110女接警员先进事迹
优秀接警员先进事迹材料（全文5篇）
优秀接警员先进事迹材料（全文5篇）第一篇：优秀接警员先进事迹材料优秀接警员先进事迹材料-倾心服务，青春无悔您好，x号接警员，有事请讲！这句话已成为如今xx县公安局指挥中心接警台的标志性语言。
xx同志正是110接警员中的一份子。
一个90后女孩，却有着无比的耐心和责任心。
她是2010年进入到这个接警队伍中的。
三年来，她日夜重复着那句话，不但没有感到麻木，反而更加增添了一种使命和责任。
因工资待遇低，接警员这份工作流动性很大。
我们每次有新进人员都是由她带着学习。
她总说：其实，走的念头每个接警员肯定都有过，但这几年下来，自己已与这份工作、这个团队融为一体了。
110这个电话，也许很多人这一辈子只会拨打一次，而正是这一次就决定了他们对公安形象的定义。
110接警员的主要工作是接警与派警。
象家庭暴力、治安案件、交通事故等等都属于接警范围，但随着社会高速发展，百姓生活琐事、求助等等包罗万象的电话让她们应接不暇。
有时，面对一些咨询，她们得倾其所有墨水；有时，面对一些骚扰辱骂，她们除了无奈依然要微笑面对；有时，面对一些求助，她们甚至充当起心理医生的角色。
别看xx年纪不大，但如果给她冠以110心理知询师之名还真有些名副其实。
第二篇：119接警员心得体会119接警员心得体会119接警员心得体会110接处警服务与百姓安宁紧密相连。
为此，指挥中心创新推行“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方法，不断完善110接处警服务。
公平、公正，质检考核外包“您好，这里是金华市公安局110报警服务台……”现在，只要群众拨打110，总能听到这句温暖的问好。
为了提高接处警服务水平，XX年初，指挥中心全国首创推出将接处警服务质量考核外包给电信公司10000号客服中心，由电信公司的专业培训师作为独立第三方进行抽检考核，对每月抽检情况组织全体接警员进行分析点评，针对问题结合电信公司规范化服务标准开展专业培训。
要求接警员文明礼貌接警，耐心细致问警，询问报警群众案件后予以相应的抚慰，减轻报警人的心理压力，最终依靠高质量的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。
110接线员事迹材料
110接线员事迹材料
110接线员事迹材料应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
110接线员事迹材料
作为一名110接线员，我深知自己的责任重大，时刻保持高度的警惕和责
任心，确保每一个报警电话都能得到及时、准确的响应。
在日常工作中，我始终坚持认真接听每一个报警电话，耐心询问报警人的情况，详细记录报警信息，并及时将信息传递给相关人员。
在遇到紧急情况时，我会迅速做出反应，冷静应对，确保报警人得到及时有效的帮助。
同时，我也注重提高自己的业务水平和服务质量。
通过不断学习和实践，我逐渐掌握了更多的知识和技能，能够更好地为报警人提供服务。
我还积极参加各种培训和交流活动，与其他接线员分享经验，共同提高业务水平。
除了日常工作外，我还积极参与公益活动，为社会做出贡献。
我曾多次参加志愿服务活动，为社区居民提供帮助和支持。
我也经常与同事一起开展宣传活动，提高公众的安全意识和防范能力。
总之，作为一名110接线员，我始终牢记自己的职责和使命，以高度的责
任心和敬业精神，为保障人民生命财产安全贡献自己的力量。
优秀女警事迹材料10篇
优秀女警事迹材料10篇【篇一】【警花档案】倪xx，女，41岁，中共党员，xx县公安局刑侦大队办公室副主任。
