证券公司实习证明盖章
证券实习报告盖章

证券实习报告一、前言经过长时间的准备,我有幸获得了在XX证券公司实习的机会。
在这段时间里,我深入了解了证券市场的运作机制,亲身体验了证券交易的流程,并在此基础上,撰写本实习报告,以总结我在实习期间的学习和收获。
二、实习单位介绍XX证券公司是一家全国性综合证券服务机构,提供包括证券经纪、投资银行、资产管理、研究等多方面的服务。
公司具有完善的组织结构和管理体系,拥有一支高素质、专业化的团队,为客户提供优质的金融服务。
三、实习内容1. 证券交易流程学习:在实习期间,我深入了解了证券交易的整个流程,包括开户、委托、成交、交割等环节。
通过实际操作,我掌握了交易系统的使用方法,并熟悉了交易规则和交易策略。
2. 市场研究:我参与了公司内部研究报告的撰写,通过对宏观经济、行业和个股的分析,掌握了基本面分析和技术分析的方法,提高了我的市场分析能力。
3. 客户服务:我在实习期间参与了客户接待工作,为客户提供投资咨询和证券交易服务。
通过与客户的交流,我了解了客户的需求和期望,并学会了如何与客户沟通和解决问题。
四、实习收获1. 专业知识的提升:通过实习,我系统地学习了证券市场的相关知识,掌握了证券交易的基本流程和操作技巧,提高了我的专业素养。
2. 实践能力的培养:实习期间,我参与了实际交易和市场研究工作,锻炼了我的实践能力,使我在实际工作中能够更加从容应对。
3. 团队协作能力的提升:在实习过程中,我与同事们共同完成各项任务,学会了与他人合作,提高了我的团队协作能力。
4. 职业素养的提高:实习期间,我深刻体会到证券行业职业操守的重要性,自觉遵守行业规范,培养了良好的职业素养。
五、总结通过在XX证券公司的实习,我对证券市场有了更加深入的了解,收获颇丰。
在今后的学习和工作中,我将继续努力,充分发挥所学知识,为我国的证券市场发展贡献自己的力量。
(此为实习报告正文,盖章部分需根据实际情况进行调整。
)。
证券公司实习证明范例.doc

证券公司实习证明范例在证券公司实习了一段时间,不知道同学的可有拿到了?下面是一些证券公司实习证明范例,!兹有学校同学于年月日至年月日在大学生就业实习基地实习(/或者公司部门实习)。
工作期间表现良好,有效地帮助了作了。
(/可选)特此证明。
大学生就业实习基地(/或者公司)(盖章)日期谨证明先生/小姐在年月日至年月日期间于本公司担任职位.先生/小姐在本公司负责工作.先生/女士在本公司效劳期间,(请简述实习生在实习期间的培训内容及其工作表现).公司负责人姓名及公司盖印日期兹有学校班同学现在我公司进行工作实习,期间担任,情况属实,特此证明.公司地址:联系人:联系 :公司落款,盖章7月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。
虽然只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。
通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。
我们的实习是分三个局部的,分组进行,每组4个人。
我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接承受客户的委托进行具体的理财工程,以满足客户的要求。
进到这个部门在杜老师的带着下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从根本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。
当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。
我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的开展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。
国泰君安证券实习证明

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国泰君安实习证明模板一
某某在实习过程中表现良好,很好的完成了各项工作,达到了要求,主要表现如下:
一、能够服从公司的安排,认真做好交给的工作,把学到的书本知识运用到实际工作中来;
二、能够虚心向公司的.老同志学习,不懂就问,学一行爱一行;
三、工作中能够任劳任怨,不计较个人得失,较好地完成了实习任务,受到了所在部门的好评;
四、能够自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,诚实守信,显示了当代大学生的良好品德。
特此证明
(实习单位公章)
年月日
国泰君安实习证明模板二
兹有学校同学于年月日至年月日在我单位进行实习。
实习期间,我单位指导其进行了相关业务知识学习和实际操作训练。
同学已经具备相关的专业技能和业务知识。
特此证明。
(实习单位公章)
年月日
国泰君安实习证明模板三
兹有________________________________学校____________同学于_______年_____月____日至_____年_____月____日在________________大学生就业实习基地实习。
特此证明。
____大学生就业实习基地(实习单位盖章)
二0___年_____月____日。
中金实习报告盖章

