度,增加新的功能和特性,以满足不同客户群体的需求。
市场走访实施方案

市场走访实施方案
市场走访是企业了解消费者需求、掌握市场动态的重要手段。
然而,如何有效
地实施市场走访,让走访取得理想的效果,是每个企业都需要认真思考和努力探索的问题。
下面,我们就来探讨一下市场走访的实施方案。
首先,要确定走访的目标和范围。
企业在进行市场走访之前,必须明确走访的
目的是什么,要了解什么样的信息,以及走访的范围是哪些地区、哪些消费群体。
只有明确了这些问题,才能有针对性地进行走访,避免浪费时间和资源。
其次,要制定详细的走访计划。
走访计划应包括走访时间、地点、走访人员、
走访内容等方面的具体安排。
要根据走访的目标和范围,制定合理的走访路线和时间安排,确保能够顺利地走访到目标对象,并且有足够的时间与他们交流。
再次,要做好走访前的准备工作。
这包括准备走访所需的调查问卷、访谈提纲、赠品等物品,以及对走访人员进行培训,让他们了解走访的目的和要求,提高走访的效率和质量。
最后,要及时整理和分析走访所得的信息。
走访结束后,企业应该及时整理走
访所得的数据和信息,进行分析和总结,找出问题和不足之处,并及时调整市场策略和产品方向,以更好地满足消费者的需求。
总之,市场走访是企业了解市场、了解消费者的有效途径,但要取得理想的效果,必须制定合理的实施方案,严格执行,不断总结和改进。
希望每个企业都能够在市场走访中找到适合自己的方法和经验,为自己的发展提供有力支持。
走访市场工作总结

走访市场工作总结一、引言市场走访是一项重要的工作,它对于了解市场需求、把握消费者心理以及推动产品销售都具有重要意义。
在过去的一段时间里,我积极参与了市场走访工作,并获得了一些有益的经验和体会,现在将对这些经验进行总结分享。
二、前期准备在进行市场走访之前,我们必须做好充分的前期准备。
首先,我们需要明确目标。
我们的目标是了解市场需求和消费者反馈,因此需要选择合适的市场进行走访,并确定好走访的重点。
其次,我们还需要做一些背景调研工作,了解市场的基本情况和竞争对手的情况,这将有助于我们更好地定位产品和服务。
三、走访策略在进行市场走访时,我们采用了一些有效的策略。
首先,我们选择了一些热门的商场和超市作为走访的地点,因为这些地方更容易吸引到潜在消费者。
其次,我们主要采取面对面交流的方式,与消费者进行深入沟通,了解他们的购物习惯、喜好和意见。
此外,我们还积极与商家和销售人员交流,了解他们的销售情况和产品反馈。
这些策略的采用使我们能够更全面、准确地了解市场需求和消费者心理。
四、市场需求分析通过市场走访,我们成功地了解到了市场的需求。
首先,我们发现消费者对产品的质量和性价比非常重视。
他们更愿意购买质量好、价格合理的产品,而对于质量差、价格过高的产品则没有太多兴趣。
其次,我们发现消费者对于创新产品和个性化服务的需求越来越强烈。
在当今的竞争激烈的市场环境下,只有不断创新,提供独特的产品和服务才能赢得消费者的青睐。
五、产品改进和创新市场走访的结果为我们改进和创新产品提供了有力的依据。
通过了解消费者的需求和意见,我们可以不断改进产品的设计和性能,以满足消费者的期望。
同时,我们也可以借鉴竞争对手的优势,引进新的技术和理念,以创新的产品和服务来赢得市场份额。
六、销售策略调整市场走访还为我们调整销售策略提供了重要的参考。
通过与销售人员和商家的交流,我们可以了解到产品的销售情况和问题所在。
这些信息能够帮助我们优化销售渠道,提高产品的销售额和市场份额。
市场走访总结

