《市场营销学》试题及答案
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。
答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。
答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。
- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。
市场营销学试题含答案
工商企业管理市场营销学试题（含答案）一、名词解释L顾客让度价值：是指企业转移的，顾客感受得到的实际价值。
它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。
2.一体化发展战略：是指企业充分利用自己在产品、技术、生产上的优势，同时生产与原有产品同处一个领域的不同阶段的产品。
实行这一战略?f利于企业扩展市场，稳定产销，提高企业的竞争能力。
3.市场预测：就是在市场调查获得的各种信息和资料的基础上，通过分析研究，运用科学的预测技术和方法，对市场未来的商品供求趋势、影响因素及其变化规律所做的分析和推断过程。
4.市场营销环境;是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。
5,合约管理：是当事人双方或数方确定各自权利和义务关系的协议，虽不等于法律，但依法成立的合同具有法律约束力。
二、填空题1.社会营销观念产生于20世纪70年代的西方资本主义国家,是对市场营销观念的补充和完善。
2.企业战略的特征有全局性、长远性、抗争性、纲领性。
3.实验调查法是指市场调研者有目的、有意识地改变一个或几个影响因素，来观察市场现象在这些因素影响下的变动情况，以认识市场现象的本质特征和发展现律。
4. 1992年6月,由100多个国家政府首脑出席的联合国环境发展大会在巴西里约热内卢召开。
5.功击竞争者在提高市场占有率的每个百分比方面所耗费的资金和时间较少，但能力的提高和利润的增加也较少。
6.市场营销组合包括若干因素，这些因素具有可控性、动态性、复合性和整体性的特点, 在企业市场营销中具有非常重要的作用。
7.澧费资驻品是指消费者为个人或家庭消费而购买的物品，消费品根据消费者的购买习惯可以分为便利品、选购品、特殊品和非寻品四类。
8.成本加成定价法就是在产品单位成本的基础上,加上一定的预期利润，而形成产品价格的方法，其公式为单位产品价格单位产品总成本X （1+加成率）。
9.渠道冲突主要有三种类型即水平渠道冲突、重值渠道冲突、多渠道冲突。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案市场营销学试题及答案市场营销学试题及答案一、名词解释（每题4分，共20分）1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣5、市场营销二、单项选择题（每题2分，共40分）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
（）A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
Ａ、产业和市场Ｂ、分销渠道Ｃ、目标和战略Ｄ、利润4、企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
（）A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者（）。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时，较适合使用（）的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
（）A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
（）A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为产品试销失败，应总结原因的情况是。
（）A．试用率低，再购率高B.试用率高，再购率高C.试用率低，再购率低D.试用率高，再购率低11、以防御为核心是（）的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销学试卷及答案..
试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。
A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴，永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a ）。
A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a ）。
A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c ）。
A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ d）。
A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a ）。
A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c ）。
A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为（ a）。
A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用（b）。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看，它实行的是（c）。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d ）。
《市场营销学》考试真题及答案
