丽江古城形象传播

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丽江旅游形象感知研究——基于网络文本分析的方法

丽江旅游形象感知研究——基于网络文本分析的方法
●赵仁 玉 李 洪波
[ 摘
要] 以 网络 游 记 为研 究样 本 , 结合 网络 内容分 析 法和 扎根 理 论 的方 法研 究 自助 游客 对 丽 江旅 游形 象
的感 知 。研 究发现 自助 游客 对 丽 江旅 游的 感知 多倾 向 于积极 方 面 , 而消极 感知 则主要 来 自于游 览体 验 、 旅 游设 施、 购物娱 乐及 旅 游服务 等 方 面。 同时 由于 丽 江在 旅 游 资源 开发及 整体 旅 游形 象推 广 中的不足 , 导 致其 辖 内各 景 区( 点) 发展 严重 失衡 。综合 各 类 消极 感知 , 提 出丽 江旅 游形 象推 广的 四点 建议 , 包含 特 色生 活方 式再 建构 、 旅 旅 游标 准化 管理 等 。 游
站, 揭示 出俄 罗斯 旅游 形 象在 两地 网络传 播 中 的差 异 式 、 时 间路 线安 排及 活 动 范 围等 方 面 与跟 团游 客有 显
性; [ 4 C h o i , L e h t o a 和M o r r i s o n ( 2 0 0 7 ) 基 于 网络 媒 体 著 不 同 , 前者 对 目的地 形象 的感 知 往往 更 具体 更真 实
ห้องสมุดไป่ตู้
综 观 以上 研 究 成 果 , 略显 不 足 的是 , 旅 游 目的地
在 国外学 者 的研 究 中, S t e p c h e n k o v a 和M o r r i s o n 形象 感 知 研 究 中都 是将 全 类 型 的游 客 看 作 同一 个 对 ( 2 0 0 6 ) 通 过 对 比分 析 美 国和 俄 罗 斯 两 国 的旅 行 社 网 象 , 而 事 实 上 自助 游 客 ( 以下 简 称 “ 游客” ) 在 旅 游 方

云南丽江女游客被殴打毁容事件网络舆情案例分析版

云南丽江女游客被殴打毁容事件网络舆情案例分析版

8 月17 日上午,丽江市古城区人民法院依法对被告人和荣松犯寻衅滋事罪、故意伤害罪,被告人杜澄、曹二车龙补、吴原华、赵智、和凌波犯寻衅滋事罪一案公开宣判,至此舆情告一段落。

三、传播特点从事件的全网走势变化来看,1 月24 日晚,网友@ 琳哒是我发布微博后引起的网络舆论声势并不大,直至1 月25 日,被网友关注转发、媒体转载报道后网络舆论走势才开始增速走高,并于政府官方部门通过微博发声后达到监测时间内舆论值高峰。

此后,由于官方回应失误引发的次生舆情,导致整个舆情事件周期反复,形成舆情“长尾效应”,严重影响丽江城市旅游口碑。

根据数据统计,仅2017 年1 月24 日20 时至1 月26 日9 时期间,全网关于“女子丽江遭暴打致毁容”的消息共84.7 万条,微博成为了该事件的主要舆论平台,相关数据达83.8 万条,占全部数据的98.9% 。

新浪微博相关话题# 丽江恶性毁容抢劫# 阅读量超3.1 亿。

三、应对存在的问题1. 通报针对性不足,造成舆情持续高热互联网时代,唯有更透明公开,才能打消受害者和公众对司法公正的怀疑。

丽江女游客被打事件中,当地警方前期虽然积极响应、数次回应舆论,但是警方通报依旧“自说自话”,故意回避、模糊当事人和公众关注的焦点问题,例如是否存在抢劫、打人者是不是寻衅滋事罪、打人者是否被全部控制等,导致舆情持续被质疑和追问,并保持高热。

