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营销策划论文16篇(国际市场营销策划的成功之路)

营销策划论文16篇国际市场营销策划的成功之路营销策划论文摘要:营销策划是根据企业的营销目标,通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程的行为。
以满足消费者需求和欲望为核心。
现代管理学将营销策划分为营销策划市场细分、产品创新、营销战略设计及营销组合4P战术(组合)等四个方面的内容。
营销策划首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。
关键词营销策划论文营销策划营销论文营销营销策划论文:国际市场营销策划的成功之路当今,激烈的市场竞争使企业的经营者必须出奇制胜,进行特别的策划。
一个精彩的市场营销策划,可使一个企业由寻常变为非凡,由弱小变为强大,国际市场的竞争也已由强力抗争进入了策划制胜的时代。
别出新裁的“创维模式”国际市场全球化营销是把世界作为一个整体,在全球范围内寻求市场,开发和销售全球产品,来面对新的世界市场竞争。
90年代以来(至1997年底),我国在境外建立了5356家企业,遍布140多个国家和地区,并有一些企业正进行全球化营销的尝试。
深圳创维电子集团诞生仅10年,杀进国内彩电业才五六年时间,针对国际市场的严峻挑战和国内市场的消费低潮,创维别出新裁地提出了“创维模式”,即“开发在美国,生产在深圳,市场营销在全球”的全球化战略。
“创维”一向以技术创新的优势来开辟国际市场,他们在美国硅谷建立创维实验室,进行未来视听科技的前沿性研究,同时进行技术储备,其目标是塑造中国籍的世界名牌。
创维集团首创的数码100HZ护眼电视第三代——创维数码双频彩电以其技术含量高,功能强大,设计超前,使用时间跨度长而风靡全球,尤其在欧美市场,深受商家和消费者的欢迎。
创维的经营思想是以市场为导向,以服务顾客为中心;以国际竞争为第一目标,追求效益第一;以销定产,快速生产适销对路产品;并建立快速反应机制,从开发、生产到销售严格遵循市场法则,以适应瞬息万变的市场。
创维还实行了本土化营销战略,在市场环境比较熟,人力成本相对低廉的马来西亚建立了一条中档电视机的生产线,主要面向印尼、泰国、马来西亚、越南等东南亚国家和地区;在邻近美国地价较低的墨西哥和土耳其投资建厂。
大学毕业市场营销论文精选5篇

大学毕业市场营销论文精选5篇摘要随着社会经济的飞速发展,企业间产品的差异性相差不大,客户对企业在市场中发展的越发重要,整个市场渐渐转变为以客户为中心的经营格局。
客户是企业重要的资本资源,企业能否长久生存,取决于是否有稳定的客户源,因此,企业与客户良好的关系,是企业生存与发展的关键因素。
为了能让企业保持并吸引到更多的客户,提高客户的满意度至关重要,而客户关系管理则是企业维护客户资源的重要手段。
基于此,本文对客户关系管理的内容进行了概述,分析了客户关系管理在企业的市场营销活动中的作用,并阐述了客户关系管理在市场营销中的应用。
关键词客户关系管理;市场营销;策略应用一、引言随着全球经济一体化的逐步加快,经济市场竞争加剧,企业不断寻求合适的策略来提高企业效益,渐渐转变为以客户为中心、满足客户需求的经营方式,企业文化大多都变为“顾客就是上帝”,与客户建立良好的关系是企业能够在市场竞争中获胜的关键,而客户关系管理则是企业获得这种关键的重要途径。
客户关系管理对维护并建立相互信赖的企业与客户间的关系有着重要的促进作用,有助企业制定更具有针对性的市场营销策略,有利于企业在市场中形成稳固的地位。
二、客户关系管理概述客户关系管理作为一种提升企业业绩的营销策略,与企业各个方面的运作都有重要关联。
通过对企业的最终客户、分销商以及合作伙伴深入培养其对本企业产品及企业本身的喜好,并借此保护及扩大客户源。
客户关系管理主要有客户关系管理理念、实施途径、技术支持三个部分。
企业要遵循“以客户为中心”的核心理念,转变企业的管理方式,重组企业的内部业务流程,以当前最为先进的信息技术为手段,使用客户关系管理软件系统,提高企业的核心竞争力,促进企业与客户间的关系进一步发展。
