改善的范文怎样写改善前改善后报告
工作中存在的问题及改进措施范文六篇

工作中存在的问题及改进措施范文六篇工作中存在的问题及改进措施篇1 开展思想作风整顿活动以来,本人对自我的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析,找出问题的根源,认真吸取教训,明确努力的方向,以到达自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点的目的。
现将剖析的主要情景报告如下:一、存在的主要问题和不足在领导和同事的指导帮忙下,自身素质不断提高,认真地完成各项工作和任务,但还有较大的差距。
一是思想解放的力度还不够大。
工作争强当先的意识不强,与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点。
二是学习进取性不足。
在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习走过场,流于形式,学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于蜻蜒点水。
二、整改措施和努力方向经过这次思想作风整顿活动,我看清了自我在思想、学习、工作等方面存在的一些问题,但并不是查找了问题,分析了原因就行了,关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节,拿出实际行动,扎扎实实地解决每一个具体问题。
一是进一步解放思想,在创新上下功夫。
牢固树立奋发有为、争创一流的观念,强化质量意识和自我超越意识,紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作,勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程,努力跳出以前的思路和框架,在保证质量的基础上不断求新、求活;针对新情景、新问题,大力开展调查研究,确保写出一批有深度、有份量的调研成果。
二是加强理论学习、不断提高自身素质。
今后将全面、系统、准确地加强理论学习,努力打下坚实的政策理论功底,拓宽个人知识领域。
按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则,确定学习中心,制定合理的学习计划,确定学习中心议题,确保每一天拿出必须的时间用于学习,坚持作读书笔记和心得体会,不断丰富自我的专业知识、理论知识和实践经验;针对自我文字驾驭本事不强、写作水平需要提高的实际情景,加强写作方法理论的学习研究。
品质异常改善报告范文

品质异常改善报告范文品质异常改善报告范文一、问题描述:由于近期部分产品出现了品质异常情况,导致了客户投诉率显著上升,客户满意度明显降低。
经过调查和分析发现,主要问题集中在以下几个方面:1. 错误装配:一些产品出厂前未经严格检测,部分零部件装配错误,导致产品质量不稳定,噪音过大。
2. 包装不完善:产品包装不严密,易造成产品运输过程中碰撞,导致产品外观损坏。
3. 生产工艺不规范:部分工人操作不规范,导致产品生产过程中出现瑕疵,影响产品质量。
二、改善措施:针对以上问题,我们制定了以下改善措施:1. 强化质量检测:加强对产品生产过程中的检测力度,确保产品质量稳定。
增设更多的质检岗位,提高检验员技能水平,对每一道工序进行严格的检测,严格把关。
2. 改进包装:优化产品包装方式,增加防震材料,提高包装密封性,确保产品在运输过程中不受损。
对物流公司进行培训,提醒他们注意货物的保护,加强内部管理。
3. 加强培训和管理:组织员工进行培训,提高操作技能和产品质量意识。
