国际商务环境
当前我国企业面临的国际商务环境与应对策略研究
当前我国企业面临的国际商务环境与应对策略研究引言随着全球化的加速与经济的快速发展，国际商务环境对我国企业的影响程度越来越大。
面对日益变化的国际商务环境，我国企业需要积极应对，制定相应的应对策略，以保持竞争力和持续发展。
本文从多个方面分析当前我国企业面临的国际商务环境，并提出相应的应对策略。
一、国际贸易政策的变化1.1 保护主义抬头随着国际贸易形势的变化，一些国家开始采取保护主义政策，加强对本国产业的保护。
这给我国企业带来了不小的压力和挑战。
针对这一情况，我国企业可以采取积极措施，如寻找新的贸易市场、加强技术创新、提高产品质量等，以保持竞争力。
1.2 自由贸易区的建设在国际贸易政策变化的同时，也有许多国家积极推进自由贸易区的建设。
自由贸易区的建立为我国企业提供了更广阔的市场空间和机会。
我国企业可以加强与自由贸易区的合作，提高自身竞争力，拓展海外市场，以适应国际贸易政策的变化。
二、国际市场竞争的加剧2.1 技术创新与市场占有率随着信息技术的快速发展，我国企业在国际市场竞争中面临来自全球范围内的竞争对手。
在这一方面，企业需要着力加强技术创新，提高自身产品和服务的质量和竞争力，同时加强品牌和市场推广，扩大市场占有率。
2.2 质量管理与服务水平国际市场竞争的加剧，使得产品和服务的质量成为了企业之间竞争的关键。
我国企业需要重视质量管理，提高产品的质量标准，在服务领域加强创新，提供更好的售前、售中和售后服务，以提高客户满意度和忠诚度。
三、国际合作与合资经营的重要性3.1 建立国际合作伙伴关系在国际商务环境中，与国际合作伙伴建立稳定的合作伙伴关系对我国企业的发展至关重要。
企业可以通过参与各类国际展览会、行业协会等方式与国际合作伙伴建立联系，加强交流与合作，推动企业的国际化发展。
3.2 合资经营与跨国并购对于一些大型企业来说，通过合资经营与跨国并购可以有效提升企业在国际市场中的竞争力。
通过与海外企业合作，可以共享资源、技术和市场，降低风险，提高经济效益。
国际商务环境与市场分析
国际商务环境与市场分析企业的国际化已经成为一个必然趋势，这不仅与科技的不断发展有关，也与国际贸易的开放化程度以及全球化的加速有关。
在这样一个国际化的时代背景下，企业进入海外市场已经成为必然选择，但是如何分析国际商务环境以及开展市场分析，这是企业进行海外市场拓展的重要前提。
一、国际商务环境分析国际商务环境的分析可以从外部环境与内部环境两个方面来考虑。
外部环境的分析包括经济环境、政治环境、文化环境以及法律环境等方面。
其中，经济环境是最关键的因素，它既是企业海外进军的动力源泉，也是企业所面临的最大挑战。
在经济环境的分析中，主要考虑国家的宏观经济形势、市场供需关系以及行业竞争情况等方面，这些因素将直接影响到企业在当地市场的发展与竞争。
政治环境的因素包括政府政策、政治稳定与国际关系等方面，这些因素将影响企业在当地市场的发展以及企业与其他主体之间的合作和交流。
