小红书社区UGC基础运营分享
小红书运营引流教学

小红书干货来袭:小红书推广运营内容攻略

不得不说互联网的发展速度真是快skr人了,随着电商红利期的过去,小红书从最初的海外购指南的化妆品平台现在已经转型成一个UGC内容分享社区,看它的slogan——“标记我的生活”就知道了。
小红书这种“倒退式”的转型效果似乎不错,身边有更多朋友开始玩了,下面分析一下,小红书有哪些运营策略可供大家学习参考。
小红书不断拓展的内容方向受众群体决定平台定位,平台定位决定内容方向。
小红书从开始的只服务计划去香港购物的女性,到对海外购感兴趣的女性,再到对线上购买跨境产品的女性,到现在的生活方式分享社区平台。
它的目标用户在变大,平台定位在变,所以它的内容方向也一直在变大。
1、小红书的内容定位在这个追求颜值和高生活品质的社会,了解目标人群是谁,准备把握他们的生活偏好、触媒偏好,对平台来说尤为重要。
根据艾瑞APP指数的数据显示,小红书的目标用户是来自一二线城市爱美、追求品质和精致生活的90后猪猪女孩,所以她的内容对应定位是为爱美女孩提供时尚、护肤、生活方式上的指南。
2、内容话题目前,小红书的内容话题覆盖明星、时尚穿搭、护肤、彩妆、旅游、食谱、运动健身、婚礼、教育等31个话题,用户可以根据自己感兴趣的话题自由选择,至少选择4个。
内容话题是根据平台定位决定的,所以话题也不是一成不变的。
3、内容选题小红书的内容选题有两个方向,一是根据以上31个话题进行关键词裂变,一是根据社会热点。
根据话题关键词裂变的选题,以时尚穿搭为例,它下边的裂变话题有:日常穿搭、衣橱穿搭日记、早秋穿搭、搭配灵感、最值得投资的包包等。
根据社会热点的选题,以开学季为例,它的裂变话题有:开学季好物清单、寝室必备、宿舍神器、宿舍大改造、军训必备系列等。
内容生产方式内容生产方式主要从内容来源、内容加工、内容专题三个方面分析。
1、内容来源小红书的内容来源主要有两个:UGC(明星、达人、普通用户)、PGC。
UGC是小红书内容的主要来源,占很大的比重,每天都会有很多的用户在平台上贡献内容和分享日常。
小红书的运营技巧

小红书的运营技巧小红书是一款以社交电商为主的平台,用户可以在平台上分享自己的生活经验和购物心得,也可以购买其他用户推荐的商品。
小红书的运营技巧是其成功的关键之一,下面将介绍几个小红书的运营技巧。
一、用户UGC内容的引导小红书鼓励用户产生UGC(用户生成内容),并通过一系列的引导机制来激发用户的创作欲望。
首先,小红书会在用户注册之后,通过推荐一些热门话题和关注一些优质的创作者,来帮助用户了解平台上的内容风格和创作方式。
其次,小红书会定期举办一些UGC创作活动,鼓励用户进行创作,例如写游记、拍摄购物分享视频等,并给予一定的奖励和曝光机会。
最后,小红书会通过算法推荐相似内容给用户,使用户更容易发现他们感兴趣的内容,进而产生创作的欲望。
二、社交互动的营造小红书注重社交互动,通过一系列的功能和机制来促进用户之间的交流和互动。
首先,小红书提供了点赞、评论、收藏等功能,用户可以通过这些操作来表达对他人内容的喜爱和认可,也可以与其他用户进行评论互动。
其次,小红书还提供了关注和私信功能,用户可以关注自己感兴趣的创作者,了解他们的最新动态,并可以私信进行一对一的交流。
此外,小红书还会定期举办线下活动,为用户提供面对面的交流机会,加深用户之间的互动。
三、精准推荐的算法小红书通过先进的算法技术,为用户提供个性化的内容推荐。
小红书会根据用户的浏览历史、点赞收藏行为、关注创作者等多个维度的数据,来进行用户画像和兴趣标签的建立,从而为用户推荐符合他们口味的内容。
此外,小红书还会根据用户的地理位置和购物习惯等信息,推荐相应的商家和商品,提高用户的购物体验。
四、商家合作的拓展小红书与众多品牌和商家进行合作,通过为商家提供流量入口和推广渠道,来获得收入和资源的支持。
