2014年护理部工作设想
2014年医院护理部工作计划
2014年护理部工作计划2014护理部继续按照二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：一、工作目标1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全；2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理；3、完善护士岗位管理、绩效管理；4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质；5、大力推进护理信息化建设；6、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。
二、具体措施（一）、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。
在2014年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA 循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。
1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工，每月进行护理质量督查，各护理单元每周进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。
2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科、透析室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。
3、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。
（二）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。
2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
新 2014年护理工作计划
2014年护理工作计划2014年是我院腾飞的关键之年，也是我院实现“三甲”梦的关键之年，为了配合医院争创“三甲”这一中心工作，护理部将按照“三甲”标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作，现将具体计划制定如下：一、护理管理目标1、完成医院下达给护理部的“三甲”医院评审任务。
2、大力推进护理信息化建设，完善护理不良事件、压疮、危重病人、护理夜查房网络报告平台。
3、年护理严重缺陷发生数0。
4、实行护士岗位管理、修订护理人员绩效分配方案。
5、病人对护理工作满意率≥95%。
6、年度发表护理论文18篇。
7、2014年争取申报一项市级科研项目，开展护理新技术1-2项。
8、年度内要求护士长掌握2种先进管理工具。
9、力争护理人力资源床护比达1:0.36。
二、实行精细化管理，提高护理管理水平1、实行危重患者风险评估，完善危重患者护理质量检查标准，科护士长每月对分管科室内的危重患者护理质量进行督导。
2、加强护理会诊的规范化管理。
完善《护理会诊制度》和《护理会诊单》，扩大护理会诊范围，并按照会诊程序严格执行，对会诊病例遵照会诊意见正确实施护理措施后，保持后续关注度，对预后做好记录。
3、举办多科联合护理查房。
为打破护理知识的局限性，解决临床实际问题，要从全院危重、疑难、复杂病例以及护理难点中选择典型病例进行联合护理查房，促进临床科室之间的相互交流，培养护士分析问题、解决问题的实际能力。
4、加强护理风险评估及防范。
完善风险评估表（压疮、跌倒、坠床、烫伤、管路滑脱），加强全院护理人员的风险评估及防范能力，做好环节控制，同时建立护理安全不良事件非惩罚性报告制度，鼓励护士上报，有效地防范风险的发生。
5、大力推进护理信息化建设。
加强护理不良事件、压疮、危重病人、护理夜查房网上上报的管理，逐步实行各种护理文书表格电子版，提高工作效率。
6、强化健康教育。
拟定于4月份举办一次全院护士健康教育指导能力情景模拟竞赛，提升护士现场健康教育能力。
2014护理工作计划
2014护理工作计划
《2014护理工作计划》
在2014年，护理工作将继续扮演着重要的角色，为病人提供
高质量的护理服务。
为了确保护理工作能够有效地进行，我们制定了以下2014年的护理工作计划。
首先，我们将继续加强护理人员的培训和教育。
护理人员是医疗团队中不可或缺的一部分，他们需要不断更新知识和技能，以应对不断变化的医疗环境和病人需求。
我们将安排定期的培训课程和学习活动，以确保护理人员始终保持最新的专业知识。
其次，我们将加强护理质量管理工作。