文化环境文化差异也是一个影响因素，企业应该将所入的目标市场不同文化差异考虑在内，以便更好地与当地市场的消费者、合作伙伴以及其他利益相关者进行沟通与交流。
法律环境可以说是国际商务中最复杂的环境之一，考虑到各国法律体系的不同以及不同的商业规则，企业应该进行深入的了解和研究，以便更好地应对当地法律环境的挑战与机遇。
内部环境的分析涉及到企业自身的资源和竞争力等方面。
企业需要进行核心竞争力分析以及SWOT分析，以便更好地把握自身的优劣势，为进入海外市场做好准备。
二、市场分析的要素市场分析是企业进行海外拓展的重要前提。
市场分析主要包括市场规模、市场细分、市场竞争、市场需求以及市场趋势等因素。
市场规模是指目标市场的总体规模，包括宏观环境的总体数据以及竞争对手的市场份额等方面。
市场细分则是针对目标市场进行更加具体的分析，包括目标消费者的商业分类、消费者行为特征以及市场分布情况。
市场竞争是分析当地市场的市场竞争对手，考虑竞争对手的市场份额、商业策略和产品优劣势等方面。
市场需求是分析目标市场的消费者需求和消费者心理特征等，帮助企业更好地了解当地市场的特点和对于产品的热度。
2.国际商务环境
社会文化
中观 环境
技术环境
法律环境
政治环境---1.政治体制
“沉默的合伙人，具有无形控制力的合伙人”--
--政治环境的变化时国际影响最大破坏性最强的 变化
政治体制：一国的政府体制，两个尺度大程度上是民主或者极权的。这两者相互关 联，一般强调集体主义的政治体制比较级权化， 而把个人主义至于很高地位的政治体制则比较 民主。
前夕阶段、起飞阶段、趋向成熟阶段、高 度消费阶段
不同经济发展水平下，市场需求能力、消
费偏好、预算约束和产业特征不同，对国 际企业的吸引力和影响力也不同
GNI和PPP
GNI人均国民总收入，PPP购买力平价
国家 巴西 中国 德国 印度 日本 尼日利亚 波兰 俄罗斯 瑞士 2004年人均GNI （美元） ３０００ １５００ ３０６９０ ６２０ ３７０５０ ４３０ ６１００ ３４００ ４９６００ 2004年人均PPP （美元） ７９３５ ５８８５ ２８１６８ ３１１６ ２９８１４ ９６６ １２７２３ ９６８３ ３５６６１ 1994-2004ＧＤＰ增长率 （％） ２．７ ９．５ １．５ ６．３ １．２ ３．５ ４．５ １．５ １．３ ２００４年经济规模 （１０亿美元） ６００ １９３０ ２７４０ ６９１ ４６２０ ７２ ２４２ ５８１ ３５８
知识产权保护
计算机软件、屏幕游戏、音乐曲谱或新药的化学方程式
等智力活动产品的权力。通过专利、版权、商标形式拥 有知识财产的所有权是可能的
知识产权法奖励原创者，则发明和创造性的工作就得到
激励
《保护知识产权巴黎公约》截止2006年已有169个国家
签署
WTO也将更严厉的监督知识产权保护，专利保护期延
罗马法时，是以法典为依据的。
第1章国际商务环境
3.对促销决策的影响 对促销决策影响比较大的就是广告. 广告在促销中是最易引起法律纠纷的环节.
许多国家都订立了与广告有关的法律法规.
