最新软件工程复习提纲(0615)
软件工程复习提纲
Chapter1
1.开发文档都有哪些？用图来表示它们之间的关系。
2.说明软件工程研究的内容。
3.软件工程的7条基本原理有何现实意义。
4.怎样理解ISO9000的文档体系？质量手册、程序文件、质量记录三者有何联系和区别？
5.怎样理解CMMI，如何用CMMI去管理软件企业？
6.是否存在这一种现象：搞系统软件的公司不需要采用CMMI和ISO9000模式？CMMI和ISO9000
模式只适用于搞应用软件的企业？如果是，为什么，如果不是，又为什么？
7.软件工程与信息系统工程有何异同？
8.怎样理解元数据？
Chapter2
1.为什么要选择软件开发模型？软件开发模型与软件生存周期有什么关系？
2.简述瀑布模型、增量模型、迭代模型、原型模型的优缺点。
3.软件公司的ISO9000或CMM管理体系与软件开发模型有关吗，为什么？
4.你对“生存周期模型裁剪指南”有什么看法？
5.“图书馆信息系统”的开发选用什么开发模型合适？
Chapter3
1.立项的具体表现形式是什么？
2.立项建议书的编制者为什么主要是软件公司的市场销售人员，而不是开发人员？
3.什么叫风险分析，技能风险与技术风险有何区别？
3.合同、任务书、立项建议书三者有何异同？有何关系？
4.对软件项目和产品的“功能、性能、接口”三项指标如何理解？
Chapter4
1.需求分析的目的是什么，需求分析的难点在哪里？
2.需求分析的理论基础有哪几条？
3.为什么说需求分析是面向流程的？
4.解释术语：元数据、实体、中间数据。
5.用户需求报告与需求规格书有何差异？
6.需求描述有哪几种工具？你喜欢哪一种，为什么？
1.简述软件策划的步骤。
2.简述软件策划的方法。
3.简述对软件工作产品规模进行量化估计的方法。
4.软件工作产品和软件产品有何异同？
5.名称解释：直接人工、直接费用、间接成本、制造费用、管理费用、不可预见费用。
6.怎样理解软件中的度量，它有何作用？
Chapter6
1.概要设计说明书和详细设计说明书有何区别？
2.怎么理解“软件概要设计是系统总体结构设计或系统架构设计”？
3.模块实现设计包括哪些内容？
4.为什么软件设计要遵守“抽象、分解与模块化、低耦合高内聚、封装、接口和实现分离”的设
计原理？
Chapter7
1.简述UML的优缺点。
2.信息系统的业务模型、功能模型、数据模型各是什么？
3.请说明“三个模型”的定义以及三者之间的关系。
Chapter8
1.软件实现要做的工作包括哪几项？
2.界面设计应遵从哪些原则？
3.软件实现管理哪些内容？
Chapter9
9.1 软件测试的目的和目标是什么？
9.4 试阐述软件测试V模型的思想及不足之处和改进办法。
9.6 试说出黑盒测试和白盒的区别和联系。
9.9 软件测试工作中要验证哪些文档？试举例。
Chapter10
10.3 软件项目与软件产品有什么不同？
10.4 软件产品发布的方式有哪几种？
10.5 三类软件产品的发布策略有何差异？
11.6 传统软件维护分哪几大类？
11.8 什么叫结构化维护和非结构化维护？
11.10 软件维护的副作用表现在哪4个方面？
11.13 两层结构和三层结构的软件维护方法有什么不同？
11.15 软件维护与软件产品版本升级有什么关系？
Chapter12
12.1 怎样理解“软件组织、工作产品、软件过程、软件过程源、软件过程财富”的概念？
12.4 SW－CMM的5个级别各有哪些特征？
12.5 CMMI的实施步骤是什么？
Chapter13
13.1 人们为什么越来越重视软件配置管理？
13.4 软件配置管理的目的是什么？
13.6 什么是配置项？什么是配置管理？
13.9 基线、里程碑与检查点各是什么含义？它们之间有什么关系？
13.13 软件配置管理员的职责有哪些？
Chapter14
14.2 针对软件质量保证问题，最有效的办法是什么？
14.5 对软件质量进行“全面综合治理”有哪5种方法，哪一种方法最好，为什么？Chapter15
15.2 为什么说“规范是对过程的约束，标准是对产品的约束，制度是对行为的约束”？
15.3 培训与企业文化有什么关系？
15.4 培训文档与培训管理文档有什么差别？
Chapter16
16.6 “项目管理提供给人们一种解决问题的思路和方法”。请论述其中的思路和方法。16.16 请说明软件企业的工作流。
第一部分软件工程内容与方法、生存周期及开发模型、立项与合同
（参见补充资料）
本章学习目标:
1.对软件的定义及其特点有比较全面、客观的认识。
2.认真分析计算机软件发展的三个时期的演进过程，提高对软件工程化的认识。
3.简述软件危机产生的原因。
4.阐释软件生存期的六个步骤。
5.针对软件生存期的瀑布模型、演化模型、螺旋模型、喷泉模型、智能模型、线性顺序模型、原型模型、RAD
模型、增量模型的改进过程，指出各个模型的特点与不足，并预测软件工程开发模型的发展趋势。
6.用自己的语言叙述“螺旋模型”、“RAD模型”的实施过程。
7.比较“软件工程”的各种不同的定义，简述软件工程观念的变化。
8.论述软件工程项目的基本目标及其相互之间的关系。
9.阐释组成“基于计算机系统（Computer-based Systems）”的系统各元素及其相互之间的关系，能用这种组
成原则来分析具体问题。
10.理解“计算机系统工程”的实质，认真分析其“分配方案”的评价准则，试在更广泛的学科范围应用
这些准则。
11.比较用“事件流”方式描述的硬件工程过程与软件工程过程的异同，用自己的语言描述出这种异同。
12.人作为“基于计算机系统”的组成元素，其自己的构成涉及到哪些成分？通过人类工程过程的描述，
加深对“用户友好性”的认识。
13.可行性研究需要考虑的范围有哪些（即可行性研究的方法及可行性研究报告的主要内容），详细论述这
些范围所涉及的情况。
14.用自己的语言综合论述“系统分析”的任务、步骤和方法。
15.通用软件产品开发和定制软件开发之间有什么不同？这在实际应用中对通用软件产品用户
意味着什么？
16.解释为什么软件工程的基本思想适用于所有的软件系统？
一、基本概念
软件，软件的特点，软件生存期，软件生存期模型，瀑布模型，增量模型，迭代模型，原型模型，软件工程的基本目标，基于计算机的系统的基本内容，可行性研究，软件立项，软件策划，
二、简答和练习题
⒈回答下列问题
⑴什么是软件危机？为什么会产生软件危机？怎样消除软件危机？
⑵软件开发与写程序有什么不同？为什么应该有所不同？
⑶软件生存周期为什么要划分成阶段？应该怎样来划分阶段？
2. 为方便储户，某银行拟开发计算机储蓄系统。储户填写的存款单或取款单由业务员键入系统，如果是存款，
系统记录存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息，并印出存款单给储户；如果是取款，系统计算机利息并印出利息清单给储户。请写出问题定义并分析此系统的可行性。
3. 为方便旅客，某航空公司拟开发一个机票预定系统。旅行社把预定机票的旅客信息(姓名、性别、工作单位、
身份证号码、旅行时间、旅行目的地等)输入进该系统，系统为旅客安排航班，印出取票通知和帐单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统校对无误即印出机票给旅客。
请写出问题定义并分析此系统的可行性。
三、基本术语翻译
四、简述题
1.谈谈你对软件工程化开发的认识。
2.软件工程过程有哪几种基本活动？试加以说明。
3.试说明“软件生存周期”的概念。
4.试论述瀑布模型、增量模型、迭代模型、原型模型等软件开发方法的基本过程及优缺点。
5.简述软件工程3种开发方法、4项研究内容以及5个面向理论。
6.软件工程是开发、运行、维护和修复软件的系统化方法，它包括哪些要素？试加以说明。
7.软件工程的基本原则有哪些？试加以说明。
8.有人认为软件开发时，一个错误发现得越晚，为改正它所付出的代价就越大。请提出你的观点并解释。
9. 比较ISO 9000、CMM/CMMI以及微软管理体系的差异。
10. 信息系统工程的层次有哪些？阐述软件工程与信息系统工程之间的关系。
11. 比较顾客、客户、用户之间的异同。
12. 一个系统分析员可以是三个来源之一；系统开发者；系统需求者；或某些外部机构。讨论使用每一来源的正反两方面的特点。描述一个“理想的”分析员（即分析员的职责及其应具备的条件）。
13. 人作为“基于计算机系统”的组成元素，其自己的构成涉及到哪些成分？通过人类工程过程的描述，加深对“用户友好性”的认识。
14.解释为什么增量式开发是开发商务软件系统的最有效技术？为什么这种模型不适用于实时系统工程？
15.说明为什么在需求工程过程中区分用户需求开发和系统需求开发是重要的。
