企业文化调研报告
湖南企业文化调研活动报告

湖南企业文化调研活动报告一、背景介绍为了深入了解湖南企业文化的状况以及对员工的影响,我们组织了一次湖南企业文化调研活动。
本次调研旨在通过访谈和问卷调查的方式,了解湖南企业文化的底层,探讨其中的特色和变革趋势,为提升湖南企业的发展水平提供参考。
二、调研目的湖南作为发展较为活跃的地区之一,企业文化对于企业的发展有着重要的影响。
而了解和研究湖南企业文化的特点,对于进一步推动湖南企业发展具有重要的意义。
因此,本次调研的主要目的是:1. 了解湖南企业文化的特点和核心价值观。
2. 分析湖南企业文化对员工行为的影响。
3. 探讨湖南企业文化的变革趋势及其对企业发展的影响。
4. 提出针对湖南企业文化的优化建议。
三、调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的研究方法,主要包括访谈和问卷调查两个环节。
在访谈环节,我们选择了湖南省内具有代表性的企业作为调研对象,共计访谈了10个企业的相关工作人员,从不同层级和部门进行了深入交流,以了解不同企业内部文化的共性和差异。
同时,在问卷调查环节,我们设计了一份关于湖南企业文化的调查问卷,随机选取了100份有效问卷进行统计分析,通过数据的收集和分析,加深对湖南企业文化的理解。
四、调研结果1. 湖南企业文化的特点和核心价值观经过对湖南企业文化的调研,我们发现其中凸显了以下几个特点和核心价值观:- 以人为本:湖南企业普遍重视员工的发展和福利,鼓励员工的创新和个性发展,提倡家庭和谐,注重员工关怀和人际关系。
- 以德为先:湖南企业文化强调诚信、正直和道德观念,对员工的职业道德要求和道德规范严格。
- 追求卓越:湖南企业文化鼓励团队合作,培养员工的工作热情和责任心,推动企业实现卓越业绩。
- 崇尚创新:湖南企业文化注重创新和变革,鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动企业的持续创新和发展。
2. 湖南企业文化对员工行为的影响通过调研发现,湖南企业文化对员工的行为产生了积极的影响:- 员工忠诚度高:湖南企业文化注重员工关怀和福利,使员工对企业的认同感和归属感增强,从而提高员工的忠诚度和稳定性。
蓝月亮企业文化调研报告

蓝月亮企业文化调研报告1. 背景介绍蓝月亮是一家以生产洗涤用品为主的民营企业,始创于1992年,总部位于中国广东省珠海市。
多年来,蓝月亮致力于研发环保、高效、安全的洗涤产品,赢得了国内外消费者的信任和认可。
企业文化作为蓝月亮的精神支柱和员工凝聚力的源泉,在企业发展中发挥着重要的作用。
因此,本次调研旨在了解蓝月亮的企业文化,并分析其对企业发展的影响。
2. 调研方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方式进行。
问卷针对蓝月亮的员工进行,包含了关于企业文化的认知程度、对企业文化的满意度、企业文化对员工工作态度和企业发展的影响等方面的问题。
深度访谈则以蓝月亮的高级管理人员和部分员工为对象,通过面对面的交流方式探讨他们对蓝月亮企业文化的理解和感受。
3. 调研结果3.1 企业文化的认知程度调查结果显示,大部分员工对蓝月亮企业文化的认知程度较高,能够正确理解企业文化中的核心理念和价值观。
这得益于蓝月亮长期以来对企业文化的宣传和培训,使得员工在日常工作中能够融入和实践企业文化。
3.2 对企业文化的满意度根据调查结果,大部分员工对蓝月亮的企业文化表示满意。
他们认为企业文化注重员工发展、鼓励创新、关注环境保护等方面的特点能够提高工作的积极性和满意度。
同时,员工普遍认为蓝月亮的企业文化体现了一种家庭般的温暖和归属感。
3.3 企业文化对员工工作态度和企业发展的影响深度访谈中,管理人员和员工反映了企业文化对员工工作态度和企业发展的积极影响。
他们表示,蓝月亮倡导的团队协作和分享精神,促使员工相互支持和互助,增强了团队的战斗力和凝聚力。
同时,企业文化中强调的对环境保护的关注也使员工在工作中更加注重绿色生态和可持续发展。
这些积极的工作态度和企业发展理念,有效地推动了蓝月亮的产品创新和市场竞争力的提升。
4. 结论蓝月亮企业文化在员工中的认同度和满意度很高,这为企业的发展提供了坚实的支持。
