目标--高德拉特-读后感
《目标》-读后感(高德拉特博士)
《目标》读后感（一）刚开始接触《目标》这本书的时候，只是带着完成作业的目的去阅读电子版，但当阅读了快三分之一的时候，毅然决然购买了一本书，觉得此书值得反复阅读，体会其中深意。
本书是以色列物理学家高德拉特博士写的关于生产运营管理方面的书，全书以小说体介绍了制约理论（Theory of Constraints, 简称TOC），就是处理生产过程中的瓶颈问题。
因此，全书没有什么理论性的条框，读起来觉得有趣，也易于理解。
故事以工厂为背景，描述TOC如何带领一家工厂从危机四伏到逐步化险为夷，进而否极泰来的历程，讲诉了许多突破性的管理新思维，引导企业持续改善经营业绩。
读完全书，以下几点感悟颇深。
态度决定一切无论是现实生活中，还是工作中，我们无时无刻不在遇到各种问题与困难，有些人选择了回避退缩，有的人选择了迎难而上。
最终选择迎难而上的人收益颇丰，因此拥有积极的态度，是问题解决的先决条件。
书中主人公罗哥就是很好的例子，罗哥以及其同事在遇到困难时，他们没有抱怨，而是每个人都怀着积极的态度，一起探讨解决问题之道，也正是具备这样的精神，他们才能在短短的三个月时间里，将工厂所面临的问题一一解决。
现实生活中，我们会遇到各种各样的困难，也应该以积极的态度面对，努力想办法解决问题，而不是一味陷入抱怨与苦闷之中，要相信：只要思想不滑坡，办法总比困难多。
态度能若能端正，成功必然在不远的地方恭迎你！目标很重要罗哥在面对工厂的困境时，向自己的导师钟纳寻求解决办法。
这个没有进过一天工厂的物理学家问他的第一个问题就是：“工厂的目标是什么？”罗哥在仅有三个月的期限内，将企业转危为安，这过程中有许多我们值得学习的地方，他的执着、努力、探索，以及勇于打破常规的创新做法，给我们带来许多的震惊与振奋，最重要的是在这个过程中，他找到了工厂的真正目标是什么，不是满足公司考核指标，而是工厂实现。
过程中我们也不难发现，工厂没有目标就会盲目生产，管理混乱，其结果可想可知。
《目标》读后感精选
《目标》读后感精选十一假期看了《目标》这本书，受益良多，这是一本小说体的管理书籍，这本书已经被拍成了电影短片。
今天小编在这分享一些《目标》读后感精选给大家，欢迎大家阅读!《目标》读后感最近看了一本入门的管理书籍——高德拉特写的‘目标’，本来就是因为它像小说一样的文风才决定看一看的，太严肃的专业书籍我看两页就会放弃，大家(不会就我一个人吧)都比较弱，读图时代嘛，书写得很浅显，但是确实能引发很多思考。
内容并不复杂，读到1/3的地方就想放弃，因为觉得说的就是短板理论嘛，地球人都知道，但是忍住了，读完后，觉得整个事情就像序言中提到的，常识并不表示简单，很多道理大家都知道，但是仅仅是知道而已，大多情况下都没有进一步的思考和挖掘，平时也很少采用这些方法以至生出很多的困扰和烦恼。
而且，远不是短板理论这么——不能说简单，应该是不容易被忽视或不像看上去那么简单，说话真累。
无聊时可以看看。
资治通鉴就很烦了，现在上册才看了一半，文言文远没有三国演义那样的白话文看过去有劲，弱嘛，看到目前不觉得其中讲的是管理策略，但是小手段还是蛮多的，也许多看几遍会有更深的感受，可是，谁受得了把这书看n遍?!还是看艾略特的波浪理论算了，弱嘛，缺钱花啊!《目标》的读后感小时候，爬上柜子吃上甜甜的糖果是我们的目标;读书时，成绩优异是我们的目标;大学毕业，找到好工作是我们的目标…每个人，每个阶段都会有不同的目标。
目标是我们的指南针。
对于我们个人，那是我们丰盛人生中不可或缺的。
而对于企业，目标更为重要，企业目标影响着一切的运作，影响着企业的生死存亡。
而以色列物理学家高德拉特·科克斯所编著的《目标》一书，用幽默的语言，平凡的故事，简单的方法。
告诉我们，让我们思索什么是目标，怎样才能达到目标。
不仅仅只是针对企业，而且也让我们从中对自己人生的一个深刻体验。