16.描述在软件设计过程中的主要活动以及这些活动的输出。使用图来说明在这些活动输出之间可能存在的关系？
17.让一名用户紧密参与到软件开发团队中的一个问题是“本地化”，也就是，团队成员采纳开发团队的观点而忽视用户队员的需求。请写出3个解决建议，并讨论每一个的优点和缺点。
第二部分软件需求分析（参见补充资料）
本章学习目标：
1.简述需求分析的任务、过程以及常用的方法，并用自己的语言叙述图3.3（P41）软件需求分析工作的流程。
2.掌握软件需求分析的原则。结合图
3.2和图3.6阐述对用户、分析员、程序员的素质要求，他们彼此之间
的关系以及各自对需求分析阶段工作的贡献。
3.理解不同需求分析方法的共性。结合图3.9(P50)阐述快速原型方法的细化过程，并分析在软件开发周期不
同阶段引入快速原型方法后的开发过程。
4.阐述软件复用的概念、范围以及复用技术。
5.掌握结构化分析方法及其所使用的工具以及这些工具的各自特点；并简述进行系统动态分析的几种方法。
6.理解不同方式的软件需求分析工具的特色，阐述自己对软件需求分析自动化的看法。
7.了解需求规格说明和需求评审的主要内容，并用自己的语言综合论述“软件需求分析”的全部过程。
一、基本概念
原型化方法，软件复用及软件复用的范围，结构化分析方法，
数据流图，数据词典，Warnier图，数据库的基本概念
二、简述题
1. 在软件需求分析时，首先建立当前系统的物理模型，再根据物理模型建立当前系统的逻辑模型。请问什么是当前系统？当前系统的物理模型与逻辑模型有什么差别？
2. 软件需求分析是软件工程过程中交换意见最频繁的步骤。为什么交换意见的途径会经常阻塞？
3. 你认为一个系统分析员的理想训练和基础知识是什么？请说明理由。
4. 信息和信息结构有什么区别？有没有不存在信息流的系统？有没有不存在信息结构的系统？
5. 软件需求分析的操作性原则和需求工程的指导性原则是什么？
6. 描述加工逻辑说明的工具有哪些？各自的特点，试分别举例说明之。
7. 数据流图和数据字典的作用是什么？数据流图的基本成分有哪些？数据字典有哪些词条？
8. 传统的软件开发模型的缺陷是什么？原型化方法的类型有哪些？原型开发模型的主要优点是什么？
9. 软件需求分析说明书主要包括哪些内容？
10. 状态迁移图、时序图和Petri网的用途何在？
11.利用你关于自动取款机的使用知识，设计一组用例，用来作为理解自动取款机系统需求的基础。
三、基本术语翻译
第三部分软件设计、界面设计以及UML建模
（参见补充资料）
本章学习目标：
1.区别设计、程序设计和软件设计等概念，阐述软件设计在软件工程中的地位和作用，并结合图4.1、4.2和4.3
从管理和技术两种角度来理解软件设计。
2.概述软件设计应具备的基础，或从哪些方面来理解和进行软件设计。
3.掌握模块划分的评价准则——模块独立性的判别。
4.结合图（参见RJGC（第6章软件设计）P25页图）阐述模块大小、模块数与成本之间的关系。
5.试从整个软件生存期角度来理解抽象化的作用，并结合过程抽象、数据抽象和控制抽象来理解软件设计的抽
象过程。
6.阐述模块的属性、特性及独立性。根据模块独立性的度量准则）来理解耦合性和内聚性的分类以及每种类别
的特点。
7.比较变换型分析方法与事物型分析方法的异同，简述设计后处理需要考虑的问题)。
8.理解过程设计的任务、过程，阐述三类详细设计工具的异同及其相互关系。
9.了解软件设计规格说明和设计评审的主要内容
10.综述系统结构设计、数据设计（文件设计）及过程设计的原则、方法和具体实施步骤。
一、基本概念
模块(基本属性、外部特性及内部特性)，耦合、内聚及其种类，界面设计，UML
二、简述题
阐述分析模型与设计模型之间的关系。（参见附件PPT）
1.逐步求精、分层过程与抽象等概念之间的相互关系如何？
2.完成良好的软件设计应遵循哪些原则？
3.如何理解模块独立性？用什么指标来衡量模块独立性？
4.模块独立性与信息隐蔽（反映模块化有效程度的属性）有何关系？
5.简述变换型问题的分析方法
6.举例说明你对概要设计与详细设计的理解。有不需要概要设计的情况吗？
7.进行详细设计的工具有哪些？分别说明之
8. 界面设计遵循的认知原则有哪些？
9. Theo Mandel的三条黄金原则是什么？
10. 界面设计的需要考虑的四种模型有哪些？试比较其差异？
11. 用户界面设计过程包括哪四种不同的框架？
12. 简述采用增量迭代开发模型时,UML实际建模步骤。
13.基于你使用银行ATM机的经历，请画一个活动图，当客户从机器中提取现金时，为可能涉及的数据处理过程建模。
三、基本术语翻译
四、练习题
⒈试为每种类型的模块耦合举一个具体例子；
⒉试为每种类型的模块内聚举一个具体例子；
⒊用面向数据流的方法设计下列系统的软件结构：
⑴储蓄系统
⑵机票预定系统
⒋假设只有SEQUENCE（顺序）和DO WHILE两种控制结构，怎样利用它们完成IF THEN ELSE操作？
⒌假设只允许使用SEQUENCE和IF THEN ELSE两种控制结构，怎样利用它们完成DO WHILE操作？
⒍画出下列伪码程序的流程图和N-S图：
START
IF q THEN
WHILE q DO
f
END DO
ELSE
BLOCK
q
n
END BLOCK
END IF
STOP
⒎某交易所规定给经纪人的手续费计算方法如下：总手续费等于基本手续费加上与交易中的每股价格和股数有关的附加手续费。如果交易总金额少于1,000元，则基本手续费为交易金额的8.4%；如果交易总金额超过1,000元到10,000元之间，则基本手续费为交易金额的5%，再加34元；如果交易总金额超过10,000元，则基本手续费为交易金额的4%加上134元。当每股售价低于14元时，附加手续费为基本手续费的5%，除非买进、卖出的股数不是100的倍数，在这种情况下附加手续费为基本手续费的9%。当每股售价在14元到25元之间时，附加手续费为基本手续费的2%，除非交易的股数不是100的倍数，在这种情况下附加手续费为基本手续费的6%。当每股售价超过25元，如果交易的股数零散（即不是100的倍数），则附加手续费为基本手续费的4%。要求：
⑴用判定表表示手续费的计算方法；
⑵用判定树表示手续费的计算方法。
第四部分程序编码（参见补充资料）
本章学习目标：
1.结合“对源程序的质量要求”和“关于GOTO语句的争论”，正确理解和认识结构化程序设计的原则和实施步骤。
2.综合结构化程序设计方法和面向对象实现技术，阐述程序设计风格的考虑范围以及你对程序设计风格的认识。
3.概述影响程序效率的因素和准则。
4.以你自己的观点，对目前流行的程序设计语言进行比较、分类，并给出选择建议。
5.比较几种程序复杂性度量方法，阐述各自特点和不足。
6.掌握度量程序复杂性的McCabe方法和Halstead方法。
一、基本概念
程序效率，代码行度量法，McCabe度量法，Halstead的软件科学
二、简述题
1. 结构化程序设计有时被错误地称为“无GOTO语句”的程序设计。请说明为什么会出现这样的说法，并讨论环绕着这个问题的一些争论。
2. 从下面关于程序编制的叙述中，选出3条正确的叙述。
①在编制程序之前，首先必须仔细阅读给定的程序说明书。然后，必须如实地依照说明书编写程序。说明书中常会有含糊不清或难以理解的地方。程序员在作业时应该对这些地方做出适当的解释。
②在着手编写程序时，重要的是采用既能使程序正确地按设计说明书进行处理，又易于出错的编写方法。
③在编制程序时，首先应该对程序的结构充分考虑，不要急于开始编码，而要像写软件文档那样，很好地琢磨程序具有什么样的功能，这些功能如何安排，等等。
④考虑到以后的程序变更，为程序编写完整的说明书是一项很重要的工作。只要有了完整的程序说明书，即使程序的编写形式难以让他人看懂也没有什么关系。
⑤编制程序时不可缺少的条件是，程序的输入和输出数据格式都应确定。其他各项规定都是附带的，无足轻重。
⑥作为一个好的程序，不仅处理速度要快，而且易读易修改等也都是重要的条件。为了能得到这样的程序，不仅要熟悉程序设计语言的语法，还要注意采用适当的规程和单纯的表现方法，注意使整个程序的结构简洁。
3. 用某种软件复杂性度量算法来度量不同类型的程序时，得出的度量值是否真正反映了它们的复杂性？如果对同类型的程序进行度量，其结果是否就比较有价值？
4. 软件复杂性有哪几类？软件复杂性度量模型应遵循哪些基本原则？
第五部分软件测试、维护和发布与实施
（参见补充资料）
本章学习目标：
1. 简述什么是软件测试？软件测试的目的和原则是什么？（从用户的角度出发，从软件开发者的角度出发）
2. 了解软件测试与软件开发过程的关系。
3. 了解软件错误的分类。
4. 简述软件测试的过程与策略。
5. 了解软件测试用例设计的方法，掌握逻辑覆盖、基本路径测试、因果图等测试用例设计方法。
