银行暑期社会实践报告
2024暑假银行实习报告4篇
2024暑假银行实习报告 12024暑假银行实习报告 1精选4篇（一）标题: 2024暑假银行实习报告引言:本报告是对于2024暑假银行实习的总结和评估。
通过这次实习，我学到了很多有关银行行业的知识，并且提升了自己在金融领域的实践能力。
以下是对我在实习期间所参与的工作内容、所取得的成绩以及对个人发展的影响的总结。
一、实习内容:在实习期间，我主要参与了以下工作内容：1. 客户服务: 协助客户办理各种银行业务，包括开户、存取款、查询账户余额等；通过与客户的沟通，收集并分析客户需求，提供相应的解决方案，增强客户满意度。
2. 风险管理: 学习了银行的风险管理流程和工作方法，参与了各种风险评估工作，包括信用评级、不良资产管理等；通过为客户提供风险管理咨询，帮助客户降低风险，维护银行的资产价值。
3. 产品推广: 参与了银行某项新产品的推广活动，包括制定推广策略、撰写推广材料、组织市场推广等；通过与客户的沟通，推广新产品并提高销售额。
二、成绩与收获:在实习期间，我取得了以下成绩和收获：1. 提高了沟通能力: 通过与客户和同事的互动，我学会了如何更好地沟通和表达自己的观点。
这不仅有助于提高客户满意度，同时也加强了团队合作的能力。
2. 锻炼了解决问题的能力: 在实习期间，我经常面对各种问题和挑战，例如客户反馈、风险管理等。
通过这些经历，我不仅学会了如何分析问题，还锻炼了解决问题的能力。
3. 加深了对金融行业的了解: 在实习期间，我深入学习了银行业务的各个方面，包括客户服务、风险管理、产品推广等。
这让我更加了解金融行业的运作机制，为今后的职业发展打下了坚实的基础。
三、个人发展影响:这次银行实习对我的个人发展产生了积极的影响：1. 增强了职场适应能力: 实习期间，我融入了银行的工作环境，适应了快节奏的工作节奏。
这提高了我的职场适应能力，使我更加适合未来在金融领域的工作。
2. 确定了自己的职业发展方向: 通过这次实习，我更加确认了自己对于金融行业的兴趣和热情。
2024年暑假在银行实习报告5篇2
2024年暑假在银行实习报告1 (2)2024年暑假在银行实习报告1 (2)精选5篇（一）实习报告时间：2024年暑假实习地点：银行一、实习背景和目的在2024年暑假期间，我有幸在银行进行了为期一个月的实习。
我的实习目的是通过深入了解银行业务流程和操作规范，提高自己的金融知识和技能，并将理论知识应用于实践中，为未来的职业发展做好准备。
二、实习内容和工作任务在银行实习期间，我参与了以下几个方面的工作：1. 理财产品销售：负责为客户介绍不同的理财产品，并根据客户的需求和风险承受能力，为其推荐适合的产品。
通过与客户的沟通和解答疑问，提高了自己的沟通能力和销售技巧。
2. 业务办理：协助客户办理各类金融业务，如存款、取款、转账等。
熟悉了银行系统的操作流程和相关规定，提高了自己的业务处理能力。
3. 风险管理：学习和了解银行的风险管理和合规工作，参与风险评估和内部控制的工作过程，提高了自己对风险管理的认识和理解。
三、实习收获和体会通过这一个月的实习，我收获了很多。
首先，我对银行的业务流程和操作规范有了更深入的了解，了解了银行在服务客户和管理风险方面的工作重点。
其次，我提高了自己的沟通能力和销售技巧，通过与客户的交流和解答疑问，我更加明确了客户需求的重要性和满足客户的重要性。
最后，我深入学习了银行的风险管理和合规工作，认识到风险管理的重要性和对银行的影响。
四、存在的问题和改进方向虽然我在实习中取得了一些进展，但也存在一些问题。
首先，我在理财产品销售方面的知识还不够扎实，需要更加深入地学习相关知识，提高自己的专业能力。
其次，我在处理一些特殊情况时，缺乏足够经验和应变能力，需要通过更多实践和学习来解决这些问题。
总结：通过这次实习，我对银行业务和风险管理有了更深入的了解，并提高了自己的沟通能力和销售技巧。
在今后的学习和发展过程中，我会进一步学习相关知识，提高自己的专业素质，为未来的职业发展打下坚实的基础。
2024年暑假在银行实习报告1 (2)精选5篇（二）报告标题：2024年暑假银行实习报告一、实习概况1. 实习时间：2024年7月至8月2. 实习地点：某银行分行二、实习背景及目的银行作为金融机构的核心，扮演着重要的角色。
大学生银行社会实践报告8篇
大学生银行社会实践报告8篇篇1一、引言随着金融行业的快速发展，银行作为其中的重要组成部分，对于社会和经济的发展起到了至关重要的作用。
为了更好地了解银行的工作流程和业务发展，我利用暑假的时间，在一家银行进行了为期两个月的社会实践。
本次社会实践旨在通过亲身实践，了解银行的实际业务操作，提高自己的专业素养和实践能力。
二、社会实践背景与目的在本次社会实践之前，我对于银行的认识主要停留在书本知识和网络资讯上，对于银行的实际业务操作和流程缺乏直观的认识。
因此，我决定通过社会实践的方式，深入了解银行的工作流程和业务发展，提高自己的专业素养和实践能力。
