家装公司客户消费分析
家装客户需求分析表
家装客户需求分析表客户姓名：联系电话：所在地区：装修类型：房屋面积：预算限制：装修风格：装修时间要求：一、背景分析在家装市场竞争日益激烈的今天，了解客户的需求成为了设计师和装饰公司必不可少的一项工作。
本文旨在通过对客户需求的深入分析，为家装设计提供准确的参考和指导。
二、客户基本情况1. 客户姓名：2. 联系电话：3. 所在地区：4. 装修类型：（1）全新装修（2）局部改造（3）翻新装修三、房屋基本信息1. 房屋面积：（根据客户提供的数据填写）2. 户型结构：（如几室几厅，厨卫位置等）四、客户期望1. 装修风格：（根据与客户的交流得到）2. 装修时间要求：（客户对工期的期望）3. 预算限制：（客户的投入预算）五、家庭成员情况1. 家庭人口构成：（几口人居住，有无老人或儿童等）2. 日常生活习惯：（是否需要儿童房、多功能空间等）六、功能需求根据客户的口述要求，详细列举各个功能区域的需求和期望，包括但不限于以下方面：1. 客厅：（功能需求、装修风格要求等）2. 厨房：（功能需求、样式选择等）3. 卧室：（床型、布局、色彩等要求）4. 卫生间：（功能布局、卫浴设备要求等）5. 书房/办公室：（储物需求、工作环境等）6. 儿童房/游戏室：（儿童安全、儿童家具等）7. 餐厅：（用餐需求、布局设计等）8. 其他功能区域：（如阳台、玄关等）七、装修风格偏好根据与客户的交流，详细了解客户的装修风格偏好，包括但不限于以下类型：1. 简约现代风格2. 中式风格3. 欧式风格4. 地中海风格5. 美式风格6. 日式风格7. 北欧风格8. 新中式风格八、预算限制根据客户提供的预算，进行装修方案设计时需特别考虑装修材料、家具、软装等的选择，力求最大限度满足客户需求的同时，控制项目成本。
九、装修时间要求根据客户自身情况和安排，了解客户对于装修周期的期望，从而协调工人进场、材料采购等工作，合理安排装修进度。
十、总结通过对客户需求的深入分析和了解，设计师和装饰公司可以有针对性地提供个性化的家装方案，满足客户的需求。
2024年青岛家装市场需求分析
2024年青岛家装市场需求分析1. 引言随着人民生活水平的不断提高，家装市场的需求也越来越大。
作为中国经济发展较为快速的城市之一，青岛的家装市场也呈现出旺盛的需求。
本文将对青岛家装市场的需求进行分析，以期为相关从业者提供参考。
2. 市场背景青岛是中国东部沿海城市，拥有较为发达的经济和良好的生活环境。
近年来，青岛房地产市场持续繁荣，不少家庭购买或租赁了新房。
这为家装市场提供了巨大的机会。
3. 青岛家装市场的特点青岛家装市场有以下几个特点： - 市场需求旺盛：由于人们对居住环境的要求不断提高，青岛家装市场需求量持续增长。
- 高端消费趋势：青岛拥有较高的人均收入水平，很多家庭愿意花费较高的费用来打造高品质的家居环境。
- 个性化需求增多：随着消费者教育水平提高，人们对居住环境的个性化要求也越来越高，传统的家装方式逐渐失去吸引力。
- 绿色环保意识增强：在家装过程中，消费者对环保性能和健康指数的关注度不断提高，愿意选择符合环保标准的材料和产品。
4. 青岛家装市场的主要需求根据对市场的调研和分析，可以总结出青岛家装市场的主要需求： - 个性化设计与装饰：消费者越来越注重家居的个性化设计和装饰，希望在家中展示自己的品味和个性。
因此，家装公司需要提供一系列独特的设计方案和装饰产品，满足不同消费者的需求。
- 环保材料和产品：消费者对家居材料和产品的环保性能和健康指数关注度不断提高。
因此，家装公司需要选择使用符合环保标准的材料和产品，提供绿色低碳的家装方案。
- 智能家居设备：随着科技的快速发展，智能家居设备越来越受到消费者的青睐。
家装公司需要提供智能化的家居解决方案，满足消费者对便利、智能生活的需求。
- 客户体验和服务：消费者对客户体验和服务质量的要求不断提高。
