查勘员述职报告
查勘员述职述廉报告
高中通用技术课堂中生活化教学资源的利用高中通用技术是高中阶段的一门综合性学科，涉及到信息技术、机械、电子、制图等多个方面的知识。
在课堂教学中，如何让学生更好地理解和掌握这些知识，是一个需要解决的问题。
其中，生活化教学资源的利用，是一种行之有效的方式。
本文将从三个方面探讨在高中通用技术课堂中生活化教学资源的利用。
一、运用日常生活数据在高中通用技术的学习过程中，数字是一种非常重要的工具。
而数字可以从我们日常生活中的各种数据中获得。
比如说，教学中可以引入生活中的电费单、水费单、网络费用单等日常数据，让学生通过数据的分析和计算，来了解各个部分之间的关系。
比如，可以让学生分析电费单中电价、电量、时段等对电费的影响，建立数学模型，并通过实验验证所建数学模型的可行性。
另外，还可以以日常生活中的物品作为切入点，来帮助学生了解各种材料的特性和用途。
比如，可以从生活中的纸张、塑料、金属等材料入手，通过实验演示，让学生亲身体验了解各种材料的特性，以及它们的加工方法、工艺流程等。
二、结合生活案例结合生活案例的方法，可以让学生通过生动的实例感受到通用技术在生活中的应用。
可以用各种设备、工具及机器等例子来让学生理解科学原理、制作过程、使用方法等。
比如，可以引入汽车自动变速箱的例子，帮助学生了解机械原理、液压原理和控制理念等；通过3D打印模型，让学生了解3D打印的原理和流程；结合智能家居系统的例子，让学生了解电子设备的设计原理和通讯技术等。
此外，可以让学生通过参观各种工厂和企业，来了解通用技术在实践中的应用。
例如，带领学生参观半导体工艺制造厂，让学生了解制作芯片的过程和设备等；参观机器人制造企业，让学生了解机器人的分类、结构和用途等。
三、利用生活化课程设计通过生活化课程设计，可以让学生更好地掌握通用技术的知识。
生活化课程设计，是将学生的生活经验、兴趣爱好、特点等融入到课堂设计中，通过课程设计的方式提高学生的学习兴趣和参与度。
查勘定损员的述职报告范文
尊敬的领导：感谢您对我工作的支持与关注。
我是公司的一名查勘定损员，现将本人的工作情况做如下述职报告：一、工作内容作为公司的查勘定损员，我的主要工作内容包括：1.事故现场勘查：发生交通事故或者非交通事故后，我需要尽快赶到现场进行勘查，记录相关的情况。
同时，我需要调查事故责任及事故经过，收集相关资料和证据，如车辆行车记录仪、证人证言等，提供给保险公司，为处理理赔事宜提供依据。
2.定损：在获取所有的资料后，我需要进行定损，为保险公司提供赔付金额。
定损过程中，我需要考虑诸多因素，如车辆修理的费用、残值、维修时间、零部件采购渠道等等，最终综合考虑后给出结论。
3.客户沟通：对于客户的理赔要求，我需要做到细致耐心、张弛有度地回答客户的问题，解答客户的疑惑，为客户提供全面、及时、专业的服务。
二、工作成果1.查勘定损质量不断提高：在过去的几年里，我积极进取，深入研究细节原理和案例逻辑，掌握了查勘定损的专业技能，提高了查勘定损的准确度和效率。
近年来，在我的不断努力下，我的查勘速度明显提高，平均查勘时间减少了约20%，定损质量得到了大幅度提升。
2.着重抓好客户服务：在处理客户服务方面，我注重深化客户满意度，做到了随时响应客户的咨询请求、为客户提供准确的信息、为客户提供实际的帮助等。
这些努力得到了客户的认可，大大提升了客户满意度和公司的形象。
三、存在的问题以及改进措施1.产出效率仍需改进：在处理案件的速度和效率方面，我相信自己还有很大的提升空间。
对于常见的处理方式和程序，我应该进一步掌握，并采用更加科学、高效的方法，在有效的时间内处理好案件，让公司规模和规范度得到提高。
2.团队协作应进一步加强：作为公司查勘定损员，我应该时刻重视团队合作，积极团结同事，借鉴他人经验，并将自己的经验分享给他人。
同时，我应该着力增强团队协同能力，与其他部门沟通顺畅，达到协作效果。
四、总结在过去的工作中，我深感自己的不足之处，但我会继续努力，更加严格要求自己，不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
查勘员年终述职报告范文（通用7篇）
查勘员年终述职报告查勘员年终述职报告范文（通用7篇）日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，该是好好写述职报告了。
来参考自己需要的述职报告吧！以下是小编为大家整理的查勘员年终述职报告范文（通用7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
查勘员年终述职报告1多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子；领导的肯定是我能力的体现；伙伴的认可是我付出后的结晶；我也一直以高标准来要求自己，激励自己，来权衡工作的好坏。