客户关系管理会针对客户在不同时期的需求,提供相适应的产品或是周到的服务来满足客户,提升客户的满意度的同时也相应的减少了成本,实现企业与客户在交易中的双赢目标。
三、客户关系管理在企业市场营销中的影响企业市场营销行为不仅能够反映企业的文化,还能够增进客户与企业之间的感情,使其相互依存。
体验营销论文范文参考(必备6篇)

体验营销论文范文参考第1篇关键词体验经济体验营销营销模式2001年12月2日,美国未来学家阿尔文·托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场。
这位曾经预测了“第三次浪潮”到来的托夫勒再次向大家预言,服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。
1人类社会已步入体验经济时代案例的引入(1)以顾客体验为价值诉求的美国“星巴克”(starbucks)。
美国“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识、尊重人性的文化。
气氛的感染,顾客的体验才是星巴克制胜的法宝,世界各地每个城市的星巴克咖啡,陈设不见得一样,建筑形式也各不相同,但都传达的是一种轻松、温馨的氛围,提供的是雅致的聚会场所、创新的咖啡饮用方式和过程,从而把星巴克咖啡变成了一种情感经历,将普通人变为咖啡鉴赏家,使这些人认为3美元一杯咖啡的高价合情合理。
几乎没有做任何广告,星巴克就成为世界的知名品牌,其利润约等于该行业平均利润的5倍。
星巴克真正的价值所在,就是“体验”。
(2)其他案例。
几年前,我国著名导演冯小刚在嗅到体验经济之后,执导并拍摄了电影《甲方乙方》,甲方可以为乙方提供需要的任何体验,包括可以把你带入清朝时期的皇宫,可以让你成为二战时期的一名指挥官,也可以让你远离令你厌倦、疲惫的都市生活而流落乡村,成为一个名副其实的流浪汉,其剧情是对体验的最好诠释,也是对我国企业在新经济时代下的大胆鼓励。
约瑟夫·派因二世(B.JosephpineII)与詹姆斯·吉尔摩(JamesH.Gilmore)1998年在美国《哈佛商业评论》发表的“欢迎体验经济”中指出:体验经济(ExperienceEconomy)时代已来临。
体验经济的涵义所谓体验经济是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。
传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势,现在趋势则是从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。
市场营销论文范文3000字(精选10篇)

市场营销论文市场营销论文范文3000字(精选10篇)无论在学习或是工作中,许多人都写过论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。
你知道论文怎样写才规范吗?下面是小编精心整理的市场营销论文(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销论文1摘要:新知识时代背景下,随着高职院校课程教育变革不断深入,以致传统市场营销课程教学理念、模式越来越难以满足学生学习需求与教育教学目标,严重制约了学生、高职院校及社会持续稳定发展。
为解决这一问题,国内多数高职院校纷纷着手于推进市场营销课程教学模式改革,以提高教学质量为目标,以市场需求为导向,广泛汲取国内外其他高职院校优秀教学经验建立一套完善的市场营销实践教学模式,同时,国内高职院校依托于该模式创造良好的市场营销课程教学效果,从而为社会培养一批高素质、高水平实用人才。
关键词:高职院校市场营销实践教学模式一、推行市场营销课程教学新模式的必要性(一)传统市场营销课程教学模式教学理念、手段滞后。
传统市场营销课程教学模式背景下,教师教学时一味强调理论知识的系统性,要求学生将大部分时间、精力放在理论知识学习方面,而安排的实践课时较少,以致高职院校学生动手、动脑能力相对较弱,大都呈现“高理论知识、低实践能力”的状态,不利于日后更好的适应职业生涯;另一方面,教师通常热衷于以讲授法、讨论法等教学方法开展市场营销课程教学活动,即教师完全凭借自身经验或实证举例的方式向学生教授相关市场营销技能。
