营销管理体系与团队建设
营销团队的建设与管理
营销团队的建设与管理是一个关键的任务，它涉及到组建高效团队、设定目标、分配任务、提供支持和激励等方面。
以下是一些关于营销团队建设与管理的要点：
定义明确的目标和角色：确定团队的使命和目标，明确每个团队成员的角色和职责。
确保团队成员对整体目标有清晰的理解，明白自己的工作如何贡献到整个团队的成功。
招募和培养优秀人才：为团队招募具有相关专业知识和技能的优秀人才。
确保团队成员具备必要的营销能力和沟通技巧，并提供培训和发展机会，持续提升团队成员的专业素养和能力。
鼓励合作与团队精神：建立积极合作和互助的团队文化，鼓励团队成员之间的合作和知识分享。
通过团队建设活动、团队会议和跨部门协作等方式，培养团队精神和协同工作的能力。
设定明确的目标和绩效指标：与团队成员一起设定具体、可衡量的目标和绩效指标。
确保每个团队成员知道他们的工作目标和预期绩效，并提供定期反馈和评估，以便调整和改进工作。
提供必要的资源和支持：确保团队成员有足够的资源和支持来完成工作任务。
这包括提供必要的工具、技术支持和培训，以及确保团队成员有足够的时间和空间来完成工作。
激励和奖励：建立激励机制，以激发团队成员的动力和积极性。
这可以包括薪酬奖励、绩效奖金、晋升机会、公开表彰等形式的奖励和认可。
持续改进和学习：建立学习型组织的文化，鼓励团队成员持续改进和学习。
促进知识分享和经验交流，鼓励团队成员不断提高自己的专业能力和行业洞察力。
通过以上的建设和管理措施，可以建立一个高效、合作和具有创造力的营销团队，为企业的营。
保险营销如何做好团队建设与管理
保险营销如何做好团队建设与管理所谓团队，就是一种为了实现某种目标，由相互协作的具有共同信念的个体组成的工作群体。
这就要求团队管理需要一定的约束力，对于违背规章制度的行为应该及时制止，否则长期下来，一些不良风气就会滋生且蔓延。
团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等，所以必须整合个体差异性，制定一个大家都能接受的团队公约，使员工做到自觉用团队纪律约束自己，这种团队公约能够充分集中全体成员的智慧和意志，从而有效开展团队的各项工作，实现共同目标。
团队管理首先要规划蓝图，建立共同目标。
团队目标建设就是描绘所有成员心中所追求的图像，它具有很强的感召力，能激发起组织中每一个成员的创作冲动，使人充满激情。
团队通过全组成员的参与，制定“每个人都要最快时间晋升主管与经理”的个人愿景和团队“成为全公司生产力最强的团队”的团队愿景。
当然，个人愿景与团队愿景相辅相成，这样能够激发大家的潜能，使团队形成人人积极向上、努力晋升的团队文化。
事实上，作为团队的领导者必须了解以下问题：是否所有人都知道和认同这个目标；目标的拟定是否与他们沟通过；团队目标是否与个人目标和利益相结合；你对目标是否有强烈的认同感等等。
这些问题都很重要，每一位团队领导者都不应该忽视这一点。
认真做好基础工作，是成功建设团队的重要原因。
其次，分工明确，协作发展。
团队中的每一个人都有自己的特点，有人外向有人内向，作为团队的管理者，首先要了解自己的团队，使每一个成员都能感受到自己是团队中不可缺少的一份子，每个成员对团队的贡献都能得到大家的承认，让每个成员融入团队，提高团队成员的参与性。
在团队的日常经营中，主管的工作就是推动属员达成业绩与增员目标，同时对其进行分类激励、训练与辅导。
因为在团队里，属员的能力各有不同，有的人有领导能力，平时可以组织活动；有的人分析能力强，可以为团队出谋划策；有的人业绩出色，可以作为团队明星，协助新人成长，等等。
总之，要发挥每个人的特长，让每个人在团队中都能找到用武之地，这样团队才能健康发展。
销售团队建设与管理方案
销售团队建设与管理方案销售团队建设与管理方案「篇一」《天下无贼》中有一句比较经典的话：黎叔说“人心散了，队伍不好带了”，如果拿来用在团队的建设与管理上，实在是一语惊醒梦中人啊！如今的企业界，一直在讨论着如何管理好团队，特别是销售团队就更难以管理了。
我看呀，这不是难管理，而是难以抓住管理的要害罢了！团队的建设与管理关键在“人心”！笔者就多年营销团队的组建及管理经验，认为营销团队的建设与管理应分五步走：第一步、团队成员的甄选：“以人为本”这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，所以在讨论团队的建设与管理上，我们首先要来探讨团队中的个体。
笔者认为团队成员的甄选，主要从以下几点来选择：第一：个人品质。