家装公司需要提供全程细致、周到的服务，通过提升客户满意度来增加市场份额。
5. 青岛家装市场的发展前景根据对市场趋势的预测，青岛家装市场未来的发展前景可观： - 市场需求持续扩大：随着城市发展和人民生活水平的提高，青岛家装市场的需求将持续增长。
家装市场中消费者行为特征分析
家装市场中消费者行为特征分析随着现代人生活水平的提高和对生活品质的要求的不断增加，家装市场逐渐成为一个不可或缺的消费领域。
然而，消费者在家装市场中的行为特征却有着诸多变化，这让我们需要更深入地了解消费者在家装市场中的行为特征，以更好地满足他们的需求。
一、有意识的买家相较于之前相对比较单纯的消费观念，越来越多的消费者在进行家装消费时，有了意识流的思维。
他们会根据自身的需求、家居空间的大小和形状、颜色系等各种因素进行选择，他们更加强调质量、工艺和功能，避免过度浪费和追求震撼，更注重适应性和实用性。
与此同时，消费者也注重品质和健康因素，在选择家装品牌时，会对品牌的信誉和口碑等进行做比较全面地分析。
二、跨越层次的消费在家装市场中，消费者的消费层次越来越丰富多样，他们可以进行全房装修，也可以对一个卧室或一个客厅进行局部装修，或是选择每个季节进行换季装修。
此外，消费者还同时关注新房和旧房的内外装修，因为对于很多人来说，家是一个情感和记忆的集合体。
这样极大地挑战了家装市场品牌的销售策略和产品的适应性，但我们也可以看到，这种消费趋势为我们发掘和开发新市场奠定了基础。
三、多元化的消费需求如何满足顾客需求，应对消费者多元化的需求也成为了家装市场品牌的重要问题。
我们可以看到，在家装市场中，消费者的消费需求越来越分化，消费者对于家居装修风格、家具材质和颜色等爱好都不尽相同，甚至在同一个家庭中不同年龄段的人对家居风格的选择也存在着较大差异。
因此，品牌需要充分考虑到消费者更加个性化的需求，从而更好地满足他们的需求，推出更加多元化的產品。
四、潜在市场的开发随着年龄和家庭状况的改变，消费者的购买习惯和需求会随之改变。
为了更好地满足消费者的个性化需求，品牌也需要开拓更加深远的潜在市场，授权新品牌，不断地开发新类型的家居產品，从而更好地适应消费者的需求，抓住市场的机遇，取得成功。
综上所述，随着时代的发展和生活水平的提高，家装市场已成为越来越多消费者瞩目的消费领域，更个性化、更注重品质和健康，更多元化的消费需求正在逐渐浮现，品牌也需要更多地根据消费者的需求进行创新，推出适应市场需求的產品，取得更大的市场份额。
家装市场的消费行为分析
家装市场的消费行为分析一、市场背景近年来，伴随着人们生活水平的提高，家装市场得以迅速发展。
据统计，2019年我国家装市场规模达到了4.2万亿元，同比增长了10.9%。
可以看出，家装市场已经成为一个不容忽视的消费领域。
二、消费行为的影响因素1.个人需求在家装市场中，个人需求是消费行为的决策因素之一。
消费者在进行家装购买的时候，需要考虑到家庭的现有状况以及自身的经济实力。
同时，在市场需求方面，家装所代表的生活品质也会对消费者的家居选择产生一定的影响。
2.经济状况在消费行为中，经济状况也是一个重要的决策因素。
消费者在进行家装购买的时候，会对价格、品牌和商品质量等因素进行考虑。
因此，在市场需求方面，消费者的收入水平也会对选择的产品种类和数量产生影响。
3.环境因素环境因素在消费行为中也有一定的影响。
消费者在进行家装购买的时候，会考虑到家庭的现有状况，以及所处的社会经济环境等因素。
三、消费行为的趋势1.智能化趋势随着人工智能、大数据等技术的发展，智能家居逐渐走进千家万户。
智能家居具有智能开关、智能控制等多种功能，大大提高了家居生活的舒适度。
2.环保化趋势在如今的消费市场中，环保已经成为一个趋势。
消费者在进行家装购买的时候，也会考虑到产品的环保性和健康性。
因此，环保家居产品也将会成为未来的发展趋势。