同时教师给学生提供的互动、沟通交流的机会较少,使得学生只顾听取教师讲解,降低了学习的趣味性,如此以来,不仅无法获取到良好的教学效果,而且还大大削弱了学生学习的主观能动性。
(二)学生难以接触到营销岗位实质性工作。
随着全球经济一体化、自由化不断推进,国内各行业竞争日益激烈,此形势下企业为防止内部商业机密外泄,保证自身竞争力往往抵制实习学生接触核心利益部门,这样以来实习学生只能够接触到一些表面无关紧要的工作,难以参与到营销岗位实质性工作中去,故而不利于实习学生培养核心实践能力。
国际市场营销论文(共10篇)

国际市场营销论文(共10篇)篇一:国际市场营销论文全球市场营销学与国际市场营销学的区别叫说不一样,其主要内容和营销理论是一样的.主要是立足于全球国际市场来开展市场营销活动.篇二:国际市场营销论文拉美的国际市场营销环境?简述拉丁美洲的国际市场营销环境,从经济环境,社会文化,科学技术等方面全面客观的阐述,最好有客观的数字报告说明.及中国在拉美的国际市场现状.【国际市场营销论文】拉美的国际市场营销环境?10-离问题结束还有4天23小时简述拉丁美洲的国际市场营销环境,从经济环境,社会文化,法律政治,科学技术等方面全面客观的阐述,最好有客观的数字报告说明.及中国在拉美的国际市场现状.篇三:国际市场营销论文我需要写一篇论文,是市场营销为主题的,要求5000字,才五千字,也太少了超级偷懒型:1、确认选题2、找到3到5篇类似3、粘贴开头、粘贴主体、粘贴收尾.随便把一些文献贴上去就好了4、两个过渡弄下.ok,完工完成任务型:首先确定导师的要求到底什么,有无特殊要求,确定选题!1、必须列好提纲、分清1234分别是什么,可随意找一篇做参考2、然后根据1是什么,搜集资料,粘贴几段后自己加工.2是什么,找资料,粘贴后加工,如法炮制34567.3、完成后、在承上启下部分润色一番.4、最后过一遍,ok,将文献放上去即可.认真实在型:确认导师要求、确认有无特殊要求,确定选题!1、寻找资料(网络、中国知网、专业文献、图书馆)2、浏览资料、简单记录3、筛选资料、详细记录明细4、细看看10-15篇相关资料,并标注和做好出处5、动笔,列大纲.6、开始写、注意文献和自己所写的比例,自己的比例应超过60%.7、完成后,第一次修改,主要为文法和错别字8、第二次修改,主要为内容调整和上下行文中心思想9、第三次修改,收尾工作.10、承给导师过目,继续修改11、完成!篇四:国际市场营销论文帮忙翻译一下论文的题目和简介市场营销观念研究摘要近年来,全球经济迅速发展。
市场营销毕业论文(集锦12篇)

市场营销毕业论文(集锦12篇)篇1:市场营销毕业论文【摘要】在当今社会,随着经济的较快增长,人们的物质生活水平也得到了很大的改善,随之,旅游逐渐成为人们休闲,度假的良好方式,是当代社会不可缺少的一项娱乐活动。
我国旅游事业蓬勃发展,而旅游市场作为一项消费行为,具有很大的发展趋势。
【关键词】旅游市场,影响因素,发展趋势,发展前景1.旅游市场的概况我国旅游业已经发展成为国民经济新的经济增长点,旅游业带动了社会经济和相关产业的全面发展,已经成为我国经济发展的重要产业之一旅游市场的发展可以直接或者间接的推动第一产业、第二产业和第三产业的发展。
旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业的发展,提供社会就业机会,促进社会文化与生态环境的改善,加强地区间的交流和互动,促进认可素质的提高。
所以说旅游业是一项对地区的经济,文化,环境有重要推动意义的产业。
旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业,这是旅游产业界定的特殊性。
所以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看,旅游需求与旅游供给之间的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系,形成了旅游产业。
旅游产业也是一个形象产业,旅游业的开展为旅游目的地与客源地的相互交流搭建了一个平台,旅客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印象,旅游目的地在这个过程中向旅客展示地区的整体形象。