品质是我们择人最关键的第一要素，看品质应从三方面来考察：一是看诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”，试想心术不正之人于团队而言，可谓“害群之马”不为过也！二是看职业道德，职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一，职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态；三是看责任心，只有责任感的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责，试想无责任心的人谁敢用之。
第二：个人能力。
个人能力主要从三个方面来看，一是沟通协调管理能力，营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道，你怎么去与人沟通，怎么去协调这样与那样之间的关系，怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队，这就需要较强的沟通协调管理能力；二是观察分析决策能力，市场机会与威胁在哪，竞争对手弱势与优势在哪，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策，这就需要具备非凡的观察分析决策能力；三是计划组织控制能力，“凡事预则立，不预则废”，市场变化是瞬息之间，这就需要有驾奴市场变化之能力。
（关于营销人员能力的修炼可参见笔者在中国营销传播网发表的《成功营销人员的能力提升――技能篇》）。
营销队伍建设机制制度
有关“营销队伍建设机制”的制度
营销队伍建设机制制度是一个复杂而关键的组织架构，它涉及到招聘、培训、激励、评估和管理等多个方面。
有关“营销队伍建设机制”的制度如下：
1.招聘与选拔：首先，需要建立一套有效的招聘和选拔机制，以吸引和挑选出最适合的
营销人才。
这包括明确岗位需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、进行面试和评估等环节。
2.培训与发展：对于新入职的营销人员，需要制定一套完善的培训计划，包括产品知
识、销售技巧、市场动态等方面的培训。
同时，还需要为营销人员提供持续的职业发展机会，如提供进阶培训、参加行业会议等，以帮助他们不断提升自己的能力。
3.激励机制：为了激发营销人员的积极性和创造力，需要建立一套有效的激励机制。
这
包括设定明确的销售目标、提供具有竞争力的薪酬和福利、实施绩效考核和奖励等。
4.团队协作与沟通：营销团队需要保持高度的协作和沟通，以确保各项工作能够顺利进
行。
因此，需要建立一套团队协作和沟通机制，如定期召开团队会议、分享销售经验和市场信息、协调资源等。
5.管理与评估：最后，需要建立一套科学的管理和评估机制，以确保营销队伍的高效运
作。
这包括制定明确的工作流程和规范、实施定期的绩效评估、提供反馈和指导等。
保险公司的营销团队建设与管理
保险公司的营销团队建设与管理随着保险市场的竞争日趋激烈，保险公司的营销团队建设与管理变得尤为关键。
一个高效的营销团队可以将公司的产品和服务有效地推广出去，提升市场份额，并为公司带来可观的利润。
因此，保险公司需要注重营销团队的建设和管理，以保证团队的业绩和发展。
一、团队建设1. 招聘与选拔保险公司在招聘和选拔营销人员时，应注重综合素质和专业知识。
拥有积极的工作态度、良好的沟通能力和销售技巧的人员是构建强大团队的基础。
2. 培训与发展为了提升团队的专业能力和销售技巧，保险公司应定期组织培训和讲座，鼓励团队成员学习新知识和不断提升自己。
此外，公司还可以提供职业晋升和发展机会，激励团队成员有动力和积极性地参与工作。
3. 鼓励协作团队的协作能力对于保险公司的营销工作至关重要。
公司可以通过搭建合作平台、组织团队建设活动等手段来促进团队成员之间的交流与合作，营造良好的工作氛围和互信关系。
二、团队管理1. 目标管理保险公司应明确营销团队的目标和任务，并建立有效的目标管理体系。
通过制定合理的目标指标、绩效评估体系和奖励机制，激励团队成员充分发挥潜力，实现个人和团队的共同目标。
2. 激励机制激励是保持团队稳定和积极性的重要手段。
保险公司可以通过提供合理的薪资福利、设立销售竞赛和奖励制度等方式，激励团队成员积极参与营销工作，推动团队业绩的提升。
3. 打造团队文化团队文化是团队凝聚力和向心力的重要组成部分。
保险公司可以通过营造团队文化，如组织团队建设活动、设立团队口号等方式，增加团队成员的归属感和凝聚力。
三、团队业绩评估1. 数据分析保险公司可以通过对销售数据的分析，了解团队的销售情况和市场表现。
这有助于发现团队的优势和不足，从而针对性地进行业绩改进和管理。
2. 反馈与指导及时的反馈和指导对于团队的成长和发展至关重要。
保险公司应定期对团队成员进行业绩评估和个人能力发展的指导，为团队提供定期的反馈和改进机会。
3. 持续改进团队的持续改进是保险公司成功的关键所在。
营销部团队建设方案
营销部团队建设⽅案营销团队建设还处于起步阶段，经过2015年的摸索与思考，对后续业务⽅向及运作模式拥有了⽐较深的理解。
