领导力培训方案
领导力培训方案
中高层领导力-从中间到中坚》
针对问题
我们要面临的现状是，大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候，却没有任何的管理学习与培训的背景，他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理，这样每一个企业在管理工作的最前沿，却需要面临大量不胜任的管理者落实工作的风险……。即使有些管理者能胜任工作，却也只是个人能力的体现，存在着不可复制性，不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。一个比较突出的问题就是，他们虽然身处企业组织架构的“中间”，但却很少能真正明晰自己的定位，掌握必要技能，成为企业发展的“中坚”力量。信息时代的企业已经越来越清晰地认识到，管理者的工作能力与素养能否提升，将很大程度地影响到决策的实施和成效。只有突破这个管理瓶颈，才能建立一支真正高效能的“中坚”管理团队。
培训目标
通过本次培训，我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”，从“小班长”到“指挥员”的角色转换，帮助学员在培训后成为学员的教练，具备指导与激励下属有效工作的能力，并通过掌握组建与领导团队的相关技能，使团队成员能适应在更大的压力下，并实现高绩效，使学员能够跟得上公司发展的速度，全方位地提高职业化的素养。
培训时间1天
课程特色
课程采用讲授式、案例研究、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、生活模型演练等科学的培训方式，课堂氛围非常生动、轻松，特别是通过案例分析、现场的演练方式，可以帮助学员直接应用管理技能，转变观念，课程注重职场管理的实操性，纯粹的理论内容比重较少。
课程大纲
一、中层经理的角色定位
1.中层经理面对的问题
必须适应变化；
●要面对的是受过更好教育、更多技能，更多信息的下属；
●价值基点从提升效率，提高生产力转移到顾客满意度提升和获得竞争优
势。
2.企业中常见的对中层经理的定位误区
●识途老马--在单位待的时间够久，经验丰富，见多识广
●位置就是权力--在部门的管理位置上，位高权重，一呼百应
●乐于务虚--名片的头衔众多，履历表的经历一大串，令人眼花缭乱
●个人英雄--不论什么疑难杂症，大小事情，只要有他在，一定能搞定
●讨论：到底谁是合适的中层经理？
3.中层经理的工作本质
●为了有效实现组织目标，在特定的文化背景下，由专门的人员利用专门
的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、协调与控制的过程。
●管理是人类有目的的活动，管理的核心是人，由人达到目标；
●管理离不开一定的思想指导（企业文化、企业家精神）；
●管理的本质是防御
4.中层经理的基本任务
●管理，充分利用资源，达到目标
●辅助，回答经营者的问题并提供自己的意见。
●实施，完成下属没有完成或无法授权的工作
5.职业划管理者的系统思维
●胸有成竹：把握企业整体系统运转概念，并定为自己
●全局平衡
●超越自我
●全工作流程理解
6.中层经理需要扮演的角色
●首脑
●领导者
●联络人
●监控者
●传播者
●发言人
●创业者
●危机处理者
●资源分配者
●谈判者
二、中层经理如何得到领导的认可
中层经理面对上级的时候：
应该做的不应该做的
维护上级威信阳奉阴违、背后诋毁问题、原因、方案问题、事实、麻烦保守必要的机密作为炫耀资本
从上级角度考虑从自身角度考虑
代表公司利益代表团队利益
制度第一总经理第一
低调面对上级褒奖拉虎皮当大旗
三、激励与辅导下属
1.激励下属的四种挑战
a)方法不通用
b)相同的人也需要用不同的方式
c)资源有限
d)激励作用的“保鲜期”短
2.管理者常用的激励技巧
a)满足近阶段的下属需求
b)奖励部门赞同的行为
c)唤起部下的欲望
d)50种激励小法门
3.批评——特殊的激励方法
a)批评要设计，决不是简单的发火
b)为什么批评过了，却没效果？
c)有效批评的10个基本步骤
4.授人以鱼不如授人以渔
a)上下级的“抬骄子”哲学
b)以身作则与身先士卒
c)案例：失败到只剩下“权力”的培训部经理
5.成为下属的教练和师傅
a)为什么500强企业中超过80%推行了教练技术
b)教练技术的核心内容：指导下属的技巧
c)指导与培养下属的基本操作流程
d)练习：如何指导新的电话接线员工作
6.下属动力分析：你的下属因为什么会充满热情？
四、中层经理的团队建设能力
1.形成团队表现的七项要素
a)良好的理解平台
b)共有的视野
c)创造性的氛围
d)思想的拥有
e)面对挫折的复原力
f)网络的激活剂
g)从经验中学习
2.组建团队的基本步骤
a)步骤1：明确订出团队的目的及目标
b)步骤2：给予团队富有使命感的命名
c)步骤3：清楚界定每位成员扮演的角色
d)步骤4：清楚界定每位成员的责任
e)步骤5：定期检查进度团队发展的四个基本阶段
3.案例：如果是你，你将如何领导这个营销部？
4.职业化团队管理的三大基本能力
a)团队的诊断能力：清楚界定目前的团队问题所在
b)团队的调适能力：团队中“人材、人才、人裁、人财”该如何管理
c)团队的授权能力：该放手时要放手！
领导力培训方案详细
领导力培训方案 大多企业都被过度管理而疏于领导 ----沃伦?本尼斯博士当代最杰出的组织理论、领导力理论大师指出在全球范围内，对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今，“有力的领导”往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。从十佳公司的领导力培养特点中我们可以显而易见地发现：只有形成自上而下的管理体系和环环相扣的管理梯队，企业才能在激烈的竞争中取得良好的成绩。故举办此次领导力的培训。 一、培训目的： 1、公司基层主管人数多，但个人担当意识欠缺，整体综合素质较薄弱，应全面提升管理层人员的领导意识。 2、伴随着业务的迅速增长和组织规模的不断扩张，现有管理人员的能力日益不能满足企业业务的发展需要。全面培训管理层的综合素质，开拓其知识与视野，为公司发展提供管理保障。 3、公司中层管理人员是公司的中流砥柱，起着承上启下的作用，通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针，培养相应的领导能力和管理才能，使其具有良好的协调、沟通能力，以适应公司的业务发展，提升公司市场竞争实力。 5、通过本次培训，我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”，从“小班长”到“指挥员”的角色转换，帮助学员在培训后成为员工的教练，具备指导与激励下属有效工作的能力，并通过掌握组建与领导团队的相关技能，使团队成员能适应在更大的压力下，并实现高绩效，使员工能够跟得上公司发展的速度，