【警花风采】从警以来，她先后被市局授予全市大练兵先进个人、金盾工程建设先进个人，被xx县评为优秀团员等荣誉称号，连年被xx县公安局评为优秀民警。
【警花故事】侦查破案虽说是男人的天下，但在一些关键特殊时刻，女民警亦起着举足轻重的作用。
倪xx同志多次参加对女犯罪嫌疑人的抓捕、审讯、押解等工作。
全国清网行动时，一名省厅督捕潜逃五年之久的命案女逃犯夹某某落网。
接到押解任务后，她二话没说将孩子交给家里的老人后，就和同事连夜驱车赶赴荣成。
第二天一早办完手续，立即踏上了回嘉之路。
在车上，她多次问夹喝不喝水，饿不饿，夹始终不说话，抵触情绪十分严重。
到了服务区，夹要上厕所。
为避免人多眼杂，也为了维护夹的自尊，她建议打开夹的脚镣，用衬衣遮住了手铐，并揽住了夹的肩膀，像朋友一样。
在服务区就餐时，她发现夹迟迟不动筷，不时用眼睛偷偷看四周，于是她给夹打开了手铐，并和夹并排就坐，希望能为夹遮住一些极具洞察力的目光。
整顿饭夹是和着眼泪吃完的。
再次上车后，夹主动和她交谈，一路下来，她们俨然成了朋友。
6日傍晚，她们安全到达xx，圆满完成押解任务。
夹要被送到看守所，走时，夹掉泪了，对她说:“姐姐，我以后还能再见到你吗？”“能，有时间我一定去看你。
”从夹的泪眼中她看到了许多，深知夹需要面对错误的勇气和力量。
而夹有了真诚的认罪态度，就会对今后的审讯、起诉大有裨益。
为了这句承诺，第二天，她专程跟随办案民警到看守所去看夹，详细询问了夹的身体状况和监室等情况，并鼓励她一定要服从管教，坦白自己的罪行。
审讯很顺利，走时，夹再次流泪，并说以后出来了一定去看警察姐姐。
【警花心语】工作的女人是美丽的，我们的勤奋付出、默默奉献，我们爱岗敬业、巾帼不让须眉的豪迈情怀，我们为公安事业挥洒青春的坚定意志，终会成为我们的名片，也会得到领导和同志们的肯定和认可。
杨1先进事迹
杨1先进事迹杨*同志事迹材料杨*同志自202X年参加110报警服务台工作，两年以来在三尺报警台上，她始终如一地将110报警服务台作为高效接警和快速反应的龙头，准确指令、精确打击，在打击现行违法犯罪、服务群众等工作方面取得了显著成绩。
202X年，她被评为茂名市公安局年度优秀公务员，指挥中心第一季度优秀接处警员。
202X年，中文系毕业的杨*考进了市公安局，怀着对公安工作的向往和憧憬，开始了自己的民警生涯。
因为从未接触过警务工作，杨*在第一次接处警工作中就因为不清楚群众反映的事故位臵碰了壁，只能求教于指挥长，因为业务能力不强，开展工作捉襟见肘。
但杨*并没有因此消沉，她暗下决心：一个月要熟透**！自此每当不上班的时候，她就手执**市地图，骑着自己的摩托车熟悉**地形，不管是白天夜晚、雨天晴天，风雨不改。
有时在家里忽然想到某个地形不确定的地方，她就带上地图到现场去验证，不明白的就向当地派出所民警请教。
一个月下来，她硬是凭着自己的一颗热忱的心，把**市的大街小巷情况熟记脑中，入警时间不长却已成长为单位的“活地图”、“茂名通”。
“不学习就会落后！”，她总是这样告诫自己，她深知自己知识体系缺乏，为了适应工作岗位需要，她积极学习业务知识，努力向书本、向实践、向同事学习。
今年3月（什么时候？），指挥中心组织接警员打字测试，由于是根据语音输入，自己的打字速度离要求还很远。
她给自己定下了一个硬性指标：每天练习打字两小时。
即使是刚下班她仍然拖着疲惫的身子坐在计算机面前坚持练习，有时候练了一晚上，没有感觉时间太长，却已是凌晨1点了。
就这样，功夫不负有心人，杨*在打字软件上测试的打字速度竟然每分钟超过90个汉字，在后来局和科室举办的电脑打字速度考核中，她的成绩名列前茅。
警铃响3声内接听，接警后一分钟内派警及快速记录警情是她对自己的工作要求。
她自己总结出一套行之有效的工作法则：“一熟二快三联动”。