根据董事长的要求及公司的战略布局，为确保公司业务在2015年完成业务指标，建⽴起⼀⽀有较强战⽃⼒的现代营销队伍，特制定本营销团队建设计划，具体措施如下：1、加强营销团队领导⼒建设。
由总经理亲⾃挂帅，营销总监具体执⾏，组建起⼀⽀更有组织领导能⼒的领导班⼦，⽤创新性的理念和传、帮、带的⽅式带领队伍，系统化的进⾏技能培训、⼈员配置、业务探索、⽇常管理等⼯作。
2、扩⼤营销团队规模。
秉持宁缺勿滥的原则，不断吸收引进综合素质较⾼、项⽬运作经验丰富的优秀业务⼈员，将业务团队由现有的10⼈，在2015年增加到20－30⼈。
3、加强团队⽂化建设团队⽬标与团队⽂化建设是团队建设的两⼤基⽯，领导班⼦将在平时⼯作中，充分发扬民主、团队精神，同时把建⽴共识放在团队建设阶段的⾸要地位，建⽴共同的理念、信念、和⽬标，激发营销团队成员的使命感、责任感，增强营销团队的凝聚⼒和战⽃⼒。
4、推进任职资格管理体系建设配合公司实施任职资格管理体系建设，对员⼯能⼒进⾏分等分级，以任职资格标准体系规范员⼯的培养和选拔，建⽴员⼯职业发展通道，牵引员⼯不断学习，同时为晋升、薪酬等⼈⼒资源⼯作提供重要依据。
5、严格执⾏⽇常管理⼯作组织纪律是战⽃⼒的有效保证，对营销团队成员⽇常⼯作表现进⾏公平、合理的评估，严格执⾏业务制度、⽬标管理、费⽤管理、报表管理，建⽴客观公正的、可量化的绩效考核指标体系，根据考评结果，及时对团队成员进⾏奖励与惩处，营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围，确保营销团队旺盛的战⽃⼒。
6、落实2015年营销⽬标任务分解。
上海*公司营销中⼼ 2015/12/15销售团队建设⽅案2016-09-23 23:57 | #2楼Ⅰ、销售团队的架构及岗位职责⼀、架构：预计组建8⼈团队。
销售经理1⼈，下设2个销售团队。
每个销售组配备3-4⼈设组长1名。
营销团队建设与管理技巧
营销团队建设与管理技巧营销团队建设与管理技巧营销团队的建设和管理对于企业的发展至关重要。
在竞争激烈的市场环境中，一个高效、有凝聚力的营销团队能够为企业赢得竞争优势。
本文将从以下几个方面探讨营销团队的建设与管理技巧。
一、明确团队目标和角色在建设营销团队时，首要任务是明确团队的目标和角色。
团队成员应该清楚自己的职责和任务，明确目标的设定和达成时间。
此外，还应该明确团队在整个企业中的定位和作用，以便团队成员可以充分发挥自己的能力和潜力。
二、优化团队结构一个高效的营销团队需要具备各种专业能力的成员，因此在团队结构上需要进行优化。
可以根据团队的具体需要，招聘合适的人才，形成一个多元化的团队。
同时，还需要建立有效的沟通机制和协作模式，确保团队成员之间能够紧密合作，协同工作。
三、激励团队成员激励是团队管理的重要手段之一。
通过激励，可以提高团队成员的积极性和工作热情，促使他们为实现团队目标而努力奋斗。
激励手段可以包括各种形式的奖励制度、晋升机制等。
此外，也可以通过培训和发展计划来提升团队成员的专业能力和职业素养。
四、建立有效的沟通渠道良好的沟通是团队协作的基础，也是团队管理中不可忽视的一环。
建立起高效的沟通渠道，可以确保团队成员之间的信息传递畅通无阻，及时协调和解决问题。
在沟通过程中，团队领导者应该注重倾听和理解，尊重每个成员的意见和建议。
五、培养团队文化团队文化是营销团队建设的重要组成部分。
培养共同的价值观和行为规范，可以形成团队的凝聚力和向心力。
在团队文化的塑造中，团队领导者起着重要的作用。
他们应该以身作则，树立榜样，营造积极向上的工作氛围。
六、定期评估和调整团队建设与管理是一个动态的过程，需要不断进行评估和调整。
团队领导者应该定期对团队的工作进行评估，发现问题并及时进行调整。
同时，还可以通过团队会议、绩效考核等方式来收集成员的反馈意见，了解团队的优势和不足之处，从而进一步提升团队的绩效和效率。
总结：营销团队的建设与管理是企业成功的关键之一。
市场营销团队建设与管理策划方案
市场营销团队建设与管理策划方案引言：市场营销是现代企业获取竞争优势的重要手段之一，而一个高效的市场营销团队的建设和管理则是实现市场营销目标的关键。
本文旨在提出一份市场营销团队建设与管理的策划方案，以帮助企业全面提升市场竞争力。
一、团队建设阶段为了确保团队建设能够有序进行，我们将采取以下步骤：1. 招聘与选拔：通过全面的招聘广告以及透明的选拔流程，从海量的候选人中筛选出最优秀的人才。
我们将注重候选人的专业知识、团队合作能力和创新思维。
2. 建立团队文化：打造积极向上、互相尊重和合作共赢的团队文化。
定期的团队活动和培训将有助于增强团队凝聚力和合作意识。
3. 规划职业发展路径：为团队成员制定明确的职业发展路径，通过培训和晋升机制，激励员工不断学习和进步，建立起稳定的人才梯队。