全方位地提高职业化的素养。 二、培训对象： 管理层 三、培训思路： 从管理者的成长轨迹入手，通过讲授、演示、研讨、试听、角色扮演及拓展训练等方式为管理者提供提高领导力的有效解决方案，即角色定位→→沟通风格（领导风格）→→领导行为→→领导方法，帮助中层管理者走好每一步。 四、培训主题 1、团队领导与建设：通过授权、激励等管理手段充分发挥成员优势，带领团队完成工作目标 2、执行力：有效利用资源，保证目标达成的能力 3、沟通：针对一定的受众对象，通过倾听、清晰表达自己的意见，公开进行反馈，与他人进行信息传递能力 4、系统思考：在分析处理问题时，能够掌握全局，系统分析各个部分和环节的因果关系，选择和制定系统的方案计划。 5、目标与绩效管理：形成阶段目标，时刻关注提高团队及个人绩效，整合资源。 五、培训方式： 1、讲授法 就是培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 【要求】 （1）讲授内容要有科学性，这是保证讲授质量的首要条件;
DDI领导力培训
领导力发展方案 IM: EX? 互动式管理? 30多年来，已有上万家企业依靠DDI久经验证的领导力发展系统提升了企业领导人的绩效，取得了实实在在的成果。基于对数千名领导者的深入调查，该系统的最新增强版—IM: EX?互动式管理－卓越领袖…非凡成就，被《HR经理人》杂志评为最佳培训产品，在领导者行为模式和绩效的持续改善方面，具有突破意义。 IM: EX?互动式管理?让学员在充满乐趣和高度参与的学习体验中，获得企业领导人在复杂多变的商业环境中取得成功的必备技能。该体系的构成以七项领导力要务为框架，内容适用于各层面的领导力发展，并能大大缩短学习时间。 基础课程 - 领导力精要 - 支持领导力发展 - 目标型辅导和培养- 辅导员工迈向成功 - 辅导员工取得进步- 管理绩效问题 - 适应型领导 - 发展员工 - 设定绩效要求- 辅导员工迈向成功 - 激发领导潜力 - 复核绩效进展 - 选拔人才- 目标选才? 面谈技巧训练 客户服务 CUSTOMER SERVICE 服务要诀(Service Plus?) 开发了进一步提升客户满意度和忠诚度的系列技能，旨在确保现有客户继续光顾，增加客户的引荐，并激发新客户的忠诚度。 - 服务要诀? - 营造服务氛围：服务主管的角色 - 服务要诀?高管篇 - 提升服务质量的要素 在线学习支持 ONLINE LEARNING SUPPORT OPAL?在线绩效学习系统是一套创新的在线能力培养和日常绩效支持系统。您只需接通互联网，就能随时通过个人电脑，从OPAL?获得您所需的有用信息。OPAL?包括上百个绩效改善工具——如行动计划表、调查问卷、面试工作表、发展计划表、讨论指南等。这套高度客户化的系统还可以选择链接到多角度评估（Leadership Mirror?）——DDI的360度反馈系统，为您的个人发展提供一个高效的辅助手段。
《2021领导力培训方案》
《2020领导力培训方案》 大多企业都被过度管理而疏于领导 ----沃伦?本尼斯博士 当代最杰出的组织理论、领导力理论大师指出在全球范围内，对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今，有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。从十佳公司的领导力培养特点中我们可以显而易见地发现：只有形成自上而下的管理体系和环环相扣的管理梯队，企业才能在激烈的竞争中取得良好的成绩。故举办此次领导力的培训。 一、培训目的： 1、公司基层主管人数多，但个人担当意识欠缺，整体综合素质较薄弱，应全面提升管理层人员的领导意识。 2、伴随着业务的迅速增长和组织规模的不断扩张，现有管理人员的能力日益不能满足企业业务的发展需要。全面培训管理层的综合素质，开拓其知识与视野，为公司发展提供管理保障。 3、公司中层管理人员是公司的中流砥柱，起着承上启下的作用，通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针，培养相应的领导能力和管理才能，使其具有良好的协调、沟通能力，以适应公司的业务发展，提升公司市场竞争实力。 5、通过本次培训，我们将帮助学员尽快完成从执行者到领导者，从小班长到指挥员的角色转换，帮助学员在培训后成为员工的教练，具备指导与激励下属有效工作的能力，并通过掌握组建与领导团队的
相关技能，使团队成员能适应在更大的压力下，并实现高绩效，使员工能够跟得上公司发展的速度，全方位地提高职业化的素养。 二、培训对象： 管理层 三、培训思路： 从管理者的成长轨迹入手，通过讲授、演示、研讨、试听、角色扮演及拓展训练等方式为管理者提供提高领导力的有效解决方案，即角色定位→→沟通风格（领导风格）→→领导行为→→领导方法，帮助中层管理者走好每一步。 四、培训主题 1、团队领导与建设：通过授权、激励等管理手段充分发挥成员优势，带领团队完成工作目标 2、执行力：有效利用资源，保证目标达成的能力 3、沟通：针对一定的受众对象，通过倾听、清晰表达自己的意见，公开进行反馈，与他人进行信息传递能力 4、系统思考。在分析处理问题时，能够掌握全局，系统分析各个部分和环节的因果关系，选择和制定系统的方案计划。 5、目标与绩效管理：形 文档下载《2020领导力培训方案》 内容仅供参考
(完整word版)企业中高层管理者培训方案
企业中高层管理者培训方案 项目背景介绍： 企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益： 1、懂得做领导的真正含义； 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力； 3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力； 5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置； 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力； 8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行： 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力（素质）模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力（素质）模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。 影响力 成就导向 团队合作 分析式思考 主动性 培养他人 信息收集能力 自信 命令、果断性 团队领导 概念式思考
领导力培训学习心得体会(精选3篇)