小红书会根据用户的兴趣和购物需求,为商家提供精准的推广机会,使商家能够更好地触达目标用户。
同时,小红书也会对商家进行筛选和评估,保证用户在平台上获取到的推荐商品和服务的质量和可靠性。
小红书社区UGC基础运营分享

小红书社区UGC基础运营分享关键词:市场定位,页面呈现,日常-瀑布流,软文-笔记文章导读:近几年来,国内人均可支配收入提高,消费水平全面升级,境外消费规模快速增长,但由于语言和地域的限制,消费者对于购物存在很大的内容需求。
同时,由于社交平台的兴起,真实用户的口碑对于消费决策的重要性凸显,尤其是作为跨境购物主流群体的90后用户更信赖口碑传播。
这是小红书产生的大环境背景。
小红书的前身是一款主做跨境商品分享的UGC应用,类似于豆瓣的笔记模式。
而且由于专注垂直领域,比起豆瓣、天涯等总各类社区,它的用户纯度大,更容易提供消费场景,也更容易切入电商,一方面,UGC 使得用户间口碑相传建立起的信任感高,用户粘性高,做电商转型时不仅不容易掉粉,还能实现很高的用户购买率;另一方面,社区积累下的高质量用户数据能为平台选货采购提供直接指导,更容易找到好卖的商品,进一步改善用户体验,发觉商业价值,进入良性循环。
这是小红书社区+电商优于其他电商模式的地方。
但是目前小红书上面不只是提供跨境业务,同时国内商家也同样可以在小红书上面分得一杯羹,毕竟现在淘宝大环境下面,运营成本越来越高,总体电商趋向于内容电商方面。
鱼固然很大,但并不一定你能拿到很多,但是旁边的小鱼小虾也是可以装上一盘的。
一、市场定位可能进去小红书的第一个问题就是市场定位?正确的市场定位可以很好的提高自己的销售额。
店铺人群特征主要如下:(1)竞店分析。
对于竞店分析是非常有必要的,像小红书上面内衣商家不是很多,可以看看竞争对手的定价、爆款商品、页面呈现、营销方式等都可以为自己店铺定价、扩充品类、页面整改、营销玩法有一定帮助,个人觉得帮助还是很大的。
(2)客户群。
大部分是女性,然后以年轻女性为主,所以这家店的定位就是贴合大部分客户,使之获得最大的认可度和知名度。
这家店自身的定位就是主打年轻女性,突出女性性感傲人的曲线,亚洲女性普遍胸较小,大部分女生内心都希望突出自己性感的一面,所以在挑选内衣时会追求聚拢或者蕾丝款,在图片拍摄上充分传达产品的性感理念和突出聚拢的效果,更加贴合客户的喜爱。
UGC 运营方案

UGC 运营方案一、UGC运营的价值和意义UGC运营是企业利用用户生成内容来实现品牌推广和营销的一种策略。
它的价值和意义主要体现在以下几个方面:1. 提升品牌知名度。
用户生成的内容可以更加真实和生动地展现品牌形象和产品特点,吸引更多用户关注和认可。
2. 增强用户参与感。
通过鼓励用户生成内容,可以拉近企业和用户之间的距离,增加用户对品牌的亲近感,从而提高用户的忠诚度和参与度。
3. 扩大传播渠道。
UGC能够在社交媒体平台上进行迅速传播,为品牌带来更多曝光和口碑效应。
4. 降低营销成本。
与传统的广告宣传相比,用户生成的内容更加自发和有说服力,可以大大降低企业的营销成本。
二、UGC运营的策略和方法1. 制定明确的目标在进行UGC运营的时候,企业首先需要确定明确的目标。
这些目标可以包括增加品牌曝光度、提高产品认知度、扩大用户群体等。
这样做有助于企业更有针对性地制定运营策略和措施。
2. 搭建平台和渠道企业需要在适当的社交媒体平台上搭建UGC的营销平台,为用户提供发布内容的渠道。
同时,也可以在自己的官方网站上开设UGC专区,鼓励用户分享和发布与品牌相关的内容。
3. 制定奖励政策为了激励用户积极参与UGC运营,企业可以制定一些奖励政策,例如积分奖励、礼品赠送等。
这不仅可以增加用户的参与度,还能够提高用户生成内容的质量。
4. 激发用户创作的兴趣企业需要通过各种方式激发用户的创作兴趣,例如举办创意比赛、发起话题讨论等。