企业文化即是蓝月亮成功的一部分,也是其核心竞争力之一。
企业文化调研报告范文(精选6篇)

企业⽂化调研报告范⽂(精选6篇)企业⽂化调研报告范⽂(精选6篇) 随着个⼈的⽂明素养不断提升,报告的适⽤范围越来越⼴泛,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么,报告到底怎么写才合适呢?下⾯是⼩编为⼤家整理的企业⽂化调研报告范⽂(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到⼤家。
企业⽂化调研报告1 民族⽂化是衡量⼀个民族是否有发展潜⼒的⼀个标准,⽽企业⽂化则是衡量⼀个企业是否有竞争⼒的⼀个标尺。
中国⾃加⼊世贸组织以来,各个领域的竞争已经开展,我国的⾦融领域也正逐步对外开放,作为在激烈的竞争环境下谋求发展的农村信⽤社来说,在竞争中求发展,在发展中树形象,在形象上抓内控,在内控下建和谐是⽬前发展的⽅向,⽽怎样创建和谐发展的信⽤社,企业⽂化的完善不得不提上⽇程。
⼀、企业⽂化对农村信⽤社的重要性 农村信⽤社企业⽂化是农村信⽤社发展过程中形成的,根植于全体员⼯思想中相对稳定的价值观、理念、宗旨、规范等。
它决定着农村信⽤社的思维⽅式、价值取向、⾏为特征和企业特⾊。
对于农村信⽤社的发展来说,企业⽂化可能不是最直接的因素,但却是信⽤社持久发展的决定因素。
农村信⽤社作为⼀个⾦融企业,要想在知识经济时代把握住发展机遇,把⾃⼰做⼤、做强,在⽇益激烈的⾦融竞争环境中⽴于不败之地,必须重视企业⽂化建设,建⽴⾃⼰相应的企业⽂化体系。
⼆、农村信⽤社企业⽂化的构成 农村信⽤社的企业⽂化⼤致由以下⼏⽅⾯的内容构成:⼀是企业信誉。
作为经营货币的特殊企业,其信⽤和声誉是极为重要的。
⼆是服务质量。
农村信⽤社⼯作的出发点是服务“三农”,⽀持地⽅经济的发展。
所以我们必须树⽴“服务第⼀”的思想,花⼤⼒⽓搞好“优质⽂明服务建设”。
三是企业道德。
农村信⽤社企业道德必须有⼴泛的群众基础。
只有在员⼯不断提⾼认识的基础上,才能形成⼤家能够共同遵守的⾏为准则,才能保证企业⾏为的端正。
四是企业精神。
农村信⽤社企业⽂化的核⼼内容是企业精神,企业精神作为⼀种精神存在,虽然是⽆形的,却在农村信⽤社的经营管理和员⼯意识中得到具体的、有形的体现。
蒙牛企业文化调研报告

蒙牛企业文化调研报告1. 背景介绍蒙牛乳业有限公司(以下简称蒙牛)创立于1999年,是中国乳制品行业的领军企业之一。
多年来,蒙牛一直致力于提供优质的乳制品,并积极倡导健康生活方式。
企业的成功不仅源于其强大的产品研发能力和市场拓展能力,还在于其独特而强大的企业文化。
本文将通过对蒙牛企业文化进行深入调研,以了解其企业文化的核心价值观、组织文化特点和文化建设方式,从而为其他企业提供有价值的借鉴和启示。
2. 核心价值观蒙牛的核心价值观可以概括为三个方面:诚信、品质和责任。
首先,诚信是蒙牛企业文化的重要组成部分。
蒙牛坚守商业道德,以真诚和诚实的态度对待消费者、供应商和合作伙伴。
蒙牛以信誉为本,打造了良好的品牌形象,赢得了广大消费者的信赖和认可。
其次,品质是蒙牛的核心竞争力之一。
蒙牛以品质为基石,始终追求卓越,不断提高产品的质量和口感。
通过严格的品质管理体系和先进的生产工艺,蒙牛确保产品始终保持高品质,为消费者提供健康、美味的乳制品。
最后,责任是蒙牛文化的重要组成部分。
蒙牛积极履行社会责任,关注社会发展和环境保护。
企业始终坚持可持续发展的理念,通过各种方式回报社会,致力于构建和谐社会。
3. 组织文化特点蒙牛的组织文化具有以下几个特点:首先,价值观引领全员。
蒙牛通过内外培训、沟通会议等方式,不断强化核心价值观的价值观念,使每个员工都能够认同和体现核心价值观。
这种全员共同认同的价值观为企业的发展提供了坚实的基础。
其次,创新导向。
蒙牛积极鼓励员工提出创新思路,为企业的发展注入新动力。
企业鼓励员工参与创新项目,提供必要的支持和资源。
蒙牛还设立了创新奖励机制,激发员工的创新潜能,推动企业的持续创新。
再次,简单高效。
蒙牛倡导简单高效的工作方式,追求事事精益求精。
企业注重流程优化和团队合作,通过精简决策路径和提高信息沟通效率,提升工作效率和生产效率。
最后,员工关怀。
蒙牛注重员工的个人发展和福利保障,提供丰厚的薪酬和福利待遇,并为员工搭建发展平台。