加大对企业内部的管理力度,建立相应的激励机制和惩罚机制,提高员工责任心和积极性。
三、方案实施:1. 组织生产部门进行培训,加强对程序的管理和操作规范的培训,提高工人的操作水平和工艺技术。
2. 建立完善的产品质量管理体系,加大对产品质量的把控力度。
明确质量标准,制定相应的流程和规范。
3. 增加质检人员和设备投入,确保产品在出厂前经过检验合格。
4. 与物流公司紧密合作,对产品运输过程中的保护加倍重视。
与物流公司签订协议,明确双方职责,确保产品安全送达客户手中。
四、成效评估:经过一段时间的改进措施的实施,我们取得了明显的成效。
1. 错误装配问题得到了解决,产品质量稳定,噪音问题得到了明显改善。
2. 包装不完善问题得到了解决,产品外观损坏率明显降低。
3. 生产工艺不规范问题得到了解决,产品瑕疵率明显降低。
4. 客户投诉率下降,客户满意度明显提高。
五、总结:通过这次品质异常改善工作,我们认识到品质是企业的生命线。
品质不良检讨改善报告怎么写

品质不良检讨改善报告怎么写尊敬的领导:近期在我们企业生产和销售过程中,出现了一些品质不良的情况。
经过对产生原因的深入分析和全面检讨,我们已经采取了相应的措施进行改善,并快速解决了当前品质问题,现将改善报告如下:1. 主要问题在生产和销售过程中,我们出现了以下品质不良问题:1) 产品外观不良,存在色差、斑点等问题。
2) 产品性能不符合要求,存在尺寸不稳定、强度不足等问题。
3) 产品包装不严,存在破损、污染等问题。
2. 分析原因经过对品质不良问题的分析和研究,我们认为主要原因如下:1) 设备维护不到位,导致产品加工不良。
2) 人员操作不规范,缺乏专业培训。
3) 采购原材料不严格把关,导致原材料存在质量问题。
4) 生产过程监测不到位,未及时发现和纠正问题。
3. 改进措施为了解决品质不良问题,我们立即采取以下措施:1) 健全设备维护体系,制定设备点检表和维护计划,确保设备保养到位。
2) 加强人员培训,完善操作规范,提高员工技能水平。
3) 加强对原材料采购质量的监控,实行严格的供应商评估制度。
4) 健全生产过程监测体系,及时发现并纠正问题。
4. 成效评估通过以上改进措施的实施,我们取得了如下成效:1) 产品外观质量得到明显提升,色差、斑点等问题明显改善。
2) 产品性能得到明显提升,尺寸稳定性明显提高,强度达到标准要求。
3) 产品包装质量得到明显提升,破损和污染现象大幅减少。
5. 总结品质是企业的生命线,我们认识到品质控制的重要性,并采取了相应的措施进行改进。
未来,我们将继续关注品质问题,加强品质管理,争取更好的发展和更高的收益。
此致敬礼!敬祝企业发展愈加繁荣!。
8d改善报告范文

8d改善报告范文以下是为您生成的一篇关于“8D 改善报告范文”的作文,尽量满足您的需求,内容可能不够专业和准确,仅供参考。
---#在我们的生产线上,最近出现了一个让人头疼的问题——产品质量出现了波动。
这可把我们整个团队都给急坏了,要知道,质量可是我们的生命线啊!于是,一场轰轰烈烈的 8D 改善行动就此展开。
**一、问题描述**这批产品在质检环节中被发现存在外观瑕疵、尺寸偏差以及性能不稳定等多种问题。
客户那边已经开始抱怨了,说我们的产品影响了他们的生产进度,这压力可真是山大呀!就拿外观瑕疵来说吧,有的产品表面有明显的划痕,就像是被小猫小狗抓过一样;还有的产品颜色不均匀,一块深一块浅的,看起来特别别扭。
尺寸偏差也很让人头疼,本该是标准的长度和宽度,结果有的大了一圈,有的小了一截,这怎么能行呢?性能方面就更不用说了,部分产品在测试的时候,一会儿正常,一会儿又出故障,简直就像个任性的小孩子,让人捉摸不透。
**二、小组成立**为了解决这个问题,我们迅速成立了 8D 改善小组。
小组里有生产线上的工人师傅老张、老李,有负责质量检测的小王,有技术部门的专家刘工,还有我这个负责统筹协调的小组长。
