成为具有培训能力的领导者

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七招帮你提升领导力成为卓越的领导者

七招帮你提升领导力成为卓越的领导者

七招帮你提升领导力成为卓越的领导者作为一个领导者,提升领导力是至关重要的。

具备出色的领导能力不仅能够有效地激励团队成员,还能够推动团队向着卓越的方向发展。

本文将介绍七招帮助你提升领导力,成为一个卓越的领导者。

第一招:树立明确的目标作为领导者,你需要树立明确的目标,并将其传达给团队成员。

明确的目标能够为团队提供一个清晰的方向,激励他们朝着共同的目标努力。

在设定目标时,要确保目标具备可衡量性和可实现性,并将其细化成具体的行动计划,以便团队成员更好地理解和执行。

第二招:建立有效的沟通渠道良好的沟通是领导者成功的关键。

建立有效的沟通渠道可以加强团队之间的合作与协调,确保信息能够准确传递。

领导者应该注重倾听和理解团队成员的意见和建议,及时解决问题,消除沟通障碍,并保持透明的沟通方式,以增强团队的信任和凝聚力。

第三招:激励团队成员激励团队成员是领导者的重要职责之一。

一个卓越的领导者能够通过激励措施激发团队成员的工作热情和动力,让他们全力以赴地完成工作任务。

激励的方式多种多样,可以通过提供奖励和认可、提供培训和发展机会等方式来激励团队成员,让他们感受到自己的价值和重要性。

第四招:培养团队合作团队的合作能力直接影响领导者的领导效果。

作为领导者,你需要培养团队成员之间的合作意识和合作能力。

可以通过组织团队建设活动、设立共同目标、定期进行团队会议等方式来促进团队成员之间的合作。

此外,领导者还需要起到榜样作用,展示出团队合作的重要性和价值。

第五招:持续学习和自我提升作为领导者,学习永无止境。

持续学习和自我提升能够帮助你不断提高自己的领导能力,保持与时俱进。

可以通过阅读相关书籍、参加培训课程、与他人交流和分享经验等方式来进行学习和提升。

通过不断学习,你可以拓宽自己的知识和视野,提高解决问题的能力和决策水平。

第六招:发展自己的领导风格每个领导者都有自己独特的领导风格,发展自己的领导风格有助于提升领导力。

要发展自己的领导风格,首先需要了解自己的优势和不足,并找到适合自己的领导方式。

成功的领导者实训报告

成功的领导者实训报告

一、实训目的随着社会的发展,企业对领导者的需求越来越高。

为了提高自己的领导能力,我参加了为期一个月的领导者实训。

本次实训旨在通过实践锻炼,培养自己的领导素质,提高团队协作能力,学习有效的沟通技巧,从而成为一名成功的领导者。

二、实训环境实训地点:某知名企业实训时间:一个月实训对象:企业内部员工三、实训原理1. 领导力理论:通过学习领导力理论,了解领导者的角色、职责和特点,提高自己的领导素养。