通过评估和监督护理工作的质量，我们可以及时发现问题并及时解决，以保障病人的安全和满意度。
我们将建立更加完善的护理质量管理体系，并加强对护理过程和护理效果的评估。
此外，我们还将加强护理团队协作和沟通。
护理工作通常需要多个人协同合作，因此良好的团队合作和有效的沟通尤为重要。
我们将开展团队建设和沟通技巧培训，以提高护理团队的协作效率和沟通能力。
最后，我们将积极推动护理信息化建设。
借助信息技术和互联网技术，我们将建立护理信息系统，实现护理工作的数字化管理和在线化服务，以提高护理工作的效率和服务质量。
总体而言，2014年的护理工作计划将致力于提高护理服务的
质量和效率，以满足病人日益增长的健康需求。
我们将不断努力，为病人提供更好的护理服务。
2014年护理部工作发展规划
2014年护理部工作发展规划一、指导思想：为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。
今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。
二、护理部发展规划和工作目标专业发展规划：加强基础护理建设，提升护理整体水平。
深化整体护理，有效落实责任制分工方式，为患者提供包括生活护理、心理护理、病情观察、用药、治疗、康复和健康指导在内全面、全程、连续、优质护理服务。
以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理服务质量。
三、措施1、加强专科护士培训，今年计划选送一名优秀的护士去省级医院进修急诊急救专科护士。
2、加强基础培训，护理部根据培训计划，每月进行一次护理知识及技能操作培训。
3、进一步强化全员优质护理服务工作理念，持续推进和深化优质护理服务工作。
4、进一步完善责任制整体护理工作模式，每名责任护士负责一般患者最多不超过8名。
5、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
6、补充一线护士，合理调配护士人力，切实以患者为中心，满足临床护理工作需要，不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。
7、进一步完善绩效考核方案和激励机制，落实同工同酬，薪酬分配向一线、工作量大、风险高、技术要求高的岗位倾斜，充分调动护士积极性。
8、全面履行责任护士的职责。
整合基础护理，病情观察、治疗沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
协助医生实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医生沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
为患者提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。
9、建立健全各项规章制度、岗位职责、工作标准，工作流程。
妇幼保健院2014年护理部工作计划
妇幼保健院2014年护理部工作计划护士岗位管理和绩效管理是护理部门的重要工作，可以有效提高护士的工作效率和整体素质。
为此，护理部门将采取以下措施：1、制定详细的护士岗位职责和工作流程，明确各岗位职责，提高工作效率。
2、加强护士绩效管理，建立科学的绩效考核制度，定期评估护士绩效，激励优秀护士，促进护理队伍的整体提高。
3、加强对护士的培训和教育，提高护士的专业技能和人文素养，为患者提供更加优质的服务。
四）加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质1、加强对护士长的培训和管理，提高护士长的管理能力和协调能力，促进科室的协调发展。
2、加强对护士的职业道德教育，提高护士的人文素质和服务意识，为患者提供更加温暖的护理服务。
3、加强护理队伍的建设，建立健全的培训机制和激励机制，提高护理队伍整体素质。
五）创新思维开展科研，推进临床护理教学1、加强对护理科研工作的支持和管理，鼓励护理人员开展科研工作，提高科研水平，为临床护理提供更加科学的理论和实践支持。
2、加强护理教学工作，建立健全的教学机制和评估机制，提高护理教学质量，培养更多的高素质护理人才。
13、我们的医疗废弃物处理合格率已达到100%。
这意味着我们的医院已经完全遵守了相关的环保法规，并且能够保护我们的员工和环境免受任何危害。
14、我们的一人一针一管一用灭菌合格率也达到了100%。
这意味着我们的医院已经采取了所有必要的措施来确保我们的医疗器械和设备得到完全的消毒和灭菌，以确保患者的安全。
15、我们的一次性注射器、输液（血）器用后毁形率也达到了100%。
这意味着我们的医院已经采取了所有必要的措施来确保这些器械和设备被正确地处理，以确保患者的安全。
16、我们的健康宣教覆盖率已经达到100%。
