导致OA系统失败的五大原因
免费OA系统存在的缺陷
免费OA系统存在的缺陷免费OA系统存在的缺陷对于很多创新企业来说，免费OA是个不错的选择，至少在OA入门中无视了经济上的负担，那么随着OA使用经验的累积，定能让企业找到更好的企业管理出路。
免费OA虽好·选择需谨慎，但随着企业的发展，免费和收费也许不是必然的选择，因为成本付出多少固然重要，但收获多少才更重要!目前市场上二、三线的免费OA系统通常存在一些很典型的缺陷，总结起来大致有五大缺陷：1、功能不细致很多免费OA办公系统求全不求细，只堆砌功能，但功能细节和深度上缺乏内涵，导致实际效大打折扣。
比如发送通知时没有通知邮件功能和员工反馈功能，工作流不支持智能判断和自动跳转，没有工作计划和工作日志功能，对于单位合同和车辆管理也是空白。
建议：在选择OA办公系统的时候，应该根据企业日常管理所用到的功能模块作为重点参考，例如：邮件功能，可以内外网同时发送;工作流功能，可以自行设计流程和模板，启动数据源;工作日程和工作计划;低值易耗品模块;车辆预约模块;人力资源管理;考勤模块;单位文件合同管理模块;通知公告;工作联络单等等，让OA的影响更加深化至企业内部。
2、使用不方便很多免费OA系统的设计没有充分考虑用户的使用习惯，界面混乱，菜单晦涩，操作繁琐，界面不友好导致使用起来有一定操作障碍。
这样的系统不但没有降低员工的工作压力，反而增加负担，导致员工抵触，很难在企业内推广使用。
免费OA系统的易用性是厂商和用户都必须重视的问题，它包括三个方面：易实施、易使用、易维护，三者缺一不可。
3、工作流不适用工作流是OA系统应用的绝对核心，这个功能不好用，那么免费OA就“残疾”了一大半。
免费OA系统(的工作流已经发生了巨大的变化，并非流程审批那么简单，而是可以用于复杂的业务流程管理。
同时在流程管理的机动性、整合性方面向用户完全开放，能够提供可操纵的图形化设计界面，让用户自己就可以轻松自定义创建和维护各种流程、表单。
4、服务跟不上优秀的免费OA系统具有很强的易用性，如果用户只使用基本功能，那么对厂商服务并不是很依赖。
oa系统常见问题解决办法-罗屿首页
oa系统常见问题解决办法 - 罗屿首页1、 OA安装后无法打开收发文。
提示文件存取错误，怎么办,................................ 22、 OA安装后无法打开收发文。
提示“不能装载文档控件。
请在检查浏览器的选项中检查浏览器的安装设置。
” ................................................................. ....................... 2 3、如何将OA上的收文导出到电脑本地,如下图: ................................................. 4 4、如何将OA上的发文导出到电脑本地,. (5)5、如何将OA上导出的文件，在电脑本地修改后，重新导入OA。
......................... 6 6、编辑完办理单后，点击保存后，点修改办理单上的【添加附件】按键没有反应，无法上传附件怎么办, .................................................................... ............................... 7 7、 OA公文，字体问题。
................................................................... ....................... 7 8、从OA上保存文件到电脑本地，存在修改痕迹或文档无法编辑，怎么办,......... 7 9、关于删除行政发文、党委发文文件末尾的“抄送”和“线”的问题。
............... 8 10、在【文件传阅】模块，点击【未阅】中的文件不弹出文，文件直接到已阅。