领导力培训学习心得体会（精选3篇） 领导力培训学习心得体会 当在某些事情上我们有很深的体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是为大家整理的领导力培训学习心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 领导力培训学习心得体会1 7月9日至13日，我非常荣幸地参加了商洛市市委组织部在西安交通大学举办的商洛市优秀年轻干部领导力提升专题培训班。走进心仪已久的名校，感受着西安交大“精勤求学、敦笃励学、果毅力行、忠恕任事”的治学理念和浓厚的学习氛围，恭耳聆听了西安交大谈民宪教授、桂维民教授、李德昌教授及西安市委党校李伯均教授等名师对当前的政治、经济、政策、法律及领导干部的党性、责任、思维、能力等方面进行的精彩讲授。教授学者们渊博的学识、丰富的管理经验、妙语连珠的讲授使我思域大开、心悦诚服；深入浅出、引人入胜的讲解让我对某些问题的模糊认识茅塞顿开，无论是在心灵上还是认识上都得到了一次全新的洗礼，使我受益匪浅。本次培训，使我感最深的有以下几点： 一、增长知识，视野得到了拓宽。 这次培训内容有较强的针对性和时效性，并且大都是我知识结构上的薄弱环节，通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、行政
管理等方面最新的理论成果，在领导能力、危机防范、政务礼仪等方面有了全新的认识，这些知识像新大陆一样开扩了我的视野，启发了我的思维，许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据，对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。我参加工作以来几乎一直行政工作，实际操作多，宏观管理少，对工作的谋划和设计重视不足、思考不够，这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展，通过培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成好本职工作，努力实现经济发展的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。 二、总结经验，领导能力得到了提升。 领导力是一种影响力，最关键的执行力，它能使人们超出常规标准，常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。领导力作为社会交互作用的一种要素，是一种复杂的活动，是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力，它是一位行政管理人员最重要的能力之一。通过这次培训学习，我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷。作为一名基层乡镇领导，个人能力急需进一步完善与提高。提高能力不仅是要对自己的前途负责，更是对党和国家、对人民负责。通过这次学习，我完全弄清了“一个好的领导者不应该等同于一个好的管理者”的理念。领导者应该是一个主动者、创造者和发明者，他必须善于预见前途，分析国家经济发展态势，准确提发展方向与战略目标，向确定好的目标去努力奋斗。这就需要我
领导力培训课程内容
领导力培训课程内容 领导力培训课程内容 典型课程 中高层经理管理技能提升 经理的领导力与执行力 团队领导力的四度修炼导修炼 基层管理者领导力提升 影响力与双赢领导力 西点领导力 七层次领导力 三种能力 1、提高全员执行能力 执行力的强弱直接决定着机构管理水平的高低，同时也体现了管理者的领导能力。提高执行能力是提升领导力的关键所在。因此， 必须全面贯彻上级指示精神，严格按照上级要求办事，切实做到政 令畅通、令行禁止。要大力加强组织文化建设，营造良好的文化氛围，靠文化引导职工、约束职工，在内部形成说干就干、雷厉风行 的办事风格，不折不扣、优质高效地完成上级交办的各项工作任务。要严格落实执行责任制，制定详尽可行的工作计划，制订科学合理 的工作标准，明确每个岗位的工作职责，形成一整套科学有效的工 作执行落实责任体系。要切实增强团队精神，充分发挥团队优势， 严禁推诿扯皮的行为，杜绝“各扫门前雪、不管瓦上霜”的现象。 2、提高机构管理能力
强化内部管理有助于规范工作行为、提高管理水平，能增强领导干部掌控全局的能力。要加强对干部职工的工作监督，严格落实过 错责任追究制度。提高机构管理能力是提升领导力的核心，要突出 监督重点，强化对财务管理、业务工作、质量管理、工程招投标和 大宗物资采购等重点环节和部位的监督，建立健全科学有效的监督 机制，加强事前、事中、事后全过程监督，及时发现并纠正错误苗 头性和倾向性的东西，把监督贯穿到特检工作的各个方面、各个环节，以服务促管理，在管理中服务，在服务中工作，建立新型的管 理服务型检验体系。要进一步整合监督资源，加强纪检、财务审计 等部门的配合与协作，及时搞好交流沟通，形成监督合力，完善监 督体系，进一步增强领导干部的领导管理能力和对全局的控制能力。 3、提高科学决策能力 科学的'决策是工作取得实效的关键。提高科学决策能力是提升 领导力的前提基础，要提高科学决策能力就必须深入调查研究和善 于集思广益。一是要调查研究。领导干部要深入基层，坚持蹲点调查，学会“解剖麻雀”，掌握好第一手材料，坚决反对浮光掠影、 走马观花，要大力倡导求真务实之风，善于啃硬骨头，选择“老大难”问题展开调查研究，要去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表 及里，摸索到规律性的东西，为科学的决策提供依据。二是要集思 广益。领导干部要善于总揽、不要独揽，要善于决断、不要盲断， 凡是涉及贯彻落实党的方针政策、上级的指示决议，决定本单位的 重大问题，必须由班子集体讨论决定，按民主集中制原则，虚心听 取大家意见，在吸纳集体智慧的基础上再做出决定。这样才能保证 决策的正确性。
徐汇区教育系统提升校长专业领导力专题学习班计划
徐汇区教育系统提升校长专业领导力专题学习班计划 一、指导思想 根据《徐汇教育事业十二个五年发展规划》，围绕徐汇教育改革发展的新形势与新任务，进一步增强在职校长的政治责任感和专业 领导力，通过开展校长专业标准、校长职责与角色定位等学习与研讨，加强教育思想的引导，提高校长准确理解和牢牢把握教育主流理 念的基本能力，增强校长转变教育发展模式、引领教育科学发展的自觉性和坚定性。 二、培训对象 教育系统校（园）级干部、机关科室长。 三、培训时间与课时 培训时间：2012年3月——2012年12月。自主学习与网络交流20课时、集中学习16课时、小组讨论16课时，总计52课时。 四、培训内容 1、重点学习：《中小学校长专业标准》解读 了解校长专业基本标准的六大核心工作领域及各工作领域所要求的理念、品性、知识、能力和行为等；明确六大核心工作领域之间的相互关系；了解中外八国校长专业标准的异同，进一步开拓校长视野、提升校长专业领导力。 2、辅助学习：《走向校长专业化》 了解校长专业化的内涵和外延、必要性和可能性、校长的职责与角色及相关制度，为校长个体和群体的专业发展奠定扎实的知识基础。 五、培训形式 主要通过自主学习、专题辅导、小组讨论、主题论坛、网络交流等形式。 网络交流：打开徐汇教育党务公开网，进入《智慧学苑》，进入“提升校长专业领导力专题学习班”主题论坛。根据论坛中当月公告发布的交流主题和要求，积极浏览、跟贴，互动交流，提高培训实效。 小组讨论：按学校位置就近混编分组，建立学习共同体；根据论坛中当月公告发布的讨论题和要求，请各组组长安排具体时间、地点，主持小组讨论，安排好记录人员做详细记录，每次讨论后请副组长将讨论记录和摘要（电子稿），从政务网发至教育党校。 1