2. 团队建设理论:学习团队建设理论,掌握团队建设的方法和技巧,提高团队凝聚力。

3. 沟通技巧:学习有效的沟通技巧,提高与团队成员、上级和下级的沟通能力。

四、实训过程1. 领导力培训在实训过程中,我参加了领导力培训课程,学习了领导者的角色、职责和特点。

通过培训,我认识到领导者不仅要具备丰富的专业知识,还要具备良好的品德、沟通能力和决策能力。

2. 团队建设实践在实训期间,我担任了一个团队的负责人。

我通过以下方法进行团队建设:(1)明确团队目标:与团队成员共同制定团队目标,确保团队成员朝着共同的目标努力。

(2)分工协作:根据团队成员的特长,合理分配工作任务,提高团队工作效率。

(3)激励与关怀:关心团队成员的成长,及时给予表扬和鼓励,激发团队成员的工作积极性。

(4)定期沟通:与团队成员保持密切沟通,了解他们的需求和困难,及时调整工作计划。

3. 沟通技巧训练在实训过程中,我学习了以下沟通技巧:(1)倾听:学会倾听团队成员的意见和建议,尊重他们的想法。

(2)表达:学会清晰、准确地表达自己的观点,避免误解和冲突。

(3)非言语沟通:学会运用肢体语言、面部表情等非言语沟通方式,增强沟通效果。

4. 项目管理实践在实训期间,我负责了一个项目的管理工作。

我通过以下方法进行项目管理:(1)制定项目计划:明确项目目标、时间节点、资源需求等,确保项目顺利进行。

(2)跟踪进度:定期检查项目进度,及时调整计划,确保项目按时完成。

(3)质量控制:对项目成果进行严格把关,确保项目质量。

心得体会领导力培训心得成为优秀的领导者

心得体会领导力培训心得成为优秀的领导者

心得体会领导力培训心得成为优秀的领导者心得体会:领导力培训心得——成为优秀的领导者领导力是一个复杂而重要的概念,在不同的环境和情境中都有不同的表现和要求。

作为一个职场人士,我深知领导力对于个人成长和组织成功的重要性。

最近,我参加了一次领导力培训课程,并从中获益匪浅。

在这篇文章中,我将分享我对于成为优秀领导者的心得体会。

首先,一个优秀的领导者应该具备明确的愿景和目标。

在领导力培训中,我们学到了领导者需要有远见和专注力,能够清晰地描述自己的目标,并能够激发团队成员的共同愿景。

一个明确的目标可以帮助领导者在复杂的环境中保持方向感,并引领团队朝着共同的目标努力。

其次,沟通和倾听是优秀领导者不可或缺的技能。

领导力培训中,我们强调了沟通和倾听的重要性。

一个优秀的领导者应该能够与团队成员保持良好的沟通,并且善于倾听他人的意见和想法。

积极倾听可以帮助领导者更好地了解团队成员的需求和问题,并及时采取行动解决团队的困难。

此外,团队合作和激励也是成为优秀领导者的关键。

在领导力培训中,我们进行了团队合作和决策技巧的训练,了解到一个团结、协作的团队对于实现组织目标的重要性。

优秀的领导者应该能够鼓励团队成员之间的合作和沟通,并激励他们发挥最大的潜力。

同时,领导者需要学会辨别不同的人才,并给予他们适当的激励和奖励,以保持团队的士气和工作动力。

另外,对于一个优秀的领导者来说,自我反思和持续学习是永恒的主题。

在领导力培训中,我们学到了领导者需要具备谦虚和开放的心态,不断反思自己的行为和决策,并从中吸取教训。

一个优秀的领导者应该能够保持永不满足的精神,持续学习和成长,并时刻关注新的领导理念和管理方法,以应对不断变化的环境。

最后,卓越的服务和激励团队成员的发展是优秀领导者应该具备的品质。

在领导力培训过程中,我们强调了领导者应该把关注点放在他人,而不仅仅是个人利益上。

一个优秀的领导者应该以服务为导向,关注团队成员的发展和成长,帮助他们充分发挥潜力。

个人领导力培训心得体会范文(16篇)

个人领导力培训心得体会范文(16篇)

个人领导力培训心得体会范文(16篇)个人领导力培训心得体会范文(精选16篇)个人领导力培训心得体会范文篇1两天时间,干货满满!通过这次培训,我对如何高领导能力和工作水平,如何协调各方关系,增强团队凝聚力,调动油站经理积极性、主动性、参与性和创造性都有了深刻的认识,对领导艺术有了更全面的了解,进一步提升了工作信心。

培训中,讲师们通过大量的寓言故事、案例学习、情景模拟,寓教于乐、深入浅出、具有很强的针对性和实用性。

老妇人与母鸡下蛋的故事告诉我们要尊重科学,尊重客观规律,量力而行。

在日常管理中注意方法才能事半功倍达到理想的效果;泰勒与圆锹作业案例告诉我们,以提高效率为出发点,积极探索和总结,寻找更优化的工作安排,并说服员工配合工作调整,从而达到节省劳力增加效能的目标。

还有几则反面案例告诉我们要在日常工作和生活中提升个人魅力,拥有良好的心态、能独立思考和处理问题的能力,会识人会用人才能将团队紧紧的凝聚在一起。

我领悟到了领导力的艺术。

我们的岗位既是承上启下的纽带,又是上传下达的传送带,既是决策者更是执行者,在工作中对公司布置的工作要领会好、了解透,消化吸收后,指导组织油站落实好;保证指令畅通,目标执行准确有力不走样,高质量完成公司布置的任务,更要勇于担当主动担当。

我还认识到了沟通和协调的重要性,工作中要建立良好的沟通和交流习惯,彼此间要相互理解和信任,即便是工作中出现不足和问题,通过沟通和交流,在解决问题的同时,彼此间都得到了提升和完善。

