2019年县工商局XX分局长述职报告
2019年工商局长述职报告
2019年工商局长述职报告一年来，在市局及县委、县政府的领导下，我始终以“三个代表”为指导，坚持科学发展观和执政为民的理念，以保持共产党员先进性教育、机关效能建设活动为契机，全力以赴地开展各项工作。
通过不懈地努力，社会各界和人民群众对工商部门的满意度不断提升，各项工作都取得了较好成绩。
现述职如下一、提高队伍素质，增强行政能力针对干部队伍实际情况，我以强化思想建设为着力点，着重做好以下工作1、抓班子，带队伍。
坚决贯彻党的民主集中制原则，拟订了党组会议制度和相关制度，要求各位党组成员对分管的科、所、分局的各项工作掌握第一手资料，为基层和群众排忧解难。
扎实深入地开展了社会主义荣辱观教育和“学树保促”百日主题教育活动。
通过开展教育活动，广大干部职工的精神面貌发生了深刻的变化，政治理论水平和业务素质明显提升，宗旨意识和大局观念明显增强，党组织的凝聚力、战斗力进一步增强。
2、抓教育，强素质。
一是抓好业务技能培训，结合省局开展的教育培训和岗位练兵活动，组织有针对性的学习培训10余次。
二是加强法制建设，提高执法能力，开展建设“学习型机关活动”，坚持常年性的法律、法规业务知识学习，创新工作方法，提高执法能力。
三是继续抓好“两制“工作，由于措施得力效果明显，得到了县人大的通报表扬。
3、抓监督，促规范。
组织开展了为期一个月的整顿和规范执法行为工作。
加强党风廉政建设，加强干部廉洁自律工作。
逐级签订了《党风廉政建设责任状》、《稳定工作责任状》、《严禁“五乱”责任状》，组织分局开展了述职述廉活动，结合民主评议和案件回访工作，对执法人员依法履行职责和廉洁自律方面进行评议。
4、抓创建树形象。
加强行风建设，建立健全各项制度，开展文明单位、文明称号、先进组织和个人的创建。
坚决克服形式主义、官僚主义和“衙门作风”，继续在窗口部门推行“首问负责制”和“服务时限承诺制”，开展创建“文明窗口”、“满意岗位”和满意公务员活动，建立股所上下联动互评制，加强联系基层、督查调研的力度。
工商局局长2019年述职报告
工商局局长2019年述职报告xx年来，##工商局按照##市委、市政府全面实施城乡统筹和“四位一体”科学发展总体战略的安排部署和成都市工商局“谋发展、求开拓、保平安”的工作要求，充分发挥工商行政管理职能作用，各项工作取得新的成绩。
一、狠抓内部管理机制建设，队伍建设有新发展（一）扎实开展创先争优工作。
一是积极做好支部和党员公开承诺工作。
在“金信”##局网站上开辟了创先争优公示专栏，集中对全局11个基层党支部和全局91名党员承诺内容进行公示；各党支部还设立了承诺公示栏展板，接受全体党员和社会各界的监督。
驻政务中心登记注册窗口、12315调解受理窗口在醒目位置公示了承诺内容。
二是开展亮牌示范活动。
在基层党支部共设立了47个“党员示范岗”、“党员示范窗口”牌子，通过示范岗的设立，促进了党员在提升工作质量、完成工作任务、提高服务水平等方面当好示范。
激发了党员珍惜荣誉，立足岗位，爱岗敬业之情，提升了工商窗口良好形象，党员模范带头作用得到更好发挥。
三是广泛深入开展党员服务队活动。
结合各部门工作特点和重点，以支部为单位成立党员服务队，目前我局基层党支部分别成立了“红盾护农消费维权党员服务队”、“文明执法党员服务队”、“文明劝导党员服务队”、“食品安全党员服务队”、“集贸市场综合治理党员服务队”、“市场应急党员服务队”、“地方经济发展党员服务队”、“12315维权打假党员服务队”、“灾后重建党员服务队”等14个党员服务队，并按照其工作职责积极开展工作，据统计各党员服务队共开展活动74次。
四是认真抓好宣传教育工作。
