《创新思维与创新技法》-第六章 创新技法
创新技法PPT精选课件
现在市场上紧俏的电瓶脚踏车，其动力系统就是通过与电瓶车
动力系统的直接类比制成的。
2．间接类比法
3.2
间接类比法是用非同一类产品类比，产生创造。在现实生活中，
类 比
有些创造缺乏可以比较的同类对象，这就可以运用间接类比法。例 如空气中存在的负离子，可以使人延年益寿、消除疲劳，还可辅助 治疗哮喘、高血压、心血管病等，但负离子只有在高山、森林、海
3.1.1 奥斯本智力激励法
智力激励会议的具体组织方法是：参加会议的人数不超过10 个，这是因为人数过多反而会影响效率。会议的时间一般在 20min～1h之间。每次会议的目标必须要明确，与会人员也必须围 绕议题可以任意自由不受任何约束地发表自己的想法和建议。
如下几项规定：①决不允许批评别人提出的设想；②提倡海阔
3.2
1834年，英国发明家巴贝治绘制出通用数字计算机图样。1942
类
年，美国的阿塔纳索夫教授和他的学生贝利，运用幻想类比法，发
比 明设计出计算机，并制成了阿塔纳索夫-贝利计算机(世界上第一台
与 联
计算机)。
想
技
法
4．仿生类比法
3.2.1 类比技法
类比技法的一个显著特点是以大量的联想为基础，以不同事 物之间的相同或类似点为纽带，充分调动想象、直觉、灵感诸功
能，巧妙地借助其他事物找出创意的突破口。
类比的方法很多，除了有直接类比法、间接类比法、幻想类比 法外，还有仿生类比法、拟人类比法、因果类比法等。
1．直接类比法
3.2
采用直接类比法的例子古今中外比比皆是。例如，鲁班设计的
3.1 流发表自己的设想，每次只能宣读一张卡片，宣读时将卡片放在 智 桌子中间，让到会者都能看清楚。在宣读后，其他人可以提出质 力 询，也可以将启发出来的新设想填入备用的卡片中，余下的20min， 激 让到会者相互交流和探讨各自提出的设想，从中再诱发出新的设 励 想。 技 法
大学生职业生涯规划与创新创业教育 第六章 创新思维与创新技法
第六章 创新思维与创新技法
01 第一节 创新思维的概念及形式
02 第二节 创新思维方法
目录
CONTENTS
03 第三节 如何突破创新思维障碍 04 第四节 创新能力
05 第五节 创新人才的品格塑造
引入
创新思维是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程，这种思维能突破常规思 维的界限，以独特视角去思考问题，提出与众不同的解决方案，从而产生新颖独到 的、有社会意义的思维成果。一个人的能力高低主要是思维能力起作用，其中，构 成创新能力的核心是创新思维能力。对于大学生来说，深刻理解创新思维的内涵与 基本形式，掌握创新思维方法去思考和解决问题，不断突破创新思维障碍，提升创 新思维能力具有至关重要的意义。
第一节 创新思维的概念及形式
【案例导入】人字形铁路的设计
京张铁路从南口北上要穿过崇山峻岭，坡度很大，按照国际的一般设计施工 方法，铁路每升高1米，就要经过100米的斜坡，这样的坡道长达10多千米。外 国媒体说：“能在北京到张家口建造铁路的中国工程师还没出世呢。”为了缩 短线路、降低费用，詹天佑大胆创新，设计了“人” 字形铁路线路的岔道线路 ，为了安全、平稳，北上的火车到了南口以后，就用两个火车头，一个前面拉 ，一个后面推，过了青龙桥，火车向东北方向原先拉的火车头又改成推，使火 车向西北前进，这样一来火车上山爬坡就容易多了。
教学目标
知识目标
1.了解创新思维的基本形式。 2.了解头脑风暴法、奥斯本检核表法、六顶思考帽法 、5W2H分析法等基本创新思维方法。 3.了解创新能力的影响因素、培养原则。
能力目标
1.掌握在实际生活中应用常用的创新思维方法去思考 和解决问题的能力。
