人力资源管理-习题集(含标准答案)

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人力资源试题及答案

人力资源试题及答案

人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 实现员工个人发展2. 以下哪项不是人力资源规划的组成部分?A. 招聘计划B. 培训计划C. 财务预算D. 绩效管理3. 员工培训的直接目的是:A. 增强员工的忠诚度B. 提高员工的工作技能C. 促进企业文化的建设D. 改善员工的人际关系4. 绩效考核的主要作用不包括:A. 激励员工B. 确定员工的晋升C. 确定员工的薪酬D. 提供员工的娱乐活动5. 以下哪个不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工福利管理D. 员工的个人爱好6. 人力资源信息系统的主要功能是:A. 存储员工个人信息B. 预测企业人力资源需求C. 分析员工绩效数据D. 所有以上选项7. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 职位晋升D. 强制加班8. 人力资源部门在招聘过程中的主要任务是:A. 确定招聘预算B. 发布招聘广告C. 筛选简历D. 所有以上选项9. 以下哪项不是员工发展计划的内容?A. 职业规划B. 技能培训C. 个人爱好培养D. 职业晋升路径10. 人力资源外包的主要优点是:A. 降低成本B. 增加管理复杂性C. 提高服务质量D. 增强企业内部控制二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源规划的主要内容包括:A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 员工培训计划12. 员工绩效考核的方法包括:A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度评价法D. 强制分布法13. 员工培训的类型包括:A. 新员工培训B. 技能培训C. 管理培训D. 个人发展培训14. 人力资源信息系统的作用包括:A. 存储员工信息B. 支持决策制定C. 提高工作效率D. 减少人力资源成本15. 员工关系管理的目标包括:A. 建立良好的劳动关系B. 预防和处理劳动争议C. 提高员工满意度D. 降低员工流失率三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述人力资源管理的三大支柱。

人力资源管理-习题集(含答案)

人力资源管理-习题集(含答案)

《人力资源管理》课程习题集西南科技大学成人、网络教育学院版权所有习题【说明】:本课程《人力资源管理》(编号为02024)共有单选题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型,其中,本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。

一、单选题1.西方公认的人力资本理论之父是()A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨2.最早创建了绩效评价系统,被誉为“人事管理的先驱”的是()。

A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨3.()等人1927—1932进行了著名的“霍桑实验”。

A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨4.科学管理的代表人物是()。

A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨5.依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测,然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做:()A、现状预测法B、经验预测法C、微观集成法D、德尔菲法6.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点:()A、匿名性B、反馈性C、统计性D、经验性7.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是:()。

A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法8.通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为:()A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法9.下面哪一条属于非结构化面试的特点:()A、在面试前已有一个固定的框架B、有较大随意性C、对应聘者按同一标准进行D、根据预先设定的问题清单控制整个面试10.下面哪一条不属于结构化面试的特点:()A、在面试前已有一个固定的框架B、对应聘者按同一标准进行C、有较大随意性D、根据预先设定的问题清单控制整个面试11.需要层次论是由()提出。

A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰12. ERG理论是由()提出。

A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰13.双因素理论是由()提出。

A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰14.让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述,然后要求受训者找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法15.由受训者(10人左右)组成研究小组,承担某个研究课题,经过资料准备和情况调查后写出研究报告的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法16.由教师提出问题,受训者根据问题阅读有关材料,在教师指导下讨论交流,找出解决问题的方法的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法17.运用电视,录象机,幻灯机,收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法称为()A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法18.评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录,并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法19.要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法20.把团队的工作结果与组织目标联系起来,确定团体所要完成的目标并使之成为测评的依据的绩效评估方法称为()A、团队绩效评价法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法21.针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估方法称为()A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法22.下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响()A、增加员工负担B、员工主动比较各自优劣C、形成人际关系新问题D、影响组织内部沟通23.下列哪个不属于沟通中传送者的障碍()A、目的不明B、语言表达障碍C、选择失误D、过滤的障碍24.下列哪个不属于沟通中接受者的障碍()A、目的不明B、知觉偏差C、心理障碍D、过滤的障碍25.下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础()A、工作时间B、生产产品的数量C、工作职责与工作环境D、人员数量26.奖励形式有多样化特点,下面哪种形式不属于个人奖励形式()A、计件工资制B、佣金C、年度红利D、利润分享计划27.让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界,在无拘束的环境中暴露出个性特征的一种测试方法是()。