大家虽然来自不同的岗位,但都怀着一颗要把问题解决的心,聚到了一起。
老张是个经验丰富的老师傅,平时话不多,但一说起生产的事儿,那可是头头是道。
老李呢,干活儿特别麻利,而且点子多。
小王虽然年轻,但工作认真负责,眼睛里容不得一点沙子。
刘工就更不用说了,技术方面的权威,大家都对他充满了期待。
**三、临时措施**在找到根本原因之前,我们先采取了一些临时措施,尽量减少问题的影响。
首先,对已经生产出来的有问题的产品进行隔离,防止它们混入合格品中。
然后,加强了质检的频率和力度,确保每一个出厂的产品都经过严格的检验。
同时,通知客户我们正在积极解决问题,并承诺会尽快给出一个满意的解决方案。
这期间可真是忙得脚不沾地啊!小王每天都在质检室里加班加点,眼睛都快看花了。
异常改善报告范文

异常改善报告范文
我司在过去一段时间内,发现了一些异常现象,对此我司迅速采取了有效的改善措施,并取得了一定的成效。
现将此次异常改善报告如下:
一、异常现象描述
我司在最近一次产品质量检验中,发现了一批产品存在严重的质量问题,主要表现在产品硬度达不到标准要求,导致产品无法正常使用。
经过深入调查后发现,该批产品生产过程中使用的原材料出现了质量问题,导致产品的硬度无法达到标准,给客户带来了极大的影响。
二、改善措施
针对以上问题,我司迅速启动了异常处理流程,同时采取了以下改善措施:
1. 对原材料进行严格把关,确保原材料的质量符合标准要求。
2. 对生产过程进行全面调整和优化,确保生产过程的稳定性和可控性。
3. 对产品进行严格的质量检验,确保产品的质量符合标准要求。
三、成效评估
经过多次的改善措施实施和质量检测,我司终于有效解决了质量问题。
经检验,该批产品的硬度已经达到标准要求,且产品的质量稳定可靠,得到了客户的高度评价和认可。
四、结论
通过此次异常改善,我司不仅得到了宝贵的经验和教训,还取得了一定的成效。
在今后的生产和质量管理中,我司将更加注重质量的把控和提升,确保客户的利益得到最大化的保障,为公司长期发展打下坚实的基础。
特此报告。
客诉改善报告模板范文

客诉改善报告模板范文一、客诉事件概述。
亲爱的小伙伴们,这次咱们遇到了一个有点小头疼的客诉呢。
[具体日期],咱接到了[顾客姓名]的投诉,这位顾客当时那是相当生气啊。
事情是这样的,顾客在咱们这儿买了[产品名称],本来满心期待地使用,结果却发现[阐述客诉问题,例如产品某个功能不正常,或者服务环节的某个失误等]。
这就像你满心欢喜去吃冰淇淋,结果发现里面有个小石子儿一样让人不爽。
二、客诉原因分析。
1. 产品方面。
咱们深入检查后发现,原来是在[生产环节名称,比如组装工序]的时候,有个小零件[具体零件名称]没有安装到位。
这就好比盖房子的时候,有块砖没砌好,整个房子就有点摇摇欲坠啦。
这个小零件没到位,就直接导致了产品的[与客诉问题相关的功能]出问题。
而且呀,咱们的[质量检测流程]在这个产品上也有点“打瞌睡”了。
正常情况下,这个问题应该在检测的时候就被发现的,结果它就像个小老鼠一样偷偷溜过去了,跑到了顾客手里才暴露出来。
2. 服务方面。
在顾客反馈问题的一开始,咱们的客服小伙伴可能没有完全理解顾客的着急心情。
当时客服的回复有点慢,而且解释也不是特别清楚,让顾客觉得自己被忽视了。
这就像你在黑暗里喊救命,结果救援的人半天不吭声,那肯定会让人很生气的。
三、改善措施。
1. 产品改进措施。
在生产线上,咱们专门给那个容易出问题的[组装工序]安排了一个“小班长”。
这个“小班长”的任务就是盯着那个小零件,确保它每次都能准确无误地安装好,就像妈妈盯着孩子做作业一样认真。
对于质量检测流程,咱们进行了全面的“大保健”。