活动开展以来，共开展党性教育或专题学习近50次；编发专题系列55期，每周五编发一期活动周记；在金信内网上发布相关信息200余条，当地相关部门或媒体采用20余条。
受到成都市局“创先争优”活动领导小组简报表扬6次，全局争创活动开展轰轰烈烈，实效明显，得到市局领导的充分肯定。
（二）扎实开展强化作风建设提升市场监管效能专项工作。
总结报告-县工商局局长述职报告 精品
县工商局局长述职报告
内容预览：在过去的一年中，我在上级的正确领导下，团结带领局领导班子和全体干部职工，以实践“三个代表”重要思想、服务“两个率先”中心工作为己任，积极开展市场监管和行政执法，主动服务区域经济健康发展，认真履行了工作职责。
现根据市局党组和行政的指示，我就任职的主要情况，负责地向上级和全体干部作如下述职报告，请予批评指正。
一、加强学习，不断提高组织领导和科学决策能力。
一年来，我作为局党政的第一负责人，既处在承上启下的重要位置，又处在上任之初的关键时刻，充分意识到自己的历史责任。
要适应新环境，迎接新考验，完成新任务，必须认真学习，不断提高领导水平和工作能力。
人非生而知之，不知就要学习，学而后知足。
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2019年12月02日。
=工商分局局长述职述廉报告(精选汇编)
=工商分局局长述职述廉报告(精选汇编)第一篇：2019年工商分局局长述职述廉报告尊敬的各位领导、个体经营户代表及同志们：大家好！首先，我代表分局全体同志对各位领导和个体经营户代表的到来表示热烈的欢迎。
下面，我代表xx工商分局对这近年来全分局的工作开展和我本人履行职责、廉政自律情况做述职述廉报告，敬请各位领导、代表评议，并请开诚布公的给我们提出批评意见和建议。
xx#林区工商局xx分局成立于1975年，原名xx工商所，1999年升级更名为xx工商分局，共有干部职工6名，下设登记服务大厅、巡查队、经检队。
管辖两乡、两镇、3个林场、一个国家级自然保护区和一个国家级湿地公园，面积约xx平方公里。
分局辖区现有个体工商户697户，从业人员201967人，注册资金262019万元，各类企业共20193家。
近年来，xx工商分局在林区工商局党组和当地党委政府的正确领导下，在各位市场主体的理解和配合下，以邓小平理论、“xxxx”重要思想为指针，牢固树立科学发展观，坚决贯彻落实国家工商行政管理总局提出的四个统一，即：监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的统一，实现“三个到位”即“明确职责，履职到位；爱岗敬业，工作到位；统筹兼顾，谋划到位”及林区工商局制定没有表认为为中心，认真落实区域经济监管责任制及以食品为重点的流通环节产品质量安全监督管理制，强化服务意识，大力支持地方经济建设和开展。
通过全体干部职工的艰辛努力，分局工作取得了较好的成绩，并且每年工作均上一个台阶，分局先后获得全省食品安全先进单位，全区最佳文明单位，全区最佳文明单位，全区工商系统先进单位、xx镇综合目标考核第一名等荣誉称号。
一、从抓廉政入手，积极推进分局行风建设（一）抓思想教育，筑牢廉洁自律防线基层工商分局作为工商行政管理的“窗口”，最直接接触广大人们群众，工作人们的服务意识、服务态度、服务营销以及服务质量德好坏都将会直接影响到公司性质管理机关的权威和整体形象。
2019年工商局局长述职报告