2.掌握如何在实际中突破创新思维障碍，提升创新思 维的能力。
创新思维与技法案例六
六、创新思维与技法之迂回思维创新1间接中的创新之一——义务传授技术东亚毛呢纺织股份有限公司，是20世纪30年代成立的我国当时最大的毛线制造企业，创办人宋斐卿是这家公司的首任董事长兼经理。
当时我国的一般家庭妇女还不知道怎样织毛衣。
东亚公司开办后不久就在天津办了一个毛线编织技术传授班，免费招收各阶层妇女学习毛线编织技术。
每周上三次课，每次三小时，三个月为一期。
每期三至四个班，每期都有学员一百多人。
这个毛线编织技术的义务传授班，还经常既鼓励学员改进国外传来的各种编织图案，也鼓励她们自已别出心裁地创造独特的新样式。
学习结束后，每个测验合格者都发给证书。
每年都有数百人从传授班毕业。
公司一直坚持办这样的传授，前后办了十几年。
东亚公司之所以这么做，是因为当时既然会织毛衣的妇女不多，那就表明国内穿毛衣的人还很不普遍。
这自然会直接影响毛线的销售量。
公司培养大批会织毛衣的人，通过他们，以及他们再去传授和影响更多的人，这样东亚公司生产的毛线，其销量就会不断加速增大，从而获得更多的利润。
东亚公司的负责人想出和采用这样的办法运用了迂回思维的间接中的创新思维方法。
从表面上看，东亚公司只是在为一些家庭妇女学编织技术的无偿服务，而实际上却是以此为手段，以求间接达到开辟和扩大毛线的销售渠道，最终增加毛线销售量的目的。
事实表明，东亚公司十几年时间培养出来的大批毛线编织人员，成了公司的一支庞大的义务宣传队伍，这支队伍对后来推销东亚公司生产的抵羊牌毛线起了不小的作用。
2间接中的创新之二——马戏表演促销奥妙美国人哈利被誉为促销奇才。
他年轻时曾在一家马戏团负责向观众出售饮料。
有一年夏天的一次演出，观众不多，购买饮料的人极少。
为了多卖出一些饮料，保住“饭碗”，他突然想到一个招揽顾客和推销饮料的办法：他买来带咸味的五香炒花生米，包成若干小包，然后站在马戏团演出场地的人口处高声大叫：“快来观看精彩的马戏表演！今天向每个观众赠送一包又香又脆的花生米！”经他这么一吆喝，人们纷纷买票入场。
创新思维的技法创新思维方法与训练
第六讲创新思维的技法如果把创造创新活动比喻成过河的话，那么方法和技法就是过河的桥或船。
方法和技巧可以说比内容和事实更重要。
法国著名的生理学家贝尔纳曾说过：“良好方法能使我们更好地发挥天赋的才能，而笨拙的方法则可能阻碍才能的发挥” 。
创新技法是从创造技法中套用过来的。
是创造学家根据创造性思维发展规律和大量成功的创造与创新的实例总结出来的一些原理、技巧和方法。
它的应用既可直接产生创造、创新成果。
同时也可启发人的创新思维。
可以提高人们的创造力、创新能力和创造、创新成果的实现率。
第一节设问检查型技法一、奥斯本核检表法这是奥斯本提出来的一种创造方法。
即根据需要解决的问题，或创造的对象列出有关问题，一个一个地核对、讨论，从中找到解决问题的方法或创造的设想。
下面我们介绍奥斯本核检目录法九个方面的提问。
（一）能否他用保持不变能否扩大用途，稍加改变有无其他用途思路扩展，原理扩展，产品应用扩展，技术扩展，功能扩展，材料扩展，系列配套产品应用扩展案例刮胡刀男人需要刮胡刀，而妇女不需要，这是常理。
可专门生产刮胡刀的美国吉列公司，却反其道而行之，不遗余力的向小姐女士推销刮胡刀，荒谬吗？吉列公司在美国做了市场调查，得出令人吃惊的结果：全美国8360 万30 岁以上的妇女中，有6490 万人为了保持美好形象，要不时的刮除腿毛和腋毛，占这一年龄层的77％。
无疑，这是一个非常有潜力的市场。
然而目前市场上根本就没有适应妇女使用的专用刮胡刀。
于是，吉列公司立即精心设计了适用于妇女的专用刮胡刀，其实这一产品是在男用刮胡刀的基础上改进而成。
