ZARA的STP战略分析
休闲服装公司ZARA战略分析

休闲服装公司ZARA战略分析课程公司战略管理授课教师王琴学生姓名王盛国学号2006115022班级06人力资源日期2009/6/5目录一.背景介绍 (3)二.战略管理四要素 (4)(一)业务组合 (4)(二)资源配置 (5)(三)竞争优势 (6)三.一般环境分析 (6)(一)政治环境 (6)(二)经济环境 (6)(三)技术环境 (7)(四)社会文化环境 (7)四.产业环境分析 (8)(一)现有竞争强度分析 (8)(二)潜在进入者分析 (9)(三)供应商分析 (9)(四)买方分析 (9)(五)替代品分析 (10)五.公司远景与使命 (10)(一)公司使命与目标 (10)(二)公司远景 (10)六.外部因素分析:机会与威胁 (10)行业外部因素评价矩阵 (10)ZARA公司外部因素评价矩阵 (11)ZARA公司的机会与威胁评述 (11)机会评述 (12)威胁评述 (13)七.内部因素分析:优势与劣势 (13)ZARA公司内部因素评价矩阵 (13)ZARA公司的优势与劣势评述 (14)优势评述 (14)劣势评述....................................................... (15)八.综合分析 (16)ZARA公司的SWOT综合分析图 (16)ZARA公司的SWOT综合分析列表 (17)九.公司的人力资源战略 (18)供应链各环节中的IT应用价值 (18)IT应用与业务流程紧密结合 (19)十.结语 (21)参考资料来源 (21)一背景介绍ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
Inditex是西班牙排名第一,全球排名第三的服装零售商(前两名分别是美国的GAP和瑞典的H&M,2005年其全球的销售额67.41亿欧元,销售数达4.29亿件,纯利润8.03亿欧元。
截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home,ZARA是其中最有名的品牌。
ZARA中国市场营销策略分析

ZARA在中国市场营销策略分析摘要:本文主要研究ZARA在中国市场的营销环境,通过宏观环境、微观环境以及SWOT分析法来分析ZARA 的优势与劣势,以及进一步的营销策略。
关键词:品牌介绍、环境分析、SWOT分析法、供应链分析1.ZARA的品牌简介ZARA创始于1975年,是在全球排名第一的服装零售商INDEXT公司9个品牌中最出名的旗舰品牌,堪称“时装行业中的戴尔电脑”,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。
ZARA已在全球57个国家和地区拥有分店,并且每年都以70家左右的速度增长。
2007年ZARA在全球营业额已达70亿欧元,市值则高达311欧元。
打入中国市场仅仅两年时间,凭借着品牌的影响力跟中低端的价格定位,迅速在一线城市占据了半壁江山,受到女性消费者的强烈追捧。
2014年6月zara就开设了天猫商城。
该公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则,同时投入大量资金建设工厂和物流体系,以便于“五个手指抓住客户的需求,另外五个手指掌控生产”,快速影响市场需求,为顾客提供“买得起的快速时装”。
从而在生产制造上做到两周的时间内,就快速制作并进行销售。
这种在服装加工、制作、销售、服务上达到快速化,并且成为一种模式,人们称为ZARA模式。
2.企业营销的宏观环境人口环境:中国人口众多,随着中国经济的不断增长和多元化,顾客的偏好和行为将不可避免地发生变化,在较富裕的城市,顾客的品牌偏好意识已经接近了美国的水平。
洋品牌已经紧紧拽住了年轻人的心,像索尼、肯德基、耐克和李维斯等等就成了那些对休闲用品有足够支付力的人的购买首选。
国产品牌像李宁、,美邦尽管在青年人群中也有较好的声誉,但所获得顾客忠诚度并不高,价格也得“看看再说”。
对产品质量的考虑仍然是影响购买动机的主要原因。
一旦这种品牌偏向形成,那么国产品牌所能提供给顾客的就绝不能只是“可接受的产品质量和较好的价格”。
经济环境:中国的国内生产总值已达到了1万亿美元,相当于美国市场的1/10,国内企业和外资企业在中国市场的增长都在8%的水平。
ZARA的STP战略分析

ZARA的STP战略分析.ZARA的STP战略分析⼀、理论简述(⼀)STP含义STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英⽂单词的缩写,即市场细分、⽬标市场和市场定位的意思。
STP营销是现代市场营销战略的核⼼。
