银行突发事件应急处置预案大全

银行突发事件应急处置预案

为积极预防和妥善处置突发事件，维护分行正常经营秩序，最大程度地减轻突发事件带来的损害, 积极预防和有效应对突发事件对我行员工的人身安全和财产损失，保障我行员工生命与财产安全，根据《银行突发事件应急预案》和《分行突发事件应急预案》等有关规定，制定本预案。

一、处置突发事件的工作原则

（一）以人为本，预防为主。增强忧患意识，坚持各司其职，把维护地区金融稳定，保障银行根本利益和员工生命安全作为首要任务。

（二）统一领导，分级负责。在分行党委的统一领导下，实行属地管理为主的应急管理体制。实行领导责任制，充分发挥各部门应急处置的作用。

（三）快速反应，协同处置。从本行实际情况出发，结合分行工作特点，建立和完善突发事件快速反应机制，统一指挥，部门联动，顾全大局。

二、组织体系

（一）分行设立突发事件应急处置领导小组（以下简称领导小组）,全面负责突发事件的应急处置工作。

组长：

副组长：

指挥组成员：综合管理部、人力资源与纪检监察部、财务会计部、风险管理部、公司业务事业部、个人银行事业部

等部门主要负责人为领导小组成员（县支行包括支行负责人）。

（二）应急领导小组的主要职责：

1．检查监督各应急组织、人员、物质准备和落实情况；

2．负责决定启动应急预案并组织实施应急工作；

3．对各类应急事件的重大处置措施（营业场所的关闭、业务工作的衔接、重要物品的封存转移、人员的疏散安置、对外请求援助等）进行决策；

4．重大新闻报道事项进行决策；

5．负责确定应急预案的停止执行，恢复正常生产；

6．协助公安等机关调查事故原因、上报事故报告；

（二）领导小组为非常设机构，实施处置工作时，组长根据突发事件性质指定参与处置工作的成员部门，并可根据处置工作需要指令相关职能部门设置技术保障、现场处置、法律顾问等咨询小组。

（三）领导小组下设办公室，日常工作由综合管理部承担。

（四）成立处置突发事件应急小组

第一小组、组长：

第二小组、组长：

第三小组、组长：、

第四小组、组长：

第五小组、组长：

第六小组、组长：

第七小组、组长：

三、分行处置突发事件组织机构工作职责

（一）领导小组职责

（1）贯彻落实区分行和地方政府关于预防和处置突发事件的工作部署和要求。

（2）协调当地政府和有关部门共同开展应急处置工作。

（3）决定启动、终止本预案。

（4）组织、指挥实施涉及全行性的突发事件应急处置工作。

（5）领导小组根据突发事件的不同情况派出处置工作组或人员赴现场指导、监督和检查处置工作。

（6）对重大处置措施和事项进行决策。

（7）决策其他重要处置工作事项。

（二）领导小组成员部门职责

1、综合管理部：贯彻落实分行领导小组的处置决策；制定、修改《银行地区分行突发事件应急预案》；接受、处理、上报、通报有关事态信息和资料。组织应急小组维护我行正常办公和营业秩序，保障本部员工的人生安全和我行财产。并负责与上级行和当地党政机关、银监局、人民银行的情况报告。负责协调系统内突发事件应急技术保障，负责机房等要害部位安全；负责做好法律法规、制度和政策的收集、整理，提供法律法规、制度和政策依据，同时做好对各种政策的解释工作。负责本部水、电、气等要害部位的安全；做

好参与本预案工作人员的食宿和车辆安排工作。完成领导小组交办的其他工作事项。

2、人力资源与纪检监察部：负责掌握对辖内所有机构、员工的思想动态；对员工进行遵纪守法教育。负责协调系统内突发事件应急人员的调配，全力支持处置突发事件的人员保障工作。

3、财务会计部：负责协调系统内突发事件应急资金的调配。按照领导小组的决定，负责协调守押公司接回营业场所尾箱现金；做好特殊用款及时调配。

4、应急小组：贯彻执行分行领导小组做出的应急处置决策和部署；服从应急小组队长的指挥调配，负责保卫机关本部大楼的人员和财产安全；在紧急情况下，坚决同不法分子做斗争。

四、处置流程及操作要求

（一）当所辖地发生暴力突发事件时，综合管理部立即通知办公楼保安人员封闭办公区域大门、通道等，严密监控办公区域外事态发展状况，同时紧急调动应急小组做好战斗准备。

（二）当办公楼发生暴力袭击事件时，综合管理部负责人要立即通知安全员关闭水、电、气等；安全员协助综合管理部人员按紧急处置预案规定要求有序撤离；保安人员负责关闭办公大楼大门及职能范围内安全保卫事项。

（三）当出现暴力犯罪时，应急处置人员首先要进行口头警告，劝其放弃实施危害员工生命和破坏国家财产的行

为。

（四）当暴徒不听劝阻仍然实施犯罪时，应急人员要沉着冷静，机智勇敢，采取自卫的手段，坚决制止暴力恐怖行为对我行办公场所的侵害，保护员工人身安全和国家财产。

第一章火灾应急处置预案

为积极预防和有效处置火灾事故，保障我行员工生命和财产安全，在发生火灾后能及时有效进行处置，减少损失，根据有关规定，结合我行实际情况，特制定本预案。

一、灾情预想

1．煤气、液化气等引发的火灾

2．特种设备引发的火灾

3．电气设施引发的火灾

4．存放易燃易爆物品引发的火灾

5．施工引发的火灾

6、吸烟引发的火灾

7．毗邻建筑物内失火殃及办公楼

8．人为纵火

二、处置方法

（一）工作时间发生火灾时的处置

1．火灾发生后，第一发现人要及时灭火并视火情迅速报告领导、可控火灾综合管理部组织义务消防员和物业公司灭火、不可控火灾报“119”火警。

2．综合管理部接到火灾警报后要迅速查看火情，根据