保障中心工作职责修订汇总.doc
保障中心各岗位工作职责、程序和内容
1 目的和范围1.1 目的本作业指导书明确了正邦公司维序队内部管理的各项规定，以保证维序队职责明确、纪律严明、作风优良、服务规范，为业主/用户提供优良的安全防范服务。
1.2 适用范围适用于各清水湾项目的维序队、维序班的内部管理活动。
2 职责2.1 管理处保障中心主管维序队（班）的内部管理。
2.2 维序队（班）长具体负责维序队内部管理。
3 定义与缩略语暂无4 相关文件5 工作程序和管理办法5.1 维序队的性质、任务和职权5.1.1公司维序队是从事物业管理辖区的安全防范，维护正常工作、生产、生活秩序的企业的安全防范组织，他在管理处保障中心的领导下并接受当地公安派出所的指导和监督。
5.1.2 维序队的职权：a)制止在物业管理范围内现行的违法犯罪行为，扭送违法犯罪分子交由公安机关处理；b)制止、劝导在物业管理范围内扰乱或干扰业主（用户）正常工作、生产、生活的违规行为，对制止、劝导不听者，报城市管理监察部门或属地公安派出所处理；c)保护业主/住户的财物不被破坏和非法侵害，协助公安机关对辖区内的治安、刑事案件的侦破工作(包括保护现场、维持秩序、提供情况等)；d)执行管理范围内业主临时管理规约，规约中凡约定属国家政府的法律、法规处理的应交由国家机关行政部门和执法部门处理；e)维序队员没有行政执法权，不得打人、搜身、拘禁、关押、没收财物，除现行犯罪外，不得采取捆绑、拘押措施；当犯罪分子行凶危及生命安全时，可进行正当防卫，但不能过度；f)维序队员是义务消防队员，履行辖区内防火、灭火的职责和义务，并做好防盗、防爆、防自然灾害事故工作。
5.2 维序队的纪律维序队员必须做到“十要十不准”：a)要服从命令听指挥，不准自由散慢；b)要敬业爱岗守职责，不准偷懒怠工；c)要实事求是讲真话，不准弄虚作假；d)要遵纪守法树新风，不准违法乱纪；e)要廉洁奉公作贡献，不准营私舞弊；f)要文明执勤讲礼貌，不准蛮横粗野；g)要英勇无畏不怕死；不准临阵脱逃；h)要爱护公物和装备，不准损坏丢失；i)要努力学习求上进，不准自甘落后；j)要友爱互助讲团结，不准离心离德。
社保中心工作职责
社保中心工作职责
一、负责掌握人力资源和社会保障、民政、残联、卫生、计生、食品药品监督、红十字会、老干部局等分管部门业务的基本情况。
二、承担社会保障基金财政监管工作。
负责审核社会保障基金用款计划；负责社会保险基金的保值增值；负责社会保障基金预决算、报表的编制、审核、汇总、上报、批复等工作；负责社会保障基金的计划、控制、分析和考核。
三、会同有关方面管理县级财政社会保障、就业及医疗卫生等支出，对专项资金追踪问效，监督项目实施中的资金管理使用情况。
四、会同有关方面拟定社会保障基金财务管理制度并组织实施。
五、做好社会保障基金财政专户的管理工作，与国库部门协调工作，及时传递有关凭证和核对账务，确保社会保障基金安全、有效、规范运行。
六、负责将本中心的文件资料按档案管理规定及时收集、整理并移交局档案室。
七、完成局领导交办的其他工作。
中心职责(车辆保障中心)
FS—RZ／ZZ—04
车辆保障中心
一、职能
1、车辆管理及车辆保养、维修
2、车辆安全运输管理。
二、责任
（一）、车辆管理及车辆保养、维修
1、负责维修零配件的妥善储存（分区、分类存放），仓库的安全管理及5S
管理分区；
2、负责车辆的出车前后的检修、保养工作；
3、负责车辆的维修报价及维修工作的落实。
（二）、车辆安全运输管理
1、负责修理厂的管理工作（车辆维修保养管理，维修工人管理）
2、负责落实车辆出车前的安全检查工作。
3、负责安全事故的排除及处理。
4、执行车辆救护。
5、监督管理及车辆的使用、安全运行状况监控管理。
（特别是台风、雨雪等
恶劣气候的预警措施。
）
6、负责车辆事故处理、理赔工作。
7、协助运营助理总监落实车辆调派管理及安全管理工作。
8、负责安全生产知识培训教育，消除安全隐患。
—1—。
岗位职责(保障中心供应部)
一、岗位基本信息
所属中心
保障中心
部门
供应部
组别