自学考试市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是（ D ）1-7A．产品观念B．社会营销观念C．推销观念D．市场营销观念2．空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于（ C ）1-4A．潜伏需求B．充分需求C．不规则需求D．过量需求3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于（ C ）1-10 A．市场渗透B．产品开发C．市场开发D．多元化发展4．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（ C ）2-40 A．业务一体化B．后向一体化C．前向一体化D．水平一体化5．沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于（ A ）2-42A．集团多元化B．同心多元化C．水平多元化D．关联多元化6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（ A ）1-9A．寻找和评价市场机会B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和决定市场营销预算D．执行和控制市场营销计划7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（ C ）3-52A．前后控制组分析法B．简单时间序列实验法C．阶乘设计法D．重复时间序列实验法8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（ B ）4-81A．GDP B．可随意支配个人收入C．可支配个人收入D．个人收入9．消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是（ B ）5-95A．动机B．态度C．知觉D．学习10．王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《市场营销学》试题及答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
） 1．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。
A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场 2．每种产品实质上是为满足市场需要而提供的。
A．服务 B．质量 C．效用 D．功能 3．影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。
A．质量 B．品种 C．规格 D．价格 4．由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和。
A．质量 B．品种 C．服务 D．功能 5．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌 6．产品组合的长度是指的总数。
A．产品项目 B．产品品种 C．产品规格 D．产品品牌 7．产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A．宽度 B．长度 C．关联度 D．深度 8．产品生命周期由——的生命周期决定。
A．企业与市场 B．需求与技术 C．质量与价格 D．促销与服务 9．导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的 A．求名心理 B．求实心理 C．求新心理 D．求美心理 10．成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立争取新的顾客。
A．产品外观 B．产品质量 C．产品信誉 D．品牌偏好 11．大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。
A．换代产品 B．全新产品 C．仿制产品 D．最新产品 12．新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思。
A．收集 B．调查 C．寻找 D．评价 13．处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，产品线反而能使总利润上升。
A．增加 B．扩充 C．延伸 D．缩减 14．期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与密切相关的一整套属性和条件。
A．服务 B．质量 C．产品 D．用途 15．非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A．很想购买 B．不想购买 C．渴求购买 D．即刻购买【参考答案】1．D 2．A 3．D 4．C 5．B 6．A 7．D 8．B 9．C 10．D11．B 12．C 13．D 14．C 15．B （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
） 1．产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为三类。
A．高档消费品 B．低档消费品 C．耐用品 D．非耐用品 E．劳务2．劳务具有的特点。
A．无形性 B．满足感C．易变性 D．不可分离性 E．不可储存性 3．因为农产品具有特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。
A．标准性 B．易腐性 C．无形性 D．季节性 E．耐用性 4．产品组合包括的变数是。
A．适应度 B．长度C．相关性 D．宽度 E．深度 5．优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行现行产品组合的工作过程。
A．调查 B．分析 C．研究 D．评价 E．调整 6．快速渗透策略，即企业以推出新产品。
A．高品质 B．高促销C．低促销 D．高价格 E．低价格 7．新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是以及对企业设备、资源的充分利用等。
A．技术能力 B．未来的市场潜在容量 C．投资收益率 D．生产能力 E．销售成长率 8．企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是。
A．开发新市场 B．开发新产品 C．寻求新用户 D．巩固老用户 E．改进老产品9．对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是 A．集中策略 B．扩张策略 C．维持策略 D．竞争策略 E．榨取策略【参考答案】1．CDE 2．ACDE 3．BD 4．BCDE 5．BDE 6．BE 7．BCDE 8．AC 9．ACE （三）判断题（判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。
） 1．即便内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。
（） 2．产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。
（）3．企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现代市场营销观念。
（） 4．人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。
（） 5．因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。
所以，其销售方式和销售措施是相同的。