（三）专利法与知识产权
知识产权包括版权、商标权和专利等。 它对国际企业的经营主要有两方面的影响： 一方面，它会对国际企业到缺乏知识产权法 律保护的国家或行业投资和设厂产生影响； 另一方面，违反知识产权法律规定的国际企 业会受到相关国家或企业的制裁。
• 对国际企业生产经营活动的影响
通货膨胀会对企业经营 造成哪些不利影响？
6、国际收支
二、社会基础设施
1、交通运输
2、通信设施
3、商业设施
4、能源供应
三、自然资源状况
地理位置 气候条件 资源状况
五、技术环境
世界经济环境
1.世界货币制度 2.外汇市场 3.国际金融市场 4.欧洲市场 5.国际经济组织
2．保护性和防御性技术
总结:
国际企业规避政治风险的主要途径 l 预先取得东道国政府的保证 l 增大当地政府或企业的投资比率 l 将投资分散到不同国家 l 大量雇佣当地从业人员 l 增加出口比率 l 牢固地控制关键技术 l 增加在东道国借债的比率 l 增大在东道国采购原材料和零部件
法律环境
国际商务活动中的法律环境是指本国和 东道国颁布的各种法规，主要是经济法 规，如投资法、商标法、广告法等。 国际经营人员必须面临三个层面的法律： 本国法律、东道国法律以及国际经济法。
Байду номын сангаас
第五，法令障碍。国内法律繁杂、对 外资有限制性条款时，该因素为“冷” 因素。 第六，自然障碍。国内地形复杂、交 通不便时，该因素为“冷”因素。 第七，地理和文化与投资国的差距。 两国距离远、文化迥异、社会观念和语 言差异大时，该因素为“冷”因素。
第7章 国际商务环境分析
7.2 国际商务的政治与法律环境
本国的政治与法律环境 东道国的政治与法律环境 国际政治与法律环境
本国的政治与法律环境
禁运和制裁
出口管制
其他对商业行为的调节措施 联合抵制 反托拉斯法 劳工法、就业法和企业组织法等
东道国的政治与法律环境
政治风险 政治风险：是在经济国际化环境下，产生在国际经济往 来过程中，与国家主权行为密切相关，而无法为个人和 企业的行为所左右的，可能导致某种经济损失的风险。 政治风险的主要表现 东道国实施国有化措施的风险 东道国政府对待投资者的经济政策变动的风险 东道国发生政变、战争和恐怖袭击的风险。
语言沟通差异
“管钥匙的人不在”，那意味着他也许吃饭去了；也 许意味着他正在午休；也许意味着他出差在外；也 许意味着他休病假在家；也许意味着他开会去了； 也许意味着他正在与领导攀谈；也许意味着差一刻 五点他赶去幼儿园接儿子去了；也许意味着他就在 办公室内但拒绝见你。等等。意喻某一职权人物 “不在”，蕴藏着诸多中国特色的可能性。总之一 件在西方人看来相当简单的事情，中国人却会大费 周章。
兹成•内门卫斯（Zvi Namenwirth）和罗伯特成生活方式。
文化的定义：一个群体所共享的价值观体系及准则， 以及由它们一起所构成的生活方式。
国际商务文化要素
语言 宗教 价值观与态度 习惯与行为方式 物质文化 审美 教育
语言沟通差异
西方有一英文的中文常用词指南，是模仿毛主席红 宝书般开本的红色袖珍小册子，名为《管钥匙的人 不在》( The Man With The Key is Not Here )。 阐述了在中国大陆闻见率最高的一些词汇，如“没 有”、“不在”、“不行”、“不太好说”、“不 归我管”、“等一下”、“再说、再说”、“没问 题”、“没办法”、“没关系”、“好”、“研究、 研究”、“马马虎虎”、“没意思”、“有意思”、 “不太清楚”、“可以”、“对不起”、“不知道” 和“不要客气”、“随便”、“麻烦”、“别介 意”、“明天再说”、“马上”，等词汇在中国大 陆日常生活及工作中的表面词义，尤其列举了它们 内涵着的丰富社会意义。
国际商务环境
国际商务环境分析国际商务环境是指企业在从事国际商务的过程中影响企业经营活动的东道国的各种因素及其总和。
中国企业在过去的30年中发展迅速,加入WTO后更是广泛的参与到国际分工合作中,积极开展国际业务,形成了一大批外向型出口企业,一些国内实力较强的企业也纷纷开拓国际市场,进行海外并购和投资等。
在国际业务迅速发展的同时,中国企业也面临诸多困难。
如出口企业使“中国制造”的大旗插遍全球的时,许多欧美国家对中国产品提起反倾销投诉,使低附加值的中国加工制造业遭受重大损失。