文化调研报告企业文化的影响因素

文化调研报告企业文化的影响因素文化调研报告:企业文化的影响因素摘要:企业文化作为组织内部的重要元素,对企业的发展和运营起着至关重要的作用。
本文通过对企业文化的调研,探讨了企业文化的不同影响因素,包括领导者的角色、组织结构、员工价值观和外部环境等。
通过深入研究不同因素对企业文化的影响,我们可以更好地理解企业文化的形成和发展,并为企业的文化建设提供有效的指导。
第一节领导者的角色企业文化的塑造离不开领导者的积极参与和引领。
领导者的价值观、行为模式和决策方式对企业文化具有重要影响。
领导者应该树立正面榜样,以言传身教的方式传递企业文化的核心价值观,激励员工积极践行企业文化。
同时,领导者需要制定相应的政策和制度,为企业文化的建设提供必要的支持和保障。
第二节组织结构组织结构对于企业文化的形成和传播起到重要的作用。
扁平化的组织结构有利于信息流通和沟通,促进企业文化的有效传递。
此外,灵活的组织结构可以减少层级和决策程序,增强员工的自主性和创造性,有助于企业文化的培养和发展。
第三节员工价值观员工价值观是企业文化的重要组成部分,也是企业文化的基石。
企业应该通过招聘、培训和激励机制等手段,吸引和留住与企业价值观相契合的员工,并培养他们的价值观与企业文化相一致。
同时,企业还应鼓励员工参与企业文化建设,提高员工对企业文化的认同感和参与度。
第四节外部环境企业文化的形成还受到外部环境的影响。
政策、经济、社会和行业等外部环境因素都会对企业文化产生影响。
企业应及时调整和适应外部环境的变化,保持与时俱进的企业文化,以便更好地适应市场竞争和变化的需求。
结论:企业文化的形成和发展不仅仅依赖于领导者的引领和组织结构的支持,还与员工的价值观和外部环境密切相关。
企业应积极参与并合理运用各种影响因素,以塑造积极向上的企业文化,提升企业绩效和竞争力。
对于企业文化的调研和理解有助于指导企业的文化建设,并为企业管理提供有效的参考和决策依据。
参考资料:1. Brown, A. (2008). The Role of Leaders in Creating a Positive Organizational Culture. Journal of Leadership &Organizational Studies, 15(3), 227-240.2. Hofstede, G. (1998). Identifying organizational subcultures: An empirical approach. Journal of ManagementStudies, 35(1), 1-12.3. Deal, T. E., & Kennedy, A. A. (1982). Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life. Harmondsworth,England: Penguin Books.4. Schein, E. H. (1990). Organizational Culture. American Psychologist, 45(2), 109-119.。
关于企业文化的调研报告

关于企业文化的调研报告【关于企业文化的调研报告】一、引言企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,对于企业的发展具有重要意义。
本次调研旨在深入了解企业文化对企业绩效、员工满意度和企业形象的影响,以及如何通过有效的文化管理提升企业的竞争力。
二、背景企业文化是组织内部的共同价值观、行为准则和工作方式的集合体。
良好的企业文化能够凝聚员工的共识,提高员工的归属感和凝聚力,促进员工的工作积极性和创造力,从而推动企业的发展。
三、调研目的1. 了解企业文化对企业绩效的影响:通过调研分析,探讨企业文化与企业绩效之间的关系,并提出相应的改进措施。
2. 探究企业文化对员工满意度的影响:通过调研分析,了解企业文化对员工满意度的影响因素,并提出提升员工满意度的建议。
3. 研究企业文化对企业形象的影响:通过调研分析,探讨企业文化对企业形象的塑造和传播的作用,并提出相关的建议。