述职述廉：_________ 2019年工商局局长述职报告姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共8 页2019年工商局局长述职报告xx年,在州局党组的正确领导下，我带领县局领导班子和全局各族干部，以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导，紧紧围绕州局党组提出的“一切为了发展，一切服务发展”主线，坚持“一手抓执法、一手促发展”的工作思路和“争一流”奋斗目标，解放思想观念，转变工作作风，突出两大建设（信用体系建设、队伍建设），改进领导方法，完善工作机制，抓好六项工作（队伍教育整顿、市场规范整顿、信用建设、监管改革、队伍建设、增收节支），使全局工作得到稳步发展，干部素质和机关办事效率得到明显提高，市场经济秩序得到进一步规范，党风廉政建设和纠风工作扎实有效。
一、加强学习，落实措施，提高执政为民的能力作为党组书记、班长，只有不断提高自己的政治理论修养和队伍政治理论素养，才能更好地贯彻“两级”工商工作会议精神和完成好“双文明”建设目标责任状，才能真正实现好、维护好、发展好昭苏县工商局的各项事业。
我领会精神抓学习，联系实际抓落实，认真开展“三项教育”，积极引导全体干部自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
一是开展党纪条规学习教育。
在全体干部中广泛开展“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神、《党内监督条例》和《纪律处分条例》的学习教育；二是开展警示教育，正确使用党和人民赋予的权利。
组织全局党员干部观看《党建纵横“情暖社区”》、《三个代表与理论创新》、《希望之光》等极具教育意义的典型电教片。
三是开展法律法规教育，组织全体党员干部认真学习《行政许可法》、《行政复议法》等一系列法律法规。
学习活动做到了高标准与严要求相结合、集中学习与干部第2页共8页自学相结合、学习与实际工作相结合、学习成效与争先创优相结合的“四结合”及计划、组织、内容、时间“四落实”，人员、座谈、写心得、记笔记、测试“五到位”，切实加强了干部的教育，提高了干部的执政为民的能力。
工商局局长的述职报告范文【三篇】
工商局局长的述职报告范文【三篇】【篇一】各位领导、各位同志：今年来，在市局领导的关心和县局党组的准确领导下，在分管股室全体干部的努力下，在系统干部的支持下，本人认真工作、率先垂范，带领相关工作人员牢固树立“团结、实干、规范、创新、发展”的工作理念，充分使用业务优势，在规范市场管理行为，增大市场监管和内部监督等方面积极工作，促动了县域经济的又好又快发展。
一年来，本人勤勤恳恳，任劳任怨，圆满完成了各级领导交付的各项工作任务。
下面，我将学习、工作、生活及廉政情况作如下汇报，请予批评指正。
一、学习情况1、持续强化学习教育，努力提升综合素质。
一是积极参加“喜迎十九大、再创新业绩”的创先活动。
有针对性地制定了工作措施，撰写了三千余字的心得体会文章。
同时在系统内组织展开了一系列的学习活动，对系统内所有人员的管理行为、执法技能你以履职情况实行了了解和解决，有效增强了系统内的执行力。
二是积极参加法律法规知识测试活动。
按照市局文件要求，我积极参加了省、市局系统业务法律法规知识练习及考试，完成了规定练习学时和次数，同时对系统干部职工的业务学习情况实行了严格督查，确保系统每名干部学习测试按规定完成。
三是积极参加治庸问责活动。
今年来，我按县局党组的要求对系统内的庸、懒、散、软情况提出“四治”，即“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”，结合思想、学习、工作、生活和单位实际，深入查找了个人和单位存有的突出问题，制定了整改方案，从严要求，积极整改，使系统干部的思想品质、水平素质、履职尽责、纪律作风明显提升和增强。