在全民都是监督员的网络时代,政府部门如何开展网络回应工作值得我们深思。

2. 警方官微失言,诱发次生舆情丽江负面舆情爆发后,公安、旅游、工商、宣传等政府部门如何应对舆情直接影响到城市的网络形象。

而这些部门短期内应对一再失误促使负面舆情不断升温,政府形象和公信力受损。

2 月10 日丽江警方官微转发指责被打毁容女游客放荡的网文,导致舆情反复发酵,形成“长尾效应”。

官方错误的措辞表述,使得丽江警方在舆情泥淖中越陷越深,本来已经逐渐平息的舆情,再度被推至风口浪尖。

网络议程与旅游目的地形象实证研究——以丽江为例

网络议程与旅游目的地形象实证研究——以丽江为例

收 集方式 ‘ 亲朋 好友 介绍 旅游 社
小 说等文 学作 品
12 4 17 0

2 .% 36 1 .% 77
05 %
6 .% 31 4 % 76
13 .%
相 对 于 各 类 与 旅 游 相 关 的 网站 以及 相 关 旅 游 信 息 , 游 旅
者有 不同的选择。如表 5所示 , 来丽江 的旅 游者最关注 的是
丽江游客 重要的旅游信 息来源 : 电视、 广播 、 报纸 、 杂志 、 T 期- I J
Re on es sp s Per e c nt f o
等传 统大众 媒介在 旅游 信息 的提供 方面仍然 起着 不可 或缺 的传播 作用 , 3 .% 的游客表 示 , 有 47 能够 通过大 众媒 介收集 到相 关的旅 游信 息 ; 此外 大量 的、 种形式 的旅游 广告 也是 各 旅行者 的信 息来源 。随着 互联网 的普 及 , 互联 网成 为大多数 旅客旅游信 息查询 的第一选择。
网络 议程 与旅 游 目的地 形 象实证研 究

以 丽 江 为 例
苏绍 春
(上海交通大学媒 体与设计 学院 上海 2 04 0 2 0)

要 :本 文围绕“ 网络议 程建构旅 游 目的地 形 象” 的论题 , 在分析 、 整理 了相 关文献
的基 础上设 计 了调查问卷 , 并展 开了实证调查 。使 用 S S I. P S6 0统计和分析 , 进一步验证 了 网络议 程建构旅 游 目的地形象这一论题 , 并从 旅行者媒介使 用习惯、 网络信 息源及信息类
新 闻 询
9 5
8 7
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【特色小镇案例】我国特色小镇15个经典案例汇总

【特色小镇案例】我国特色小镇15个经典案例汇总

三部委提出到2020年在全国范围内争取培育1000个左右各具特色、富有活力的特色小镇,想想看这么多特色小镇,凭什么你的小镇就能够被人记忆、被人传播、被人消费?一、江南药镇概况:2015年6月,浙江省第一批37个省级特色小镇创建名单正式公布,以中药材历史经典产业为主导的“磐安江南药镇”名列其中。

江南药镇位于磐安县新渥镇境内,距离磐安县城不到10公里。

自古以来磐安便是浙江省中药材之乡,尤其盛产以“白术、元胡、玄参、白芍、玉竹”为代表的磐五味,被誉为“天然的中药材资源宝库”。

中国药材城“磐安浙八味市场”是长三角地区唯一的大型药材特产批发地。

磐安以此为基础,以浙江省特色小镇为发展契机,打造融“秀丽山水、人文景观、生态休闲、旅游度假、康体养生”于一体的江南药镇。

江南药镇定位为“药材天地、医疗高地、养生福地、旅游胜地”,通过培育中医药健康产业、旅游服务业和养生养老产业三大新兴产业,融产业、旅游、社区、人文功能于一体,建设成为以中草药文化为主、集高端中药产业、旅游度假养生、区域联动发展的特色小镇;塑造一个尊重和传承中国中医药文化、一个人与自然和谐共生、一个可持续发展的精致特色小镇。