下面简述国际商务宏观环境分析(PEST 模型)一、政治环境Political政治环境直接影响着企业的国际商务活动,决定了贸易与投资的难易程度与资金的安全性,以及企业的经营活动及其效果。
这里我们就现实问题主要考察政治体制、政治稳定性、政府对外资的态度三个方面。
1、政治体制差异对中国企业的海外投资并购产生影响近年来,虽然政治体制差异在国际商务环境中已经有所淡化,但是由于中国特殊的社会主义政治体制对欧美许多国家构成隐性威胁,特别是中国经济的快速发展使国际上存在着“中国威胁论”。
这一因素在我国企业的海外收购活动中有着显著的影响,我国企业海外收购时往往目标国政府审批比较严格,对中国资本的进入有层层限制,特别是我国国企开展的海外收购被国际认为是政府主导型的扩展和经济侵入。
2、政治稳定性对中国企业的国际业务发展方向存在影响稳定的政治环境才能降低开展国际商务的风险,企业在开展国际商务活动时也倾向于与政治环境相对稳定的目标国企业合作。
欧美繁荣的社会经济和东亚20世纪80年代以来的增长奇迹都使得这两个地区的政治环境相对稳定,目前中国企业国际商务的主要地区就是欧美和东亚国家,而中东、西亚、非洲、拉美地区由于局势动荡,给企业海外业务发展带来不稳定性,不利于中国企业在这类国家开展业务。
3、政府对外资的态度对中国企业的海外发展具有重要影响政府对外资的态度反映在政府的政策上,如关税、优惠政策等。
中国企业面临的国际商务环境分析
中国企业面临的国际商务环境分析中国加入WTO以来,中国企业面临的国际贸易和投资环境不容乐观。
标签：中国;企业;国际商务环境1 中国企业面临的总体国际商务环境(1)经济全球化继续在曲折中发展。
经济全球化向新的广度和深度推进,既给世界和中国的发展带机遇,同时也带来了风险和挑战。
对于中国来说改革开放的进程,就是抓住全球化机遇,不断融入世界、地区经济,加快发展的进程。
(2)经过三十多年的发展和积累,我国的综合国力有了很大提高,已经成为世界经济增长的重要驱动力之一。
我国经济发展导致世界经济的重新分工和利益再分配,对现有的国家经济利益格局形成一定的冲击,引起国际社会和相关国家的关注。
(3)许多发展经济国际经济民族主义呈上升趋势。
经济民族主义思潮主要集中在跨国并购领域,实质是搞贸易保护主义,借保护国内市场迎合民族主义情绪。
目前这股思潮在一些国家政府、劳工和舆论界联手推动下,呈现逐步蔓延之势。
欧美“经济民族主义”出现向日本、澳大利亚、加拿大、新西兰等国扩散势头,并刺激印度、土耳其、拉关和东欧国家效仿,一定程度上恶化了全球贸易环境,加大了跨国投资的风险和成本,损害了正常的国际市场秩序和公平竞争环境。
根据中国商务部统计,2008年中国出口产品共遭受来自21个国家(地区)的93起贸易救济调查,涉案金额超过60亿美元。
其中,反倾销案件70起、保障措施10起、特保案件2起。
美国对我出口产品发起11起337调查,涉案金额高达27.5亿美元。
国外技术性贸易壁垒、进口限制措施、滥用贸易救济调查等各类贸易壁垒措施对我国对外经济贸易产生的影响进一步加深,我国企业面临的国际贸易和投资环境不容乐观。
(4)传统安全威胁依然存在,非传统安全威胁更加突出。
当前世界民族、宗教矛盾和边界、领土争端导致的局部冲突时起时伏,地区热点问题错综复杂。
许多国家的领土完整、国家主权和政权体制还面临来自外部的种种威胁和挑战。
另一方面,非传统安全威胁在全球范围内明显上升。
第三章国际商务环境分析一
2、外汇管制
东道国为促进国际收支的平衡， 可能会制定某种政策对境内所有企业 的外汇收支加以控制。
具体措施包括：一切外汇收入均须 以官价结售给该国的中央银行，一切 外汇支出均须得到国家外汇管制机构 的批准；外国投资者所能汇出的利润 或资本数额有一定的限制。
目前，大多数国家采用注册在先原 则。我国商标法也采用这一原则。
3．有关知识产权保护的国际协定
（1）1883年在法国巴黎签订的《保护工业产 权 巴黎公约》。
（2）1973年在维也纳订立的《商标注册条约》 （3）世界知识产权组织1975年签订的《专利
合作条约》 （4）关贸总协定的乌拉圭回合谈判中达成了
4、政府对外资的态度
政府对外资的态度通常反映在政府 对外资的政策上，包括政府对外资进入 领域与股权的规定，对外资的优惠措施， 以及对外资生产经营活动的干预程度等。
二、政治风险及其防范
1、政治风险的含义与特点 所谓“政治风险”，是指由于各
种政治因素使东道国的经营环境发生 了超过某种程度的变化，对企业的国 际经营带来不利影响的可能性。