中金实习报告盖章随着中国金融市场的不断开放和深化,金融行业对高素质人才的需求日益增加。
中金公司作为中国领先的证券公司之一,对人才的选拔和培养尤为重视。
因此,能够在中金实习是我难得的学习和成长机会。
实习期间,我努力工作,积累了丰富的实习经验,并取得了实习成果。
为了肯定我的实习表现,中金公司对我实习报告进行了盖章。
实习期间,我所在的部门是中金公司的投资银行部。
在这里,我主要参与了企业并购、上市、融资等业务。
我的实习导师是一位有着丰富经验的投资银行业务经理,他对我进行了悉心的指导和培训。
通过实习,我深入了解了投资银行的业务流程,掌握了财务分析、公司估值等技能,并参与了多个实际项目。
在实习期间,我遇到了一些挑战和困难。
例如,在处理并购项目时,我需要对目标公司的财务数据进行深入分析,并给出自己的估值意见。
由于缺乏经验,我在分析过程中遇到了一些困难。
但是,在导师的指导下,我不断学习,不断提高自己的分析能力,最终成功完成了项目。
此外,在项目执行过程中,我还需要与客户、律师、会计师等进行沟通和协作。
通过与他们的合作,我学会了如何协调各方利益,推动项目的顺利进行。
实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。
在项目执行过程中,我与团队成员密切合作,共同完成了各项任务。
通过与他们的交流和合作,我学到了很多宝贵的经验,也提高了自己的工作效率。
实习结束后,我撰写了一份详细的实习报告,总结了自己的实习经历和收获。
在报告中,我详细描述了实习期间的工作内容、遇到的挑战和解决方法,并反思了自己的实习表现。
我认为,这次实习是我人生中的一次宝贵经历,不仅让我学到了专业知识和技能,还锻炼了我的团队合作和沟通能力。
最后,我要感谢中金公司给我这次实习的机会,让我有机会学习和成长。
在实习期间,公司为我提供了良好的工作环境和培训机会,让我能够充分发挥自己的能力。
同时,我也要感谢实习导师和团队成员的悉心指导和帮助,让我能够在实习期间取得丰硕的成果。
证券公司实习证明模板

证券公司实习证明模板精品文档证券公司实习证明模板高校希望学生多去实习,将理论和实践较好结合起来,为了落实到每一位同学,学校要求需要提交实习证明。
本文是证券公司实习证明模板,希望可以帮到你们。
篇(1):证券公司实习证明模板兹._________学校____学院__专业___同学于____年__月__日至____年__月__日在______公司实习。
该同学的实习职位是_________ 。
该学生在实习期间工作认真,脚踏实地,虚心请教并且努力掌握工作技能,善于思考,能够举一反三。
善解人意,积极配合领导及同事的工作,虚心听取他人意见。
在时间紧迫的情况下,能够加时加班完成任务。
能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。
同时,本公司将要求该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习时间,服从实习安排,完成实习任务,尊敬实习单位人员,并能与公司同事和睦相处。
在实习结束后,本公司将填写实习证明以评价该学生在实习期间的综合表现,供学校参考。
_________(实习单位盖章)_________年____月____日篇(2):证券公司实习证明模板谨证明______先生/小姐在____年__月__日至____年__月__日期间于本公司担任_____职位.1 / 7精品文档_____先生/小姐在本公司负责______工作.______先生/女士在本公司服务期间,(请简述实习生在实习期间的培训内容及其工作表现).公司负责人姓名_____及公司盖印日期篇(3):证券公司实习证明模板实习证明兹._________学校__金融__专业_________同学于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在_________实习该同学的实习职位是_________ 该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富.经验的前辈请教,善于思考,并能够举一反三.对于别人提出的工作建议,可以虚心听取.在时间紧迫的情况下,加班加点完成任务.能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务.同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度.实习时间,服从实习安排,完成实习任务.尊敬实习单位人员.并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
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第一篇:证券公司实习证明模板格式兹有___________学校________同学于________年__月__日至年__月__日在__________大学生就业实习基地实习(/或者__________公司__________部门实习)。
工作期间表现良好,有效地帮助了_________作了_____________。
(/可选)特此证明。