岗位名称
供应经理
二、岗位职责
1、部门日常管理、团队建设、考核工作，对接培训工作；
2、组织库容评估，仓储规划、仓库盘点、呆滞品评审，异常协调、提报；
3、组织查核库存数量，参与月、周订单评审，督导物料、成品接收、出库准备，确保货物配供及时；
4、木工车间规划、产能评估，安排木工车间生产任务，督导计划执行；
3、根据退货成品入库单，接收入库；
4、库存盘点，确保帐、物、卡一致；
5、做好仓库6S日常工作，防火、防盗、防爆等“三防”安全工作，异常上报；
6、配合查库，完成领导交办的工作。
供应经理
保障总监
总经办
5
一、岗位基本信息
所属中心
保障中心
部门
供应部
组别
仓储一组（成品）
岗位名称
统计员（成品）
二、岗位职责
1、成品进、出账务数据处理，月、周报表提报；
3、跟进仓库盘点，确保账物相符，呆滞品清单编制、提报；
4、跟进查核库存数量，低于安全存量预警提报；
5、参与库容评估、仓储规划，现场6S管理，完成上级领导交办的任务。
供应经理
保障总监
总经办
7
一、岗位基本信息
所属中心
保障中心
部门
供应部
组别
仓储二组（电商）
岗位名称
统计员（国内电商）
二、岗位职责
1、根据发货通知单，打印国内电商销售出库单，电商类成品进、出账务数据处理，月、周报表提报，未发订单汇总，已发订单销单；
4、跟进查核库存数量，低于安全存量预警提报；
5、参与库容评估、仓储规划，现场6S管理，完成上级领导交办的任务。
后勤保障中心工作职责
后勤保障中心工作职责
后勤保障中心是一个组织机构，它的主要职责是为军队、政府机关、企事业单位等提供后勤保障服务。
后勤保障中心的工作职责包括以下几个方面：
一、物资保障
后勤保障中心的主要任务之一是为各类单位提供物资保障服务。
这包括物资采购、储备、调配、配送等一系列工作。
后勤保障中心需要根据各单位的需求，及时采购所需物资，并储备在仓库中。
在需要时，根据各单位的要求，及时调配物资，并配送到各单位。
二、装备维护
后勤保障中心还负责各类装备的维护工作。
这包括机械设备、交通工具、通讯设备等各类装备的维修、保养、更新等工作。
后勤保障中心需要建立完善的维修保养体系，及时对各类装备进行检修和维护，确保装备的正常运转。
三、人员保障
后勤保障中心还需要为各类单位提供人员保障服务。
这包括人员招募、培训、管理等一系列工作。
后勤保障中心需要根据各单位的需求，及时招募所需人员，并进行培训和管理。
在需要时，还需要为各单位提供人员调配服务。
四、安全保障
后勤保障中心还需要为各类单位提供安全保障服务。
这包括安全防范、应急救援等一系列工作。
后勤保障中心需要建立完善的安全防范体系，及时发现和处理各类安全隐患。
在发生突发事件时，还需要及时组织应急救援工作，确保各类单位的安全。
后勤保障中心是一个为各类单位提供后勤保障服务的组织机构。
它的工作职责包括物资保障、装备维护、人员保障、安全保障等多个方面。
只有做好这些工作，才能为各类单位提供优质的后勤保障服务。
乡镇(街道)人力资源和社会保障服务中心工作职责【模板】
乡镇（街道）人力资源和社会保障服务中心工作职责1、根据市、区人力社保部门的工作要求，做好辖区内人力资源和社会保障管理服务工作。
负责指导、管理所辖村（社区）人力资源和社会保障服务室工作。
2、宣传普及《劳动合同法》、《就业促进法》、《社会保险法》以及最新人力资源和社会保障的法律、法规和政策，做好就业创业、技能培训和社会保障等政策业务咨询、解释、信息查询工作，提高辖区内用人单位和城乡居民对政策业务的知晓率和利用率。
3、统筹管理辖区内的用工需求和就业状况等信息，及时汇总和发布；做好零就业家庭和农村低保家庭劳动力的登记工作，建立失业人员尤其是就业困难人员基本信息台账并实行动态管理服务。
做好就业再就业培训工作，推荐失业人员、高校毕业生、农村劳动力参加职业技能培训、SYB创业培训和创业模拟实训等，扶持失业人员创办家庭服务业和社区服务业。