3.定制化趋势在市场需求方面，定制化产品正在逐渐成为消费者关注的焦点。
因此，家居产品的个性化、定制化将成为未来发展的趋势，为消费者提供更多样化、更优质的家居选择。
四、正确购买的方法建议1.选择正规厂家在购买家居产品时，消费者需要选择正规厂家，以保证产品的质量和服务。
2.规划装修方案在进行家装与购买时，消费者需要结合自身需求和经济状况，制定合理的装修方案，充分考虑到后期的维护与保养等问题，以节省开支和时间。
3.实地考察在进行家装与购买时，消费者需要实地考察，了解产品的实际情况，并综合考虑各种因素，以做出正确的选择。
综上所述，随着人们生活水平的不断提高，家装市场也在迅速发展之中。
2024年关于家装市场调查报告
2024年关于家装市场调查报告2024年关于家装市场调查报告(通用9篇)2024年关于家装市场调查报告篇1一、瓷砖。
现在市场上装饰用的瓷砖，按照使用功能可分为地砖、墙砖腰线砖等。
地砖花色品种非常多，可供选择的余地很大1、釉面砖釉面砖是装修中最常见的砖种，由于色彩图案丰富，而且防污能力强，因此被广泛使用于墙面和地面装修2、通体砖通体砖的表面不上釉，而且正面和反面的材质和色泽一致。
通体砖是一种耐磨砖，虽然现在还有渗花通体砖等品种，但相对来说，其花色比不上釉面砖。
由于目前的室内设计越来越倾向于素色设计，因此通体砖越来越成为一种时尚，被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面；一般较少会使用于墙面。
多数的防滑砖都属于通体砖。
3、抛光砖抛光砖就是通体砖坯体的表面经过打磨而成的一种光亮砖，属于通体砖的一种。
相对通体砖而言，抛光砖的表面要光洁的多。
抛光砖坚硬耐磨，适合在除洗手间、厨房以外的多数室内空间中使用。
在运用渗花技术的基础上，抛光砖可以做出各种仿石、仿木效果。
4、玻化砖：为了解决抛光砖出现的易脏问题，又出现了一种玻化砖。
玻化砖其实就是全瓷砖。
其表面光洁但又不需要抛光，所以不存在抛光气孔的问题。
5、马赛克马赛克的体积是各种瓷砖中最小的，一般俗称块砖。
马赛克给人一种怀旧的感觉，因为它曾是十几年前装饰墙地面的材料。
马赛克组合变化的可能非常多，比如在一个平面上，可以有多种表现方法：抽象的图案、同色系深浅跳跃或过渡、为瓷砖等其他装饰材料做纹样点缀等等。
对于房间曲面或转角处，玻璃马赛克更能发挥它小身材的特长，能够把弧面包盖得平滑完整。
缺点是耐磨性较差。
二、地板木地板：木地板分实木地板、实木复合地板、强化木地板等1、实木地板是木材经烘干、加工而成，具有花纹自然，脚感舒适，使用安全的特点，是卧室、客厅、书房等地面装饰的理想材料。
实木的装饰风格返璞归真，质感自然，在森林覆盖率下降、大力提倡环保的今天，实木地板则更显珍贵。
整木家装行业分析
市场规模与增长
市场规模
近年来，随着消费者对家居环境的要求不断提高，整木家装行业市场规模不 断扩大。
增长趋势
预测未来几年，整木家装行业将继续保持快速增长势头。
主要参与者与产业链
主要参与者
整木家装行业的参与者主要包括品牌商、 生产商、经销商和个体工商户等。
VS
产业链
整木家装行业的产业链包括原材料采购、 设计、生产、销售、安装及售后服务等环 节。
尚品宅配以“全屋定制”理念为核心，根据客户需求个性化定制 家居产品，提高了客户满意度。
感谢您的观看
THANKS
• 政策风险：政府对环保、安全生产等方面的政策变化可能对整木家装行业产生重大影响。例如，政府实施 更严格的环保政策可能导致企业成本增加，而安全生产政策的加强则可能对企业的生产过程产生更严格的 要求。
机遇与挑战并存
消费升级带来的机遇
随着人们生活水平的提高，消费者对家居装修的需求也 在不断升级。整木家装行业可以抓住这一机遇，通过提 高产品品质、推出个性化定制服务等手段满足消费者对 高品质家居环境的需求。
绿色生产和环保工艺