刮胡刀的刀架色彩鲜艳，并压印了雏菊图形，握柄改为弧形以适用于妇女使用。
这些改进突出了妇女的特点，显示这是妇女专用品。
结果雏菊牌刮胡刀推向市场后，立即受到小姐女士的青眯，很快占领了美国市场。
材料扩展案例----- 牛仔裤1880年，美国西部出现了淘金热。
20 岁的利维?斯特劳斯也到旧金山去淘金。
他看到寻找金矿的人们生活不方便，就开设了一家商店，专门销售日常用品。
2-6创新技法(TRIZ)
TRIZ理论是由根奇·阿奇舒勒（1926--1998)(前苏联的一位伟大发明
家和创造学家）通过对4万份（后来扩展到250万份）高水平发明专利的研 究、分析、归纳总结，揭示出隐藏在专利之中的奥秘，萃取发数以百万计 发明家的智慧而创建的卓越成果。被喻为“神奇点金术”。 TRIZ理论是一种创新方法，它使创新思维从发散走向收敛；它利用创
重担。否则，企业将面临较大的风险，业绩会出现大幅回落。
技术系统的衰退期
成熟期后系统面临的是衰退期。此时技术系统
已达到极限，不会再有新的突破，该系统因不再有 需求的支撑而面临市场的淘汰。从图中可以看到处
于第4阶段的系统，其性能参数、专利等级、专利数
量、经济收益4方面均呈现快速的下降趋势。
TRIZ从性能参数、专利级别、专利数量、经济 收益4个方面,来描述技术系统在各个阶段所表现出来
的某种功能不必引入新的装置和设备，而只需对
实现该功能的方法和手段进行调整和优化。
提高理想度法则
2、任何系统都是朝着理想化方向发展的，也就 是向着更可靠、简单有效的方向发展。系统的理想状 态一般是不存在的，但当系统越接近理想状态，结构
就越简单、成本就越低、效率就越高。
3、理想化意味着系统或子系统中现有资源的最
期、衰退期），预测其未来发展方向，确定理想解。
2.TRIZ理论中发明问题解决路径
对该系统进行分析，利用功能分析、资源分析和矛盾分析
等工具，将一般问题转化为TRIZ标准问题（确定技术矛盾），
提取通用工程参数，查找矛盾矩阵表，运用40个发明原理求解； 确定为物理矛盾的，运用分离原理配合40个发明原理求解； 在矛盾表述不太清晰的情况下，运用物场分析工具，建立 物场模型，通过76个发明问题标准解和效应知识库求解； 复杂问题的求解路径是：对复杂问题通过发明问题解决程 序（ARIZ）将复杂问题分步骤、逐渐分离出关键矛盾，然后参
创新思维与创造技法读后感
创新思维与创造技法读后感以前我总觉得创新这事儿吧，那是那些天才脑袋里才能冒出来的东西，跟我这种普通人就像是两条平行线，永远都不会有交集。
但是读完这本书才知道，原来创新思维是可以被培养的，就像种花一样，只要有合适的土壤、水分和阳光，咱普通人的脑袋里也能开出创新的花朵。
书里讲的那些创造技法，真的是让我大开眼界。
比如说头脑风暴法，一群人聚在一起，天马行空地想点子，不管多离谱都行。
这就像是一场思想的狂欢派对，大家都把脑子里那些平时被规则和传统束缚住的想法一股脑儿地倒出来。
我就想啊，要是我们平时的工作会议也能这样，那得多有趣，得多有成效啊。
估计那些沉闷的会议室里能瞬间充满活力，各种新奇的主意就像爆米花一样“噼里啪啦”地往外蹦。
还有类比法也很有意思。
把两个看似毫不相干的东西放在一起比较，然后从它们的相似之处找到创新的灵感。
就好比说看到鸟儿在空中飞翔，就想到了人类要是也能像鸟儿一样自由自在地在天上飞该多好，于是就有了飞机的发明。
这让我不禁想到，生活中到处都是可以类比的宝藏啊。
我走在路上看到一只小蚂蚁搬东西，是不是也能类比出一种新的物流运输方式呢？哈哈，虽然有点异想天开，但这就是创新思维的乐趣所在嘛。
创新思维不仅仅是为了发明个什么新玩意儿，在我们日常生活里也特别有用。