这次培训为大家充实了理论知识,优化了理念,开阔了视野,也带给我们很多操作性强的技能技巧,丰富的内容和活跃的课堂气氛让人意犹未尽。

我们将继续传承合资公司的企业文化,与大家并肩作战共同奋斗,创造更好的业绩,为美好生活加油!个人领导力培训心得体会范文篇21、领导力是一门科学,有基本的规律可以找到,可以学习、培养。

领导是一门实践科学,我一直以为领导力的提升最主要的还是依靠在工作中体会、历练,而书本、课堂上的学习,多为坐而论道,似乎有所空洞,应该是不重要的,或无所谓的。

领导者培训四篇心得

领导者培训四篇心得

领导者培训四篇心得
第一篇心得:培养情商和人际关系的重要性
在领导者培训中,我深刻认识到培养情商和良好的人际关系对于领导能力的重要性。

作为一名领导者,我们不仅要具备专业知识和技能,还要能够与团队成员有效沟通和建立良好的关系。

第二篇心得:有效的沟通和倾听的技巧
在领导者培训中,我学到了许多有效的沟通和倾听技巧。

领导者应该学会倾听他人的观点和意见,尊重他人的意见,并能够清晰明了地传达自己的想法和指示。

第三篇心得:团队合作和领导力
团队合作是领导者成功的关键。

在培训中,我学到了如何有效地管理团队并激发团队成员的潜力。

领导者应该能够赋予团队成员责任和信任,并建立一个积极合作的团队文化。

第四篇心得:自我反思和不断学习
作为一名领导者,我们应该时刻进行自我反思并不断学习。

在培训中,我意识到了自我反思的重要性,并学到了如何通过反思和学习来不断提升自己的领导能力。

这些是我在领导者培训中的四篇心得,通过学习情商和人际关系的重要性、有效的沟通和倾听技巧、团队合作和领导力以及自我反思和不断学习,我相信我能够成为一个更出色的领导者。

领导力培训学习心得(3篇)

领导力培训学习心得(3篇)

领导力培训学习心得(3篇)领导力培训学习心得(精选3篇)领导力培训学习心得篇1一、增长知识,视野得到了拓宽。

这次培训内容有较强的针对性和时效性,并且大都是我知识结构上的薄弱环节,通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、行政管理等方面最新的理论成果,在领导能力、危机防范、政务礼仪等方面有了全新的认识,这些知识像新大陆一样开扩了我的视野,启发了我的思维,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。

我参加工作以来几乎一直行政工作,实际操作多,宏观管理少,对工作的谋划和设计重视不足、思考不够,这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展,通过培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题,谋划思路,更好地完成好本职工作,努力实现经济发展的创新突破,努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。

二、总结经验,领导能力得到了提升。

领导力是一种影响力,最关键的执行力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。

领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的'活动,是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,它是一位行政管理人员最重要的能力之一。

通过这次培训学习,我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷。

作为一名基层乡镇领导,个人能力急需进一步完善与提高。

提高能力不仅是要对自己的前途负责,更是对党和国家、对人民负责。

通过这次学习,我完全弄清了“一个好的领导者不应该等同于一个好的管理者”的理念。

领导者应该是一个主动者、创造者和发明者,他必须善于预见前途,分析国家经济发展态势,准确提发展方向与战略目标,向确定好的目标去努力奋斗。

这就需要我不断地学习,学以立德、学以培智、学以陶情、学以修身,增强自己的理想信念和对岗位责任的认识。

三、学以致用,工作水平得到了提高。

专题培训结束后,我认真研究总结出了干好基层行政工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,面对错综复杂的局面和千头万绪的工作要有善于及时做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试创新,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,把学习当成是毕生的任务,作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,活到老学到老,促进社会科学地进步。