领导力课程体系(DOC)
一、领导力培训课程体系设计 1、领导力课程体系设计模型与坐标 （1）领导力培训课程体系设计模型 领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置，以提高各级管理人员的管理水平，进而改进管理效率和业绩。领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。 图2-1 领导力培训课程体系设计模型 不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。 （2）领导力课程体系的3个横坐标 1．通用技能 通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。 能力/技能 管理级别 通用技能 管理技能 业务技能 高层 中层基层
图2-2 管理人员的8大通用技能 不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同，企业可以根据自身情况进行调整。比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。 2．管理技能 企业在设置管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。 管理技能类课程设计内容如图2-3所示。 项目 管理事务 管理他人 高层管理人员 中层管理人员 基层管理人员
业务 技能 图2-4 3大业务技能
（2）基层主管领导力课程体系设计方案
3、中高层领导力课程体系设计 （1）中高层领导力课程内容设计维度 领导力作为中高层管理者重要能力之一，对企业的经营和发展具有非常重要的意义。常见中高层领导力课程内容设计维度如表2-2所示。 表2-2 中高层领导力课程内容设计维度 （2）中高层领导力课程体系设计方案
提升领导力学习心得
提升领导力学习心得 通过提升领导力学习，强化团队意识，树立团队精神，打造出一支具备旺盛战斗力的信合员工队伍。只有这样，才能在执行力的贯彻落实上，做到高度和谐的统一，为信用社的快速发展打下一个坚实稳固的基础。下面是我为大家收集整理的提升领导力学习心得，欢迎大家阅读。 提升领导力学习心得篇1 4月8日至4月15日，我有幸参加了北京大学-河北农信高管人员领导力提升第三期培训班。走近名校名师，他们以风格各异、姿态万千的方式在人际沟通、营销思维、管理策略、国学精髓、金融法规、实事形势等方面或慷慨陈词、或娓娓道来，使我重新对自己加以审视，也对社训有了更深的认识：要始终把农信事业融入河北的大业，与河北的发展共起舞——成就他我才能实现自我;要始终把农信社的利益融入客户的需求，与客户的兴衰共担当——尊重他人才能赢得尊重;要始终把河北农信改革的成果融入职工的生活，与职工的福祉共进步——与人同乐才会其乐无穷。 此次学习培训共分为三个部分：一是名师讲授，来自北京大学、人民大学、银监会、党校等的著名教授、学者分别从领导心理、经营管理、警示教育、传统文化等层面进行深入浅出的剖析，对涉及金融特别是农村金融领域的组织管理进行塑造和指引，丰富和拓展了我的思想、心理和知识;二是沟通交流，在授课之余进行多次互动交流，对各层面存在的问题进行及时的沟通，答疑解惑，使教授内容充分接受并恰当吸收;三是心灵拓展，通过核能领导力的引导，体验了成功与失败、目标与责任、交流与沟通、团队与感恩的种种境况，紧张而充实，强化了心理，提升了思想。 经过一周充实的学习，同行学员都深感学有所得，很受启发。我的感觉，此次领导力提升培训班很有必要，意义深远。不仅使我学到了更多的理论知识，充实了自己的知识储备，更让我开阔了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习过程中，无论是听课还是交谈，无论是所听还是所闻，时时刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感动与满足之中，顿感语言匮乏，丰硕无以言表。课余时分，与来自不同县市区的同学们齐聚一堂，相互交流思想、借
领导力提升计划 样例
×××： 您好！ 根据您的领导力评估报告以及您个人的领导力提升计划，我们对您领导力发展的需求做了分析和归纳，拟同您共同探讨。 人力资源部 年月日
附：个人领导力提升计划
7月12 日面谈总结： 优点： ?您经常主动寻找与下属的沟通，并充分去体恤他们，能够关注在工作之外的他们，了解下属的心态、思想，这非常难得。你的员工很幸运有这样的领导。 ?您对工作的热情与投入富有感染力，相信下属感受到一位敬业的总经理带来的感召力比口号有力的多。这是种难得的领导魅力。 关于沟通 ?挑战：自己感觉在领导力反馈中得到的信息虽然可以理解，但并不完全认同，自己比较另类，没有完全得到比人的理解和认可；自己在自己的世界里， 别人不能理解。 ?分析：极强的沟通能力，但实际沟通的效果可能没有自己判断的效果好。心中的主观想法比较强势，对外界信息无形中作了许多过滤，容易否定，没有 真正“倾听“。交流中我们谈到一些性格上的特点，对于您对自我的剖析我觉得是非常深刻的。我的观察是你内心中希望回避不自信的潜意识容易使自己更“扞卫“自己的想法，所以交流往往变成“辩论“，而且容易对人有苛求的倾向。 ?建议：放下你的想法，了解别人的想法，学习接受不同的、甚至“并非高明“的想法。 关于授权 ?挑战：这可能是您不认同的。我认为您超负荷的工作部分原因是您尚未充分授权。 ?分析：追求完美的心态让你容易看到别人的不足，希望自己来做更加保险。你既能够谋划宏图大略，又能管理细节，这让你更加容易形成事必躬亲的工 作方式。亲历亲为给你带来确切感、成就感和安全感。但无形中你在过多地承担（over-promise），你的下属会因此可能失去更多的锻炼机会，你的同事可能会感觉到你的不信任，你的家人可能会被你排在日程表之外。。。你感觉一切都很好, 但这是你主观的感觉，可能与别人的感觉有很大差异。 ?建议：首先尝试接受不完美和不确定性，让别人按着你认为非最佳方案的方式去做。尝试改变一些你一贯的做法：在每一次出差前问一下自己，”是否 我一定要去?”在未来两个月里，能否取消两次以往认为一定要出的差?