市场走访总结1. 引言市场走访是企业进行市场调研的重要手段之一,通过走访市场,我们能够深入了解行业的现状、竞争对手的情况以及潜在客户的需求,从而为企业未来的发展提供参考和支持。
本文将对我所进行的市场走访进行总结和分析。
2. 走访目的本次市场走访的主要目的是了解目标市场的情况,包括潜在客户的需求、竞争对手的产品和营销策略等。
通过走访,我们希望能够获取到可靠的市场情报,为制定企业的市场战略提供依据。
3. 走访方法在本次市场走访中,我们主要采用了以下几种方法:•个人走访:直接与目标客户进行面对面的交流,了解他们的需求和痛点。
•组织走访:参观竞争对手的营销活动和产品展示,了解他们的产品特点和市场定位。
•网络调研:通过互联网搜索和社交媒体等渠道,获取关于行业和竞争对手的信息。
通过多种方法的结合使用,我们能够获取到全面、准确的市场情报,并对其进行进一步的分析和归纳。
4. 走访结果和发现在本次市场走访中,我们获得了以下几个关键的结果和发现:4.1 目标客户需求调研通过个人走访的方式,我们深入了解了目标客户的需求和痛点。
我们发现,目标客户对于产品的质量和性能有很高的要求,他们关注的重点是产品的可靠性和使用体验。
此外,他们也希望能够获得更好的售后服务和技术支持。
这些发现对于我们的产品研发和市场推广都具有重要的指导意义。
4.2 竞争对手分析通过参观竞争对手的产品展示和营销活动,我们对竞争对手的产品特点和市场定位有了更深入的了解。
我们发现,竞争对手的产品在质量和性能方面与我们的产品相当,但在价格上存在一定的竞争优势。
此外,他们还注重售后服务和品牌建设。
根据这些发现,我们需要进一步优化产品性价比,加强售后服务,并加大品牌宣传的力度。
4.3 市场趋势分析通过网络调研,我们了解到了行业的最新动态和市场趋势。
我们发现,目标市场的规模在不断扩大,竞争也越来越激烈。
同时,消费者对产品的质量和性能要求越来越高,对售后服务和用户体验的重视程度也在增加。
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邵阳
3.16-----3.16晚
怀化
市场走访
走访程序 走访内容
3月9日晚抵达衡阳
单个市场走访程序及内容
•购买当地的地图。
•尽可能多的了解当地的情况(出租车、酒 店服务员、电话本)
•重温走访目的和走访内容
3月9日制定走访计划
•制定第二天的走访路线和走访计划 •当地媒体情况和媒体价格,竞品的媒体投入
9点30分前了解媒体或 到图书查找资料
2、活动执行须知。
3、执行效果评估。
市场走访
种类 目的 新市场走访
种类和目的
寻找市场机会,论证入市的可行 性,确定入市时机和投入力度。
老市场走访
防御竞争对手,寻找市场成长机 会点。
市场走访
如何进行市场走访
市场走访的作用
准确的市场走访, 为企划提供有力的依据, 为企业决策提供方向,是市 场推广成功的基石。
•当地人文背景,竞品的广告方式
•先全面了解批发市场,查看各批发商的出货量 和竞品的走货情况,寻找洽谈对象。 •向批发商了解市场总体情况,吞吐和网络覆盖 能力。 •入市的做法建议和主要竞品的市场推广手段
10点前往批发市场了解 批发市场的情况
市场走访
走访程序 走访内容
中午午餐后走访主要 居民区的零售店
•汇总当天的走访情况,安排第二天工作计划
小结当天走访情况
•对未完成的计划进行 补充,重点选择一批和热卖点进 行了解
(注:如果时间允许考虑对以下进行了解
•与当地专业广告或营销公司洽谈 •到当地的百货大楼了解当地消费者的消费趋势。)
市场走访
走访程序 走访内容
明确走访目的
老市场走访程序及内容
•走访所需解决的主要问题
•统计热卖点的数量规模及店面广告张贴情况 •了解竞品的市场占有率(数空瓶、冰箱陈列) •消费趋势和消费者访谈及竞品的推广手段
晚上9点前往酒吧、茶楼
• 同上
市场走访
走访程序 走访内容
晚上11点后走访夜市
单个市场走访程序及内容
•夜市的规模和消费特点
•夜市的进货渠道和进货方式 •夜市考虑的广告和推广形式
市场走访
如何进行市场走访
走访人员的角色定位
走访人员不是市场调 查员,是给被访对象带来 生意机会的人,同时是走访 该类产品的市场行家。
市场被走访城市的规模和工作任务 的大小以及路线制定行程计划。
行程计划
日工作计划
根据被访产品的特点确定被访对象 的作息时间进行日工作计划的拟定
单个市场走访程序及内容
•当地主要居民的消费习惯和认可价格
•进货渠道来源,认可的促销手段(消费者、店主) •竞品的销量情况,和主要推广手段
•通过了解二批商加强对一批的选择判断和零售的情况
下午3点开始了解二批商
•了解二批的进货频率和数量及较为接受的推广手段 •了解主要餐饮场所和覆盖网络及竞品的推广手段
下午5点半前进入热卖点 (主要的餐饮场所)
•走访时间:3月8日----3月17日 •走访目的:论证漓泉啤酒进入湖南市场的可行性,选择 入市的时机和城市。
市场走访
行程计划
新市场走访
3.8上午
出发
冷水滩
3.8下午---3.9 3.12----3.13下午
衡阳
3.9晚---3.11晚
株州
郴州
3.14------3.15中午 3. 17----3.17晚
市场走访
•新市场走访流程:
抵达前往住处
重温新市场走访计划 明确走访重点。
新市场走访
制定详尽的当天工 作计划和路线图。
当天走访情况小 结,列出当天未 完成的内容。
调整下一工作日 的计划,延续头 天未完成的工作。
完成当地走访 报告框架。
市场走访
例:湖南啤酒市场走访
新市场走访
•走访地点:冷水滩、衡阳、株州、怀化、邵阳、郴州等 六市。
如何走市场
目
• 市场走访
录
1、市场走访 的种类和目的。
2、如何进行市场走访 。
3、市场走访报告的拟写。
目
• 促销实战
录
1、促销的作用及与广告的区别。
2、促销策略拟定的步骤。
3、促销工具汇总。
4、不同竞争状态下的促销方式。
5、促销推广中常犯的错误。
目
• 市场推广执行及管理
录
1、市场推广执行的程序。
•今年的总体策略的熟悉和以往的解决办法 •组内研讨
第一时间与当地业务员 了解情况,把握大体状况
•建立与当地业务员的共识,了解问题所在
•制定走访计划,安排路线
抓住重点进行走访
•从目标对象了解问题的看法 •寻找解决的途径和办法
晚上与业务员进行沟通
• 共同寻找解决问题的办法,赢得共识
•向主管领导通报情况,征询意见