医院办公室主任述职报告
医院办公室主任述职报告【三篇】

【导语】⼀个医⽣就要努⼒做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。
扎扎实实做事、堂堂正正做⼈。
以下是整理的医院办公室主任述职报告,欢迎阅读!医院办公室主任述职报告篇⼀ 尊敬的领导: 您好! 对医院去年所做的主要⼯作,分析了我院当前管理上存在的问题、差距和⾯临的严峻形势,同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路,并对今年的重点⼯作进⾏了详尽的部署。
通过这个报告,基本上体现了班⼦和我本⼈过去⼀年所做的主要⼯作,也标志着对医院今后⼯作的述职。
诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议,品头论⾜。
职代会前,通过院⼯会组织的对院⾏政⼲部评议,结果反馈后,看到决⼤多数职⼯群众对医院⼯作和我本⼈⼯作给予了充分肯定、赞誉、⿎励和⽀持,从⽽更加坚定了不负众望,继续当好“头雁”的决⼼与信⼼。
⾃⼰深知,医院事业的每⼀个进步与发展,离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班⼦整体功能的有效发挥,更离不开全院中层⼲部和⼴⼤职⼯群众的理解、信任、爱护与⽀持,否则,纵有天⼤的本事也将⼀事⽆成。
做为单位的⾏政“⼀把⼿”,⾃⼰只不过是在⾃⼰的⼯作各位上,履⾏组织和全院职⼯群众赋予⾃⼰的职责,尽了⾃⼰应尽的义务。
值得欣慰的是,九三中⼼医院在我们⼤家的共同创造下,变得更加强壮、⽂明,更富竞争实⼒,在我们的奋⽃下,⼏年前“四个⼀流”的梦想,变成了今天的现实。
九三医院的发展会永远铭记我们这代⼈为之付出的艰⾟和努⼒。
翻过去的⼀页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基,因为我们所⾯对的形势⼗分严峻,医疗市场的竞争态势将有增⽆减,容不得我们有丝毫的懈怡,更不能盲⽬乐观,忘乎所以。
危机、困难和挑战是客观存在的,就摆在我们的⾯前,回避是不可能的,更不能悲观失望,畏缩不前。
唯有⾯对困难和挑战,审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇及有利条件,迎难⽽上,坚定信⼼,理清思路,趋利避害,⼤胆探索,勇于实践,坚持发展是硬道理,把医院今后的改⾰、发展规划好、落实好。
医院办公室主任的述职报告(2篇)

医院办公室主任的述职报告尊敬的领导和各位同事:大家好!我是医院办公室的主任,今天非常荣幸能够在此向大家作述职报告。
在过去的一年中,我和我的团队一起努力工作,为医院的运行和发展提供了各种支持和服务。
接下来,我将向大家总结过去一年的工作成绩,并对未来的工作做出规划和展望。
一、工作内容作为医院办公室主任,我主要负责医院的综合管理和办公事务。
我在过去一年中,主要从以下几个方面开展工作:1. 组织人事管理:我积极配合人事部门,制定和完善医院的人事制度,并进行人事管理的具体实施,包括招聘、分配、培训、离退等方面的工作。
与此同时,我还负责医院员工档案管理和绩效考核等工作,确保人事管理的公平和公正。
2. 财务管理:我参与医院的财务预算和资金管理工作,确保财务的安全和稳定。
我对医院的收入和支出情况进行监督和检查,及时发现和解决财务问题。
我还与会计师事务所合作,定期进行财务审计,确保财务报表的真实性和准确性。
3. 设备管理:我负责医院各类设备的采购、维修和更新工作。
我与供应商保持良好的合作关系,确保设备的供应和维修能够及时有效地进行。
与此同时,我还参与制定医院设备管理的相关制度和流程,提高设备管理的效率和质量。
4. 行政管理:我负责医院的日常行政事务和协调工作。
我制定和完善医院各类行政制度和规定,确保医院的行政管理有序和规范。
我还负责医院的档案管理和文件管理工作,保证重要文件的传递和保存。
二、工作成绩在过去一年中,我和我的团队取得了一些重要的工作成绩,主要包括以下几个方面:1. 人事管理方面:我们成功完成了一批新员工的招聘工作,并进行了相关的培训和分配工作。
我们建立了完善的人事档案管理系统,并及时做好员工绩效考核工作。
我们还提出了员工奖励和激励的一系列政策和措施,有效提高了员工的工作积极性和主动性。
2. 财务管理方面:我们严格执行财务预算,合理安排和使用医院的资金。
我们积极参与医院的收入和支出的管理和监督,确保财务的安全和合规运营。
医院办公室主任述职报告(7篇)