小说主人公罗哥是一个美国小镇上的一个快要倒闭的小厂的厂长，为了拯救这个自己工作了近15年的工厂，他心酸至极，即使负载累累，并且只有三个月的挽救机会，他也不愿意就这样放弃。
高德拉特目标读后感
高德拉特目标读后感
《高德拉特目标》是一本由埃利亚斯·高德拉特所著的管理类书籍，它主要讲
述了如何通过设定目标来激发团队的潜力，实现个人和团队的成功。
读完这本书后，我深受启发，对于目标的重要性有了更深刻的理解，同时也学到了一些实用的管理技巧和方法。
首先，高德拉特在书中强调了设定明确的目标对于个人和团队的重要性。
他认为，只有明确的目标才能激发人们的潜力，让他们全身心地投入到工作中。
而且，明确的目标还能够帮助团队成员更好地协作，形成合力，实现更大的成就。
在读完这本书后，我意识到在工作中，我们需要设定具体、可衡量、可达成、有意义和时限的目标，这样才能更好地激发团队的潜力，实现个人和团队的成功。
其次，高德拉特还介绍了一些实用的管理技巧和方法，帮助读者更好地实现目标。
比如，他提到了“OKR”（Objectives and Key Results）的方法，通过设定明
确的目标和关键结果，来激发团队的潜力，实现更大的成就。
此外，他还介绍了一些激励团队的方法，比如奖金、晋升、认可等，让团队成员更有动力去实现目标。
在读完这本书后，我学到了很多实用的管理技巧和方法，这些方法可以帮助我更好地激发团队的潜力，实现个人和团队的成功。
总的来说，读完《高德拉特目标》后，我对于目标的重要性有了更深刻的理解，同时也学到了一些实用的管理技巧和方法。
我相信，通过不断地学习和实践，我能够更好地激发团队的潜力，实现个人和团队的成功。
这本书不仅给了我很多启发，也让我对于管理和领导有了更深刻的认识，我会将书中的理念应用到实际工作中，不断提升自己的管理能力，实现更大的成就。
《目标》读后感
《目标》读后感通过对工厂实施TOC之后，从危机四伏，到逐步化险为夷，进而否极泰来这一过程引人入胜的叙述，带出许多企业管理的基本法则。
下面是橙子带来的《目标》读后感，希望你喜欢！篇一：《目标》读后感最近看了一本入门的管理书籍——高德拉特写的‘目标’，本来就是因为它像小说一样的文风才决定看一看的，太严肃的专业书籍我看两页就会放弃，大家（不会就我一个人吧）都比较弱，读图时代嘛，书写得很浅显，但是确实能引发很多思考。
内容并不复杂，读到1／3的地方就想放弃，因为觉得说的就是短板理论嘛，地球人都知道，但是忍住了，读完后，觉得整个事情就像序言中提到的，常识并不表示简单，很多道理大家都知道，但是仅仅是知道而已，大多情况下都没有进一步的思考和挖掘，平时也很少采用这些方法以至生出很多的困扰和烦恼。
而且，远不是短板理论这么——不能说简单，应该是不容易被忽视或不像看上去那么简单，说话真累。
无聊时可以看看。
资治通鉴就很烦了，现在上册才看了一半，文言文远没有三国演义那样的白话文看过去有劲，弱嘛，看到目前不觉得其中讲的是管理策略，但是小手段还是蛮多的，也许多看几遍会有更深的感受，可是，谁受得了把这书看n遍？！还是看艾略特的波浪理论算了，弱嘛，缺钱花啊！篇二：目标读后感这本书刚开始我以为是一本理论书，因为这本书我是无意中看到借回来的，我当初也不大清楚我为什么要借，后来我想了一下，可能我当初需要寻找我自己的目标吧，我好像一直都没有固定的一个目标，我总是随心而欲，每次都是当发生什时候才想到做什么，我甚至不知道我的前路是什么，谁也没法给我答案，所以我只能通过书给我答案。
但让我很意外的是，这本书主要是讲企业管理中的简单而有效的常识管理，这本书让我爱不释手，其中一个原因是这是小说，我比较喜欢看小说，另外一个原因是，它是讲管理方面的，我也不知为什么，我突然上喜欢管方面的书。
或许，这给了我一个启示，往管理方面走……《目标》这本书用洗练的小说笔法，阐述作者独创的“TOC制约法”。
