商务谈判的八原则

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商务谈判的原则范文

商务谈判的原则范文

商务谈判的原则范文如果要确保商务谈判顺利进行,应掌握八大原则:一、依法办事。

谈判主体合法、谈判议题和标的合法,谈判手段合法。

二、平等自愿原则。

商务谈判是为了满足双方各自的需要而进行的洽谈和协商。

目的在于满足需求,各取所需。

参与双方无论实力强弱与否,都各有一票否决权。

从这一角度看,交易双方拥有的权力是同等性质的。

交易中的任何一方,如果不愿合作,那么交易就无法完成。

这种统治性的否决权,在客观上赋予了谈判各方平等的地位。

谈判当事人必须充分认识并尊重这种地位。

否则商务谈判很难取得一致。

谈判双方有同等的权利,所以谈判各方应以平等的姿态出现。

在平等自愿的环境中进行谈判,才会使得谈判最终达到预期效果。

三、友好协商原则。

商务谈判中会就协议条款产生争议,不管争议内容和分歧程度如何,双方都应以友好协商的原则来谋求解决。

切记使用要挟和生硬手段。

如遇重大分歧几经协商仍无望获得一致意见,宁可终止谈判,另择对象,也不可违背友好协商原则。

谈判当事人,应将眼光放得长远一些,寻求彼此谅解。

谈判不可轻易进行,但也切记草率终止。

四、互利共赢原则。

谈判双方共同得利,获利>成本。

考虑自身利益也要考虑对方利益的满足。

需要学会妥协,通过妥协和让步获得利益。

互利共赢是技巧、策略和观念问题。

可通过扩大选择范围,寻求多种方案、提出创造性建议,拉开谈判目标差异的方法,进行互利共赢谈判。

五、诚实守信原则。

信用最基本的意思,是能够履行与别人约定的事情而取得信任。

给人安全感,可以消除疑虑,促进成交。

从而建立长久的合作关系。

六、求同存异。

从对方考虑的难题出发,寻求达到自己的目地。

以缓和双方的不同利益,即合作的利己主义。

七、客观公正原则。

市场价格、要求合乎市场标准。

协议的达成依据是公正的标准,双方都会感到自己利益没受到损伤害,因而会积极、有效地履行合同。

八、时效性原则。

谈判要有时间观念,不能无休止地进行,时间成为影响谈判成功的重要条件。

当谈判接近截至时,会使谈判者从心里产生压力,不得不让步,因而应注意把握时间,谨慎考虑。

商务谈判的八大原则

商务谈判的八大原则

商务谈判的八大原则商务谈判是商业领域最常见的沟通方式之一,涉及到商业合作、合同签订、价格谈判等方面。

在商业谈判中,谈判双方不仅需要双方有信任和合作基础,同时也需要遵循一些谈判原则,以确保谈判的高效、公正和成功。

以下是商务谈判的八大原则:1. 目标明确原则在商务谈判中,明确双方的目标十分关键。

一方面,双方需要明确自己的底线和目标,以确保合作结果符合自己的利益需求;另一方面,需要了解对方的利益需求和底线,以便在谈判过程中寻求双赢的合作结果。

2. 合作共赢原则商业合作是基于双方的互惠互利关系,因此双方应该寻求合作共赢的合作模式。

在谈判中,双方应该慎重考虑对方的利益需求,并在双方利益的交集上寻求共同的利益。

3. 公平公正原则商业合作需要双方保持公正、公平的态度。

双方应该避免采取过于强硬、欺诈的手段来实现自己的利益。

在谈判过程中,需要坚持诚信、公正的态度,以建立互信和长期稳定的合作关系。

4. 灵活性原则商业谈判是动态的过程,需要根据实际情况灵活应对。

谈判双方应该避免僵化的立场和要求,需要在谈判过程中根据实际情况调整立场和策略,以实现最优解。

5. 面向问题原则商业谈判是为了解决问题和达成目标,因此需要专注于问题本身,避免过度专注于表面细节和个人情绪。

在解决问题的过程中,需要坚持客观、理智、明确的原则,以确保合作效果和长期稳定。

6. 良好沟通原则良好的沟通是商务谈判成功的关键。

谈判双方需要保持清晰、明确、准确的沟通,避免语言模糊、含混不清。

同时,需要倾听对方的需求和意见,尊重对方的立场和意见,以建立和谐、良好的关系。

7. 焦点明确原则商业合作的焦点应该是长期合作和共同发展,而不是短期利益的追求。

在商务谈判中,谈判双方应该保持长远视野,专注于长期利益和共同发展的目标和计划。

8. 后续跟进原则商业合作并不是单独的活动,需要后续的跟进和落实。

在商务谈判结束后,双方需要落实谈判结果,及时解决问题,确保双方合作的顺利实施。

商务谈判原则(精选4篇)