.... 9 11、行政发文打印设置。
................................................................... ....................... 10 12、页码不显示页数，显示page。
oa办公自动化系统项目成败
oa办公自动化系统项目成败oa办公系统在企业中的运用越来越普遍，任何可以影响项目实施成败的因素，都要得到重视。
只有做好了每一个环节，才能让oa办公系统成功，才能为企业产生更大的效益。
下面就来简要的分析一下：一、对于oa用户而言，他即是学生也是主人OA用户需求配合厂商完成系统实施工作，这一过程中用户既担任学生的角*，又要记住自己才是系统的主人。
导师终将离场，以后是学生的天下。
首先、学生角*。
在OA项目中，供应商会对用户进行分阶段培训，培训的内容应涵盖规章制度、协同管理理念宣传和协同办公系统*作指导等。
用户在接受培训的过程中应积极配合、努力学习，及时反馈不懂问题，结合笔试、上机*作等形式进行考核检验学习成果。
同时，用户中IT素质、业务能力相对较高且项目范畴吻合的员工还可被选拔加入OA项目小组，参与到项目的建设中。
不过作为项目组成员，在拥有权力的同时也担负者责任，要对项目大力支持，同时能够承受一定工作压力，否则，内部的沟通协调成本就会抵消一部分项目的成功概率。
其次，主人角*除学习外，用户更是OA系统的主人，必要时可以建立奖惩制度。
对于OA办公系统，部分员工也能会有不同程度的抵触心理，所以企业一方面可以通过培训、宣传等方式抵消一部分抵触情绪，另一方面可以建立一套合理的奖惩制度来推进实施。
如可以采用分享一条知识奖励一定金额的方式，带动一部分人分享知识的积极*。
二、对于oa厂商而言，是良师益友的角*如今的OA项目已经不是过去的保姆式模式，OA办公系统厂商好似害怕用户偷师学艺，或者由于产品易用*较差无法达到用户亲手设置的目的。
如今，OA办公系统厂商在项目中更像是导师，以客户为主导，全局把握整个项目的进展，供应商更多的是在技术上协助、培训和指导，确保知识的传递。
在这种方式下，用户是自己单位业务的专家，由用户提出基础管理问题、梳理业务流程方案，甚至是各种基础数据的采集和调研、需求的深化，各种运行管理制度和项目激励制度，也往往是用户结合自己的管理风格自行制定，而实施顾问更多是以教练的角*，给出方法、工具、技术上的培训、指导、关键问题的答疑和辅助。
OA系统常见问题解决措施
OA协同办公系统常见问题解决措施为解决公司多年来办公不规范、执行无痕迹、办理结果无反馈的问题，公司在2010年8月开始实施OA协同办公自动化系统，并在12月1日正式上线运行。
该系统的成功应用，基本实现水钢办公自动化、文档一体化；实现以流程为导向、以事找人的工作方式；从跨部门、跨地域的角度出发，解决公司在办文、办事、沟通、协作、共享的管理需求，实现整体协同办公。
但是由于实施工期紧，任务重，所以后续培训工作只覆盖到系统管理员、关键用户、公司领导和秘书，其他人员由关键用户自行进行培训。
从现在使用情况看，培训工作没有落实到位，导致一部分使用人员对流程不熟悉，对常见问题不知道如何解决，因此使用OA协同办公系统存在着一定的障碍。
现将主要存在的问题及解决办法归纳如下，以供参考。
一、正文无法打开，提示报错。
问题分析：原因1：运行OA系统需要多个第三方控件的支持， IE浏览器默认设置不支持这些控件的安装，因此登录系统后，控件自动安装失败，导致OA正文无法打开。
解决方法1：第一步登录OA系统，在OA系统中点击“综合资料库”-“OA系统相关资料”—“IE设置脚本”，弹出知识信息对话框；第二步在知识信息对话框中点击“ IE设置.vbs ”并下载，完毕后运行安装该程序，出现是否允许加入可信任站点时，选择允许；第三步如果您计算机安装了360安全卫士等软件，在运行“ IE设置.vbs ”会出现提示对话框，请选择确定、允许、不处理等按钮。