比如说怎么把自己的小房间布置得与众不同，怎么用有限的食材做出创意满满的美食。
以前我布置房间就是按照常规的套路，床靠墙，衣柜放旁边，读完这本书后，我就开始琢磨一些新的点子。
比如把床放在房间中间，然后用帘子围起来，营造出一种独特的私密小空间，瞬间感觉自己的房间像变魔术一样有了新的生命。
不过呢，培养创新思维也不是一件一蹴而就的事儿。
就像学骑自行车，刚开始总是摇摇晃晃，还可能会摔倒。
我们得不断地去尝试那些创造技法，不怕犯错，不怕别人说自己的想法傻。
因为很多伟大的创新在最开始的时候都被人当成是疯子的想法呢。
这本书就像是一把钥匙，打开了我脑子里那扇关于创新的大门。
第6章 创造技法
第6章创造技法前言众多创造创新学者，经数十年的搜集、整理、归纳，通过对数以千计乃至百万计的专利文献研究、分析，结果发现：科学技术的发明创造有一定的规律可循，它们大多是以原则、诀窍、思路形式来指导人们克服心理和思维的障碍，改善思维的灵活性和流畅性，促进联想、想象和直觉等非逻辑思维的产生。
所谓创造创新技法就是建筑在创造心理、创造性思维方法和认识规律基础上的技巧和手段，且以逻辑思维为主、非逻辑思维为辅。
人们通常把适用于科学发现和技术发明的那些技法称之为创造技法，而把那些在创新过程中得到成功应用的技法称之为创新技法或称之为创造创新技法。
笔者认为，多数技法既适用于创造过程也适用于创新过程。
因此，应把它们统称为创造创新技法，简称创造技法。
在本章将对一些常用的创造技法逐一进行介绍。
6.1 创造技法的分类根据有关资料统计表明，从二十世纪三十年代奥斯本创立第一种创造技法——智力激励法以来，全世界已涌现出有案可查的创造技法360余种。
因为多数创造技法都是研究者根据自己的实践经验和研究方法总结出来的，各种技法之间不存在科学的逻辑关系，没有一个公认的标准，难以形成统一的、科学的体系。
各种技法之间存在彼此重复、界线模糊的情况；有些似乎已自成体系，但又很不完善。
许多创造学者认为，多数创造技法目前在理论上处于“婴儿期”，还远未达到纯粹科学的水平。
但笔者认为，自从1946年前苏联“发明问题的理论（TRIZ）”问世后，特别是1992年该法传入美国后，TRIZ理论和现代设计方法、本体论等集成融合，已把创造技法推向了崭新的发展期。
创造技法的掌握、运用，同认知风格以及人的个性品质共同造就了人们的创造力。
对创造技法的掌握，不能仅依靠讲授和看书，而主要依靠练习和实践。
为了使复杂的问题变得清晰明了，便于读者从理论上掌握创造技法，从方法上把握创造技法，并能根据实际需要综合运用技法为创造发明服务，我国著名创造学家按照创造原理，将通用的创造技法分为六类，并列举了18种创造技法，如表6.1所示。
创新思维技法有哪些
创新思维技法有哪些人才开发为了不断培养创新思维和创新能力，应该加强创新技法训练，为此，我们需要掌握常用的创新技法。
那么创新思维技法有哪些呢?下面是店铺整理的创新思维技法有哪些相关资料，一起来看看吧! 创新思维技法一、四问法的创新智慧四问法是最常用的一种创新技法，它广泛地运用于自然科学、社会科学的理论研究及社会实践中的各个方面。
但非常遗憾，多数人对这种方法并不了解，或满足于一知半解。
第一问：即创新者要明白研究对象是什么?具体来说，对象如果是一个具体的产品，如一台机器，创新者就应该先认识清楚这台机器的结构与功能是什么;对象如果是一项理论成果，如一本专著或一篇论文，创新者则应认识清楚这本专著或这篇文章论述了什么内容。
第二问：即创新者要清楚研究对象是怎样形成的?具体来说，就是要明白这台机器是怎样制造出来的，其原理与过程是怎样的。
如果是理论成果，则要清楚对方是怎样提出观点和论证观点的。