同时，我也希望通过本次社会实践，能够更好地了解金融行业的实际需求和发展趋势，为未来的学习和工作打下坚实的基础。
三、社会实践过程与内容在本次社会实践期间，我主要参与了银行的客户接待、业务咨询、产品推荐等工作。
通过与客户面对面的交流，我不仅了解了客户的需求和问题，还学会了如何向客户介绍银行的产品和服务。
同时，在业务咨询和产品推荐的过程中，我也遇到了很多挑战和困难，需要通过不断学习和实践来提高自己的专业素养和解决问题的能力。
除了日常的工作之外，我还积极参与了银行组织的各种培训和交流活动。
这些活动和培训不仅让我更好地了解了银行的业务知识和操作流程，还让我结识了很多同行和朋友，为未来的学习和工作奠定了坚实的基础。
四、社会实践总结与感悟通过本次社会实践，我不仅了解了银行的实际业务操作和流程，还提高了自己的专业素养和实践能力。
同时，我也深刻认识到金融行业的重要性和发展趋势，以及自己在其中的角色和责任。
在未来的学习和工作中，我将继续努力学习和实践，不断提高自己的专业素养和实践能力，为金融行业的发展做出自己的贡献。
在本次社会实践期间，我也遇到了一些问题和困难。
例如，在与客户交流时有时会遇到语言不畅、理解不准确的情况；在处理业务时有时会遇到流程不熟悉、操作不熟练的问题。
但是通过不断学习和实践，我逐渐克服了这些问题和困难，提高了自己的专业素养和实践能力。
银行实习报告总结(7篇)
银行实习报告总结____年暑假，我来到交通银行会计处实习。
虽然真正上班的时间只有短短的二十天，但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。
我即将大学毕业，竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前，对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说，这次的实习给了我一个很好的学习机会，让我可以亲身体验工作的滋味，为即将开始的职业生涯做好准备。
在会计处实习的这一个月里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。
在练习操作中，我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题，力求在掌握操作流程的同时，搞清楚自己在做什么，在整个系统中是怎样一个来龙去脉。
通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。
现在我已经大致明白了审票和解付的过程。
另外，我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些体会和心得：一、银行工作需要严谨的工作态度。
其实做任何工作都应该认真细致，尤其是在会计处，每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
比如做同城交换，借贷双方的金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。
在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作，工作程序详细具体，每一步骤都有一定的操作规范。
比如进行代理兑付汇票结清录入时，必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。
每一张汇票的信息都要准确地输入电脑，还要经过复核。
如果资料出现错误，就无法使交易成功。
各道工序都互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。
2024年大学生银行工作社会实践报告(三篇)
2024年大学生银行工作社会实践报告一、引言银行作为金融系统中的重要组成部分，在经济社会发展中扮演着不可或缺的角色。
随着金融业的深化改革和创新发展，银行的作用日益凸显。
为了更好地了解银行行业的工作内容和工作环境，我报名参加了2024年暑期大学生银行工作实践项目。
二、实践目的和意义本次实践的主要目的是通过亲身参与银行工作，了解银行业务流程、作业规范和职业素养要求。
同时，也希望通过实践，培养自身的团队协作能力、沟通能力和独立工作能力，为今后的职业生涯做好准备。
三、实践过程和成果在实践的一个月时间里，我主要参与了柜面工作和信贷部门工作。
在柜面工作中，我了解了银行的开户、存取款、转账和理财产品等基本业务流程。
我积极与客户沟通，提供服务并解答他们的疑问。
通过与客户的互动，我不仅提升了自己的沟通能力，还了解了客户的需求和对银行业务的期望。
在信贷部门工作中，我参与了贷款审批和风险评估的工作。
通过分析客户的资信状况和还款能力，我学会了如何进行风险评估和贷款决策。
在与团队成员的合作中，我了解了团队合作的重要性，也学习到了如何在团队中发挥自己的优势，为团队的目标做出贡献。