6. 简述白盒测试与黑盒测试的区别及其适用的范围。
7. 了解程序静态测试的方法。
一、基本概念
软件测试，测试用例，白盒测试，驱动模块，桩模块，黑盒测试，等价类，边界值，因果图，α测试，β测试，软件维护，软件发布
二、简述题
1. 从下列关于软件测试的叙述中，选出5条正确的叙述。
①用黑盒法测试时，测试用例是根据程序内部逻辑设计的。
②尽量用公共过程或子程序去代替重复的代码段。
③测试是为了验证该软件已正确地实现了用户的要求。
④对于连锁型分支结构，若有n个判定结构，则有2n条路径。
⑤尽量采用复合的条件测试，以避免嵌套的分支结构。
⑥GOTO语句概念简单，使用方便，在某些情况下，保留GOTO语句反能使写出的程序更加简洁。
⑦发现错误多的程序模块，残留在模块中的错误也多。
⑧黑盒测试方法中最有效的是因果图法。
⑨在做程序的单元测试时，桩（存根）模块比驱动模块容易编写。
⑩程序下率的提高主要应通过选择高效的算法来实现。
2. 对小的程序进行穷举测试是可能的，用穷举测试能否保证程序是百分之百正确呢？
3. 在任何情况下单元测试都是可能的吗？都是需要的吗？
4. 应该由谁来进行确认测试？是软件开发者还是软件用户？为什么？
5. 传统软件维护的种类、工作程序以及副作用？
6. 比较UML、CMM对软件维护的重大影响？
7. 解释在系统交付给用户致歉，为什么对于程序来说没有一点缺陷是没有必要的。
8. 解释回归测试和压力测试。
三、基本术语翻译
第六部分软件管理及能力成熟度模型
（参见补充资料）
本章学习目标：
1.了解软件过程的概念、软件过程框架和软件过程模型。
2.了解软件项目管理的过程
3.了解软件度量的种类、面向规模和面向功能的度量以及质量度量的种类。
4.掌握LOC估算和FP估算的方法方法、分解技术和工作量估算方法。
5.了解软件成本估算的概念，掌握COCOMO成本估算方法。
6.了解软件成本-效益估计方法。
7.了解软件进度安排方法及图形工具。
8.了解软件项目划分的方式、项目组织的模式、人员配备的原则和条件。
9.简述软件配置管理的概念，包括配置项和基线的概念、配置管理的主要工作。
10.了解软件工程标准化的概念，包括软件工程标准化的意义、软件工程标准的制定与推行、软件工程标准的层次、软件工程的国家标准。
11.了解软件文档的概念，包括文档编制的要求、文档的作用、文档的分类、文档的工作。
12.简述软件过程能力评估的CMM模型，包括过程成熟度的概念、软件机构的能力成熟度模型、关键过程区域、关键实践的概念。
13.了解ISO9000国际标准，包括质量管理、质量认证和质量审核的概念，ISO9000系列标准的特点、科学依据、
主要内容，以及ISO9000-3标准。
一、基本概念
软件过程，软件项目管理，软件度量，LOC估算，FP估算，IBM估算模型，Putnam估算模型，COCOMO 估算模型
软件配置项，基线，CMM模型，关键过程区域，ISO9000
二、填空题
1. 由于软件工程有如下的特点，使软件管理比其他工程的管理更为困难。软件产品是 A 。 B 标准的过程。
大型软件项目往往是 C 项目。 D 的作用是为有效地、定量地进行管理，把握软件工程过程的实际情况和它所
产生的产品质量。在制定计划时，应当对人力、项目持续时间、成本做出 E ；风险分析实际上就是贯穿于软件工
程过程中的一系列风险管理步骤。最后，每个软件项目都要制定一个 F ，一旦G 制定出来，就可以开始着手
H 。
A~C: ①可见的②不可见的③“一次性”④“多次”⑤存在⑥不存在D~H：①进度安排②度量③风险分析④估算⑤追踪和控制⑥开发计划
答案：A：②B：⑥C：③D：②E：④F：①G：⑥H：⑤
2. 在软件项目估算时，将代码行LOC和功能点FP数据在两个方面使用：一是作为一个估算变量，度量软件每个 A 的大小；一是联合使用过去的项目中收集到的 B 和其他估算变量，进行成本和 C 估算。LOC和FP是两种不同的估算技术，但两者有许多共同的特征，只是LOC和FP技术对于分解所需要的 D 不同。当用 E 作为估算变量时，功能分解是绝对必要的且应达到很详细的程度；而用 F 作为估算变量时，分解程度可以不很详细。
E 是直接估算，
F 是间接估算。若计划人员对每个功能分别按最佳的、可能的、悲观的3种情况给出LCO或FP 估计值，记作a，m，b，则LCO或FP的期望值E的公式为
G ，m是加权的最可能的估计值，遵循
H 。
A~C: ①模块②软件项目③分量④持续时间⑤工作量⑥进度
⑦基线数据⑧改进数据
D：①详细程度②分解要求③改进过程④使用方法
E~F: ①FP ②LOC
G：① E=(a+m+b)/3 ② E=(a+4m+b)/6③ E=(2a+3m+4b)/3④ E=(a·4m·b)2/3
H: ①χ概率②γ概率③β概率④泊松
答案：A：③B：⑦C：⑤D：①E：②F：①G：②H：③
3. 按照软件配置管理的原始指导思想，受控制的对象应是 A 。 B 将软件配置管理定义成一门管理学科，
C 将软件配置管理定义成一种标识、组织和控制修改的技术，
D 指出配置管理过程是在整个软件生存期中实施
管理和技术规程的过程。软件配置状态报告如下图所示。
A: ①软件元素②软件项目③软件配置项④软件过程
B~D：①《GB/T11457-1995软件工程术语》②《ISO/IEC12207-1995信息技术-软件生存期过程》
③《ISO9000-3：1997质量管理和质量保证标准第三部分：ISO9001：1994在计算机软件开发、供
应和维护中的使用指南》
④巴比奇（W.Babich）
E~H: ①配置审核②配置标识③配置控制④配置状态报告
⑤版本控制⑥基线与变更控制
答案：A：③B：③C：④D：②E：②F：③G：①H：④
4. CMM提供了一个框架，将软件过程改进的进化步骤组成5个成熟度等级，为过程不断改进奠定了 A 的基础。这5个成熟度等级定义了一个 B 的尺度，用来衡量一个软件机构的 C 并评价其软件过程能力。每个成熟度等级为继续改进过程提供了一个 D 。每个等级包含了一组 E ，通过实施相应的一组 F 达到这一组。5个成熟度等级有其不同的行为特征，通过3个方面来表现，即一个机构为建立或改进软件过程所进行的活动，对每个项目所进行的活动和跨越各项目的过程能力。
A，B：①无序②有序③循环④循序渐进
C~F: ①基本特征②关键实践③关键过程区域④台基
⑤过程目标⑥成熟度框架⑦软件过程成熟度
答案：A：④B：②C：⑦D：④E：⑤F：③
三、基本术语翻译
软件代理合同完整版
软件代理合同完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
软件代理合同完整版 下载说明：本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务，一旦发生纠纷，可以通过法律途径来保护自己的权益，实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方:______________ 乙方:______________ 一:乙方代理甲方的"______________软件" 代理期:________年,代理地 区:______________ 二:甲方提供软件,乙方负责当地的销售,安装,培训,售后服务工作.甲方承诺提供的软件系统稳定,软件升级,数据准确,系统可以正常运行;属于软件本身问题,甲方有免费修改的义务。
项目销售代理服务合同通用版
编号：_____________项目销售代理服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方：_____________________________ 法定代表人：_______________________ 地址：_____________________________ 联系电话：________________________ 乙方：_____________________________ 法定代表人：_______________________ 地址：_____________________________ 联系电话：_________________________ 依据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律、法规、规章等规定，甲、乙双方在平等协商的基础上，就甲方委托乙方对甲方开发的_______________项目进行销售代理服务事宜，达成本协议，以资共同遵守。 一、合作事宜 1、拟委托进行销售代理服务的房屋位于____________________，性质为________，总建筑面积_________平方米。（该项目进行销售代理服务的房屋面积最终以房地产测绘机构的测量面积为准）。 2、服务内容：乙方负责寻找、搜集、挖掘潜在购买客户，并最终促成甲方与客户签订《商品房买卖合同》。 二、销售代理服务期限 本协议委托服务期限：自本协议签订之日起至____年____月___日止。若协议到期，甲乙双方同意继续合作，则重新签订协议，若不同意继续合作，则协议自动终止。
