面试评分表
面试评分标准表
面试评分标准表
面试评分标准表
一、基本信息（10分）
1. 姓名：
2. 性别：
3. 年龄：
4. 学历：
5. 联系方式：
二、专业知识（20分）
1. 对所应聘岗位的专业知识掌握程度（10分） - 对相关专业知识的理解和熟练运用程度
- 是否掌握本岗位所需的技能和技术要求
2. 与相关实践经验的匹配程度（10分）
- 是否有相关实践经验或项目经历
- 经验是否能够有效应用于所应聘岗位
三、沟通能力（20分）
1. 表达能力（10分）
- 语言表达能力是否清晰、准确、有逻辑性
- 是否能够清楚、完整地传达自己的观点和意见
2. 人际交往能力（10分）
- 是否能够与面试官进行良好的互动和沟通
- 是否能够有效倾听和理解面试官的问题和意见
四、问题解决能力（20分）
1. 分析和解决问题的能力（10分）
- 是否能够快速分析问题的本质和关键因素 - 是否能够提出合理、切实可行的解决方案
2. 创新和应变能力（10分）
- 是否能够灵活应对各种情况和问题
- 是否能够提出独特、创新的解决思路和方法
五、工作态度（20分）
1. 敬业精神和责任心（10分）
- 是否对工作充满热情和积极主动
- 是否能够主动承担责任和压力
2. 团队合作能力（10分）
- 是否能够与团队成员和领导有效合作
- 是否能够协调和处理团队内部的矛盾和冲突
六、综合评价（10分）
1. 综合能力和潜力（10分）
- 是否具备综合素质和能力
- 是否有进一步发展和提升的潜力
评语：
总分：100分。
面试评估表(完整版)
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
快速学习和掌握工作标准的能力
实际的操作能力
向应聘者讲解清洁和服务岗位的操作要点，然后让其实际操作，观察其实际操作能力。
分数合计：_____________ 录用决策：□录用□备用□拒绝
面试人面试日期 _____________
面试评估表
应聘人姓名：应聘日期：
顾客服务意识
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
关注顾客需求并恰当答复顾客的期望
意识到产品质量，环境及优秀的服务的重要性
立即采取行动解决顾客的问题
应聘者令人感到愉悦，令您感到有礼貌和专心聆听
1.您印象最深的一次顾客十分满意您的服务的情况是怎样的？顾客为什么那么满意？
2.您日常工作和生活中，您感受到的非常好的服务是怎样的？您为什么认为那是好的服务？
2.请介绍一下您和您的同事/同学是怎样共同合作的？有什么困难发生吗？
3.请告诉我您与一个很难相处的同事/同学合作的例子（为什么您认为他是难以相处的？）
工作标准
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
正确理解和认识工作标准的重要性
坚持依照高标准要求自己并完成任务
1.请说说，你过往工作中所执行的一些工作标准和要求？
3.在服务顾客方面，您的上级曾经批评过您吗？当时是什么事情？您是如何面对的？结果怎样呢？
团队合作
评估要点
评分（1－3分）
评价与说明
理解团队工作的理念
相信团队成员应当互相帮助和支持
喜欢在团队中工作，作为一团队成员作出贡献
1.可否举例说明您曾经与其他人共同完成的一个任务，您做了什么？（当时您的角色是什么？）
面试评分标准表
面试类别：
自我认知 能 力
10 自我评判 客观，头 脑清楚、 冷静，情 绪稳固
9-10 7-8 4-6 0-3
计划决策 能 力
10 能够兼顾 计划，善 于分析比 较各方面 体会作出
决定 9-10 7-8 4-6 0-3
求实创新 素 质
10 客观、实 事求是， 有较强的 进取心
9-10 7-8 4-6 0-3
时间： 测评要素
权重
视察要点
优 评分 良 标准 中
差
逻辑思维 能 力
15 逻辑严谨 条理清楚 判定准确 具有较强 的分析和 综合能力
13-15 10-12 6-9 0-5
语言表达 能 力
15 语言运用 准确、流 畅、表达 生动，富 有说服力 和感染力
13-15 10-12 6-9 0-5
组织和谐 能 力
15 工作主动 方向性强 敢于面对 困难，人 际沟通能