医院办公室主任述职报告(7篇)医院办公室主任述职报告(精选7篇)医院办公室主任述职报告篇1我自20__年7月份到公司上班,7月底被分配到_办事处担任委派财务经理,现在已有__个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大做简要汇报:一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在合肥办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:1、严格控制合肥办事处现金支出。
严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算围内。
制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。
对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
医院行政办公室主任述职报告范文范文(2篇)

医院行政办公室主任述职报告范文范文尊敬的各位领导:大家好!我是医院行政办公室主任,在过去的一年里,我全面负责医院行政工作,今天非常荣幸能够向各位领导述职,向大家汇报我的工作情况和取得的成绩。
一、工作内容及完成情况在过去的一年里,我主要负责医院行政管理工作,具体包括人力资源管理、财务管理、文化建设、绩效考核和信息化建设等方面的工作。
1. 人力资源管理:我着力加强医院员工队伍建设,加强人才引进和培养。
通过开展招聘活动,我们成功引进了一批高水平医务人员和管理人员,有效提升了医院的整体实力。
同时,我还制定了员工培训计划,并组织了一系列培训班和培训活动,帮助员工提升自身综合素质和专业技能。
2. 财务管理:我注重加强财务管理,严格控制医院的财务预算和支出。
通过建立财务管理制度,加强财务监督与检查,确保财务工作的规范化和透明化。
同时,我还加强了与财务部门的沟通和合作,确保医院的财务工作得到及时、准确地处理。
3. 文化建设:我积极推进医院的文化建设,着力营造良好的工作氛围和医疗环境。
通过组织开展医院文化活动,如医疗知识竞赛、庆祝活动等,激发员工的工作热情和归属感。
同时,我还推行“以人为本”的管理理念,注重员工的培养和关怀,提高医疗服务的质量和效果。
4. 绩效考核:为了提高医院的综合管理水平,我积极推动医院的绩效考核工作。
通过设定合理的绩效目标和指标,对医院各项工作进行绩效评估,发现问题,加强改进。
同时,我还建立了绩效考核制度,为员工提供了明确的奖惩机制,激励员工积极投入工作,提高工作效率和质量。
5. 信息化建设:信息化建设是医院现代化管理的重要保障。
在过去的一年里,我积极推动医院信息化建设,引进了一套先进的医院管理信息系统,实现了医院各项工作的电子化管理。
同时,我还加强了与信息科技部门的合作,确保信息系统的稳定运行和数据安全。
二、取得的成绩在过去的一年里,我和团队共同努力,取得了以下成绩:1. 提升了医院的整体实力。
医院办公室主任述职报告(3篇)

医院办公室主任述职报告(3篇)在过去的一年里我学习了许多,思索了许多,收获了许多。
在总结2023年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。
其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综简单的事务。
其二,办公室工作无小事,大到帮助决策,小到接听电话,一举一动都表达着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。
其三,办公室的工作核心是效劳,效劳就必需注意细节。
工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。
有了以上的感受,同时也意识到自身工作的缺乏。
所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作始终以来赐予的谅解、关怀、理解和支持。
现就工作状况汇报如下:一、2023年工作回忆(一)明确职责,合力做好办公室工作。
2023年我院(中心)定为的优质效劳年,而办公室始终以来是各机关事业单位的一面旗帜,是形象的集中表现,特别的地位和作用,说明办公室各项工作都要走在前面,也打算了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。
为此,我们依据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和标准入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,根本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。
(二)着眼全局,努力在效劳协调上求作为。
搞好效劳,是办公室工作的天职。
效劳和协调工作是办公室工作的一项根本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。
所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调效劳水平。
(三) 真抓实干,全力完成各项任务。
2023年办公室帮助院(中心)领导组织开展了“优质效劳年”、“文明单位创立”、“基层党组织建立”、“反腐廉政基地建立建立”、“优争先优”、“创卫生城市”、“根底地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动,撰写文字材料78篇,开具财务票据204张,计生、综治维稳等工作完成到位,治理的住建局网站运转有序,在平常接待中,做好细致预备,周到效劳,做好各个部(队)室的协调工作,当好领导和各部室的帮手。
2024年医院办公室主任述职报告范文(五篇)