江南药镇总投资51.5亿元,主要用于非盈利性基础及服务设施和重点工程项目,其中非盈利性基础及服务设施投入约11.5亿元,主要用于打造文化旅游品牌、中医药养生园、特色文化街区和中药产业园建设。

分为三大功能区:一是结合浙八味市场,通过药文化园、养生博览馆、中医药文化特色街区、中医院、康体养生园的建设打造江南药镇的核心区,作为药镇对外服务的主体部分;二是主题展示区,包括中医药主题公园、百草园,以中药材的种植和展示功能为主;三是以中医药产业园建设为代表的产业区。

二、丽江古城概述:丽江旅游业的异军突起,被旅游界称为“世界遗产带动旅游发展”的“丽江模式”。

丽江地震后重新修整古城,按照新游憩结构和度假体验需求,创新打造外表符合丽江特点、内部舒适现代的一系列古村客栈形态的集观光与休闲度假为一体的古建筑。

景区的品牌建设与文化传播

景区的品牌建设与文化传播

景区的品牌建设与文化传播随着社会经济的发展,旅游业逐渐成为一个国家重要的产业。

然而,在同质化竞争激烈的旅游市场中,如何将一个景区打造成一个品牌,如何通过品牌建设来传递景区的文化价值,这成为了各大景区关注的焦点问题,今天我们就来浅谈一下景区的品牌建设与文化传播。

一、品牌建设的意义品牌建设是景区营销的一项重要工作,品牌既是一种名字,也是一种形象,它是一种通过市场策略和传播工作,帮助人们感知、认知、评价某个景区的概念。

一个好的品牌能够起到品牌认同、品牌忠诚、品牌信任和品牌价值等多种作用。

景区在建立品牌时需要有选好名称、设计标识、策划活动、宣传推广等策略,通过整合市场资源、提高品牌知名度、形象认可度,形成强大的品牌效应。

二、品牌特色的打造一、文化特色的营造古人有云:有文化才有品牌。

在品牌建设中,景区必须打造自己的文化内涵,挖掘本地的历史、文化、风俗和文艺资源,形成独特的文化特色。

如:丽江古城、黄山山水风景区等,都注重文化内涵的营造和文化特色的宣传。

二、服务质量的提升提升景区的服务质量是品牌建设中的重要环节。

升级景区的基础设施、提高游客的满意度,这不仅是体现景区的实力,而且也是品牌形象的重要构成元素。

景区需要合理、周到、细致、亲切的服务,以提升服务质量,留住游客,推销品牌。

三、市场特色的锤炼市场特色的打造,是景区品牌追求不断发展的必要条件。

景区在各自的市场中构筑差异化竞争优势,正是由于市场特色的打造,才能使游客认知、信任、支持并去消费。

市场特色的锤炼包括及时、准确了解市场,特别是游客的心理和需求,依据市场的变化不断创新、适时推出更符合市场需求的产品。

三、文化传播的重要性文化传播是景区品牌建设的关键环节,通过传播景区的文化内涵,可以吸引游客,提高品质形象,塑造品牌价值。

文化传播可以采用多种方式:如文字、图像、音像、网站、广告等,达到良好传播效果。

一、文字传播文化传播中,文字是较为古老的传播方式,但类型也较多,如景区宣传手册、景区解说词、景区介绍、游记等。

试论负面新闻对丽江旅游业的影响

试论负面新闻对丽江旅游业的影响

试论负面新闻对丽江旅游业的影响
负面新闻对丽江旅游业的影响主要表现在以下方面:
1.旅游形象受损
如果媒体报道丽江发生负面事件,如安全事故、环境污染、服
务质量问题等,将直接损害丽江的旅游形象和声誉,导致游客对丽
江的信任度下降,从而降低游客的到访率。

