管理者的常见问题分析及解决之道

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工作中常见问题的解决思路与实操建议

工作中常见问题的解决思路与实操建议

工作中常见问题的解决思路与实操建议一、背景与问题引入无论是公司员工还是个体从业者,工作中都难免会遇到各种问题。

有些问题或许会耗费我们大量的时间和精力,但如果能够采取合适的解决思路和实操建议,我们就能够更高效地应对这些常见问题。

二、目标明确与灵活调整首先,解决问题前需要明确问题本身及解决的目标。

在面对工作中的问题时,我们应该意识到解决问题的目标是什么。

明确目标之后,就可以按照目标向前推进,避免浪费时间和资源。

此外,在解决问题的过程中,我们也要具备一定的灵活性,随时调整策略,确保达到预期的效果。

三、沟通与协作沟通是工作中解决问题的关键。

通过与团队成员、上司或客户进行有效沟通,可以了解不同的意见和需求,更好地把握问题的本质。

建立良好的沟通渠道,能够及时解决问题,避免问题因为信息不畅通而产生误解和纠纷。

同时,也需要懂得协作,与其他人合作,共同思考解决问题的途径和方法。

四、寻找资源和学习新知识解决问题需要不断学习和积累知识。

我们可以通过各种途径获取资源和知识,如阅读相关书籍、学习专业知识、参加培训或研讨会等等。

当我们面临某个问题时,可以利用这些资源和知识进行思考和分析,帮助我们更快地找到问题的解决方案。

五、追求创新与改进在实操建议方面,我们应该鼓励创新和改进。

面对困扰我们的问题,我们可以思考是否有更好的方法解决。

通过创新和改进,我们可能会发现以前不曾考虑过的解决方案,以及更高效的工作方式。

不断追求创新与改进,可以使我们在工作中不断进步,并为公司或个人带来更大的价值。

六、时间管理和优先级合理的时间管理是解决问题的重要一环。

我们需要学会区分紧急和重要的事情,将时间合理分配给不同的任务和项目。

在面对多个问题时,我们也应该设定优先级,将时间和精力更多地投入到对公司或个人最有价值的问题上。

合理分配时间和优化优先级,能够更有效地解决问题和提升工作表现。

七、持续反思和改善解决问题是一个持续的过程,我们不能仅仅局限于解决当下的问题。

班组管理存在的问题和及解决方法

班组管理存在的问题和及解决方法

班组管理存在的问题和及解决方法班组管理存在的问题有很多,以下是一些常见问题及解决方法:1. 沟通不畅:班组成员之间沟通不畅导致信息传递不及时、存在误解等问题。

解决方法可以是加强沟通培训,提升成员的沟通能力;设立定期会议或交流平台,促进团队内外的沟通。

2. 缺乏团队合作意识:班组成员之间缺乏合作意识,个人利益超过团队利益,导致工作效率低下。

解决方法可以是建立团队文化,倡导团队合作精神;设置团队奖励机制,鼓励成员合作并共同追求团队目标。

3. 缺乏有效的任务分配和管理:班组成员之间任务分配不清晰,导致重复工作或工作遗漏等问题。

解决方法可以是明确每个成员的职责和任务,制定清晰的工作流程;建立任务管理系统,确保任务的分配和执行有序进行。

4. 缺乏关注和激励:班组管理者对成员的表现缺乏关注和激励,导致成员的积极性和工作动力下降。

解决方法可以是定期进行成员绩效评估,及时给予肯定和奖励;建立激励机制,例如组织团队建设活动或提供培训机会等。

5. 领导能力不足:班组管理者缺乏有效的领导能力,无法有效地指导和激励成员,导致班组管理不善。

解决方法可以是提供领导力培训,提升管理者的领导能力;指定一位有经验和能力的领导者来管理班组。

6. 缺乏反馈机制:班组中缺乏反馈机制,成员无法及时了解自己的不足和改进方向。

解决方法可以是定期进行班组绩效评估,向成员提供具体的反馈和改进建议;鼓励成员之间互相提供反馈,促进共同成长。

7. 不合理的目标设定:班组设定的目标过高或过低,无法激发成员的工作动力和创造力。

解决方法可以是根据成员的实际情况和能力设定合理的目标;确保目标具有挑战性但可实现,并给予相应的支持和资源。