2024年医院办公室主任述职报告范文尊敬的领导:敬启者!新的一年,我们面临着一系列的挑战、机遇与压力,对于我个人在实现职业价值上的发展,同样具有关键性的影响。
鉴于医院规模的持续扩大,我作为办公室行政主管,深感职责的重大。
基于过去的工作经验和当前的工作实际,我对未来的工作构想如下:一、优化医院规章制度制度是企业运营的核心,也是塑造企业文化的基石。
唯有健全的制度,才能确保各项工作的有序进行,使各部门形成高效协作,使医院作为一个整体在运行中保持高效且稳定。
在____年制度建设的基础上,____年我们将进一步完善医院在奖惩、办公用品采购、车辆管理、来宾接待、文件流转等方面的规章制度,为员工提供明确的行为指南。
二、加强档案管理工作我们将致力于实现档案管理的规范化。
建立专业的档案室,对文件实施专人管理,对档案进行分级、分类、编号登记,并实行严格的审批管理,同时保存纸质版和电子版,以确保档案的安全性和延续性。
此外,我们将统一医院文件编号和格式,妥善处理公文、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档,建立完善的内外公共文书管理流程,以提升医院的工作效率。
三、注重细节管理1. 鉴于医院计划在____年迁至新区办公,我们将做好搬迁前的准备工作,确保搬迁过程中的服务质量和搬迁后的管理工作。
强化现有及新办公场所的监管,保持环境卫生,加强安全防范,统一保管各部门办公室钥匙,与其他医院协作做好安全防护工作。
2. 在其他细节方面,我们将强化车辆管理,明确车辆使用、保养和安全规定,确保行车安全;在采购管理上,严格遵循审批流程,指定专人负责办公用品的登记、采购和发放;同时,妥善安排节假日的值班工作等。
总之,我将以饱满的热情和敬业的态度,致力于打造优质的办公环境,全面履行办公室负责人的职责,为安徽勤上的发展贡献我的力量。
述职人:________年____月____日2024年医院办公室主任述职报告范文(二)____述职报告________尊敬的领导,亲爱的同事们____:自担任医院办公室主任以来,已有一年有余。
医院主任述职报告12篇

医院主任述职报告12篇医院主任述职报告篇1在这一年里,我在院领导,主任和护士长的正确领导下,紧跟创建三甲级医院的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
ccu是医院的重要科室之一,病人大都是危机和严重。
要求每名医护人员时时刻刻保持头脑清晰,理论操作能力强和反应极快。
工作中不断学习,逐步完善自己的业务理论水平,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。
当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。
护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的`工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。
”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。
希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。
我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。
医院主任述职报告篇2首先,感谢我们科的护士长、各位医生、护士对我工作的支持,也感谢各位领导对我工作的关心,让我在这个岗位上不断地成长。
儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。
医院办公室主任述职报告