商务谈判原则(精选4篇)

商务谈判原则(精选4篇)商务谈判原则篇11、合法合规原则。

商务谈判必须遵守国家的有关法律、法规、政策。

涉外谈判还要遵守国际法则,并尊重对方国家的有关法律等。

2、平等协商原则。

商务谈判是双方在地位平等、自愿合作的条件下建立的谈判关系。

虽然交易双方可能在规模、职能、经营能力等方面各不相同,但在法律面前是平等的。

谈判桌上任何企业之间都要平等对待,平等协商。

3、互惠互利原则。

商务谈判双方在适应对方需要的基础上,互通有无,使双方利益都能得到满足,实现互惠互利,而不是一方全胜,一方皆输。

小链接:有两个人在图书管里发生了争执,一个人要开窗户,而另一个人要关窗户。

他们斤斤计较于开多大一条缝,没有一种办法让他们都满意。

工作人员走进来,她问其中的一个人为什么要开窗户,那人说,呼吸一些新鲜空气。

她问另一个人为什么要关窗户,那人说,不让纸吹乱了。

她考虑了一分钟把旁边屋子的窗户打开让空气流通又不会吹乱纸。

4、求同存异原则。

谈判双方都要有所收获,就必须坚持“求大同、存小异”,将能暂时放下的分歧放在一边,从双方的共同利益和目标出发,进行建设性的磋商,达成一致,取得谈判的成功。

5、人事分开原则。

在商务谈判过程中,谈判者要处理好己方与对方之间的相互关系,要切记“谈判归谈判,朋友归朋友”,必须做到人与事分别而论。

6、价值最大原则。

商务谈判过程实际上就是不断沟通、申明价值和创造价值的过程。

谈判的成功很多时候表现为双方都在寻求保证自己最大利益的方案的同时,也满足对方的最大利益的需要,双方要充分交流,从双方的最大利益出发,创造各种解决方案,实现双赢。

7、诚实守信原则。

商务谈判双方都应抱有合作的诚意和态度,以诚相待,信任对方,信守承诺,建立起相互信任的关系,从而促进交易的成功。

商务谈判原则篇2戴维营协议各方都以为已经达成了共识一个最经典的案例就是由卡特总统、埃及总统安瓦尔.萨达特(Anwar Sadat,曾经因在中东和平进程中的贡献而获得1978年诺贝尔和平奖,1981年遇刺身亡。