随着旅游服务项目的不断拓新,向精细化方向发展,在旅游中介及各旅游相关部门的努力下,逐渐开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游等多种旅游方式。
2.旅游市场营销的涵义定义一:指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定它所能提供的目标市场并设计合适的旅游项目、服务、产品,用来满足这些市场需求的过程。
具体还可以把这些市场营销分为景区旅游营销、旅行社旅馆营销等等。
定义二:通过分析、计划、执行、反馈和控制的过程来以旅游消费需求为目标,协调各种各样的旅游经济活动,从而来实现提供有效服务和产品,使旅游行业获利,更使旅客满意的经济和社会目标。
市场营销的论文六篇

市场营销的论文六篇市场营销的论文范文1服务营销这个概念的提出、进展、运用、到完善,经受了一个长时期的过程,刚刚开头,仅仅是部分企业重视服务这个过程,后来有学者正式提出服务营销这个概念,很快,许多企业都意识到这种概念的重要性,纷纷在改进服务营销上做足文章,使服务营销完全融入企业营销的全过程。
1.1服务营销的进展历程20世纪80年月后,营销学者开头着重讨论服务营销,将这种理论可能产生的实质后果加以讨论。
上世纪90年月后,大量学者涌现出来了,相关学术性会议和学术性刊物也在不断增加,在相互争论中服务营销的完整理论体系就构建出来了。
1.2服务营销的概念服务营销是指企业在市场营销活动中,以产品为基础,通过技术服务、设备服务和人员服务等为顾客供应的一系列服务活动,是一种通过为顾客供应服务而使顾客在消费过程中得到物质和心理双重满意而进行的营销活动,它包含了两个方面的内容:其一,就企业性质来说,服务是企业产品的附加值;其二,作为一种营销方式,服务就是企业的营销手段,始终贯穿于其营销的全过程。
就企业来说,服务可以是纯粹意义的服务,也可以是传统服务业的延长和进展,其核心理念是顾客满足和顾客忠诚,通过取得顾客的满足和认可来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。
2服务营销的特别性服务营销是现代市场营销理念中的一个内容,其实施对象就是顾客,是消费者,对企业来说,服务营销不仅是一个过程,更重要的是一种经营理念,企业不仅需要关怀产品销售量,更需要关注顾客在整个服务过程中的感受与满足度。
与实物产品营销相比,服务营销有着一些独特之处。
2.1服务营销是无形的与有形的产品营销相比,服务营销是无形的,这种营销模式看不到实物,只能靠消费者去感悟。
服务营销必需依附在实物营销之中,与实物营销密不行分,贯穿于实物营销的至始至终,体现在运输、储存、交易、售后、修理、定期回访等等环节之中。
服务营销是销售人员和顾客打交道的过程,需要消费人员专心灵、情感打动顾客,最终使顾客购买本企业的产品。
营销论文范文优秀5篇

营销论文范文优秀5篇汽车营销论文篇一摘要:随着汽车行业迅猛发展,汽车广告在其中也起到越来越重要的作用。
基于此,接下来,首先简单阐述了汽车广告文化的商业、社会特点,其次,通过对具备主题以及创意、注重广告目的性、注重广告效果以及引导健康消费观念等方面,就汽车广告文化及其在汽车营销中地运用进行简要分析,并通过一些实际案例,提出自己一点看法。
关键词:广告文化;汽车营销;汽车广告随着我国经济不断发展,我国对汽车的购买力也逐年增长,也使我国汽车市场形成一定规模。
而随着汽车行业不断发展,汽车广告作为汽车营销重要手段,逐渐受到汽车企业的重视,也因此,在所有行业中汽车广告的投放量位居前列,最终导致其影响力不断增加,逐渐渗透到人们的生活。
所以,针对汽车广告文化在汽车营销中地运用已经具备非常重要的研究意义。
1汽车广告文化的特点(1)商业特点。
汽车广告,顾名思义,就是通过一系列宣传方式,向受众传达汽车信息,从而达到促进汽车营销目的的一种手段,其具备极强的商业性特点。
(2)依附特点。
汽车广告是用来宣传汽车、传播汽车特点的载体,其本身具有商业广告所有的特点,又依附与广告本身,所以汽车广告存在依附性。
(3)社会特点。
汽车广告由于投入量较大,不仅只与汽车企业、汽车购买人员和广告人员相关,在社会各个角落都存在汽车广告的影子,因此存在一定社会特点。