4、落实促进就业创业扶持政策，做好就业困难人员的认定的审核工作，办理灵活就业人员社保补贴、小额担保贷款、一次性促进就业补助等业务申请的审核；指导社区出具缴纳社会保险费缴纳证明;开发和管理公益性岗位，安置最需要援助的就业困难人员，相关资料档案报市就业局认定；开展就业援助帮扶，确保零就业家庭“动态归零、基数归零”，有就业能力和就业要求的农村低保家庭劳动力实现就业。
5、按规定办理《就业失业登记证》审核和发放工作，对新增失业人员开展就业前指导，组织参加就业前培训，帮助失业人员转变就业观念，鼓励其自主创业自谋职业。
受理辖区内失业人员失业保险金的申领，记录其求职和接受职业指导、职业培训情况，主动介绍就业招聘信息。
6、开展充分就业村（社区）创建，促进劳动力就地就近就业，基本实现基层就业服务平台全覆盖。
深化创业型城市建设，宣传落实创业扶持政策，促进创业带动就业。
7、做好辖区内高校毕业生就业创业指导服务工作。
对辖区内离校未就业高校毕业生实施月度信息上报和动态管理服务制度。
指导社区开展对离校未就业毕业生进行政策咨询、职业介绍、职业指导、就业见习、职业培训、创业指导和培训等援助工作。
社保中心工作职责是什么-社保.doc
社保中心工作职责是什么-社保|华律办事直通车社保中心工作职责一、贯彻执行党和国家、各省有关劳动和社会保障工作的方针、政策和法律、法规、规章;结合本市实际，研究起草、制订劳动和社会保障地方性法规、规章草案及政策，并组织实施。
二、制订省市劳动和社会保障事业发展中长期规划、年度计划和宏观调控的政策措施，并组织实施。
三、拟订促进全市劳动就业的具体政策和措施;管理社会劳动力，统筹城乡就业;规划、引导劳动力市场的发展，组织建立健全就业服务体系;监督管理全市职业介绍和职业鉴定机构;指导全市农村富余劳动力开发就业和跨地区有序流动;组织市外劳务交流和境外就业;组织实施再就业工程;组织开发社区就业岗位，实施困难群体再就业援助工作。
四、组织执行国家职业分类、职业技能标准;实施职业资格证书制度;制订职业技能考核、鉴定政策;规划管理全市各类职业技能培训工作，制订企业在职职工技能培训和失业人员、企业下岗职工再就业培训的政策;制订劳动预备制度的实施办法;指导全市技工学校教学管理和招生就业工作;监督管理社会职业培训机构;拟订全市技能人才培养、表彰、奖励的政策、措施并组织实施。
五、拟订全市劳动关系调整的有关规则，并组织实施;负责劳动合同的鉴证和集体合同的审查工作;负责劳动争议处理和信访工作;检查落实企业职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策;负责企业职工政策性安置和调配工作。
六、宏观调控全市企业职工工资增长水平，适时调整最低工资标准，并发布工资指导线和人工成本;拟订改制企业劳动关系调整的基本规则，指导和帮助改制企业完善职工安置方案，审核企业改制涉及的劳动保障等事项;会同有关部门下达退伍军人安置计划。
七、拟订省市养老、失业、医疗、工伤、生育社会保险的具体政策，并组织实施和监督检查;依据国家工伤和职业病伤残等级标准，拟订工伤病残鉴定政策，并组织实施劳动能力鉴定工作。
八、制订省市社会保险基金筹集、收缴、支付、管理、运营的政策和办法;对社会保险基金预决算提出审核意见;制订我市退休人员社会化管理服务工作方案。
保障部岗位职责
保障部岗位职责
1. 负责公司设施和设备的维护和保养，确保其正常运行和安全性。
2. 负责公司的安全管理工作，包括消防安全、食品安全、环境
安全等方面的监督和管理。
3. 负责公司的保险事务，包括财产保险、人身保险等的购买和
理赔工作。
4. 负责公司的保密工作，包括文件、资料、信息的保密和管理。
5. 负责公司的卫生和环境保护工作，包括卫生设施的维护和环
境污染的防治。
6. 负责公司的安保工作，包括保安人员的招聘和管理，保安设
施的维护和巡逻工作的组织和协调。
7. 负责公司的危机管理工作，包括突发事件的应急预案的制定
和执行。
8. 负责公司的法律事务，包括合同的起草和审查、诉讼的处理等。
9. 负责公司的员工福利和健康管理工作，包括员工的医疗保险、健康体检等事务的安排和管理。