二、团队管理阶段为了确保团队的高效运作和管理，我们将采取以下策略：1. 设立团队目标：制定明确的市场营销目标，并将其分解为具体的个人和团队任务。
定期进行目标检视和评估，追踪团队的进展情况。
2. 激励机制：建立激励机制，包括薪酬体系、绩效考核和奖励制度。
激励措施不仅要量化，还要关注非物质性方面，如表彰优秀员工和提供晋升机会。
3. 提供培训与发展机会：不断提供培训与发展机会，帮助团队成员拓展技能和知识，增强个人能力。
定期组织内外部培训，并鼓励团队成员参加行业会议和活动。
4. 高效沟通与协作：建立顺畅的沟通渠道，包括团队会议、工作报告和沟通平台。
促进团队成员之间的信息共享和协作，提高工作效率和质量。
5. 团队绩效评估：定期对团队绩效进行评估，并根据评估结果提供针对性的指导和辅导。
通过不断改进和优化工作流程，提高团队整体绩效水平。
三、团队发展阶段为了实现团队长期稳定的发展，我们将采取以下策略：1. 持续学习与创新：鼓励团队成员持续学习和创新，推动市场营销理念和技术的更新。
建立学习型团队，通过知识共享和经验交流，不断提升团队整体素质。
2. 跨部门合作：与其他部门建立紧密的合作关系，共同推动市场营销工作的开展。
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系统的协调流程
• 购销协调流程
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营销管理的控制要点
• 工作方向控制 • 推展进程控制 • 操作流程控制 • 工作品质控制 • 工作状态控制
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促进前后台有效协同
• 市场部的职能设计
• 研究类职能：市场调研与分析、客户研究与产品开发、市场规划与策 略选择
• 推广类职能：品牌建设、产品推广、市场监管和销售指导
• 理顺市场部与销售部的关系
• 定位清晰：服务、指导、管理 • 在机制、流程、规范和技术上保证协同
• 实现“研产销协同于市场”的一体化运作 • 强调绩效导向与执行力
• 把握收放平衡，实现系统管理
• 战略层的统一性、策略层的灵活性、执行层的权威性 • 实现有组织的努力，整合内外资源，提升系统效能
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10
营销管理体系的基本框架
• 组织结构确定营销管理内部
组织
纵向及横向的关系
架构
• 定义了内部各项任务、资源 及信息的分配和责任
• 工作缺乏连续性
• 人事变动频繁 • 计划缺乏整合性和应变性 • 陷入“救急和灭火”
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5
营销组织的外部环境
• 营销环境的无序与不确定
• 区域、对手和客户等市场差异性
• 高对抗的动态竞争
• 高强度、高速度和高对抗 • 战略互动明显，贴身搏杀 • 竞争优势的暂时性和动态性
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6
流程
市场管理
• 营销资源分配及效 果监测
• 品牌规划与管理 • 主题策划和管理 • 产品开发与组合 • 广告策划与投播 • 促销策略与推进管
理 • 重点客户管理
营销信息系统
• 整体结构设计 • 收集及分析产出的
信息内容 • 收集，分析及传递
信息的流程 • 主要信息报告的具
体表格格式
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科技深度营销系列培训
营销组织与团队建设
此讲义仅供内部交流使用
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1
目录
一．营销组织的主要问题及分析 二．深度营销组织的思想与原则特征 三．如何做好营销基础管理 四．如何打造高绩效的营销团队 五．互动沟通
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2
一、营销组织的主要问题及分析
• 营销组织中的主要问题表现 • 理解营销组织的特殊性 • 市场竞争对营销组织的要求
营销管理的核心流程（2）
风险控制
人员管理
财务管理
协调管理
• 信用额度管理 • 应收帐款管理 • 营销审计流程 • 违规处理流程
• 例会管理流程 • 预算确立与分配 • 新品研发上市流
• 招聘与选拔流程 流程
程
• 考核与激励流程 • 现金流管理流程 • 产销协调流程 • 人员培训与计划
• 费用报销流程 • 销售系统与经营 制定流程
• 前、后台的有效协同的响应能力
• 客户顾问队伍的服务能力