增加了几道检测关卡,就像给城堡多设了几道防线一样。
每个产品都要经过[具体检测步骤和次数]的检测,确保再小的问题也逃不过咱们的“火眼金睛”。
2. 服务提升措施。
客服小伙伴们都参加了一个“如何读懂顾客的心”的培训。
以后呀,客服会在第一时间回复顾客,而且回复的内容都会像给朋友解释事情一样清楚明白。
我们还设置了一个专门的监督机制,如果客服回复慢或者解释不清楚,会有小惩罚哦,比如请大家喝奶茶(当然是自己掏腰包啦)。
改善措施报告范文改善措施写
改善措施报告范文改善措施写我以前是生产管理,经常要写这样的改善报告。
你的情况不明, 所以没办法帮你写,但其实很简单。
首先,你要明白一个道理,让你写改善报告并不是追究你的责任,而是让你这样的第一当事人想出不让这样的事再发生的办法,以杜绝同样的事或带有普遍性类似相同点的事再发生,正所谓“没有解决不了的问题,只有发现不了的方法!”明口了这个道理后再写这报告就不会有什么心理负担了,写起来就简单了。
(1)写出不良产生的原因,是什么原因就写什么原因。
要写清是什么时间在哪里发生的是怎么发生的,是谁发现的发现后采取了什么临时措施就是所谓的对策。
一共发现不良品多少台,是否全数追回。
等等(2)写出你能想出的最简单、最有效的杜绝此类事件再发生的方法也就是所谓的改善。
这样的改善最好对事不对人,改善结果应适用于此类事件不再发生,不能只针对你一个人,或一小群人而是适用于每一个人,要不然,就没有意义了。
SD法:主要是要分析和解决以下几个问题:一、问题描述在何时、何地,发生了什么品质异常,有多少比例和数量;二、根本原因分析人、机、料、法、环、测几个主要方面进行分析,有事还涉及包装运输等因素;三、临时措施针对目前已存在的问题,通过增加工序(返工、返修)或者挑选或者其他有效方法,保证此问题能消除掉;四、永久措施根据分析的根本原因,找出有效的对策,避免此问题再次发生。
五、包括验证、确认的其他一些辅助处理措施;包括培训、文件修改等固化效果。
此类报告一般包含四个方面:(1)改善前的存在的问题、困境或缺陷(2)采取的改善的方案或措施(3)改善前后情况的对比:(4)改善后的成果参考的事例:生产流水线的改进一、改善前的问题点:1、流水线布局不合理,物流不畅通;2、平衡率偏低,效率低下;3、各工位所使用的工具无固定装置放置;4、部分工位会因物料配送不及时导致延误生产;5、5S推行不到位。
1、根据现生产机型安吉尔Y1160LKD-C制定工艺流程图,对工序重组,平衡各工位,并设定标准人力及产能;2、依据工艺流程图设计线体布局图,对各工位明确规定作业位置及摆放方式;3、工艺员对所用工具制作定位装置以便按位摆放;4、依据线体布局图推行5S;5、在实际生产中对工位内容再作调整,对作业方法进行修正以求完善。
改善报告范文怎么写
改善报告范文怎么写改善报告是生产过程中出现需要改善的记录完善报告,是生产线上一个重要流程,也是使工作不断得到改进的举措,下面就是小编为您整理的改善报告,希望可以帮到您。
第1篇:改善报告广州总厂储运课:我司201x年3月份与4月份从广州发至石家庄、苏州和昆明的货物因混装现象严重导致拒收货物颇多,针对此事,特此报告,分析造成原因并提出改善措施。
从屡次拒收事件,我司了解,造成拒收的原因主要有以下三点:1、司机接了货急着装,将货送到目的地市,直接转到零担站,请零担站重新装车送至分公司。
2、司机将货送到送达方,但送达方无法尽快给司机卸货,司机将货转到零担站,请零担站重新装车送至分公司。
3、市场上的车主找货时,没有寻到整车,在我司不知情的情况下,先装我司的货,然后出去配其他货,导致混装和破损的情况比较严重。
对此,我司经过协商与讨论,制定以下针对措施:1、我司将派专门跟踪车辆的工作人员,及时了解司机送货情况,保证货物直接送达分公司。
