第七章 电子商务的安全
电子商务答案
第一章概述1、电子商务的概念、特点概念：EB和EC将电子商务分为广义和狭义两种，狭义的电子商务(EC)是指电子交易，侧重商务活动中的交易行为；广义的电子商务（EB）是指交易当事人货参与人利用计算机和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易之间（主要是企业与企业之间、企业与消费者之间）。
电子商务是技术和商业的有机结合。
特点：1、虚拟性2、全球性3、商务性4、广泛性5、低成本性6、高效性7、互动性8、集成性9、安全性10、协调性11、服务性12、可扩展性2、电子商务的类别1、按照交易对象可分为三类：a.企业与消费者之间的电子商务即B to C电子商务 b.企业与企业之间的电子商务即B to B电子商务c.企业与政府方面的电子商务即B to G电子商务2、按照商务活动内容分类间接点商务和直接电子商务3、按照网络适用类型可分为三类：a.EDI电子商务即电子数据交换 b.因特网（Internet）电子商务 c.内联网(Intranet)电子商务也称为企业内部网电子商务3、简述WEB2.0时代的特征第一，互联网作为平台第二，利用集体的智慧第三，数据将成为核心竞争力的表现第四，软件发布周期的终结第五，轻量编程模型第六，软件跨设备运行第七，丰富的用户体验第七，注重用户的交互作用4、IBM公司的电子商务理念E-business = Web + IT + Business5、什么是电子商务的概念模型?电子商务由哪些要素构成?电子商务概念模型是对现实世界中电子商务的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子交易市场、交易事物和物流、资金流、信息流、商流等基本要数构成6、电子交易市场、EDI概念电子交易市场是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所，它由各种各样的商务活动参与者利用各种接入设备和网络连成一个统一的整体。
EDI是Electronic Data Interchange的缩写，中文译为“电子数据交换”。
《电子商务安全》课程教学大纲
《电子商务安全》课程教学大纲一、课程概述本课程主要讲述电子商务安全的基本知识与实际应用。
围绕保障电子商务活动的安全性，针对电子商务应用的基本安全问题及解决方案进行了详细的介绍与阐述。
本课程的主要内容分为8章，依次是：电子商务安全概述，信息安全技术，网络与应用系统安全技术，电子商务的认证与安全电子邮件技术，电子商务支付技术，安全电子交易协议（SET），安全套接层协议（SSL），以及安全电子商务应用等内容，并根据每章的具体内容安排有相应的练习与实训题。
本课程核心在于电子商务安全的技术保障措施方面，主要是信息技术方面的措施，如防火墙，网络防毒，信息加密，身份认证等。
本课程的重点章节是第二章至第七章，即：信息安全技术，网络与应用系统安全技术，电子商务的认证与安全电子邮件技术，电子商务支付技术，安全电子交易协议（SET），以及安全套接层协议（SSL）。
二、课程定位本课程适用于电子商务专业和信息管理专业的本科和专科学生，属于专业基础课程。
同时也可以作为市场营销、工商管理和经济贸易转移的本科和专科学生的公共选修课程。
三、学习目的本课程实用性强，希望通过本课程的学习，结合案例，对基本理论、基本技能和技术应用能力进行培养，使学生能及掌握电子商务安全知识及其应用技术，能对电子商务系统的安全问题做出系统性的分析、解释和处理。
四、与其它课程的关联本课程学习所需要具备的先期基本知识主要包括《电子商务概论》、《电子商务技术基础》这两门课程中所涉及到的内容。
本课程的学习为后续的《网络支付》、《系统设计与分析》、《电子商务案例分析》等课程奠定了基础。