（） 6．产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如：某商店经营的服装、食品、化妆品等。
（） 7．实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。
（） 8．在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。
（） 9．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
（） 10．不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。
（） 11．产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。
（） 12．新产品处于导入期时，竞争形势并不严峻，而企业承担的市场风险却最大。
（） 13．产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。
（）14．继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。
（）15．全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。
（） 16．一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。
（）【参考答案】1．√ 2．× 3．√ 4．√ 5．× 6．× 7．×8．√9．× 10．√ 11．× 12．√ 13．√ 14．× 15．√ 16．× （四）填空题（请在各小题的划线处填人适当的词句。
）1．产品整体概念是建立在这样一个等式基础之上的。
2．消费品分成四种类型，即：便利品、选购品、特殊品和。
3．各类产业组织需要购买三类产业用品：材料和部件、以及供应品与服务。
4．商业服务包括维修或修理服务和服务。
5．产品组合的相关性是指各条产品线在最终用途、、分配渠道或其他方面相互关联的程度。
6．产品线延伸策略，具体有、向下延伸和双向延伸三种实现方式。
7．企业开展市场营销活动的思维视角不是从产品开始，而是从出发的。
8．需求生命周期一般分为五个阶段，首先是出现期，随后是加速成长期、、成熟期和衰退期。
9．每种新技术都有一个需求—技术生命周期，通常分为五个阶段，即：、迅速成长期、缓慢增长期、成熟期和衰退期。
10．产品种类、形式、品牌的生命周期长短不等，相比之下，其中具有最长的生命周期的是。
11．营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有五种：强行关系法、多角分析法、聚会激励创新法和征集意见法。
12．筛选产品构思要考虑、企业内部条件、销售条件及利润收益条件。
13．在筛选阶段，要力求避免两种偏差。
一种是漏选良好的产品构思，失去了发展机会；另一种是采纳了，仓促投产，造成失败。
14．从经济效益的角度对新产品概念进行商业分析，包括两个具体步骤：一是，二是推算成本与利润。
15．新产品进行市场试销要考虑五方面的问题：试销市场、试销时间、所需经费、试销的营销策略及成功后的战略行动。
16．新产品的过程，从创新采用者个早期采用者一早期大众一晚期大众一落后的购买者，形成类似正态分布的曲线。
【参考答案】1．需求二产品2．非渴求物品 3．资本项目 4．商业咨询5．生产条件 6．向上延伸 7．需求8．缓慢增长期 9．引入期 10．产品种类11．产品属性排列法12．市场成功的条件 13．错误的产品构思14．预测销售额。
15．所要取得的资料 16．市场扩散（五）名词解释 1．产品 2．核心产品 3．形式产品 4．延伸产品 5．产品生命周期6．产品组合 7．产品组合决策 8．新产品【参考答案】 1．产品指通过交换而满足人们需要和欲望的因素或手段。
包括提供给市场，能够满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形产品。
2．核心产品是向顾客提供的产品基本效用和利益。
3．形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
有五个主要要素，即：品质、式样、特征、商标及包装。
4．延伸产品是指顾客购买产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等服务的项目。
5．产品生命周期是指某产品从进入市场到被市场淘汰最终退出市场的全部运动过程。
6．产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围。
7．产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和相关性方面作出的决策。
8．只要在产品功能或形态等方面有部分改进或全部改变，具有新的功能和效用，并为顾客带采新的利益，均可视为新产品。
（六）简答题 1．简述产品整体概念的涵义。
2．产品组合有哪几种主要策略? 3．简述成熟期的市场特点及营销策略。
4．简述新产品开发的主要组织形式。
5．何谓“同时型产品开发”，它有什么突出优点? 6．简述新产品开发的主要管理程序。
【参考答案要点】 1．产品整体概念涵盖的主要内容是随着营销理论的发展而不断丰富和完善的。
过去，相当一段时间，理论界均用核心产品、形式产品和延伸产品三个层次来表述产品整体概念的涵义。
近年来，以菲利普·考特勒为首的北美营销学者提出用五个层次来描述产品整体概念的涵义。
即：（1）核心产品。
即是为顾客提供的产品的基本效用或利益。
（2）形式产品。
即是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
产品的基本效用必须通过特定形式才能实现。
（3），期望产品。
即是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
（4）延伸产品。
即是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等各种服务。
（5）潜在产品。
即是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
2．产品组合策略很多，其中最主要的有三种：一是扩大产品组合策略。
包括开拓产品组合的宽度和加强产品组合的深度，根据市场需求变化及竞争格局或增加产品线、扩大经营范围，或在所有产品线内增加新的产品项目。
二是缩减产品组合策略。
当市场不景气或竞争加剧时，立即剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目。
三是产品线延伸策略。
具体有三种选择：（1）向下延伸，即是在高档产品线中增加低档产品项目；（2）向上延伸，即是在原有的产品线内增加高档产品项目；（3）双向延伸，即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，向产品线上下两个方向延伸。
3．产品处于成熟期的不同阶段，其市场特点亦不同。