解决方法2：第一步把OA系统的访问地址添加到IE浏览器的可信任站点；第二步在可信任站点自定义级别中设置所有选有选项为允许。
原因2：在计算机中同时安装了MS Office 和 WPS Office，导致OA系统在调用正文时产生混乱，导致正文无法打开。
解决方法：卸载WPS Office。
原因3：发文单位文件拟稿时采用MS Office Word 2007，如果客户端安装的是MS Office Word 2003，应为低版本不能向上兼容，所以导致正文打不开。
OA系统存在的问题及建议
OA系统存在的问题及建议
1、钉钉使用没有普及
因为不重视或我们推广力度不够，导致有好多人还没有下载和安装钉钉客户端，当流程在此节点发起或经过时就无法正常运行。
建议加大力度推广，各部门领导带头且督促下属切实落实钉钉的安装，都安装了钉钉客户端才有了办公自动化推进的基础。
2、建议使用钉钉考勤
每次上下班打卡都需要排队，效率太低，经调查，各部门都提到钉钉打卡功能的便捷，建议使用钉钉打考勤的方式代替现有的排队在考勤机前打卡的方式。
3、钉钉流程处理不及时
由于工作习惯及钉钉客户端普及率等问题，导致有的在钉钉上走的流程没有及时批复，反而需要申请人亲自提醒相关领导来批示，没有发挥钉钉提高工作效率的作用
建议重视此次办公自动化工作，改变一下工作习惯。
4、钉钉运动不计整天
钉钉运动不是按整天来计算，每天到晚上9:30就结束了。
建议整天记录。
5、矿上钉钉上线流程不足
流程不足，导致使用率低。
建议把矿上流程再梳理一遍，可以上钉钉的尽量上，提高使用率。
OA系统失败原因大全(方向篇)
OA系统失败原因大全(方向篇）OA行业，有句名言，成也萧何，败也萧何，多少CIO折戟OA系统的建设！这句话的意思是，因为OA系统是全员信息化的第一台阶，所以如果失败了，上到老板，下到普通员工，都会知道此事谁谁牵头做的！因此，对CIO或者信息主管的职业前程影响很大。
笔者目前出任九思软件CEO岗位，在OA行业潜心研究过十余年，并带领九思软件拿下了“中国管理软件项目成功率第一品牌”和美誉，获得了“中国高端协同办公系统第一品牌”的认可，近日还在人民大会堂接受了国家相关部门和领导的接见和颁奖。
十余年来，笔者见证了OA行业的起落沉浮、技术的变迁、品牌的更迭，同时也耳闻目睹、道听途说了很多客户成为OA建设的失败案例。
不幸的家庭各有各的不幸，为帮助更多的CIO、信息主管少走弯路，即日起，本文将以穷举、维基和分篇的方式，与大家分析一下OA系统成为豆腐渣工程的各种原因，欢迎各位专家和同行来信补充和修正（wangc@）。
第一篇：方向篇一、吃人嘴软、拿人手短与很多楼脆脆、桥塌塌之类的烂尾工程一样，如果决策者或者有影响力的个人，在项目中掺杂了太多的个人利益，其结果会是不但选错了产品和供应商，而且实施过程中吃人嘴软、拿人手短，无法以单位利益最大化为目标，争取资源、控制风险，最终会导致OA系统项目的失败！二、指鹿为马、选马成驴部分客户因为缺少信息化的经验，无法清晰的区分OA、PM、KM、ERP等不同管理软件的定位，因此在选型过程中，经常会出现让OA公司开发业务系统、让业务软件厂商开发OA模块、甚至是拿个即时通讯工具当成OA的全部的现象，这种定位上的错误，导致的结果是原本计划是买匹宝马，最终却牵回了一头驴子！三、崇洋媚外、盲从品牌选错OA供应商，往往是失败的头等杀手，如同婚姻一样，女怕嫁错郎、难怕选错行。
在选择嫁入豪门之前，先想清楚自己到底需要什么？按照经济学理论，越是价格昂贵、技术复杂的商品，在决策中，品牌的参考价值越少！正确的婚姻观是，选择爱你的人，而不是你爱的人。
oa系统实施过程存在的问题
oa系统实施过程存在的问题
oa系统实施的主要目的是帮助企业提高工作效率、实现信息化的管理方式，然而一些企事业单位在引进了oa系统之后，对系统建设认识不足，造成了信息资源的浪费等问题，因而并没有起到显著的效果，小编在此总结了oa系统在实施过程中存在的一些问题和解决方案!