第三问：即创新者还要寻根问底，弄清楚对方为什么制造出这台机器或一个理论成果，其创新动机和目的是什么?第四问：即问自己，我们作为创新者，对我们的研究对象即对方的产品，应该怎样看待?在肯定其优点、找出其不足的同时，找出我们解决问题的思路和方法。
四问法在学术研究及社会实践中创新的各个领域，都有着广泛的用途，应该认真加以研究和利用。
二、纵串横连的创新智慧纵串横连是用于创新学习和创新研究的一种方法。
无论是学习，还是研究，思维对象都不是孤立的、静止的，而是发展变化的，又与其它事物有着密切的关系。
纵串，是指从纵向发展的角度出发，理清思维对象发生、发展变化的轨迹，找出其内在发展的历时性逻辑。
比如，从柏拉图的理念，再到亚里士多德、康德、席勒、黑格尔的理念含义的变化;从德谟克利特的适度到苏格拉底、柏拉图的节制、再到亚里士多德的中庸;从“地心说”到“太阳中心说”，再到现代宇宙理论;还有各门学科的发展史，我们都可以从纵向的角度，用发展的观点去把握对象的发展规律。
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• 一些国家的创造学家在奥斯本头脑风暴 法的基础上，又发展出了许多类似的方 法： 1．默写式头脑风暴法 2．卡片式头脑风暴法 （又分CBS法和NBS 法两种 ） 3．三菱式头脑风暴法（MBS法）
第二节
分项检查法
一、分项检查法（检核表法，对照表法）
人类从问号中得到的启示比从句号中得到的 多得多。 ——奥斯本 为了有效地把握发明创造的目标和方向，促 进想象的形成，奥斯本提出了分项检查法，也 有的将它译成“检核表法”，“对照表法”。
④会议地点应选择安静而不受外界干扰的场所。切断电 话，谢绝会客。 ⑤事先通知。
头脑风暴法的四项规则
①自由奔放。提倡任意、自由思考，自由想象，想 法越新奇越好。有时看起来是很荒唐的设想却可 能很有价值。 ②延迟评价。严禁批判，对别人提出的想法不能批 评，不得阻拦，即使是幼稚的、错误的、荒诞无 稽的，也不得批判。也就是说，要排除评论性的 判断，对设想的评论要放在以后进行。这叫延迟 评价原则。
第六章 创造技法
代表本世纪人类进步的两个主要标志是电 子计算机和创造技法。
——美国《科学与人》杂志
主要内容
一、头脑风暴法 二、分项检查法 三、类比创造发明法 四、联想创造发明法 五、信息交合法 六、缺点列举法 七、希望点列举法 八、特性列举法 九、中山正和法（ NM法） 十、假想构成法 十一、等值变换法 十二、模仿创造法 十三、组合创造法
（四）美国通用汽车公司 为开发创造力采用的检查单
（1）为了提高工作效率，不能利用其他适 当的机构吗？ （2）现在使用的设备有无改进的余地？ （3）改变滑板，传送装置等搬运设备的位 置或顺序，能否改善操作？ （4）为了同时进行各种操作，不能利用某 些特殊的工具或夹具吗？
（5）改变操作顺序能否提高零部件的质量？ （6）不能用一些便宜的材料代替目前的材 料吗？ （7）改变一下材料的切削方法，能更经济 地利用材料吗？ （8）不能使操作更安全吗？ （9）不能除掉无用的形式吗？ （10）现在操作不能更简化吗？
磁化杯 音乐杯 卡通杯 大容量保 温杯 折叠杯 食用杯 旋转杯 防漏水杯 组合杯
3
4 5 6 7 8 9
（二）和田十二法
检核项目
加一加 减一减 扩一扩 缩一缩 变一变 改一改 联一联
新设想简要说明
根据环境温度变化调节风量、控制时间 去掉电扇吊杆，改成吸顶式 扩大送风角度，整周旋转 使风扇小型化，适应不同环境的需要 改变结构，使风扇使用性能变化 改进普通风扇易使人伤风感冒的缺点 与加湿、灭蚊、催眠联系起来
– 3.who
• 谁来买小吃？是否存在潜在顾客？（学生为主；教工 零星来，很少）
5w2h法应用举例3 分析校内食堂小吃窗口经营情况 • 4.when