软件代理合同
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 软件代理合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
软件销售代理合同 甲方：成都微乐购科技有限公司 乙方： 根据〈〈中华人民共和国合同法》以及其它相关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方就合作开展甲方软件的推广应用，特订立本合同，并共同遵守下列条款： 一、定义： 除非本合同的条款或者内容中另有规定，下列名词具有如下意义： 1、软件产品：指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。 2、代理销售：指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利，代理销售包括代销或经销。 3、知识产权：指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权（著作权）、商标权、商业信誉和商业秘密权。 4、技术支持：应软件用户的要求，为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题
； 应乙方要求，为乙方培训销售、技术人员，使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要 的技术知识。 5、售后服务：指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服 务； 6、补充协议及附件：指主合同的补救条款或从合同等，与主合同具有同样的效力。 二、授权销售代理的产品 本合同有效期间，甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为：云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件，软件版本：wlg1.0版。 三、合同期限及授权销售地区 1、本合同期限为年月日至年月日止。 2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商，销售区域为四川省市。 四、关于甲方 甲方是独立法人，拥有云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件 的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。 五、关于乙方 1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。 2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力，从应 用技术角度了解和熟悉云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件的安 装、使用以及常见问题的解决。 六、双方的权利和责任 （一）甲方的权利和责任 1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。 2、甲方支持乙方开展云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件产 品的市场宣传和销售工作。 3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。 4、经与乙方协商一致，甲方有权对云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件产品的产品策略、市场策略和价格策略做必要的调整。 5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定，破坏秩序，甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
代办业务协议书
代办业务协议书 ; 进行业务的代办时，为了双方的利益着想，需要签订代办协议书。下面带来代办业务协议书，供大家参考! 代办业务协议书 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，甲方委托乙方，由乙方代办甲方汽车年检、代办违章等事项，签订本协议。 第一条代办事项： 甲方委托乙方代为办理汽车业务包括：年检、保险、违章缴费、车船税、年票办理缴费和驾驶证年审等事项。 第二条代办事项的具体要求 甲方需将委托乙方代办年检的车辆及其他业务之详细资料(如车牌号、年检日期等，详见附表，共辆)提供给委托乙方，向乙方提出委托要求，并签订代办委托单。 乙方需依据甲方提供的车辆之详细资料，按时办理汽车年检、代买保险、代办违章事宜。因甲方车辆问题需进行维修或养护所产生的费用由甲方自行承担。 办理汽车年检、代买保险、代办违章等事宜过程中产生的费用由甲方自行承担。
第三条代理业务费用分配 乙方必须在合作期内向甲方交纳元的信誉保证金，乙方所有代办业务收入，甲方均按纯利润的 %抽取提成，乙方必须向甲方缴纳每月元的场地租金。 第四条双方权利义务 合同期内，如甲方向乙方提出委托要求，且甲方车辆情况正常，因乙方不能及时按时代办甲方车辆年检事项，或未能将年检前相邻一个月时间内的车辆违章(本市范围)处理完成的，给甲方所造成的损失，由乙方承担。 乙方认真完成代理活动保护甲方合法权益，并严格遵守职业道德，为甲方的文件资料、车辆资料以及个人隐私保守秘密。如违反，而给甲方造成损失的，乙方将承担相应赔偿责任。 合同期内，因甲方所提拱的车辆年检时间不实际，造成其车辆未能按时年检，所造成的损失由甲方自行承担。 第五条争议解决方式 甲乙双方若出现争议，甲乙双方友好协商解决，协商解决不成的，由乙方所在地法院进行仲裁。 第六条本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具相同的法律效力，自甲、乙双方签名或盖章后生效。 甲方：乙方：法定代表人或委托代理人：法定代表人或
销售服务代理合同
编号：_____________销售服务代理合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等互利、友好合作的原则，就甲方委托乙方为项目提供“销售服务代理”事宜，达成以下合同条款，双方愿自觉遵照执行。 1.项目概况 1.1名称： 1.2位置： 1.3销售服务代理范围：，可售范围以甲方提供给乙方的双方签字盖章确认销控表为准； 1.4销售面积：。 2.委托事项及服务内容 甲方委托乙方对本项目施行全程营销售策划+独家销售代理服务。具体服务内容包含：2.1营销策划、市场调研、现场包装管理服务 2.1.1在项目前期策划阶段，乙方需成立专门工作组，进行市场调研、客户访谈、销售推广 研究，向甲方提报项目市场、客户调研报告，产品定位和产品解决方案的客户反馈和修订建议，项目销售及推广策略； 2.1.2在项目筹备阶段，乙方负责制定项目的整体营销推广策略、销售节奏安排、价格策略、内部认筹方案，开盘方案，推广活动及项目包装方案等重要策略，经甲方认可后乙方负责执行和实施，并及时向甲方汇报； 2.1.3在项目销售过程中，乙方负责制定阶段性的推广和销售计划、促销活动计划、推
广活动计划等营销方案，并负责落实、执行各项推广计划，并对广告和推广的效果进行监测和反馈，根据反馈实际情况及时对营销推广策略进行调整和提报； 2.1.4乙方需派驻专职策划人员，在项目销售过程中，负责各推广计划和营销活动的落实和执行，对推广中的广告设计、活动创意等策划事务提报建议并协助甲方进行过程质量监督和保证； 2.1.5乙方负责日常定期的市场调研、竞品跟踪研究和客户访谈，根据市场反应、销售状况及成交客户分析，每月提交项目分析及总结报告、阶段销售推广建议； 2.1.6乙方有义务对甲方指派的其他乙方单位的工作进行配合和指导，协助甲方对其他乙方进行协调管理，以保障其工作的效果和质量；乙方负责对接为现场销售服务的广告公司、活动公司等各类其他乙方单位，对其工作进度和质量起到监督和控制的作用； 2.2销售前台代理服务 2.2.1人员配备 2.2.1.1本合同签订后乙方负责组建本项目销售团队，由乙方委派副总经理或营销总监、项目经理作为销售团队负责人，需常驻销售现场办公；乙方须从现有销售队伍中抽调具有与本项目同类物业销售经验的优秀销售人员组成本项目销售团队，专门负责本项目销售工作。 乙方人员如有变动，必须书面通知甲方，并经过甲方确认后方可实行。新补充的销售代表需要经过甲乙双方的培训，考核通过后方可上岗。 2.2.1.2在乙方正式进场销售之前，乙方负责完成对本项目销售团队的培训，并建立项目销售管理制度，验收合格后进场销售； 2.2.2销售现场管理 乙方代表甲方负责项目销售现场的管理，维持销售现场销售秩序。 2.2.3客户接洽 乙方代表甲方接洽客户、市调人员以及交流参观人员。