一、oa系统的实施率不高
一些企事业单位虽然引进了oa系统，但其实施率却不高，一些用人单位只利用了oa系统的部分功能，如收发文件、发布通知、文件审核等简单*作，造成了一些oa系统功能的闲置，oa系统的实施需要企业整体的配合，充分利用oa系统的各种信息资源，连接到管理的各个层面，使得用户更有效地管理。
二、造成了信息资源的浪费
oa系统发展到现在，早已不是简单的处理文档数据的工具，而已成为用户进行信息化管理的平台，很多企事业单位并没有深入应用oa 软件，只是将一些简单的工作转移到系统中，例如公文打印、表格制作等，各部门之间仍然是孤立*作系统，造成了很多信息资源的浪费，oa系统的实施不再是单纯的行政、人事管理，而是将多个部门的信息资源有效连接起来，实现资源共享，最大限度地发挥oa效能。
三、对oa系统存在一定误解
一些用户单纯地认为有了oa系统就不需要重视企业管理，一切问题都依靠系统来解决，其实oa系统只是辅助企业管理的工具，为管理者办公提供方便，为领导者决策提供信息依据，企业的管理方式还是要依靠管理者来解决。
四、oa系统的功能和服务不够完善
oa系统的实施是一个不断完善和发展的过程，目前的oa系统还存在功能单一，*作复杂等相关问题，因此oa厂商面临的主要问题就是满足用户的个*化需求，不断完善oa系统的功能，提高服务的质量。
OA系统常见问题解决措施方案
OA协同办公系统常见问题解决措施为解决公司多年来办公不规、执行无痕迹、办理结果无反馈的问题，公司在2010年8月开始实施OA协同办公自动化系统，并在12月1日正式上线运行。
该系统的成功应用，基本实现水钢办公自动化、文档一体化；实现以流程为导向、以事找人的工作方式；从跨部门、跨地域的角度出发，解决公司在办文、办事、沟通、协作、共享的管理需求，实现整体协同办公。
但是由于实施工期紧，任务重，所以后续培训工作只覆盖到系统管理员、关键用户、公司领导和秘书，其他人员由关键用户自行进行培训。
从现在使用情况看，培训工作没有落实到位，导致一部分使用人员对流程不熟悉，对常见问题不知道如何解决，因此使用OA协同办公系统存在着一定的障碍。
现将主要存在的问题及解决办法归纳如下，以供参考。
一、正文无法打开，提示报错。
问题分析：原因1：运行OA系统需要多个第三方控件的支持， IE浏览器默认设置不支持这些控件的安装，因此登录系统后，控件自动安装失败，导致OA正文无法打开。
解决方法1：第一步登录OA系统，在OA系统中点击“综合资料库”-“OA系统相关资料”—“IE设置脚本”，弹出知识信息对话框；第二步在知识信息对话框中点击“ IE设置.vbs ”并下载，完毕后运行安装该程序，出现是否允许加入可信任站点时，选择允许；第三步如果您计算机安装了360安全卫士等软件，在运行“ IE设置.vbs ”会出现提示对话框，请选择确定、允许、不处理等按钮。
解决方法2：第一步把OA系统的访问地址添加到IE浏览器的可信任站点；第二步在可信任站点自定义级别中设置所有选有选项为允许。
原因2：在计算机中同时安装了MS Office 和 WPS Office，导致OA系统在调用正文时产生混乱，导致正文无法打开。
解决方法：卸载WPS Office。
原因3：发文单位文件拟稿时采用MS Office Word 2007，如果客户端安装的是MS Office Word 2003，应为低版本不能向上兼容，所以导致正文打不开。
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导致OA系统失败的五大原因
一、谁是失败的元凶?
OA系统的失败案例在网上很少见，但并不能隐藏OA系统相当高的实施失败率。
如果将完全废弃和没有产生应有效果的OA系统都算作失败项目，估计这个失败率将高达80%左右。
一直以来，信息化项目实施失败的主因似乎都归咎于用户，而非产品。
比如说用户缺乏一把手推动、用户需求变更太频繁、用户的管理太混乱等等理由……我觉得这对于用户来说是不公平的，因为项目失败他们是最大甚至唯一的牺牲者，再让他们对失败负全责，有点"太不人道了"。
用户成为替罪羊，往往是厂家推卸责任的后果。
厂家是媒体信息的主导者，他们控制着舆论导向，哪个公司会说是自己产品的原因呢?而用户则丧失了话语权，而且他们也不好意思将自己的失败案例拿出来讨论，时间一长，连用户都觉得似乎真的是自己的问题了。
不否认用户问题是项目失败的重要因素之一，但我们更想让大家全面了解一下导致项目失败的主要原因，并尽量去规避。