总之,解决班组管理存在的问题需要对问题进行分析并根据实际情况采取相应的解决方法。

关键是要建立良好的沟通渠道,培养团队合作意识,加强任务分配和管理,关注和激励成员,提升领导能力,并建立有效的反馈机制和合理的目标设定。

管理工作中存在的问题和不足

管理工作中存在的问题和不足

管理工作中存在的问题和不足一、引言在管理工作中,难免会出现一些问题和不足。

这些问题的存在可能会影响组织的运营效率、团队的士气以及员工的工作质量和满意度。

因此,我们需要认真分析并解决这些问题,以便提升管理水平和团队绩效。

二、缺乏明确的目标和规划许多管理工作存在的一个常见问题是缺乏明确的目标和规划。

没有清晰的目标将导致团队成员在工作中感到迷失,无法正确地对组织发展方向进行努力。

同时,缺乏明确规划也容易使得任务分配混乱,导致资源浪费。

为解决这个问题,管理者应该与团队成员共同制定可测量且可量化的目标,并制定详细的计划来实现这些目标。

清晰的目标可以激发团队成员积极性,并提供前进方向。

三、沟通不畅沟通是管理中至关重要的一项技能,然而,在实践中我们常常看到沟通不畅是一个普遍存在的问题。

沟通不畅往往导致信息传递错误或者被忽略,进而影响团队协作和工作效率。

为解决沟通问题,管理者应该学会倾听员工的意见和反馈,并及时回应员工的需求。

建立一个开放、透明且相互尊重的沟通环境可以促进信息共享、合作和理解。

四、缺乏激励机制在管理工作中,另一个常见问题是缺乏有效的激励机制。

没有适当的激励措施会导致员工的动力不足,降低其对工作的投入程度,甚至可能引发员工流失。

为了解决这一问题,管理者需要根据员工的需求和动机设计具有针对性和可行性的激励计划。

这些激励可以包括薪资待遇、晋升机会以及培训发展等方面。

同时,也要重视与员工沟通并关注他们的职业发展,从而增加他们的归属感和忠诚度。

五、决策能力不强在管理岗位上,具备良好决策能力是十分关键的。

然而,在实践中我们常常看到许多管理人员在面临复杂问题时犹豫不决或者做出错误的决策。

为了增强决策能力,管理者应该不断学习和提升自己的分析、判断和评估能力。

同时,也可以借鉴他人的经验和意见,并与团队成员广泛讨论,从而做出更加明智和有效的决策。

六、缺乏反馈机制反馈是一个有助于改进管理工作的重要工具,但很多情况下我们会发现管理者在给予员工反馈方面存在不足。

公司存在的问题及改善

公司存在的问题及改善

公司存在的问题及改善在现代商业运作中,每个公司都不可避免地会面临各种各样的问题。

这些问题可能涉及组织架构、管理模式、团队合作等方面,对于公司的发展和持续成功具有重要影响。

本文将分析一些常见的公司存在的问题,并提出相应的改善措施。

一、沟通障碍有效沟通是一个成功公司的基础。

然而,许多公司在这方面存在着问题。

部门之间信息流动不畅,导致合作受阻;上下级之间缺乏良好的沟通渠道,造成误解和不满;公司内部没有建立起透明开放的交流环境,员工感到无法表达意见和建议。

为解决这些沟通障碍,首先需要建立良好的沟通渠道。

领导者应该为员工提供直接反馈和投诉机制,并定期组织集体讨论会议以促进信息共享。

同时,推行透明化政策可以鼓励员工更加坦诚地表达自己的意见和想法。

此外,在跨部门项目中引入协同工具和技术也是增强沟通效果的一种方法。

二、缺乏员工参与感如果员工缺乏对公司发展的参与感和归属感,他们往往容易失去积极性和创造力。

许多公司存在着组织决策过于集中的问题,导致员工被排除在决策的过程之外,无法真正体验到团队合作的乐趣。

为增加员工的参与感,领导者可以采取一些措施。

首先是建立一个开放平等的企业文化,鼓励员工敢于表达自己的想法和意见。

其次是提供培训和发展机会,使每个员工都能够持续学习和成长,在公司内部获得晋升和认可的机会。

此外,定期召开团队会议和活动也是增强团队凝聚力和归属感的有效途径。

三、缺乏创新意识现代商业竞争激烈,只有不断创新才能保持竞争优势。

然而,很多公司在这方面存在着问题。

一些传统型企业沉迷于过去的成功模式,无法及时应对市场变化;一些技术型企业则陷入了重复创新或创新能力不足的困境。