企业应采用环保工艺和绿色生产技术，降低生产过程中的能耗和排放。例如，企 业可以引进先进的生产设备和技术，提高生产效率并减少对环境的污染。
06
行业案例研究
成功企业经验分享
欧派整木定制
作为行业领导者，欧派整木定 制以“设计领先、材料环保、 品质卓越”为核心竞争力，成
功占领了高端市场。
• 行业竞争加剧风险：随着市场规模的扩大，整木家装行业的竞争者数量不断增加，竞争压力逐渐增大。新 进入者和现有企业可能采取低价策略、提高产品质量或推出新品种等手段争夺市场份额，导致行业利润下 降。
2024年青岛家装市场规模分析
2024年青岛家装市场规模分析引言青岛是中国东海岸重要的沿海城市，也是国内家装市场的重要区域之一。
本文旨在对青岛家装市场的规模进行分析和评估，为相关企业和投资者提供有价值的市场信息。
市场概况青岛家装市场是指青岛地区的居民普遍参与的住宅装修和室内设计市场。
随着人们生活水平的提高和家庭观念的改变，家装市场在青岛地区持续增长。
该市场包括了从装修材料到家具设施的全方位需求。
市场规模分析1. 行业经济数据根据相关统计数据显示，近年来青岛家装市场呈现稳步增长的趋势。
截至2019年，青岛市场装修产值达到X亿元，同比增长X%。
这表明该市场具有巨大的发展潜力。
2. 消费主体分析青岛家装市场的主要消费主体是居民，尤其是中产阶级家庭。
随着人们收入水平的提高，他们对居住环境的要求也越来越高，因此愿意投入更多的资金进行家装。
同时，随着房地产市场的发展，青岛也吸引了一大批外来人口，他们也为家装市场的发展提供了机会。
3. 市场竞争格局青岛家装市场竞争激烈，有多家知名企业在该市场中占据一定的份额。
这些企业包括装修公司、家居建材商以及家具制造商等。
市场竞争格局主要体现在品牌知名度、产品质量、价格和售后服务等方面。
随着市场的发展，竞争将进一步加剧，企业需要不断提升自身实力以保持竞争优势。
4. 市场发展趋势在未来几年，青岛家装市场有望继续保持良好的增长态势。
以下是一些可能的市场发展趋势： - 绿色环保：随着人们环保意识的提高，对绿色环保材料和技术的需求也将不断增加。
- 个性定制：消费者对个性化的需求不断增加，家装企业需要提供个性化设计和定制服务。
- 互联网+家装：互联网技术的发展将进一步渗透到家装领域，提供更便捷的预约、选购和服务体验。
结论青岛家装市场具有巨大的发展潜力，呈现出稳步增长的态势。
消费主体的结构和需求也在不断变化，市场竞争激烈。
未来几年，绿色环保、个性定制和互联网+家装等趋势将成为市场的主要发展方向。
家装企业和投资者应密切关注市场动态，不断提升自身竞争力，抓住机遇实现发展。
赣州家装行业现状分析报告
赣州家装行业现状分析报告1. 引言家装行业是一个快速发展的行业，与人们的居住需要密切相关。
赣州作为江西省的地级市，家装行业也在近年来持续增长。
本报告旨在对赣州家装行业的现状进行分析，为行业参与者和相关决策者提供市场信息和发展趋势。
2. 赣州家装行业概述自改革开放以来，赣州的经济发展迅速，城市建设不断提升，人们对于居住环境的要求也随之增加。
家装行业作为满足人们需求的重要一环，持续受到市场需求的推动。
赣州家装行业包括室内装修、家具家电、水电设备等多个细分市场，呈现多元化发展态势。
3. 市场规模与增长趋势根据市场调研数据显示，赣州家装行业市场规模逐年增加，呈现良好的增长趋势。
家装市场的总体规模在过去五年中年均增长超过10%，可见消费者对于居住环境的追求不断提升。
4. 消费者需求与趋势赣州家装市场的消费者主要以年轻家庭为主，他们更注重家居环境的美观、舒适度和实用性。
近年来，环保、健康与智能化成为赣州家装市场的重要趋势，消费者对于环保材料和智能家居设备的需求明显增加。
5. 竞争格局与主要参与者赣州家装市场竞争持续加剧，主要的参与者包括本地家装公司、连锁品牌和工程公司。
本地家装公司在赣州市场具有一定优势，凭借本地市场资源和服务体系，能够满足本地消费者多样化的需求。