平台合作协议
精品文档合同书 合同编号： 项目： 签订日期：
科岸商城开放平台供应商合作加盟协议 （以下简称“甲方”） 甲方：杭州分润电子商务有限公司 （以下简称“乙方”） 乙方： 鉴于甲方拥有先进的平台及巨大的消费者资源，甲乙双方本着共同发展、自愿、平等、互利的原则，经充分协商，乙方同意就乙方商品在甲方科岸商城网上销售及其相关事宜达成如下协议。 1、合作形式 1.1定义 是指乙方利用甲方资源和服务（除仓储服务）完成产品的销售、货款支付、配送（或自提）等一系列销售或售后流程的经营模式。 甲方是指以杭州分润电子商务有限公司为代表的科岸商城，本协议及附件中除非另有所指，科岸商城包含了杭州分润电子商务有限公司及其旗下所有分公司，乙方同意科岸商城所有公司共同履行每个公司的权利与义务由科岸商城根据区域及业务范围内部划分。杭州分润电子商务有限公司作为科岸商城所有公司的授权人，有权代表科岸商城所有公司处理与本协议有关的事宜（如签订、修改、终止本合作协议、负责财务对账、收取费用、向乙方下达指令、向乙方发出通知、发布规则、接收乙方通知等）。 1.2在科岸商城开放平台中，甲方为乙方提供下列资源和服务： 1)交易平台：提供电子商务交易平台。 2)物流配送、自提及货到付款服务。详见《配送服务协议》。 3)代销商品。乙方将以合同约定的价格提供商品给甲方代为销售。 4)开具发票：甲方统一以甲方名义为消费者开具正规的商品发票。 5）代收代付：甲方利用平台代收功能，根据乙方代理所在区域订单的数量定期与乙方结算， 1.3双方同意： 1)甲方销售乙方货物的，甲方各所属公司分别按照实际销售数量和约定成本与乙方结算， 由乙方向甲方开具增值税专用发票。 2)成本结算：每件商品按照固定价格结算，详见具体采购单 乙方承认本协议附件之授权委托书中的授权人作为本协议的其他当事方，同时乙方保证根据本协议业务划分规定向各方履行相应义务并承担违约责任。
电信业务代理协议模板
编号：_____________ 电信业务代理协议 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 负责人： 注册地址： 电话： 联系人： 乙方：公司 法定代表人/负责人： 注册地址： 电话： 联系人： 鉴于： 1）甲方是依照中华人民共和国法律设立有合法经营国家授权的电信业务的公司，正在运营覆盖本协议项下地区的电信网络； 2）乙方是依照中华人民共和国法律设立并有效存续的经营机构，营业执照注册号为：，具备代理本协议所约定业务的能力与资质。 甲、乙双方（以下简称“双方”）同意依照中国法律法规之相关规定及电信行业管理规定，就乙方代理甲方本协议项下电信业务的相关事宜，达成以下协议条款：第一章声明及承诺 第一条甲、乙双方同意并承诺：甲、乙双方作为独立合同主体，已合法办理开展本协议项下电信业务经营所需的法律手续。 第二条乙方承诺接受甲方制订的与本协议项下代理业务相关的业务制度、服务规章、资费标准、宣传方案和优惠政策等规范性要求，同意甲方拥有自主修正上
述规范性要求的权利，修正后的规范性要求按照甲方确定的生效日期开始执行。第二章代理业务、代理区域及代理事项 第三条甲方授权乙方代理甲方业务内容如下（“代理业务范围”） （一）业务类型：2G、3G、固网、融合、行业应用、其他_______ （二）营业职能：销售、开户入网、业务代办、代收费、清欠、VIP服务、客户维系、其他___________ （三）资源授权：号码、SIM卡、有价卡、终端、票据、积分实物、其他________ （四）特别指定的项目（产品）：（如iPhone销售等） 第四条指定省份、指定地市、指定县区）（“代理地区”）。 第五条乙方承诺在代理本协议项下业务的地域范围内，提供以下资源用于推广所代理的甲方业务： 年月日之前开始代理甲方业务。 第六条甲方在本协议项下的代理业务范围内，授权乙方使用甲方的VI。乙方必须按照甲方相关规范进行店面装修及/或网站页面建设。 第七条乙方承诺满足代理甲方业务所必需的营业条件，包括但不限于营业场地的位置与面积、供电、互联网接入等，以及所需的营业设备，包括计算机、打印机、扫描仪、复印机等。 标（详见附件2）。
软件销售代理合同书标准版本
文件编号：RHD-QB-K5696 （合同范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 软件销售代理合同书标 准版本
软件销售代理合同书标准版本 操作指导：该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 甲方：_________ 乙方：_________ 根据国家有关法律、法规之规定，为保护甲乙双方的合法权益，在共同发展的基础上，本着平等互利的原则，经双方友好协商一致，特订立本合同：1．销售范围和销售权有效期 1．1 乙方授权甲方在在_________地区范围内取得乙方的网站建设、域名注册、虚拟主机及其他相关业务的代理权。 1．2 除非根据本合同的规定提前终止，本合同的有效期自_________年_________月_________日至
_________年_________月_________日止。 2．甲方权利义务 2．1 甲方向客户提供网站建设、域名注册、虚拟主机及其他相关服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈，胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。 2．2 在本合同生效后，甲方要组建销售队伍，营建销售网络，制定销售策略和销售方法。 2．3 甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。 2．4 本协议有效期内，甲方不得和任何与乙方构成直接商业竞争关系的企业，商业机构或者组织
营销策划销售代理合同-范本
编号： 销售代理合同 委托方(甲方)： 受托方（乙方）：
项目名称： 签约地点： 签订日期：年月日 委托方（甲方）： 受托方（乙方）：**** 根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对项目（以下简称“该项目”）进行销售代理、销售总体策划代理事宜，达成一致意见，特签订本合同，以兹信守。 第一条代理事项 乙方对甲方位于的项目之区（期）（可填写内容：“住宅”、“车位”、“商业店铺”）联合甲方进行营销推广策划并独家销售代理。第二条代理方式 在代理期限内，乙方为项目指定销售代理，甲方不再委托其它代理公司进行该项目代理范围内的销售代理。 在代理期限内，乙方不得将项目物业部分或全部转委托给第三方进行销售，否则视为乙方违约，甲方有权解决合同。 第三条代理期限 代理期限自合同签订之日起至年月日止。代理期满，如双方同意
续约，则经甲方合约评估程序后另行签订新的合同。 第四条乙方代理工作内容 乙方负责提供项目策划及销售组织管理建议及执行，与甲方共同进行项目市场推广及执行并负责销售执行。 1、乙方负责提供该项目营销策划和销售代理报告，包括房地产市场动态分析 与趋势分析。 2、乙方负责在项目设计、业态布局、景观语言、项目规划、制作项目、销售 推广材料和工具时提供专业策划意见，并最终以顺利销售来验证。 3、乙方负责提供该项目的目标客户定位、价格策略等整体营销推广方案。 4、乙方负责参加房展会的销售准备工作，负责销售人员参展工作。 5、根据甲方要求，负责提供项目营销策划、市场推广建议及协助与跟踪执行。 6、根据甲方要求，负责对销售有关专题提出专业建议及协助与跟踪执行。 7、负责提供销售组织与部署的建议并负责执行。 8、负责对销售现场（以及销售现场外的展点）进行接待服务和管理，提供专 业的现场接待工作。 9、负责销售的执行，并负责现场推出单位的销售控制，但应同步向甲方汇报 最新销控情况。 10、在甲方授权范围内以甲方名义在约定时间内与客户签署《认购书》。 11、协助甲方对客户定金和诚意金收取、开具票据、日收款报表的录制及发送、 现场票据管理，保证按财务要求准确开具收据。 12、负责指导客户填写完整的征信调查表，并将客户身份证复印件附在征信调 查表后面。 13、负责售后的客户跟进及客户关怀工作。 14、负责现场客户和销售信息的收集和整理，并在约定时间内提供销售日报表、 周报表、月报表等。