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8
二、深度营销组织的原则与导向
v 强调建立有机性营销组织
v 构建现代营销管理体系
v 发育市场职能与组织能力
v 促进前后台有效协同
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9
深度营销的组织保障
• 什么是有机性组织
• 战略决定组织，组织决定人事
• 绩效导向和协同运作的理念
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3
营销组织常见问题1
• 市场反应能力弱
• 缺乏对竞争动态的了解 • 缺乏对不同渠道业态变化的应对规划 • 缺乏对客户需求的把握
• 系统执行能力差
• 大打折扣，流于形式 • 依赖过大，主动性不够 • 缺乏对灵活应对能力
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4
营销组织常见问题2
• 管理关系复杂
• 人脉关系繁杂 • 信息和指令泛滥 • 流程和制度繁杂
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营销运营体系具体构成
营销战略 目标管理
计划预算
业务活 管理 市场活动
动控制
管理
营销绩效
薪酬激励
销售 管理
信息 管理 物流
财务管理
系统管理
系统管理
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12
营销管理体系的建立原则
• 有效的管理是简单的
• 三分管理、七分机制
• 业绩导向，合适的就是最好的 • 关键与重点突出，以点带面、点面结合 • 逐步与渐进原则 • 技术升级，及时信息化
营销组织的内部条件
• 特殊的文化与习性
• 统一性与个性化
• 管理对象复杂、幅度较大
• 异地化管理的特殊性
• 营销人才培养的长周期、高成本和高难度
• 基层业务人员的高流动性
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7
对营销组织管理的要求
• 基于战略的策略能力
• 研产销一体化运作的组织力
• 现代化的信息管理能力
• 步调一致、落实到位的执行力
• 优化营销组织结构，发育相关职能 • 定位合理，实现前后台的协同
• 授权赋能，激活一线经理，使之成为区统
• 加强制度和规范建设，实现系统协同运作 • 注重过程检核与指导，强化系统执行力 • 提高管理技术手段，提升运作效率
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营销组织的控制体系
• 相对统一规范的人力资源管理体系
• 合理的人事权利分配：间接与直接的关系 • 基于团队效率的绩效管理 • 体现组织价值导向的激励机制 • 营销人员的培训与晋升管理
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营销管理的核心流程
销售管理
• 开单与发货流程 • 结算与返利流程 • 供货与收款流程 • 售后服务管理流程 • 网络开发与维护流程 • 价格与市场秩序管理
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优化营销管理机制
• 理清“管理——机制——文化”的关系
• 适用于国内企业营销管理的机制特点
• 各部门定位清晰，责权利明确对等 • 一线业务与后台职能的协同机制 • 激励导向明确，不让雷锋吃亏，为创新付出成本 • 兼顾效率与公平，眼前与未来
• 把握机制的调整节奏
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14
实现系统化的营销管理
• 队伍是营销活动的执行主 体，最终体现优势
营销 模式
• 其结构、素质和能力决定 营销优势能否实现
• 指具体业务和日常事 务处理的方式和程序
运营 体系
队伍 建设
• 营销优势必须落实到 运营体系上，体现在 核心流程上
• 营销模式是策略整合的方式与 结构
• 构成持续竞争优势，是营销管
理核心目的
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营销组织的控制体系
• 权、责、利对等的责任体系
• 谁代表市场，谁拥有权利 • 谁配置资源，谁承担责任 • 有效激活一线人员，提高能动性 • 发挥营销后台部门支持职能，促进其专业化发展
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营销组织的控制体系
• 建立垂直的财务管理体系
• 财务人员的垂直化管理 • 实行营销预算管理，健全相关制度 • 收支两条线管理，防止坐支货款 • 定期与不定期的财务审计