为培养创新意识,公司应该积极鼓励员工的创造力和冒险精神。

建立激励机制,奖励那些提出有价值且可行性高的创新想法的员工。

同时,引入多元化的人才以及与外部合作伙伴进行创新合作也是增强公司创新能力的有效途径。

四、缺乏职业发展规划在许多公司中,员工常常感到自己没有明确的职业发展规划,缺乏成长空间和挑战。

连锁药店运营中的常见问题与解决方案

连锁药店运营中的常见问题与解决方案

连锁药店运营中的常见问题与解决方案在当今的医疗保健领域,连锁药店扮演着至关重要的角色,为广大消费者提供药品和健康相关产品。

然而,在连锁药店的运营过程中,常常会遇到各种各样的问题,这些问题如果不能得到及时有效的解决,可能会影响药店的经营效益和服务质量。

以下将详细探讨连锁药店运营中的常见问题,并提出相应的解决方案。

一、常见问题(一)药品库存管理不善药品库存管理是连锁药店运营中的一个关键环节。

常见的问题包括库存积压和缺货现象并存。

一方面,某些药品积压过多,占用了大量的资金和库存空间,增加了库存成本;另一方面,一些畅销药品又经常缺货,导致顾客流失。

造成这种情况的原因主要有采购计划不合理、销售预测不准确以及库存信息系统不完善等。

(二)员工专业素质参差不齐连锁药店的员工需要具备一定的医药知识和服务技能,但在实际运营中,员工的专业素质往往参差不齐。

一些员工对药品的了解不够深入,无法为顾客提供准确的用药建议;还有些员工服务态度不佳,影响了顾客的购药体验。

这不仅会降低顾客的满意度,还可能引发用药安全问题。

(三)营销策略单一许多连锁药店在营销方面缺乏创新,策略较为单一。

主要依赖于传统的促销手段,如打折、买赠等,对市场变化和顾客需求的敏感度不够。

这种单一的营销策略难以吸引更多的顾客,也无法有效提升品牌知名度和顾客忠诚度。

(四)门店布局和陈列不合理门店的布局和陈列对顾客的购物体验有着重要影响。

一些连锁药店存在布局混乱、通道狭窄、陈列不美观等问题,使得顾客在店内购物时感到不便,降低了顾客的购买欲望。

(五)质量管理存在漏洞药品质量是连锁药店的生命线,但在运营中,质量管理仍存在一些漏洞。

例如,药品的采购渠道不规范,可能导致假药、劣药流入;药品的储存条件不符合要求,影响药品的疗效;还有些药店在药品销售过程中,未能严格遵守处方药销售规定等。

二、解决方案(一)优化药品库存管理1、建立科学的采购计划:根据历史销售数据、市场需求预测以及季节变化等因素,制定合理的采购计划。

管理者处理问题流程

管理者处理问题流程

管理者处理问题流程
管理者处理问题的一般流程如下:
1. 识别问题:通过多种渠道识别问题,如直接的反馈、员工的表现和业绩的变化等。

2. 收集信息:在识别问题的基础上,深入了解问题的情况,通过与员工、客户等交流收集相关信息。

3. 分析根源:分析问题的根源,确定问题的内在原因,并制定解决策略。

4. 确定目标:制定明确的目标,以便于解决问题。

5. 制定计划:根据问题的具体情况制定相应的计划。

6. 实施计划:按照计划实施解决方案。

7. 监控和评估:对实施过程进行监控和评估,确保方案的有效性。

8. 反馈和调整:在实施过程中,根据实际情况进行反馈和调整,以确保最终实现目标。

9. 总结和反思:问题解决后,进行总结和反思,总结经验教训,为以后处理类似问题提供参考。

10. 持续改进:不断改进管理流程和方法,以提高组织整体效率和绩效。

这个流程可以根据实际情况进行调整和优化,旨在帮助管理者更有效地处理问题。

余世维-管理者常犯的十个毛病

余世维-管理者常犯的十个毛病

余世维-管理者常犯的十个毛病领导是一个组织中非常重要的角色,他们的管理方式和决策能力直接影响着组织的运作和发展。

然而,即便是经验丰富的管理者也会犯一些常见的毛病。

今天,我们来看看余世维所总结的管理者常犯的十个毛病。

第一个毛病是缺乏清晰的愿景和目标。

一个好的管理者应该有明确的愿景和目标,能够引领团队朝着正确的方向努力。

然而,有些管理者在管理过程中没有明确的目标,导致团队失去了前进的方向,最终无法实现预期的效果。