2.游客安全得不到保障
旅游业的一个重要因素是保障游客的安全。

如果有媒体报道丽
江的安全问题,游客可能会对丽江产生顾虑,对丽江的安全得不到
保障的观念可能会在游客心中得到传播。

这将导致游客减少,从而
影响旅游业的发展。

3.旅游消费能力下降
如果丽江旅游业的负面新闻在媒体中得到频繁报道,游客的信
任度下降,旅游收入会受到直接影响,从而导致旅游消费能力下降。

这将进一步影响当地经济和社会的发展。

因此,丽江旅游业需要注意不断完善服务,提高游客体验质量,确保游客的安全和感受。

同时,应预先对可能出现的负面情况进行
早期预警和应对措施,保障旅游业的可持续发展。

历史文化街区保护——以丽江古城为例

历史文化街区保护——以丽江古城为例

历史文化街区保护——以丽江古城为例摘要如今,城镇化的脚步逐渐加快,现代化建设与历史文化遗产保护的矛盾日渐突出。

我国各个城市开始将历史文化街区所拥有的特殊资源进行最大程度的继承、发展和传递,为文化旅游和餐饮美食等多个行业带来了新的发展空间。

但是,目前古城区历史文化遗产保护还存在诸多问题,必须尽快解决。

关键词:历史文化街区;保护;问题;对策;一、提出问题与保护的意义伴随着经济的飞速发展,城市化的进程也逐渐加快,古城区的保护与当今盛行的城市化现代化的矛盾更为显著。

历史文化在新时代的精神文明建设中有其独特的作用,如何科学、高效的保护古城区的历史文化遗产已经成为国家政府关心的主题,也是我国人民引起重视的重大课题。

事实上,每个城市中的历史文化遗产,不仅是我国历史上不同民族传统精神的载体和见证,同时也体现了各个民族的基本特征,构成了各个城市形象和特点的基本要素。

我国的历史文化遗产凝聚了数千年人类辛勤劳动和无穷的智慧,沉淀了人类文明世代相传的宝贵精神资源和物质财富,并作为一种精神动力支撑着我国人民构建美好家园的信心和理念。

目前对古城区的保护虽然得到重要强调,但保护效果不太明显。

各级政府和人民虽然都引起重视,但是尚未见到主要成效,其中原因较为复杂。

而且有些地方政府以及管理部门和开放商都更注重经济效益,而忽视了对历史文化遗产的保护和有效、适当开发。

基于以上认识。

我尝试对古城区历史文化遗产保护进行一些基础研究,针对存在问题,从理论上提出一些不太成熟的对策和建议。

二、古城区的保护现状尊重规律,保持传统文化活力。

尊重规律需要不断吸纳新的思想和文化,才能为传统文化注入源源不断的活力源泉。

如果不尊重文化新陈代谢的自然规律,一味只守着老旧的文化,就难免陷入固步自封,无法进步的境地。

不断学习和吸收新的文化为我们的文化大厦添砖加瓦,只有这样,我们的文化才会越来越坚固,越来越雄伟。

传承是保持文化的生命力,让文化活着、存在着,让青年大众了解着熟知着,被文化爱好者迫随着热爱着。

丽江古城市场营销策划方案

丽江古城市场营销策划方案

丽江古城市场营销策划方案第一章引言1.1 背景介绍丽江古城位于中国云南省丽江市,是一座有着800年历史的古城。

丽江古城以其独特的纳西族文化和美丽的自然风光而闻名于世,吸引了大量国内外游客前来参观、旅游。

然而,随着旅游业的快速发展,丽江古城也面临着市场竞争的压力和挑战。

因此,制定一套科学合理的市场营销策划方案,对于丽江古城的长期发展具有重要意义。

1.2 目标与意义本市场营销策划方案的目标是提升丽江古城的品牌价值和市场竞争力,吸引更多优质游客,将丽江古城打造成为世界知名的旅游目的地。

具体来说,本市场营销策划方案的意义包括:1) 帮助丽江古城树立良好的品牌形象,提升游客对古城的认知度和好感度;2) 提升丽江古城的市场竞争力,吸引更多高消费游客前来旅游;3) 促进丽江古城旅游市场的良性竞争,推动旅游业的健康发展。