对照职责要求和工作目标，总结一年来的工作，充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许，充满无限的欣慰，但也带有些许的遗憾。
为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破，现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下：一、工作报告：1、以专业的技能带动团队业绩入司七年来，我个人每年业绩在万元左右，不仅有着丰富的市场实战经验，还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向；不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划，还能策划、实施推动、追踪及跟进达成；不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握，还能及时作出参考性的建议。
根据年初各网点制定的目标，进行阶段性的分析和追踪，湖田万目标目前已完成万，西村万目标目前已完成万，新田万目标目前完成万，神舟部城区万目标，目前完成万。
我明白这份成绩单对公司来说，并不是满分，但是却凝聚了无数的心血。
明年，不管业绩和人力，都将设定一个更高的目标，有聪明睿智善于管理的总经理室支持，我们将会信心百倍。
2、加强增员甄选，扩展增员渠道。
为了不脱离增员市场，了解一线伙伴的心声，也为了平时讲增员时能够以经验相传，我一直都有增员的习惯，有了曾经当主管的经验，就能更好的抓好增员工作。
能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿，同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。
十月份以来，目前留存的新员中，有人转正，人破零，人未破零。
查勘定损述职报告
查勘定损述职报告我作为一个查勘定损员，在过去的一年里，积极工作、努力学习，在实践中不断提升自己的能力和专业水平。
以下是我个人的查勘定损述职报告：一、工作概述：作为一名查勘定损员，我主要负责处理保险理赔案件，包括对车辆损失进行定损评估、提供损失估计、协助客户办理理赔手续等。
在过去的一年里，我共处理了50多个案件，负责定损金额总计超过200万元。
二、专业能力提升：1. 加强学习：我密切关注保险行业的最新政策和法规，不断学习相关知识，提高自己的专业水平。
我参加了多次培训课程和行业研讨会，了解理赔案件的最新处理方法和技巧。
2. 提高定损技术：我不断提高自己的定损技术，学习了新的评估方法和工具，提高了评估车辆损失的准确度。
我还积极与其他同事交流经验，取长补短，提升自己的定损能力。
3. 了解车辆维修：作为一个合格的查勘定损员，了解车辆维修过程对于正确定损和对客户提供准确的理赔手续非常重要。
我积极与维修厂合作，了解车辆维修的最新技术和方法，以便更好地指导客户进行车辆维修。
三、案件处理能力：1. 处理案件高效：通过对大量案件的处理，我积累了丰富的经验，能够迅速准确地对车辆损失进行评估，并提供损失估计报告。
我注重与客户的沟通，了解客户需求，尽量满足客户的理赔要求。
2. 提供优质服务：在工作中，我坚持以客户为中心，努力提供更好的服务。
我与客户建立了良好的沟通渠道，及时解答客户提出的问题，为客户提供专业的建议和指导。
四、团队合作：1. 积极与同事合作：我与同事之间建立了良好的合作关系，共同协作，共同进步。
我们相互学习，互相帮助，共同提高查勘定损工作的质量和效率。
2. 参与团队活动：我积极参与公司组织的团队活动，包括培训、团建等，增进了与同事之间的感情，提高了团队的凝聚力。
五、自我评价：在过去的一年中，我充分发挥自己的专业优势，不断提升自己的专业能力和技术水平，努力为客户提供优质的服务。
在工作中，我注重与客户的沟通，尽力满足客户的需求。
查勘定损员的述职报告
查勘定损员的述职报告尊敬的领导：您好！我是某公司的查勘定损员，我在过去一年的工作中，认真履行职责，不断提升自己的专业能力，为公司的发展做出了积极的贡献。
在此，我将向您汇报我在过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作内容及完成情况：作为一名查勘定损员，我承担着勘验事故现场、调查事故原因、估算损失金额等工作。
在过去一年中，我主要完成了以下工作任务：1. 及时赶到事故现场，进行勘验：对于接到的事故案件，我能够迅速赶到现场，认真勘验事故的发生地点，了解事故发生的原因和过程。
通过细致入微的勘验工作，我能够准确了解事故情况，提供给公司准确的报告和结论。