五、知识体系与结构第一章电子商务安全概述1、本章摘要本章的主要知识点包括：电子商务的内涵及系统构成，电子商务的安全问题及系统构成，电子商务安全保障问题。
基本要求：掌握电子商务安全的综述性知识，理解电子商务安全在电子商务活动过程中的重要性。
预期目标：通过本章学习，学生要掌握电子商务安全相关的一些基本概念。
2024年电子商务的安全协议分析
2024年电子商务的安全协议分析合同目录第一章：引言1.1 研究背景1.2 研究目的与意义1.3 研究范围与方法论第二章：电子商务概述2.1 电子商务定义2.2 电子商务的发展历程2.3 当前电子商务的全球趋势第三章：电子商务安全协议基础3.1 安全协议的定义与重要性3.2 常见的电子商务安全协议3.3 安全协议的工作原理第四章：SSL/TLS协议分析4.1 SSL/TLS协议概述4.2 SSL/TLS握手过程4.3 SSL/TLS在电子商务中的应用第五章：安全套接层协议（IPSec）5.1 IPSec协议的功能与架构5.2 IPSec在数据传输中的应用5.3 IPSec与电子商务数据保护第六章：电子商务中的第三方支付安全6.1 第三方支付平台的安全挑战6.2 第三方支付的安全机制6.3 用户在使用第三方支付时的安全措施第七章：电子商务个人信息保护7.1 个人信息保护的重要性7.2 相关法律法规与标准7.3 实施个人信息保护的策略第八章：电子商务安全的风险评估与管理8.1 安全风险的识别与评估8.2 安全风险管理策略8.3 风险缓解措施与应急响应第九章：电子商务安全协议的法律与伦理问题9.1 法律框架下的电子商务安全9.2 伦理问题在电子商务安全中的角色9.3 法律与伦理的综合考量第十章：电子商务安全协议的未来发展10.1 技术发展趋势10.2 安全协议的创新方向10.3 面临的挑战与机遇第十一章：案例研究11.1 国内外电子商务安全协议案例11.2 案例分析与经验总结11.3 对电子商务安全协议发展的启示第十二章：结论与建议12.1 研究结论12.2 对电子商务平台的建议12.3 对政策制定者的建议第十三章：签字栏13.1 研究者签字13.2 审核者签字13.3 签字日期13.4 签订地点请注意，这个目录是针对“2024年电子商务的安全协议分析”这一标题设计的，它是一个研究性文件的目录，而不是一个合同的目录。
电子商务安全与管理第二版课后习题答案
关键术语第一章电子商务安全导论1)电子商务安全问题：主要涉及信息的安全、信用的安全、安全的管理问题以及安全的法律法规保障问题。
2)完整性：防止信息在传输过程中丢失、重复及非法用户对信息的恶意篡改。
3)电子商务系统安全：从计算机信息系统的角度来阐述电子商务系统的安全，认为电子商务系统的安全是由系统实体安全、系统运行安全和系统信息安全这三个部分组成。
4)认证性：确保交易信息的真实性和交易双方身份的合法性。
5)电子商务安全保障：电子商务安全需要一个完整的保障体系，应当采用综合防范的思路，从技术、管理、法律等方面去认识、去思考，并根据我国的实际和国外的经验，提出行之有效的综合解决的办法和措施。
6)可控性：保证系统、数据和服务能由合法人员访问，保证数据的合法使用。
7)保密性：保护机密信息不被非法取存以及信息在传输过程中不被非法窃取8)不可否认性：有效防止通信或交易双方对已进行的业务的否认。
第二章：1.链路——链路加密链路加密(又称在线加密)是传输数据仅在物理层前的数据链路层进行加密。
接收方是传送路径上的各台节点机，信息在每台节点机内都要被解密和再加密，依次进行，直至到达目的地。
2.对称加密称加密又叫秘密密钥加密，其特点是数据的发送方和接收方使用的是同一把密钥，即把明文加密成密文和把密文解密成明文用的是同一把密钥。
3、节点加密节点加密是指每对节点共用一个密钥，对相邻两节点间（包括节点本身）传送的数据进行加密保护。