《目标》读后感(5篇)
《目标》读后感（5篇）《目标》读后感1《目标》中不仅商量了运营管理上的详情问题，同时也讲解并描述了罗哥和他妻子茱莉之间跌宕起伏的情感危机，罗哥与同事、上级、下属之间时如何和谐相处、有效的沟通、团结合作的。
高德拉特不仅为我们上了一堂运营管理课，更为我们上了一趟人际关系学课。
文中，罗哥在钟纳教授的一步步引领下，悟出了企业的最终目标就是赚钱，而这一步才真正打开企业运营问题的大门，由于只有确立了这一目标，才能发觉哪个环节偏离了目标，才会去思索如何改良。
苦思冥想的罗哥最终将有效产出〔throughput〕、存货〔inventory〕、营运费用〔operational expense〕作为考核是否赚钱的三个衡量指标。
一个平衡的工厂必需每个资源的产能都可以和市场需求到达完全的均衡，此时的有效产出才能最高。
而存货，依据律特法则，受生产效率和生产周期的影响，因此精确估算存货，可以避开不必要的库存费用或缺货的发生，而营运费用的大小影响着本钱的大小，也就直接影响着利润的大小。
罗哥和儿子的那次荒野探险让他受益匪浅。
罗哥能由一队小伴侣组队去完成既定任务而联想到自己企业的生产线状况，领悟到钟纳提到的两个制造业常存在的特点：依存关系和统计波动。
所谓依存关系〔dependent events〕就是一个大事或一系列大事必需等待其他时间发生之后，才能发生，也就是必需有赖于前一个大事发生之后，接下来的时间才会依序发生。
而统计波动〔staristical fluctuations〕就是那些我们无法精确预估的大事，就无法统计。
例如厨师每天需要多少个鸡蛋是无法精确估量的。
他的领悟力量实在令人佩服。
他发觉队列中走的最慢的小胖直接确定队伍的总速度，提出了瓶颈的概念：任何资源，只要它的产能等于或少于它的需求，就是瓶颈。
而在生产线中，瓶颈确定了工厂的有效产能。
可利用瓶颈来掌握通过系统和进入市场的流量。
火柴嬉戏的启示让他领悟到一个生产线并不是生产的越多越好，而是要平衡流量，即产出和输入保持同步才够完善。
《目标》的读后感（含5篇）
《目标》的读后感（含5篇）第一篇：《目标》的读后感《目标》是一本企业管理小说，其作者高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合着《目标》，大胆地藉着小说的手法，说明如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题。
今天小编在这分享《目标》读后感给大家，欢迎大家阅读！《目标》读后感1 这本书刚开始我以为是一本理论书，因为这本书我是无意中看到借回来的，我当初也不大清楚我为什么要借，后来我想了一下，可能我当初需要寻找我自己的目标吧，我好像一直都没有固定的一个目标，我总是随心而欲，每次都是当发生什时候才想到做什么，我甚至不知道我的前路是什么，谁也没法给我答案，所以我只能通过书给我答案。
但让我很意外的是，这本书主要是讲企业管理中的简单而有效的常识管理，这本书让我爱不释手，其中一个原因是这是小说，我比较喜欢看小说，另外一个原因是，它是讲管理方面的，我也不知为什么，我突然上喜欢管方面的书。
或许，这给了我一个启示，往管理方面走……《目标》这本书用洗练的小说笔法，阐述作者独创的“TOC制约法”。
通过对工厂实施TOC之后，从危机四伏，到逐步化险为夷，进而否极泰来这一过程引人入胜的叙述，带出许多企业管理的基本法则。
身为物理学家与企业管理大师的高德拉特博士，将物理学法则及逻辑推理的思维方法应用于企业管理，独创出可解决企业诸多问题的“制约法”（Theory Of Constrain），并以此写下了一系列企管小说，现已风靡全球。