“一熟”是对地理环境要熟、对各辖区警力部署要熟，对调度流程要熟；“二快”是快速反应，就是根据警情类别，迅速采取措施，指令相应的单位出警。
优秀女民警、好警嫂、爱警母亲先进事迹
优秀女民警、好警嫂、爱警母亲先进事迹
作为一名女性警务工作者，张警官在日常工作中始终保持着一颗
赤诚之心，为民服务的理念。
她背起了荷枪实弹的警服，带着巨大的
责任感，奔走在街头巷尾，为社区居民打造安全保障网。
在工作中，张警官勤勤恳恳、敬业尽责，高度重视每起案件和每
个嫌疑人，用心做好每一个细节，确保案件有序推进。
同时，她还积
极参加各种培训、学习，不断提升自身素质和能力，为更好地服务民
众打下坚实的基础。
在保卫社区安全方面，张警官也发挥出了重要的作用。
她经常深
入社区了解民情，察觉风险，发挥先锋模范作用，积极开展便民服务
行动，赢得了居民的广泛赞誉。
她用实际行动践行了“小事不出警力，大事不留后路”的工作守则，保障了社区居民的安全与幸福。
张警官是一位优秀的女民警、好警嫂、爱警母亲，她始终以高度
的责任感和强烈的荣誉感鞭策自己，永远把人民群众的安危冷暖放在
心上。
在日常工作中，她不仅取得了一系列优异的工作业绩，而且为
社会安宁作出了重要贡献，成为了众多警民的楷模和榜样。
110接处警先进事迹材料
110接处警先进事迹材料近年来，我国重大突发案事件多发，公安机关维稳、安保、应急、处突工作任务日益繁重。
工作中，指挥中心党支部充分发挥战斗堡垒作用，带领全体党员干部打赢了一场又一场硬仗。
110接处警先进事迹材料市公安局特警大队主要承担城区110先期处警、社会面巡防、突发事件应急处置工作。
11年来，他们坚持业务工作和队伍建设两手抓，锐意进取，扎实工作，取得了突出的业绩。
大队先后荣立集体二等功1次、三等功3次，并被评为全国优秀公安基层单位、全国公安机关110接处警先进集体、全省公安机关“三基工程建设”先进典型单位等荣誉。
大队先后有38人(次)荣立个人一、二、三等功，98人(次)受到市委、市政府和公安局的表彰奖励，一名民警被授予“全国优秀共青团员”称号，大队长两度荣获“全国特级优秀人民警察”称号。
市公安局特警大队还被记集体一等功。
勇于创新奋发进取市公安局特警大队坚持改革创新，锐意进取，实现了各项工作新的突破。
他们根据形势发展和群众需求，大胆改进传统工作机制，在实践中不断创造和总结新的工作方式和警务模式。
11年来，他们通过在实践中总结，实战中演练，先后在全国首创“110按秒计算出警速度”、“110处警工作当事人评警制”，进而，又改革110处警机制，实行了“招手停流动110”，组建了三轮车业务巡逻队，建立“群防集团预警短信平台”，成立市城市小区治安管理协会，自主研发使用“一线牵”巡防警务平台，在城区形成了全时空、全覆盖、全控制的巡防处警机制，进一步提高了预防网犯罪、管理治安、服务群众的水平，确保了一方平安，造福了一方百姓，赢得了广大人民群众的真心拥护和支持。
注重规范认真严谨市公安局特警大队自成立以来，经过反复调研，建立了区域划分、警力布置、联动措施、统一指挥等一整套科学、全面的巡防机制，并制定出“城区大联防实施方案”，主动防范和超前防范。
他们从实战需要出发，不断实践摸索，总结出“六项处警工作法”、“守卡五字工作法”、“外地车精确查控法”、“勤务指挥室六字工作法”、“摩托车gps卫星定位精确侦控法”、“巡逻三字经”、“盘查嫌疑人程序、规范及预案”等一系列工作法，编写形成了71页的《巡防工作规范》，此规范在发现、打击犯罪中发挥了重要作用，提高了打防、自我保护能力。
1110接警员事迹材料
1110接警员事迹材料作为一名接警员，我要坚决履行我的职责，保护人民的生命财产安全。
在工作中，我遭遇过许多困难和挑战，但我始终保持专注和坚定，做出了一系列卓越的业绩。