尽管节点加密能给网络数据提供较高的安全性，但它在操作方式上与链路加密是类似的：两者均在通信链路上为信息提供安全性；都在中间节点先对信息进行解密，然后进行加密。
4、公开密钥加密不对称加密又叫做公开密钥加密，需要采用两个在数学上相关的密钥对——公开密钥和私有密钥来对信息进行加解密。
5、端——端加密端—端加密允许数据在从源点到终点的传输过程中始终以密文形式存在。
采用端到端加密(又称脱线加密或包加密),消息在被传输时到达终点之前不进行解密,因为消息在整个传输过程中均受到保护,所以即使有节点被损坏也不会使消息泄露。
09 补充 规避商务风
知识链接
2、计算机安全控制制度
1994年2月18日，我国颁布了《中华人民共
和国计算机信息系统安全保护条例》（以下 简称《条例》），这是我国的第一个计算机 安全法规，它不仅明确提出了“计算机信息 系统的建设和应用，应当遵守法律、行政法 规和国家其它有关规定。”而且具体提出了 计算机信息系统的安全保护的8项具体制度：
实战演练04：修复安全漏洞
1、启动瑞星防火墙，单击“漏洞扫描”选项
卡，如图7-28所示。
实战演练04：修复安全漏洞
2、单击“瑞星漏洞扫描”出现“瑞星系统安
全漏洞扫描”界面如图7-29所示，勾选“安 全漏洞”复选框，单击“开始扫描”。
实战演练04：修复安全漏洞
3、在“漏洞扫描报告”中我们可以看到发现
实战演练03：安装启动瑞星防火墙
7、在“选择开始菜单文件夹”界面，选择默
认值，并且勾选“放置瑞星图标到桌面”和 “放置瑞星图标到快速启动工具条”复选框， 单击“下一步”按钮继续，如图7-21所示。
实战演练03：安装启动瑞星防火墙
8、安装程序准备完成，确认安装信息后，勾
选“安装之前执行内存病毒扫描”复选框， 单击“下一步”按钮继续，如图7-22所示。
4、在最终用户许查协议界面选择“我接受”，
单击“下一步”按钮继续，如图7-18所示。
实战演练03：安装启动瑞星防火墙
5、在“定制安装”界面选择需要安装的组件，
单击“下一步”按钮继续，如图7-19所示。
实战演练03：安装启动瑞星防火墙
6、在“选择目标文件夹”界面选择安装的路
径，我们选择默认文件夹，单击“下一步” 按钮继续，如图7-20所示。
实战演练02: 查杀病毒
电子商务中的移动支付系统安全性分析
电子商务中的移动支付系统安全性分析移动支付系统是电子商务中的一项重要技术，它能够方便用户在移动设备上进行线上付款交易。
然而，移动支付系统的安全性一直是人们关注的焦点，因为存在着诸多安全威胁和风险。
本文将对电子商务中的移动支付系统安全性进行深入分析。
第一章：移动支付系统概述移动支付系统是指利用移动通信设备和无线网络进行电子支付的系统，它与传统的信用卡或现金支付方式相比，具有更高的便利性和灵活性。
通常，移动支付系统分为近场通信（NFC）支付、二维码支付和APP支付等几种方式。
第二章：移动支付系统的安全需求移动支付系统的安全需求是保障用户的财产安全和个人信息安全。
其中，财产安全包括防止支付过程中的欺诈行为和资金安全风险；个人信息安全包括防止用户的个人隐私泄露和身份伪冒等。
第三章：移动支付系统的安全威胁和风险移动支付系统面临着多种安全威胁和风险，包括支付信息泄露、支付数据篡改、设备安全问题、不安全的网络环境、恶意软件和虚假APP等。
这些安全威胁和风险会对用户的财产和个人信息安全造成严重影响。
第四章：移动支付系统的安全技术为了保障移动支付系统的安全性，需要采用一系列的安全技术。
常用的安全技术包括加密算法、数字签名、身份认证、访问控制、漏洞修补等。
这些安全技术能够有效地防止支付信息泄露、支付数据篡改和网络攻击等问题。
第五章：移动支付系统的安全管理移动支付系统的安全管理是确保安全性的关键环节。
安全管理包括安全策略制定、安全培训和教育、安全监控和安全事件响应等方面。
通过良好的安全管理，可以及时发现和处置安全事件，保障用户的支付安全。