领导力培训方案
领导力培训方案
中高层领导力-从中间到中坚》 针对问题 我们要面临的现状是，大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候，却没有任何的管理学习与培训的背景，他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理，这样每一个企业在管理工作的最前沿，却需要面临大量不胜任的管理者落实工作的风险……。即使有些管理者能胜任工作，却也只是个人能力的体现，存在着不可复制性，不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。一个比较突出的问题就是，他们虽然身处企业组织架构的“中间”，但却很少能真正明晰自己的定位，掌握必要技能，成为企业发展的“中坚”力量。信息时代的企业已经越来越清晰地认识到，管理者的工作能力与素养能否提升，将很大程度地影响到决策的实施和成效。只有突破这个管理瓶颈，才能建立一支真正高效能的“中坚”管理团队。 培训目标 通过本次培训，我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”，从“小班长”到“指挥员”的角色转换，帮助学员在培训后成为学员的教练，具备指导与激励下属有效工作的能力，并通过掌握组建与领导团队的相关技能，使团队成员能适应在更大的压力下，并实现高绩效，使学员能够跟得上公司发展的速度，全方位地提高职业化的素养。 培训时间1天 课程特色 课程采用讲授式、案例研究、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、生活模型演练等科学的培训方式，课堂氛围非常生动、轻松，特别是通过案例分析、现场的演练方式，可以帮助学员直接应用管理技能，转变观念，课程注重职场管理的实操性，纯粹的理论内容比重较少。 课程大纲 一、中层经理的角色定位 1.中层经理面对的问题 必须适应变化；
●要面对的是受过更好教育、更多技能，更多信息的下属； ●价值基点从提升效率，提高生产力转移到顾客满意度提升和获得竞争优 势。 2.企业中常见的对中层经理的定位误区 ●识途老马--在单位待的时间够久，经验丰富，见多识广 ●位置就是权力--在部门的管理位置上，位高权重，一呼百应 ●乐于务虚--名片的头衔众多，履历表的经历一大串，令人眼花缭乱 ●个人英雄--不论什么疑难杂症，大小事情，只要有他在，一定能搞定 ●讨论：到底谁是合适的中层经理？ 3.中层经理的工作本质 ●为了有效实现组织目标，在特定的文化背景下，由专门的人员利用专门 的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、协调与控制的过程。 ●管理是人类有目的的活动，管理的核心是人，由人达到目标； ●管理离不开一定的思想指导（企业文化、企业家精神）； ●管理的本质是防御 4.中层经理的基本任务 ●管理，充分利用资源，达到目标 ●辅助，回答经营者的问题并提供自己的意见。 ●实施，完成下属没有完成或无法授权的工作 5.职业划管理者的系统思维 ●胸有成竹：把握企业整体系统运转概念，并定为自己 ●全局平衡 ●超越自我 ●全工作流程理解 6.中层经理需要扮演的角色 ●首脑 ●领导者 ●联络人 ●监控者 ●传播者
国企领导在参加企业管理者领导力培训后的心得体会范文_学习心得体会.doc
国企领导在参加企业管理者领导力培训后的心得体会范文_学习心得体会 转瞬间，近三个月的生活即将接近尾声，这样脱产全身心的再次投入课堂的学习方式，对于来说又是一场知识的盛宴，让我不仅收获了更多的理论管理知识，结合多年的管理经验，让自己在全面管理上有了更深的认识，更让自己开阔了视野、突破了许多原有的管理理念，加之来自不同地区、不同企业、不同岗位的同学，通过相互交流沟通，借鉴工作经验，对于自己来讲又是一个第二课堂，不仅收获了知识，同时也收获了友谊。现就近三个月所学的各专题，收获颇丰的方面，做一简单心得体会：竞争战略与企业抉择 通过本专题的学习，收获以下几方面： 一、明白国家宏观经济形势与政策对企业发展的重要性。作为一名优秀的企业家应全面的了解国家经济形势政策，在此大环境下，再去经营、去发展，才能让企业前途有所保障； 二、明确企业战略就是企业大的发展方向，是企业的宪法，企业怎样发展战略说了算，战略一经确定，必须坚定不移的执行，在执行的过程中，可以根据情况适时调整战术，但不能偏离战略方向，任何总经理职位的更换，都必须遵守企业原定的战略目标，而不能因人员更换去改变； 三、明确企业战略制定的思路及方法：自己的企业现处于什么状态，未来的发展方向及目标是怎样的及如何去实现企业的目标，让自己今后的工作在战略方向制定上，有了更清晰的思路及
方向； 四、根据企业战略选择的方法，结合自己所在公司的情况，能清晰公司业务竞争战略应选择的方向，具备为公司提供初步业务竞争战略方案的能力； 五、通过”现代企业管理”的学习，更加清晰明确管理的含义及责任，管理理念得到了进一步的更新，明确什么是”硬管理”、”软管理”及在管理中的重要性，企业到何种阶段，应怎样去抓好软硬管理； 六、清晰企业发展的几个阶段及各阶段应采取的管理办法，结合自己所在公司，能够找到更准确的管理方法，对今后的工作提供更明确的方向； 七、明白管理者的角色定位，怎样处理与上级、同级、下级的管理关系及对团队带领有了更清晰的思路，怎样做一个教练式的管理者，让下属在成长的同时又收获快乐，从而拥有更高的工作热情。 管理心理学与商业模式创新 通过本专题的学习，收获以下几方面： 一、通过红、黄、蓝、绿四种颜色性格的学习，清楚各种颜色的性格特征，在以后的工作中能根据各种颜色的性格特征，更加合理的安排工作及能更好的沟通合作，发挥性格在工作中的优势。 二、通过”管理技能提升与情压管理”学习，更好的掌握了沟通的技巧，明白沟通在管理中的重要性，懂得怎样去有效授权及各种授权的沟通方法；明白个人情绪压力管理在工作中的重要性，遇到问题时，只有调整好自己的心态，以积极的思维方式去面对问题，问题才能迎刃而解。