– 食堂小吃窗口营业时间？（早、中、晚，以学生一日 三餐时间为主）
• 5.where
– 小吃窗口在哪里？（食堂二楼）
• 6.how
– 食堂供应小吃窗口是如何经营的？（食物先做好，学 生来了再卖给学生）
(6)替代。可否由别的东西代替，由别人代替， 用别的材料、零件代替，用别的方法、工 艺代替，用别的能源代替？可否选取其他 地点？
(7)调整。从调换的角度思考问题。能否
更换一下先后顺序？可否调换元件，部 件？是否可用其他型号，可否改成另一 种安排方式？原因与结果能否对换位置？ 能否变换一下日程？这样那样更换一下， 会怎么样？
头脑风暴法的具体步骤
①召集一种特殊会议，与会人数5—10人之间。人数多 了不便充分发表意见。如要吸收更多人的意见，可召 开几个会。 ②会议有一名主持者，有l－2名记录员，后者最好不是 正式参加会议的人员。
③会议时间以一小时为限，一般在半小时至一小时之间。 时间长了脑子容易疲劳。开会时思想要高度集中。
③追求数量。要求提出一定数量的设想，提出的设 想越多，就越有可能获得更多的有价值的设想和 方案。 ④善于利用别人的想法开拓自己的思路。
头脑风暴法四项规则的普遍意义
①自由奔放：体现了“创造”需要科学的自 由精神和质疑精神。 ②延迟评价：为“创造”提供一个有利的政 治和文化的环境。 ③追求数量：体现了“创造”的低概率本质。 ④善于利用别人的想法开拓自己的思路：体 现了“创造”的继承性和社会性。
• 人们要创造和创新，首先要能想到较多较好的 设想、方案、“点子”，而为了产生这些新设 想、新方案，通过一定的会议形式，营造能够 相互启发、引起联想、发生“共振”的条件与 机会，便有助于开发人们的智慧和创造力。
• 头脑风暴法就是通过这种会议形式以激励人们 创造力的一种方法。它能在较短的时间里发挥 集体的创造力从而获得较多的创造设想，激发 组内其他成员的联想能力，当人们卷入“头脑 风暴”的洪流之后，就会引起一系列的设想， 这就象放一串鞭炮一样，点燃一个爆竹，就会 引爆一连串的爆竹。
如：机翼位置调整——直升飞机； 汽车喇叭位置的调整；
(8)颠倒。从相反方向思考问题。通过对比也 能成为萌发想象的宝贵源泉，启发人的思 路。倒过来会怎么样？上下是否可以倒过 来？左右、前后是否可以对调位置？里外 可否倒换？正反可否倒换？可否用否定代 替肯定……
如：俄罗斯“大炮打桩”（165mm口径，2.5m深）； 造船工艺由“自下而上”改为“自上而下”。
• 分项检查法实际上是一种多路思维的方 法，人们根据检查项目，可以一个方面 一个方面地想问题，使思路更带条理性， 也有利于较深人地发掘问题和有针对性 地提出更多的可行设想。 • 分项检查法几乎适用于各种类型和场合 的创造活动，因而可把它称作“创造技 法之母”。
（一）奥斯本的分项检查法
检核表法
用 途
木叶片电风扇
保护用电风扇 热风、排风、吸尘扇 低噪声风扇、节能风扇 太阳能、遥控、激光太 阳能、遥控、激光风扇
（三）5W2H法
• ５Ｗ２Ｈ法由美国陆军首创，它从７个方面作检查提问：
• • • • • • •
为什么是必要的（why） 应该在哪里完成（Where） 应该在什么时候完成（when） 应该由谁完成（Who） 突竟应该做些什么（What） 应该怎样去做它（How） 多少？（Ｈｏｗ ｍｕｃｈ）
5W2H法
1.why
– 为什么需要?为实现什么目标?为达到什么功能？ 为取得什么样的社会和经济效益？为达到什么 样的功效指标？为达到什么样的质量标准？为 什么不用机械代替人力？为什么非做不可？为 什么制造此种产品要经过这么多环节？为什么 做成这个样子（形状、大小、颜色）？为什么 要这样生产？
• 2.what
• ―躲猫猫” 事件真相?