第六章：国内外移动支付系统的安全现状在国内外，移动支付系统安全性得到了广泛关注和研究。
国内移动支付系统通常采用密钥管理和多重认证等技术，确保用户的支付安全。
国外一些移动支付系统则更加注重用户隐私保护和数据加密等方面。
第七章：移动支付系统的发展趋势和挑战随着移动支付的普及，移动支付系统的发展受到了一些挑战。
中华人民共和国电子商务法(全文)
中华人民共和国电子商务法(全文)中华人民共和国电子商务法(全文)第一章总则第一条为了加强对电子商务活动的监督管理，促进经济健康发展，保护消费者和社会公共利益，制定本法。
第二条本法所称电子商务，是指利用信息网络，进行商品、服务交易和其他商务活动的行为。
第三条国家鼓励、支持和引导电子商务的发展，保证公平竞争，促进技术进步和信息化建设。
第四条电子商务应当遵循公平、诚信、安全、合法的原则，维护社会公共利益和消费者权益。
第五条国家依法保护电子商务经营者的合法权益，支持和推动电子商务创新发展。
第六条政府部门应当建立健全电子商务监管制度，加强对电子商务活动的监督。
第二章电子商务经营者第七条电子商务经营者是指在中华人民共和国境内设立经营机构，依法从事电子商务活动的法人、其他组织或者自然人。
第八条电子商务经营者应当依法注册登记，取得营业执照，并按照像关规定办理税务登记。
第九条电子商务经营者应当明示自己的身份信息、经营信息和商品信息，提供真实、准确、完整的交易信息。
第十条电子商务经营者应当履行商品质量、服务质量、信息安全等法定责任，保障交易双方的合法权益。
第十一条电子商务经营者不得通过虚构交易、刷单等方式夸大销售业绩，不得提供虚假广告和欺骗性宣传。
第十二条电子商务经营者应当保护个人信息和交易数据的安全，不得泄露、篡改、毁损信息。
第三章电子商务交易第十三条电子商务交易应当遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，自愿达成合同。
第十四条电子商务交易双方应当按照合同约定履行各自的义务，不得违约。
第十五条电子商务交易双方应当遵守信息真实、完整和及时的原则，提供真实、准确的交易信息。
第十六条电子商务交易的支付方式应当符合法律法规的规定，保障交易安全和资金安全。
第十七条电子商务交易应当保护消费者的知情权、选择权、公平交易权和退换货等权益。
第四章电子商务合同第十八条电子商务合同是指通过信息网络订立的、具有交易内容和法律约束力的合同。
第十九条电子商务合同应当经过各方自愿、真实和意思表示一致进行订立。
电子商务考试复习资料
第一章电子商务概述电子数据交换( EDI) EC( 电子商务)1、广义的电子商务定义为：使用各种电子工具从事商务或活动。
(电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络等)广义电子商务分析和理解：(1) 电子商务是一种采用现代信息技术提供交易平台。
(2) 电子商务的本质是商务，现代信息技术是手段。
(3) 对电子商务的全面理解应从“现代信息技术”和“商务”两个方面思考。
2、狭义的电子商务是指个人和企业之间、企业和企业之间、政府与企业之间及企业与金融业之间仅仅通过Internet 进行的钱和物的交易活动。
3、电子商务的内涵：(1) 电子商务的前提是商务信息化。
(2) 电子商务的核心是人。
(3) 电子工具是先进的商务手段。
(4) 交易对象是虚拟化的商品。
4、电子安全交易协议(SET协议)：1997年，美国VISA和Mastercard国际组织等联合制定电子安全交易协议。
5、电子商务的发展经历了传统电子商务、基于专用网的电子商务和基于Internet 的电子商务三个时代。
6、电子商务交易模型是由交易主体、电子市场和交易事务三部分构成。