医院办公室主任述职报告时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,需要认真地为此写一份述职报告。
那么你有了解过述职报告吗?山草香分享了7篇医院办公室主任述职报告,希望对于您更好的写作办公室主任述职报告有一定的参考作用。
办公室主任述职报告篇一2023年在局党委的正确领导下,在各方面的大力支持协助下,我注意围绕中心,提升素质,点面结合,顾全大局,真抓实干,较好地完成了各项工作任务。
现述职述廉如下:一、强化政治理论学习,自觉提升理论素质二、强化目标管理,提高办公室管理水平强化创新,实行一岗双责。
为使工作协调统一,局办公室在全局率先实行一岗双责、AB角色分工。
对局办公室各个岗位实行AB角制度,A角为该岗位主要履行者,在A角不能正常履行该岗位职责时,B角顶替做好该岗位的工作,期间自行转换,不能使工作脱节。
AB角制度的实行做到了工作有分工,也有合作,这样既有效的推动了工作,又加强了人员之间的合作,对推进全局中心工作起到了良好促进作用。
三、强化责任意识,全面做好办公室日常工作(一)做好办会、办文和接待工作。
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。
关于办文工作,克服人少文多的实际困难,严格实行来文拟办,发文签发。
其次是在上报、下发文件的印制过程中,认真核校,规范文种,截止10月底,办公室共发文300多件,各种材料、报告、情况说明1000多件;收、发电子公文3500多件,其中传阅2700多件,拟办处理800多件,报送各类汇报材料300多件。
(二)做好文件收发、归档工作。
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上情下达,下情上报,把我局业务工作中形成的具有价值的材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。
局办公室坚持档案查阅登记、领导审批制度,秉公办事,周到细致,努力为全局做好服务工作。
认真做好文件资料的收发、登记、传阅、立卷归档工作,全年整理归档文件资料1200件,提供档案查询服务80人次;做好印章的管理、登记、安全工作,坚持使用印章请示、登记制度,全年共使用印章120人次。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院办公室主任述职报告医院办公室主任述职报告述职报告各位领导,各位同事:我担任医院办公室主任已经有一年多的时间了,20xx年的工作中,在院领导的带领下,在各业务科室的支持下,认真履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展工作。
现对工作情况进行如下汇报,请领导给予评议:一、工作情况:1、思想政治立场坚定。
工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,服从领导,保证政令畅通。
2、办公室做为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,与业务科室的合作中,能摆正位置,甘为人梯,从而赢得了业务科室对办公室工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。
3、积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,运用于实际工作中,当好领导的参谋助手,配合领导做好工作。
4、组织安排各种行政会议,会议通知、会议室布置,做好会议记录。
20xx年以来办公室共接待各地医院来访、交流、检查、患者家属联谊等大小会议30余场。
5、各类文件的收发、归档、保管利用等工作。
及时将上级发送的文件下载转交院长及相应科室。
医院上报的材料做到及时准确。
做好院部文稿打印、复印分发,报刊、邮件的转发工作。
上级来电、传真、电子邮件的接收传达及其他来电事项处理。
6、创建工作:省级文明单位验收文字材料、民政局诚信单位申报材料等。
两项工作都是在不耽误日常工作的情况下,牺牲个人休息时间按时较好地完成。
7、为进一步加强医院工资制度管理,发挥工资分配在引进人才、留住人才、激励人才、促进医院人力资源开发和合理配置方面的作用,人事代理套改工资在院领导的支持下,已经完成,全员档案已建立。
8、20xx后6月,省卫生厅建立了省卫生人材库,此项工作时间紧、任务重,从布置到数据导入只有8天时间,这一系列工作我都是在牺牲休息时间、没向医院要求派人的情况下独立完成的。
9、人员招聘、职称报考工作:20xx年,在主管院长的带领下,共招聘医学技术人员50余人,目前留院工作16人,各类职称报考36人,参加规范化住院医师考试12人,医师注册6人,助理医师注册2人。
医师变更注册2人。
10、患者来信来访处理工作。
20xx年以来共接待来访群众7人次,电话5人次,信件2件,件件有落实,件件有回音。
11、处理协调全院各科各项日常工作,并及时向主管院长汇报。
12、做好劳动纪律检查、职工请假记录、考勤统计工作。
13、配合主管院长做好车辆的调度管理。
14、配合主管院长做好市场部的调研、业务量统计工作。
15、配合后勤院长做好医院卫生检查工作的落实。
16、配合业务院长做好部分医政业务方面的工作,每月及时上报各类报表。
17、每月及时将医院医疗废物处置情况信息上报金明区环保局。
18、做好全院职工继续教育安排及学分登录。
20xx年度组织全员职工及注册本院医护人员35人进行了学分审验,全部通过。
19、能按时较好地完成院长交办的其它临时性工作任务。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作的。
甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。
一年来,我能踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情的态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
二、存在不足:回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开。
我深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论、业务学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了细致拔高的机会,使工作中常出现一些小失误,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
三、下步计划:1、在原有的工作基础上,继续保持甘于奉献、诚实敬业的工作态度。
2、加大政治业务学习,提高自身素质。
3、工作上要在细化上下功夫,不管工作量再大,时间再紧迫,工作质量上一定要精以求精,尽量少出错、不出错,让领导和同志们满意。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
20xx年元月12日扩展阅读:医院办公室主任述职报告医院办公室主任述职报告尊敬的各位领导、各位同事:20××年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。
两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。
现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十六届四中、五中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。
尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。
自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。
业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。
通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。
同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。
撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。
要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。
两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、**大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。
医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。
办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。
关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。
关于办会,两年协助完成**大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。
关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
20xx年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。
完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。
由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。
为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。
首先是明确分工责任到人。
根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。
进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
然后建立事务登记制度。
对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。
既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神加强队伍自身建设。
深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。
两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。
办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。
通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。
文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。
文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。
因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。
在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。
三抓协调办事能力。
为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。