第二章市场分析2.1 目标市场根据丽江古城的特点和旅游需求,确定以下目标市场:1) 国内自由行游客:主要集中在大中城市的年轻人群体,具有较高的消费能力和较强的文化兴趣;2) 国内包团游客:主要为中老年人群体,具有相对较高的消费能力,对文化旅游有浓厚兴趣;3) 国际游客:主要来自东南亚和欧美等发达国家,具有较高的消费能力和极高的文化兴趣。

2.2 市场需求与竞争分析丽江古城的市场需求主要集中在以下几个方面:1) 纳西族文化体验:游客希望能够亲身体验纳西族的传统文化,包括音乐舞蹈、手工艺品制作、美食等;2) 自然景观欣赏:游客希望能够欣赏到丽江古城周边的美丽自然景观,包括丽江古城、玉龙雪山、虎跳峡等;3) 住宿和餐饮服务:游客需要舒适、便利的住宿和优质的餐饮服务,以满足他们的日常需求。

而在竞争方面,丽江古城面临着以下几个主要的竞争对手:1) 其他国内旅游目的地:例如西双版纳、丽江古城、大理古城等;2) 其他国际旅游目的地:例如泰国、日本等东南亚国家;3) 在丽江古城内的其他商家:例如酒店、餐饮店等。

第三章营销策略3.1 品牌定位根据对目标市场的深入了解,确定丽江古城的品牌定位为“纳西风情之旅”。

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丽江古城形象传播
丽江古城形象传播
一、丽江古城简介
丽江古城位于云南省丽江市古城区,又名大研古城,世界文化遗产丽江古城一共包括大研古城、束河古镇、白沙古镇三个部分。

坐落在丽江坝中部,始建于宋末元初(公元13世纪后期),地处云贵高原,面积为7.279平方公里。

丽江古城内的街道依山傍水修建,以红色角砾岩铺就,有四方街、木府、五凤楼等景点。

丽江为第二批被批准的中国历史文化名城之一,是中国以整座古城申报世界文化遗产获得成功的两座古城之一。

丽江古城有着多彩的地方民族习俗和娱乐活动,纳西古乐、东巴仪式、占卜文化、古镇酒吧以及纳西族火把节等,别具一格。

丽江古城体现了中国古代城市建设的成就,是中国民居中具有鲜明特色和风格的类型之一。

二、丽江旅游形象传播途径
丽江古城凭借自己优良的地理位置、多种多样的风情民俗将自己越来越多地展现在外人的面前,旅游业带动了丽江古城的经济发展,站在一个宏观的角度,我们可以将丽江旅游形象传播的途径归为以下几点。

1.名人印记:借“人”发声
历史上,丽江很早就引起了外界的关注。

但最早把丽江推介给世界的却是一批外国人,包括约瑟夫·洛克(Joseph F.Rock)、詹姆斯·希尔顿(James Hilton)、顾彼得(Peter Goullart)等人(1)外国名人:20世纪中期之前,曾在丽江生活工作了27 年的美籍奥地利人洛克,在美国《国家地理》杂志上发表了大量介绍丽江自然风光和民风民俗的照片,引起了
外国读者的极大兴趣,由此成为向世界推介和宣传丽江的“第一人”。