(⼆)STP的主要内容:三步⾛第⼀步,市场细分(Segmenting),根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若⼲不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第⼆步,确定⽬标市场(Targeting),选择要进⼊的⼀个或多个细分市场。
第三步,市场定位(Positioning),在⽬标市场顾客群中形成⼀个印象,这个印象即为定位。
(三)STP的市场选择策略1、⽆差异市场营销:企业在市场细分之后,不考虑各⼦市场的特性,⽽只注重它们的共性,决定只推出单⼀产品,运⽤某种单⼀的市场营销组合,⼒求在⼀定程度上适合尽可能多的顾客的需求。
最⼤的优点是成本的经济性;最⼤的缺点是顾客的满意度低;适⽤范围有限。
2、差异性市场营销:企业决定同时为⼏个⼦市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价⽅⾯都加以相应改变,以适'. .最⼤优点是可以有针对性地满⾜不同顾客群合各个⼦市场需要。
体的需求,提⾼产品的竞争能⼒;能够树⽴起良好的市场形象,吸引更多的购买者;最⼤缺点是市场营销费⽤⼤幅度增加。
、集中性市场营销:企业集中所有⼒量,以⼀个或少数⼏个3试图在较少的⼦市场⾥取得较性质相似的⼦市场作为⽬标市场,⼤的市场占有率。
专业化经营,能满⾜特定顾客的需求。
集中资源,节省费⽤。
经营者承担风险较⼤。
适合资源薄弱的⼩企业。
市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客塑造出本企业产品与众不同的鲜明对产品某些属性的重视程度,使该产品在细分市场上占有并传递给⽬标顾客,的个性或形象,强有⼒的竞争位置。
市场定位的⽅式有多种,例如,利益定位、顾客定位、迎头定位、品质—价格定位、技术领先定位、冠军定位、⾼级俱乐部定位、重新定位。
ZARA的STP战略分析

ZARA的STP战略分析
ZARA是一家西班牙的时尚零售公司,其STP战略分析主要包括市场细分,目标市场和位置策略。
首先,在市场细分方面,ZARA主要针对年轻、时尚、注重品质和价格敏感的消费者。
通过深入了解不同消费者群体的需求和购物习惯,ZARA 成功地将市场细分为几个特定的目标顾客群体,如青少年、年轻职业人士和时尚潮人,并为每个群体提供特定的产品和服务。
其次是目标市场,ZARA的目标市场主要是全球主要城市中具有一定购买力和时尚意识的消费者。
通过在全球范围内建立了3000多家门店,ZARA能够直接接触到目标市场的消费者,并为他们提供方便、时尚和高质量的服装。
此外,通过线上销售渠道,ZARA进一步扩大了其目标市场的覆盖范围。
最后是位置策略,ZARA通过不断创新和快速反应市场需求来实现其位置策略。
首先,ZARA采取了快速时尚的经营模式,通过短周期内更新产品和快速调整供应链来满足消费者的时尚需求。
其次,ZARA采取了垂直一体化的生产和供应链模式,使其能够更快、更灵活地响应市场变化,并实现效率和成本的控制。
此外,ZARA还注重保持自己的品牌形象和独特性,通过在产品设计和营销方面的创新来提高其市场竞争力。
总之,ZARA的STP战略分析表明,该公司通过深入了解不同消费者群体的需求和购物习惯,成功地实施了市场细分策略;通过在全球范围内建立门店和线上销售渠道,扩大了目标市场的覆盖范围;通过快速时尚和垂直一体化的经营模式,实现了快速响应市场需求和控制成本的目标。
这些策略的有效实施使得ZARA成为全球时尚零售业的领导者之一。
ZARA市场营销策略分析

ZARA市场营销策略分析一、引言ZARA作为全球知名的时尚品牌,其市场营销策略一直备受关注。
本文旨在对ZARA的市场营销策略进行深入分析,包括品牌定位、目标市场、市场细分、竞争对手分析、市场营销组合等方面,以期为其他时尚品牌提供借鉴和启示。
二、品牌定位ZARA的品牌定位主要以快时尚为主,追求时尚、质量和价格的平衡。
其产品线涵盖男装、女装、童装、鞋履和配饰等,满足不同年龄段和性别的消费者需求。
三、目标市场ZARA的目标市场主要是年轻、时尚意识强烈的消费者群体,包括年轻职场人士、学生和时尚达人等。
这些消费者对时尚新潮的服装有较高的追求,同时也注重产品的质量和价格。
四、市场细分为更好地满足不同消费者的需求,ZARA进行了市场细分,将消费者划分为不同的细分市场。
例如,针对职场人士推出了正装系列,针对学生推出了休闲系列,针对时尚达人推出了潮流系列。
这样的市场细分有助于提高产品的针对性和满意度。
五、竞争对手分析在全球时尚市场中,ZARA面临着来自其他品牌的激烈竞争。
主要竞争对手包括H&M、Forever 21和Uniqlo等。
这些品牌也以快时尚为主,拥有广泛的产品线和全球化的市场渠道。
为了保持竞争优势,ZARA需要不断创新和提升产品质量。
六、市场营销组合1. 产品策略:ZARA注重产品的时尚性和质量,不断推出新款式和设计。
