医院宣传部工作职责.doc

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医院宣教科人员分工

医院宣教科人员分工

医院宣教科人员职责分工王洁:负责医院各项宣传工作、党建工作、服务中心工作的统筹安排、规划实施、抓总工作。

李恬:负责宣传,在科室主任的领导下,把握正确的舆论导向,对院内重大、亮点新闻及时捕捉,及时对院内、对外宣传发布,不断提升医院知名度,塑造医院良好形象。

其包括微信资料组稿、微信照片的拍摄、制作及每周2期的发布,微信好友所咨询的问题解答处理;院内宣传册、各科室宣传单页资料组稿、科室照片的拍摄、制作、联系印刷;一楼大厅宣传大屏幻灯片内容组稿、图片的编辑处理;上报至市委宣传部、卫生局我院所有宣传活动材料的组稿、撰写、编辑;协调好与新闻媒体的关系,跟踪联系报社、电视台,并及时向新闻媒体投至我院义诊、院内动态、医务人员的先进事迹的照片、稿件,及时跟进协调好新闻媒体能尽快、及时的将其我院新闻对外发布。

孙梅:负责党建,包括党员管理,全部党员详细信息的登记、编辑、整理、录入;负责每季度党员党费收缴,到财务科领款存卫生局指定账户,到卫生局党委办开收据;负责各党小组会议、党员活动、党员学习材料及照片等的采集处理收集整编存档;负责整理以前及现在有关党建的所有资料,建立健全党建档案盒,分类归纳整理总结核心内容,出示标题,负责卫生局、市委下发文件中有关党建需报送材料的撰写、编辑、整理、上报、存档等工作。

张晓、姚艳、王芬、任燕:负责服务中心,包括接听两部客服电话,针对咨询问题及预约问题详细了解患者信息,解答患者疑问,涉及专业性较强的问题时,通过第三方转接,联系专业科室或专业专家,给病人回复,圆满回答病人问题。

接收电话投诉,掌握投诉信息,做好登记,能解决的问题给予解决,需要科室解决的问题联系相关科室解决。

认真、细致做好出院病人及门诊病人的满意度调查,做好登记,针对病人提出的意见和建议负责汇总、分析和整理,每月做出分析报告供领导和有关部门参考。

设立午班夜班轮流值班制度,24小时在岗,负责急救车的外派,孕妇科室安排及跟车医生的安排通知。

医疗宣传组制度职责分工

医疗宣传组制度职责分工

医疗宣传组制度职责分工一、组织架构1. 组长:负责医疗宣传组的整体规划和协调工作。

2. 副组长:协助组长管理宣传组的日常事务,负责重要活动的策划与执行。

3. 宣传策划部:负责医疗政策、健康知识、医疗活动的宣传策划与创意设计。

4. 媒体联络部:负责与各类媒体建立联系,发布医疗信息,维护医院形象。

5. 社区合作部:负责与社区、学校、企事业单位等建立合作关系,推广医疗健康知识。

6. 网络宣传部:负责医院官方网站、社交媒体等网络平台的内容更新与维护。

二、职责分工1. 组长- 制定医疗宣传组年度工作计划和目标。

- 监督宣传组各项任务的执行情况。

- 定期组织团队会议,讨论工作进展和问题解决。

2. 副组长- 协助组长处理日常管理工作。

- 负责重大活动的策划与执行。

- 协调各部门之间的工作关系。

3. 宣传策划部- 策划各类医疗宣传活动,如健康讲座、义诊活动等。

- 设计宣传材料,包括海报、传单、宣传册等。

- 创新宣传方式,提高宣传效果。

4. 媒体联络部- 维护与各类媒体的良好合作关系。

- 负责医疗新闻的发布和媒体采访的协调工作。

- 监控媒体报道,及时应对负面信息。

5. 社区合作部- 建立和维护与社区、学校等的合作关系。

- 组织社区健康教育活动,提高居民健康意识。

- 收集社区反馈,为医院提供改进建议。

6. 网络宣传部- 负责医院官方网站和社交媒体的日常更新。

- 利用网络工具进行医疗信息的传播和健康知识的普及。

- 监控网络舆论,及时回应患者和公众的关切。

三、工作流程1. 制定计划:每年初,由组长牵头,各部门参与,制定年度宣传计划。

2. 任务分配:根据年度计划,明确各部门的职责和任务。

3. 执行监督:组长和副组长负责监督各部门任务的执行情况。

4. 效果评估:定期对宣传活动的效果进行评估,及时调整策略。

5. 反馈总结:年末,由组长组织,各部门参与,总结工作成果,提出改进建议。

四、考核与激励1. 定期对各部门的工作进行考核,确保任务的顺利完成。

医院宣传部专员岗位职责说明书

医院宣传部专员岗位职责说明书

医院宣传部专员岗位职责说明书一、职位概述医院宣传部专员是医院宣传部门的重要成员,负责执行和推动医院的宣传工作,并与内外部合作伙伴合作,提高医院品牌知名度以及加强与患者之间的沟通与互动。