2、及时了解司机卸货情况,为司机解决卸货问题,或者与司机沟通延迟卸货。
3、派车前与司机签署整车运输合同,不允许司机外出配货。
我司因混装严重给贵司带来的不便之处深感抱歉,在后期的合作中,我司一定着重不断改善此类事件,按质按量承运贵司货物。
特此报告。
顺致商祺!顺鸿实业有限公司二0一x年五月十一日第2篇:不良品改善报告怎么写首先,你要明白一个道理,让你写改善报告并不是追究你的责任,而是让你这样的第一当事人想出不让这样的事再发生的办法,以杜绝同样的事或带有普遍性类似相同点的事再发生,正所谓“没有解决不了的问题,只有发现不了的方法!”明白了这个道理后再写这报告就不会有什么心理负担了,写起来就简单了。
(1)写出不良产生的原因,是什么原因就写什么原因。
要写清是什么时间在哪里发生的是怎么发生的,是谁发现的发现后采取了什么临时措施就是所谓的对策。
一共发现不良品多少台,是否全数追回等等。
(2)写出你能想出的最简单、最有效的杜绝此类事件再发生的方法也就是所谓的改善。
品质不良检讨改善报告怎么写
品质不良检讨改善报告怎么写
品质不良检讨改善报告
【一、检讨情况】
1. 问题发生时间:xxxx年xx月xx日
2. 检测出不良品数量及比例:xx个,不良率xx%
3. 问题产生原因及分析
(1)生产过程中设备出现故障停工,导致生产计划延误,其他工序加速生产,因此操作不够细心,质量控制不够严格,产生了不良品。
(2)某材料供应商质量不稳定,导致材料质量无法保证,制造出的产品也就存在偏差和缺陷。
【二、改进措施】
1. 对设备进行全面维保,提高设备稳定性和使用寿命,减少设备故障对生产的影响和破坏。
2. 对生产员工进行大规模培训,让他们认识到产品质量的意义和重要性,并培养他们的责任感和专业技能,提高他们的操作技能,防止因细节问题引发不良品的产生。
3. 严格管理供应商,查验材料,保证原材料的质量可靠,从根源上杜绝不良产品的产生。
【三、改善效果】
1. 设备维护率从不良品发生前的80%提高至90%
2. 员工操作自检自控意识提高,不良品率从发生前的15%降至8%,产品合格率提高了7%
3. 供应商管理水平提高,不合格材料被大量淘汰,减少了产品缺陷的产生。
【四、结论】
通过检讨和改进,本公司不良品率得到有效控制和降低,提升了产品质量,提高了顾客满意度和市场竞争力。
在此,感谢各位老师和同事们对这次检讨工作的支持和帮助,我们将以更加谨慎和专业的态度,为客户提供高品质的产品和服务。
品质异常改善措施报告怎么写
品质异常改善措施报告一、问题描述近期,我们的产品在品质检测过程中发现了一些异常问题。
具体表现为产品的一些关键性能指标未能达到预期标准,导致产品合格率下降。
这些问题包括但不限于:产品一致性差、性能衰减快、外观受损等。
这些问题不仅影响了我们的客户满意度,也给我们的业务带来了潜在的风险。
二、问题分析经过初步分析,我们认为这些问题产生的原因可能包括以下几点:1. 原材料质量不稳定:这可能是由于供应商管理不当或原材料本身存在质量问题。
2. 生产过程控制不严格:可能存在生产流程不规范,或者员工操作不熟练等问题。
3. 存储和运输条件不当:产品在存储和运输过程中,由于环境因素导致性能下降。
4. 产品质量检测手段不足:可能存在检测设备老化或检测方法不科学等问题。
三、改善方案针对以上问题,我们提出以下改善方案:1. 加强对供应商的管理:定期对供应商进行评估和审计,确保原材料质量稳定。
2. 优化生产流程:对生产流程进行标准化管理,确保每个环节都符合规范。
同时,加强员工培训,提高操作技能。
3. 改善存储和运输条件:确保产品在存储和运输过程中,环境因素符合要求,避免因环境因素导致性能下降。
4. 更新检测设备和方法:引进先进的检测设备和方法,提高检测精度和效率。