同时,ZARA也注重产品的可持续性,推出环保材料和可回收产品,以迎合消费者对可持续发展的关注。
2. 价格策略:ZARA的价格定位相对中等,既追求时尚潮流,又保持相对亲民的价格。
这样的价格策略有助于吸引更多的消费者,增加销售额和市场份额。
3. 渠道策略:ZARA采用多渠道销售策略,包括实体店和在线销售。
实体店的布局和装修风格与品牌形象一致,营造出时尚、舒适的购物环境。
在线销售则提供了更便捷的购物方式,满足消费者的多样化需求。
4. 促销策略:ZARA通过定期举办促销活动来吸引消费者,例如打折销售、限时优惠和会员专享等。
ZARA营销策略分析

《市场营销学》结课论文学生:学号:班级:题目:ZARA品牌的市场营销策略分析1、基本情况1.1 企业现状ZARA是西班牙INDITEX集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。
1975年设立于西班牙的ZARA,隶属于INDITEX集团,为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家,设立超过两千多家的服装连锁店。
ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
ZARA已经成长为全球时尚服饰的领先品牌,身影遍布全球60余个国家和地区,门店数已达1000余家。
ZARA品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类,在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚模式。
随着快速时尚成为时尚服饰行业的一大主流业态,ZARA品牌也倍受推崇。
在2005年,ZARA在全球100个最有价值品牌中位列77名,哈佛商学院把ZARA品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌,沃顿商学院将ZARA品牌视为研究未来制造业的典。
ZARA作为一家引领未来趋势的公司,俨然成为时尚服饰业界的标杆。
年度总结中ZARA全球营业收入已然达到44亿欧元,税前利润为7.12亿欧元。
1.2 发展历程1975年,在西班牙拉科鲁尼亚市开设第一家零售门店,以销售积压货物。
1976~1984年,在西班牙各大城市开设ZARA分店,使得ZARA的时尚概念得到广泛的肯定。
1985年,确立INDITEX为集团的母品牌,为日后集团的发展奠定了基调,树立了灵魂。
1988年,在葡萄牙波尔图市开设第一家海外门店,迈出了集团海外扩的第一步。
1991年,创立PULL&BEAR连锁品牌,开始将时装市场进一步细分,并开始多元化的扩。
1998年,推出品牌Bershka,向14-24岁的年轻女性提供非常便宜但又绝对时尚的服装,集团壮大和海外门店扩同步发展。
1999年,公司收购STRADIVARIUS,并也在其他一些国家开始开店2001年5月23日,INDITEX集团公开上市2002年,开始修建ZARA位于Zaragoza新的物流中心,进一步增强自身的物流配送能力,协调较远市场的快速反应机制。
ZARA市场营销策略分析

ZARA市场营销策略分析一、引言市场营销策略是企业在市场竞争中取得成功的关键之一。
本文将对国际知名时尚品牌ZARA的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因和可借鉴之处。
二、品牌概况ZARA是西班牙的时尚品牌,成立于1975年,属于Inditex集团旗下的品牌之一。
该品牌以快速更新的时尚款式和亲民的价格而闻名,拥有全球广泛的销售网络。
三、目标市场1. 目标顾客ZARA的目标顾客主要是年轻人和时尚潮流追随者。
他们注重时尚、个性和品质,对时尚趋势保持敏感,并愿意花费一定的金钱来购买时尚的服装。
2. 地理市场ZARA的产品销售遍布全球各大洲,主要集中在欧洲、美洲和亚洲等地区。
这些地区的消费者对时尚有着较高的需求和接受度。
四、市场定位ZARA在市场中定位为时尚、快速和亲民的品牌。
其产品以快速更新、独特设计和合理价格为特点,吸引了大量时尚追随者和年轻消费者。
五、竞争优势1. 快速反应能力ZARA以其独特的供应链管理系统而闻名,能够在短时间内将新款式推向市场。
这使得ZARA能够快速捕捉时尚趋势并迅速调整产品线,满足消费者的需求。
2. 独特的设计ZARA拥有一支专业的设计团队,能够灵活地根据市场需求设计出独特的时尚款式。
这种独特的设计风格使得ZARA的产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3. 优质的产品质量ZARA注重产品的品质和工艺,以确保顾客购买到高品质的时尚产品。
这种对产品质量的关注使得ZARA在消费者心目中建立了良好的口碑。