而连锁品牌和工程公司具有品牌优势和规模效益，通过标准化的设计和运营模式，提供更多选择和较高质量的服务。
6. 持续创新与发展趋势赣州家装市场在竞争激烈的环境中，需要持续创新来满足消费者的需求。
未来发展趋势包括以下几个方面：- 环保材料与绿色家装：消费者对健康和环保意识日益增强，对环保材料和绿色家居装修的需求将不断增加。
- 智能化与科技应用：随着科技的不断进步，智能家居设备的应用将普及化，提供更便捷和智能化的居住环境。
- 定制化与个性化：消费者对于家装的需求越来越个性化，定制化家居装修将成为未来的发展趋势。
7. 面临的挑战与建议赣州家装市场面临的挑战包括市场竞争激烈、人力、成本压力等。
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家装公司客户消费分析家庭装修设计人员所面临的客户，是一个比较特殊的消费群体；家庭装修消费同样是一种特殊的消费。
当客户进行消费时，他（她）们能够在具体的商品面前进行细致的比较和挑选，然后才决定是否进行消费。
而当客户进行家庭装修消费时，他们不能够在具体的商品面前进行细致的比较和挑选，在他们决定是否进行消费甚或是将工程款交给家装公司时，他们所能见到或拿到的不过是一纸合同，工程预算报价单，部分施工图纸，所以，客户在进行家庭装修消费时，往往是在臆测中进行的，他（她）们的消费心理上也就必然存在着许多顾虑。
家庭装修设计人员在接待他（她）们是，首先要了解他（她）们的消费心理，然后才能最大限度地满足他（她）们的需求。
那么，他（她）们的消费心理到底是怎样的呢？当客户进行家庭装修消费时，由于他（她）们不能够在具体的装修结果面前进行细致的比较和挑选，所以，设计人员就必须具有彻底打消客户消费疑虑的能力。
客户在进行家庭装修消费时，由于他（她）们对于家庭装修行业的不了解，致使他（她）们会在前期咨询阶段向设计人员提出大量的问题和见解：从表面来看，他（她）们似乎是在逐渐成为所谓的行家，得是，当你进一步向他（她）们讲解设计意图时，他（她）们所表现出来的无知，将会使你捧腹不止。
如果你是一名纯属外行的家庭装修消费者，那么，你将会怎样进行家庭装修消费呢？我想，你很有可能会像他（她）们一样，先把设计人员问个底儿掉，然后去挨家挨户地不停地咨询；当你感到疲惫不堪，再也没有精力去进行更深层次地询问时，你我消费心理又如何呢？换位思考所带来的绝妙之处就在于角色的互换，它能够使人们设身处地地为他（她）人进行慎思。
如果我是准备进行家庭装修的消费者，我首先要考虑的是资金使用问题，然后，我会考虑工程质量能否得到保证，再往后，我还会考虑到设计问题：这是一个家庭装修消费者标准的思维方式。
因为我的财力是有限的，所以，我很注重设计人员给我的工程预算报价单的总金额，但是，我同样注重施工质量；这就引发了一个矛盾；在家装行业中投资金额完全制约着施工质量的现实条件下，如何才能既不增加资金投入，又能保质保量地完成家庭装修工程呢？如果我是一名设计人员，我将把客户的全部需求按照其重要性进行顺序排列，即：1、质量；2、价格；3、设计效果。
为什么要进行如此安排呢？我认为，质量是家庭装修消费生命力的切实保障，价格是客户所能支付得起的费用标准，设计效果是客户追求居住环境美化程度的梦想。
客户之所以把价格放在首位，其用意并非是不注重工程质量，而是实在难以承受资金压力；客户难以随资金压力的事实，反而给我们以提示：如果我们从设计方面解决了投资问题，那么他（她）们将成为人们真正的客户。
所以，从深入分析客户的真正消费需求，我们不难看出，他（她）们的真实消费心理需求顺序只能是：1、质量；2、价格；3、设计效果。
了解了他（她）们的真正消费需求，设计人员也就应该有了相对应的营销策略。
设计人员回答客户咨询是应遵循的原则在客户进行家装咨询时，我们设计人员往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答，这常常是我们设计人员丢失客户的最佳途径。