领导者能力提升的五个层次

领导者能力提升的五个层次领导者能力是成为一位优秀领导者的关键要素之一。

通过不断提升自己的能力,领导者能够更好地引导团队,解决问题,并推动组织取得成功。

下面将介绍领导者能力提升的五个层次。

第一层次:个人能力个人能力是领导者能力提升的基础。

领导者需要具备诸多个人能力,如沟通能力、决策能力、组织能力、学习能力等。

沟通能力是领导者非常重要的能力之一,因为领导者与团队成员、上级、合作伙伴之间需要频繁进行沟通和协调。

决策能力是领导者解决问题和做出决策时所需的能力,领导者需要准确地分析问题,权衡各种因素,并做出明智的决策。

组织能力是领导者管理和协调团队时所需的能力,领导者需要有效地组织团队成员的工作,确保任务按时完成。

学习能力是领导者不断提升自己的关键能力,只有不断学习新知识、掌握新技能,领导者才能不断提升自己的能力和水平。

第二层次:团队能力团队能力是领导者必备的能力之一。

领导者需要具备激励团队、协调团队和培养团队的能力。

激励团队是领导者激发团队成员工作积极性和创造力的能力,领导者需要通过激励手段,如奖励、赞扬等,来使团队成员保持高度的工作热情和积极性。

协调团队是领导者协调团队成员之间的合作和冲突的能力,领导者需要处理各种合作和冲突的情况,确保团队成员的工作能够顺利进行。

培养团队是领导者培养团队成员的能力,领导者需要识别团队成员的潜力和不足,制定培养计划,并提供必要的培训和辅导,帮助团队成员不断成长和发展。

第三层次:战略能力战略能力是领导者更高层次的能力之一。

领导者需要具备制定组织发展战略、分析市场竞争环境和制定相应对策的能力。

制定组织发展战略是领导者为组织明确长期发展目标和路径的能力,领导者需要考虑各种内外部因素,制定战略计划,并有效地执行和监控战略的实施过程。

分析市场竞争环境是领导者识别市场机会和威胁的能力,领导者需要对市场竞争环境进行深入分析,了解竞争对手、顾客需求和市场发展趋势等因素,为组织制定相应的竞争策略。

领导力培养培训方案

领导力培养培训方案一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,拥有优秀的领导力已经成为一个组织成功的关键因素。