2. 调查事故原因：在勘验完毕后，我会根据现场调查所得资料、现场勘验结论以及了解当事人意见和要求等，进行事故原因的调查。
通过与各方当事人的沟通和调查，我能够尽可能收集到更多的证据和信息，以便于做出准确的定损和判断。
3. 估算损失金额：在调查事故原因的基础上，我要对事故造成的损失进行估算。
在工作中，我会仔细核对相关资料，对车辆、财产的损失进行详细的测算和估计。
通过综合考虑各种因素，我能够准确、客观地估算出损失金额。
4. 编写查勘报告和处理事故：在完成上述工作后，我会进行查勘报告的撰写和整理，详细记录事故现场的情况、事故原因的调查、损失金额的估算等。
根据公司的规定和要求，我会及时上报报告，并认真执行公司的处置措施。
在过去一年的工作中，我准确勘验了150多起交通事故，成功解决了120多起案件，且没有发生失误和差错。
我的工作得到了当事人的肯定和赞赏，为公司争取了良好的声誉和口碑。
二、突出工作成绩：1. 提高工作效率：在工作中，我始终秉持高效的工作态度，严格按照公司流程和要求，合理安排时间和任务的优先级，尽量减少工作中的浪费和拖延。
通过不断优化工作流程和提升自身的工作能力，我能够及时完成工作任务，并提前处理部分较为简单的案件，使得整体工作效率得到了大幅提升。
2. 沟通能力的提升：在与当事人和相关部门的沟通中，我大胆发言，表达自己的观点，根据当事人的实际情况和需求，与他们积极沟通，解决存在的问题。
2024年5月查勘定损员的述职报告
2024年5月查勘定损员的述职报告致：公司管理层抄送：相关部门2024年5月查勘定损员的述职报告（二）尊敬的领导和同事们：大家好！我是2024年5月份的查勘定损员，我在此提交自己的述职报告，向大家汇报本月的工作情况和成绩。
一、工作总结在过去的一个月中，我根据公司的安排和要求，认真履行了查勘定损员的职责，全心全意为客户提供准确、及时、高效的定损服务。
在工作中，我秉持着客户至上的原则，注重沟通与协调，力求为客户解决问题。
首先，我积极参与了各项培训和学习，不断提升自己的业务能力。
通过参与公司组织的培训课程和学习资料的研读，我扩充了自己的知识面，加深了对查勘定损的理论和实战操作的理解。
同时，我还积极学习行业新政策和法规的变化，不断更新自己的知识储备。
其次，我认真执行各项工作任务。
每当接到定损任务，我都会尽快联系被保险人，与其约定查勘时间，并进行详细的现场勘察工作。
我会认真记录现场状况，与被保险人进行充分沟通，了解事故原因、损失情况等，并向公司提交准确的定损报告。
为了确保报告的准确性和权威性，我在报告中附上了现场照片、证据材料等，以便于公司审核和理赔处理。
此外，我还积极与相关机构和部门进行沟通和协调。
在与车险公司、修理厂、保险代理人等多方面的合作中，我时刻保持着良好的沟通态度，确保事故定损工作的顺利进行。
我会根据受损车辆的具体情况，推荐合适的修理厂，并与修理厂安排施工时间等事宜进行沟通，以便于修复工作的顺利进行。
二、个人成绩在本月的工作中，我全面完成了公司交给的定损任务，并且在工作中取得了一定的成绩。
首先，我按时完成了各项任务，并提交了准确的定损报告。
我将现场勘察工作做得细致入微，不遗漏任何细节，并妥善保存了现场证据。
在准备报告时，我认真分析了事故原因和损失情况，并利用专业知识进行估损，以便于向公司提供准确的数据。
其次，我与相关机构和部门保持良好的合作关系。
我及时与车险公司、修理厂等进行沟通和协调，确保受损车辆能够尽早修复，并保证客户的权益得到最大限度的保障。
2024年查勘定损员的述职报告(三篇)
2024年查勘定损员的述职报告一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是是我今后工作学习需要努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
二、认识并学习安邦财险的企业文化，增强自身素质由于以前只具备一些外行的工作经验，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。
加入人保财险对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向三、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到不耻下问，认真请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
四、加强团队合作和各组比拼查勘定损每一个小组和各部是一个团队，学会协助同事工作。
很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。