这本书以一家工厂为背景，以苏格拉底式的问题为引线，伴随着书中的主人公罗哥——这位受过专业技术及管理训练的厂长，一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程，找出行动与结果的因果关系，从而获得一种适用各种企业的、明了快捷的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。
就是因为有了一个目标，才能使罗哥化险为夷，让一切都有方向，虽然危机重重，但他始终不放弃，为了几千名员工，为了自己，找出一条新路来；同时，罗哥面临着另外一道难题，因为罗哥的太太受不了罗哥的不闻不问离家出走，他需要找回他以往的家……营救工厂，挽会爱妻，是他的目标，正是因为新颖管理的法，挽救了他的事业；他的执着，挽救了他的家。
《目标》读后感800字中学生范文
《目标》读后感800字中学生范文《目标》是一本企业管理小说，其作者高德拉特博士是以色列物理学家及企管顾问，他与科克斯合着《目标》，解决复杂的管理问题。
下面是小编为大家整理的关于《目标》读后感800字中学生范文五篇，欢迎大家阅读参考学习!《目标》读后感800字中学生范文1昨天读了物理学家高德拉特的小说《目标》，这本讲述了一个美国工厂厂长在三个月时间里扭转工厂被关闭的命运，把长期延迟交货、库存积压、市场被抢的糟糕状况，改变为按时出货、重夺市场的很有竞争力的状态。
神奇之处在于工厂还是那个工厂，工厂里的人也没有变化，只是人们思维方式的改变、纠正了一些不合理的做法，结果就完全不同了。
故事的背景是在八十年代，当时日本企业大举进入美国市场，日本企业不断获得市场份额，而美国企业则节节败退，很多制造企业关门倒闭。
这篇故事则偿试探究是否有办法挽救这些曾经辉煌的美国制造企业，故事给人们揭示了一条在现有基础上，稍做转变就可以取得巨大改善的道路。
书中的主角一开始遇到工厂一系列难题，并被告之，只有三个月的时间，如不能改善，工厂会被关闭。
在反复思考对策时，他接到一位物理学家的提示：工厂的目标是什么?经过反复思考他得出了，工厂的目标不是生产产品、各种汇报材料，而是“赚钱”。
于是，后面的行动就豁然开朗了，哪些环节是促进赚钱这个目标，哪些环节不能促进这个目标。
这本书其实主要是讲如何找到现有工作流中的制约环节，改善制约环节就可以大幅提升工作效率。
但是，如果不能明确工作的根本目标与意义，书中介绍的方法论就无法真正的发挥作用。
结合自己的实际，如果不知道自己的人生目标，又如何能知道该朝哪个方向努力?又如何改善现状?《目标》颠覆了传统的生产管理的指标：存货，产出，生产成本。
而是从创造利润的角度重新提出了不同的定义方式：有效产出、存货、营运费用。
从而衡量生产中的问题，从这个角度出发，尽量减少存货，降低营运费用，增加有效产出。
很多时候问题是内部是一个庞杂的系统，有很多小问题构成，而这些小问题之间又互相影响：比如依赖关系，先后的因果关系等。
《目标》读后感
《目标》读后感第一篇：《目标》读后感《目标》读后感花了三天时间，饶有趣味的读完了高德拉特博士的着作《目标》，此书以小说的形式，说明如何运用近乎常识的逻辑推理，解决复杂的管理问题。
整部着作通俗易懂又意味深远，给人以深刻的启示——任何事物的本质都是简单的。
《目标》中的钟纳教授采用提问的方式，给厂子罗哥启示，让他自己寻找事物的本来机理，分析问题，解决问题，最后力挽狂澜、工厂扭亏为盈，罗哥及同事不但找到了一个解决问题的思路和方法，而且他们的努力也得到了回报，职位上有了晋升。
《目标》一书中对传统的制造业一些概念和一些绩效的衡量标准有了颠覆性的定义。
这些定义紧紧与公司的目标相关。
本书首先给出了公司的最根本的目标：赚钱。
这个很好理解，但是在公司运营的时候，却经常被一些其他的目标所干扰，以至于人们常常忘记成立公司的初衷。
比如，制造业最经常说的提高生产效率，降低成本，这些目标最公司来说，重要，但却不是最重要的。