有一次，我接到了一位市民报警称，在他邻居家门口有可疑人员携带工具箱进出。
我迅速向他了解了相关情况，并告知他保持冷静，不要自行接近可疑人员。
然后，我立即通知了附近的警员，并前往了现场进行调查。
到达现场后，我发现了可疑人员的踪迹，经过一番搜查，我们最终发现了这些人员是盗窃团伙的成员，他们的目标是邻居家的贵重物品。
我们迅速采取行动，成功将他们逮捕，并保护了市民的财产安全。
除了处理突发事件外，我还积极参与社区安全宣传和教育工作。
曾经，我参与了一次社区消防演习。
我带领队员进行了消防常识的培训，并组织了一次模拟火灾逃生演练。
演习中，我指挥大家疏散有序，并及时联系了消防队伍进行灭火。
通过这次活动，居民们对火灾的危险性和逃生知识有了更深入的了解，并能够在紧急情况下保持冷静，迅速采取逃生措施。
除了紧急情况的处理，我还经常帮助市民解决一些生活中的问题。
有一位市民给我打电话，担心他的孩子遭受欺凌，并请求我提供帮助。
我耐心听取了他的诉求，并询问了相关情况。
通过进一步的调查和了解，我了解到孩子在学校受到了同学的欺负，并帮助他制定了一系列应对措施，并与学校的辅导员和老师进行了沟通。
经过一段时间的努力，孩子的情况有了明显改善，他重新获得了学习的信心和快乐。
通过这些事迹，我明白作为一名接警员，我需要及时响应和处理各种突发事件，保护人民的生命财产安全。
我要不断学习，提升自己的应急处理能力，更好地履行职责，服务社会。
我将继续为人民的安全贡献自己的力量，努力做到公平、公正、廉洁、为人民服务。
公安最美接警员典型事迹大全
公安最美接警员典型事迹大全刚上班接触110接警员工作时，--还是个门外汉，但她学字当头，很快就适应了接警员这份工作。
从穿上警服那天起，--始终发扬干一行、学一行、爱一行、勤一行、钻一行、精一行的精神，在工作过程中积极向老同志学习，并主动上手练习，在老同志接处警时就在旁边观摩，并记录老同志在工作时提到的关键点。
不破不立。
本着对待工作认真负责的态度，--心怀对人民群众的关怀，从思想上改变自己，不断学习党的理论，用思想武装自己的头脑，很快，--就从政治上、思想上、业务上成为一个让组织放心、群众满意的接警员。
参加公安工作以来，--荣获辅警三级嘉奖1次、优秀辅警1次，多次被评为全市优秀接警员。
刚开始工作时，--对于群众求助与报警、治安警情与刑事警情等警情分类知识不熟悉，她就将这一类的警情分类全部记在自己的工作笔记上，并通过每次派警时与民警进行沟通，将理论知识与民警实战业务相结合，让自己对警情分类的知识有了更深层次认识，很快就熟练掌握了这方面的知识。
随着工作经验越来越丰富，--掌握了一套自己的接警工作方法，她在工作时经常将比较经典的案例以文字形式记录在自己的工作笔记本上，并在工作之余认真反思总结，看自己在警情处置过程中存在经验和不足，并在笔记中一一标注出来。
在经过较长一段时间的坚持，她已经能够从自己的工作笔记中找出自己的问题所在，并及时改正。
对于自己解决不了的问题就向老同志请教，通过这样的工作方法不断弥补自己的不足，让自身在工作中存在的问题不断减少，以此让自己的工作效率不断提升，工作质量不断提高。
--年10月，--接到一位女孩的报警称：我不想活了，想跳楼自杀，现在6楼楼顶坐着。
经询问，报警人不愿意透露所在位置与其他信息。
--凭借多年接警经验耐心劝导报警人，立即示意同事向值班长进行报告，值班长要求接警员继续对报警人全力劝解并安抚其情绪。
--从各个方面对报警人进行了耐心的劝导和沟通，动之以情、晓之以理，在长达30分钟细心询问下，得知报警人是名中学生，因父母不关心自己，想用这种方法得到父母的关心关注。
优异接警员先进事迹材料倾慕效劳芳华无悔