六、市场推广策略1. 广告宣传ZARA通过各种媒体渠道进行广告宣传,包括电视、杂志、户外广告等。
广告宣传的内容主要是展示ZARA的时尚款式和独特设计,吸引消费者的注意。
2. 社交媒体营销ZARA积极利用社交媒体平台,如Instagram、Facebook等,与消费者进行互动。
通过发布时尚资讯、搭配建议等内容,吸引消费者的关注并增加品牌知名度。
3. 门店体验ZARA的门店设计简洁时尚,为消费者提供舒适的购物环境。
zara品牌策略与品牌分析

ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
1975年设立于西班牙的ZARA,隶属于Inditex 集团,为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。
ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
一.ZARA服装市场发展战略的实施ZARA的策略:1.自己做大部分生产,在欧洲进行生产,自己建设大型配送中心,建设工厂之间的地下滑道,公交车配送方式,都是为了实现运作过程中的小批量。
是因为小批量的运作实现了ZARA的快。
ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏供应链。
生产基地设在西班牙,只有最基本款式的服装在亚洲等低成本地区生产。
ZARA自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心,而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊,而把这20个染色、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一绝。
在西班牙方圆200英里的生产基地,集中了20家布料剪裁和印染中心,500家代工的终端厂。
ZARA把这200英里的地下都挖空,架设地下传送带网络。
每天根据新订单,把最时兴的布料准时送达终端厂,保证了总体上的前导时间要求。
建设这样一个生产基地,需要投资达几十亿欧元。
许多品牌服装想模仿ZARA,可是却没有这样巨额投资的生产基地。
成品服装在欧洲用卡车两天内可以保证到达,而对于美国和日本市场,ZARA甚至不惜成本采用空运以提高速度。
这种大生产思维,使得ZARA 品牌一骑绝尘。
“短”是ZARA快速反应的另外一个基础。
ZARA知道,如果供应链环节很多,则不可避免导致反应时间长,因此要求产品从门店直接发出,由店长负责订货,配送也是从配送中心直接配送到门店。
一张订单从中国发出后,最快能在多长时间内得到响应?通过ZARA 深圳假日广场店的特别订单服务,我们可以推算出ZARA的快速反应速度。
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.ZARA的STP战略分析一、理论简述(一)STP含义STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。
STP营销是现代市场营销战略的核心。
(二)STP的主要内容:三步走第一步,市场细分(Segmenting),根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场(Targeting),选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步,市场定位(Positioning),在目标市场顾客群中形成一个印象,这个印象即为定位。
(三)STP的市场选择策略1、无差异市场营销:企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性,而只注重它们的共性,决定只推出单一产品,运用某种单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。
最大的优点是成本的经济性;最大的缺点是顾客的满意度低;适用范围有限。
2、差异性市场营销:企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应改变,以适'..最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群合各个子市场需要。
体的需求,提高产品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者;最大缺点是市场营销费用大幅度增加。
、集中性市场营销:企业集中所有力量,以一个或少数几个3试图在较少的子市场里取得较性质相似的子市场作为目标市场,大的市场占有率。
专业化经营,能满足特定顾客的需求。
集中资源,节省费用。
经营者承担风险较大。