在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神，无论是查勘现场车辆定损速度上，还是结案率上，还有为公司争取更多利益。
都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。
这样才能使工作干的更加起劲。
年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
五、学习更多的保险知识和业务，近俩个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。
以做保险业务尖子为目标。
六、在工作当中，也发现自己的不足，对于___市区的地形不是很熟悉，对查勘造成很大的不便。
2024年查勘定损员的述职报告（二）2024年查勘定损员述职报告尊敬的领导：您好！我是2024年度的查勘定损员，在过去的一年里，我积极投入工作，不断提升自己的专业能力和综合素质，以更好地履行职责，为公司的发展做出了贡献。
查勘定损员的个人述职报告
尊敬的领导：很荣幸能够在这里写一篇自己的述职报告。
我是一名查勘定损员，已经在这个职位上工作了一年多时间。
在这段时间里，我在工作中遇到了很多挑战和困难，但是我一直在努力学习和提高自己的能力，在工作中积极发挥自己的作用。
一、工作职责作为一名查勘定损员，我的主要工作职责是负责对车辆、房屋等财产的损失进行评估和定损。
我需要通过现场勘查、询问当事人和其他相关信息的收集来确定损失的真实情况，进而给出合理的赔偿建议。
这项工作需要我具备一定的专业知识和技能，同时需要我掌握相关法律法规和公司的赔付标准。
二、工作表现在这一年多的工作时间里，我努力完成了自己的工作任务。
在定损方面，我在时间紧迫的情况下仍能保证对损失情况的准确评估，最大限度地减少公司的赔付损失。
同时，在与当事人交流和沟通的过程中，我能够根据对方的情况，进行有效的沟通和解释，缓解对方的紧张情绪，增强公司的信誉。
在此基础上，我也积极地学习和进修，提高自己的专业能力。
我认为一个优秀的查勘定损员需要不断学习和进步，以应对更加严峻的挑战和困难。
因此，我在工作空闲时间积极查阅相关资料、参加公司的培训和课程，不断充实自己。
同时，在工作中也不断总结经验，思考如何进一步提升自己的专业素质，更好地服务于公司和客户。
三、工作体会在这一年多的工作时间里，我深刻地认识到，作为查勘定损员需要具备很多素质和技能。
除了专业能力之外，我们还需要拥有良好的沟通及处理问题的能力、迅速的反应和判断能力、耐心和紧张处理能力等等。
仅仅有一个方面的素质是远远不够的，只有全面发展，才能真正做到优秀。
此外，我还深刻体会到作为一名查勘定损员，包括我们的整个团队在内，都需要承接起更多的责任，提高自己的素质和专业水平，以更好地服务于客户。
我们的工作需要在时间紧迫的情况下完成，因此，我们需要随时保持警觉，掌握关键信息，快速做出判断和决策。
四、工作改进和计划作为一名查勘定损员，我知道自己还有很多需要努力的地方。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2012年年中工作总结经过将近一年在天津大地的工作，本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员，从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人，中间也付出了一些汗水与努力，整个过程中的困难，也只有自己最明了，一切的付出与努力，虽然没有与收获成正比，但是，自己觉得，努力过，也争取过，一时间没有获得相应的回报，也是在所难免的，任何事物的发展，总得有个过程，也正应了一句话：不是不报，只是时机未到。
我从年初工作至今，回溯这六个月的查勘工作，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了，需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦，乐趣和责任。
由于自己来的较晚和其他的同事，还有一些差距。
我会加快脚步跟上来。
一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是是我今后工作学习需要努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
二、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到有不懂、拿不准的问题，认真向师傅和同事请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
三、加强团队合作，学会协助同事工作。
很多东西需要大家一起沟通并一起合作。