2汽车广告文化在汽车营销中运用2.1具备主题以及创意2.2注重广告的目的性制作广告的目的便是为了宣传汽车的特点,从而达到提升汽车销量的目的,因此在制作广告过程中,需要以此为根本,通过一些创意或者宣传手段来达到这个目的。
随着互联网技术不断提升,也为汽车广告宣传提供的发展空间,在投放广告过程中,需要注重网络、手机等能够起到宣传作用平台地利用,加大投放力度,从而达到宣传的目的。
如20某某款宝马车,其特点在于能够通过后备箱自动感应系统起到自动开启后备箱的作用,广告需要针对其特点进行宣传,这种功能对一些喜欢购物的人群提供很大的便利。
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市场营销新理念变化对我国营销战略发展启示加入WTO后,我们的企业必须进行全球化经营与竞争。
营销全球化首要的是营销策略全球化,营销理念创新是成功开拓国际市场的关键。
近年来,世界知名企业不断创新营销策略与实践,在全球化营销管理、营销竞争、营销指导思想与目标锁定等方面,加快营销理念创新。
剖析知名企业的作法,对于我们的企业不断拓展营销创新思维是颇有指导价值的。
一、变产品营销为观念营销
在全球化市场经营中,企业如何引导市场,促进消费,掌握市场竞争的主动权?一位企业家认为,成功在于善于观念营销,这比产品营销更重要。
观念营销就是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者,使其接受新的消费理念,改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式,使消费更上一个新层次的营销行为。
企业要取得消费者的认同,接受产品与服务,产品营销是低层次的被动销售,而观念营销则是快于市场一拍、引导市场消费的主动营销行为。
观念营销之所以胜于产品营销,这是因为消费观念决定着消费取向,左右着消费行为,消费观念是巨大的消费动力。
对此,我们的企业家们应有充分认识。
注重观念营销,需要企业经营者走在时代的前列,善于洞察社会变革和人类进步,及时发现新的消费趋势。
以观念营销开道,不断地把更新更好的产品与服务奉献给消费者。
洋快餐进入中国,就是在饮食业创造出一种新的餐饮方式,店面布局、结算方式和食品包装及味道都与传统又很大的差异,而进入中国后发现,他们的快餐得到小朋友们的喜爱,因而迅速调整服务策略和导向,将为小朋友提供有吸引力的玩具作为促销的手段,不但带来了客源,还为玩具提供了更大的市场。
二、变后营销管理为先营销管理
拓展全球化市场,后营销管理普遍受到企业经营者们的重视。
然而,近年来出现了先营销管理的营销新理念,更加拓宽了营销管理创新思维,丰富了营销管理思想与内容。
后营销管理是企业以维持现有客户为目标并不断扩展市场的经营行为,其特征是以维持为基本出发点,把营销侧重点放在现有顾客身上,满足现在顾客的要求,从而达到低营销成本、高营销效率扩大市场的目的;先营销管理则是把营销放到制造产品之前的服务创新行为。
经济学家指出,现代市场经济出现了两大方面的显著变化:一个是随着信息经济和全球化发展,市场空间变小,传输速度变快,工业流程变短,时效要求更严;一个是随着知识经济的不断发展与提升,使得市场个性化需求日益增多,顾客需求已成为企业经营的最高目标。
适应市场竞争的新要求,必须跳出传统的先制造、再销售、后跟踪服务的营销方式,实行先营销管理与后营销管理相结合的新营销策略。
海尔公司推出的市场链经营新模式,突出了先服务后制造的重要营销新理念。
他们创出企业对商家、企业对用户的B2X定制产品生产线,围绕消费者实行企业瞬时转产,及时满足消费者的特殊需求。
我们的企业要加快营销观念更新,善于运用网络、信息、知识经营等现代化手段,创新企业先营销管理,把握个性化市场需求的脉动,围绕顾客需求不断延伸创新技术、产品和服务,从而不断巩固和扩大国际市场。
三、变营销竞争为营销竞合
对于传统的营销思维来说,营销就是竞争,就是要通过多种营销方式和手段击败竞争对手。
世界著名经济战略伙伴研究专家詹姆斯·穆尔在《竞争的消亡》一书中谈到,企业竞争不是要击败对方,而是要联盟广泛的共同力量创造新的优势。