四、实施计划具体实施计划如下:1. 对供应商进行全面评估和审计,与供应商建立长期稳定的合作关系。
时间表:X月X日至X月X日。
2. 对生产流程进行优化,制定详细的生产操作规程和质量控制标准。
时间表:X月X日至X月X日。
3. 对存储和运输条件进行改善,确保产品在全过程中的质量稳定。
时间表:X月X日至X月X日。
4. 更新检测设备和方法,提高检测精度和效率。
时间表:X月X日至X月X日。
五、预期效果预期通过以上改善措施的实施,我们的产品品质将得到显著提升,产品一致性和性能衰减等问题将得到有效解决。
预计在实施后的一段时间内(约三个月),产品合格率将恢复到正常水平,客户满意度也将得到显著提高。
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改善的范文怎样写改善前改善后报告此类报告一般包含四个方面:(1)改善前的存在的问题、困境或缺陷(2)采取的改善的方案或措施(3)改善前后情况的对比:(4)改善后的成果参考的事例:生产流水线的改进一、改善前的问题点:1、流水线布局不合理,物流不畅通;2、平衡率偏低,效率低下;3、各工位所使用的工具无固定装置放置;4、部分工位会因物料配送不及时导致延误生产;5、5S推行不到位。
二、改善采取的措施:1、根据现生产机型安吉尔Y1160LKD-C制定工艺流程图,对工序重组,平衡各工位,并设定标准人力及产能;2、依据工艺流程图设计线体布局图,对各工位明确规定作业位置及摆放方式;3、工艺员对所用工具制作定位装置以便按位摆放;4、依据线体布局图推行5S;5、在实际生产中对工位内容再作调整,对作业方法进行修正以求完善。
三、改善前后对比:1、数据对比表2、成本对比表3、利润对比表四、改善后的成果:1、生产率:A.改善前23人作业,间接人员4人,时产45PCS,27人*7元/H ÷45PCS=4.2元;B.改善后24人作业,间接人员4人,时产55PCS, 28人*7元/H ÷55PCS=3.56元;C.节约成本:4.2-3.56=0.64元/台,平均日产量以600台计算,每月工作26天; 即:每天可节约成本:600台*0.64元/台=384元. 每月可节约成本:600台*26天*0.64元/台=9984元.每年可节约成本:600台*26天*12月*0.64元/台=119808元.D.生产率提高了:4.2元÷3.56元-1=17.98%。
2、5S推行:按制定的线体规划图进行按位摆放后,各工位均无乱放现象,5S 推行较为顺畅,生产现场有序进行。
3、IE思想推行:通过此次改善,让线长及全体员工都有深入参与,让他们有了成本意识,对工位及线体的改善方法有了初步了解,对于带动全体员工参与改善有着积极的影响。
供参考我以前是生产管理,经常要写这样的改善报告。
你的情况不明,所以没办法帮你写,但其实很简单。
首先,你要明白一个道理,让你写改善报告并不是追究你的责任,而是让你这样的第一当事人想出不让这样的事再发生的办法,以杜绝同样的事或带有普遍性类似相同点的事再发生,正所谓“没有解决不了的问题,只有发现不了的方法!”明白了这个道理后再写这报告就不会有什么心理负担了,写起来就简单了。
(1)写出不良产生的原因,是什么原因就写什么原因。
要写清是什么时间在哪里发生的是怎么发生的,是谁发现的发现后采取了什么临时措施就是所谓的对策。
一共发现不良品多少台,是否全数追回。
等等(2)写出你能想出的最简单、最有效的杜绝此类事件再发生的方法也就是所谓的改善。
这样的改善最好对事不对人,改善结果应适用于此类事件不再发生,不能只针对你一个人,或一小群人而是适用于每一个人,要不然,就没有意义了。
