人力资源管理期末考试试题及答案

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人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 人力资源管理是一种管理方法,关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。

B. 人力资源管理是一种管理方法,强调如何提高员工的工作效率和生产力。

C. 人力资源管理是一种管理方法,专注于员工的工资和福利待遇。

D. 人力资源管理是一种管理方法,专注于人才招聘和选拔。

答:A. 人力资源管理是一种管理方法,关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。

2. 以下哪项不是人力资源管理的核心功能?A. 人才招聘和选拔。

B. 员工培训和发展。

C. 绩效管理和激励。

D. 财务管理和预算编制。

答:D. 财务管理和预算编制。

3. 绩效管理的目的是什么?A. 对员工的工作表现进行评估和改进。

B. 提供员工的晋升和晋级机会。

C. 审核员工的工资涨幅和福利待遇。

D. 监督员工的行为和纪律。

答:A. 对员工的工作表现进行评估和改进。

4. 下列哪个方法最适合评价员工的工作绩效?A. 管理者主观评价。

B. 员工自我评价。

C. 360度评价。

D. 随机抽样评价。

答:C. 360度评价。

5. 哪个因素对员工的工作动力和满意度影响最大?A. 薪资待遇。

B. 工作环境。

C. 领导风格。

D. 工作内容和意义。

答:D. 工作内容和意义。

二、简答题1. 请说明弹性工作时间的优缺点。

答:弹性工作时间允许员工在一定的时间范围内自由选择工作开始和结束的时间,其优点包括提高员工的工作满意度和生活质量、降低员工的工作压力、增加工作灵活性等。

然而,其缺点包括团队合作和沟通的困难、难以控制工作时间与工作量之间的平衡、可能导致员工滥用弹性工作时间等。

2. 什么是多元化招聘?答:多元化招聘是一种招聘策略,致力于吸引和选拔具有不同文化背景、性别、年龄、种族、能力等多样性的员工。

多元化招聘可以增加组织的创意和创新能力,提高员工对组织的忠诚度和归属感,促进组织与多元化市场的有效沟通。

《人力资源管理》期末试卷及答案3套

《人力资源管理》期末试卷及答案3套

《人力资源管理》期末测试题(一)(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力B.提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志D.加强保健,增强体魄工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗D.岗系划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。

《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)

《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)

《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷(带答案)第一部分:选择题(共20分,每题2分)1. 人力资源管理的目标是什么?- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案:C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才?- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案:C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤?- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案:D4. 人力资源计划的目的是什么?- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案:C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度?- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案:A第二部分:简答题(共30分,每题10分)1. 请解释员工福利的重要性,并举例说明。

答案:员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益,旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。

例如,提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利,可以吸引和留住优秀的员工,增强员工对组织的归属感和忠诚度。

2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。

答案:绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进,以实现组织的目标。

绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标,提高员工的工作效果和效率,推动员工的个人和职业发展,同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。

3. 请说明员工培训和发展的重要性,并描述组织可以采取的培训和发展措施。

答案:员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会,有助于增强员工的技能和知识,提升工作表现和职业发展。

组织可以采取以下培训和发展措施:提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。

2024国家开放大学电大专科《人力资源管理》期末试题及答案(试卷号:2195)

2024国家开放大学电大专科《人力资源管理》期末试题及答案(试卷号:2195)

2024国家开放大学电大专科《人力资管理》期末试题及答案(试卷号:2195)2024国家开放大学电大专科《人力资管理》期末试题及答案(试卷号:2195)一、单项选择题(每小题2分,共26分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:( )、无偿性原则、固定性原则。

A.随意性 B.强制性原则 C.自愿性原则 D.平均摊派原则2.合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,是建立什么的原则?( ) A.劳动关系 B.事实劳动关系 C.劳动合同法 D.劳动合同3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资规划时哪一个步骤?( ) A.预测未来的人力资供给 B.预测未来的人力资需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资需求的政策和措施 4.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析^p 方法是( )。