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优异接警员先进事迹材料-倾慕效劳，芳华无悔
优异接警员先进事迹材料-倾慕效劳，芳华无悔“您好，X号接警员，有事请讲！”这句话已成为现在XX县公安局指挥中心接警台的标志性言语。
XX同志正是“110”接警员中的一份子。
一个90后女孩，却有着无比的耐性和职责心。
她是2010年进入到这个接警部队中的。
三年来，她日夜重复着那句话，不光没有感到麻痹，反而愈加增添了一种任务和职责。
因工资待遇低，接警员这份作业流动性很大。
咱们每次有新进人员都是由她带着学习。
她总说：“其实，走的想法每个接警员必定都有过，但这几年下来，自己已与这份作业、这个团队融为一体了。
110这个电话，或许很多人这一辈子只会拨打一次，而正是这一次就决议了他们对公安形象的界说。
”“110”接警员的首要作业是接警与派警。
象家庭暴力、治安案件、交通事故等等都归于接警规模，但随着社会高速开展，百姓生活小事、求助等等一应俱全的电话让她们目不暇接。
有时，面临一些咨询，她们得倾其所有“墨水”；有时，面临一些打扰谩骂，她们除了无法仍然要浅笑面临；有时，面临一些求助，她们乃至充当起心思医生的人物。
别看XX年岁不大，但假如给她冠以“110”心思知询师之名还真有些当之无愧。
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公安局指挥中心接警员先进材料
公安局指挥中心接警员先进材料情是指挥台甘洒满腔血**是一位始终洋溢着热情与笑容的蒙古族姑娘，参加公安工作以来，一直担任**公安局指挥中心接警员。
她爱岗敬业，严以律己，谦虚慎重，勤勤恳恳，钻研业务知识，能出色完成各项工作任务，赢得了群众与广大民警的一致好评。
作为一名人民警察，她在工作中始终以人民群众满意为目标，带着对人民群众的深厚感情，积极主动地去接每一个警，处理好每一个警情，把群众的事当作自己的事来做，在接警的五年时间里，她共接报警、求助电话4万余起，面对着报警人的急切心情与话语的混乱，她都能做到细心倾听、认真受理、耐心解释，将“急群众所急、想群众所想”的爱民为民之情通过电话传递给每一名报警群众，五年里没有因自己的工作而引发一次投诉，为110报警服务台树立了良好形象。
2012年的一天晚上，她接一个报警电话，报警人称自己要服农药自杀，接着就挂了电话。
警情紧急，她回拨对方电话，对方电话停机，由于没有说清晰具体位置，她便想尽办法给报警人手机交了话费，打通电话后，报警人情绪兴奋，不肯说出自己的姓名与所在位置，如今，为了能够妥善处理好警情，她巧妙利用接处警语言技巧与心理战术引导对方，很快问清了报警人具体位置与情况，并立即指派民警与120救护车赶赴现场处置，由于没有贻误时间，最终把服了农药后处于昏迷中的报警人抢救了过来；在2014年春季的一天，她接一位女同志报警称：一名顾客因购买衣物与其发生矛盾，并声要泼洒汽油烧其服装店。
警情重大，她以娴熟的接警技能与准确有力的指挥，立即指派民警赶赴现场进行处置，当民警到达现场后，发现与报警人发生矛盾的男子已将汽油泼洒到柜台上马上点燃，由于民警即时赶到处置，制止了悲剧的发生，有效保护了群众的生命财产安全，受到了高度赞扬。
随着社会进展中各类新矛盾的增加，与移动通讯工具的普及，110报警服务台的接警量也在逐年攀升，为了缓解接警量大与接警人员少的矛盾，她利用业余时间，苦心钻研出一套工作方法与技巧，即细观察接警记录、勤总结案件特点规律、多积存优秀案例，以此来增强工作敏锐性，并对班组新人进行“传、帮、带”，提升整体实战能力，使旗局在2015年荣获全市公安机关加强与改进110接处警工作先进集体。
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110女接警员先进事迹