商务谈判的原则是什么

商务谈判的原则是什么

商务谈判的原则是什么1.互利共赢:商务谈判的目标是达成双方都满意的协议,实现互利共赢。

双方应通过沟通和交流,寻找双赢的解决方案,而不是以对抗的态势进行谈判。

2.诚信守信:商务谈判需要建立在互信的基础上。

双方应诚实守信,兑现承诺,并遵守相关法律和道德规范。

这种诚信和守信的表现将增强双方之间的信任,并为建立长期合作关系奠定基础。

3.有效沟通:商务谈判需要充分的沟通和交流。

双方应明确表达自己的需求、利益和底线,并倾听对方的观点和需求。

有效沟通可以帮助双方更好地理解对方的意愿和诉求,找到共同的利益点。

4.寻求共同利益:商务谈判的目标是达成双方的利益最大化。

双方应通过寻找共同利益点,从而实现协作和合作。

在寻找共同利益时,双方应充分考虑对方的需求和利益,以达成双方都能满意的协议。

5.灵活应变:商务谈判是一个动态的过程,需求和条件可能随时发生变化。

双方应具备灵活应变的能力,根据谈判进展和情况变化做出相应的调整。

灵活应变有助于在谈判中把握机会,达成更好的协议。

6.谨慎保密:商务谈判涉及商业机密和商业利益,双方应保持谈判内容的保密性,不将谈判内容透露给第三方。

同时,双方也应在协议中明确双方的保密义务和责任,确保商务谈判的保密性。

7.尊重和礼貌:商务谈判中,双方应相互尊重,并保持礼貌和良好的职业道德。

尊重对方的观点和意见,并遵循一定的行为规范,可以建立良好的合作氛围,并促进谈判的顺利进行。

8.合理妥协:商务谈判中,双方可能会存在一些分歧和冲突。

为了达成协议,双方应展现合理的妥协精神。

双方可以适当迁就对方的一部分利益,以达到双方的整体利益最大化。

9.核心利益优先:商务谈判中,双方需要明确自己的核心利益,并以此为基准进行谈判。

双方应坚守自己的底线,确保核心利益不受损害。

同时,也要灵活调整其他非核心利益,以增加谈判的灵活性。

10.学习与改进:商务谈判是一个学习和改进的过程。

双方应积极总结经验,吸取教训,不断提高谈判的能力和水平。

8条最基本的商务谈判技巧

8条最基本的商务谈判技巧

谈判就是为了最终的双赢而不断交流的过程,但是这个交流不是简简单单没有任何技术含量的随便聊天,而是需要谈判双方共谋达成一致结果的互相争取和让步。

但是无论如何,商务谈判中你都要谨记这8条最重要的谈判技巧,没有这些技巧,我想你的谈判生涯不知道将要怎样开始或怎样结束!1. 有主动谈判的意识:许多人都羞于谈钱,认为太鲁莽或无关紧要。

但我们不得不去,特别是买房、买车、找工作时。

如果别人看出你没有勇气,就会利用这一点。

2. 不感情用事:很多事只有感觉双方自愿才能谈妥。

如果对方感觉受了攻击或不喜欢你,他们可以也不会服输。

保持冷静、耐心、友善,即使对方失去冷静你也要控制住。

3. 不要总是限于“规则”中:给你一份协议要去签,你不但可以指出不同意什么,还可以写上自己想要什么。

没有法规说协议不能加东西,如果对方不乐意,就让我知道,一起解决,不要说什么不能改。

房产商、招聘人员、汽车推销员等有经验的谈判人员知道大多数人总是遵守规则,他们就会利用它做出限制。

4. 永远不要做提出数字的第一个人:比如当对方问你出价时,反问“这个协议的预算是多少?“别人给出的答案会比你期望的还要好。

5. 比你期盼得到的要求更多:只要别人给出的数,哪怕超出你的预期,要说“我认为还有这更好的”,不要冒犯,镇定的说。

没有人愿意放弃已经开始的谈判,你要让大多数人相信他们已经胜过你,要你从“不现实的期望”中让步了。

5.让他们相信不光由你来下最终决定:许多人总想快速结束谈判,不耐心就会吃亏。

最好的办法是让他们相信一些他们不要在和你谈,而是和一些“权威”。

如说“好的,但我明确答复你前我要和我的老板、爱人、搭档谈谈”7. 不要表现的太专注:让他们感觉你随时可以离开找更好的交易。

8. 不要让其它人有受骗的感觉:不要总想榨干每一滴血,考虑未来,放长线。

说话总是很容易的,但是真正想成为谈判高手是需要一定的实战经验的。

理论来源于实践,理论又指导实践!相信这个简单的道理大家都是明白的!把握以上理论,在实践工作中好好运用,或许您可以少走许多弯路呢!(注:文档可能无法思考全面,请浏览后下载,供参考。