力强 13-15 10-12 6-9 0-5
面试评分表
业务能力 实践体会
15 业务熟悉 专业扎实 体会丰富 摸索问题 立足实际 针对性强
13-15 10-12 6-9 0-5
应变能力
10 思维反应 灵敏，情 绪稳固， 推敲问题
周到
9-10 7-8 4-6 0-3
考官评分
满分 100
总分
考官评语
面试自我介绍评分表完整
面试自我介绍评分表完整一、内容完整性（30 分）1、基本信息（5 分）清晰准确地介绍了自己的姓名、年龄、学历等基本情况。
（3 5 分）基本信息有部分遗漏或表述不清。
（1 2 分）基本信息完全缺失。
（0 分）2、工作经历（10 分）按时间顺序或重要程度，详细介绍了过往工作的公司、职位、工作职责和主要成果。
（7 10 分）工作经历介绍较简略，关键信息不明确。
（3 6 分）工作经历陈述混乱，没有重点或存在明显错误。
（0 2 分）3、项目经验（10 分）如有相关项目经验，能清晰阐述项目背景、目标、自己在项目中的角色和所取得的成果。
（7 10 分）项目经验介绍不完整，缺乏关键环节或成果不突出。
（3 6 分）未提及项目经验或表述不清。
（0 2 分）4、职业规划（5 分）有明确、合理的短期和长期职业规划，并能说明与应聘岗位的契合度。
（3 5 分）职业规划较模糊，与应聘岗位联系不紧密。
（1 2 分）没有职业规划。
（0 分）二、语言表达能力（25 分）1、流畅性（10 分）自我介绍过程中语言流畅，没有明显的停顿、重复或口吃现象。
（7 10 分）有少量停顿或重复，但不影响整体表达。
（3 6 分）语言不流畅，频繁停顿或重复，影响理解。
（0 2 分）2、准确性（10 分）用词准确，语法正确，能够清晰准确地表达自己的意思。
（7 10 分）有少量用词或语法错误，但不影响理解。
（3 6 分）存在较多用词或语法错误，影响表达效果。
（0 2 分）3、逻辑性（5 分）内容组织有条理，层次分明，逻辑清晰，过渡自然。
（3 5 分）逻辑较清晰，但存在部分内容衔接不自然。
（1 2 分）逻辑混乱，内容跳跃，缺乏条理。
（0 分）三、沟通能力（20 分）1、眼神交流（5 分）能与面试官保持良好的眼神交流，自信大方。
（3 5 分）偶尔有眼神游离，但能及时回归。
（1 2 分）眼神躲避，不敢与面试官对视。
（0 分）2、语音语调（5 分）语音清晰，语调适中，语速得当，有抑扬顿挫。
结构化面试评分表
结构化面试评分表结构化面试评分表第一部分：技术能力评估（40分）1. 专业知识掌握程度（10分）：- 在所申请职位相关的领域，应聘者是否具备必要的专业知识？- 应聘者是否能准确地回答相关专业问题？- 应聘者是否能够提供实际案例来支持自己的专业知识？2. 技能应用能力（10分）：- 应聘者是否能够将专业知识应用到实际工作中？- 应聘者是否能够解释和展示自己在相关技能方面的能力？ - 应聘者是否能够解决与所申请职位相关的工作任务？3. 创新能力（10分）：- 应聘者是否具备创新思维和解决问题的能力？- 应聘者是否能提供过去解决问题的创新方案？- 应聘者是否能提供过去实施的创新项目的证明？4. 学习能力（10分）：- 应聘者是否愿意不断学习和提高自己？- 应聘者是否能够有效地学习和适应新的工作任务？- 应聘者是否能够提供自己持续学习的证明？第二部分：团队合作能力评估（30分）1. 沟通能力（10分）：- 应聘者是否能够清楚、准确地表达自己的想法？- 应聘者是否能够倾听他人的观点并做出积极回应？- 应聘者是否能够有效地与他人合作并解决问题？2. 团队合作能力（10分）：- 应聘者是否能够积极参与团队活动？- 应聘者是否能够有效地与团队成员合作完成工作任务？- 应聘者是否能够共享资源和知识，推动整个团队的发展？3. 领导能力（10分）：- 应聘者是否具备一定的领导能力？- 应聘者是否能够在必要时带领团队解决问题？- 应聘者是否能够在工作中扮演积极的角色并被他人接受？第三部分：综合素质评估（30分）1. 个人品德（10分）：- 应聘者是否具备诚信、正直的品质？- 应聘者是否能够遵守公司的规章制度？- 应聘者是否能够以身作则，为他人树立良好的榜样？2. 解决问题能力（10分）：- 应聘者是否能够独立思考并解决问题？- 应聘者是否能够掌握有效的解决问题的方法和流程？- 应聘者是否能在紧急情况下做出正确的决策？3. 压力应对能力（10分）：- 应聘者是否能够在工作压力下保持冷静？- 应聘者是否能够有效地应对紧张和不确定的工作环境？- 应聘者是否能够在高压下保持稳定并完成工作任务？总得分：100分备注：面试评分标准仅供参考，具体评分细则可以根据公司具体需要进行调整和修改。