适合资源薄弱的小企业。
市场定位是根据竞争者现有产品在市场上所处的地位和顾客塑造出本企业产品与众不同的鲜明对产品某些属性的重视程度,使该产品在细分市场上占有并传递给目标顾客,的个性或形象,强有力的竞争位置。
市场定位的方式有多种,例如,利益定位、顾客定位、迎头定位、品质—价格定位、技术领先定位、冠军定位、高级俱乐部定位、重新定位。
并且在通常情况下,市场定价人员差别化战略、战略又分为产品差别化战略、服务差别化战略、渠道差别化战略、形象差异化战略。
STP的战略优势:二、总体来说有助于企业发掘市场机会,开拓市场并且企业能够还有利于企业了解各细分市充分利用现有资源,获得竞争优势,场的特点,制定并调整营销组合策略。
具体地说有以下几点:(1) 有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
市场细分后的子市场比较具体,比较容易了解消费者的需求,企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量,确定自己的服务对象,'..便于制定特殊的营销策略。
即目标市场。
针对着较小的目标市场,同时,在细分的市场上,信息容易了解和反馈,一旦消费者的需求发生变化,企业可迅速改变营销策略,制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高企业的应变能力和竞争力。
通过市场细分,企(2) 有利于发掘市场机会,开拓新市场。
竞争情况等进业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、使企业及时作出探索出有利于本企业的市场机会,行分析对比,移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开投产、掌握产品更新换代的主动权,拓计划,进行必要的产品技术储备,开拓新市场,以更好适应市场的需要。
有利于集中人力、物力投入目标市场。
任何一个企业的(3)资源、人力、物力、资金都是有限的。
通过细分市场,选择了适合自己的目标市场,企业可以集中人、财、物及资源,去争取局部市场上的优势,然后再占领自己的目标市场。
(4)有利于企业提高经济效益。
前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。
除此之外,企业通过市场细分后,可以面对自己的目标市场,生产出适销对路的产品,既能满足市场需要,又可增加企业的收入;产品适销对路可以加速商品流转,加大生产批量,降低企业的生产销售成本,提高生产工人的劳动熟练程度,提高产品质量,全面提高企业的经济效益。
三、实例分析1、ZARA的背景'..旗下的一个子公股票代码ITX)是西班牙Inditex集团(ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
也是专营ZARA司,它既是服装品牌,集团为全球排名第隶属于Inditex1975年设立于西班牙的ZARA个国家内,设立56三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地深受全球时尚青年的喜爱,ZARA超过两千多家的服装连锁店。
简单来说就是让平民拥设计师品牌的优异设计价格却更为低廉,。
抱High FashionH&M瑞典的超越了美国的GAP、Inditex是西班牙排名第一,日它3110月成为全球排名第一的服装零售集团。
截至2013年个86249家专卖店,旗下共有在全球86个国家和地区开设了个国家是其中最有名的品牌。
在全球86服装零售品牌,ZARA其余为合资和特许专90%,拥有1808家专卖店(自营专卖店占公司所有分店数的Inditex尽管。
ZARA品牌的专卖店只占卖店)左右。
三分之一,但是其销售额却占总销售额的66%LA 年在西班牙拉科鲁尼亚(第一家门店于1975ZARA个市场主多家店遍布世界87aCoru?)开设,目前已拥有1,900在国际上的成功清楚地表明时装文化要城市的商业中心。
ZARA的ZARA凭借一支拥有200多名专业人士的创作团队,无国界。
设计过程紧跟大众口味。
ZARA的市场细分2、、按体市场的地理位置可将市场划分为:1 )欧美市场;产品在欧美地区的销售。
(1 '..)亚洲市场:产品在发展中国家的销售。
(2的独立专卖店一般选择商厦的临街底商位置,大面积ZARA巨大的店铺外观形的建筑外壁面通过设计形成鲜明的品牌形象。
成天然的广告牌。
、按消费群体:2 1)青少年市场。
(2)中年市场。
(岁的消费者,这一年龄段至35ZARA目标客户群定位在20 的消费者时尚敏感度高但尚不具备购买顶级服饰品牌的能力。