第二个毛病是缺乏沟通和倾听的能力。

一个好的管理者应该能够与员工进行有效的沟通,并且倾听他们的意见和想法。

然而,有些管理者往往喜欢独断专行,不关心员工的想法,这样容易导致员工的积极性和创造力下降。

第三个毛病是不善于团队建设。

一个好的管理者应该能够建设一个高效的团队,将团队成员的优势发挥到极致,实现团队的协同工作。

然而,有些管理者在团队建设方面做得不够好,往往只顾自己的利益,忽视了团队的整体利益,导致团队无法充分发挥其潜力。

第四个毛病是缺乏决策能力。

一个好的管理者应该能够做出明智的决策,解决问题并推动团队的发展。

然而,有些管理者在面对复杂的问题和压力时常常犹豫不决,无法做出正确的决策,进而影响了团队的正常运作。

第五个毛病是过于重视个人利益。

一个好的管理者应该能够以整体利益为重,将组织和团队的利益放在第一位。

然而,有些管理者过于重视个人利益,往往利用职位权力谋取私人利益,从而破坏了组织的公平公正,损害了员工的积极性和团队的和谐氛围。

第六个毛病是缺乏自我反思和学习的意识。

一个好的管理者应该能够不断反思自己的管理方式和决策,从失败中吸取教训,不断学习和进步。

然而,有些管理者缺乏自我反思和学习的意识,往往无法改正自己的错误,导致一再犯错,阻碍了个人和团队的发展。

第七个毛病是过于依赖下属。

一个好的管理者应该能够给予下属足够的支持和指导,激发他们的潜力和创造力。

然而,有些管理者过于依赖下属,不愿意承担责任,导致团队无法发挥出应有的效果。

工作中常见的管理问题及其解决方法

工作中常见的管理问题及其解决方法

工作中常见的管理问题及其解决方法作为一名管理者,领导一个团队,是需要处理各种问题的。

有时候会遇到种种困难和挑战,比如员工不服从、工作效率低下、沟通不畅等等。

面对这些问题,我们需要冷静地分析,找出原因,采取相应的解决方案。

下面就让我们来看看工作中常见的管理问题及其解决方法。

一、员工不服从这是一些管理者常常遇到的问题。

员工不服从会导致整个团队的工作效率降低,影响团队的和谐以及员工的积极性。

那么,如何解决员工不服从的问题呢?1.建立信任员工不服从的原因可能是因为对管理者缺乏信任感。

因此,建立信任是解决这一问题的关键。

管理者应该多与员工交流,让员工了解管理者的想法和考虑,同时也要听取员工的意见并及时反馈。

2.明确目标管理者应该明确工作目标和要求,让员工了解自己的职责和任务,激发员工努力完成工作的积极性。

3.全面指导管理者要全面地指导员工,在工作过程中帮助员工解决遇到的困难,让员工感受到管理者的关心和支持,并根据员工的实际情况提供必要的帮助。

这样可以增强员工的工作信心和积极性。

二、工作效率低下在工作中,效率低下是一个很常见的问题。

比如一些员工完成同样的任务所花费的时间差别很大。

管理者应该如何提高员工的工作效率呢?1.设定目标管理者应该设定明确的工作目标,并向员工传递任务的重要性。

这样可以提高员工对工作任务的认识和积极性,提高完成任务的效率。

2.简化流程管理者应该深入了解整个工作流程,找出烦琐、浪费时间的流程并加以改进。

同时,对涉及流程的员工进行培训,提高员工的工作效率。

3.激励员工激励能够提高员工的工作效率,让员工感觉到自己的工作得到了认可。

管理者可以通过奖励的方式激励员工,让员工感受到自己为公司做出了贡献。

三、沟通不畅沟通不畅是管理过程中的常见问题,如果不能有效的沟通,那么会影响工作效率,进而影响团队的发展。

那么,如何解决沟通不畅的问题呢?1.建立良好的沟通渠道建立良好的沟通渠道非常重要。

管理者应该注重与员工之间的沟通,在沟通中要注重理解和尊重对方的意见,并及时回应职员的反馈。

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管理者的常见问题分析及解决之道管理者的常见问题一:管理者对于管理的认识
分析:管理是什么?管理是一门科学,它有成套的理论,有一定的规律可循;管理又是一门艺术,它的内容全部是和人打交道。