人力资源管理试题库(含参考答案)

人力资源管理试题库(含参考答案)

人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。

A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。

A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。

A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。

A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。

A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。

人力资源管理习题集1-9章

人力资源管理习题集1-9章

第一章人力资源管理概论习题一、单项选择题1.以下非人力资源的是()A.工人B.农民C.伤残军人D.学生2.以下正确的是()A.人力资源就是人才资源B.学生、失业者不属于人力资源C.人力资源包括现实劳动力和潜在劳动力D.人才资源就是劳动力3.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.生产与效益部门D.非生产非效益部门4.下列说法错误的是()A.人口资源是人力资源的自然基础B.人力资源的总和即为人口的总量C.劳动力资源是指符合法定劳动年龄的人口D.人才资源重点强调人的质量5.人力资源与其他资源最本质的区别是:人力资源具有()A.社会性B.时效性C.再生性D.能动性6.人力资源管理的根本任务就是合理配置使用人力资源,提高人力资源()。

A.整体素质B.投入产出比率C.使用效果D.的有效性和合理性7.具有内耗性特征的资源是()A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.生物资源8.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()A.内容上B.观念上C.工作程序上D.人力资源管理的地位上9.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成()A .资源 B.成本 C.工具 D. 物体10.()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。

A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源11.人力资源的形成、开发、使用都受时间方面的限制,这是指人力资源的()A.不可剥夺性特征B.时代性特征C.时效性特征D.再生性特征12. 人具有( )是不同于自然界的其他资源的根本特性之一。

A. 主观能动性 B .智能型 C.可再生性 D.时效性13. 性善论的代表人物是( )A.孟子B.荀子C.老子D.孔子14. 人作为个体,不可能十全十美,而是各有长短。

一个组织可以通过个体间取长补短而形成整体优势。

这个原理是()A.要素有用原理B.互补增值原理C.系统优化原理D.动态适应原理15. 人力资源的实质是( )A.具有劳动能力的人口的总称B.具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉16. 人力资源管理中的同素异构原理强调的是()A.人力资源的素质B.人力资源的互补性C.人力资源的优化配置D.人力资源的动态管理17.人本管理的核心价值观是( )A.以人为本B.人尽其才C.权责一致D.物尽天择18. 下列不属于人力资源的能动性特征的是( )A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动19. 下列关于人力资源计量方法正确的是( )A.人力资源的数量和质量之和B.人力资源的流量C.人力资源的存量D.人力资源的数量20. 人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是( )A.招聘B.保持C.有效使用D.培训和继续教育二、多项选择题:1.人力资源管理的总体内容包括:()A.人力资源数量的管理B.人力资源质量的管理C.人力资源的绩效D.人力资源的成本2.人力资源的特征有()。

人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。

A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。

A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。

A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。

A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。

A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。

A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。

A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。

人力资源管理习题集(含答案)

人力资源管理习题集(含答案)

人力资源管理习题集(含答案)问题一请简要解释什么是人力资源管理?答案一人力资源管理是一种管理方法,旨在通过招募、培训、激励和保留员工来实现组织的人力资源战略目标。

它涵盖了各个方面,包括招聘、选拔、员工培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和员工发展等。

问题二列举人力资源管理的主要职能有哪些?答案二人力资源管理的主要职能包括:- 招聘和选拔合适的员工- 培训和发展员工的技能和能力- 设计和管理员工绩效评估体系- 确保员工的薪酬和福利合理和公正- 维护和促进良好的员工关系- 制定和执行人力资源政策和程序问题三为什么人力资源管理对组织至关重要?答案三人力资源管理对组织至关重要的原因有:- 有效的人力资源管理可以帮助组织吸引和保留高素质的员工,提高组织的竞争力。