通过实践，我还学到了很多实践课程中所没有涉及到的知识和技能。
例如，我学会了使用银行软件和系统处理各类业务，熟悉了银行内部的工作流程和规范，提升了自己的计算机应用能力和数据处理能力。
四、心得体会通过这一个月的实践，我深刻地体会到了银行工作的辛苦和复杂。
银行的工作涉及到大量的资金和客户信息，要求我们具备高度的责任心和保密意识。
在与客户的接触中，我体会到了对客户需求的尊重和耐心倾听的重要性，也学会了如何热情而专业地为客户提供服务。
在实践中，我遇到了不少困难和挑战。
例如，我曾经因为客户的突发问题而无法及时解决，但在导师和同事的帮助下，我积极寻求解决方法，并及时反馈给客户。
通过这些经历，我更加意识到了解决问题的重要性和团队合作的力量。
在实践中，我不仅学到了专业知识和技能，还锻炼了自己的个人素养和职业道德。
大学生银行暑假社会实践报告6篇
大学生银行暑假社会实践报告6篇篇1一、实践背景及目的今年暑假，我有幸进入某银行进行为期两个月的实习。
这次社会实践的目的在于深入了解银行业务操作流程，理论与实践相结合，增强自身的职业素养和实际操作能力，为将来步入工作岗位打下坚实的基础。
二、实践内容1. 业务学习在实习期间，我主要学习了银行的基本业务流程，包括个人业务、公司业务以及国际业务。
通过参加银行组织的培训，我了解了存款、贷款、信用卡、理财等业务的操作流程和注意事项。
同时，我还学习了银行信贷风险评估、企业财务报表分析等内容。
2. 实际操作在实习期间，我有幸参与到银行的实际业务操作中。
从接待客户、业务咨询到办理业务，我亲身体验了银行服务的每一个环节。
通过实际操作，我深刻感受到理论与实践之间的差异，也学会了如何将理论知识运用到实际工作中。
3. 风险管理学习在实习过程中，我了解到银行业务的风险管理至关重要。
银行对风险的识别、评估、监控和控制都有严格的规定和流程。
我参与了风险管理的相关学习和讨论，对银行的风险管理体系有了初步的了解。
三、实践体会1. 职业素养的重要性在银行工作中，职业素养是非常重要的。
从员工的仪表、服务态度到业务操作的规范性，都需要严格遵守。
这次实习让我深刻体会到职业素养对于银行工作的重要性。
2. 理论与实践相结合在实习过程中，我发现理论与实践是有差异的。
理论学习中，很多内容都是理想化的，但在实际工作中，会遇到各种复杂的情况。
因此，我们需要将理论知识与实际操作相结合，灵活应对各种情况。
3. 团队合作的力量在银行工作中，团队合作是非常重要的。
只有整个团队紧密合作，才能为客户提供高效、优质的服务。
这次实习让我深刻体会到团队合作的力量和重要性。
四、问题分析及对策建议在实习过程中，我也发现了一些问题。
例如，部分客户对银行业务不够了解，导致办理业务时存在困难；部分员工的服务态度有待提高。
针对这些问题，我认为银行应该加强员工培训，提高员工的服务意识和业务水平；同时，加强客户教育，提高客户对银行业务的了解。
暑期银行实践报告_共10篇.doc
★暑期银行实践报告_共10篇范文一：暑期银行社会实践报告暑期银行社会实践报告假期来临，我怀着无比激动的心情来到家乡银行，进行暑期社会实践工作，我之所以十分的兴奋是因为我所从事的工作与我的专业十分相近，或者说，就是我的专业工作。
我进入了陕西信合米脂农商银行，此工作是我在学校时就让我的哥哥联系好的。
所以一放假我就来报到了。
在工作了俩个月的时间后，我也对农行的一些业务流程有了一定的了解，加之我在网上查阅并搜集了相关信息，确切了解到农商行的惠农制度一．学习银行的基本业务：1.开户。
开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡，亦可按照客户的要求办理存折本，但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。
若开户人请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。
2.办理网上银行。
农商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。
只要已经在商行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。
而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种账户记录，也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。
在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书（优KEY），客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3.现金转汇。
现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对农行应填写。