若以此来作为衡量公司的标准，则往往造成公司报表很好看，但公司实际上却不赚钱的现象。
有了衡量指标和统一的认识，罗哥团队开始反思工厂的管理，找出了一些错误的观念。
比如：工厂一直注重效率，而局部的效率提高，对工厂的有效产出并没有贡献，比如机器人的使用，使局部工作效率提高，零件单位成本降低，但公司业绩不升反降；再比如：每个人时时刻刻都在工作的工厂，是非常没有效率的。
等等如此。
由此我们可以看出，这些制造业的“金科玉律”，并不是恒定不变的真理。
钟纳博士给出了其中的原因，因为每个工厂都并存两种现象。
一个现象就是“依存关系”，另一个现象就是“统计波动”。
所谓“依存关系”就是产品在制造过程中各个工序之间存在先后次序，一个工序或一串工序完成后，另一个工序才能开始，后面的工序依赖前面的工序。
“统计波动”：某一类信息我们无法精确的预估，只能进行估算，估算方法不同结果也就有出入，也就属于统计上的波动。
在有了这些概念后，罗哥开始将相关理论与工厂的实际相结合，以寻求工厂走出困境的方法。
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《目标》读后感
与其说这是一本小说，不如说这是一本用小说的口吻、构架来叙述说明“如何以近乎常识的逻辑推演，解决复杂的管理问题”的企业管理书籍。
主要介绍制约理论（Theory of Constraints, 简称TOC），即处理生产过程中的瓶颈问是。
故事讲的是一个濒临倒闭工厂的厂长罗哥，如何在一个物理学家钟纳的指引下，通过团队的努力找出了挽救工厂的办法，并提高了生产效率，压缩了生产时间，还降低了生产成本。
最终改变了整个工厂以及整个公司的局面，扭亏为盈。
看了这本书，再对照自己的生活情况，竟也能发现不少问题。
故事的开篇，就由一个麻烦开始。
皮区的到访十分不受人欢迎，事实上也确实给身为厂长的罗哥带来了“麻烦”。
从这个麻烦开始，工厂的问题渐渐暴露在读者面前：混乱的生产秩序，较高的生产成本，较长的交货周期等等。
这些问题使得他的厂子处于一种很脆弱的状态。
一、目标思考
工厂里几乎每一笔订单都延迟了。
根据我的观察，这个工厂的订单可以区分为四种优先次序的级别：“紧急”⋯⋯“非常紧急”⋯⋯“紧急得不得了”⋯⋯以及“立刻完成”!总之，我们就是没有办法依进度完成订单。
···最后，他们发现几乎所有必需的零件都已经齐备，成堆的在旁待命，但是却没办法展开装配作业，原因是某个组件中的某个零件，还没有经过加工处理，因此目前缺货。
假如工人拿不到这个零件，就没有办法进行装配；假如他们没有办法装配，当然就没办法出货。
-----Page 13 看到这里，我不禁莞尔，这不就是我吗？呵呵······生活中，经常分不清主次，经常做小猫钓鱼那样的幼稚举动。
一般来说，如果我扫地，那一定得要个把小时。
因为在我扫地的时候会很自然地要把椅子挪开，然后不可避免地会看到椅子上搭拉的该洗的裤子，之后必然要去洗裤子，然后要拿洗衣粉，就会发现柜子很乱，那么，先清一下柜子吧·······（这真是一个漫长的故事~相当汗颜）
像罗哥的工厂一样，生产秩序混乱。
总是分不清事情的轻重缓急，做事没有条理，也是我的一个很大的坏毛病。
如同一个工厂的运作，我们做事情之前应当思考，在心底有一个清晰的目标（不要说你没有目标，你只是没有站在高度思考问题而已）。
他这才停下来，仔细思考到底如何解决问题。
罗哥的工厂每天都在赶生产，赶着交货。
他们每一批都延迟了，
日复一日，月复一月，年复一年，都是如此。
直到事业部的部长给了他一个期限——三个月，如果不能扭亏为盈，就要关掉工厂。
他这才停下来，仔细思考到底如何解决问题。
我寝室有个考研的同学，她每天只睡6个小时，规定自己吃饭要在10分钟之内完成，这些都是为了把时间节省下来复习。
但是她并没有觉得睡眠不足或是什么，相比之下，我这个睡眠时间相对更长的人起床后反而觉得精神恍惚。