领导力的培养对于个人和组织的发展都具有重要意义。

因此,制定一套科学有效的领导力培养培训方案显得尤为关键。

本文将提出一套全面的领导力培养培训方案,旨在帮助组织培养出卓越的领导者。

二、目标设定1. 培养领导者的自我认知:通过培训,使领导者能够深入了解自身的优势和劣势,增强自我认知,以及有效地利用自己的个人特点来影响他人。

2. 培养领导者的沟通技巧:通过培训,使领导者学会倾听和表达,理解群体需求,以及有效地传达信息,建立良好的沟通渠道。

3. 培养领导者的团队合作能力:通过培训,使领导者掌握团队协作的技巧,促进组织内部的合作与协调,激发团队成员的潜力,实现共同的目标。

4. 培养领导者的决策能力:通过培训,使领导者学会科学决策,解决问题的能力,提高组织对外竞争的能力。

5. 培养领导者的变革驱动力:通过培训,使领导者具备适应变革的能力,积极推动组织的发展,并能够引导组织在竞争中不断创新。

三、培训内容1. 领导力自我认知培训- SWOT分析:帮助领导者识别自身的优势、劣势、机会和威胁,并制定相应的提升计划。

- 360度反馈:通过向周围的人收集反馈信息,帮助领导者了解他们在群体中的影响力。

- 领导风格识别:探索不同的领导风格,并帮助领导者选择适合自己和组织的风格。

2. 沟通与协作技巧培训- 积极倾听:培养领导者倾听和理解他人需求的能力,有效解决沟通障碍。

- 清晰表达:提升领导者的言辞表达能力,确保信息准确传达,并避免歧义。

- 团队建设:培养领导者的团队合作意识,帮助他们激励团队成员,调动积极性。

3. 决策与问题解决培训- 有效决策:教授决策模型和决策分析工具,帮助领导者在不确定的情况下做出明智的决策。

- 创新思维:培养领导者的创新思维能力,帮助他们找到并解决问题的根本原因。

- 风险管理:教授风险评估和应对策略,提高领导者应对挑战和处理危机的能力。

如何培养优秀的领导者

如何培养优秀的领导者在当今社会中,优秀的领导者是组织和团队成功的关键。

培养出一批优秀的领导者对于企业和社会的发展至关重要。

然而,成为一名优秀的领导者需要具备一系列的技能和素质。

在本文中,我们将探讨一些培养优秀领导者的方法和策略。

1. 培养有效的沟通能力沟通是领导者的核心能力之一,而有效的沟通则是领导者成功的基石。

优秀的领导者应该能够清晰地表达自己的意图,倾听他人的意见,并能够以适当的方式与团队成员进行有效的协商。

为了培养有效的沟通能力,领导者可以参加相关的培训课程,如沟通技巧训练和演讲训练等。

2. 培养良好的决策能力领导者需要面对各种各样的决策,并在有限的时间内做出明智的选择。

优秀的领导者应该能够运用系统性和战略性思维来解决问题,并能够权衡利弊,做出正确的决策。

为了培养良好的决策能力,领导者可以通过学习决策分析方法和实践多元化的思维方式来提升自己的能力。

3. 建立强大的团队优秀的领导者不仅仅是一个领导者,更是一个团队的建设者和引领者。

团队合作精神是一个成功团队的重要组成部分。

领导者应该激发团队成员的潜力,培养他们的合作和互信能力。

此外,领导者还应该及时解决团队内部的矛盾和冲突,并鼓励团队成员积极参与团队活动。

通过建立一个强大的团队,领导者可以更好地实现组织目标。

4. 激励和赋能团队成员一个有效的领导者应该能够激励团队成员发挥他们的潜力,并给予他们足够的自主权和责任。

领导者应该鼓励团队成员参与决策过程,并提供适当的奖励和认可,以激励他们的工作积极性和创造力。

通过赋能团队成员,领导者可以提高整个团队的绩效和效率。

5. 持续学习和自我提高优秀的领导者应该具备不断学习和自我提高的意识。

他们应该持续关注行业动态和最新的管理理论,不断提升自己的领导能力和知识水平。

领导者可以通过阅读相关的书籍和文章,参加专业的培训和研讨会等方式来拓宽自己的知识储备。

同时,领导者还应该不断反思和总结自己的管理经验,从中获得宝贵的经验教训。

培养领导力的八个步骤,成为卓越的领导者

培养领导力的八个步骤,成为卓越的领导者引言你是否想成为一个卓越的领导者?在竞争激烈的现代社会中,领导力成为了一个非常重要的能力。

只有具备优秀的领导力,才能在组织中取得成功,与团队共同进步。

本文将介绍培养领导力的八个步骤,帮助你成为卓越的领导者。

第一步:明确目标和愿景作为一个卓越的领导者,你首先需要明确自己的目标和愿景。

你能够想象自己想要达成的结果,想象自己所带领的团队不断取得成功的景象吗?这样的明确目标和愿景将激励你和你的团队朝着正确的方向前进。

第二步:培养自信领导力需要自信。

作为一个领导者,你需要有信心去指导、激励和带领团队。

因此,培养自信成为了培养领导力的重要一步。

你可以从积极的自我肯定中开始,相信自己的能力并不断学习、成长。

第三步:建立有效的沟通在成为卓越的领导者的过程中,建立有效的沟通是至关重要的。

你需要与团队成员进行良好的沟通,并确保信息流通畅。

通过清晰地表达自己的意图和要求,确保团队理解你的想法,并能够有效地传达团队的目标和目的。

第四步:学会倾听作为一个领导者,学会倾听是非常关键的。

你需要倾听团队成员的意见和想法,以便更好地了解他们的需求和担忧。

通过倾听,你可以建立与团队成员的良好关系,并促进团队的合作和创造力。

第五步:发展团队成员作为一个优秀的领导者,你需要关注团队成员的成长和发展。

你可以提供培训和发展机会,帮助他们提升技能和知识。

同时,你也可以给予他们适当的挑战和责任,激发他们的潜力,并帮助他们实现自己的目标和愿望。

第六步:激励团队激励团队是领导者的重要职责之一。

通过给予认可和奖励,你可以激发团队成员的动力和关注,激发他们的潜力。

同时,你也可以建立一个积极的工作环境,鼓励团队成员分享想法和意见,增强团队的凝聚力和合作性。

第七步:处理冲突在领导一个团队的过程中,难免会遇到冲突和不同意见。

作为一个卓越的领导者,你需要学会处理冲突,寻求解决方案,并维护团队的和谐。

你可以促进良好的沟通和协作,帮助团队成员互相理解和尊重,最终解决冲突。

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请做: 开口讲话前,将目光锁定在一位听众的脸上。 讲完一句完整的话后再换另一位听众。 在将目光转向下一位听众之时,停顿一下并吸口气。
不要做: 扫视所有听众。 看天花板、地板或墙壁做思考状。 听众人数众多时,试图看每一张听众的脸。
31
表 情