王蕾：你好，我是１１０
年龄：37岁
籍贯：**
职务：“110”接警员
人物简介：她是**县公安局“110指挥中心”第一批接警员，她沉稳、干练、处变不惊的声音，算得上是真正的**“好声音”。
王蕾17年接警生涯中，不知多少身处恐惧和不安的百姓，因她的声音而得到慰藉。
王蕾用自己青春岁月执著地架起了警民“连心桥”。
在**县公安局指挥中心内，王蕾盯着监控屏幕，每一处地方她都再熟悉不过。
监控中一旦出现异常情况，她就会第一时间进行核实和处置。
17年来，她心中的那根弦，始终没有放松过。
“老百姓的事情就是大事情，如果不能在第一时间处理，往往会错过最佳时机。
”王蕾说。
17年来，她处置过的报警电话达到数万条，这对普通人来说是一个惊人的数字，但对于“110”接警员，这仅仅是故事的开端。
“你好，是110吗？我在河里看到一个漂着的袋子有些奇怪，你们能不能过来看看。
”七八年前的一个清晨，正在值守的王蕾接到当地一群众来电。
电话内容很简短，但王蕾放下电话后，就陷入了沉思。
原来，就在两天前，**某地发生了一起凶杀案，被害人的尸体不见了。
根据现场的血迹及一些目击者的描述，警方初步判断这是一起恶性凶杀案。
但没有找到被害人的尸体，就无从断定为杀人案件，更无从抓获凶手。
“发现袋子的地方和凶杀现场相隔很远，两者会不会有联系，其实很难说。
”王蕾回忆起当年的情景，说出了当时她内心的顾虑，“更何况只是个袋子，如果不是尸体的话，办案民警大老远空跑一趟，反倒耽误凶杀案的侦破。
”
但人命关天，王蕾很快通知民警前往事发地点。
结果，民警打捞上来的那只蛇皮袋里正是被害人的尸体，案件由此进入快车道，警方很快将凶手缉拿归案。
“事后想来，这个决定真的是一念之间。
”王蕾说，这样的电话一年中能接到很多，是否有价值很多时候得靠接警员自己判断，但稍有疏忽就会造成严重后果。
在常人的理解中，“110”接警员似乎只扮演了一个接线员的角色，但现实中，接到电话仅仅是开端。
王蕾说，一个来电就是一个使命的开始，完成这个使命需要经验，更需要一颗缜密、负责的心。
当年这起凶杀案的接警，是王蕾接警生涯的一次成功案例，此时王蕾已在岗位上磨砺了近10年。
17年前，**县公安局成立110指挥中心，招第一批接警员。
“报名时，我真的不知道那究竟要干些啥。
”王蕾笑着说。
接着是为期一个月的学习，地点在定海区公安分局。
“每天都在指挥中心，守着电话。
”王蕾说，当时定海区公安分局“110”指挥中心条件也很差，她和同去的小伙伴挤在一间办公室内，约20平方米，啥都没有，就是几台电话。
“白天晚上我们都呆在这间办公室。
”王蕾说，为了快点学成回**，她们几个小姑娘就在办公室打地铺。
“轮流睡觉，醒了就接电话。
”一个月没日没夜地学习，王蕾很快便掌握了接警要领。
回到**后，当时的几个小姑娘就搭建起**最早的“110”指挥中心。
“我们接警员不仅要求逻辑清晰，精准迅速地抓住报警电话中的信息要点，还要求善于分析，特别是在报警电话信息缺失的情况下，一个接警员的经验素质就显得尤为重要。
”王蕾说。
这样的素养很快在王蕾的工作中体现出来。
一天，指挥中心的电话线路出现问题，导致中心近两个小时内未接到一通报警电话，这次事件让王蕾后怕不已。
“幸好那天没有什么特别重要的报警电话，不然后果真是不堪设想。
”王蕾回忆。
此次事件之后，每天一早，王蕾都习惯用自己的手机拨打中心电话，测试线路。
而如今，**110指挥中心的接警员都有这一习惯，且早、中、晚各拨打一次中心电话，让生命线随时保持畅通。
“有些人，这辈子可能就拨一通110，而我要对每一通报警电话负责。
”这是王蕾挂在嘴边的一句话，就是这个信念，救过一名醉汉的命。
一个深夜，正逢王蕾值班，突然响起一通电话。