四、调研方法1. 文献研究:通过查阅相关文献,了解企业文化的概念、特点和影响因素。
2. 问卷调查:设计问卷并发放给企业员工,收集员工对企业文化的认知和满意度等数据。
3. 访谈调研:选择数家企业进行深入访谈,了解企业文化的建设和管理情况,并获取相关数据和信息。
五、调研结果与分析1. 企业文化对企业绩效的影响:通过问卷调查和访谈调研,发现企业文化与企业绩效之间存在显著的正相关关系。
良好的企业文化能够提高员工的工作积极性和凝聚力,促进团队协作,从而提升企业的绩效水平。
建议企业加强对企业文化的引导和培育,注重价值观的传递和落地,通过激励机制和培训计划等手段,提升员工的工作动力和创造力。
2. 企业文化对员工满意度的影响:通过问卷调查,发现企业文化对员工满意度有着重要的影响。
员工对企业文化的认同程度和满意度与其对工作环境、福利待遇和个人成长空间的评价密切相关。
建议企业加强对员工的关怀和培养,提供良好的工作环境和福利待遇,激发员工的工作热情和积极性,从而提升员工的满意度和忠诚度。
企业文化调研报告价值观与员工认同度分析

企业文化调研报告价值观与员工认同度分析一、引言企业文化是一个组织内各种信念、原则和行为准则的总和,它对于企业的发展和员工的认同度都具有重要影响。
因此,对企业文化进行调研并分析其与员工认同度的关系具有重要的价值。
本次调研报告旨在通过对企业A的文化价值观与员工认同度的分析,探讨企业文化对员工的影响,为企业提供改善策略和建议。
二、企业文化调研结果分析1. 文化价值观概述企业A的文化价值观主要包括团队合作、创新、客户至上、诚信和责任感等。
通过问卷调查和深入访谈,我们了解到这些价值观在企业A中被广泛强调,并被视为员工行为的准则和标杆。
2. 调研员工认同度调研结果显示,大部分员工对企业A的文化价值观表示认同。
他们认为这些价值观在企业运作中发挥了重要作用,并对个人的工作和企业的发展产生了积极影响。
然而,也有少数员工对企业的文化价值观表示怀疑,并认为实际行为与其存在差距。
三、分析与讨论1. 文化价值观对员工认同度的影响企业文化价值观是企业内在的灵魂和精神驱动力。
当员工与文化价值观高度契合时,他们能够更好地理解和接受企业的使命和目标,从而更加投入工作。
调研结果表明,大部分员工对企业A的文化价值观表示认同,这与其对企业的发展和个人的工作感到满意密切相关。
2. 文化价值观与员工绩效的关系文化价值观对员工绩效有着重要影响。
具有共同价值观的员工更容易形成团队合作精神,激发创新意识,提高工作效率。
他们更加注重客户需求,能够提供高质量的服务。
此外,诚信和责任感也是企业A文化的重要组成部分,对于维护企业声誉和员工形象起到了积极的作用。
因此,建立一种积极正面的企业文化有助于提高员工的绩效表现。
3. 文化价值观塑造的员工行为规范企业文化价值观不仅是企业内部的准则和标杆,也是塑造员工行为规范的重要因素。
团队合作价值观使员工更加注重协作和互助,创新价值观激发员工的创造力和创新意识。
客户至上价值观使员工关注客户需求,并努力提供更好的服务。
企业文化建设调研报告范文[修改版]
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建设对于一个企业来讲是相当的重要的,那么你们知道企业的文化建设的调研要怎么做吗?下面是为大家整理的企业文化建设调研,希望能够帮到大家哦!企业文化建设范文篇1企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的,近年来,国内外众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续发展有着极其密切的关系,加强企业文化建设显得十分迫切和重要。
为了解和掌握乳山市企业文化建设情况,我们对全市不同所有制企业进行了抽样调研,旨在推动我市企业文化建设,提升企业文化力,增强企业竞争力。
企业文化建设现状及特点经过多年的发展,我市企业文化建设已取得了很大的进步,许多企业确立了自己的经营理念和,各项管理制度日臻完善,企业凝聚力进一步增强,尤其是成立比较早、规模比较大、发展比较好的企业,更加注重企业形象和品位,企业的发展在我市经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。