本文将详细说明医院宣传部专员的具体职责和要求。

二、职责描述1. 制定宣传策略:根据医院的整体发展目标和宣传需求,结合市场和竞争情况,制定医院的宣传策略和方案,确保宣传活动符合医院定位,并能够有效地传递医院的核心价值和品牌形象。

2. 策划宣传活动:负责策划并组织各种宣传活动,包括但不限于新闻发布会、专家讲座、社交媒体活动、线下展览等,以吸引患者和公众的关注,提高医院的知名度和美誉度。

3. 编写宣传材料:负责撰写和编辑医院的宣传材料,包括宣传册、海报、新闻稿、宣传片等,以确保材料的准确性、专业性和吸引力。

同时,要保证材料与医院品牌形象的一致性,并注重内容的易懂性和客户关注点。

4. 管理社交媒体平台:负责医院的社交媒体运营,包括但不限于微博、微信、抖音等平台。

通过定期更新和发布医院的新闻动态、医疗知识、专家解答等内容,积极与患者和公众互动,提高医院的社交媒体影响力和粉丝互动率。

5. 维护媒体关系:与媒体进行积极的沟通和合作,建立稳定的媒体关系,确保医院的宣传信息能够被及时、准确地报道。

同时,及时回应媒体的相关问题,并协调医院内部各部门的信息沟通与统一口径。

6. 分析宣传效果:通过各种数据分析工具和市场调研手段,对医院的宣传活动进行监测和评估,及时发现问题并提出改进建议,以提高宣传效果和投入产出比。

三、任职要求1. 教育背景:具备医学、传媒、市场营销等相关专业的本科以上学历,熟悉医院管理和医疗行业背景。

2. 技能要求:熟练掌握办公软件的使用,具备优秀的撰写和沟通能力,善于策划和组织宣传活动。

3. 经验要求:有医疗宣传、公共关系或市场推广相关经验者优先考虑,能够独立完成宣传项目的策划和执行。

4. 心理素质:热爱医疗事业,责任心强,能够承担工作压力,灵活应对工作中的突发情况。

医院宣传科工作职责

医院宣传科工作职责

医院宣传科工作职责
医院宣传科工作人员职责
一、新闻媒体的采访、接待等工作由宣传部统一协调、安排,各处(部)、科室接受媒体采访必须报请宣传部同意后,方可进行。

二、宣传部对于前来的采访的记者,必须作详细的登记,并查看记者的三证(记者证、采访证、介绍信)。

三、各处(部)、科室要本着热情接待、实事求是的原则接受媒体的采访,采访的内容仅限于本部门职责范围内事宜及介绍信所规定的采访内容。

四、各处(部)、科室接受媒体采访的内容:一般性的科普咨询类的话题;所治疗患者的病情介绍、治疗情况;本科室的技术创新、管理方面好的做法、经验等。

五、行政职能科室接受媒体采访的内容:医院某一方面的工作成效、管理经验等本部门的事宜。

涉及到对外的发言,由宣传部报请医院党政领导以后,统一发布。

六、凡涉及医疗、医患纠纷的情况,各临床科室、职能科室一律不得随意接受采访,须经宣传部、医务处协调相关事宜后,按照职责划分进行答复。

七、凡涉及到传染病、各类疫情、重大医疗突发事件的,医院任何部门、个人不得随意发布,必须报请医院及上级有关部门同意后由指定部门发布。

感谢您的阅读!。

医院宣传部宣传工作计划

医院宣传部宣传工作计划

医院宣传部宣传工作计划
一、确定目标受众
为了更精准地进行宣传工作,我们首先要确定目标受众是谁。

通过调研和分析,我们可以明确医院的宣传对象是哪些人群,比如患者、家属、医生、合作机构等。

二、制定宣传策略
针对不同的目标受众,我们需要制定不同的宣传策略。

比如针对患者和家属,我们可以通过医院官方网站、社交媒体平台、医院内部的宣传栏等渠道进行宣传;对医生和合作机构,我们可以通过专业的学术会议、科研成果发布会等方式进行宣传。