– 牢霸殴打新人致死，订立攻守同盟，监狱管理方 管理混乱，不负责任
5w2h法应用举例3 分析校内食堂小吃窗口经营情况
• （一）分析问题
– 1.why
• 为什么开小吃窗口？（赚钱，服务顾客） • 为什么小吃窗口生意冷清？（顾客少）
– 2.what
• 小吃窗口提供些什么？经营些什么品种？还可经营什 么些什么？（油炸、麻辣烫等）
借 用
改 变
扩 放
缩 略
替 代
调 整
颠 倒
组 合
（一）奥斯本的分项检查法
(1)现有的东西（如发明、材料、方法等） 有无其他用途？保持原状不变能否扩大 用途？稍加改变，有无别的用途？
如：“一机多用”，多功能计时器；多功能文具盒； 多功能手机； 电熨斗——新型烙饼器； 电吹风——被褥烘干机； 降落伞、缆绳——尼龙袜
• 7.Ｈｏｗ ｍｕｃｈ
– 打算花多少钱
5W2H法应用举例1 刑警破案中
– why:作案动机是什么？ – What：作案内容是什么？ – Who：作案人是谁？ – When:作案时间？ – Where：作案地点？ – How：怎样作案？ – How much:犯罪成本或风险？
5w2h法 分析“躲猫猫”事件 • 躲猫猫事件
新设想名称
自动控制电扇 吸顶电风扇 全方位电风扇 婴儿、帐内、头戴风扇 球形风扇、栅叶风扇 保健电风扇 灭蚊风扇、催眠风扇
代一代
搬一搬 反一反 定一定 学一学
叶片用特殊木料制成，经药物浸泡有保健功能
冰箱、电视机内装风扇散热，防止过热 冬天供热风、作排风扇用、作吸尘用 制定噪声标准、节能标准 应用各种新技术
– 2009年，“躲猫猫”一词迅速在网络窜红，起因是云南省 晋宁县看守所发生的一起死亡事件。据当地公安部门通报， 24岁男青年李乔明在看守所中与狱友玩“躲猫猫”游戏时头 部受伤，后经医院抢救无效死亡。这一事件经媒体报道后， 在网络上迅速发酵，众多网民纷纷质疑，一群成年男人在看 守所中玩小孩子玩的“躲猫猫”游戏听起来非常离奇，而这 种“低烈度”游戏竟能致人死亡就更加令人难以置信。于是， 一场以“躲猫猫”为标志的舆论抨击热潮迅速掀起。
• 7.how much
– 如何做到物美价廉？价格要符合学生的消费能力，以 薄利做到多销。
• （二）提出改善、解决问题方案
• 1.why：吸引更多顾客 • 2.what：品种太少，无新颖性；解决办法：增加品种，翻新花 样。 • 3.who：吸引教师、周边居民 • 4.when：延长营业时间，冬天早餐时间延长，夏天晚餐时间延 长；特色小吃：端午粽子、生日面等。 • 5.where：二楼地理位置不理想，学生不知或不愿爬二楼；解 决办法：一楼做醒目、个性化广告，拉近心理距离。 • 6.how：供应特色小吃，不同地域、口味的小吃；色香味美， 干净卫生，品种多样。电话点餐业务，送货上门。 • 7.how much:做到物美价廉。
• 5.where
– 何地研究？何地试验？何地生产？何地安装？ 何部门采购？何地有资源？何处推广？何处改 进？何处最适宜？何处最优越？何处最节省？ 何处最昂贵？
5W2H法
• 6.how
– 怎样省力？怎样速度快？怎样做最好？怎样做 效率最高？怎样改进？怎样实施？怎样最方便？ 怎样最美观？怎样避免失败？怎样增加销路？