保持微笑 随着内容表现表情 不皱眉 诚挚专注 经常表示肯定
12
学习金字塔
13
第三章

专业培训技巧
不同方式的授课类型 开场白与结束语 肢体语言 发声控制
14
1、不同方式的授课类型
传统:
老师为导向 以写和听为主 非对即错的答案 老师至上 低的兴趣和热情
互动:
学员为导向
发现和经验分享 建议可以选择 学员至上 高的兴趣和热情
15
培训师的风格分类

思想性为主的教士风格 理论性为主的学院风格 实践性为主的教练风格 演绎性为主的演艺风格
16
培训师风格培养要领
第一,解决个性化和标准化的问题,标准化是前提。 第二,轻松而不轻薄。 第三,平实而不平庸。 哪种风格好? 本色风格,博采众长!
17
18
2、开场白与结束语
较高 公司 终生性 知识裂变
效果
2、成人学习的特点
成 人 学 习 者 ….
1、学习目的明确、主动性强
所 以 培 训 应 该 …..
1、尊重学员、激发信心、相信自律
2、有丰富的个人化工作经验
3、记忆能力减弱而思维能力增强 4、参与意识强烈 5、注重教学效率和实用性
2、结合经验、讲解生动、引导学习
3、循序渐进、及时反馈、注意强化 4、多种方法、组织互动、制订目标 5、安排时间、注重实效、提升自我
表示尊重的态度
表示平等的态度 表示权威的态度 特指性的表达 无特指性的表达 表达对象或内容转换
29
与听众的对视交流
好处 你能控制住紧张情绪。 你同听众中的每个人都有一对一的交流。 你的思维更加清晰。 你的语速得到控制。 你无意识的口头禅会大大减少,甚至根本没有。
30
与听众的对视交流
21
3、肢体语言

亮相 手势 走位 眼神 表情 姿态
22
着装的要求:职业形象传达职业态度

男装 头发 面部 衬衫 西服 领带 袜子 鞋 饰物
女装

头发 化妆 套裙


袜子
鞋 首饰 指甲 气味
23
亮 相
深呼吸 平衡 站立 就定位
38
口语技巧运用


吸引
明晰 强调 激励 感染
39


高音
休止 减速 重音 低音
40
11
学习的好方法
老师准备要讲的是:100% 上课:只用口述 上课:口述+视觉
大约80%说了出来; 大约60%被听到; 大约40%3小时后被记住; 大约20%3天后还被记住; 大约5%3个月后还被记住。
大约50-60%3天后还被记住; 大约30-40%3个月后还被记住。
上课:口述+视觉+参与
大约70-80%3天后还被记住; 大约60-70%3个月后还被记住。
36
音量控制对照表 音量级
9-10 7-8 5-6 3-4 1-2
声音效果
声嘶力竭 镇定、生动 单调 弱 听不见
演说效果
强求听众接受观点 权威、有趣 乏味 缺乏可信性 胆怯、混乱
37
停顿的技巧
间隔 10秒: 6秒: 3秒: 2秒:
看看大家,让大家好好想想 给听者稍微想想 文章的段落 语句间的段落
第二代:管理者式的领导 ——领
特点:全面管控,脱离具体业务。 第三代:教练式的领导 ——教 特点:不仅要管,还有教,培养团队,做团队训练者,做教 练。 第四代:导师式的领导 ——导 特点:提供咨询,指引方向,研究对手,创建文化
5
2、具有良好的培训能力是获得下属尊敬的必要手段
员工深层次的需求。 投资于你的属下,帮助部下创造更大的业绩:提供他所需要的 东西,而不是他所想要的东西。
34
4、发声控制
音量控制的作用: 始终吸引听众的注意力 帮助听众加深理解 使听众记住你
35
声音控制要素 呼吸:深,有节奏;运用“眼--脑”控制和“触 幕—转身谈话”技巧; 音量:使所有听众都听清你讲话并保持注意力; 呼吸时,使腹部肌肉紧张; 音高:保持自然音高;避免因失控而过高或因控 制过度而过低; 抑扬变化:要强调时,需提高音量和提升音高; 少数情况下,压低音量和降低音高也会起到相同 作用。
成为具有培训能力 的领导者
唐仁超 2008年5月23日
目标