A.决策表 B.语句描述 C.时间列形式 D.任务清单 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这足制定人力资规划时哪一个步骤( )。

A.预测未来的人力资供给 B.预测未来的人力资需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资需求的政策和措施 6.作为一名在岗职工,我严格遵守岗位要求,我可以将自已描述为( )无责任感。

A.从不 B.比较 C.较多 D.总是 7.拟定招工简章,进行“安民告示”。

这是企业每年- -次招聘录用工作的哪个阶段( )。

A.筹划与准备阶段 B.宣传与报名阶段 C.考核与录用阶段 D.岗前教育与安置阶段 8.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下-一步的联系是什么交待清楚。

这是培训工作的哪个阶段( )。

A.准备阶段 B.演示阶段 C.试行操作阶段 D.随访阶段 9.绩效考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。

(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)

(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A)一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。

(X )1.人力资源不是再生性资源。

()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。

(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。

(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。

()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。

( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。

(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。

(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。

(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。

()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。

二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。

A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.传统人事管理的特点之一是( A )。

A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的(B )。

A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。

A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。

A.减少工作时间B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。

A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。

A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。

《人力资源管理》期末考试试题参考答案

《人力资源管理》期末考试试题参考答案

《人力资源管理》期末考试试题参考答案《人力资源管理》模拟考试题一、名词解释(每题3分,共15分)1、人力资源:2、人力资源规划:3、福利:4、工作要素:5、绩效管理:二、选择题(请将正确答案的题号填入后面的括号内。

每题1分,共20分)1、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()A. 体质 B.智力 C.思想 D.技能2、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()A.资源 B.成本 C.工具 D.物体3、任何人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?()A.对企业决策层 B.对人力资源管理部门C.对一般管理者 D.对一个普通员工4、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设?()A.“经济人”假设 B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设5、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做()A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学6、与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面的基本内容?()A.人的管理第一 B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神7、当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励8.工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群,构成一个( )A.职级B. 职等C. 职系D. 职类9.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( )A.组织间流动B.改变隶属关系的流动C.组织内流动D.自由流动10.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为( )A.调出B.辞职C.派遣D.辞退11.影响组织人力需求的因素主要来自( )A.组织外部B.组织内部C.个人因素D.社会因素12.在人力资源规划中,确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( )A.补充规划B.培训开发规划C.人员配备规划D.职业规划13. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人14. “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则15.影响工作绩效的主观性因素是( )A.工作条件B.群体关系C.环境好坏D.技能与态度16.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,即( )A.按"两头小,中间大"分布B.按"两头大,中间小"分布C.按"从小到大"分布D.按"从大到小"分布17.马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( )A、内容性激励理论 B.过程性激励理论C、强化性激励理论 D.归因性激励理论18.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )A.有效劳动时间的长短B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低D.劳动者的劳动成果的大小19.基本工资的计量形式有()A、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资20.具有下列特点的企业中,适宜采取计时工资的是()A、领先体力劳动和手工操作进行生产B、劳动成果容易用数量衡量C、产品数量主要取决于机械设备的性能D、自动化、机械化程度较低三、简答题(15分,每题5分)1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?2、招聘的程序一般是怎样的?3、职务分析的方法有哪些?各有何特点?四、论述题(20分,每题10分)1、你对人力资源规划是如何认识的?2、如何确定绩效考核的指标和内容?五、案例分析题(30分,每题15分)(一)香港的中资企业的人力资源规划香港的中资企业,是属于国有制的企业,但实行的是资本主义的经营管理方式。

人力资源管理期末试卷含答案

人力资源管理期末试卷含答案

―学院学部考试试卷A学年季学期期末课程名称:人力资源管理使用班级:考试时间:120分钟考试形式:闭卷共地页,共五道大题利一、单选题(每小题1分,共19分)分1.()是对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定。

A.人力资源培训规划B.人力资源费用计划C.人力资源战略规划D.人力资源制度规划2.()是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。