1933年,英国传奇作家希尔顿在小说《消失的地平线》(Lost Horizon)中虚构和幻想的“香格里拉”(Shangri-la),在欧美国家
引起轰动。

丽江之所以一直备受外国人青睐,正是由于其具有的特质在很大程度上暗合了“香格里拉”的意境和精神内涵。

1955年,俄国人顾彼得以“作为纳西人中的一员”写下了专著《被遗忘的王国》(Forgotten Kingdom),打开了西方人了解丽江的窗口。

(2)本土名人:在丽江对外推介过程中,贡献最大的本土人士当属纳西族音乐家宣科。

20世纪80年代,丽江纳西族本土民族音乐家宣科,组织成立了“丽江大研古乐会”。

在随后的几年里,古乐队应邀出访了英国、法国、香港、台湾等十几个国家和地区,获得了成功,轰动一时。

凭借学贯中西的音乐造诣和精通中英文的特长,宣科成为纳西古乐的代言人和形象大使,使人们几乎将纳西古乐与宣科等同起来。

如今,宣科及其纳西古乐已成为丽江最具影响力的一张名片。

2.地震机遇:借“时”留名
1996年2月3日,丽江境内发生里氏7.0级大地震,造成16335人伤亡,直接经济损失46亿元。

地震发生后,我国首次公开面向国际社会寻求救援。

国际红十字会、日本以及我国台湾、香港等国家、地区和机构纷纷向丽江提供紧急援助。

国内及新加坡、日本、美国等国的60多家新闻机构、200多名记者云集丽江,对丽江灾情和抗震救灾工作进行持续报道,其范围之广、强度之大在丽江的历史上前所未有,“丽江”在一段时期内成为海内外新闻媒体中出现频率最高的字眼。

在采访地震灾情和抗震救灾的同时,丽江古城、玉龙雪山、长江第一湾、虎跳峡、东巴文化、摩梭风情等自然人文景观,也引起了中外记者的极大兴趣,使丽江的旅游资源迅速为外界所知。

在随后几年内,丽江在抗震救灾和恢复重建过程中,将自然灾难转化为发展机遇,高起点规划、高标准建设、高效率发展,旅游业迅速崛起,探索出了“丽江经验”、“束河模式”等一批令人瞩目的发展之路,丽江也因此成为改革开放30年全国18个典型之一。

3.文艺效果:借“艺”传情
近年来,各种层出不穷的文艺形式的出现,使得丽江旅游形象的
传播更加直观、形象和生动。

这些文艺载体在打动人心的同时,也拉近了旅游者(或潜在旅游目标人群)与丽江的心理距离。

(1)演艺项目:2002年大型歌舞《丽水金沙》正式公演,它将丽江民风民俗民间传说、现代高科技声光电技术和舞蹈表演融为一体,具有强烈的舞台艺术效果和视听冲击力,被誉为“中国的百老汇”。

2006年上演的实景演出《印象·丽江》,直接引进张艺谋等业界大腕级人物进行策划、创意和实施,弥补了丽江原生态文化挖掘不足的短板,为丽江旅游形象注入了鲜活的文化要素,也成为展示丽江本土原生态民族文化的重要窗口。

(2)节庆活动:近年来,丽江在对传统民族文化加大挖掘力度的同时,成功开发出了丽江雪山音乐节、丽江束河中国情人节、中国婚俗文化节、丽江雪桃节等旅游文化产品。

这些具有浓郁丽江特色和印记的节庆活动,将本土文化与时尚元素进行嫁接、融合,衍生出全新的形式,成为指向性更强、到达率更高、影响力更强的丽江新名片。

(3)电影电视剧:近20年来,许多影视制作机构纷纷把丽江作为外景拍摄地或故事发生地,制作了一系列影视剧。

在这些电影电视剧中,影响力最大的当属电视剧《木府风云》。

该剧“前所未有”的在两个月之内连续在中央电视台电视剧频道和综合频道黄金时段播放,创下了超过2%的收视率。

无独有偶,《人民日报》连续两次发表文艺评论,对《木府风云》给予了高度评价。

而由《木府风云》引发的观影热潮,使丽江的形象更加深入人心,对于丽江旅游形象的传播无论从深度还是广度上都是一次巨大的拓展和延伸。

4. 口碑影响:借“口”动心
进入21世纪,丽江越来越受到国内外的关注,一大批非政府荣誉也纷至沓来,如“全球人居环境优秀城市”、“欧洲人最喜欢的中国旅游城市”、“地球上最值得光顾的100个小城市”、“中国最令人向往的10个小城市”、“中国十大休闲城市”等。