商城合作协议范本
合同编号： 商城合作协议范本2018 签订地点： 签订日期：年月日
商城合作协议范本2018 甲方： 地址： 电话： 乙方： 地址： 电话： 风险提示： 合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 甲乙双方根据《中华人民共和国协议法》及相关法律法规的规定，本着以网站的建设和维护，商城产品的推介和上传，相关技术的服务和咨询，甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则，经充分协商，一致达成以下协议：
一、合作方式 1、乙方加入_____商城-网店大联盟，甲方为乙方制作独立域名的网上商城，提供合作期间网站的建设和维护，商城产品的推介和上传，相关技术的服务和咨询，运营中的辅助和引导，商城域名为名称为，乙方将独立运营此商城。 2、甲方授权乙方有权运营或代理甲方公司所拥有的全线商城产品。 3、甲方为乙方提供网站制作及维护服务，乙方的任何经营行为及网站上传内容等均与甲方无关。 4、甲方与乙方的合作期限：______年______月______日到______年______月______日为止。 二、双方的权利与义务 风险提示： 应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。 再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。 1、乙方权利 （1）乙方成为甲方_____商城-网店大联盟体系中的一员，并享受甲方公司全部推介产品和经营乙方网上商城产品所带来的一切利益，拥
【最新】软件代理合同
XX有限公司 软件销售代理合同
甲方：XXX 成都微乐购科技有限公司 乙方：XXX 根据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方就合作开展甲方软件的推广应用，特订立本合同，并共同遵守下列条款：XXX 一、定义：XXX 除非本合同的条款或者内容中另有规定，下列名词具有如下意义：XXX 1、软件产品：XXX指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。 2、代理销售：XXX指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利，代理销售包括代销或经销。 3、知识产权：XXX指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。 4、技术支持：XXX应软件用户的要求，为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求，为乙方培训销售、技术人员，使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。 5、售后服务：XXX指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务; 6、补充协议及附件：XXX指主合同的补救条款或从合同等，与主合同具有同样的效力。 二、授权销售代理的产品 本合同有效期间，甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为：XXX云端ERP 进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件，软件版本：XXXwlg1.0版。 三、合同期限及授权销售地区 1、本合同期限为年月日至年月日止。 2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商，销售区域为四川省市。 四、关于甲方 甲方是独立法人，拥有云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。 五、关于乙方 1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。 2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力，从应用技术角度了解和熟悉云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件的安装、使用以及常见问题的解决。
软件代理合同(样式一)范本正式版
YOUR LOGO 软件代理合同(样式一)范本正式 版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
软件代理合同(样式一)范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方：______________ 乙方：______________ 一、乙方代理甲方的“______________软件” 代理期：________年，代理地区：______________ 二、甲方提供软件，乙方负责当地的销售，安装，培训，售后服务工作。甲方承诺提供的软件系统稳定，软件升级，数据准确，系统可以正常运行；属于软件本身问题，甲方有免费修改的义务。 三、甲方提供的______________软件，按以下作为全国统一报价：______________软件（网络，单机联体）价格： _____________元（不含税） 四、乙方首期必须购买_____套______________软件，才能获得代理资格。代理价：按甲方全国统一报价的%计算， __________%归甲方所有，其它归乙方。 五、付款方式：甲方提供注册号前一天付清全部款项。 六、双方的权利和责任：双方的其它经营活动与对方无关.乙方在销售甲方的软件时不能用欺骗或非法的方法来销售，如造成甲方声誉严重受到伤害，甲方有要求赔偿的权利。 七、乙方累计完成_____________个客户，双方可以补签合
代理合作协议书样本
代理合作协议书样本 Sample agency cooperation agreement 合同编号：XX-2020-01 甲方：___________________________乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日
代理合作协议书样本 前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方名称： 英文名称： 乙方名称： 英文名称： 协议编号：__________ 经甲乙双方共同友好协商，就乙方与甲方的业务合作达 成如下协议： 一、概述： 甲乙双方各自作为独立的合同一方。 甲方提供网络服务器（服务器配置应在piii1g、512m、40g以上），从事提供域名注册、虚拟主机、企业邮箱、在线推广等服务，并提供相应的技术支持，乙方从甲方代理相应的服务提供给第三方，并支付给甲方由甲乙双方商定的代理合作费用。
甲乙双方提供相关的技术支持和客户服务。甲乙双方可与客户签订合同并保证甲乙双方利益，负责确保不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，如果甲乙双方或甲乙双方的客户违反合约或违法，甲乙双方均有权终止服务。 二、甲方权益责任 1、甲方向乙方提供的单台服务器带宽不低于100m接入标准，机房的主干网接入带宽不低于2g接入标准，甲方需确保服务器的高速及安全的运行。 2、甲方有义务为乙方提供国际及国内域名注册服务。 3、甲方有义务支持乙方为客户提供有偿技术支持与培训，其中包括信息管理员培训，网页制作设计员培训等。 4、甲方向乙方提供完整的售后服务，各项产品的售后服务由相应产品的服务合同规定，非特殊情况下，甲方的售后服务只对乙方，不直接面向乙方的客户。 5、甲方无权监督乙方对客户的报价。 6、对于乙方与其客户之间的纠纷、争议、侵权、违约责任等，均由乙方与客户自行解决，甲方不介入乙方与其客的纠纷、争议等，也不对其客户的任何损失负责。
软件销售代理合同书.doc