这意味着我们的医院已经向所有患者提供了必要的健康宣教，以帮助他们更好地理解和管理自己的健康状况。
17、我们的健康宣教成效率已经达到了95%。
这意味着我们的医院已经成功地帮助了大多数患者更好地理解和管理自己的健康状况，从而提高了他们的自我保健能力。
oa2014年护理部工作计划
ﻩﻩ2014年护理部工作计划2０14年,护理部将继续围绕三级综合性医院评审标准及优质护理评价标准开展各项护理工作，坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到实际工作中,在管理形式上追求“以病人需求为服务导向"，在业务上注重知识更新,积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务,努力为病人营造良好的诊疗环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者.立足医院实际情况,制定本年度护理部工作计划。
一、转变护理观念，提高服务质量。
教育全院护理人员牢固树立“以病人为中心＂的服务理念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
更新服务理念，提升服务品质。
1、邀请资深护理专家来院举办“人文关怀、护患沟通”专题讲座2~3场。
2、１月份组织全院护士观看“感动中国之医务工作者先进事迹”视频。
3、采用第三方(莆田学院学生志愿者）方式,每月对门诊、输液中心、住院病人进行护理服务满意度测评。
对病患者及家属提出的合理化建议、意见及时整改。
4、开展延伸护理服务.责任护士对所分管出院1周后的病人进行电话随访。
组织护理管理者、护理骨干下农村、社区义诊。
5、“5。
１2”护士节举办系列活动。
8、年终评选1０~20名“护理服务之星”。
二、落实患者安全目标,提高护理质量。
以“三级综合性医院评审标准”及“优质护理评价标准”为依据，落实各项护理工作．1、成立护理管理二级机构。
在护士长中选拔４~５名高年资退居二线护士长担任护理质控办成员，主抓护理质量。
2、修订特殊护理单元（手术室、急诊科、重症医学科、血透室、导管介入室、供应室、新生儿室）及门、医技科室质量考核标准。
３、采取定期、不定期、午夜查质量检查方式，采用ＰDCA管理方法.①定期:每季度全面检查,月重点,质量管理委员会成员专人专项负责;②不定期:综合各项检查中存在较严重或频繁出现的问题的专项检查,以及接受专项检查(省优质护理评价）前的模拟检查等.③午夜查：全院护士长,并抽调部分护理骨干参加午夜查,实行２４小时值班制,重点检查一级、危重病人及特殊病人护理措施落实情况，并针对存在问题进行指导。
2014年护理部上半年工作总结及下半年工作计划
2014年护理部工作总结及2015年工作计划回顾2014年的工作，护理部在医院领导的正确带领和关心支持下，在各科室的密切配合下，在护士长及全体护士们的团结协作下，重点加强护理质量监控力度，保障了护理安全，规范护理文件书写，提高了护理人员法制观念；重视院感的管理和护理技能操作的训练，在不同程度上提高了护理质量与护理人员整体素质。
全院护理服务质量稳中有升，病人满意度提高。
现将一年护理工作总结如下：一、积极完成医院布置的各项工作护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下传上递工作, 能够完成上级指令性任务。
二、强化法律意识,严格制度落实，保障护理安全1 增强护理人员的法律意识、防范风险意识，组织全员护士认真学习《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规，以提高护理人员的法律意识，严格按照护理文书书写规范要求，使护理人员更加明确护理文书书写的意义，规范护士的行为，保障护理安全，提高护理质量；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。
2 严格核心制度的落实，重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,每天深入科室严格考核，掌握制度落实情况，认真落实护理质量缺陷登记报告制度，对工作中存在的护理缺陷科室进行讨论，提出整改措施。
三、继续狠抓护理质量，提高临床护理质量1 每周定期组织各科护士长进行护理质量大检查、保障护理安全，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救车内药品做到“四定”专人管理，定点、定量、定数，班班交接，有记录。
抢救设备及时维修，保养，有记录，保证备用状态。
2.不定期周召开护士长例会，集思广益，对工作中的不足做出针对性，实效性的改进措施，把事故隐患消灭在萌芽状态中，以确保护理质量及护理安全。