还有什么不明白的给我发邮件共同探讨cat8009@sina..产品是什么原因导致流出,必须要找到,这是重点,然后再针对此重点提出怎么样去改善,去控制不理那个流出,如:标准的培训,增强出货OQC抽检力度等等,去改善。
你下你的海呦,[00:19.00]我淌我的河,[00:26.00]我爬我的坡。
[00:30.00]既然是来从军呦,[00:34.00]既然是来报国,[00:38.00]当兵的爬冰卧雪算什么。
[01:00.00][00:45.00]什么也不说,[01:04.00][00:49.00]胸中有团火,[01:07.00][00:52.00]一棵滚烫的心哪, [01:10.00][00:55.00]暖得这钢枪热。
[01:28.00][01:30.00]你喝你的酒呦,[01:37.00]你有儿女情,[01:41.00]我有相思歌。
[01:44.00]只要是父老兄妹,[01:49.00]欢歌笑语多,1.目的激发全体员工的工作士气,积累并推广群体的智慧,不断提出对工作改善的建议与方法,促进全员参与改善,提高改善意识,以期提高品质、降低成本、提高管理水平,创造优秀的、持续改进的制造部门。
2.适用范围适用于本部门的全体员工。
3.规定3.1改善提案的定义改善提案是指针对本事业部现场和间接部门在工作中存在的所有不合理或需改善的地方,提出的合理化建议或可实施的方案。
3.2改善提案的范围 3.2.1改善提案受理范围·管理体制:有利于公司文化建设,有利于现场、行政、财务等管理,提高团队士气等合理化建议或方案。
·品质改善:降低不良损金额,降低材料不良率,提高产品一次合格率等方面的提案。
·降低成本:效率提升,作业方法改善,工艺流程改善,治工具或设备改善,物流改善,布局改善,降低消耗品使用量,其他成本降低之方法的提案。
·生产技术:生产方式改善与变革的方法与建议,新生产技术的建议、实施方案等提案。
·有关安全生产、生产环境改善、5S改善之提案。
3.2.2不受理之范围非建设性之批评、抱怨、涉及人身攻击内容,以及无具体改善内容或内容重复的提案等将不予受理。
3.3改善提案委员会组织机构与职能 3.3.1改善提案组织机构3.3.2改善委员会职能 (1)委员长的职能·制度改善提案体制的方针、年度计划与目标; ·跟踪改善提案制度的实施情况、成果; ·任命相关人员、审定奖励成果及活动经费; ·各职能部门的协调工作。
(2)推进及执行委员会的职能·负责与提案者的日常联络、提案跟踪与指导; ·负责提案的初审工作及提案的推广工作;·负责各提案实施效果的跟踪、确认与评估工作; ·定期参加改善提案的相关会议;·负责培训、指导本单位员工的问题意识、改善意识。
(3)评审委员的职能·定期参加提案评审工作;·在评审过程中必须做到公平、公正的原则; ·定期参加改善提案的相关会议。
(4)事务局的职能·各种会议的组织;·改善提案的 ___,改善提案的、存档等工作; ·改善提案活动实施的总结、相关制度的制定与完善; ·改善提案活动经费管理、奖励活动的组织与主持。
3.4改善提案的处理·改善提案内容与现行的作业标准、加工标准有冲突时,应先经相关人员确认后,列出临时标准后实施,实施达到预期效果后修改现行标准。
·为了营造各部门内公平、合理竞争的环境,各级评审担当者及改善者本人(或团体)须保持高度素养,对改善提案的评审必须遵循公平、公平、公正的的原则。
·团体提案以主导人员(以组长负责)为主体进行评审。
3.5改善提案的评审改善提案评审由改善提案促进会根据以下改善提案评定表进行分类汇总,然后按各类别进行评定。
评审总共4项计100分,根据改善提案内容及评定基准给予评定分数,合计后为最后得分。