二、各国有关法律规定
有关法规实质上在某种程度上反映了当地政 府的贸易和产业政策，将直接影响企业国际经营 方式的选择和经营战略的制定。因此，跨国公司 应该熟悉以下法规。 1、商贸政策与法规——国际商法 2．关于外商投资的法律规定——投资法 3、环境保护限制——环保法 4、关于劳资关系的立法——劳工法
政治风险分为以下几种类型
1、没收、征用和国有化 ——没收，是指东道国政府根据自己的主 权，采用强制措施无偿地把外资企业或外 资在合资企业中的股份收归国有。 ——征用，是指东道国政府在将外国企业 在该国的投资收归国有时以某种方式给予 一定的补偿。
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（三）世界银行
世界银行的主要业务：通过提供和组织中长期贷款和 投资，解决成员国发展经济的资金需要。
世界银行还向成员国提供技术援助、人员培训、社会 经济调查等。
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（三）世界银行
世界银行的附属机构： 国际金融公司（International Finance Corporation, IFC） 国际开发协会（International Development Association,
新成员需要作出一定的互惠承诺，以此作为享受其 他成员方给予优惠的先决条件。
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（6）市场准入原则
成员国根据自身的经济发展水平，在一定期限内对 其他成员方的货物、服务与资本逐步开放国内市场， 并不断加大开放程度。
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（7）公平解决争端原则
成员国之间一旦出现国际贸易争端，应通过公正、 客观、平等和友好的方式妥善解决。
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二、政治风险及其防范
（一）政治风险的含义与特点
政治风险（Political Risk）:由于各种政治因素使东 道国的经营环境发生了超过某种程度的变化，对企业的 国际经营带来不利影响和可能性。
政治风险的特点： （1）不可预测性。 （2）非市场力。 （3）涉及面广、影响时间长。
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（二）政治风险的类型（宏观vs 微观）
最惠国待遇：各成员现在和将来给予另一成员的优惠 、特权和豁免，都不应低于第三方的待遇。
国民待遇：要求在国内税费和规章等政府管理措施方 面，进口商品与本国商品享受同等待遇。
6
（2）关税保护原则
关税是惟一合法的保护手段。 各成员在互惠基础上通过多边谈判削减关税。 限制、取消或禁止使用各种非关税措施。
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2.外汇管制
• 外汇管制的具体措施： • 一切外汇收入均须以官价结售给该国的中央银行，一 切外汇支出均须得到国家外汇管制机构的批准。 • 对外国投资者能汇出的利润和资本数额有一定限制。
• 对企业的影响： • 利润和资本都难以抽回； • 生产所需机器、零件和原材料等难以按需进口，影响 经营活动。
成员的贸易政策。
4
（一）世界贸易组织
2.世界贸易组织的基本原则 （1）非歧视原则 （2）关税保护原则 （3）透明度原则 （4）公平贸易原则 （5）互惠贸易原则 （6）市场准入原则 （7）公平解决争端原则
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（1）非歧视原则
成员方在实施某种优惠或限制措施时，不得对其他成 员方采取歧视待遇。
1.没收、征用和国有化
没收（confiscation）：东道国政府根据自己的主权 ，采用强制措施无偿地把外资企业或外资在合资企业中 的股份收归国有。
征用（expropriation）：东道国政府在将外国企业 在该国的投资收归国有是以某种方式给予一定的补偿。
国有化（nationalization）：采用渐进方式，通过控 制和限制逐步削弱外资公司所有者的控制的过程。