企业营销竞合就是强调集成经营,整合聚变,突出协同与创新,不断聚合出新的市场竞争能力,以主动适应知识经济与科技日新月异的发展要求,获得新的企业发展机会。
营销竞合新的思维,打破了亚当斯密的传统分工理论界限,要求企业营销管理要重于综合和整体分析,从而推进企业营销策略不断创新,使企业从市场经营单兵突击和专业分工转向了集成与聚合。
四、商品营销为文化营销
在上海APEC会议期间,不少跨国公司的老总们都谈到企业文化营销的新理念,认为现代企业国际化营销的一个重要方面是营销文化的理念,再营销有价值的商品。
企业文化营销”,就是善于把当地文化理念融汇到经营管理之中,在企业跨国经营的资源整合、产品创新、品牌创立、市场营销诸方面更加符合本土化。
通过文化营销创新,达到相互间的沟通和互融,消除文化障碍,实现消费认同与市场开拓。
可口可乐在中国推出12生肖产品包装、“大阿福”贺岁包装、“阿福”小姐妹怀抱可口可乐贺岁广告等营销方式,完全本地化文化风情,企业与产品更具中国消费者亲情。
我们的企业必须关注跨文化营销管理,重视对跨国文化的了解,随时掌握当地经济、法律、社会等方面的信息,善于运用适合当地文化的市场营销策略,使营销更加符合本土文化和需求。
五、变价格营销为价值营销
传统营销观念认为,营销竞争与价格密不可分,从某种意义上说,市场营销就是价格营销。
然而,企业过度化价格竞争往往会出现两败俱伤,不仅造成企业因价格大跌而丧失元气,还会造成国内外用户对产品的不信任心理,不利于开拓经营,而价值营销不同于价格营销,它是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势取胜的。
著名市场营销学权威菲利普·科特勒认为,顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值。
企业价值营销,应在有形竞争和无形竞争上下功夫。
有形竞争即实物(产品)含量竞争;无形竞争即环境、品牌和服务等竞争。
企业要在产品质量、产品功能、开发能力、品牌形象等方面进行创新和提高,优化价值竞争的群体组合,实现创造价值经营,拉开与竞争对手的差异,不断创出新的竞争活力。
六、变营销独占为营销共享
营销共享就是企业把市场视作为一个生态体系,企业与市场之间、企业与消费者之间是相互依存、相互发展的关系。
企业要取得市场经营效益,必须促进壮大和发展市场,充分考虑供应商、消费者的利益,从市场营销共享中求得企业经营效益的不断增长。
如果一味追求企业一方利益,必定会影响甚至侵占供应商和消费者利益,最终损坏企业的长远利益。
因此,我们应当确立寻求企业营销共赢的竞争思维,将消费者、供应商、销售商和企业内部员工都视为市场生态体系中的组成部分,共同组成企业市场利益的生成源泉和利益循环系统,谋求市场营销长远效益增长。
美国科用公司在国际化经营中,提出三赢经营新策略,他们把经营利润分为3部分:一部分让给消费者,一部分划归销售商和供应商,一部分留给自己。
由于坚持三赢原则,使企业迅速成长为全美排名第41位的私营企业。
变营销是卖为营销是买
营销是卖还是营销是买,前者注重的是把产品卖出去,而后者则注重赢得顾客的心,这才是永久的市场。
美国著名营销大师菲利普·科特勒精辟地说:说到家营销是一种需求,是营销潜在的需求。
在国际化经营中,买得大量的忠诚用户才是企业追求的根本,没有大批忠诚用户的企业不可能将产品源源不断地卖出去。
海尔公司张瑞敏说,营销说到底不是卖,而是买,营销买的是客户对企业的忠诚度。
海尔坚持广泛买进客户意见,培养更多的忠诚客户。
海尔派出了大量营销力量进行市场调研,在国内设立了42个营销中心和无数个专卖店,源源不断地把顾客的意见反馈到企业总部,指导企业技术创新与产品开发。
七、变营销企业为营销社会
营销企业就是千方百计把企业推销出去。
营销社会充分体现了企业来自社会,回报于社会,得益和发展于社会。
营销社会能够引起社会的广泛认同,实现企业与社会利益的相互转化,最终赢得更大的发展空间。
著名的美国沃尔玛公司特别注重社会形象,不光是赚钱,还要回报社会。
沃尔玛公司在每年的业绩评价会议上,不仅总结经营业绩,还要检查为社会做了多少公益事业,救助了多少残疾人,向社会福利基金捐了多少款等等。
我们的企业要充分认识经营者首先是社会公益的提供者,然后才是受益者。
置企业效益于社会效益之中,企业的营销路子就会更宽。