_________大学生就业实习基地(/或者________公司)(盖章)第二篇:证券公司实习证明模板格式兹有______学校______班________同学现在我公司进行工作实习,期间担任_________,情况属实,特此证明.公司地址:联系人:联系电话:公司落款,盖章第三篇:证券公司实习证明模板格式谨证明______先生/小姐在____年__月__日至____年__月__日期间于本公司担任_____职位._____先生/小姐在本公司负责______工作.______先生/女士在本公司服务期间,(请简述实习生在实习期间的培训内容及其工作表现).公司负责人姓名_____及公司盖印日期附:证券公司实习证明模板格式一、实习目的:1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在信用社进行了为期1个月的毕业实习。
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
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证券公司实习报告证明一、实习单位XX证券有限公司(以下简称“公司”)成立于XXXX年,总部位于XX市,是一家全国性综合类证券公司,具有丰富的证券业务经验,包括证券经纪、投资银行、资产管理、财富管理、研究等多个领域。
公司秉承“客户至上、诚信为本”的经营理念,致力于为客户提供专业、高效的金融服务。
二、实习时间本人于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日在公司进行实习,实习时间为XX 个月。
三、实习内容实习期间,我主要参与了以下几个方面的工作:1. 协助完成证券研究报告的撰写和发布,包括对行业的基本面进行分析,搜集和整理相关数据和资料,撰写研究报告等。
2. 参与投资银行的尽职调查工作,协助收集和整理企业财务报表和业务资料,对企业的业务模式和市场前景进行分析。
3. 协助完成客户的资产配置和投资建议,了解客户的风险偏好和投资需求,根据市场情况为客户提供合适的投资方案。
4. 参与公司的内部培训和学习,提升自身的专业知识和技能。
四、实习收获通过实习,我对证券公司的业务和运作有了更深入的了解,掌握了证券研究报告的撰写方法和技巧,学会了如何进行投资分析和资产配置。
同时,我也学会了与客户沟通和交流,提升了自己的团队合作能力和沟通协调能力。
此外,实习期间,我还有机会参与了实际的证券交易,了解了市场的波动和风险,增强了自己的市场敏感度和风险意识。
通过实习,我深刻认识到了证券行业的竞争和挑战,也更加坚定了自己在这个行业发展的决心。
五、实习证明根据本人实习期间的表现,公司对我给予了充分的肯定和认可,特此出具本实习证明,以证明本人已完成了实习任务,并取得了良好的成绩。
实习证明人:(公司领导或HR部门负责人)联系电话:XXXX-XXXXXXX公司地址:XX市XX区XX路XX号XXXX年XX月XX日。
国泰君安实习证明模板

国泰君安实习证明模板在国泰君安进行实习,大家的实习证明拿到了吗以下是国泰君安实习证明模板,欢迎阅读!国泰君安实习证明模板一某某在实习过程中表现良好,很好的完成了各项工作,达到了要求,主要表现如下:一、能够服从公司的安排,认真做好交给的工作,把学到的书本知识运用到实际工作中来;二、能够虚心向公司的老同志学习,不懂就问,学一行爱一行;三工作中能够任劳任怨,不计较个人得失,较好地完成了实习任务,受到了所在部门的好评;四、能够自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律,诚实守信,显示了当代大学生的良好品德。
特此证明(实习单位公章)年月日国泰君安实习证明模板二兹有学校同学于年月日至年月日在我单位进行实习。
实习期间,我单位指导其进行了相关业务知识学习和实际操作训练。
同学已经具备相关的专业技能和业务知识。
特此证明。
(实习单位公章)年月日国泰君安实习证明模板三兹有________________________________学校____________同学于_______年_____月____日至_____年_____月____日在________________大学生就业实习基地实习。
特此证明。
____大学生就业实习基地(实习单位盖章)二0___年_____月____日拓展阅读:实习鉴定意见1. xx同志积极主动,态度端正。
实践期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。
她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。
通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。
这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
2. xx同志谦虚谨慎,勤奋好学。
注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。
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证券公司实习证明盖章证券公司的实习证明怎么开?下面为大家带来证券公司实习证明盖章模板,仅供参考!证券公司实习证明盖章【1】兹有_________学校____学院__专业___同学于____年__月__日至____年__月__日在______证券公司实习。
该同学的实习职位是营业部实习生。
该学生在实习期间工作认真,脚踏实地,虚心请教并且努力掌握工作技能,善于思考,能够举一反三。