从调研看,我市企业文化建设主要有以下几个特点:企业对文化建设的认识在加深我市企业在发展中已经充分认识到,企业文化是企业发展中不可或缺的重要内容,它不仅是培养企业精神的需要,也是塑造企业形象的需要,更是提高企业整体素质的需要。
企业要走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高的路子,就必须把企业文化建设纳入经营管理之中,并从自身发展的实际需要出发,高度重视企业文化建设。
如金洲矿业集团在充分论证的基础上,确立了用文化凝魂、靠学习聚力的理念,并聘请专家对企业多年的基本理念、经营思想、发展战略进行总结提炼,形成了金洲企业文化纲要,并创作了企业歌曲《**》,其文化建设在山东企业文化年会上多次获奖;自**年以来,该企业又率先引进了学习型组织理论,聘请山东学习型组织推进小组刘大星教授定期到企业讲座,指导学习型企业的创建工作,编写了30多万字的职工教材,开展了一系列富有成效的实践活动,**年被省委宣传部等6部门授予创建学习型组织示范企业荣誉称号,在获得荣誉的同时,文化建设对企业发展影响也显现出来:该企业在黄金产量基本稳定的情况下,经济效益却以15%的速度在增长,职工人均产值20多万元,居同行业之首。
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目录一、前言二、何为企业文化三、东风商用车总装配厂简介四、调研五、调研总结六、个人心得与体会一.前言前商业部长胡平曾说过,商业竞争的实质是商业文化的竞争,谁掌握了商业文化,谁就掌握了商业活动的主动权的确,随着改革开放的日趋深入,特别是社会主义市场经济体制的确立,企业文化在企业发展中所起的作用越来越明显。
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。
是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域。
物质资源终将枯竭,精神力量生生不息。
文化是一个企业的灵魂,文化软实力是企业核心竞争力的源泉。
企业文化,是企业团队成员共同的信仰,共同的价值观,是凝聚企业人心的无弦的绳,是企业文明程度和综合实力的体现,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力。
“进门莫问枯荣事,但见容颜便得知”,企业文化反映的是一种致力于物质生产的精神气质,一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
进入知识经济时代,企业文化的作用越发显得重要。
无数实践证明,在市场经济的大潮中,谁拥有企业文化优势,谁就拥有效益优势、竞争优势和发展优势。
东风商用车公司总装配厂是一个经历了四十余年发展历程的制造企业,有着深厚的历史文化积淀。
从计划经济时期的真抓实干和脊梁精神,到新时期的节约文化与和谐文化,总是一脉相承,都源自东风汽车事业。
总装文化既传承了东风公司的文化精髓,又融会了总装人人上上下下、孜孜不倦的探索,凝聚了总装人人的集体智慧,具有鲜明的时代特征,它必将推动总装事业步入发展的新境界。
二.何为企业文化企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。
1、企业的理念文化企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。
正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。
因此无论从哪个方面来说,经营理念都非常重要。
对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但最根本的还是正确的经营理念。
只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。
2、企业的制度文化企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。
企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