评审为体现全员的统一平台,按改善提案提出者的工作业务内容及工作范围划分为四大类别进行评审:3.5.1评定基准(1)创新度(25分) ·必须是本期提出的;·在此之前没有类似的作业方法、加工方法或管理体制等;·能更高层考虑问题(即超出本职工作范围)可考虑加分,提倡全局意识; ·对本职工作没做到位而进行更正的提案,得分有折扣; ·改善提案对某领域具有改善、改革的促进作用。
(2)可实施性(20分)·最好能体现实际价值,能产生经济效益; ·不能实施,但非常有创意也可以参加提案;·两个方案实施效果相同(但提案者不属于同一部属内),应考虑实施难度。
(3)实施效果(35分)·根据投入产出的经济性原则计算改善效果;·改善效果要有数据说明,具有可操作性和衡量性;·品质改善时,可从合格率、直行率、不良品金额等方面来衡量。
(4)可推广性(20分)·改善方法可否运用于其他工程或其他品种;是否可以在部门内或公司水平展开,若可以,则依水平展开范围进行评定;·改善后提案方法可否实施标准化。
3.5.2改善提案的评审标准·凡提交改善提案者都将得到不同程度的表彰、奖励;·所有改善提案都将参加2月一次的部门评审(终审)活动; ·改善提案据提案工作内容实行分类表彰和奖励:·根据评审分类确定改善提案的等级,优秀提案将获得部门表彰和奖励;·所有改善提案将参加半期一次的最有价值提案奖、最具创新提案奖、最佳提案奖及最多提案奖活动;·改善提案(提案件数、提案质量)将作为期末绩效评价的重要参考指标之一,同时与晋升、外派培训挂钩;·所有参与改善提案的人员及相应的提案内容都会以板报形式进行宣传。
3.7改善提案的保管:最终评审后的改善提案由IE部门完整保存,保存期为两年。
4.改善提案专用填写纸备注:团体提案,在提案者中填写组长,其他成员另外附上。
最终得分=初审平均得分×0.4+复审平均得分×0.6为什么提案(合理化建议)活动的持续力会不强呢?笔者认为首先要解决的是观念问题。
笔者曾经为深圳市一家港资企业做培训,笔者建议董事长要在企业内搞提案活动、q活动、甚至是tpm活动,这位董事长十分诧异地问笔者,“工作没做好,干部员工理所当然要做改善,这是他们本身的职责,为什么还要搞活动呢?企业已经给干部员工发工资了,为什么搞了活动还要发奖金呢?”笔者询问这位董事长,“假如员工不搞改善企业是否会少发员工的工资呢”?他告诉笔者说不会,笔者又继续问他,“假如员工不做改善工资不会少那么员工又为什么要做改善呢”?这位董事长听后严肃地说,“员工做事要有责任心,我们企业不欢迎没有责任心的员工……”由于董事长观念的迂腐,这家企业竞争力逐渐下降,导致该企业形成“老板天天忙基层,员工天天谈战略”的滑稽局面。
笔者曾经担任深圳市一家台资家具制造型企业的咨询顾问,这家拥有数千人的大型企业内有一支数十人的“合理化”队伍,他们专门为这支队伍成立了一个部门叫“合理化课(部)”。
笔者觉得他们这种做法很特别,一次,询问他们的管理干部,“合理化课(部)这个叫法很好,请问这些人每天在忙些什么呢?”这几位经理一听就笑了起来说,“我们老总很崇拜台塑集团的王永庆,他听说台塑集团有个合理化部门,做得很出色,便在我们企业内成立了这个部门”。
笔者笑着问他们,“那么你们企业的tpm活动与q活动一定做得很不错了”?“什么tpm与q,我们企业内的合理化课(部)不搞这些,他们的职责就是?灭火?,哪里?起火?他们就在哪里?灭火?……”后来,笔者向这家企业的老总详细介绍了台塑集团合理化改善的做法,并向他赠送了一本《向台塑学合理化》,老总对此很感兴趣,立即要求合理化课角色转型,他们开始在企业内部建立了规范的提案管理制度(《提案改善提交流程》、《提案改善评分标准》、《提案改善奖励标准》、《提案改善活动效果金额折算标准》等)、q活动推行流程,每年举办两次大型的合理化改善成果发表会,在企业内部营造了浓厚的改善氛围,记得提案改善活动推行的第一个月,白身车间一名员工提出了节约砂纸的提案,一年内便能为公司节约100多万人民币的材料成本。