2商务谈判的原则与要领详解

2商务谈判的原则与要领详解

2商务谈判的原则与要领详解商务谈判是企业与企业之间进行合作、洽谈或交易时常用的一种沟通方式。

成功的商务谈判可以帮助双方达成共识,建立合作伙伴关系,实现双赢的目标。

以下是商务谈判的原则与要领详解。

原则:1.互惠互利:商务谈判是一种合作的过程,双方都应希望通过合作获得利益。

在谈判中,要以互惠互利为原则,让双方都能得到一份合理的回报。

2.相互尊重:在商务谈判中,双方应相互尊重对方的利益、权益和观点,不要妨碍对方的权益或利益。

3.诚信守信:在商务谈判中,双方都应保持诚信和守信。

不要做虚假承诺或失信的行为,信任是建立合作关系的基础。

4.公平公正:商务谈判应坚持公平公正的原则,遵循市场规则和道德准则。

不要利用不正当手段获取利益,遵守法律和规定。

要领:1.充分准备:商务谈判前应对相关信息进行充分准备。

包括了解对方的背景、需求和利益,明确自己的目标和底线,并准备好可能的议案和解决方案。

2.确定谈判目标:在商务谈判前,双方应明确自己的谈判目标,并进行合理的权衡。

目标需要具体、可行,同时也要考虑对方的利益、需求和底线,寻求共同利益点。

3.积极倾听:在商务谈判中,要注重倾听对方的意见和观点。

尊重对方的发言权,耐心听取对方的诉求,理解对方的立场和考虑。

4.灵活应变:在商务谈判中,可能会遇到各种意外情况和变数。

双方应保持灵活应变的态度,根据谈判的进展和对方的表现做出相应调整,掌握主动权。

5.确保有效沟通:商务谈判的关键在于沟通。

要确保沟通的有效性,双方应使用清晰、明确的语言表达自己的意思,同时注重非语言信息的传递,如肢体语言和表情。

6.找出共同利益点:在商务谈判中,寻找和突出共同利益点是非常重要的。

通过发现和强调共同利益,可以增加达成协议的可能性,推动谈判的进展。

7.理性决策:商务谈判要坚持理性决策的原则。

不要被情绪左右,保持客观冷静的态度,在充分考虑各种因素和可能后做出明智的决策。

9.确保协议执行:商务谈判达成协议后,双方应确保协议的执行。

商务谈判的八大策略

商务谈判的八大策略

商务谈判的八大策略
商务谈判作为企业运营和发展的重要环节,具有重大的战略地位,谈判结果的好坏,
直接关系到企业的长远发展。

不管是什么样的谈判,都应采取合理的谈判策略,努力达成
双方均衡的利益。

以下是商务谈判时采取的八大策略:
一、说服别人:通过让别人明白我们表达出来的理念和要求,同时将利益联系在一起,使对方相信我们的说话。

二、技巧性的谈判:在主体行为过程中,使用相应的技巧和策略,制定有效的谈判方案,可以让参与者获得丰富的成果。

三、谈判风格:应该认真掌握和熟悉谈判风格,例如双赢,信息交流,以及激进等,
以便在谈判过程中有利可图。

四、注意谈判氛围和情绪:在商务谈判中,氛围和情绪是十分重要的,双方可以通过
话语融洽,共同营造积极的情绪氛围,促成事半功倍的谈判结果。

五、开发市场:有时,需要开辟新的渠道,扩大已有的市场,以充分利用市场资源,
将不同的企业资源有机融合在一起,以便多方洽商。

六、提升谈判能力:双方应严格把握谈判步骤,提前准备好双方即将面临的谈判情况,积极思考对谈判内容的深入分析,并具备一定的谈判技巧。

七、发挥影响力:通过双方合理的努力,在控制消费者行为,形成行业标准,以及为
市场维护价值,发挥双方的影响力,达到有效的商务洽谈达成。

八、建立合作关系:巧妙的将谈判引向合作关系,在双方尽最大努力的情况下,通过
对彼此的理解,给彼此带来持久的合作关系。

建立长期谈判关系,为商务双方带来更多的
商业价值。

商务谈判商务谈判的原则方法和模式

商务谈判商务谈判的原则方法和模式

商务谈判商务谈判的原则方法和模式商务谈判是指不同商业实体之间为达成共同的商务目标而进行的沟通和协商过程。

在商务谈判中,遵循一定的原则、方法和模式是非常重要的,下面将详细介绍商务谈判的原则、方法和模式。

一、商务谈判的原则1.公平公正原则:商务谈判应该是公平、公正的,各方在协商过程中应遵守诚实、守信和谈判自愿原则,不得使用欺骗、胁迫等不正当手段。

3.灵活变通原则:商务谈判应具有一定的灵活性,各方应根据实际情况进行调整和变动,以达到双方的最佳利益。

4.专业专注原则:商务谈判应具备专业能力和专注态度。

各方应充分了解商务谈判的相关知识和技巧,并保持沉着冷静的心态。

5.敬重文化差异原则:商务谈判往往涉及不同国家、不同文化背景的商业实体,各方应尊重和理解彼此的文化差异,以达到有效沟通和协商的目的。

二、商务谈判的方法1.筹备阶段:商务谈判前的准备工作非常重要。

包括了解对方的利益、需求和底线,明确自己的目标和底线,收集市场信息等。

2.双向交流:商务谈判过程中,各方应进行充分的双向交流,包括倾听对方的需求和观点,并积极表达自己的意见和看法。

3.创造性的解决方案:商务谈判的目标是达成共同的解决方案,因此各方应思考和提出创造性的解决方案,并寻求双方都能接受的折衷方案。

4.控制情绪:商务谈判中可能会出现各种情绪,如愤怒、焦虑等,各方应学会控制情绪,保持冷静和理性,以便更好地进行协商。

5.灵活应对变化:商务谈判过程中可能会出现各种变化,包括市场环境变化、对方立场的变化等,各方应灵活应对这些变化,并及时做出调整。

三、商务谈判的模式1.合作式谈判:双方通过相互合作,共同进退,以实现双方的利益最大化。

这种模式强调互信、互利和互帮互助。