领航计划—XX高层领导力提升项目方案
领航计划 —XXX高层领导力提升项目方案 麦肯锡的研究表明，要成为顶尖企业，必须要有多年的经验、尝试以及对成功和失败的体验，它们往往都具有以下品质： 准备就绪－拥有统一的远景目标及对实现该目标所需执行的任务的准备； 有效的和支持性的组织架构/企业总部; 优秀的领导力/人才培养； 与已确立的核心竞争力协调一致的战略，且必须是持久的； XXX要继续发展壮大，其中一点就是必须需要加大对人才和领导力培养的 投资。 一.项目背景及目标 XXX近年来业务高速发展，分公司人员规模扩张迅速，业务领域有序扩大，但企业在发展过程中相对于同行，则表现出利润与组织效率偏低的现象，针对以上问题，并结合公司业务发展战略，人力资源部将在2014年组织领航计划—XXX 高层战略管理提升的系统项目。以有效帮助XXX解决领导力培养标准、人才评估、人才发展、效果检验等一系列问题。 同时输出以下成果： 1.梳理XXX高管领导力模型及关键词 2.输出领导力培训详细方案—领航计划，以新的领导力模型培养领导人才， 并系统学习mini—EMBA核心课程 3.明确个人领导力发展计划 4.建立并逐步完善领导力的发展标准
图：XXX领航计划结构图 二.整体项目框架 项目模块主要工作内容实施时间构建模型 梳理XXX高管领导力模型及关键词3月 逐步完善领导力的发展标准每年度 系统提升领导力测评及培训需求调研3月输出领导力培训详细方案—领航计划3月明确个人领导力发展计划4月实施领航计划4－10月 推荐阅读1.郭士纳：《谁说大象不能跳舞》－原则性领导 2.杰克.韦尔奇：《赢》－领导力 3.杰克.韦尔奇：《杰克.韦尔奇自传》－人的企业 三.项目组织架构
DDI领导力培训
领导力发展方案 IM: EX?互动式管理？ 30多年来，已有上万家企业依靠DDI久经验证的领导力发展系统提升了企业领导人的绩效，取得了实实在在的成果。基于对数千名领导者的深入调查，该系统的最新增强版一IM: EX?互动式管理—卓越领袖…非 凡成就，被《HR经理人》杂志评为最佳培训产品，在领导者行为模式和绩效的持续改善方面，具有突破意义。 IM: EX?互动式管理？让学员在充满乐趣和高度参与的学习体验中，获得企业领导人在复杂多变的商业环境中取得成功的必备技能。该体系的构成以七项领导力要务为框架，内容适用于各层面的领导力发展，并能大大缩短学习时间。 基础课程 领导力精要- 支持领导力发展 目标型辅导和培养-辅导员工迈向成功 辅导员工取得进步-管理绩效问题 适应型领导- 发展员工 设定绩效要求-辅导员工迈向成功 激发领导潜力- 复核绩效进展 选拔人才-目标选才？面谈技巧训练 客户服务CUSTOMER SERVICE 服务要诀(Service Plus ?)开发了进一步提升客户满意度和忠诚度的系列技能，旨在确保现有客户继续光顾, 增加客户的引荐，并激发新客户的忠诚度。 -服务要诀? -营造服务氛围：服务主管的角色 -服务要诀？高管篇 -提升服务质量的要素
在线学习支持 ONLINE LEARNING SUPPORT OPAL ?在线绩效学习系统是一套创新的在线能力培养和日常绩效支持系统。您只需接通互联网，就能随时 通过个人电脑，从 OPAL ?获得您所需的有用信息。 OPAL ?包括上百个绩效改善工具 一一如行动计划表、 调查问卷、面试工作表、发展计划表、讨论指南等。这套高度客户化的系统还可以选择链接到多角度评估 (Leadership Mirror ?)—— DDI 的360度反馈系统，为您的个人发展提供一个高效的辅助手段。 团队发展 TEAM/WORKFORCE DEVELOPMENT 基于能力的高绩效团队技能系列？，旨在为您的团队提供日常工作所需的人际互动、团队合作和商业技能, 并以此创造和维护一个高绩效的工作环境。 适应变革 -沟通与聆听 -反馈基本原则 -成功互动技巧 -自我授权：积极主动 -化解冲突 -支持会议成功 评鉴 / 考核 ASSESSMENT/MEASUREMENT 多角度评估(Leadership Mirror ?)是DDI 基于网络的多角度反馈系统，其运用灵活、机动性强，可根据 客户的需要开展标准或客户化的调查。这套反馈工具如同 镜子”一样，为您了解个人优势和有待发展领域 提供了别具启发的重要信息。 目标反馈(Targeted Feedback?) DDI 的目标反馈?是多角度调查方法的一个突破性替代方案，它能加速积极的行为 转变，并克服传统360° 方法的常见障碍。 目标”意味着以特定的发展为目标 导向一一目标反馈？独树一帜地将重点从员工能力评 分和分级转移到可执行的发展层面上。 人才评鉴:一线领导人(Assessi ng Tale nt: People Leader?) 这是专为招聘、提拔和培养初、中级领导而设计的深层行为评估系统。该模块系统用于评鉴与初、中级领 导职位最相关的各项技能。 -个人成效 -建立信任 -有效沟通 -影响他人 -投资于学习 -掌控自我发展 -团队成效
管理者领导力提升训练工具