软件销售代理合同书 甲方：_________ 乙方：_________ 根据国家有关法律、法规之规定，为保护甲乙双方的合法权益，在共同发展的基础上，本着平等互利的原则，经双方友好协商一致，特订立本合同： 1．销售范围和销售权有效期 1．1 乙方授权甲方在在_________地区范围内取得乙方的网站建设、域名注册、虚拟主机及其他相关业务的代理权。 1．2 除非根据本合同的规定提前终止，本合同的有效期自 _________年_________月_________日至_________年_________月 _________日止。 2．甲方权利义务 2．1 甲方向客户提供网站建设、域名注册、虚拟主机及其他相关服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈，胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。 2．2 在本合同生效后，甲方要组建销售队伍，营建销售网络，制定销售策略和销售方法。 2．3 甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲
方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。 2．4 本协议有效期内，甲方不得和任何与乙方构成直接商业竞争关系的企业，商业机构或者组织进行相同或者类似本协议内容的合作，否则乙方有权随时取消其代理商资格并有权要求甲方赔偿损失。本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业，商业机构或者组织提供有关乙方业务，技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。 2．5 在销售代理期间，甲方不得对乙方产品作虚假宣传。如因此造成的一切责任及损失由甲方负责。 2．6 甲方须向乙方提供相关合法经营证照复印件或身份证件。 2．7 甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。 2．8 甲方将应邀参加乙方组织的代理商年会，研讨会和培训等活动。 3．乙方权利义务 3．1 乙方向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助甲方提高技术能力，拓宽业务范围。同时，乙方拥有调查在销售合同约定的产品时甲方是否有违规的行为，并就此做出裁定的权利。 3．2 乙方为支持甲方开展销售活动，按甲方实际业务量配发甲方宣传资料。 3．3 乙方须向甲方提供营业执照副本复印件，科技经营证等相关证照及文件。 3．4 乙方有权根据市场情况调整代理商制度和代理价格，并将电
经销商销售代理合作协议
经销商销售代理合作协议 甲方：__________________________ 乙方：__________________________ 签订日期：_____ 年_____ 月_____ 日甲方： 乙方：
甲乙双方在平等互利，协商一致的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及有关法 律、法规的规定，本着自愿公平、等价有偿、诚实守信的原则，双方经协商一致，就甲方通过乙方渠道销售其商品的有关事宜达成如下协议： 第一条合作内容： 1、甲方是一家从事投资、生产、营销的企业，提供“”系列品牌产品。 2、乙方是一家长期从事产品销售的服务性公司（个人），与众多的生产、服务、贸易企业有长期的合作关系，拥有大量的客户资源商务信息，因业务发展的需要，乙方代理销售甲方产品，作为商务礼品提货凭证推荐给乙方的客户。 第二条合作期限 本协议有效期自年月日起至年 月日止。 第三条甲方权利及义务 1、代理销售产品名称，以及经销价格约定见《附件一》。每次采购产品前乙方将提供加盖公章的《采购清单》，甲方确认后执行。《采购清单》包括所订购的产品名称、数量、价格、交货时间、开票金额、开票内容等内容。 2、乙方有权利将乙方代理的产品分销至普通代理商。 3、乙方不得将代理的低于卡面值折销售予终端客户。乙方同时应确保分销的普通代理商也按照此政策执行，否则，对于造成市场价格混乱，甲方有权追究乙方责任。
4、为能提高服务质量和服务水平，乙方应及时向甲方反馈客户代理、销售情况、客户意见等相关信息。 5、甲方给予乙方的经销价格经双方确认后即具法律效率，但因市场因素引起的价格变动，甲方应及时以书面并加盖公章形式通知乙方。 第四条乙方权利及义务 1. 甲方需确保所提货商品的产品质量，甲方有义务向乙方提供相关资质文件及各书面 材料以示证明。 2. 甲方不得将乙方的客户代理商数据、销售情况泄露于第三方。 3. 甲方有权在乙方违反合同中内容的情况下，拒绝向乙方供货。 4. 甲方有责任服务好乙方开发的客户以及代理商。提供相应产品介绍及市场信息资料 5. 甲方应在乙方约定的时间内向乙方提供发票。 6. 甲方将在产品售出并确认到款后24小时内激活所售卡。 第五条结算方式 1 ?甲方按照双方确认的供货价格（详见商品供货清单附件），进行结算。 2 ?结款方式：现金、支票、转帐。 3 ?所有产品采取现款现接。甲方账户为：。如乙方原因导致延误结帐，每逾期一天须付给甲方应结帐款万分之五的利息。 第六条商品配送以及质量约定 1、甲方所配送至乙方客户商品必须按协议规定配送至乙方客户指定地点
软件代理合同(标准版)
编号：QJ-HT-0150软件代理合同(标准版) Restrict both parties to perform their responsibilities and obligations together and ensure that their legal rights and interests are not harmed. 甲方：_____________________ 乙方：_____________________ 日期：_____________________ --- 专业合同范本系列下载即可用---
软件代理合同(标准版) 说明：该合同书适用于约束双方共同履行责任和义务、阐明双方需要在期限内履行的义务，保证权利双方合法权益不受损害，文档可下载收藏或打印使用（使用时请先阅读条款是否适用）。 甲方：_____________________ 乙方：_____________________ 一、乙方代理甲方的“_____________________软件”，代理期：________年，代理地区：_____________ 二、甲方提供软件，乙方负责当地的销售，安装，培训，售后服务工作。甲方承诺提供的软件系统稳定，软件升级，数据准确，系统可以正常运行；属于软件本身问题，甲方有免费修改的义务。 三、甲方提供的____________软件，按以下作为全国统一报价：_____________软件（网络，单机联体）价格：________元（不含税）。 四、乙方首期必须购买_____套____________软件，才能获得代理资格。代理价：按甲方全国统一报价的______%计算，______%归甲方所有，其它归乙方。五、付款方式：甲方提供注册号前一天付清全部款项。
业务代理合作协议通用模板
业务代理合作协议 甲方： 乙方： 甲乙双方本着相互尊重，平等互利，长期共同发展的原则，就乙方代理甲方电子商务外包等事宜签署一下合作协议。 一、业务代理合作内容 1、乙方以甲方代理人或业务经理的身份协助甲方与客户签署的《电子商务外包合作协议》，甲方将合同中约定高出甲方基本收费标准的收入全额作为乙方的佣金。 2、乙方以甲方代理人或业务经理的身份协助甲方与客户签署的《电子商务外包合作协议》，甲方将合同中约定高出甲方基本销售佣金比例的佣金收入全额作为乙方的佣金。 二、合同期限：2012年2月1日至2022年1月31日。合同到期后优先续约。 三、甲方权利与义务 1、甲方负责履行与客户签订的合同义务。 2、甲方承担与客户履行合同时所有费用。 3、甲方按照与客户约定，收到客户基础外包服务费以及销售佣金之日起，两个工作日之内按照约定，支付乙方佣金。 4、因甲方原因造成的与客户合作终止，而引起的赔偿，有甲方全部负责。 5、甲方与客户合同终止之日起一年内，甲方与同一客户及同一客户代理人签订同类业务合同，需按照本合同之约定支付乙方佣金。 四、乙方权利与义务 1、乙方以乙方代理人或业务经理的身份负责与客户的沟通与协调。 2、乙方以甲方代理人或业务经理身份对外时应积极维护甲方声誉、及形象。 3、乙方应积极协同甲方为客户提供优质服务 4、乙方代理收取甲方与客户相关费用，但不承担无法正常收取费用造成的连带责任。 5、乙方有权利在甲方与客户合同期限内以及续约合同中提取约定比例的佣金。 6、甲方与客户合同履行过程中如产生合同纠纷，经协商未果，需要甲方对客户进行相应退款或赔偿的，乙方需在已收佣金范围内按照比例及时退还给甲方。？？？？ 五、违约责任 1、合同期限内，除非发生合作人力不可抗拒因素，甲方不得解除和乙方的合同，如甲方不与乙方合作，需提前一月书面通知乙方，并付给乙方合同违约金100万元（大写：壹百万元整）； 2、合同期限内，除非发生合作人力不可抗拒因素，乙方不得解除和乙方的合同，如乙方不与甲方合作，需提前一月书面通知甲方，并付给甲方合同违约金100万元（大写：壹百万元整）； 3、甲方对乙方佣金支付逾期每超过1天收取1%作为滞纳金，累计逾期15天，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方按照合同违约责任赔付违约金100万元（大写：壹佰万元整）； 4、乙方对甲方应退还佣金，需在收到甲方书面通知之日起7日内退还给甲方，逾期每超过1天收取1%作为滞纳金，累计逾期15天，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方按照合同违约责任赔付违约金100万元（大写：壹佰万元整）； 六、其他