跨行应填写。
按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写。
对公则应填写现金单。
4存取现金。
没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写。
交到储蓄窗口办理。
提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
5.卡内结汇、转帐。
有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进行，并且即时到帐。
卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐，同样是在自助查询终端机上进行，也是即时到帐的。
大学生银行暑假社会实践报告8篇
大学生银行暑假社会实践报告8篇第1篇示例：大学生银行暑假社会实践报告一、背景介绍暑假是大学生们放松自我、锻炼自我、提升自我能力的最佳时期。
为了让大学生更好地利用暑假进行社会实践，许多银行机构都会组织相关实践活动，让大学生深入了解金融行业，并提升自己的实践能力。
二、实践活动内容在今年的暑假中，我有幸参加了某银行机构组织的社会实践活动。
这次实践活动主要包括以下内容：1. 参观银行科技前沿展示：银行正在不断推进科技创新，智能柜员机、人脸识别等新技术正在逐步应用到银行业务中。
通过参观银行科技前沿展示，我了解到了银行业务的最新发展趋势。
2. 学习金融知识：银行机构安排了专业的金融知识讲座，讲解了货币政策、金融市场、贷款利率等基础知识。
这些知识对于我了解金融行业的运作机制非常有帮助。
3. 参与实际工作：在实践活动中，我们也有机会参与银行的实际工作。
通过帮助客户办理业务、处理投诉、解答疑问等工作，我深刻体会到了银行工作的繁忙和复杂。
三、收获与体会通过这次银行暑假社会实践活动，我收获了很多。
我了解了银行业务的基本操作，提升了自己的实践能力。
我明确了自己对金融行业的兴趣和发展方向，对未来的职业规划有了更清晰的认识。
我认识到了团队合作的重要性，银行工作需要紧密合作才能更好地为客户提供服务。
四、展望与建议参加银行暑假社会实践活动是一次宝贵的机会，我希望更多的大学生能够参与了解金融行业并提升自己的实践能力。
银行机构也应该继续丰富实践活动内容，提升活动的参与度和实效性，为大学生提供更好的学习和成长平台。
银行暑假社会实践活动对于大学生的职业生涯发展和个人成长都具有重要意义，希望更多的大学生能够抓住这样的机会，积极参与，不断提升自我，为未来的发展打下坚实的基础。
【2000字】。
第2篇示例：大学生银行暑假社会实践报告一、实践背景随着我国金融业的不断发展和完善，银行作为金融服务的重要载体，在社会经济生活中扮演着至关重要的角色。
大学生银行社会实践活动正是为了让大学生更好地了解银行业务和学习金融知识，提高自身的金融素养。
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银行暑期社会实践报告一、学习银行的基本业务：1. 开户。
开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可依照客户的资金量挑选“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客户的要求办理存折本，但同一具账户别能够一齐使用储蓄卡和存折。
若开户人请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。
2. 办理上银行。
招商银行的上个人银行分为大众版、专业版。
只要差不多在招行开户的都能够在上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码治理等。
而开通上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种账户记录，也能进行上转帐汇款、投资买卖等的治理。
在银行开通专业版能够申请文件数字证书，也能够申请挪移数字证书（优key），客户只需在柜台开通上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3. 现金转汇。
现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写。
跨行应填写。
按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写。
对公则应填写现金单。
4 存取现金。
没有带银行卡或存折前来存款的客户，能够带着本人身份证，填写。
交到储蓄窗口办理。
提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
5. 卡内结汇、转帐。