管理者领导力提升训练（工具一） 如何面对甲（高意愿、低能力的员工）？ 1，多让他做些稍高于它能力的工作（超越性工作），让他觉得有挑战，并从中得到学习的乐趣。 2，多施加些压力，关键时候要给予帮助(雪中送碳有利于改善人际关系)。 3，让他做，但注意风险控制，安排重要工作时要远远“看”着，不能把事做砸了。既要锻炼好人，也要做好事。 注意：即要引导技能，还要改善人际关系。 用好甲（高意愿、低能力的员工）的方法： 要： 1，接纳：首先从心理上要接纳他，宽容，少关注为人和性格。根据事情本身的风险决定干预程度。 2，放手：尽早压担子，让他来找你，敢骂；在需要的时侯给予解答和辅导，外松内紧，“远”看着他做，避免灾难 3，放开手：有进步后给更大空间，辅导技术、影响态度且建立关系。 不要： 1，把能力问题看成是态度问题； 2，对能力失去耐心 3，消磨他的意志，让他失去耐心 如何面对乙（高意愿、高能力的员工）？
如何最大限度的用好“双高”员工？ 1，首先让他做能够提升整个团队使用率的事情 2，标准规范化建设 3，带、教、培养高意愿、低能力的人 4，做“形象工程” 5，研发工具和方法 6，担任关键任务or系统设计，以发挥团队整体利益 其次才安排只有他才能干的活 承担增值工作和困难任务 注意：应该在制度上鼓励做对组织有利的事。 名言：政治是让拥护你的人越来越多，反对你的人越来越少。—毛泽东 用好乙（高意愿、高能力的双高员工）的方法 要: 1 授权，提供做事的空间： 给目标，不给方法 赞扬他，别忽视他 2 鼓励承担责任： 邀请参与做决定 你告诉我你怎么想。。。 3 承担适当的风险： 赋予更具挑战的任务 避免管理过度 4 真爱护：避免流失和疲惫 不要: 发现问题不敢说 疏于检查监督 给空间+真爱护+检查工作 用好丙（高能力、低意愿的员工）的方法 要: 1 挖掘低意愿的原因（任务、管理风格、个人因素等） 2 鞭策其抱负：激励、调动、刺激。 3 发挥和利用他的能力、给予表扬 4 监控工作失误、敢于面对 5 更新工作内容，扩大工作范围和考核范围，树立更广或更高的发展标杆 6 经常性的反馈（来自内部和外部客户） 7 准备后续梯队 不要： 1 放任自流； 2 不了解原因，打击、压制。 如何面对丁（低意愿、低能力的员工）？ 对于低意愿、低能力的员工，首先要做什么？ 给反馈：让员工知道在自己的心目中的真实情况，团队中的价值，真实的位置
领导力的提升方案
兴义市阳光书院学生领导力的提升 培养方案 一：领导力的名词界定 领导力是指通过自我的不断修炼和不断提升，实现对他人的影响力，促使他人不断努力和成长，最终实现具有价值的结果。 二：领导力培养的现实背景 针对我国现阶段的中小学教育模式，主要是以分数作为衡量一个学生学习水平和能力的标准，而没有真正的将学生的理论学习和实践能力结合起来，培养一批真正具有实践能力的人才，但现代社会的快速发展需要的是具有实际操作能力的人才，而不是只会书本知识的考试高手，所以这样的教育模式无法满足现代社会的真正需求。我校为了适应现在社会发展的需求，一直以来都注重以领导力为核心的实践能力的培养。努力培养一批批实践能力强，具有高领导力的管理者。 三：目的及意义 初中生的模仿能力和好奇心都较强，但是他们没有形成自己独立的思维模式，他们想当管理者，但是管事能力不强，尤其是班干部，他们的管理能力较大程度的关系到班级的班风和学风，所以，为了培养一批想管事、能管事、管好事的班级管理能手，也为了本校的各个班级能够在领导力强的班干部的管理下形成好的班风、学风，更为了现代社会对管理人才的强烈需求，我校特策划以开发和提升学生领导力的方案。 四：负责人 万凯老师，秦福成老师及文综组全体成员。 五：活动对象 七年级班干部 六：活动时间 结合我校四月份“学会管理”主题月，所以每年的四月份定为领导力的发展和提
升的常规月。 七：主要内容 1、成立领导力提升的培训小组。小组成员要定时或不定时的与各班班干部交流，并组织策划领导力提升的相关培训活动。 2、预计在四月份上旬（8号左右）开展管理者领导力提升的讲座，让各班班干部写出培训之后的心得体会以及设计在以后的班级管理中怎样管理和怎样管好。 3、预计在四月中旬（15号左右）开展管理者领导力提升的社会实践（走出校门进行实地学习），让学生在实践之后讨论怎样发展自己的管理才能。 4、预计在四月下旬（28号左右）管理者领导力提升的演讲比赛。评出一、 二、三等奖。 八：总结 所谓“冰冻三尺非一日之寒”，培养一批具有较高领导力的管理者，不是一天两天能够完成的，而是一份长期而艰巨的任务。但这项任务同事也是光荣的，所以，在校领导的支持和指导下，在全组成员的共同努力下，我相信，我们一定能够实现我们的教育目的：培养一批批具有较强领导力的管理者。
领导力训练(1)
领导力训练 一、领导力思维 1、共同分享负担的领导者思维——大雁范例。 2、你领导的人越多，需要的领导者就越多——摩西的改变。 3、寻找他人身上的领导者素质。 无论瓶子大小,奶油总是浮到最上面来。 4、为潜在领导者提供成长机会。 故事: 旅行者与小镇老人：领导者应鼓励旁边的人以这样的眼光看待环境。 宠物鹦鹉的故事: 当人们不工作时,领导者为他们提供一些专家认为他们会喜欢的东西。然而，从来不看他们真正需要什么。 增长机会的内容 ①、使潜在的领导者与他所在领域的成功人士接触。 ②、提供一个安全的环境，使潜在的领导者能放心地冒险。 ⑧、为潜在的领导者提供他所需要的资源及工具。· ④、为潜在的领导者提供一个有经验的老师。 ⑤、花时间和金钱对潜在领导者欠缺的方面进行培训。 游戏: 高台信赖。 二、领导者的品质 1、个性 ２、影响力 3、积极的态度 4、优秀的人际关系能力 ５、明显的天赋 6、经证明的成功经历 ７、信心 8、自律 9、有效的沟通技巧 1０、不安于现状 三、领导力训练 1、管理力 研讨：提高会议效率法 研讨与演练：繁琐事物简化法 2、创造力 实战演练：头脑风暴法 研讨与演练:检查表法 ３、解决力 游戏：话图 研讨与演练：案例分析法 4、沟通力 研讨：沟通能力分析训练法 研讨与简介：内容强调理解研讨法 ５、学习力介绍