其实她的这6个小时睡眠都是科学制定的，在哪个时间段入睡，在哪个时间段设一上闹铃，在哪个时间段起床···这些都只有一个目的：那就是在最短的时间内，创造最优质的睡眠，从而有更充沛的精力应对复习。
这，就是思考的力量。
我们经常听说“温水煮青蛙地“的故事，细想想这种故事何尝不在天天上演呢？罗哥的工厂每天都在赶生产，赶着交货。
他们每一批都延迟了，日复一日，月复一月，年复一年，都是如此。
直到事业部的部长给了他一个期限——三个月，如果不能扭亏为盈，就要关掉工厂。
他这才停下来，仔细思考到底如何解决问题。
也许我们的生活也只是少了一个“三个月的期限”，所以，保持一个清醒的头脑，要会停下来思考。
感应一下危机，重新审视一下自己的目标，想想该怎么办，我们会过得更好。
二、解决瓶颈
之前看过简介，知道其实这也是一本讲解TOC制约理论（Theory of Constraints, 简称
TOC）的书，但是让我惊喜的是，作者竟会通过一个动火柴的小游戏来揭示这一理论。
移火柴：每个上下游的玩家分别代表工厂里的一个流程，通过轮流掷骰子，来决定其“产能”-----向下家移动相应数量火柴，依次类推，最后一个流程移出的火柴数量即为整个系统的“有效产能”。
那么当位于平衡模型中下游的玩家们落后时，他们没有额外的产能来弥补落后的进度。
当负面的偏差愈积愈多时，他们也就愈来愈深陷泥沼了。
即一个系统中的最弱项决定其产能的最高值。
在这个游戏中，假设有A\B\C三个碗，分别代表生产、加工、销售，大致会发生这么三种典型情况：
（1）A=B=C(三个碗的火柴移动数量相等)，N=A=B=C(N为工厂产能输出)。
这个时候是最平衡的生产系统，生产等于加工，加工等于销售，没有积压。
库存成本降到最低。
生产成本最低，库存风险较大。
（2）A=B>C，N=C<B/A。
此时，生产等于加工<销售，此时，工厂成品运行平稳，销售环节滞后，出现积压。
但若长此以往，产>销，库存继续积压，会占用公司流动资金，增加库存成本，抬高单位成本。
（3）A>B<C,N=B。
此时，工厂成品出产被B拖后，大量半成品积压，并出现供货不足的情况。
整个系统的效能被拉低。
（4）A<B=C,N=A。
此时，A成了产能提升的关键
······
而故事中的罗哥工厂出现在恰好是第三种状况，由于一个中间环节而拖累了全局。
“钟纳继续说：‘任何资源，只要它的产能等于或少于它的需求，就是瓶颈。
而非瓶颈资源是指产能大于需求的资源。
明白吗?’”
TOC则是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理理念和管理原则，可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在哪些“约束”因素，并进一步指出如何实施必要的改进来一一消除这些约束，从而更有效地实现企业目标。
当通过一第列操作调整瓶颈的流量，使其等于工厂的预期值时，问题才得以解决。
本书还总结了一套建立秩序的的步骤：
步骤一，找出系统的瓶颈。
（）毕竟我们当初辨认出热处理锅炉和NCX-10是工厂的瓶颈，并不是太困难。
步骤二，决定如何挖尽瓶颈的潜能。
（这部分很有趣。
例如，机器不应该在午餐时间休息等等）。
步骤三，其他的一切配合上述决定。
（确定每件事都能配合制约因素的节奏，例如红色各绿色标签等等）。
步骤四，反瓶颈松绑（把旧机器找回一，恢复不那么“有效：的旧生产线）。
步骤五：假如步骤四打破了原有的瓶颈，那么就回到步骤一（也就是解决新出现的瓶颈）。
读这本书，给我最大的收获就是如何管理、思考以向目标进发。
这对我的生活，学习以及以后的工作都会大有裨益。
艾利·高德拉特, 杰夫·科克斯不仅是一个管理学家，貌似也同时具备一个小说家的潜质，呵呵······
文铭200896250202
物流0802班
2011/9/14。