A.职权B.权责C.权限D.职责3.工作岗位分析信息的主要来源,不包括()。

A.任职者报告B.书面资料C.同事的报告D.样本分析4.()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.废品率B.工时利用率C.销售量D.月度营业额5.()不属于外部招募的缺陷。

A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新6.()主要是为了适应企业对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。

A.网络招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐7.笔试往往很难测试应聘者的()。

A.性格和兴趣8.专业知识C.社会文化知识D.专业能力8.在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。

A.横向B.侧面C.纵向D.多维度9.()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为做出评价的方法。

A.心理测试B.道德测试C.能力测试D.健康测试10.以下哪种不属于人力资源需求预测的定量分析()oA.比例分析法B.回归分析法C.趋势预测法D.德尔菲法n.以()为标准进行配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员B.单向选择C.岗位D.双向选择12.( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案,反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。

A.培训方案B.培训规划C.培训目标D.培训调查13.柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用( )搜集满意度。

人力资源期末试题及答案

人力资源期末试题及答案

人力资源期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低劳动成本C. 优化组织结构D. 实现组织战略目标2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 员工培训计划C. 企业文化建设D. 员工绩效评估3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的筛选简历的方法?A. 关注应聘者的教育背景B. 检查应聘者的工作经历C. 忽略应聘者的个人爱好D. 审核应聘者的专业技能4. 以下哪种面试方式是结构化面试?A. 非正式聊天B. 行为面试C. 压力面试D. 电话面试5. 员工培训的最终目的是:A. 提高员工个人技能B. 提升组织绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素会影响员工的绩效?A. 个人能力B. 工作环境C. 组织文化D. 工作态度7. 以下哪些属于员工关系管理的范畴?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工福利政策8. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A. 员工数据存储B. 绩效跟踪C. 薪酬管理D. 招聘流程管理三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述员工绩效考核的目的和意义。

10. 描述人力资源部门在组织变革中的角色和作用。

四、案例分析题(每题25分,共25分)11. 假设你是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。

公司计划在下个季度扩展到海外市场,需要招聘具有国际视野的高级管理人员。

请描述你的招聘策略和流程。

参考答案一、单项选择题1. D2. C3. C4. B5. B二、多项选择题6. A, B, C, D7. A, B, C, D8. A, B, C, D三、简答题9. 员工绩效考核的目的是评估员工的工作表现,确定员工的工作成果与组织目标的一致性。

其意义在于为员工提供反馈,帮助他们了解自己的优势和需要改进的地方,同时为组织提供决策依据,如晋升、培训和薪酬调整。

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一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指 ( B >A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B >A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A >A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B >A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBwA.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A >A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBwA.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C >A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D >A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A >A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B >A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是 ( C >A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A >A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是 ( A >A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是 ( B >A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会( A >tMwcHmmeBwA.能力B.知识C.工作时间D.积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为 ( C >A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是 ( A >A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划19.作为决定培训需求起始依据的是 ( A >A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是 ( D >A.老师传授B.老师传授为主,自学为辅C.被动学习D.自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论 (A>A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是 ( D >A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯23.企业文化的中心内容是 ( B >A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是 ( A >A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是 ( C >A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标26.第一个把人力看做资本的经济学家是 ( C >A.舒尔茨B.阿奎那C.亚当•斯密D.李斯特27.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C >。

A.回归分析法 B.经验预测法C.德尔菲法 D.马尔可夫分析法28.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D >。

A.工作职责 B.工作环境C.工作权限 D.工作中晋升29.企业对新员工上岗前进行的培训称为( B >。

A.培训 B.岗前培训C.脱产培训 D.在职培训30.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B >的特点。

tMwcHmmeBwA.多因性 B.多维性C.动态性 D.不确定性31.企业一般给销售人员实行的是( B >。

A.能力工资制 B.绩效工资制C.计件工资制 D.职务工资制32.劳动合同的法定内容不包括( A >。

A.试用期限 B.劳动合同期限C.劳动保护和劳动条件 D.劳动报酬33. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由< A )提出的。