善解人意,积极配合领导及同事的工作,虚心听取他人意见。
在时间紧迫的情况下,能够加时加班完成任务。
能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。
同时,本公司将要求该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习时间,服从实习安排,完成实习任务,尊敬实习单位人员,并能与公司同事和睦相处。
在实习结束后,本公司将填写实习证明以评价该学生在实习期间的综合表现,供学校参考。
_________(实习单位盖章)_________年____月____日证券公司实习证明盖章【2】兹有xx大学xxx同学于xxx年01月01日至xxxx年01月01日在xxxx证券实习。
该同学的实习的职位是销售部销售助理。
该生在我司实习期间工作态度认真,塌实肯干,虚心请教同时努力学习工作技能,勤于思考,可举一反三。
通情达理,积极配合部门主管还有同事的工作,能够虚心的听取他人给与自己的建议。
在时间紧张的情况之下,可延长工作时间来保证任务的完成。
可把在学校当中所学到的知识充分的应用到实际的工作当中来,保质保量完成领导分配的工作目标。
同时,该名实习生可以严守我司的各项规章程,工作各项的流程,服从上级领导的安排,圆满的做好实习任务,尊敬我司的工作人员,同时可以和公司的同事融洽的相处。
在实习期结束之后,我司将填写实习证明还有评价该学生在在我司实习这段时间的综合表现,供校方作为参考。
xxxx证券公司(盖章)xxxx年xx月xx日证券公司实习鉴定接近一个月的实习是令我兴奋和难忘的。
虽然时间很短暂,我却发现自己的知识和见解成核裂变式急速增长。
下面我把我在齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部实习的情况及收获、感悟整理成文。
不光是为了完成实习任务,更重要的是为难忘的实习生活做一个人生笔录。
我将从工作概述、经济学收获、管理学应用及人生收益几个方面展开论述。
首先,请允许我介绍一下我的工作内容和实习情况。
我的主要工作在营业部的最基层,也就是证券柜台业务的计算机操作。
在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括证券账户开户、第三方存管、账户规范、业务咨询。
计算机技术操作主要是前两项,所以它们自然而然就成为我学习和工作的重点。
经过这一个月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行开户和第三方存管的全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客的简单询问。
其次,实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。
可以说,在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
在实习期间,我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍,再加上在工作单位的耳听目染,我的知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论知识的拓展和实践吧。
此外,在老师们的理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我对股市开始有了进一步的认识。
我知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格,在全球经济危机的背景下,这一点更加明显。
这也就是常说的基本面。
另外,从日线图,K线图等方面分析就属于技术指标了。
不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨。
当然我还没有学到那么精通的地步,因为老师们都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。
我毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
再次,也是最主要的,那就是管理学所学理论知识的实际运用和对公司治理提出的一些不成熟的意见。
说实在话,这一层面主要由观察和询问间接得到,并没有深入到公司管理层获取第一手资料,许多内部消息受多种因素影响,是我这个实习生无法得到的.下面,我从公司和员工两个角度分别论述一下。
先从公司说起。
我通过请教营业部领导和网上搜查,对公司的以下几点做简要分析。
第一,公司文化。
对这一点,我发现其表述是模糊的。
公司把参与、支持社会公益事业,践行社会责任作为自己义不容辞的责任和义务。
这是公司文件表述。
公司立志于向投资者传授普及证券知识和技巧;立足于向投资者普及法律法规;立足于帮助股民朋友获取收益,规避风险。
这是公司董事长表述。
员工是否认可和践行呢?这种文化基调过于笼统,又没有诸如《麦当劳手册》一样细致的工作手册来规范和培训员工使公司上下形成这种文化氛围。
再加上公司过分强调利润这一核心目标,导致企业文化显得苍白无力。
我建议公司先将企业文化概括成几个既有力又好记的词语或短语,再制作一个培养企业文化的计划,并贯彻执行下去,从员工的一言一行训练起。
第二,战略定位。