有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进行，同时即时到帐。
卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐，同样是在自助查询终端机上进行，也是即时到帐的。
6. 银结通的通存通兑业务。
持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都能够在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围：1.低柜服务范围：办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。
2. 高柜服务范围：办理现金的存、取、转、汇业务。
又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
3. 贵宾室服务范围：对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务，为他们提供专业、优良的理财服务。
4. 外派驻点服务范围：为故意购买证券的客户办理第三方存管业务，由商业银行作为独立第三方，为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账，经过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对，以监控客户交易结算资金安全。
三、推介各种理财产品：1. “金葵花”卡尊享的理财产品。
招商银行的贵来宾户除了能够享受免排队以及减免手续费的优越服务，也能够购买特色理财打算。
2. 信用卡。
招商银行推出的信用卡分为一般卡、金卡、白金卡三个级别。
能够按照客户的信用度及消费能力开通别同级别的信用卡。
3. 基金定投。
招商银行为具有别同资金量的客户制定出多项的基金定投方案，让每位客户都能依照自己的实际事情来投资，从而猎取最大收益。
4. 分红型保险。
既能保障人一辈子安全，也能作为定期存放的储蓄资金。
四、维持大堂秩序，与客户沟通交流，传播企业文化。
1. 维持大堂秩序。
注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，依照柜面客户排队事情，及时进行疏导，减少客户等候时刻；紧密关注营业场所动态，发觉异常事情及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
2. 与客户沟通交流，实施无缝式服务。
热情、主动地询咨询客户的需求，并因应别同客户的别同需求，给出正确的引导。
当客户提出咨询题时，耐心而又准确地解答客户的业务问。
3. 收集信息。
在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4. 调解争议。
快速妥善地处理客户提出的批判性意见，幸免客户与柜员发生直接争吵，化解矛盾，减少客户投诉。
5. 传播招行文化。
“招商银行，因您而变”是招行的口号。
实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。
用微笑来迎接每一位客户，让所有人都有宾至如归的感觉。
实践总结我在招商银行广州市上下九支行实习的一具月期间，学到的别仅仅是银行业务知识，还知道得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。
这关于我的工作，甚至是人一辈子都有着重要的意义。
一、公司简介招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家彻底由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。
自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于XX年3月成功发行了15亿一般股，4月9日在上交所挂牌（股票代码：600036），是国内第一家采纳国际会计标准上市的公司。
XX年9月22日，招商银行(3968.hk)在香港联合交易所正式挂牌上市，引起国内外广泛关注。
目前，招商银行总资产超过1万亿元。
在英国《银行家》杂志公布的中国银行业100强最新排行榜中，按照一级资本排序，招商银行位居第六。
经过20年的进展，招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，进展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务络。
目前在境内30多个大中都市、香港设有分行，点总数500多家，在美国设立了代表处，并与世界90多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系。