A.美国波士顿大学教授帕金森B.美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C.美国职业指导专家金斯伯格D.美国学者施恩教授34.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。

李某的管理方式在对人的态度方面认为人是( D>。

tMwcHmmeBwA.“机器人” B.“经济人”C.“生活人” D.“社会人”35.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大的激励作用,这种理论称为( A>。

tMwcHmmeBwA.公平理论 B.效用理论C.因素理论 D.强化理论36.在理论界通常将( D>看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A.威廉• 配第 B.亚当•斯密C.A•马歇尔 D.舒尔茨二、多项选择题1.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过( ABCE>进行管理A.文化B.方法C.思想D.政策E.技术2.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用 ( ACDE >A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性3.选拔性测评的特点有 ( ABE >A.强调区分性B. 强调客观性C.带有调查性D. 具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级4.影响组织中员工福利的因素很多,除政府的政策法规及医疗费的增加外,还有<ABCDE)A.社会的物价水平B.劳动市场的状况C.人员保护的必要D.竞争对手的福利状况E.企业的经济实力5.员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的 (ABDE>A.自费学历教育B.自费进修C.外派培训D.自费培训E.自费职业资格或技术等级考试6.人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征:(AD>。

A.社会性 B.共享性C.可测量性 D.能动性 E.可开发性7.媒体广告招聘的优点有( ABC >。

A.信息传播范围广 B.应聘人员数量大C.组织的选择余地大 D.招聘时间较长E.广告费用较高 8.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即(ABCD>。

A.激励 B.技能C.环境 D.机会 E.过程9.同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于(ABCE>因素的影响。

A.员工的绩效 B.员工的岗位C.员工的能力 D.工会的力量 E.员工的工龄10.评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有(ABC>。

A.公文处理 B.无领导小组讨论C.角色扮演 D.智力测验 E.性向测验三、名词解释1.人力资源:是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

它应该包括数量和质量两个方面。

人力资源作为国民经济资源的一个特殊部分,具有以下七个特点:不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性以及增值性。

tMwcHmmeBw2.工作分析:是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息,工作分析的最终产出表现为职位说明书。

tMwcHmmeBw3.绩效辅导:主要包括两方面的工作:持续沟通和信息收集。

绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程,在绩效实施阶段主要通过沟通完成两方面的工作:计划跟进与调整、过程辅导与激励;信息收集主要是为了下一步的绩效考核积累信息,主要的收集方面有观察法、工作记录法、关键事件法、相关人员反馈法。

tMwcHmmeBw4.薪酬调查:就是某些权威机构通过抽样的办法,针对某个地区或行业的薪酬水平进行科学的调查,以提供关于某个职位的薪酬数据。

tMwcHmmeBw5.案例分析法:是把实际中的真实情景加以典型化处理,编写成供学员思考和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法。

tMwcHmmeBw6.人力资源管理:就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。

7.人力资源成本:是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。

tMwcHmmeBw8.工作分析:<或者叫职务分析、岗位分析等),是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。

tMwcHmmeBw9.争议:又称劳动纠纷或劳资纠纷,是指劳动关系双方当事人在实现劳动权利和履行义务的过程中发生的纠纷。

四、简答题1、与自然资源相比,人力资源有哪些特点?答:人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分,与自然资源相比,具有以下几个主要特点:<1)不可剥夺性。

人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性。

这是人力资源最根本的特征。

<2)时代性。

人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约,而且他们只能在时代为他们提供的条件前提下,努力发挥其作用。

tMwcH mmeBw<3)时效性。

人力资源的形成、开发、使用都受到时间的制约和限制。

与自然资源不同,由于人力资源在不同的年龄阶段有着不同的生理和心理特点,所以对人力资源的开发使用要用当其时。

tMwcHmm eBw<4)生物性。

人力资源存在于人体之中,是一种活的资源。

<5)能动性。

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