“救命，救命，我在浪激渚，你们快过来。
”电话那头是个男子的呼救声。
正当王蕾追问具体信息时，那边却什么声音都没了。
“常有人报假警，他们不说明具体情况，只报出一个模糊的地理位置。
当民警终于找到报案人所说的案发地时，往往‘白忙活一场’。
”王蕾说。
这通电话虽如此，但王蕾还是不放心，翻出对方的号码回拨过去。
电话接通了，但没有人应答。
此后，王蕾数次拨通电话，但始终没有人回应，除了那人最早说的浪激渚这个笼统的地名，再也没其他信息。
王蕾还是不放弃，她细听“无声电话”，隐约间听到类似蛙叫的“咕咕咕”的背景声，王蕾大胆推测那人可能身处农田，遂马上调出监控摄像，根据经验划定浪激渚所在的几个农田区域，通知辖区派出所民警前去查探。
“第一次，民警找了大半个小时没找到，打电话给我说再找一遍，要再没有就算了。
”又一次细寻后，民警终于在一片农田边找到了报警男子。
原来，那男子醉酒后回家，途中不慎翻入农田，头浸在水坑中，如果再晚一步发现，他就很可能窒息而亡。
更惊险的是，民警找到男子时，他因醉酒还在呼呼大睡。
值夜班是家常便饭。
“谈恋爱都没有时间。
”谈及过往，王蕾轻松风趣，实际上压力无时无刻不在。
一天深夜，王蕾独自一人值班，她突然感到一阵头晕目眩，低头往下看时，顿时被吓了一跳，地面上不知何时出现了一大摊血。
原来，因为连日的劳累导致其大出血。
“当时真的没啥感觉。
”王蕾说，当
她意识到痛时，想赶紧去医院，但当时她手上还有一通煤气泄漏事件的警情需要回访跟踪。
王蕾一咬牙决定硬撑着，煤气泄漏事件成功解决了，下一个值班人员也已到岗做好接警准备，王蕾才前往医院，不过在路上，她就晕倒在地。
“突然间脑子就空了，一直绷紧的那根弦突然就松了，然后就什么也不知道了。
”王蕾形容当时的感受。
而事后的出警结果显示，在王蕾咬牙守岗的时间里，她受理的每一通接警电话都得到了圆满处理。
这件事情也让王蕾在** __中名声大振，但很少有人知道，她此时对接警员这份工作产生了动摇。
收入不高、压力大，一些与王蕾同时上岗的接警员已陆续离开了。
“我也差点离开，已经报考一政府单位的人事招聘，但最后时刻放弃了。
”王蕾说，除了对新工作的不确定，自己更放不下肩上的这份责任。
“困难总是可以克服的。
”王蕾说，当你真正热爱一份工作时，所有困难都只是事业的垫脚石。
话虽如此，儿子出生后，王蕾和在看守所上班的丈夫都犯了愁，因为两人都要值班，甚至经常是夜班。
夫妻俩不得不特意错开值班时间。
“经常他夜班回来，我上班去了。
”王蕾笑着说，两人住一个屋檐下，却时常见不了面，不过，这样能够方便照顾儿子，也就觉得值了。
王蕾保持着**县公安局“110”指挥中心两项纪录：成功处置数万条报警电话；17年零投诉。
“接警员的工作，与群众的生命安全紧紧联系在一起，我没理由懈怠。
”王蕾一脸真诚。
“过去也松懈过。
”王蕾说，随着经验积累，她一度非常熟练地判断出各种情况。
“有时候自觉凭着经验就能解决。
”王蕾说，有一次，她接到了这样的一通报警电话，是一起电动车和行人相撞的简单交通事故，她不是第一时间通知交警，而是通知了民警前去查勘。
“没想到这是省暗访组的一次测试。
”王蕾说，这也是她17年工作中最大的一次失误，让她牢记在心的不是在暗访组面前出了丑，而是鞭策自己，作为接警员永远没有放松的时刻。
两年前的长涂沈家坑水库垮坝事件发生后，王蕾一天接到了200多个报警电话，这是她接警最多的一天，从事故发生的清晨一直到夜晚，值班室内的铃声一直没有中断。
“心里别提多难受，但我们扎实做好本职工作才是对抢险救灾最大的支持。
”王蕾说，这也让她更加看重自己的这份平凡的工作。
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