我们所面对的绝大部分客户，几乎都是对家装行业一无所知的纯外行。
设计人员要想尽快地说服客户，就必须详细了解客户的消费心理，从而利用客户尚不成熟的消费心理，达到良好的营销目的。
了解客户的消费心理，我认为，首先应该了解客户前来咨询的目的，那么，什么是客户前来咨询的目的呢？如果你是外行，你所了解的家装知识一定少之又少。
那么，当你面对设计人员的时候，你只能把一些道听途说得来的问题以及你所能想到的问题提出来；如果设计人员采用一问一答的方式。
机械地回答这些问题，（这是一个非常严重的错误！）那么，当你提不出来更多的问题时，咨询时刻也就结束了。
几乎所有快递结束的咨询都是这个原因，所有因为这个原因结束的咨询几乎都是以失败告终的。
如果我们的设计人员能够做到“问一答十甚至问一答二十，乃至三十”，那么，这名设计人员也就塑造了成功的咨询模式。
请记住并深刻理解这样一句话：“你是一名专业的设计人员，不要主客户把你给设计了！”这是设计人员在回答客户咨询时必遵循的原则。
总之，如果你在回答客户咨询时遵循了“时时掌握主动”的基本原则，就一定能够在瞬息万变的家装市场中，创建出一块独属自己的领地。
客户疑难问题解答由于家装设计人员面对的是生活层次不同的各色人等。
因此，在回答客户咨询时，难免遇上各种各样难以解答的疑难问题。
这些疑难问题的产生，源于绝大多数消费者对家装待业的陌生。
这也难怪，家装行业本来就是一个生长的新兴产业，在其尚属稚嫩的营销管理体系中，存在着许多制约家装行业发展的管理问题。
因为，如何解答好这些问题，是关系到我们的设计人员能否与客户达成合作的关键。
下面就设计人员在回答客房咨询时经常遇到的难以解答的疑难问题，做逐一论述。
有关公司方面1、从开始咨询到签合同，大概需要多长时间？答：这主要取决于我们之间的合作。
按照你这套房间的面积和你的装修要求，我可以在四天以内做出详细的报价和设计图纸，如果你对设计和报价都满意，我们就可以当时签约。
2、我已经交了定金，可不可以把报价单和图纸拿走？答：你交纳的是量房定金，只是一个你信誉的担保，而不是我们设计师付出劳动所得到的报酬的全部，这两者之间的差距很大，如果你要拿走图纸和报价单，只要在签订合同付清第一批工程款之后，作为合同附件才能带走报价单，如果你坚持要拿走，须缴纳足够的设计费。
（如果遇上个别不讲理的客户，我们可以这样告诉他们）你要拿走报价单主要是想和其他公司做一个比较，你看这样好不好，你记下总的报价，再去比较一下，因为某一项的价格并不能代表这份报价是高或是低。
你要拿走报价单主要是想和其他公司做一个比较，你看这样好不好，我们给你一个我们所报项目的单价，这样你可以对所有你关心的项目进行逐一比较，以方便你的选择。
（二）有关报价方面14、客户拿来的图纸尺寸不全，并大概讲了要做什么东西时，要求设计师做笼统的报价怎么办？答：由于您拿来的图纸没有具体尺寸，所以即使我这您做了报价，也是不准确的，这种报价方式具有很大的欺骗性，那是一些职业素质较差的设计人员或公司，为了与您快速达成合作所实施的一种欺诈手段之一，您在以后的咨询中一定要注意这问题。
（如果您一定要我为您做一个报价，根据刚才您告诉我的一些要求，按**元/平方计，大约需要**万元。
15、你们公司的报价为什么比别的公司高出许多？答：家装公司的报价是依据公司的综合经营成本来制定的，在家装行业竞争日趋激烈的情况下，各公司都在努力降低自己的经营价格，任何一家公司都不会加大自己的利润率。
雅舍公司的价格在表面上看，虽然略高于其他中小型公司，但是，雅舍公司的施工工艺标准和放大镜材料质量标准方面也明显高于其他公司很多。
您应该知道，高标准的施工工艺的材料质量，是与价格成正比的，另外，由于雅舍公司的经营业绩很高，所以它的单位管理成本分摊较少，利润率反而低。