10. 负责公司的车辆管理工作，包括车辆的维护和保养、驾驶
员的管理和培训等。
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保障服务中心各岗位职责
（2016年7月修订）
一、综合岗
1.遵守工作时间，不迟到不早退，对玩忽职守、擅自离岗，认真为临床科室服务，对临床科室的服务需做到准确、及时。
2.经常与科室沟通，了解需求、使用情况，实行“送货上门”，并做到计划供应，满足需要。
3.对送达科室的物品（护理辅助用具）、药品(口服药品、静脉用药、外用药品)要做到准确记录，当面清点、检查物品、药品是否完整。
（若有数量不对或损坏，必须立即与相关部门科室联系主动帮助更换。
）
4.对于科室提出的服务要求不可推诿，态度和蔼，主动热情，语言文明，对于疑问要耐心解释，做到全心全意为临床科室服务。
5.主动热情，语言文明，服务及时，衣着整洁统一医院管理规定，精神饱满，挂胸牌上岗。
6.A班/正班（上班时间为08:00-11:30 140:0-17:30）工作人员负责与夜班进行物品的当面交接，每天值班室内卫生清洁；D班（上班时间为08:00-15:00）；夜班工作人员在夜班期间负责新院区所有临床科室的急诊标本/药品、输血
申请、检验报告单的派送。
中医片区的负责同样各科室的急诊标/本药品收送，正班对科室所需物品，除特殊情况，其他物品需等各科室长期药品补送完毕后再进行运送（新院区每周二配送一次，中医片区每周四配送一次，除此之外除特殊物品，其余概不运送）。
二线班保证24小时开机通常，遵守《二线班管理制度》严格执行。
（注：在物品、药品运送期间要确保完整无破损，准确记录，与科室接收人员，当面清点并字清点，当时发现数量、质量的错误要立即与相关部门进行对换，若在清点无误签字后，发现任何不合格情况概不负责赔偿。
）
二、导诊岗
（一）导医
（1）分诊职责、（2）迎宾服务职责、（1）导诊职责、（4）咨询职责、（5）安全防范职责、（6）管理职责、（7）信息收集反馈职责、（8）维护患者权利职责、（9）护理职责
（1）、分诊职责：
做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问诊。
做到分诊合理，分科准确。
要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。
导医接待患者应
按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地分诊。
对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。
对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。
对用担架抬来的急危病人，应立即协助送急诊科处理。
（2）、迎宾服务职责：
负责患者进出迎送，展示导医风采，时刻保持角色状态，让患者在不知不觉中感应医院的文化特色。
要以真诚的微笑、热情主动接待患者，礼貌待人，有问必答，百问不厌，主动介绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等，以患者为中心，提高主动服务意识和窗口服务质量；做到：“站立服务，目视对方，人急我急，倾力相帮。
”（在工作当中不要与病人发生争吵，实在不能解决的问题可以找科主任协商解决。
）
（3）、导诊职责：
引导患者挂号、候诊检查。
对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用平车（轮椅）或搀扶至相关科室，必要时同时全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药。
对用担架抬来的急危患者，应立即协助送急诊科处理。
（4）、咨询职责：
负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记。
负责发放健康教育资料，对于有疑惑或者有情绪的患者要做好解释工作，使患者满意而去。