管理是通过管人达到理事的目的,是通过调动团队的力量去完成企业的目标。

管理的核心是调动他人的力量,初做主管者往往不能突破这个瓶颈,勤劳有余,策略不足。

解决之道:尽快充实管理的理论基础并在实践中加以印证,不断摸索总结,将理论转化为自己的管理技巧和艺术。

尽快转换角色,以调动他人为核心,在学习、摸索、尝试中不断提高自己的管理能力。

管理者的常见问题二:如何充分有效的利用新老员工的优势,避免其不足
分析:老员工经过一段时间培训、学习、实践之后会形成自己的“制式思维”,工作内容和环境的固定更强化了这种轨道效应,虽然经验丰富,但却没了创新,从而显得“斗志衰退,老气横秋”。

而新人带着原有的其他领域的知识和体验,面对一个新的工作内容和环境,加上新人的热情,自然可以擦出许多“火花”来,但是却经验不足,容易冲动。

解决之道:利用“鲇鱼效应”激发团队战斗力。

对新员工要善加引导,激发他们的动脑能力,对好的想法及时予以肯定表彰,保护新人的建议欲望;利用“鲇鱼效应”激发老员工的动脑意愿和干劲。

同时要防止新员工“得意忘形”,告诫他们在知识和经验上的欠缺,防止新老员工间产生矛盾。

管理者的常见问题三:团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下
分析:每一个人都有惰性,当员工出现失误、谎言、偷懒等现象之后,首先应该反思的是主管,要认识到究竟是什么让员工出现这些问题,去找到事情发生的根源。

解决之道:用制度来指导人、约束人,让员工一言一行无不有法可依,有标可考,这样主管才能从“烦琐”中脱身。

1.首先建立考勤、卫生、办公室及会议室纪律等基本制度。

2.建立日常管理制度:
(1)主管应充分熟悉每位员工的工作内容及容易出现的漏洞,形成日常业务管理制度的初步思路;(2)召集骨干员工提出日常业务管理制度的框架;
(3)召集全体人员确定管理制度内容草案,包括员工日常工作的规范及科学
的工作流程;
(4)在工作实践中不断修正和完善。

管理者的常见问题四:主管琐事缠身,员工却逍遥自在,工作漏洞百出
分析:主管事无巨细的插手和步步紧跟的检核,不给员工留一点自主空间,逐渐就会养成员工的依赖性,对于主管指令或检核不到位的细节不会主动去做。

尤其对有能力、有上进心的员工而言,这种禁锢式的管理会使他们感到压抑和厌倦,于是大家和主管玩起“猫捉老鼠”的游戏,士气不振。

一个高明的管理者,会把握下属的能力大小、性格特征,授以相应的自主空间,向他们要结果,而不再跟催执行过程中的细节。

同时提拔部分有企图心、有能力的员工授以一定权限,让他们完成大量的琐碎的管理事务(如工作流程检查、工作任务核实等等),不仅可减轻主管的负担,也会使员工感到被重视、被尊重,获得成就感。

这种心态下的员工,就会积极、主动、负责地思考和尝试把工作做得更好。

解决之道:必要的授权,可以提升员工的责任心,激发员工的潜能,具体做法如下:
1.熟悉你的下属,分析每位员工的性格特征、能力、潜力,考虑对不同员工的授权方向;
2.根据每位员工的不同潜质对每位员工做出岗位职责描述。

对有积极性有能力者,提升为基层主管,适当增加奖金,授以一定的管理权限让他完成相对琐细的管理(尤其是检核)工作;对无积极性有能力者多沟通,激励其上进心,安排他做有难度、有挑战性的工作,直接向主管负责;对有积极性无能力者,肯定其成绩的同时告知其技能上的不足,激发他的学习欲望,同时辅以必要的培训,安排他做相对具体的工作,多鼓励、少斥责;对无积极性无能力者则以命令为主,要及时检核、督促、奖罚以观后效。

3.针对不同的员工要充分沟通,务必讲清期望的结果、检核制度及奖罚标准,一定要明确每人被授权的范围以避免出现位阶混乱和失控。

4.询问意见,修正指令,表示主管会及时给予各种支持。

5.放权让部属们各司其职去工作,同时加大培训力度,密切关注发展情况,多在沟通、检讨、培训上下工夫,使其感到足够的自主空间,从而真正激发其责任心、积极性和成就感。

6.视效果调整授权范围
7.一丝不苟地执行检核、督办、复命奖惩制度。

管理者的常见问题五:员工执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人
分析:尽快提升员工的工作技能才能提升团队的整体战斗力。