二、工作情况(一)、展开各类市场专项整治，规范市场主体行为上半年，我组织专班对全县范围内各类市场，特别针对是节日集贸市场、农资市场、动漫市场及网络商品交易及相关服务行为、利用合同格式条款侵害消费者权益行为实行了专项整治。
通过清理市场主体资格，建立健全经济户口，规范了各类市场经营行为，截止当前，共出动执法人员920人次，清理企业323家，个体经营户6617户，取缔无照经营79家，补办执照46家。
工商局2019年述职报告 2019年县工商局党组述职报告 精品
工商局2019年述职报告2019年县工商局党组述职报告一加强自身建设,提高决策水平,不断增强县局党组的凝聚力、向心力和感召力（一）狠抓两个学习,提高班子素质.一是政治理论学习.组织班子成员带头参加学习实践科学发展观活动,认真学习理论、xxxx重要思想以及科学发展观等政治理论,学习党的路线、方针和政策,特别是党的xx届四中全会精神,市十一次党代会和县委十届五次全委（扩大）会等重要会议精神,不折不扣地贯彻落实市局党组和县委、县政府的决策部署,在思想上和行动上始终与上级保持高度一致.二是业务知识学习.每个班子成员结合自身分管的工作,有针对性地开展业务学习,特别是认真学习了市局编印的《工商行政管理法律法规汇编》和《聊城市工商系统全员大培训复习题》,班子成员的法律素质和领导水平得到了明显提高,很快适应了自己所分管的各项工作,为迅速打开全局工作新局面奠定了素质基础.（二）认真履行党风廉政建设责任制,努力打造廉洁型党组.把党风廉政建设作为重点工作来抓,认真落实党风廉政建设责任制,局长与分管局长,与分管局长与各科、室、所、直属局负责人层层签订了党风廉政建设责任书,进一步明确了任务和责任.在日常工作中,班子成员时刻绷紧党风廉政建设这根弦,带头遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及、省委、市委关于领导干部廉洁自律各项规定,严格执行国家工商总局六项禁令、省工商局五项禁令以及聊城市八项禁令等各项规章制度,与全体同志打成一片,不搞特殊化,不以权谋私,始终做到严于律己、清正廉洁,努力为全局同志做好表率.（三）坚持集中制,充分发挥班子的整体优势.严格按照集体领导、集中、个别酝酿、会议决定的原则,认真落实各项制度,始终站在全局的角度分析和决策问题,注重发挥班子整体优势.坚持每周召开一次班子成员会议,及时调度交流工作情况,重大决策充分听取相关各方面的意见,确保做到科学决策、决策和依法决策,使局党组提高了决策水平,增强了凝聚力和号召力.二营造内部和谐,优化外部环境,以内和外顺的良好发展氛围促进工商工作开展根据县局当前面临的形势和推进工作发展的需要,局党组把营造内部和谐、优化发展环境作为工作的重中之重,采取了一系列措施,取得了明显成效.（一）营造内部和谐,激发拼搏热情.一是对局党组班子成员科学进行分工.新党组班子成员分工是否科学、合理,关系到全局各项工作能否顺利开展.因此局党组把其作为首要大事来抓,对班子成员分管的机关科室和基层工商所进行了测评,充分听取机关全体人员和基层所室队长以上人员的意见和建议,根据测评结果和局党组研究的意见,科学、合理地确定每位班子成员的职责分工.二是对中层干部进行局部调整.坚持任人为贤,不搞任人为亲,在今年县局人事调整中,涉及到8名中层领导干部岗位变动,党组都是根据每位同志的特长,在反复酝酿基础上集体研究决定任职去向,真正把那些素质高、群众基础好、业务精的同志提拔到了领导岗位上,有力地激发了同志们的干事创业热情.三是对重要事项实行决策.对于人事安排、大额度资金使用和重要项目建设等,都能做到事先征求每位班子成员直至业务科室意见,然后交由党组会研究决定；对于一些紧急工作和应急事项,能够与有关领导商议后再做决策.