归结起来有四个主要原因：技术缺陷、功能缺陷、选型失误、管理不善。
二、技术缺陷
技术缺陷主要包括以下三种情况：
1、不支持大规模并发
这种情况主要发生在大型企业和特大型企业，他们在最初上马OA系统的时候，用户数还不是很多，但用了几年后，用户数剧增，使用用户会达到万人左右，并发数(同时在线的用户)能达到2000-3000人左右。
这时候系统的开发架构和运行平台就无法支撑了，系统访问会变得非常非常慢，而且很容易出现掉线或链接不上的现象，自然也就无法使用了。
大连万达集团原来花费数百万元上马的OA系统半途而废，主要就是这个原因。
伊利集团三次实施OA失败，并发数问题也是一个重要原因。
2、服务成本太高
因为OA系统的服务成本太高而被迫放弃的用户很惨，他们已经习惯了这套系统，但有需求没法做，有问题没法改，只能使用最简单的功能。
这种问题是OA系统的先天问题，是无法解决的，出现这种问题的用户大多使用了一些服务成本很高的OA开发技术，如LOTUS、SharePoint等，这种架构的OA系统无法远程服务，而到现场服务的成本远远超过JAVA等技术产品，因为掌握这种技术的工程师成本很高，没办法，物以稀为贵。
开滦集团就是因为采用了Lotus技术，而原施工方又倒闭了导致系统半途而废。
不要说软件就是服务，这种服务谁也消受不起。
3、不能和其他系统整合
这种情况在近几年内越来越多，因为OA系统涉及面广，包容性强，所以用户需要将OA系统作为企业的中心平台，实现统一入口和整合数据的作用。
但一些OA系统因为技术架构不合理或者设计水平欠缺，导致这种需求无法实现，这种问题也属于软件的先天性缺陷，后期是很难改进的。
这样用户得到的只是一个功能单一的OA系统，而且加重了企业信息孤岛的问题，被废掉就不可避免了。
三、功能欠缺
功能缺陷也包括三种情况：
1、功能不细致
现在OA系统的功能普遍存在一个误区就是求全不求细，看起来林林总总各种功能都有，但深入的使用后才发现有很多欠缺，比如发送通知时不能设置自动回执、接收文件时不能直接归档、工作流不支持多种类型的跳转、表单不支持交叉汇总等等。
2、功能不易用
这个问题一直被厂家所忽略，但却在很大程度上影响了OA系统的实施成功率。
OA 涉及面广，各类型人员电脑水平千差万别，OA实施是一鼓作气，再而衰，三而竭，如果不能够快速的让使用者产生兴趣，他们的热情就会很快冷却，再好的功能和技术都是空谈。
3、功能不适用
OA系统里面的很多功能模块只是做做样子，并不能真正满足用户的业务办公需要，典型如资产管理、人力资源、客户关系、会议管理、项目管理等，用户发现不适用后又不愿意花钱做二次开发，慢慢的也就导致OA系统功能的闲置。
功能的欠缺可能不会导致用户完全废弃OA系统，但只能勉强的使用一些最基本的功能，如信息发布等，远远没有发挥OA系统应有的价值，无疑也是一种失败。
这种类型的客户太多了。
四、选型失误
因为选型失误而造成项目失败，这能怪谁呢，厂家?用户?我更喜欢各打五十大板。
用户在选型的时候一般都是不成熟、不理性的，过于理想化，但几乎所有的厂家为了取悦用户、尽快成单，都在一味的迎合用户的需求，甚至在明知不合理的情况下误导、欺骗用户。
比如很多客户在购买时让厂家给自己开发一些业务模块，等实施后，才发现功能不适用，业务部门根本不用，白白花钱了。
还有很多用户只看重OA系统的表面，过分关注管理理念，以为先进的管理思想必然带来先进的管理工具，于是试用的时候走马观花，不够深入产品的功能和技术，结果产品和理念严重脱节，跟自己的预期落差太大，导致企业内上上下下的不满，OA系统成了摆设。
产品不对路，实施再努力也是徒劳，所以因为选型失误而导致项目失败的例子比比皆是。
华天动力有个观点说：OA系统是七分软件、三分实施，还是有一定道理的。
五、管理不善
在五个失败原因中，管理不善的问题确实属于用户自身的问题。
软件只是一个工具，不是救命稻草，要服务人的管理，管理是好的，软件可以让你变得更好;管理是坏的，软件就没有用武之地。
如果一个企业因为职能重叠、工作推诿、人浮于事而导致效率低下，那么首要的任务是先通过组织变革来解决管理问题，当然，解决过程可以借助OA系统这个工具，但不能寄希望于OA系统，它的作用只是辅助性的。
管理没有理顺，软件是不可能用起来的。
最后，选型的时候要关注未来发展，而不是眼前问题;关注综合成本，而不是购买价格;关注亲身试用，而不是厂家介绍。
这样，系统的失败几率就会大大降低。