据不完全统计,在短短几年时间内,有分量的各种荣誉就达20多项。

这些荣誉从不同的角度丰富着丽江的形象,使丽江的旅游形象变得越来越厚重。

近年来,许多机构和网络媒体开展的旅游出行意向调查或确立的国内热点旅游
目的地,丽江总是榜上有名,甚至位居前列。

这一现象也能从另一个侧面印证丽江旅游形象的深入人心。

三、丽江古城发展的理论基础
1.丽江模式
丽江古城因为独特的历史文化,民族风情和建筑特点,在1997 年时被联合国教科文组织批准列入“世界文化遗产名录”。

十年多的时间内,丽江古城连年创下年接待游客人次的新高。

2009 年丽江市共接待海内外游客约758. 14 万人次,旅游业总收入达
88. 66 万美元。

因而旅游界称其为“民族文化和经济对接”的“丽江现象”,和“世界遗产带
动旅游发展”的“丽江模式”。

近期通过调查,发现大都分的旅游者对于古城的旅游满意度都有所下降,满意度不高。

丽江的宣传使旅游的预期与实际有较大的差别。

旅游者对古城的满意度调差结果显示,认为一般的达到68. 4%,认为很差的有7. 2%,而表示很满意的只有4. 9%。

由此可见丽江古城的现状不能很好地满足旅游者的需求。

丽江模式导致一系列问题:在古城内旅游的商业化严重。

这是近一阶段诸多学者提出的意见。

适度的商业化一方面可以很好地发展旅游业,带来巨大的经济利益,另一方面也可以借助商业化的平台宣传古城的文化民俗等,让更多的人了解丽江的历史文化;
丽江古城的大背景在被无情地破坏,大体量、现代化的建筑,宽阔的马路,马路上拥挤
的车流量,嘈杂的声音等构成了丽江古城的大背景,使古城的整体性变的几乎没有,古城仿佛是一块伤疤贴在了现代化的城市之中,特别是在古城内还出现了假古董建筑,这是文化遗产中最大的忌讳;丽江古城的核心吸引力在于古城的内涵,然而丽江古城的旅游开发却过于简单化、趋同化。

而商铺内的商品又是批量生产的、毫无特点的商品,缺少了纳西人生活特色的产品开发,失去了丽江古城旅游的精髓。

因为这些简单刻有“丽江”
的商品使游客错位了解古城而对古城的民族文化产生误解而失去兴趣,导致古城的衰落,最终失去其自身的特有的文化吸引力。

2.蝴蝶效应
上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。

蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。

有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。

而丽江古城却没有主要到这一重要理论,最近,丽江被推上了网络舆论的风口浪尖,有关丽江旅游业丑闻不断,这给以旅游业为主导产业的丽江带来了巨大的负面影响。

丽江古城景区两次被国家旅游局警告、“丽江打人毁容事件”等典型案例让丽江原本的美好、安宁、闲适的旅游形象毁之一旦。

今年2月25日国家旅游局对云南丽江古城景区等3家5A级景区作出严重警告处理决定。

云南丽江市古城区委宣传部官方微博表态称:“接受舆论监督,表示诚挚的歉意……”然而,据网友爆料的截图显示,有网友评论说“永远不会去的地方就是丽江”,该官微答复“你最好永远别来!有你不多无你不少!”随后古宣微发表声明网络宣言并非我部所为,照片来源正在调查中,接下来之后很多媒体开始体关注这事件,丽江被引入又一个负面事件中。

游客被打,宣传部官方微博第一时间没有解决问题,而是激化矛盾,他可能以为微博上评论留言这么多,网民不会发现他的不良行为,但殊不知这一小细节足矣让群众们看清丽江古城政府处理危机事件的态度与决心。

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