同时还注重发挥班子成员的主观能动性和积极性,相信同志,适度放权,对属于其负责的工作,让他们放手大胆地去做,有效地提高了工作效能.（二）优化外部环境,提升工商形象.一是强化舆论宣传.狠抓政务信息宣传报道工作,重新调整了领导小组,充实了宣传报道员队伍,修订了《高唐县工商局政务信息宣传报道工作制度》,通过《高唐州报》、《聊城日报》和《山东工商》等各级媒体发布工商信息稿件626篇,让领导知晓,使社会了解,树立了良好形象,优化了执法环境.二是注重沟通协调.局党组班子成员积极走访县委、县政府、人大、政协领导及有关部门,主动加强与他们的沟通与联系,认真介绍工商部门人员调整情况,详细汇报近期工作思路和工作重点,并积极征求其对新一届党组的意见和建议,努力争取他们对工商工作的理解和支持.同时还要求各工商所围绕当地党委政府的中心工作,抓住其最关心、关注的问题,立足职能做好监管执法和服务发展工作,每月月底向地方党委政府汇报工商工作开展情况,努力当好他们的参谋和助手,从而为工商工作开展创造条件.三坚持科学发展观,一手抓服务,一手抓监管,促进了全县经济健康快速发展(一)主动作为,积极帮扶,服务地方经济发展取得新成果一是突出重点抓服务.组织各科、室、所、直属局深入开展大走访活动,征集意见和建议19条,为走访对象解决实际困难80余件；大力实施商标品牌战略,在局党组指导帮扶下,山东蓝山集团的蓝山图形商标、山东智德纺织有限公司的智德商标被省局评定为山东省著名商标,时风、泉木、泉草木3件山东省著名商标续展成功；积极开辟企业动产抵押物登记绿色通道,在银企之间牵线搭桥,帮助企业动产抵押登记贷款近4亿元,通过股权质押登记,帮助聊城昌佳变电设备有限公司等3家企业融资770万元,与邮储银行高唐支行联合开展了联手助企促发展活动,着力帮助中小企业、个体工商户解决融资难题；积极引导企业、商户参加各级文明诚信民营企业（个体工商户）评选活动,1家企业入选省级文明诚信民营企业,24家经营单位被评为市级文明诚信民营企业（个体工商户）；积极引导企业参加各级守合同、重信用企业评选活动,将智德、二建公司作为国家级重合同、守信用企业的培育对象,将泉林软包装等4家企业作为省级重合同、守信用企业的培育对象,努力做好各项服务工作.二是突出三农抓服务.通过抓引导、抓服务、抓规范、抓扶持,登记农民专业合作社68家；继续开展红盾护农行动,狠抓了农资市场两帐两票一卡一书一留样制度的落实,对11个批次的玉米、棉种,6个批次的化肥和5个批次的农药进行了抽样检测,及时将5个批次的不合格农资商品进行社会公示,并对当事人进行了处罚；扶持订单农业发展,重点扶持订单农业示范户,如我们重点扶持的韩寨良种棉繁育基地,有签约农户XX余户.三是突出效率抓服务.落实县领导提出的只要项目定下干,一切手续我们办；只要项目一开工,跟踪服务全过程要求,提高行政效率,提升服务水平,对我县重点企业和100个投入超千万的项目实现服务前移和服务延伸,从优从快内资企业开业登记8家、私营企业开业登记175家、个体工商户开业登记1804户,派驻行政服务中心的工商服务窗口多次被评为文明窗口.四是关注民生促和谐.今年我们主办政协委员提案和社情民意观察员的建议共计6件,及时与提案人和建议人进行沟通,各提案和建议办复率、解决率、满意率均达到了100；推出零成本创业、试营业等优惠措施,帮助高校毕业生、返乡农民工、下岗失业人员、复员退伍军人、残疾人个体营业执照73件；认真做好消费维权工作,联合质监、物价、新闻等单位充分利用各种资源开展消费与发展年主题、《消法》和新《消保条例》的宣传,共受理消费者投诉43件、申诉53。