3、企业的行为文化企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。
它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。
4、企业的物质文化企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著特点就是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。
优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。
三.东风商用车总装配厂简介东风汽车公司是一个始建于鄂西北深山之中,肩负共和国的重托,历尽各种时艰而建立的已具有40年历史的特大型国有企业。
经40年的发展壮大,逐步成为集科研、开发、生产销售于一身的特大型国有企业,是国有经济的重要支柱企业。
近年来,东风汽车公司坚持“开放合作,自主发展”的发展方略,先后与法国PSA、日本的日产和本田、韩国的现代起亚等汽车集团进行合资重组。
在合作中公司始终坚持“大胆吸收,各取所长;求同存异,兼容并蓄;融合提炼,突出特色”的方针,加速中外企业文化的融合,推动了企业永续和谐发展。
四十年的艰难发展历程,二十余年的国际合作合资经验,让东风公司形成了自己特色鲜明的企业文化。
怀着对东风公司憧憬与好奇,在室友的亲戚介绍下,我们来到了东风商用车总装配厂。
东风商用车总装配厂是东风商用车公司的主机厂之一,承担着东风中重卡整车装配、调整、测试、入库的生产任务。
现有3条整车装配线,每天可以装配400多辆整车。
三条装配线分别长263m、210m、390m,年产量分别为6万辆、3万辆和3万辆。
装配一线主要以生产3t 轻型和5t长、平头系列车型为主,装配二线主要以生产16吨级以上重型车系列车型为主,装配三线主要以生产8t重型车和5t平头车系列车型为主。
东风商用车总装配厂还拥有4条先进的检测线。
装配调整完好的整车经专用的产品车封闭车道送到位于总装配厂东区的整车检测线,进行速度、灯光、制动、测滑、废气排放等项目检测。
该检测线年测试能力达20万辆,居国内同行业领先水平。
它对总装配厂生产的整车实施严格而科学的检测,使东风车始终保持了性能卓越的品质。
我们从从东风商用车总装配厂DCPW推进科获悉:2010年1-11月,全厂共完成重点改善课题53项,创造经济价值365万余元;完成自主改善2363项,创价值63万余元。
广泛、深入、持续开展的改善活动,为东风商用车总装配厂创造了日进万元的可观效益。
2010年,面对持续高产的大好机遇,东风商用车总装配厂改善工作锁定打造中国第一的商用车总装配厂这一发展愿景目标不动摇,以服务高产为使命,加大了课题改善的深度、广度和力度,发掘、提升工厂QCT竞争力,起到了助推高产顺利进行实效。
加大推进力度:建立并完善了工厂指令性课题、重点改善课题的申报、立项、审批、节点过程管理流程,通过运用SMART原则进行课题目标的设定,深化改善课题的过程管理,推进PDCA循环。
在此基础上,职责明确,开展形式多样的改善活动。
通过课题立项评审会的形式,确定3项工厂级指令性改善课题和70余项厂内重点改善课题,广泛运用Workshop、CFT等活动形式,各小组充分发挥团队智慧,明确职能开展改善活动,生产科牵头的3S提升、现场物流改善项目,质量科牵头的“同质化”项目,技术科牵头的定扭风枪推进项目,都取得了显著效果。
加大改善深度:2010年,东风商用车总装配厂改善活动着力在实做实效上下功夫,立足现场,注重实效。
通过让每个员工节省一秒钟、少走一步路、实现效率最大化等改善活动,运用开动分析、路线调查、人机工程评价等IE手法,配合摄像作业观察,通过布局、作业顺序、编程优化等改善,逐步消除现场的步行浪费与困难作业,装配线有价值作业比例由年初的73.4%提高到76.2%,显著提升了劳动效率与员工满意度。
生产科牵头组织实施的指令性课题《提高整车小时交检均衡率》提前完成50%-150%的年度目标,缩短调检员工夜班下班滞后时间平均123.8分钟,效果十分显著。
扩大改善广度:全员参与,深入推进。
2010年,该厂进一步深入开展DCPW 实践工作,为激发全厂员工发现问题、参与改善的热情和积极性,加大力度推进全员性自主改善活动,以求打开第三只慧眼 ---“改善之眼”,挖掘现场的每一处可改善的地方。