了解企业对管理者的培训需求 对企业培训的规律有初步的认识 掌握培训应具备的基本技巧
2
提纲
第一章:领导者的角色要求 第二章:现代培训理念 第三章:专业培训技巧
3
第一章
领导者的角色要求
1、具有良好的培训能力是成为优秀领导者的必要条件
卓越
第四代:导师 优秀 第三代:教练 基准 第二代:管理
Consultant:团队引导者 基本方式—提供咨询 Coacher:团队训练者 基本方式—素质、能力
Manager:组织管理者 基本方式—全面管控
Member:业务承担者 基本方式—身体力行
4
起点
第一代:精英
第一代:精英式的领导 ——带
特点:身体力行,率先垂范;喊破嗓子,做出样子。
打招呼
眼光 交流
24
挺直 身躯
手 势

用手掌代替手指 指示时掌心向下 邀请时掌心向上 掌握干净利落的原则 手势配合内容
25
沟通
双手前伸,掌心向上 掌心向下,作横扫状 两手竖放,做切分状 掌心向前,双手上举
拒绝
区分 警示 指明 号召
五指并拢,指向目标
手掌斜上,挥向内侧 握拳,挥向上方 握拳,挥向下方 五指并拢,掌心向前 手掌斜下,挥向外侧 掌心相对,向内聚拢
伊特梅尔:CEO=学习+培养人才 3、培效益最持久且最易实行的业务策略(对 内、对外)
6
4、培训是企业赢得竞争的重要策略

人是企业生产力中的核心因素,组织的创新、变革和发展源 于员工学习与进步。今天,员工的培训与发展已成为企业不 断精进的原动力之一,培训已成为创新的播种机,进步的催 化剂。 在一个企业里,当新的科学技术、工作方法、管理程序及系 统要推行时,我们需要培训;当岗位职责和任务需要变动时, 我们需要培训;当员工的绩效经常不能达成预期的目标时, 我们需要培训;当顾客的投诉经常发生时,我们需要培训; 当出现连续性的高损毁、高错误率或高成本时,我们需要培 训……企业要赢得现实及未来的竞争,就需要培训!

7
第二章
现代培训理念
1、现代培训的“三一律”
培训如果要收到良好绩效,一定要实现三个方面的转化,形 成三位一体化,即: ☆ 将外在的学习要求转化为学员内在的学习需求; ☆ 将外在的知识、理念与技能转化为学员内在的素质和能力; ☆ 将内在的素质和能力转化为外在的行为。
8
Training 以职业者为主体,以培训师为主导 通过宣导理念、传授知识,训练技能,解决问题 改变个人行为,进而提升组织绩效的活动
9
教育与培训的区别
一般教育 目的 基础 培养素质,获得基本知识 和技能 职业培训 提升绩效
以个人为主
发展通才 基础知识 讲授,较单一 单一性
以工作为主
培养专才 针对工作需要 多样,讲演练一体 差异大
功能
内容 方法 学员 师资 成本 付费 时间
学校教师
较低 个人 阶段性 知识累加
10
内部讲师、主管、专家

自我介绍 激发学员的兴趣 阐述相关的利益 介绍细节信息 告诉他们你将告诉他们什么
19
激发学员兴趣的方法



提出问题 假如你正在… 有没有人遇到过这样的问题… 阐述现象 调查显示… 最近有一篇报道… 讲故事
20
结束语


综述结尾 提炼结尾 呼应结尾 激励结尾 悬念结尾
26
12种手势要领
鼓舞
决断 致意 否定 组合
延伸
掌心相对,向外展开
走 位
接近学员 身体的转移
以S型前进与后退
不背对学员
视听 器材
接近 听众
不走近光源
走出 讲台
27
避免 太近




双眼直视 停顿一秒 眼光柔和 关注每一位学员 大方坚定的眼神
28
眼神运用技巧
仰视
平视 俯视 直视 虚视 环视
32
姿 态
穿着 得体

不弯腰驼背 不扭动身躯 不提高下颚 自然平稳 避免不雅的动作
举止 优雅 注意 小节 保持 挺立
33
运用体能



站姿:身体平直,重心提起,两腿适度分立; 手位:用手时,手位在腰部以上;不用手时, 手垂放于身体两侧; 动作:只作必要动作;舒展、大方、自信。
不要做: 走来走去,或无目的的踱步; 固定手位:抱手、背手、插兜; 手拿东西:笔、纸、眼镜等。
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