最新软件产品代理合同书
合同编号________ 最新软件产品代理合同书 甲方：__________ 乙方：__________ 签订时间：__________ 签订地点：__________ 温馨提示：本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考，当事人须根据具体实际情况正确选择适用的条款并作相应的调整，切勿套用，订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业人士，感谢您的阅读下载！
甲方：_________ 乙方：_________ 根据国家有关法律、法规之规定，为保护甲乙双方的合法权益，在共同发展的基础上，本着平等互利的原则，经双方友好协商一致，特订立本： 1.销售范围和销售权有效期 1.1 乙方授权甲方在在_________地区范围内取得乙方的建设、域名注册、虚拟主机及其他相关业务的代理权。 1.2 除非根据本合同的规定提前终止，本合同的有效期自 _________年_________月_________日至_________年_________月 _________日止。 2.甲方权利义务 2.1 甲方向客户提供建设、域名注册、虚拟主机及其他相关服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向客户提供良好的服务，不得以欺诈，胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。 2.2 在本合同生效后，甲方要组建销售队伍，营建销售网络，制定销售策略和销售方法。 2.3 甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。 2.4 本协议有效期内，甲方不得和任何与乙方构成直接商业竞争关系的企业，商业机构或者组织进行相同或者类似本协议内容的合作，否则乙方有权随时取消其代理商资格并有权要求甲方赔偿损失。本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成
楼盘销售代理合同模板
篇一：房产全程营销代理合同样本 委托方编号：号受托方编号：号 全程营销策划及销售代理合同 委托方（以下简称“甲方”）：受托方（以下简称“乙方”）：法定代表人：法定代表人：电话：电话：地址：地址： 鉴于： 1、甲方保证：签订本合同时及本合同有效期内，甲方系在中国正式成立和登记的法人，有依其程章规定，在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的权利能力和行为能力；甲方有签订和执行本合同一切条款的资格及行为能力和有效授权。同时甲方保证：甲方依法拥有项目（以下简称“本项目”）的房地产开发权、销售权、经营权等合法权利。为快速回收开发资金，树立甲方公司品牌形象，降低房产开发和营销的市场风险，甲方需要借助于拥有营销策划和销售代理经验的房地产中介机构支持或介入，帮助本项目的顺利销售。 2、乙方保证：签订本合同时及本合同有效期内，乙方系在中国正式成立和登记的法人，有依其程章规定，在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的权利能力和行为能力；乙方有签订和执行本合同一切条款的资格及行为能力和有效授权。同时乙方保证：乙方系全国知名的专业房地产营销策划及销售代理机构，其营销策划及销售代理团队具有多年房地产营销策划、销售代理执行经验，有许多成功的经典案例，有能力为甲方的本项目提供全程营销策划及销售代理服务。 根据中华人民共和国《合同法》、《城市房地产管理法》、《广告法》及国家和地方相关法律、法规等的规定，甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方独家委托乙方对本项目进行全程营销策划及销售代理事宜达成一致意见，特签订本合同，以资共同遵守。 第一条、本项目概况 1.1 本项目名称：（本项目推广名或暂定名等名称与实际名称的改变不影响本合同的履行）1.2 本项目位置： 1.3 本项目规模：总占地面积约平方米，总建筑面积约平方米，其中住宅建筑面积约平方米。 第二条、代理范围、面积和方式 2.1 代理范围： 2.2 代理面积：（费用结算最终以乙方销售代理成交的合同总面积为准）。 2.3 代理方式：甲、乙双方同意并确认在代理期限内，乙方为本项目独家全程营销策划及销售代理。 2.4 后续代理；如本项目分期开发，则乙方完成首期销售代理目标后，甲方同意委托乙方继续独家代理本项目后续各期全程营销策划及销售代理，具体事宜甲、乙双方另行商议并签订补充协议。 第三条、代理内容 本合同委托事项包含本项目全程营销策划、销售代理及其他服务三部分。 3.1 全程营销策划主要包括但不限于： 3.1.1 乙方负责对本项目的市场研究和分析，按提供分析报告，对本项目所处市场的供应、成交、价格、客户和主要竞争对手进行分析，评估市场变化对本项目的威胁和机会，提出有针对性的策略建议。 3.1.2 乙方负责本项目的营销策划及其相关的平面设计，基于本项目的定位、属性和特点，制定有针对性的营销策划方案，通过各种表现方式和手段，最大限度地将本项目的卖点传达给目标客户，以实现销售目标。
软件代理合同
2020最新 成都微乐购科技有限公司 软件销售代理合同
甲方：成都微乐购科技有限公司 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律、法规的规定，本着平等互利的原则，甲、乙双方就合作开展甲方软件的推广应用，特订立本合同，并共同遵守下列条款： 一、定义： 除非本合同的条款或者内容中另有规定，下列名词具有如下意义： 1、软件产品：指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。 2、代理销售：指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利，代理销售包括代销或经销。 3、知识产权：指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。 4、技术支持：应软件用户的要求，为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求，为乙方培训销售、技术人员，使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。 5、售后服务：指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务; 6、补充协议及附件：指主合同的补救条款或从合同等，与主合同具有同样的效力。 二、授权销售代理的产品 本合同有效期间，甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为：云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件，软件版本：wlg1.0版。 三、合同期限及授权销售地区 1、本合同期限为年月日至年月日止。 2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商，销售区域为四川省市。 四、关于甲方 甲方是独立法人，拥有云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。 五、关于乙方 1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。 2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力，从应用技术角度了解和熟悉云端ERP进销存管理系统；订货系统；云爱分享商城三套软件的安装、使用以及常见问题的解决。