2010年1-11月,全厂共实现自主改善2363项,在全厂营造了浓厚的改善氛围。
同时,拓宽改善手法在班组层次的运用。
各生产车间,也建立了内部课题及自主改善发表机制,定期对班组、个人层面的优秀改善实施激励政策,与工厂改善课题发表会形成呼应,进一步提升员工参与改善的热情与积极性。
据统计,2010年1-11月,东风商用车总装配厂共完成重点改善课题53项,实施自主改善2363件,累计创造经济价值440万余元,实施作业布局改善72项,作业编成改善33项,困难作业改善17项。
改善内容覆盖质量、成本、交货期、安全、作业环境等各个方面。
其中,《双前桥侧滑工艺改善》课题获东风商用车公司QCD成果发表一等奖,东风有限QCD成果发表优秀奖。
《发动机分装区域综合改善》获东风有限QCD成果发表三等奖。
四、调研在东风商用车总装配厂调研的过程中,我们极力去抓住每一个机会,每一个精彩的瞬间,企业文化作为一种精神随着时间的沉淀,已融入到每一位总装人的内心。
1、“S530”蓝盾计划,平安和谐每一天。
2012年11月9日,全国消防日到来之际,东风商用车公司总装配厂正式启动“S530”蓝盾行动,把关爱员工安全健康提升到“第一高度”。
2013年4月9日,总装配厂“S530-2013版”蓝盾行动实施方案发布,标志着“S530”蓝盾行动在2013年升级。
按照“全员、全过程、全方位、全天候”蓝盾行动思路,该厂“S530”蓝盾行动通过4个多月的运行,唱响了一个主题——“平安365,和谐每一天”。
一个独具总装特色的“S530”蓝盾文化品牌效应初显。
在此我感觉到了总装人对人身安全的重视与关心,一个安全、和谐的环境才使得每一位总装人在安全舒适的环境的安心的工作。
2、“着眼微质量,追求零缺陷”,QRES评价标准。
2012年,总装配厂提出了QRES(质量风险评价体系),这是对质量管理工作进行的一次探索和创新,通过对影响质量的六要素(人、机、料、法、环、测)和质量管理体系运行进行量化评价,将单一的检查把关型质量管理转变为以预控型为主的质量管理,达到事前预防与控制的目的。
“着眼微质量,追求零缺陷”,向更高目标迈进这是总装人的口号之一。
在这里,我们看到每一位总装人以他们严谨的态度以及孜孜以求的精神。
质量意识提升,推动质量管理不断创新和突破。
6月,在武汉召开的湖北省第三十二次质量管理小组代表会上,总装配厂“求实”QC小组《降低整车油漆外观不良点数》成果被评为特等奖,同时,“求实”QC小组被评为湖北省优秀质量管理小组且被湖北省质量协会推荐申报全国优秀质量管理小组;在第七届“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛上,总装配厂“扬帆”QC小组参赛项目《降低驾驶室自行小车停线时间》荣获2013第七届“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛二等奖。
“经过44年的发展,特别是合资以来的实践探索,总装配厂将东风的优秀基因与导入的先进管理方法相结合,孕育了独具特色的质量管理文化,质量管理水平一直名列公司前茅,但我们的目标远不止于此。
”总装配厂厂长何杰表示,着眼“中国的东风,世界的东风”,锁定“打造国际化标杆工厂”,面对客户的新要求、新期待,总装配厂将继续寻求质量管理突破,在东风国际化征途上走得更快、更稳、更远,实现更高的追求。
3、产品质量安全,坚持不断地改善。
为实现不良部品“不流入”的目的,2011年,总装配厂从业务专业化、精细化角度进行职能优化,成立了部品检查科,将其作为源头质量把关者,由原来的单一型零部件检验模式向系统、全面的部品管理模式转变,着力于供应商工序保证能力以及品质不良防再发的管理。
2012年下半年,部品检查科开展了FQA活动,在供应商体系中推行“三不一改善”管理,将部品质量管理前置到供应商层面。
今年年初,总装配厂在巩固去年质量提升成果的基础上,将2013年确立为“质量文化年”,深入践行“着眼微质量,追求零缺陷”质量理念,深化“三不一改善”(不流入不良、不制造不良、不流出不良,持续改善),创新质量管理模式,培育质量文化,建立了全员参与的质量提升长效机制,质量管理提升工作取得新进展。