20年来，招商银行以敢为天下先的勇气，在革新金融产品与服务方面制造了数十个第一，为中国银行业的改革和进展做出了有益的探究，并且也取得了良好的经营业绩，近年来，招商银行呈现出“规模稳步增长、效益别断提升、质量持续向好”的进展态势。
XX-XX年间，招商银行净利润复合年增长率达到44%，截至XX年6月30日，招商银行资产总额达11,087.76亿元，比年初增长1,746.74亿元，增幅18.7%。
XX年上半年，全行实现净利润61.20亿元，同比增加33.43亿元，增幅120.4%。
XX年在中国银监会对股份制商业银行的内部评级中，招商银行延续四年被评为第一。
招商银行坚持“科技兴行”的进展战略，领先开辟了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财宝账户”等知名金融品牌，树立了技术率先型银行的社会形象。
招商银行秉承“因您而变”的经营理念，在国内业界领先经过各种方式改善客户服务，带动了国内银行业服务观念和方式的变革，拉近了银行与客户的距离。
招商银行在国内领先构筑了上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务络，为客户提供“3a”式现代金融服务。
二、心得体味在招商银行实习了惟独短短的一具月，却使我领悟到许多，真正知道到什么是工作、什么是人一辈子。
其中包含的别仅仅有失败带来的压力，也有成功带来的欢跃。
学习银行业务是一具漫长而艰苦的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。
在学习过程中，要多咨询多听多想，别断理清条理，工作起来才干得心应手。
面对客户的问时，一定要清楚地知道他们想要办什么，咨询题在哪里，解决办法是怎么样。
而且要主动向客户提出亲切的询咨询，并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。
过去别善言辞的我，在为客户解答疑难之外全然疑惑得跟他们聊谈天。
事实上与客户谈天并别是偷懒的行为，而是要经过他们的言谈之间了解到他们的需求，才干有针对性地向客户提出更多的业务帮助。
如今，我跟客户交流的并且，别断汲取各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。
假如遇到难以捉摸的客户，会知道得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作，服务是最重要的。
大堂经理/助理是第一具接触客户的人，往往我们给客户的感受就会成为银行给客户的第一印象。
所以我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。
我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售，与零售部的业绩关系十分的紧密。
而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信用卡等等。
这些产品也会分出别同的档次，我们在大堂服务的并且就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。
这次在招商银行实习，与过往的兼职记忆有很大的区别。
它给了我不少珍贵的工作经验，甚至是人一辈子经验。
让我感受到自己有所成长，关于我今后的职业生涯开创出美好的新章。
“[学校计划]下学期英语教研组计划”学校工作计划别详一、指导思想：在教务处的领导下，团结奋斗，协调好各备课组间的关系。
仔细学习新的教学大纲，巩固进展爱校爱生、教书育人，富有进取精神、乐观积极向上的融洽的教研新风貌，在上届中招取得良好成绩的基础上，为把我组的教研水平提高到一具新的台阶而努力奋斗。
二、奋斗目标：1、开展学习新大纲的活动，稳步扎实地抓好素养教育；2、加强教研治理，为把我组全体教师的教学水平提高一具新层面而奋斗；3、协调处理好学科关系，在各备课内积极加强集体备课活动，在教学过程中要求各备课组按照"五个一"要求，做好教研工作，即"统一集体备课，统一内容，统一进度，统一作业，统一测试"。
4、配合各备课组，搞好第二课堂活动，把创新教育理念灌输到教书育人的过程中。
三、具体措施：1、期初及期中后召集全组教师会议，布置教研活动安排及进行新大纲学习；2、降实各备课组教学进度表及教学打算；3、有的放矢地开展第二课堂活动初一年组织学生单词竞赛；初二年组织学生进行能力比赛；初三年组织学生进听力比赛；其中初一年有条件的话多教唱英文歌曲，培养学生学习英语的兴趣，含介绍英美文化背景常识。
4、各备课组降实好课外辅导打算，给学有余力的部分学生制造条件，积极备战英语"奥赛"。
5、要求各科任教师，积极主动及时地反馈教情学情，并提出整改意见，指出努力方向；6、针对别同年段学生的别同表现，注意做好学生的思想教育工作，寓思想教育于教学工作中；7、降实本学期教研听评课工作安排。