按产品质量和价格档次:3.高中市场、高档市场又可细分为高高市场、)高档市场:(1 高低市场中中市场、中档市场:中档市场又可细分为中高市场、(2)中低市场)低档市场:低档市场又可细分为低高市场、低中市场、3(低低市场 4.心理细分,满足了大量个性化的需求,ZARA以其“多款式、小批量”吸引款式更新更快增加了新鲜感,培养了一大批忠实的追随者。
消费者不断重复光顾。
行为分析5. '..,可以说是时尚服饰业界的一个另类,在传统的顶级ZARAFast 服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(Fashion)模式,俨然成为时尚先锋。
ZARA又是服装零售服务品牌。
所以,ZARA既是服装品牌,在这方的营销策略不仅仅要着眼于产品本身,还应该注重服务。
ZARA可以说作出了正确的判断。
面,按照顾客群划分,我们应该了解服装市场的划分状况。
首先,青少年服装和中老年服装。
儿童服装、服装市场分为婴幼儿服装、按照顾客性别划分,可分为男装、女装和童装。
按照产品的品质等级划分,服装市场又可以分为高端订制服装、时尚服装、集团它又分为按照服装的穿着功能来看,订制服装和低端消费服装。
特殊功能服装、运动服装、正式职业服装、半职业服装和休闲服装。
其次,从区域来分,服装市场在全球领域又可以分为发达国对于不同的地区或发展中国家市场和新型经济体市场。
家市场、顾客的消费水顾客的消费习惯与服饰偏好有很大的差异,国家,针对服装市场的细分也必须深入分析不因此,平也有很大差异。
同区域的市场特点。
通过对服装市场的不同角度、不同层次和不同区域的划分,因此也正确的管理团队明确地认识到了服装市场的特点,ZARA 的确定了产品和品牌的目标市场。
的目标市场3.ZARA '..选择的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年轻ZARA尽管他们的国别这群人的一个最大特点就是消费的趋同性。
人,听着相同的音乐、时尚,肤色不同,但是他们都同样年青、不同,使得信息流动更加快捷,看着相同的电影。
特别是互连网的发展,正是这种文化和生活方式追求上的这群消费者更加与世界同步。
在进入一个新的国家时只需稍微调整一下它的使得ZARA趋同,一商业模式就行。
这也意味着无论是米兰的风格还是纽约式的,Inditex件款式设计完成后几乎不用做改动就可在全球销售了。
在中东的店中出售的时装与巴黎、“Castellano的首席执行官说:唯一的区别是南半球和北半球伦敦或纽约店中的服装是一样的,”这就大大节约了设计成本。
之间的差异。
最终选择了ZARA 面对复杂的市场和庞大的潜在消费群体,ZARA从顾客年龄来分,快速变化的时尚服装为公司的目标市场。
从服装的功能来看,又侧重与中青年与儿童服装为其发展的重点。
之所以确定这样的目ZARA仅生产和销售职业服装和休闲服装。
标市场,ZARA是经过深思熟虑的。
是因为这一类的服装首先,ZARA选择快速变化的时尚服装其顾客的需求也会产生相应的伴随这季节的更替和时间的推移,顾客对于产品快速变化。
顾客的消费行为具有多次重复的特点,这但是顾客更加偏好时尚新颖的款式。
品质的要求也相对不高,可以在巨大的市场中拥有更多发ZARA类服装的市场非常巨大。
挥自身优势的空间。
'..选择职业装、半职业服装和休闲服装作为主攻ZARA其次,所以消费在这三类服装都是消费者日常穿着的普通服饰,领域。
而对于其是否有特殊性能或者者对于服装的款式的要求比较高,功能并不关心,对于产品质量有一定的要求,但是并不苛刻。
因ZARA 第三,此,企业可以用相对较低的成本满足顾客的要求。
尤其侧重选定的青年、青少年和儿童消费者为其目标顾客群体,岁的青年消费者。
青年和青少年对于服装的流至35年龄在20也因为有很多交际行趋势比较敏感,喜欢快速变化的服装款式,儿童消费者的服装大多由他们活动而需要更多不同款式的服装。
总所以基本上实际的消费群体就是中青年。
的年轻父母们确定,但是他们的消费水平中青年是整个社会的消费主力,提上来说,又处于中等水平,对价格有一定的敏感性。
的市场定位4.ZARA 的战略要求公司在全年中不断地推出大量各种各样ZARA,认为公司经营的是“时装”的新产品。
ZARA公司高级经理Diaz,而不是不是传统卖衣服的。
顾客购买是因为他们喜欢“时装”公司的连锁店意味着,ZARAZARA公司。
对于顾客来说,喜欢。
在某种程度他们可以在那里找到最新的、限量供应的“时装”的形象,连锁店)(上,由于公司经营的是“时装”但价格却不高换句话说这几件库的存货水平非常低,通常每种款式只有几件,一天的销由于低库存的方针,存通常都是摆在展览的橱窗里的。
'..连锁店非常依赖有序而又迅速的售后经常可以看到空空的货架,新产品来补充货源。
确定了特有的目标市场后,需要完成的是的市场的定位。
ZARA该如何在群雄逐鹿的服装ZARA到底作为一个独立服装品牌的为了保持可持续的市场竞ZARA 市场中找准自己的定位呢?差异化品牌战略是ZARA争能力,确立了差异化的市场定位。