交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，如企业、消费者、中介机构、认证中心、银行和政府机关等Internet 是最常见的电子市场形式。
电子商务的任何一笔交易都包含四种基本的“流” ，即物流、资金流、商流和信息流。
7、电子商务的交易流程可以分为三个阶段：交易前、交易中和交易后8、电子商务按交易内容和交易对象分为B2C、B2B、B2B2C、B2G、C2C 无形产品和服务的电子商务主要有4种：网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠与模式电子商务的主体是B2B,目前，世界上80%勺电子商务交易额是在企业之间进行的。
企业间电子商务模式又可分成两种类型：综合式的B2B和垂直型的B2B.第二章电子商务网络基础1、In ternet采用TCP/IP协议(传输控制协议(TCP )和In ternet协议(IP)) 超文本传输协议( HTTP )统一资源定位器（URL ）简单邮件传输协议（SMTP ）文件传输协议（FTP）2、ISP 即Internet 服务提供商，是指为用户提供Internet 接入和Internet 信息服务的公司和机构，是进入Internet 世界的驿站。
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图协议的交易流程
（三）协议与协议的比较
表协议和协议的对比
对比项
协议
协议
参与方
客户、商家和网上银行
客户、商家、支付网关、认证中心和网上银行
软件费用
已被大部分浏览器和服务器所内置，因此可直接投入使用，无需额外的附加软件费用
必须在银行网络、商家服务器、客户机上安装相应的软件，因此增加了许多附加软件费用
第七章电子商务安全
教学内容
电子商务安全需求
7.1.1电子商务面临的威胁
7.1.2电子商务的安全性要求
电子商务安全技术
7.2.1加密技术
7.2.2认证技术
7.2.3安全协议
7.2.4防火墙技术
电子商务安全管理
7.3.1机构制度管理
7.3.2风险制度管理
7.3.3法律制度管理
7.3.4安全提示
教学目的
.了解电子商务面临的安全威胁和电子商务安全管理的政策与法规。
常用的现代加密体制有两种：对称加密体制和非对称加密体制。
（一）对称加密体制
．对称加密体制的工作过程
图对称加密体制的工作过程
．对称加密体制的优点与缺点
对称加密体制具有算法简单，系统开销小；加密数据效率高，速度快的优点；适合加密大量数据。但是在发送、接收数据之前，对称加密体制需要产生大量的密钥，所以管理密钥会有一定的难度；第二，在网络通信中，密钥难以共享；即密钥的分发是对称加密体制中最薄弱、风险最大的环节，而且无法实现数字签名和身份验证；
（一）身份认证概述
实现身份认证的物理基础主要有以下种。
用户所知道的（）。
用户所拥有的（）。
用户的特征（）。
（二）消息认证概述
．消息摘要
．数字签名
图数字签名原理示意图
．数字时间戳
三、安全协议
（一）传输层安全协议—
将对称密码技术和公开密码技术相结合，可以实现如下个通信目标：秘密性、完整性、认证性。
图支持协议的锁形安全标志
加密技术包括两个元素：算法和密钥。算法是将明文与一串字符（密钥）结合起来，进行加密运算后形成密文。密钥是在明文转换为密文或将密文转换为明文的算法中输入的一串字符，它可以是数字、字母、词汇或语句。
由此可见，在加密和解密过程中，都涉及信息（明文、密文）、密钥（加密密钥、解密密钥）和算法（加密算法、解密算法）这项内容。
便捷性
在使用过程中无需在客户端安装电子钱包，因此操作简单；每天交易有限额规定，因此不利于购买大宗商品；支付迅速，几秒钟便可完成支付
协议在使用中必须使用电子钱包等进行付款，因此在使用前，必须先下载电子钱包等软件，因此操作复杂，耗费时间；每天交易无限额，利于购买大宗商品；由于存在着验证过程，因此支付缓慢，有时还不能完成交易