面试评分等级标准表
作出一定的判断
质性
强，考虑得比较全面
晰，条理一般
没有层次感
强，有说服力
混乱 感染力，能接受他人的观点和意见 态度和意见，有一定的沟通能力 技巧 局面反映灵敏并能作出相应的决策 局面反应一般 目前困难的局面
3、待定 4、建议不录用
差（4、3、2、1）：抓不住问题的实质性
优（10、9、8）：层次清楚、条理性强，考虑得比较全面 10% 逻辑思维能力 良（7、6、5）：回答问题思路较清晰，条理一般
差（4、3、2、1）：回答模糊不清，没有层次感
能力要求
优（10、9、8）：表达流畅，逻辑性强，有说服力 10% 语言表达能力 良（7、6、5）：能够将事情说清楚
差（4、3、2、1）：表达不清，逻辑混乱
优（10、9、8）：亲和能力强，富有感染力，能接受他人的观点和意见 10% 人际沟通能力 良（7、6、5）：能明确表达自己的态度和意见，有一定的沟通能力
差（4、3、2、1）：缺乏基本的沟通技巧
优（10、9、8）：对突发情况和复杂局面反映灵敏并能作出相应的决策 10% 灵活应变能力 良（7、6、5）：对突发情况和复杂局面反应一般
应聘者姓名
面试评分等级标准表
性别
工作年限
应聘者职位
所属部门
面试日期
考核内容 仪容仪表
权重 5% 5% 10%
测评要素 着装打扮 言谈举止
学历
（评分标准及等级划分（优秀：10-8分，良好7-5分，差4-1分） 形象气质较佳 打扮得体 形象一般 较邋遢 言谈举止较佳 符合一般的礼仪 无多余动作 小动作较多 坐立不安 研究生及以上 本科 大专 高中 中专 初中及以下
知识水平 30%
专业能力
优（10、9、8）：具备岗位要求的所有技能，可以较好地胜任工作 良（7、6、5）：具备岗位要求的一般技能，能独立工作或在他人指导下工作
结构化面试评分表(标准版)
结构化面试评分表（样表）考生姓名：性别：年龄：结构化面试题库(以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力、专业能力测试由招聘部门自定。
)一、简单寒暄1、□您怎么过来的？交通还方便吧!2、□从(待定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、□以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？------(若答加西亚，问其理由)-------(若答两者兼有，问其理由)五、兴趣爱好(知识广博度)1、口您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
招聘面试评估表
招聘面试评估表
姓名，_________________ 申请职位，_____________________。
日期，__________________ 面试官，_____________________。
评分标准：
1分，不符合要求。
2分，基本符合要求。
3分，完全符合要求。
评估项目：
1. 教育背景。
学历是否符合职位要求。
是否有相关专业背景。
学习成绩和荣誉奖项。
2. 工作经验。
是否有相关行业或职位的工作经验。
工作内容和职责是否符合要求。
工作表现和成绩。
3. 技能和能力。
是否具备所需的专业技能。
是否具备团队合作能力。
是否具备解决问题和决策能力。
4. 沟通能力。
口头表达能力。
书面表达能力。
是否能有效沟通和协调。
5. 态度和素质。
是否有积极的工作态度。
是否具备责任心和自律性。
是否有良好的职业操守和团队合作精神。
总评分，___________（满分15分）。
综合评价：
面试官签字，______________________ 日期，_______________。
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