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（二）国际货币基金组织
宗旨： 促进国际货币合作，便利国际贸易的扩大和平衡发展； 稳定国际汇兑，避免竞争性的货币贬值； 消除妨碍世界贸易增长的外汇限制以及通过贷款调整成
员国国际收支的暂时失调
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（三）世界银行
世 界 银 行 （ World Bank ） 是 国 际 复 兴 开 发 银 行 （ International Bank of Reconstruction and Development, IBRD）的简称。
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2.关税同盟
成员国之间完全取消关税或其他贸易壁垒，并且对 非成员国实行统一的关税税率而缔结的同盟。 早期的欧洲经济共同体。
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3.共同市场
共同市场除商品的自由流动外，还要实现各种生产 要素（劳动力、资本、技术）在共同市场内成员国之间 的自由流动，形成区域内关税、贸易和市场的一体化。 欧洲经济共同体 东非经济共同体
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4.经济联盟
成员国之间在共同市场的基础上，进一步协调成员国 的经济政策和社会政策，逐步消除各自政策方面的差 异，取而代之在财政金融、对外贸易以及其他领域里 实现统一的政策，从而形成一个庞大的经济体。
21Biblioteka 5.完全经济一体化区域内各国在经济、金融、财政及贸易政策上实现 完全的一体化，越来越多的经济自主权开始被让渡给一 个超国家的中央管理机构，由它为成员国制定政策。
7
（3）透明度原则
各成员方正式实施的有关进出口贸易的所有法律、法 规、条例以及与其他成员方达成的所有贸易政策的条约 与协定等都必须事先正式公布，否则不得实施。
8
（4）公平贸易原则
不应以倾销或补贴方式出口商品。 如遇到这种情况，可以采取反倾销或反补贴来抵御不
公平贸易。
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（5）互惠贸易原则
成员双方在互惠互利的基础上通过多边谈判进行关 税或非关税措施的削减，对等地向其他成员开放本国 市场，以获得本国产品或服务进入其他成员方市场的 机会。
IDA）
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二、区域经济一体化
区域经济一体化是指区域内各成员国 互相取消贸易障碍，进行某种程度的合作 与协作，以促进参与国之间的贸易与经济 发展。
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1.自由贸易区
签订有自由贸易协定的国家组成的贸易区，成员国 之间取消关税与数量限制，商品可完全自由流动，但各 个成员国仍保留对非成员国的贸易壁垒。 欧洲自由贸易区 北美自由贸易区
第三章 国际商务环境
学习目的和要求
1.了解国际商务中发挥作用的宏观环境。
2
第一节 国际商务制度
国际经济组织 区域经济一体化 国际贸易政策 国际金融市场
3
一、国际经济组织
（一）世界贸易组织 World Trade Organization (WTO) 制定国际贸易规则、组织实施多边贸易协定，审议各
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三、国际贸易策略
（一）关税与关税壁垒 进口税、出口税，差价税，进口附加税。 （二）非关税措施 配额和外汇管制。
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四、国际金融市场
（一）外汇市场 （二）国际借贷市场 （三）黄金市场 （四）国际证券市场 （五）欧洲货币市场
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第二节 政治与法律环境
一、政治环境 1.国家政治体制 2.执政党的性质 3.政治稳定性 4.政府对外资的态度