表对称加密体系和非对称加密体系的对比
比较项目
对称加密体制
非对称加密体制
代表算法
密钥数目
单一密钥
密钥是成对的
密钥种类
密钥是秘密的
一个私有，一个公开
密钥管理
简单，但不好管理
需要数字证书及可靠的第三者
相对速度
非常快
慢
主要用途
大量数据加密
数字签名或密钥分配的加密
（四）对称加密体系与非对称加密体系的结合
二、认证技术
．对称加密体制的算法
目前，比较常用的对称密钥算法有（，数据加密标准）。算法是一个对称的分组加密算法。
（二）非对称加密体制
．非对称加密体制的工作过程
图非对称加密体制的工作过程
．非对称加密体制的优点与缺点
非对称加密体制在网络中容易实现密钥管理，只要管理好自己的私钥就可以；便于进行数字签名和身份认证，从而保证数据的不可抵赖性；不必记忆大量的密钥，发放方只要得到可靠的接收方的公开密钥就可以给接收方发送信息。然而非对称加密算法实现过程较复杂，加密数据的速度和效率较低，对大报文加密困难。
第一节电子商务的安全目标
电子商务的安全问题主要体现在安全技术问题、法律问题、复杂的管理问题这三方面。
一、电子商务面临的威胁
（一）个人电脑面临的威胁
在个人上网时，通常会遇到的威胁有以下几种：被他人盗取用户密码、信用卡账号等；计算机系统被木马攻击；用户在浏览网页时，被恶意程序进行攻击；个人计算机受计算机病毒感染；被黑客攻击等。
（二）网络安全威胁
．黑客攻击
．搭线窃听
．伪装身份
．信息泄密、篡改、销毁
．间谍软件袭击
．网络钓鱼
二、电子商务安全性要求
．信息的保密性
．信息的完整性
．信息的不可否认性
．交易者身份的真实性
．系统的可靠性
第二节电子商务安全技术
一、加密技术
加密技术是利用技术手段把原始信息变为乱码（加密）传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原（解密）信息。原始信息通常称为“明文”，加密后的信息通常称为“密文”。
引例：如何预防病毒的危害
年月初，我国互联网上大规模爆发“熊猫烧香”病毒及其变种。一只憨态可掬、颔首敬香的“熊猫”在互联网上疯狂“作案”。卡通化外表的病毒，隐藏着巨大的传染力，短短几个月，“熊猫烧香”病毒给成千上万个人用户、网吧及企业局域网用户，造成直接和间接损失超过制的算法
目前，非对称加密体制的算法使用最多的是。是年由、和设计的非对称加密方法，算法以发明者名字的首字母来命名。它是第一个既可用于加密，也可用于数字签名的算法。
一般来说，只用于少量数据加密，在互联网中广泛使用的电子邮件和文件加密软件（）就是将作为传送会话密钥和数字签名的标准算法。
（三）对称加密体系与非对称加密体系的对比
安全性
只有商家的服务器需要认证，客户端认证则是有选择的；缺少对商家的认证，因此客户的信用卡号等支付信息有可能被商家泄露
安全需求高，因此所有参与交易的成员—客户、商家、支付网关、网上银行都必须先申请数字证书来认证身份；保证了商家的合法性，并且客户的信用卡号不会被窃取，替消费者保守了更多的秘密，使其购物和支付更加放心
.理解电子商务安全管理。
.熟悉电子商务安全的目标。
.掌握实现电子商务安全的相关技术。
教学重点
.电子商务安全的目标
.实现电子商务安全的相关技术
教学难点
.实现电子商务安全的相关技术
教学方法
讲授法、探究法、案例法
课时数
课时
引例：如何避免网络钓鱼攻击获取客户信息
根据英国的一互联网监测公司声称，年月日，中国一家银行的服务器被网络骗子用做网络钓鱼（）网站的主机，以复制美国一些银行和网络零售商的顾客资料。这是银行网络首次被犯罪分子用来偷取另一银行顾客资料的攻击事件。攻击中发出的电子邮件是伪装成摩根大通网上银行的调查，邮件中谎称用户只要填写账号和个人信息后，会收到美元的辛苦费。那么什么是网络钓鱼攻击？如何识别垃圾邮件及假冒邮件？在发送和接收邮件时应该注意什么？