由于中小型公司的施工工艺标准和施工质量标准比较低，他们的利润率反而比我们高很多。
16、为什么有的公司能优惠好几个点，而你们公司却不能优惠？答：我给你举个例子：湿的毛巾可以拧出水来，而干的毛巾却没有水。
商品价格也是一样，有降价余地的可以降价，而略高于经营成本的价格是没的降价余地的。
家装公司的打折行为，往往是依靠降低工程质量标准来实现的，由于雅舍公司是以高质量著称的名牌公司，且纯利润只有5%，所以我们公司不能打折。
17、签约时，客户问，你现在做的工程预算，以后会不会有变动？答：当您确定的装修项目没有变动时，我们的报价一般不会有变动。
但是，有时通过图纸做出的工程预算，会与实际情况存在一定的偏差，这种偏差不应超过实际费用的5%。
如果您在施工过程中，对原设计方案进行了项目的修改或增减，我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字19、为什么由厂家铺地板价格较低，你们铺地板的价格较高？答：由于木地板厂商主要是靠销售产品来获取利润的，为了售出产品，木地板厂商往往雇用工费及技术水平都很低的工人进行铺装，其价格虽然低廉，但质量也同样低劣。
20、铺地砖和石材的做工一样为什么会有差价？答：由于你对施工工艺不了解，我们在报价中又没有详细说明，所以才会让你觉得做工一样，其实，铺地砖和铺石材这两者之间的差异是非常大的。
首先，石材的价格比地砖要高出许多，再者石材需要再加工，而且石材易碎，不易保管，施工工艺要求极高，同时铺石材时，水泥，河沙有用量要比地砖高出一倍甚至更多。
因此，表面上看似一样，实际上两者有很大的不同。
21、为什么安装灯具、洁具要收取费用？答：安装灯具、洁具需要有人工费，而且安装洁具还需要辅料费，所以要收费。
22、你们公司的普通报价和高级报价有什么区别？答：我公司普通报价和高级报价主要是根据客户的不同需要，满足不同的客户群的消费需要而制定，它们的主要区别是：依据材料的等级，施工工艺不同而产生不同的价格，另外一个重要的区别在于：普通报价的材料利用高，而高级报价因为对材料要求（如板材纹路不一样就不能用）高，因此材料利用则相对较低，所以报价就要高一些，但是无论你选择了哪个报价，我们都会为您提供同样热情和完善的服务。
23、为什么在不同级别的报价中，有些名称相同的施工项目使用的主料和辅料都相同，而工程报价却不同？答：有时不同级别中报价中的某一装修项目虽然使用的都是同样的材料，但由于工人的等级不同，往往在报价上会产生一些区别。
24、你们的报价依据从何而来？（为什么会这样报价？）答：我们这个报价是一个专门的材料报价核算系统，包含了主材、辅料、税收、利润、综合经营管理成本等的报价，我们没有再收取额外的费用，这个报价经过精确核算后，由公司统一制定的标准报价，而且由成都市装饰协会审核并通过统一且固定的报价，我们的店面是不能随意改动的。
（若客户执意要求打折，可采取以下方式：）因为我们的报价是由公司统一制定，我必须向主管经理请示。
26、门和门套为什么比买的要贵？做的门和门套使用性及耐久性要比买的长许多，②做的比买的相对于房子和家具的协调性更强一些，③做的在收边和收口方面更自然，④做的门套是用木方镶嵌的联接，而买的是靠钉子订上联接的，⑤做的用工较贵，材料也经过您你验收要好一点，⑥以我们做家装的经验来看，买的门在一、两年后会发生很大一笔维修费，而做的门和门套要比买的维修会少得多，同时，做的门和门套在整体上会更加美观。
28、材料配送中心能给我们优惠多少？价格能做一个具体的衡量吗？答：不同时间，不同销售量，不同的地点，材料商的促销手段，会有不同的价格，所以我们只能针对不同的时间来作出不同的报价，而不能统一的指出材料的价格。
有关材料方面29、你们公司如何保证明在施工中使用真材实料？答：关于材料质量方面，可以请你完全放心，基于大多数客户对材料的疑问，我公司成立了自己的材料配送中心，统一采购、统一配送、统一结算。