（5）、安全防范职责：
负责提醒患者保管好随身财物、提醒患者小心地滑，注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员。
（6）、管理职责：
医生诊室服务。
使患者听从门诊安排。
协调患者与医生的关系，营造良好的就诊环境和秩序。
督促做好维护公共卫生和保持环境整洁。
如某处的卫生出现赃污的情况，应及时通知保洁员。
必须按上下班时间交接工作，不到下班时间不得换下工作服，上下班交接必须履行交接手续，重要物品要保管好，并手递手交接给下一班导医。
（7）、信息收集反馈职责：
负责收集患者的各种反映与信息，及时反馈给医生和门诊管理人员，不断改进门诊工作。
如观察和了解患者对医务人员的反映，及时做好反馈。
加强与医生沟通，反馈患者各方面的情况，提高门诊接诊治疗率。
负责每日门诊发热患者的人数、以及每月各诊室就诊患者人数统计，发热门诊人数当日17:30之前上报，登记资料由次日防保科人员自行到导医台收取，当月门诊人数统计由次月防保科人员到导医台收取。
从2月7日开始，每周周末负责协助医技科室进胃肠镜的
预约。
（8）、维护患者权利职责：
维护患者隐私，主动便民服务，及时反映患者意见，努力让患者满意。
（9）、护理职责：
对门诊患者的护理是导医的重要工作内容之一，患者一旦挂号，导医就要对其履行门诊就诊护理工作职责，如候诊患者病情观察，体温及生命体征测量，护送急危患者，协助医生现场抢救等。
（若有科室需要患者检查，则要进行陪检）；
（二）B超室分诊
1.认真做好开诊前的各项准备工作，做好接诊、分诊提高分诊准确率。
2.坐诊医师未按时到岗或有其它问题，及时协调，联系解决，并向患者做好解释工作，避免纠纷发生。
3.维持良好的就诊秩序，若就诊环境不清洁，及时联系清洁员进行打扫，保护尊重患者隐私，做到一医一患，为患者提供安静、有序、安全、整洁的就诊环境。
4.耐心回答患者提出的问题，积极帮助患者解决就诊中遇到的困难，尽力满足患者的就诊需求。
5.经常巡视观察候诊患者的病情变化，发现异常及时处理，并配合医师做好抢救工作；对危重患者、年老体弱者、残
疾人、现役军人，持优诊证者实行优先就诊，危重患者住院护送至病房或送急诊室处理。
6.及时宣传就诊须知、就诊流程、环境布局及当日坐诊医师情况和特色专科、专业、专家。
7.认真排队叫号，不利用工作之便进行插队。
8.熟悉本院的布局结构，各科室所在位置，及时掌握医院开展的医疗项目、便民措施以及至医院的行车路线等。
（三）门诊分诊
1.认真做好开诊前的各项准备工作。
2.做好接诊、分诊提高分诊准确率，指导患者选择医师挂号按序就诊。
3.坐诊医师未按时到岗或有其它问题，及时协调，联系解决，并向患者做好解释工作，避免纠纷发生。
4.维持良好的就诊秩序，若就诊环境不清洁，及时联系清洁员进行打扫，保护尊重患者隐私，做到一医一患，为患者提供安静、有序、安全、整洁的就诊环境.
5.熟悉本院的布局结构，各科室所在位置，及时掌握医院开展的医疗项目、便民措施以及至医院的行车路线等。
6.耐心回答患者提出的问题，积极帮助患者解决就诊中遇到的困难，尽力满足患者的就诊需求。
7.经常巡视观察候诊患者的病情变化，发现异常及时处理，
并配合医师做好抢救工作；对危重患者、年老体弱者、残疾人、现役军人，持优诊证者实行优先就诊，危重患者住院护送至病房或送急诊室处理。
8.严格执行健康教育制度，有计划地做好各种形式的健康教育。
9.严格执行消毒隔离制度，防止医院感染的发生，督促保洁员保持整洁。
10.工作人员每天必须提前知晓各诊室坐诊的医师，保持诊床的床单元的清洁舒适，认真统计好发热门诊的详细资料，热情接待来诊患者并为患者准确分诊。
三、派驻岗
注明：有派驻岗的工作人员相关的岗位职责由相应的科室自行根据相关工作进行制定。
（科室内有护理员的，一切物资、标本由护理员收送，若有特殊情况由综合岗领取。
）
保障服务中心
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