三、选择宣传渠道
在确定了宣传策略之后,我们需要选择合适的宣传渠道进行推广。

比如可以通过线上渠道如微博、微信公众号、医院官网等,也可以通过线下渠道如宣传册、海报、展览等进行宣传。

四、制定宣传内容
在确定了宣传渠道之后,我们需要制定宣传内容。

内容要具有吸引力、专业性和说服力,以吸引目标受众的注意。

同时,内容要注重真实性和客观性,避免夸大宣传。

五、执行宣传计划
最后,我们需要按照制定的宣传计划,落实各项宣传工作。

包括制作宣传资料、安排宣传活动、发布宣传内容等等。

同时需要对宣传效果进行监测和评估,及时调整和改进宣传工作。

医院宣传材料制度工作制度

医院宣传材料制度工作制度

医院宣传材料制度工作制度医院宣传材料制度工作制度是为了加强医院宣传工作的规范化、科学化、制度化管理,确保宣传材料内容的准确性、真实性和有效性,提高医院知名度,树立医院品牌形象,根据国家有关法律法规和医院实际情况制定的。

本制度适用于医院所有宣传活动的组织和实施。

一、宣传原则1. 坚持真实宣传原则,宣传内容必须真实可靠,不得夸大或虚假宣传。

2. 坚持正面宣传原则,宣传医院的成绩和亮点,积极传播正能量。

3. 坚持统一宣传原则,宣传内容、形式、标准必须符合医院整体形象和战略发展需求。

4. 坚持差异化宣传原则,突出医院特色和优势,提高医院在市场竞争中的地位。

二、宣传组织与管理1. 成立医院宣传工作领导小组,负责医院宣传工作的领导、组织和协调。

2. 设立宣传科,负责医院日常宣传工作,包括策划、执行、监督和评估。

3. 各部门、科室应积极配合宣传科工作,提供必要的宣传素材和资源。

4. 建立宣传工作人员培训制度,提高宣传工作人员的业务素质和能力。

5. 建立宣传材料审批制度,确保宣传内容符合国家法律法规和医院规定。

三、宣传内容与形式1. 宣传内容应突出医院特色,包括医院简介、专家团队、医疗技术、设备设施、科研成果、公益活动等。

2. 宣传形式包括但不限于宣传册、海报、宣传片、网络、户外广告、新闻发布、健康讲座等。

3. 宣传材料应注重美观、创意和实用性,提高宣传效果。

4. 宣传语言文字应规范、简洁、明了,避免使用等专业术语,便于患者理解。

四、宣传时间与地点1. 宣传时间应根据医院工作计划和市场需求进行合理安排,确保宣传效果。

2. 宣传地点应根据宣传对象和目标区域进行选择,充分利用医院内外部资源。

3. 重大活动宣传应提前制定宣传方案,确保宣传工作的顺利进行。

五、宣传评估与反馈1. 建立宣传评估制度,定期对宣传效果进行评估,提高宣传工作的有效性。

2. 设立宣传反馈渠道,及时了解患者和社会对医院宣传的满意度,不断优化宣传工作。

医院宣传部年度工作计划

医院宣传部年度工作计划

医院宣传部年度工作计划随着医疗水平的不断提高,医院的宣传工作也逐渐受到了重视。

作为医院的形象代表,宣传部在医院的发展中扮演着非常重要的角色。

因此,医院宣传部的年度工作计划显得尤为重要,下面我们将对医院宣传部5个主要方面的年度工作计划进行详细的说明。

一、宣传素材的准备1、内容策划在新的一年里,我们将继续做好基础宣传工作,树立医院的良好形象,增强市民对医院的信任感和满意度。

我们将策划发布一系列有关医院医疗技术、医护服务、医院文化、医生团队、科研成果、医疗设备等相关的宣传内容,增加市民对医院的了解和认同。

同时,根据市场需求和社会热点,结合医院特色,定期策划发布一些具有影响力的医疗健康主题宣传活动。

2、制作宣传素材医院宣传部在新的一年里将加强宣传素材的制作工作,完善医院宣传物料,不断提高宣传效果。

我们将制作海报、展板、折页、彩页等宣传品,以及宣传片、微电影、宣传视频等宣传影音素材。

同时,我们将拍摄医生、护士、患者、家属的真实生活,用真实的病例和感人的故事作为宣传素材,让市民更加深入地了解医院。

3、宣传材料的更新与维护医院宣传部将认真审核宣传材料的效果,并定期对宣传材料进行更新与维护,确保宣传材料的时效性和有效性。

要及时剔除失效的宣传材料,并根据市场的需求进行调整和更新。

4、网络宣传素材的更新及发布随着网络的普及和发展,网络平台已成为人们获取信息的主要途径。