工商局2019年述职报告 县工商局党组书记、局长述职报告 精品
工商局2019年述职报告县工商局党组书记、局长述职报告一、思想作风情况作为一班之长,我深知自己的思想、能力、工作如何直接关系着凤县工商行政管理事业的发展.一年来,我一是注重学习.坚持用三个代表重要思想和党的十七届五中、六中全会精神武装头脑,把握全局指导工作,增强了政治敏锐性,在思想上、政治上、行动上自觉与党及上级局保持高度一致,自觉抵制和克服各种消极腐败现象,注意利用各种机会,认真学习有关理论书籍,充实提高自己的思想政治理论水平,确保了党的各项路线、方针、政策的贯彻落实.在加强政治理论学习的同时,我采取多种方式努力学习本职业务,首先向书本学,全年来认真学习了国家工商局编纂的《工商法规汇编》、《工商管理干部知识读本》等法律法规和专业知识,对国家局的《工商行政管理》和《中国工商报》更是每期必看,并做了大量摘抄；其次向同志们学,利用每周例会学习的机会,在认真听取各业务股室讲解和同志们发言的同时,自身业务能力也有了提高；第三是注重在实践中不断探索和总结,通过不同角度的学习提升,增长了才干,提高了自身驾驭全局的能力.二是脚踏实地,勤于做事.自己是干事出身,无论在什么岗位工作,都不敢丢干事的作风,尽干事的职责.本人认为,围绕中心,群众满意是工商工作的立身之本.创新工作方法,讲求工作实效是工商部门履行职能的主要方式,也是实践科学发展观重要思想的具体体现.因此,从年初自己就在局系统积极推行了三少三多,即：少开会、少发文、少应酬,多联系群众、多深入基层、多调查研究,始终高举三面旗帜,即：勇于创新的旗帜、团结的旗帜、实干的旗帜.要求全系统干部职工把群众满意不满意作为衡量工作成效、检验工作作风的标准,积极改进工作态度,工作方法,帮助群众解决问题,化解矛盾,密切了党和群众的联系,较好的履行了本职工作.三是光明磊落、言行一致.我始终以一个人的标准严格要求自己,按照对已清政、对人公正、对内严格、对外平等的要求,自己在台上是怎么说的,在台下也是怎么做,把既要干事,又要干净做为行事的准则,为人正派,性格耿直,有话说在当面,背后从不捣鬼,与人和睦,团结同志,作风.四是做好班长,带好班子.为了增强班子凝聚力、战斗力,作为班长,我在工作中注意团结班子成员,发扬,能识大体、顾大局、讲原则、讲团结,自觉执行集中制,维护集体利益和党组决策.首先凡涉及人、财、物和上级工作部署等敏感重大问题,都交由局党组会集体讨论决策,认真听取班子成员建议和想法,并和班子成员一起做好决策工作；其次信任支持班子成员工作.年初在市局对我局领导班子补充了新的成员之后,及时调整了县局领导分工,对班子成员的分工做到放手、放权、放心,分管业务的班子成员对工作一丝不苟,都能按照集体决策认真落实.再次是完善制度促进廉洁.今年来,我局制定了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,规范了领导从政行为,预防腐败的滋生,促进领导干部廉洁自律,更好地提高了全员执法效能.五是注重情感,关心同志.自己始终把感情作为一种资源,作为工作的基础,经常要求局办公室工作人员,对本局干部职工的家庭状况做到心中有数,无论大小事情都能派人了解和问候,要求所有干部要带着感情为民办事,带着感情处理问题,以情感人.六是但求事功,不事张扬.无论做人做事,都保持低调,不事张扬,坚持以德为要,以德服人,兢兢业业,踏踏实实.在为人上,以人品为上,能自豪而不自满,昂扬向上而不浮躁.二、廉洁自律情况一年来,我能自觉遵守、省、市、县有关领导干部廉洁从政的各项规定,要求自己做到三律：(一)按守则自律.上级和纪检部门规定不准做的我绝对不做,上级和纪检部门要求做到的我坚决做到.在日常工作和生活中做到不违章、不违纪、不违法,堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官.（二）用制度自律.按局里制订的廉政措施办事,严格落实党风廉政建设责任制,逐级签订责任书,逐级抓落实,一级对一级负责.(三)以局长自律.一局之长应该是本部门干部职工的表率.因此,我在考虑问题,处理事情中,凡是要求同志们做到的,自己首先做到,清正廉洁、淡泊名利,讲求奉献,珍惜党和人民赋予的权力.。
