团队建设培训方案
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团队建设培训方案
This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
团队建设培训方案
一、团队建设培训课程
高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队,成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。
通过团队课程的培训,使学员明确团队与团队精神;了解团队发展的不同阶段及应对方法;清晰自己在团队中的角色及定位,让团队管理者识人用人;通过现场团队游戏和分享,让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义,掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。
二、企业团队建设调研
(一)要建设一个优秀的团队需要思考很多方面的问题,祥睿龙成王守斌研究了大量国内外关于团队建设方面的资料,大致总结出,团队建设需要思考的几个方面:
A、共同的愿景和核心价值观;
B、清晰的达成共识的目标;
C、每个成员都具备;
D、优势互补组建团队,实现1+1 > 2;
E、合理的组织架构和清晰的角色分工;
F、人的能力与岗位要求高度匹配;
G、充满正能量的团队氛围;
H、权责对等,政策激励;
I、有共同的行为准则;
J、分工协作合作共赢;
K、团队建设不是一蹴而就,需分阶段提升。
(二)团队建设培训课程之前的调研,就显得更重要的,目的是聚焦问题点。
如果很差,培训要侧重企业文化、价值观、愿景和团队凝聚力方面;
如果氛围好,制度流程需要完善,则建议培训侧重管理提升的工作,提升学员制度流程完善的能力,或请,制度等;如果企业实现高绩效的最大问题点是管理层不得力,可以侧重管理层管理能力,选育用留能力及综合管理素质提升。
(三)团队建设涉及到企业管理的方方面面。一般的团队建设培训,主要侧重于:什么是团队,优秀团队的特征是什么,团队建设的几个要素是什么,团队建设分几个阶段,团队如何制定共同的目标,采取什么样的组织原则,团队的风格怎样确定,团队成员间的协作如何达成,如何做到人岗匹配,等等。由于内容多,如果的时间短,就要具体了解企业在团队建设方面哪里是瓶颈问题,然后有侧重点地培训。
三、团队建设培训课程内容
(一)什么是团队
认识团队
团队与群体的区别
团队行为曲线
(二)团队角色与定位
团队中的八种角色
实干者、推进者、协调者、创新者
(三)塑造高效团队方法与步骤
高绩效团队的特征
团队规模
团队的人员结构
团队为我带来什么
(四)如何领导及帮助团队成长
领导者的品质
帮助团队成长的过程
促进团队达成共识
有效授权
(五)团队激励
激励理论及实际应用
如何表扬人
如何批评人
如何巧妙地使用赞赏
赞赏的多种形式
(六)高效的团队会议
会议的类型
会议准备
会议推进与会后跟进
(七)如何解决团队面临的问题
什么是科学的解决方法
解决问题的技巧
(八)总结与演练
四、团队建设中的共同路径
(一)发挥个人优势
你需要了解每个人的强势是什么,并且把每个人都放在让他可以闪亮夺目的地方。
很少有员工能够改变他的不足,尤其这些不足是他天性的一部分。如果一个团队成员不擅长细节处理,他们永远不会擅长细节问题。你需要决定,如果他们可以其余的工作完成的很好,这样的话,就配备其他人来帮助他们,弥补他们的不足。
(二)鼓励透明
团队很像一个家庭,你需要让他们用自己的方式做事。当事情开始出差时,要把那些相处不好人带到一起,帮助他们面对和解决他们的关注点。不要让他们把你置身于他们每个人分别说的状态中。你的主要工作是帮助团队成员更好地了解彼此。
这个方法有点感觉不太舒服,他们如果他们知道你的转向策略是为了让他们一起去解决问题,他们会开始尝试用自己的方式,而且在绝对需要的时候,才会把你卷进来。
(三)建立基本原则
你的团队需要了解你的运营模式。
别的管理者更愿立即做根本原因的分析,然后从解决方案的一点开始前进。每个人的风格不一样,它也是基于你做的工作类型。重要的事情是你的团队知道你偏向的工作模式,这样,每个人都会朝同样的目标去思考。
(四)让他们知道你会支持他们
作为团队的领导者,你的团队成员必须知道你支持他们,你是他们最大的支持者。
(五)提供激励
建立一个你团队一起努力的目标,比如一个季度末有一天休息,他们工作日程的灵活性,或者一点奖励。正如你的团队成员有不同的技能,他们也需要相应不同的激励,所以你要提供不同的激励,灵活的激励类型是激励有效的关键。