在此之外多与其他财险公司多做比较，无论是现场查勘、车辆定损速度，还是在结案率上，努力为公司争取更好名次。
把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。
这样才能使工作干的更加起劲。
年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我们这么一个大的环境，需要我们去营造出其中的活力氛围。
四、学习更多的保险知识和业务，近几个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。
以做保险业务尖子为目标。
五、在工作当中，也发现了自己的不足，对于北辰区的地形不算很熟悉，对查勘造成一些不便，影响了到达事故现场的速度。
由于接触定损的时间不长，对很多配件价格拿捏不准，造成定损的效率不是很高，需尽快熟悉起来。
以上总结，是我在这六个月工作的一些总结，再次，感谢领导的良苦用心，也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。
篇二：2014年工作报告 (现场查勘员) 2014年述职报告我从2014年4月份进入公司，到目前为止还有2多月就满一年了，在这近一年的时间里，有过惊喜，有过失望，在这一惊一喜之后，慢慢的就淡然的了许多,练就一颗平常心，会用很平和的眼光来看待这份工作，无论什么岗位，都会努力的完成工作. 我是学经济出身的，经济学上有一个swto分析法，它可以全面分析一个人在一个岗位上的成绩，这也算是活学活用，大学没有白读吧. swto 四个字母分别代表的是s (strengths) 优势 w（weakness)劣势 o（opportunities) 机会 t(threats)威胁s 优势1自从进公司大小考试先后有三场，幸运的是都过了。
2先是在车险呆了3个月然后非车险干了4个月，处理过不少车险案子，也处理过近一千多笔非车险案件，一部分事情虽不敢说很懂，但是多少明白一些. 这是工作调动带来的好处吧，懂的比别人略多一点.3革命同志是块砖，哪里需要哪里搬，开始在随县后来到市里，两边的情况也都了解一些，以后开展工作，也能找对人，摸对门, 不会两眼一抹黑. w 劣势1专业非科班出身，现在在车险工作，注定要半路出家，老实老实学艺，认真认真干活，才能度过关键第一个月。
3保险理赔人员对于口才的要求不亚于前方限售人员，很多客户不懂，不明白保险，稀里糊涂的就买了，致使理赔时误以为什么情况都可以理赔（特别是对不计免赔误解的人很多），这就很需要耐心和口才。
我来保险公司之前，是做办公室文职性工作，很少与别人发生辩论。
o 机会1 2015年还有理赔员考试，争取一次性拿下来。
2 无论以后是否在保险公司，这一次工作经历彻底的荡涤了我的车盲历史，对汽车会下功夫去研究，对于保险会有更深一层的了解. t 威胁1 逆水行舟，不进则退，对于目前的工作岗位，如不加深学习，迟早会被新人取代，这点毫无疑问.2 怕在车险工作时间太长，当如果以后再有可能调入非车险时，则之前非车险经验都遗忘到脑后. 3对于车险骗保行为了解不够透彻，经验不足，所以防不胜防，担心会给公司造成损失.总结2014年，自我感觉就是扮演着“消防队员”的角色，夏天时气温高，家畜容易生病，大风大雨天气频繁，治安家财任务重，导致非车险案发量大且人员流动频繁，未决积压太多，严重拖后公司数据. 到冬天时，雨雪天气多，过年前后返乡过节，亲友互访人流量大，这都容易发生交通事故，此时又被调到车险.展望2015年，因为对于上文分析，所以自己对明年的期望浓缩成8个字就是：认真学艺，细心备考。
总之一句话：无论在何时，在何地，在何岗，以平常心认真干好自己本职工作即可.杨xx2015年1月5日篇三：保险公司车险查勘员个人工作总结保险公司车险查勘员个人工作总结自2011年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。
回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。
一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
“千里之行，始于足下”，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。
下面我将这一年的工作总结如下：一、刚到分公司的前几个月非常难熬：由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。
这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。
加入人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。