医院宣传部将不断更新医院官方网站、微信公众号、微博等网络宣传平台的宣传素材,并根据市场需求进行优化和推广,提高网络宣传的覆盖面和影响力。

二、宣传活动的举办1、宣传活动的策划与组织医院宣传部将根据医院的发展需求和市场的需求,策划并组织一系列具有特色的宣传活动,例如:医疗科普讲座、义诊活动、医学科普知识竞赛等,吸引更多的市民参与,加强医院与市民的互动。

2、宣传活动的宣传医院宣传部将加大对宣传活动的宣传力度,通过多种渠道传播宣传信息,提高宣传活动的曝光度,吸引更多的参与者。

2023年医院宣传部工作计划范文(2篇)

2023年医院宣传部工作计划范文(2篇)

2023年医院宣传部工作计划范文第一条目的通过确定组织和职位的关键绩效因素,以责任结果为导向,在文案组建立绩效管理体系,使文案组实际工作行为与宣传部的规划目标统一,员工绩效与部门绩效统一,员工绩效的持续提高带来组织绩效的不断改进,从而增强部门的核心竞争力。

在绩效与宣传部战略、目标和价值观之间建立清晰的联系,公平合理地评价员工绩效,为工资发放、薪酬分配、晋升与调配积累数据,为人力资源管理与开发提供准确的员工绩效信息。

u在文案组建立规范的绩效沟通与反馈机制,向员工反馈绩效评价和对比信息,为员工改进绩效提供指导和帮助,同时激励员工不断学习,自我管理,实现职业生涯的辉煌。

第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核(绩效考核专题)的结果。

“三公”原则:“公正、公开、公平”,绩效管理各环节目标公正,过程公开,考核公平。

“三效”原则:效率,资源耗费的最小化;效果,在满足效率的前提下,追求结果的最大化;笑容,形成良好的组织气氛。

团队倾向性原则:团体与员工个体是不可分割的利益共同体,团队中所有人员都对部门的目标达成情况和涉及的业务流程负责。

部门主管要通过绩效辅导帮助下属提高绩效,各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。

绩效考核的客观性原则:各级主管在评价下属时以绩效为主,以日常管理中的观察、数据记录为基础,文案组要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理,以此为考核提供主要依据;文案组在制定本部门考核细则时要按smart法则进一步确定每个岗位的绩效衡量指标。

绩效考核责任结果导向原则:突出绩效,以在正确的期间达成正确绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。

动态与发展原则:绩效管理保持动态性和灵活性,绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。

第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。

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医院宣传部工作职责
医院宣传部工作职责
一、在医院党委、院行政的领导下,紧紧围绕医院中心工作,参与医院重大活动宣传报道的策划组织;对院内宣传党的路线、方针和政策及医院的各项决策和规章制度;
二、对院外宣传医院和科室的医疗技术、服务特色、专家以及临床科研成果,推进医院品牌建设;宣传医院的性质宗旨、诊疗信息、方便病人就诊、宣传医院的大型活动及社会公益行为;
三、负责协调联系媒体,把握新闻舆论导向。

不断加强与新闻媒体的联系,促进医院对外宣传工作的顺利开展;
四、负责制订全院宣传工作计划,并检查、督促其落实;审核对外宣传稿件;
五、院内橱窗、板报等宣传内容的设计、制作和管理,做好宣传设备、器材进行维护、保养。

六、负责院内新闻摄影及有关新闻资料的收集,深入基层,努力发现和挖掘新闻线索,积极采写宣传稿件。

七、做好院内信息员管理、培训,发挥信息员作用,及时更新网页新闻动态;
八、医院各项活动的影音资料留存,并根据各科室需要随时进行整理,并协助制作;
九、负责对年度宣传资料的整理、归档和保存。

十、完成领导交办的其他任务。

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