- 人力资源管理可以帮助组织发展和激励员工,并提高员工的工作满意度和绩效。

- 通过合理的薪酬和福利管理,人力资源管理可以激励员工更加努力地为组织工作。

- 健康的员工关系可以促进组织内部的合作和团队精神,提高工作效率和员工的忠诚度。

问题四请解释员工绩效管理的重要性。

答案四员工绩效管理是评估和提高员工工作表现的过程。

它对组织具有重要意义的原因有:- 通过明确工作目标和期望,员工绩效管理可以帮助员工了解工作要求,提高工作积极性。

- 评估和反馈员工的工作表现可以帮助发现问题和改进工作流程。

- 员工绩效管理可以帮助识别高绩效员工,并为他们提供适当的奖励和晋升机会。

- 定期评估员工绩效可以提供数据支持,用于薪酬决策和职业发展规划。

- 员工绩效管理可以建立一个公平和透明的工作环境,增强组织的员工满意度和忠诚度。

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(完整版)人力资源管理习题和答案解析

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《人力资源管理》(专)作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有(B)A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(C)A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制(A)A.同一岗位技能要求差别大B.生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是(C)A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A)A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金(C)A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划D.合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A)A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动D.物化劳动;流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B)A.劳动差别B.劳动价值C.劳动条件D.劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?(C)A.纸笔测验B.量表法C.投射测验D.仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

这是一种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_____ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。

人力资源管理习题(含答案)

人力资源管理习题(含答案)

人力资源管理习题(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、绩效考评中,由评级量表法和关键事件法结合形成的考核方法是()A、360度考核法B、配对比较法C、模糊综合评价法D、行为锚定法正确答案:D2、以下关于简历真伪的辨别,说法错误的是()A、如果应聘者在大公司做人力资源主管,公司的战略决策、人力资源战略规划一般不可能由其独立完成B、简历中如果有一些模糊性的词汇,更能给人以真实感C、简历中的成绩最好要用数字说话D、在一个利润微薄的行业的普通岗位,该应聘者填的是比较高的薪酬,可见该应聘者的不诚实正确答案:B3、指标的()表明了该指标在整体评价中的相对重要程度。

A、标志B、信度C、标度D、权重正确答案:D4、对于基层管理人员,主要采取()的方式进行培训。

A、参与互动B、角色扮演C、案例分析D、直接传授正确答案:D5、()是企业培训中的第二个层次。

A、素质培训D价值观培训B、知识培训C、技能培训正确答案:C6、()是人力资源管理的基础。

A、人力资源规划B、人力资源需求C、人力资源预测D、人力资源评估正确答案:A7、基于招聘需求分析与工作分析,确定招聘标准、招聘规模、招聘渠道与方法,把合适的人配置到合适岗位上的过程是指()A、人力资源规划B、工作分析C、人员素质测评D、人力资源招聘正确答案:D8、()是一种在传统的评级量表法的基础上演变而来,由评级量表法与关键事件法结合而成的考核方法。

A、行为锚定法B、360度考核法C、关键事件法D、配对比较法正确答案:A9、猎头公司在猎取各类高级人才时,首先要()A、善后事宜B、寻找合适人选C、了解客户需求D、主动出击正确答案:C10、在工作分析计划书的构成要素中,()包括对整个工作分析时间的安排。

A、工作进程B、估计工时的需要C、分析类型D、信息来源及信息收集方法正确答案:A11、()阶段是在招聘过程中对职务申请人的面试和选拔过程。

A、招聘工作评估B、确定招聘计划C、录用及录取通知D、接待和甄选应聘人员正确答案:D12、关于绩效指标的信度与效度,以下说法错误的是()A、效度是指测量工具在多大程度上测量到了真正想要测量的特质B、信度是指测量工具反映被测量对象特征的可靠程度C、评价者信度检验是指标信度检验最主要的部分D、信度是衡量测量工具可靠性和一致性的基本指针正确答案:C13、衡量测量工具可靠性和一致性的基本指针是()A、绩效指标的效度B、绩效指标的选取C、绩效指标的信度D、绩效指标的权重正确答案:C14、绩效反馈面谈的()阶段要指出员工业绩的优点和不足,以及能力上的优势与劣势,成绩和不足方面要呈现事实依据,先说成绩再说不足。