最优学习法 领导者与学习的关系 6、专业能力、知识 研讨与演练：基本研讨法 7、基础知识 研讨与演练:角色定位演示法 8、态度、观念 介绍:PTI——个人心理治疗法 四、领导者的最大快乐——训练一支领导人的梦之队 测试能力 一、适用对象 在这一部分,我们精选了几套典型的测试题。 不论是领导决策人员，还是经营管理人员，亦或是一般员工,都可以使用这些测试题。 读者可以在较短的时间内,检测自己的表现，估量自己的能力。 对于领导决策者和经营管理者而言,可以通过测试检验自己的领导能力、经营管理能力,以及其它经营管理技能。 对一般员工而言。可通过测试，自我检查在工作中的表现，检验自己各方面的能力,使你可以清楚地了解自己，更好地扬长补短。 另外，这一部分的测试是服务于方法篇的。每一则测试题后面都指明了提高该项能力的方法。读者通过测试发现自己不足之处后,可以通过检索或直接查找,并使用这些方法弥补自己的不足。 二、编排体例 测试部分是按照各项能力排序的，它共分为四部分 （一) 关于管理能力的测试； （二) 关于创造力和解决问题能力的测试; (三) 关于沟通表达能力的测试； (四) 关于员工工作态度、观念及心理状态的测试。 鉴于不同的公司对员工专业知识和技能的要求大有不同,而难以编一套适合各种不同公司的测试题,因而没有编排有关员工专业知识和技能及学习能力的测试，但是各公司均可根据自己的情况自行组织。 三、特色 这些测试题并非仅仅以理论为基础，而且还从实践出发,帮助读者完善自己,教你像别人观察你一样观察自己，也让领导管理者清楚地认识员工。 测试题 一、关于管理能力的测试 1．你是一位好领导吗? 领导及管理能力是经营管理技能的一个重要方面，它关系到公司运行的效率及公司的效益。 那么，你是一位好的领导吗？你的管理能力如何? 请首先回答下列问题，再对照答案进行判断。 ①在以下三种职业中,你最喜欢哪种? A. 做某个组织的发言人。 B．做某个团体的领导人。
领导力培训方案
中高层领导力-从中间到中坚》 针对问题 我们要面临的现状是，大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候，却没有任何的管理学习与培训的背景，他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理，这样每一个企业在管理工作的最前沿，却需要面临大量不胜任的管理者落实工作的风险……。即使有些管理者能胜任工作，却也只是个人能力的体现，存在着不可复制性，不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。一个比较突出的问题就是，他们虽然身处企业组织架构的“中间”，但却很少能真正明晰自己的定位，掌握必要技能，成为企业发展的“中坚”力量。信息时代的企业已经越来越清晰地认识到，管理者的工作能力与素养能否提升，将很大程度地影响到决策的实施和成效。只有突破这个管理瓶颈，才能建立一支真正高效能的“中坚”管理团队。 培训目标 通过本次培训，我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”，从“小班长”到“指挥员”的角色转换，帮助学员在培训后成为学员的教练，具备指导与激励下属有效工作的能力，并通过掌握组建与领导团队的相关技能，使团队成员能适应在更大的压力下，并实现高绩效，使学员能够跟得上公司发展的速度，全方位地提高职业化的素养。 培训时间1天 课程特色 课程采用讲授式、案例研究、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、生活模型演练等科学的培训方式，课堂氛围非常生动、轻松，特别是通过案例分析、现场的演练方式，可以帮助学员直接应用管理技能，转变观念，课程注重职场管理的实操性，纯粹的理论内容比重较少。 课程大纲 一、中层经理的角色定位 1.中层经理面对的问题
●必须适应变化； ●要面对的是受过更好教育、更多技能，更多信息的下属； ●价值基点从提升效率，提高生产力转移到顾客满意度提升和获得竞争优 势。 2.企业中常见的对中层经理的定位误区 ●识途老马--在单位待的时间够久，经验丰富，见多识广 ●位置就是权力--在部门的管理位置上，位高权重，一呼百应 ●乐于务虚--名片的头衔众多，履历表的经历一大串，令人眼花缭乱 ●个人英雄--不论什么疑难杂症，大小事情，只要有他在，一定能搞定 ●讨论：到底谁是合适的中层经理？ 3.中层经理的工作本质 ●为了有效实现组织目标，在特定的文化背景下，由专门的人员利用专门 的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、协调与控制的过程。 ●管理是人类有目的的活动，管理的核心是人，由人达到目标； ●管理离不开一定的思想指导（企业文化、企业家精神）； ●管理的本质是防御 4.中层经理的基本任务 ●管理，充分利用资源，达到目标 ●辅助，回答经营者的问题并提供自己的意见。 ●实施，完成下属没有完成或无法授权的工作 5.职业划管理者的系统思维 ●胸有成竹：把握企业整体系统运转概念，并定为自己 ●全局平衡 ●超越自我 ●全工作流程理解 6.中层经理需要扮演的角色 ●首脑 ●领导者 ●联络人 ●监控者