同时,还可以邀请一些行业内的意见领袖和KOL参与到UGC中,为用户树立榜样和标杆。
5. 精准营销推广在进行UGC运营的过程中,企业需要对用户生成的内容进行有效的筛选和推广。
通过定期举办UGC评选活动,选取精品内容进行推广,提高其曝光度。
6. 保持互动和沟通UGC运营并不是一蹴而就的事情,企业需要持续不断地与用户互动和沟通。
及时给予用户反馈和回应,同时也要鼓励用户之间的互动和交流。
7. 定期评估和调整UGC运营策略需要根据实际情况不断进行评估和调整。
小红书经营模式

小红书于2013年10月首次在市 场上推出第一款产品 “小红书出境 购物攻略”APP,在苹果应用商店上 线三个月后,其下载量达数十万;第 二款产品“社区性质的购物笔记”于 2013年12月上线。2014年年3月份, 小红书宣布完成A轮融资
2021/5/27
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2021/5/27
CEO毛文超:“小红书福利社是顺应用户的 需求而上线的。社区上线以后,我们先后做了很 多调查,怎么做才能更好,用户更喜欢。从头到 尾,排在第一的用户抱怨是,“看到这么多原来 不知道的国外好东西,怎么买?”所以,我们在 去年12月份正式上线购物这个功能。过去半年中 我们做了很多部署,包括跟海外的品牌商直接的 战略合作、大型供应商的开发,供应链的搭建。 截止5月份,小红书在广告零投入的情况下完成 了2个多亿的销售额,购买转化率,复购率都极 高,充分体现了社区高粘性用户在电商接入后的 极高购买力。包括正在进行的周年庆,我们24小 时的销量已经超过了整个5月份。”
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小红书经营模式
小红书与澳大利亚保健品品牌Blackmores、 Swisse、日本化妆品排行榜@cosme美容大赏、日 本药妆店集团麒麟堂、松下电器、虎牌、卡西欧等 多个品牌达成了战略合作,还有越来越多的品牌商 家通过第三方平台在小红书销售。品牌授权和品牌 直营模式并行,确保用户在小红书购买到的都是正 品。
达人心得,为出境购物爱好者提供详细的购买攻略。其中包括不同国家的退税打折信息、品 牌特色商品推荐、购物场所、地图索引和当地实用信息。其中的攻略与购物笔记两部分,既 互补,又互有差异。
小红书最先上线的攻略, 是找当地购物达人编写、制作 出来的PDF文档。用户可以通 过PC端与iOS平台下载离线阅 读,便于用户通过手机、iPad 随身携带,也可被打印出来。
小红书经营模式

小红书经营模式
小红书是一家以用户生成内容(User-Generated Content, UGC)为基础的社交电商平台。
其经营模式主要包括以下几个方面:
1. 用户生成内容:小红书鼓励用户通过文字、图片、视频等形式分享自己的购物心得和体验,包括产品评价、使用技巧、搭配建议等。
用户可以自由发表、评论和点赞其他用户的内容,形成一个互动、分享的社区。
2. 用户引导消费:小红书通过UGC的方式将用户的购物心得
和体验与产品链接起来,为其他用户提供参考,同时也为品牌和商家提供了一个展示和推广的平台。
用户通过小红书的内容能够了解和选择适合自己的产品,并直接在平台上完成购买。
3. 社交电商:小红书将社交和电商相结合,用户可以通过平台上的社区互动、关注他人、私信交流等方式建立社交关系,并通过关注和购买其他用户推荐的产品来实现消费。
这种社交电商的模式使得用户购买更具有信任性和参与感。
4. 品牌合作:小红书与品牌和商家进行合作,帮助其在平台上进行推广和营销。
小红书通过举办活动、合作推广和提供优惠等方式吸引品牌和商家入驻,并帮助其扩大影响力和销售。
5. 实时数据分析:小红书通过对用户生成内容和用户行为数据的分析,了解用户需求与购买意向,为品牌和商家提供市场调研、产品定位和推广策略的参考,并针对用户的喜好和购买行为提供个性化推荐和定制化服务。