3.每天不定期深入科室督促护士长每日工作安排，重点查新入、手术前、手术后病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强细节管理，使护理问题得到了及时发现，及时整改，确保了护理安全及无重大护理缺陷的发生。
2014年护理部工作计划
2014年护理部工作计划为积极推进和深入开展护理工作，2014年护理部将继续围绕“以病人为中心”的服务理念、结合医院的总体发展规划、等级医院评审的要求，持续改进，常态运行。
现护理部将在护理质量与安全管理合委员会下设：护理行政管理组、护理品质管理组、护理教研管理组、护理资讯管理组，护理装备推展组，护理部将以5个管理组展开今年工作。
一、加强护理品质管理(一)护理质量管理1、调整护理质量管理组成员，细化分工。
规范全院护理质量标准、制度、质量管理方案等工作，明确各成员职责。
2、各科室根据要求调整科室护理质量管理小组成员，制定当年科室护理质量小组工作计划，并围绕计划开展工作。
3、护理部、护理单元管理文本数据符合2011版三级医院评审标准。
3.1组织护理管理委员会人员学习讨论，找出原有管理文本数据存在的问题与缺陷，按评审实施细则要求，理顺完善特、一级护理，基础护理，护理技术操作评价体系。
3.2进一步完善、落实2011版优质护理的各项要求。
并分项检查落实组织管理、临床护理管理、临床服务、支持系统。
3.3提高危重患者护理质量。
护理部建立危重病人检查管理制度。
各科室细化危重患者护理质量标准及常规，各科室建立危重病人个性化的护理实施规范，病人病情变化紧急处理流程。
3.4进一步规范护理文件书写。
组织学习护理文件书写规范。
从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进。
年终护理文书评比评出护理文件书写规范集体第一、二、三名。
4、加强专科护理质量管理。
各科室建立并修改“本科收治前五名疾病诊断的护理常规”，以指导护士如何评估及护理病人。
5、修订护理质量标准，并组织培训实施。
6、持续护理质量改进，开展QCC小组活动。
（二）、护理安全管理1、调整护理安全组成员，细化分工。
规范全院护理安全管理制度、护理安全管理方案等工作。
明确各成员职责。
2、各科室根据要求调整成立护理安全小组成员，制定当年护理安全小组工作计划，并围绕计划开展工作。
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2014年护理部工作思路
根据中心的工作目标和发展思路，制定2014年护理工作思路：
第一、业务质量管理方面：
一、抓实质控管理，提高质量内涵
调整质控小组成员，分成三组，分别由三个护士长任组长，加强质量督查力度，今年将更注重平日考查，使护理质控工作持续有效改进，呈长效常态化管理，做到以规范护理行为，防止护士工作随意性，在平日工作中养成良好习惯，做到精细化管理，才能真正提高质量内涵。
二、加强护理安全管理，确保病人安全
1、培训——组织护理安全教育，增强护士风险和法律意识
定期组织对护理缺陷、护理投诉的归因分析
2、制度——健全护理安全制度，执行查对、登记报告制度
3、落实——严格执行环节护理程序及应急流程
门诊——做好发热、肠道、肝炎、性病门诊等工作，定期自查
病区——落实好住院病人压疮预报跟踪、跌倒及导管防脱落工作。
三、加强业务培训、三基考试，提高业务水平
1、切实落实每周晨间提问
2、每季度组织三基理论及操作技能培训考
3、加强急救技能培训，熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护
士应急能力。
4、采用“请进来、走出去”：增加业务、管理知识及专业技能方面学习培训机会。
四、规范工作流程，深化优质护理
1、开展温馨服务：、确保、完善便民措施,管理责任到人，发现
问题及时处理，认真执行临床处置前后的告知程序。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
继续落实
护士行为规范，在日常工作中落实。
3、强化环节管理：落实核心制度，开展护理教育培训，落实
基础护理
4、注重医德建设：开展医德教育，增强护患沟通，召开公休座
谈会，发放满意度调查表，提高病人满意率。
五、统筹兼顾做好以下工作：
1、进一步完善病区信息化工作；
2、落实好绩效考核
3、配合镇居家养老服务工作，积极探索护理外包工作模式；
4、积极配合做好GP工作
5、合理安排人员，积极配合院部完成各项体检工作。
第二、人员管理方面：加强团队建设，增强凝聚力
一、加大对护士长管理素养、能力水平培养
护士长是一个班组的领头羊和核心，要以身作则，作好表率，才能管理好团队。
二、加强护士长及护士培训、学习机会。
护士长要起带头作用，养成自觉学习习惯，带领护理团队积极进取。
其他：配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
护理部2013-12-30。