主管们都有自己宝贵的经验,要把这些经验技能传授给下属。

培训永远是企业回报率最高的投资。

解决之道:加强培训,营造积极向上的学习气氛,具体措施如下:
1.首先主管要培养自己学习和总结的好习惯,一方面学习理论知识充实自己,另一方面勤于思考,把自己的实务操作经验写下来,积少成多,重新整理就是实战培训资料。

2.培训应该成为主管的日常工作内容,而不能等工作空闲的时候才做。

培训时间要制度化,培训前主管要经过充分准备。

3.培训内容以实战经验为主,避免空洞的理念说教,并鼓励员工将各自的经验与大家分享。

培训过程注意研讨气氛,避免填鸭式的单向沟通。

4.对培训内容要有考核的方法,辅以奖励措施。

管理者的常见问题六:员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽
分析:也许是看不到企业前景,也许是对目前工作职位不满,也许是对主管工作方式不能接受,也许是对薪酬不满,诸多因素影响着员工的心情。

但是只有员工有好的心情,工作才会有好成绩,主管必须采取有效的措施激励员工的积极性和工作潜能。

解决之道:
1.通过准确的岗位描述、严谨的执行细则、合理量化的工作目标和督办、检核、奖罚制度,使员工清楚自己该为实现哪些指标去努力,怎样努力,要为哪些行为承受怎样的结果。

2.通过合理的分配机制,使表现优秀的员工感到被重视、劳有所得;使落后者看到差距、压力和提升的空间。

既使每人都有动力,同时也容易形成位阶管理。

3.让员工适当参与决策过程,增加他们的成就感。

4.通过培训制度使员工感到工作过程中有不断的自我充实和自我提升。

5.任何人在压力之下都会更加努力,设定稍高一些的工作目标,激发员工的工作潜能。

6.及时表彰员工工作中的每一点成绩,告诉每一位员工你非常欣赏他的优点。

7.关心员工的日常生活,坦诚相待、勤加沟通。

主管的人格魅力是最有力的激励工具。

管理者的常见问题七:员工不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞
分析:员工对主管的服从一方面出于对奖罚手段的忌惮,另一方面出于对主管个人的尊重和佩服。

主管过分谦和奖罚不明,员工会无所忌惮,从而滋生不合理的期望和习惯;主管过分独裁严厉,员工常会自认为受到不公平的处理而又不敢申诉,被迫服从的结果就是消极对抗和离职率升高。

解决之道:主管的“领导力”针对的是团队而不是个人,主管要想“令下如山”,一要塑造自己的威信,二要掌握“命令”的艺术。

不断树立主管的威信的方法:
1.位阶:主管不宜过分低调,必须被员工敬重,这是为了管理效率。

与员工相处要有分寸,尤其8小时之内,位阶感一定要明显,比如:进主管办公室必须先敲门,主管讲话时必须起立等。

小节上的约束可以无形中提升主管的威信。

这种背景下偶尔在8小时之外“与民同乐”,员工反而更会认为主管“没有架子”。

2.人格魅力:主管的权威、学识、工作能力等因素都不及人格魅力更能对员工产生影响力。

不敬业、不敢承担责任、不守信用、冷漠等会严重伤害主管的形象。

一个襟怀坦白诚实努力的主管,至少可以赢得下级的尊敬和信任。

3.堪为人师:主管应该努力提升自已的综合素质,争取在知识、沟通能力、工作思路等方面上升到堪为人师的高度,以此赢得业代的钦佩。

灵活运用“命令”艺术的方法:
1.言前三思:指令一定要合理。

下令前要征询意见,谨慎思考,使指令更具可操作性,绝对避免草率决策、仓促下令,然后又朝令夕改的情况。

2.丑话在前:清晰表达命令的“附加内容”如检核、复命、奖罚条例。

3.言出如山:一旦指令下达,就必须照章办事,决不徇情。

4.不怕怨,只怕冤:惩戒是管理的手段,不能带丝毫主观意识。

只要主管襟怀坦白,就事论事地执行奖罚政策,员工纵有怨气日久也会释然。

而一次不公
平的惩戒,很可能破坏员工长久“积攒”的积极性,甚至失去人心。

所以惩戒一定要确保正确,了解产生过错的原因。

5.严打“红眼病”,营造正面的积极的竞赛学习气氛。

总之,作为主管的你,必须不断的提升自己的管理素质,比如成功的思维方式,积极的工作心态,时间管理的技巧,分析提炼能力的提升,各种关系协调能力的加强等等。

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