总之,小红书以用户生成内容和社交为核心,结合电商和品牌合作,通过实时数据分析来提供个性化推荐和营销,形成了一个独特的社交电商模式。
ugc活动运营方案

ugc活动运营方案一、活动背景介绍及目标设定UGC是User Generated Content的缩写,中文意为用户生成内容。
UGC活动是指通过用户参与和创造内容来推广品牌、产品或服务的一种营销方法。
UGC活动在当前的互联网环境下,已经成为许多企业的重要营销方式。
通过UGC活动,企业可以实现用户的参与度提升、品牌曝光度增加、用户黏性的提高等效果。
本次UGG活动的背景是企业想要提高品牌知名度、拓展用户群体、增加用户的参与粘性。
通过本次活动的策划和实施,企业希望能够通过用户的参与和创造,形成一种良性循环,促进企业的业务发展,达到品牌推广的效果。
活动的目标主要包括:提高品牌知名度、增加用户参与度、吸引更多目标用户、提升用户的活跃度。
二、目标用户分析在策划活动之前,首先需要明确所要吸引的目标用户群体,以便能够更有针对性地制定活动方案。
1. 年龄层:本次活动主要针对18-35岁的年轻人,这个年龄段的用户更活跃、更愿意参与UGC活动。
2. 兴趣爱好:用户的兴趣爱好是影响用户参与程度的重要因素,本次活动的UGC内容将以抖音视频为主,因此目标用户对短视频创作有一定的兴趣和热情。
3. 社交属性:目标用户具有一定的社交属性,有朋友圈和社交媒体的传播能力。
4. 网络水平:目标用户应具备一定的网络水平,了解抖音应用的使用方法,并有发布视频的能力。
通过对目标用户的分析,可以更好地制定各项活动方案,以便能更好地吸引并参与用户。
三、活动策划方案1. 活动主题确定活动的主题应与产品或品牌的特点相关,并能够激发用户的创作欲望。
本次活动主题取名为“奇妙抖音,创作你的故事”。
该主题通过抖音平台进行UGC活动,鼓励用户创作短视频,分享自己的故事和经历,形式多样、内容丰富。
2. 活动形式设计(1)UGC视频创作:鼓励用户通过抖音平台创作短视频,在视频中展现自己独特的故事和生活经历。
可以是个人成长故事、旅行经历、美食分享等多种内容形式。
为了增加参与度,可以设置不同类别的创作主题,如“我的小确幸”、“瞬间美食”、“畅游世界”等。
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小红书社区UGC基础运营分享
关键词:市场定位,页面呈现,日常-瀑布流,软文-笔记
文章导读:近几年来,国内人均可支配收入提高,消费水平全面升级,境外消费规模快速增长,但由于语言和地域的限制,消费者对于购物存在很大的内容需求。
同时,由于社交平台的兴起,真实用户的口碑对于消费决策的重要性凸显,尤其是作为跨境购物主流群体的90后用户更信赖口碑传播。
这是小红书产生的大环境背景。
小红书的前身是一款主做跨境商品分享的UGC应用,类似于豆瓣的笔记模式。
而且由于专注垂直领域,比起豆瓣、天涯等总各类社区,它的用户纯度大,更容易提供消费场景,也更容易切入电商,一方面,UGC 使得用户间口碑相传建立起的信任感高,用户粘性高,做电商转型时不仅不容易掉粉,还能实现很高的用户购买率;另一方面,社区积累下的高质量用户数据能为平台选货采购提供直接指导,更容易找到好卖的商品,进一步改善用户体验,发觉商业价值,进入良性循环。
这是小红书社区+电商优于其他电商模式的地方。
但是目前小红书上面不只是提供跨境业务,同时国内商家也同样可以在小红书上面分得一杯羹,毕竟现在淘宝大环境下面,运营成本越来越高,总体电商趋向于内容电商方面。
鱼固然很大,但并不一定你能拿到很多,但是旁边的小鱼小虾也是可以装上一盘的。
一、市场定位
可能进去小红书的第一个问题就是市场定位?正确的市场定位可以很好的提高自己的销售额。