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我是XXX，担任XX县工商局XX分局分局长，主管分局的全面工作。
我始终认真按照县局和当地党委、政府的安排，在抓好本职工作的同时，抓好分局的工作，真正为促进地方经济的发展、市场经济的稳定、维护消费者合法权益、保护人民的根本利益做出自己应有的贡献。
现将工作开展情况和廉洁自律情况进行汇报。
一、认真贯彻落实国家工商总局提出的“四个统一”和省工商局党组提出的“五摒弃、五树立”，进一步转变执法理念今年以来，我分局认真按照县局关于深入落实“五摒弃、五树立”执法理念，大力推进“四化建设”，努力做到“四个统一”主题实践活动的要求，在我分局扎实开展了此项活动。
（一）、深入贯彻落实科学发展观努力做到“四个统一”在2019年的换（验）照工作中，由于我分局监管片区较宽，所内考虑到个体户来去不方便，花了车费不说，有时因手续不完备，还要得跑二趟，因此，我所决定采取上门服务的方式进行，从3月底开始，分别到新屯子镇、兴参镇、抽水乡以及兴参镇榆树村进行验照，对营业执照到期的，我分局及时通知换照，对不清楚的，可打电话进行咨询，这大大减少了个体户换照难的烦恼。
这也是我们做好服务一个重要体现。
在消费维权方面，我分局今年在原来只有一个消协分会的基础上，将在辖区整合后的40个村分别建立消费者投诉站和12315联络站（即一会两站），把投诉站设在我们广大的老百姓身边，及时受理他们的投诉，彻底解决他们投诉难的问题。
我相信, 2019年的投诉工作将会有更大的起色。
（二）、深入贯彻落实“五摒弃、五树立”执法理念，真正把思想统一到执法为了发展、执法为了和谐、执法为
了人民新观念上来。
今年，我分局为贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，并按照县局的要求，做好行政指导工作，对市场主体准入、企业年检等进行指导，并送达规范的行政指导书。
彻底转变执法理念，实行人性化执法，对符合条件的一律放宽准入条件，实行“非禁即允”。
二、大力推行政务公开，深化“阳光收费”工作
1、政务公开方面：为了公开办事程序，我分局在办公室醒目位置设置了注册登记程序和执法办案的相关程序，方便广大的经营户进行查阅。
2、阳光收费工作方面：我分局认真按照县局《关于推进“阳光收费”的有关工作的通知》的要求，制作了“阳光收费”公示栏，对收费的标准和执行的相关文件规定对外公开。
三、充分发挥工商职能，支持和服务地方经济的发展（一）、深入开展“红盾护农”行动，进一步强化对农资市场的监管。
从2019年3月开始，就认真按照县局有关“红盾护农”行动的相关文件要求，做好分局辖区的农资市场监管工作，进一步建立健全和落实“两帐两票”、一卡一书、对其经营的种子、化肥、农药的品种、进货渠道等进行监督，所有外地化肥必须提供产品检验报告书和合格证到我所备案，实行种子、化肥备案制度，真正做到监管到位。
到到目前，还未有一起化肥投诉案件。
（二）充分发挥职能优势，促进就业再就业工作认真贯彻落实国家有关优惠政策，并为下岗职工、高校毕业生、退役军人开辟绿色通道，鼓励和支持他们从事经营活动，并按照国家。