做到不耻下问，认真请教。
和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作。
公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。
以上是我这一年工作的总结，也希望得到领导和同事们的认可，我会努力解决自己在工作中遇到的难题，把工作做的更好更优秀1篇四：车险查勘定损员工作总结个人工作总结尊敬的公司领导：2012年即将过去，在公司领导和悉心关怀下和同事们的帮助指导下，我通过自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面，我已经由一个车险查勘定损的门外汉，成功的蜕变为一名能够独立工作、业务熟练的车险查勘定损员。
同时，在这一年里，我也清醒的认识到自身还存在的不足之处，为了能更好的完成本职工作，我应认真努力学习，勇于创新进取，不断总结工作经验，扬长避短，不断提高自己的业务技能，更好的为公司服务、为客户服务。
现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下：一、工作汇报1、加强自身业务学习，争做理赔标兵。
在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，在老同志的“传帮带”下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报效公司培养，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为目标。
2、时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。
我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，对此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生，确保自身做到克己奉公、清廉从业。
3、坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。
在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。
二、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
1、在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
2、在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，确保完成自己本职工作任务。
3、在本职工作上，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。
2012年各项工作已经接近尾声，新的工作挑战即将来临，可以预料新的一年里各项工作将更加繁重，客户服务要求也将更高，需要自身掌握的知识亦将更广。
为此，在新的一年里我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身的综合素质和工作技能，并始终牢记公司“流程无断点、服务无盲点、提速无终点”、“关怀零距离、服务零缺陷、索赔零手续”的理赔服务目标，以崭新的精神状态投入到工作当中，为公司发展做出力所能及的应有贡献。
篇五：车险查勘员工作总结!车险查勘员工作总结经过将近四个多月在番禺太平洋的工作，本人从一名刚毕业的大学生转变成为一名能独立开展查勘工作的查勘员，从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的公估人，中间付出了多少的汗水与努力，恐怕只有自己才了解整个过程，个中的辛苦与困难，也才有自己才最明了，一切的付出与努力，虽然没有与收获成正比，但是，自己觉得，努力过了，也争取过了，一时间没有获得相应的回报，没有得到社会的认可，也是在所难免的，任何事物的发展，总得有个过程，也正应了一句话：不是不报，只是时机未到！从9月23号开始，本人就已经独立查勘了，还记得当时刚好遇上台风，案子特别多，而且跑迎宾1，南村、新造、化龙、大学城、还有一些网络厂，个中的滋味，此“艰苦”两字了得！接着，便是帮苏杨龙老师顶班了一个多星期，接着，个人的工号也下来了，开始跟着项栋老师跑南沙，跑夜班，最后独立跑大石、钟村、驻点别克，都是一个人独立查勘，一个人独立回来完成相关的工作，一个小时内看5个现场，自己也接过;一天看将近40个案子的日子，自己也经历过;损失将近8000元的案子，自己也定损过;该拒赔的案子,也拒赔过10万以上的。