2.对抗式谈判:双方各自站在自己的立场上,通过争论和竞争,来寻求自己的利益最大化。

这种模式适用于双方利益存在明显冲突的情况。

3.合作与对抗的结合模式:在商务谈判中,合作和对抗并不是非此即彼的选择,而是可以结合使用的。

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商务谈判的八原则
第一:了解你的谈判对手。

了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。

道理也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。

1)你在哪里问?
如果你在买主公司的办公室里提问,那是你最不可能得到信息的地方。

如果你能请买主出去吃饭喝茶,或者打高尔夫球,他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。

2)谁会告诉你?
除了直接问买主问题以外,你也许可以接触买主公司内职位低的职员;还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。

也许你会说,谁会告诉你真相,但试一下不会对你有任何伤害吧?
3)客户不愿意回答,如何问?
不要怕问问题,即使你认为他不会回答,即使你认为已经知道答案,也要问,因为事情往往超出你的想象。

还是那句话只要对方没有不高兴,问问有何妨。

第二:开价一定要高于实价
也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那读读以下的理由:
1)留有一定的谈判空间。

你可以降价,但不能涨价。

2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨)
3)这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)
除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。

第三:永远不要接受对方第一次开价或还价
理由1)请重温本文的销售技巧第二条。

理由2)轻易接受买主的还价导致他产生如下疑惑:“是不是还没有到价格底线啊”
相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你,约你马上到公司洽谈合同事宜,你激动万分地来到对方办公大楼,卖主对你说:有三家供应商参加竞争,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天董事会就要做决定,若你方能接受在A 方报价的基础上降低5%,合同就是你的了,请你马上决定。

销售人员求胜心切,接受对方的条件,但事情并没有朝销售人员想象的方向发展,卖主似乎把签合同的事情给忘了。


不接受第一次出价的最好策略是用虚设上级领导做掩护。

“无论买家还价是多少,我都不能接受,我得跟领导请示一下。


第四:除非交换决不让步
一些心虚的销售人员常犯这样的错误:为向客户表示友好,还没等对方开口,就迫不及待的把价格降下来了。

任何时候不主动让步。

即使对方要求小的让步,你也应该索要一些交换条件。

理由1)你可能得到回报。

理由2)可以阻止对方无休止的要求。

第五:让步技巧
1)不做均等的让步(心理暗示买主让步可能无休无止)
2)不要做最后一个大的让步(买主认为:你不诚意)
3)不要因为买主要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。

(“是不是还没有到的价格底线啊”)
4)正确的让步方法:逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力。

第六:虚设上级领导
销售员对销售经理说:“请给我更大的价格权限,我绝对可以做笔好的生意。


买主面带微笑对你说:“我猜你就是有权最终决定这个价格的人,不是吗?”你还洋洋得意。

把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位。

聪明的谈判者不让步又给自己留余地,将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。

不要让买家知道你要让领导做最后决定(谁会浪费时间跟你谈)
你的领导应该是一个模糊的实体,而不是一个具体的个人。

(避免买家跳过你找你的领导)
第七:声东击西
在谈判之前,先列出一长串的要求给对方,如:价格/付款条件/定单最低量/到货时间/包装等,而且仿佛你非常在意这些问题与要求,坚持你要坚持的条件,仅对无关紧要的条件做让步,使对方增加满足感。

第八:反悔策略
你给客户的最终报价已是你的底线了,可买主还在对你软磨硬泡要求再降2个点。

第二天你的上司带着你来到买主的办公室,对买主讲:“非常对不起, 我们的销售员没有经验,先前的报价算错了,由于运输费用没有记入,正常的报价应当还要提高3个点。

买主暴跳如雷,大骂你们不讲信誉,不过最终生意还是成了,以先前的最终报价成交。

提高3个点当然是不可能的,但买主也不再提降2个点了。

反悔是种赌博,只有当买主对你软磨硬泡的时候使用。

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