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A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法
18.评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录,并形成一种书面评估资料的绩效评估方法称为()
A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法
19.要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方法称为()
30.主要测试应聘者的思维能力、想象力、记忆力、推理能力、分析能力、数字能力、空间关系能力及语言能力等的人员甄选方法是()
A、成就测试B、特殊能力测试C、个性测试D、普通能力测试
二、名词解释题
31.人力资源32.人力资本33.工作分析
34.结构化面试35.绩效考核(内涵和外延)36.效度
37.人力资源规划38.晕轮效应39.沟通
A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法
20.把团队的工作结果与组织目标联系起来,确定团体所要完成的目标并使之成为测评的依据的绩效评估方法称为()
A、团队绩效评价法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法
21.针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估方法称为()
A纸笔测试B投射法C心理实验法D仪器测试法
28.一般来说,专业知识考试往往采用()的方式。
A面试B情景模拟C笔试D心理测验
29.哪种面试是指面试人员所提出的问题都是与工作有关的问题,且事先已确定应聘者可能有的答案。面试人员依据应聘者的答复,当场作出不理想、普通、良好的结果评价。()
A、非引导式面试B、结构式面试C、压力面试D、定型式面试
A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法
16.由教师提出问题,受训者根据问题阅读有关材料,在教师指导下讨论交流,找出解决问题的方法的人员培训方法称为()
A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法
17.运用电视,录象机,幻灯机,收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法称为()
42.管理中激励是指:个体通过高水平的努力去实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。
43.冲突是指:两种或两种以上目标的互不相容或互相排斥。
44.通过对一种行为的肯定或否定(奖励或惩罚),从而使该行为得到重复或制止的过程。
45.人力资源管理指对全社会或企业的各阶层、各类型人员的从业人员从招聘-录取-培训-使用-升迁-调动-退休的全过程的管理。
A、目的不明B、知觉偏差C、心理障碍D、过滤的障碍
25.下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础()
A、工作时间B、生产产品的数量C、工作职责与工作环境D、人员数量
26.奖励形式有多样化特点,下面哪种形式不属于个人奖励形式()
A、计件工资制B、佣金C、年度红利D、利润分享计划
27.让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界,在无拘束的环境中暴露出个性特征的一种测试方法是()。
10.下面哪一条不属于结构化面试的特点:()
A、在面试前已有一个固定的框架B、对应聘者按同一标准进行
C、有较大随意性D、根据预先设定的问题清单控制整个面试
11.需要层次论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰
12.ERG理论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰
35.绩效考核是指:对人和事的评价(内涵);有目的有组织的对日常工作中的人进行观察,记录,分析和评价(外延)
36.效度是指:有效性。指用人单位对应聘真正测到的品质、特点与其想要测的品质、特点的符合程度。
37.人力资源规划—也称人力资源计划,是企业在不断的环境中为实现其发展战略、实现其目标对所属人力资源进行预测,并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。
46.企业文化是指:企业作为一个特殊社会群体的存在样式,它的生存和发展的方式,具体表现为企业整体的思想、心理和行为方式,通过企业的生产、经营、组织生活的运营表现出来,其中,企业观念居于主导地位。
47.信度是:可靠性程度,指通过某项测试所得到的结果的稳定性和一致性。
48.个体将自己和另一个对象视为等同,引为同类,从而产生彼此密不可分的整体性感觉。
5.依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测,然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做:()
A、现状预测法B、经验预测法C、微观集成法D、德尔菲法
6.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点:()
A、匿名性B、反馈性C、统计性D、经验性
7.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是:()。
比较项目