齐鲁证券公司的战略表述:齐鲁证券将立足山东、面向全国,充分发挥自身的本优势和规模优势,不断丰富和完善各类金融产品,提升核心竞争力;致力于为客户提供更先进、更周到、更全面的金融服务,实现社会、客户、公司的和谐发展,努力建设成为拥有自主创新能力和综合竞争力,倍受社会认知,各种专业化证券业务协同发展,综合排名进入业内前列的证券控股集团。
通过努力打造山东资本市场发展的坚实平台,积极促进山东经济社会又好又快发展,为中国证券业的繁荣与发展做出更大的贡献。
这是明显的地区差异化战略定位,是一个良好的发展前景,但这远远不够!我认为公司应该开发差异化的核心竞争力,多在金融产品及衍生品的科研和创新上下功夫,以获取长远发展动力。
另外,战略定位很关键,但是执行更关键,计划书有没有?谁来行使?怎样评估?这是个复杂的问题。
第三,公司治理结构。
为了便于分析,我把公司的组织框架图拷贝下来。
从图上可以看出,作为公司基本活动的各个营业部是公司利润的主要来源。
即便网络技术日趋完善,但是营业部与公司总部之间、营业部与营业部之间、营业部与其它部门之间的联络仍然是个令人头疼的问题。
对过于分散的组织的统一管理是管理学的一大难点,既有技术,又有艺术。
我有一个想法,公司在总部成立联络部,按地区派联络员或特派员到本地展开管理和宣传反馈工作(他们是流动的)。
但成本如何?可行性如何?建议公司搞下试点,再做决定。
此外,从图中我们可以看到,公司的部门结构细化而扁平,这很容易营造一种和谐融洽的工作环境,而且有利于信息渠道的构建及消息的传达。
当然,作为国企的齐鲁证券有限公司,可能会存在诸如董事会专权独断、监事会软弱无力、中小股东权益难保等国企通病,在此,我们不再赘述。
第四,人力资源管理创新。
齐鲁证券公司员工待遇不错,但是员工对工作的方式和氛围普遍不满。
他们感到工作紧张,埋怨公司缺乏人性化关怀。
实习期间的繁忙让我深刻领悟到这一点。
员工机械地完成任务和指标,工作过程中很难有系统性思考的机会,老员工面临变相辞退的困境。
对此,我有以下建议:首先,横山法则的实施。
日本社会学家横山宁夫提出过一个法则:自发的才是最有效的,激励员工自发地工作。
公司不应该过分强调管理的约束和压制,而应该为员工提供发展自己的机会,鼓励员工按自己的方式去工作,留给员工创新工作方法的空间,营造公平和富有挑战性的工作环境等等。
其次,完善信息的传送和反馈渠道。
公司领导要到基层调研,听取员工的意见,采纳合理的建议,并鼓励员工这样做。
条件成熟时可以考虑员工与领导交叉上岗(迪斯尼管理阶层每年都要接受一周这样的训练活动)。
最后,老员工是公司的一笔宝贵资产,应该合理利用。
公司可以发挥老员工在工作经验和技巧方面的优势,培养他们成为企业的工作培训师,从而快速培训新员工上岗,而不宜对老员工采取变相辞退的短视化策略。
再把目光移聚到员工身上。
第一,过细的专业化分工会引起员工的工作疲劳感。
在柜台上,我发现老师们的业务非常熟练,效率很高,但是工作量大,涉及同事领域的操作大多不太熟悉。
我们知道,流水生产强调专业化分工的细致。
但是过于细致会增加员工的工作疲劳感,尤其面对大量重复性的单一工作。
这不仅是人力资源管理的失策,更会让公司留下缺乏人性化关怀的恶名。
我建议开展员工工作多样化计划,实行工作替换制或轮流制,鼓励并引导非正式组织的建立和发展,丰富员工的业余生活,为员工提供减压和出气场所,建立心语室等等。
第二,员工成本意识淡薄。
只有全体员工意识到这个问题,全面成本管理才能实现。
在柜台开户业务的过程中要求开户本人的身份证复印件,以备最后的扫描、上传工作。
但是身份证经常复印不合格,导致扫描时要重新复印,从而浪费了许多A4打印纸,打印失误之类的错误也时有发生。
这都要经过公司财务,加大公司成本。
我建议公司实行全面成本管理,教育培养员工的成本意识,并对先进员工进行物资奖励或精神褒奖,对浪费者进行适当批评或惩罚。
第三,精致服务来源于细节。
柜台业务非常忙碌,服务的细节容易忽视。
例如,我发现有时繁忙时,我们对顾客就省去了基本的礼貌语,也会出现顾客台外站,无人搭理之的现象,也会出现顾客苦苦等待,里面有说有笑的景象着实令人担忧!我认为,对员工的细节管理要引起公司的重视。
细节管理强调的是一个系统,是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方设法去完成任务,它要求落实到任何人的任何行为上。
为顾客提供优质服务,是我们柜台业务员的职责。
我建议培养员工的礼仪意识,建立顾客服务守则与规范流程,使用电子免填单技术(顾客填写合同书过于繁琐),每营业部设立大堂经理或服务员一名。
另外,公司应鼓励员工服务创新,细心留意顾客的不同服务要求,建立自己的服务意识储备库.例如,开通网上咨询业务,既细化了服务市场,又省去了一部分顾客到营业部现场咨询的麻烦;完善证券公司与银行转帐对接,减少转帐手续;组织员工学习顾客价值理论等等。
最后,我想谈谈实习的人生感悟。
第一,职场礼仪很重要。
注重礼貌、礼节、仪表和交流方式可以让人变得更自信,更能博得大家的喜爱。
第二,培养务实、高效、一丝不苟的工作精神。
实习期间,我以正式上班的态度要求自己,争取工作过程中的零失误率,果断高效地完成每天的工作,并主动向老师们请教,帮助他们减轻工作负担。
第三,有激情,一切有可能。
热忱地投入工作,积极地人际交往,人生总会有许多契机。
在实习报告的最后,感谢齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部为我提供这一次宝贵的实习机会,感谢柜台老师们的无私培训和讲解,感谢我校杨典师老师的远程指导和在校审阅。