店铺人群特征主要如下:
(1)竞店分析。
对于竞店分析是非常有必要的,像小红书上面内衣商家不是很多,可以看看竞争对手的定价、爆款商品、页面呈现、营销方式等都可以为自己店铺定价、扩充品类、页面整改、营销玩法有一定帮助,个人觉得帮助还是很大的。
(2)客户群。
大部分是女性,然后以年轻女性为主,所以这家店的定位就是贴合大部分客户,使之获得最大的认可度和知名度。
这家店自身的定位就是主打年轻女性,突出女性性感傲人的曲线,亚洲女性普遍胸较小,大部分女生内心都希望突出自己性感的一面,所以在挑选内衣时会追求聚拢或者蕾丝款,在图片拍摄上充分传达产品的性感理念和突出聚拢的效果,更加贴合客户的喜爱。
喜欢参与广场舞、合
唱团、读书会等团体活动;
(3)定价。
售价的定位是一个非常难以把控的问题,对比同行的价格,得出客户可以接受价格的范围,最后再通过活动的刺激去引导顾客的购买,一般在设置价格时,我们一般都会设置限时特价,不管有没有减价,都会做一个限时特价,这是一个比较好的刺激顾客转化的方式。
在小红书里面,只要用心做的,都是会得到反馈的。
二、页面呈现
对于竞店分析以及定价做好之后,我们做的操作就是整改我们店铺的首页设置和活动促销,确定目前卖的比较好的产品做出页面布局以及一定促销、瀑布流打款,页面是顾客看到我们商品的第一个门面,所以一定要做好。
小红书是一个分享类的平台,在首页上面放置一些商品时,考虑到产品特性,做出符合产品的店主分享类单品,会更利于单品打造。
不管是首页还是每天的瀑布流发布,每天都是用那个产品,一直觉得用到腻,但不可否认,我们目前占据销售第二的一个新品就是这样打造出来的。
同时还可以通过活动和页面还能更好的吸粉,为你的店铺后续老客回购打下基础。
三、流量来源
(1)日常瀑布流发布
日常瀑布流展示的位置主要是在“商城”页面展示,会给店铺带来搜索和点击,并且是官方免费的,所以瀑布流的展现量是比较大的,在把握上需要注意,创建瀑布流时有标题和描述,标题一般是根据自己的当前的活动再加上1-2个热词,但是描述方面一般都是尽可能的丰富,甚至让顾客关注小店,这时候的吸粉文字也是必不可少的。
一般建议在平时自己逛别的平台或者是别家店铺的时候将一些文字炼造较好的记录在文档中,这样可以在小红书繁琐的工作中,做到比较有效率而且内容也会比较完善,搜索也会有相应的提高。
(2)达人笔记推广——付费
大部分女生在了解护肤、没装和穿搭的过程中,想要实现深层次的了解,要么她可以花足够的钱不断去体验和尝试;要么她需要有一群乐于此道的朋友分享讨论。
如果这两种场景都无法满足的情况下,在专业社区晒物分享并讨论是相对有效的方式。
所以对比男生,大量女生存在这样的需求痛点:喜欢晒晒晒,通过晒物去完善自己对美的全方位了解,提高自己的购物标准,并且有效的记录美好生活。
但是不知道去哪里晒。
微博太公开暴露、微信虽然私密但有很多层社交关系:家人、朋友、上级、领导等都不是最适合晒物的平台。
而反观小红书的笔记功能,更贴近女性用户的日常主要消费场景,将高性价比的美妆、日常生活发生的点滴当成自己记录生活的一种方式,甚至商家同样会将商品让达人发布,对用户进行购物消费知道,并加之
以内容形式引导购买,更加充分的发挥了小红书笔记体系的商业价值和商业效率。
下面的这个截图是小红书找上面的达人推广的一篇文章,这样的文章会给用户以引导,同时这个笔记可以绑定到商品详情页中,类比于淘宝的大家说,对刺激顾客购买进而下单,提升店铺转化有一定积极作用。
四、总结
社区+电商是一个趋势,原因在于,你每天玩手机的的大部分时间花在社交应用、与人沟通上,花在内容消费商。
利用用户在网红、社区上的注意力顺便推荐购物,这很自然。
小红书吸引了一批购物达人、意见领袖,对这批意见领袖建立起一套类似知乎的评价体系。
激励他们持续贡献内容。
因为这就是用户做决策直接需要的信息,这些内容对用户有天然的吸引力。