人力资本
人力资源
理论视角
强调以某种代价所获得的能力的价值,并且可获得更大收益
强调人在生产过程中的生产、创造能力
研究内容
投资付出的代价和如何收回
更广泛。分析人力资源形成,开发,使用,管理等规律
归属学科趋势
经济分析,投入产出分析
效益分析,作为生产要素的经济分析
53.人力资源是指:包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上以劳动者的数量和质量表示的资源。人力资源的特征有:生物性、社会性、能动性、智力性、和再生性五个方面。
61.学用一致,理论联系实际;按需施教;严格考核和择优奖励;成本效益原则。
62.(1)、直接主管人员(2)、员工的同事(3)、工作绩效评价小组(4)、自我评价(5)、直接下属(6)、顾客(7)、全方位评价
A、问卷法B、工作实践法
C、关键实践法D、面谈法
8.通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为:()
A、问卷法B、工作实践法C、关键实践法D、面谈法
9.下面哪一条属于非结构化面试的特点:()
A、在面试前已有一个固定的框架B、有较大随意性
C、对应聘者按同一标准进行D、根据预先设定的问题清单控制整个面试
56.人力资源管理:指对全社会或企业的各阶层、各类型人员的从业人员从招聘-录取-培训-使用-升迁-调动-退休的全过程的管理。
57.(1)不断变动的环境和战略需要人力资源结构的相应调整;
(2)企业员工队伍本身的不断变动;
(3)企业现有人力资源分布可能存在的不合理。
58.明确目标和环境;弄清现有人力资源状况(人员数量,分布,流动比率等);需求与供给预测;制订总规划和因为物计划;控制和评价执行状况。
38.晕轮效应:评价者因为受评价对象某一明显特征的影响而在其他项目上给予过高或过低的评价。
39.沟通:是人际之间或群体之间传达思想、观念或交换信息,完成组织目标的过程。
40.组织是根据员工所掌握的能够在工作中使用的技能和知识量,而不是员工目前所处的职位来支付工资。
41.人力资源开发是:国家或企业对涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社会性的启智服务。侧重点在于组织一切力量和资源,运用一切可以运用的措施,有效地开发全社会的智力。
26.D27.B28.C29.B30.D
二、名词解释题
31.人力资源是指:包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上以劳动者的数量和质量表示的资源。
32.人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。
33.工作分析是确定关于某种特定工作的性质和所需技能的一种程序。
34.结构化面试:在面试前已有一个固定的框架,主试根据预先设定的问题清单(同一标准)控制整个面试的进行。
人力资源管理-习题集(含答案)
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《人力资源管理》课程习题集
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习题
【说明】:本课程《人力资源管理》(编号为02024)共有单选题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型,其中,本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。
A、配比比较法B、排序法C、强制分布法D、关键事件法
22.下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响()
A、增加员工负担B、员工主动比较各自优劣C、形成人际关系新问题D、影响组织内部沟通
23.下列哪个不属于沟通中传送者的障碍()
A、目的不明B、语言表达障碍C、选择失误D、过滤的障碍
24.下列哪个不属于沟通中接受者的障碍()
13.双因素理论是由()提出。
A、马斯洛B、赫兹伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰
14.让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述,然后要求受训者找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为()
A、视听教学法B、案例教学法C、专题研究法D、讨论教学法
15.由受训者(10人左右)组成研究小组,承担某个研究课题,经过资料准备和情况调查后写出研究报告的人员培训方法称为()
49.工作说明书是描写某一职位的工作内容、职责、工作环境及任职条件的书面文本。
50.“3S模式”是指:战略、结构和制度。
三、简答题
51.两者的联系:都是与人有关,代表了在人的管理方面不同的历史阶段的不同特点。
两者的区别:
比较项目
人事管理
人力资源管理
管理视角
以事为中心
以人为中心
管理活动
多为被动反应
多为主动开发
54.简述人力资源管理的目标和内容
55.什么是人力资源开发?
56.什么是人力资源管理?
57.人力资源规划的必要性是什么?
58.人力资源规划的程序
59.列举2—3条面试的技巧
60.简述人员培训的重要意义
61.简述人员培训的原则
62.评估者的选择对于评估的客观性有重要影响,请列举5—6个可供选择的评估者类型。
一、单选题
1.西方公认的人力资本理论之父是()
A、泰勒B、欧文C、梅奥D、舒尔茨
2.最早创建了绩效评价系统,被誉为“人事管理的先驱”的是()。
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